國(guó)貿(mào)課件第九章-商品的檢驗(yàn)和爭(zhēng)議處理?xiàng)l件

大家好1大家好1第九章商品的檢驗(yàn)和爭(zhēng)議處理?xiàng)l件第一節(jié)商品的檢驗(yàn)一、商品檢驗(yàn)的含義

商品檢驗(yàn)是指專門的進(jìn)口商品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)和其他指定的機(jī)構(gòu)，依照法律、法規(guī)或進(jìn)出口合同的規(guī)定，對(duì)進(jìn)出口商品的質(zhì)量、數(shù)量（重量）、包裝等進(jìn)行鑒定，并出具商品檢驗(yàn)證明作為買賣雙方交接貨物的依據(jù)。2第九章商品的檢驗(yàn)和爭(zhēng)議處理?xiàng)l件第一節(jié)商品的檢驗(yàn)一、商二、檢驗(yàn)檢疫的內(nèi)容、范圍、標(biāo)準(zhǔn)和方法（一）檢驗(yàn)檢疫的內(nèi)容3二、檢驗(yàn)檢疫的內(nèi)容、范圍、標(biāo)準(zhǔn)和方法（一）檢驗(yàn)檢疫的內(nèi)容3二、檢驗(yàn)檢疫的內(nèi)容、范圍、標(biāo)準(zhǔn)和方法（二）檢驗(yàn)檢疫的范圍

（1）有關(guān)法規(guī)中規(guī)定檢驗(yàn)的商品。（2）對(duì)進(jìn)出口食品的衛(wèi)生檢驗(yàn)和進(jìn)出境動(dòng)植物的檢疫。（3）對(duì)裝運(yùn)出口易腐爛變質(zhì)食品、冷凍品的船艙、集裝箱等運(yùn)輸工具的適載檢驗(yàn)。（4）對(duì)出口危險(xiǎn)貨物包裝容器的性能檢驗(yàn)和使用鑒定。（5）對(duì)有關(guān)國(guó)際條約規(guī)定或其他法律、行政法規(guī)規(guī)定須經(jīng)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)的進(jìn)出口商品實(shí)施檢驗(yàn)檢疫。（6）國(guó)際貨物買賣合同規(guī)定由檢驗(yàn)檢疫部門實(shí)施出入境檢驗(yàn)，當(dāng)事人應(yīng)提出申請(qǐng)，由檢驗(yàn)檢疫部門按照合同規(guī)定對(duì)貨物實(shí)施檢驗(yàn)并出具檢驗(yàn)證書。4二、檢驗(yàn)檢疫的內(nèi)容、范圍、標(biāo)準(zhǔn)和方法（二）檢驗(yàn)檢疫的范圍4二、檢驗(yàn)檢疫的內(nèi)容和范圍、標(biāo)準(zhǔn)和方法（三）檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)方法5二、檢驗(yàn)檢疫的內(nèi)容和范圍、標(biāo)準(zhǔn)和方法（三）檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)方法三、檢驗(yàn)時(shí)間、檢驗(yàn)地點(diǎn)和檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)（一）檢驗(yàn)時(shí)間和地點(diǎn)

買方對(duì)到貨有復(fù)驗(yàn)權(quán)。復(fù)驗(yàn)既不是強(qiáng)制性的，也不是接受貨物的前提條件，復(fù)驗(yàn)與否由買方自理。如果買方要求復(fù)驗(yàn)，則應(yīng)在合同中對(duì)復(fù)驗(yàn)期限、復(fù)驗(yàn)機(jī)構(gòu)和復(fù)驗(yàn)地點(diǎn)等明確規(guī)定。6三、檢驗(yàn)時(shí)間、檢驗(yàn)地點(diǎn)和檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)（一）檢驗(yàn)時(shí)間和地點(diǎn)買方三、檢驗(yàn)時(shí)間、檢驗(yàn)地點(diǎn)和檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)（二）檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)

在國(guó)際貿(mào)易中，一般由專業(yè)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)對(duì)商品進(jìn)行檢驗(yàn)。從組織的性質(zhì)看，有官方機(jī)構(gòu)，同業(yè)工會(huì)、協(xié)會(huì)或民間私人經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)，或半官方機(jī)構(gòu)；從經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)范圍看，有綜合機(jī)構(gòu)和專業(yè)機(jī)構(gòu)。檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的名稱也多種多樣，如：檢驗(yàn)公司、公證行、鑒定公司、公證鑒定人、實(shí)驗(yàn)室或宣誓衡量人等。這些檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)都是為進(jìn)出口商品的檢驗(yàn)提供服務(wù)的，是獨(dú)立于貿(mào)易企業(yè)以外的服務(wù)性部門，與買賣雙方無任何利害關(guān)系。7三、檢驗(yàn)時(shí)間、檢驗(yàn)地點(diǎn)和檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)（二）檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)7案例

我方某公司與新加坡公司以CIF新加坡條件出口一批貨物，訂約時(shí)，我國(guó)公司已知道該批貨物要轉(zhuǎn)銷美國(guó)。該貨物到新加坡后，立即被轉(zhuǎn)運(yùn)至美國(guó)。其后新加坡的買主憑美國(guó)商檢機(jī)構(gòu)簽發(fā)的在美國(guó)檢驗(yàn)的證明書，向我提出索賠。試問：對(duì)于我方公司來說，美國(guó)的檢驗(yàn)證書是否有效？8案例我方某公司與新加坡公司以CIF新第二節(jié)爭(zhēng)議處理?xiàng)l件

爭(zhēng)議處理的途徑違約事實(shí)明確通過索賠條款在合同中予以解決由不可抗力原因?qū)е?，可以免除?dāng)事人的違約責(zé)任違約事實(shí)不明確雙方不能達(dá)成一致意見，通過仲裁來解決9第二節(jié)爭(zhēng)議處理?xiàng)l件爭(zhēng)議處理的途徑違約事實(shí)明確通過索賠條1)爭(zhēng)議(dispute)的概念爭(zhēng)議指合同一方當(dāng)事人認(rèn)為另一方不履行合同義務(wù)，或履行合同義務(wù)不符規(guī)定而引起的爭(zhēng)執(zhí)。2)常見的合同爭(zhēng)議(1)買方不開或遲開信用證；不派或遲派運(yùn)輸工具；不贖單、不付款；不收或遲收貨物；對(duì)品質(zhì)故意挑剔等。(2)賣方不裝運(yùn)或不按時(shí)裝運(yùn)；交貨品質(zhì)、數(shù)量不符；交單不符等。(3)對(duì)合同條款理解的爭(zhēng)議。例如，對(duì)立即裝運(yùn)、合理公差、適合海運(yùn)包裝等條款理解分歧。101)爭(zhēng)議(dispute)的概念103)常見違約原因分類(1)疏忽：未按期發(fā)貨；發(fā)貨規(guī)格錯(cuò)誤；不同規(guī)格混碼；包裝不良等。(2)有意違約：預(yù)借、倒簽提單；惡性短量；以次充好、以舊頂新、以假充真等。(3)第三者過失：運(yùn)輸工具延遲；裝卸公司損壞；承運(yùn)人錯(cuò)卸貨物；電信誤傳等。

113)常見違約原因分類11一、索賠索賠與理賠索賠是指受損害的一方要求違約方賠償?shù)男袨椤＠碣r是違約方對(duì)索賠的處理行為。12一、索賠索賠與理賠12△索賠：claim

是指在對(duì)外貿(mào)易中，買賣雙方因任何一方違反合同的有關(guān)條款，而且直接或間接地給另一方造成了損失，受損方向違約方提出的賠償請(qǐng)求。

(一)索賠的對(duì)象

向運(yùn)輸公司提出的運(yùn)輸索賠向保險(xiǎn)以司提出的保險(xiǎn)索賠

進(jìn)出口商之間的貿(mào)易索賠

13△索賠：claim(一)索賠的對(duì)象1

索賠期限即索賠方向違約方提賠的有效時(shí)限，逾期提賠，違約方可不予受理。索賠要有充分的索賠據(jù)，且應(yīng)在索賠期限內(nèi)提出索賠，否則即喪失索賠權(quán)。14索賠期限即索賠方向違約方提賠的有效時(shí)限，逾期提賠，違約方第一種：運(yùn)輸索賠

指貨物受到損失，而損失的直接原因是因海上、陸上、空中運(yùn)輸過程中造成的，這種索賠的對(duì)象應(yīng)是運(yùn)輸部門?！髂男┣闆r可以直接找運(yùn)輸公司賠償

1.屬運(yùn)輸公司賠償?shù)姆秶?/p>

(1)清潔提單，卸貨時(shí)破損，找運(yùn)輸公司索賠。(2)貨物裝卸時(shí)堆放不良，造成損失。(3)清潔提單，貨物缺少。15第一種：運(yùn)輸索賠△哪些情況可以直接找運(yùn)輸公司賠償

(4)因運(yùn)輸方處理不當(dāng)，貨物發(fā)生損失。或輪船脫離航線、觸礁、擱淺，造成貨損，責(zé)任在船方的。

(5)船公司取消入港，或出口方已訂好的艙位，被擠占(或他人占用)。

以上原因造成的損失向運(yùn)輸公司提出索賠。

16(4)因運(yùn)輸方處理不當(dāng)，貨物發(fā)生損失。或輪船脫

第二種，保險(xiǎn)索賠

凡屬保險(xiǎn)范圍以內(nèi)的責(zé)任，我們都可以向保險(xiǎn)公司要求賠償。2.要求賠償?shù)姆绞?/p>

(1)卸貨時(shí)發(fā)現(xiàn)短損，應(yīng)由港務(wù)局方面立即做出記錄，提出短損報(bào)告，請(qǐng)船長(zhǎng)簽字，貨主可以保留索賠權(quán)。

(2)卸貨以后發(fā)現(xiàn)，應(yīng)請(qǐng)商檢部門做出檢驗(yàn)報(bào)告。17第二種，保險(xiǎn)索賠2.要求賠償?shù)姆绞?7第三種，貿(mào)易索賠

1.貿(mào)易糾紛產(chǎn)生的原因

(1)買方市場(chǎng)因素

a.買方無緣無故不開信用證或晚開信用證b.來證無故加上一些明顯苛刻的條件，或者是內(nèi)容有問題

18第三種，貿(mào)易索賠1.貿(mào)易糾紛產(chǎn)生的原因(2)賣方市場(chǎng)因素

a.賣方突然要求提價(jià)b.賣方要求延期裝船(3)國(guó)際市場(chǎng)因素

a.運(yùn)輸漲價(jià)b.匯率變化，造成一方損失。c.國(guó)際市場(chǎng)行情變化，想退貨。19(2)賣方市場(chǎng)因素19

2.貿(mào)易索賠的分類

(1)賣方索賠Seller’sclaim買方索賠Buyer’sclaim

賣方索賠：是由于買方違反了貿(mào)易合同的有關(guān)條款，沒有全部或部分履行合同規(guī)定的義務(wù)，造成損失，賣方要求買方賠償。

202.貿(mào)易索賠的分類賣方索賠：買方索賠：

是由于賣方違反了貿(mào)易合同的有關(guān)條款，沒有全部或部分地履行合同規(guī)定的義務(wù)，造成損失，買方要求賣方賠償。(2)正當(dāng)索賠與不正當(dāng)索賠

正當(dāng)索賠：

一方當(dāng)事人沒按時(shí)履約，另一方要求賠償。21買方索賠：21

不正當(dāng)索賠：

指情況沒搞清，以片面不正當(dāng)理由提出索賠或不懷好意、惡意的等。

(3)以貿(mào)易合同內(nèi)容為依據(jù)的索賠

指以品質(zhì)、數(shù)量、交貨、支付等與合同不符為依據(jù)要求索賠。a.誤解性索賠b.轉(zhuǎn)嫁性索賠c.夸大性索賠d.謀略性索賠不正當(dāng)索賠又含：22不正當(dāng)索賠：(3)以貿(mào)易合同內(nèi)容為

(二)索賠中應(yīng)注意的問題

1.必須在索賠期內(nèi)提出

(1)向出口商提出的索賠

a.如果合同明確索賠期的，按合同。b.如果合同沒規(guī)定索賠期的，按華沙—牛津規(guī)則解釋，貨到目的地，經(jīng)查驗(yàn)以后，三天內(nèi)提出。

但一般情況下，我們國(guó)家規(guī)定，一般商品30~45天內(nèi)提出；機(jī)械設(shè)備，貨到以后60或60天以上。如果出現(xiàn)索賠問題如何提出索賠？

23(二)索賠中應(yīng)注意的問題(1)向出口商提出的索賠如果

(2)向運(yùn)輸公司的索賠

一般船抵港，14天以內(nèi)。

如果延長(zhǎng)，對(duì)方同意，最多的可延至一年或以上。

(3)向保險(xiǎn)公司索賠

中國(guó)規(guī)定，貨物卸后，兩年以內(nèi)可以提出。

24(2)向運(yùn)輸公司的索賠24

2.索賠時(shí)須提供的證件

(1)向出口商提出的索賠，包括：

a.檢驗(yàn)證書，證明原因。

b.索賠清單claimnote含：損失項(xiàng)目、數(shù)量、損失金額(應(yīng)含利息、利潤(rùn))以及計(jì)算方法。(2)向運(yùn)輸公司提出的索賠

a.如海上運(yùn)輸現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生問題，應(yīng)當(dāng)向船方提出損害通知書（Noticeofdamage）船長(zhǎng)簽字，我保留索賠權(quán)。252.索賠時(shí)須提供的證件25

b.進(jìn)口貨物檢驗(yàn)證書c.索賠清單d.有關(guān)的證書，

如：損失報(bào)告書、短卸報(bào)告書e.提單(海運(yùn)提單)兩種情況：

全部損失，索賠要求提供提單正本，部分損失，索賠要求提供提單副本。f.商業(yè)發(fā)票g.其它26b.進(jìn)口貨物檢驗(yàn)證書26

(3)向保險(xiǎn)公司提出的索賠，應(yīng)提供的證件

a.保險(xiǎn)單的正本或副本b.索賠清單c.損失報(bào)告書d.發(fā)票e.提單

全損向保險(xiǎn)公司正本，部分損失向保險(xiǎn)公司提供副本)

3.在處理貿(mào)易claim時(shí)，最好是原經(jīng)手人辦理。27(3)向保險(xiǎn)公司提出的索賠，應(yīng)提供的證件2（三）商品買賣合同的異議索賠條款內(nèi)容（1）索賠依據(jù)：規(guī)定索賠時(shí)應(yīng)提供的證據(jù)及出證機(jī)構(gòu)（2）索賠期限：規(guī)定不同商品的質(zhì)量和數(shù)量索賠期限（3）索賠方法和金額

罰金條款或稱為違約金條款：指合同中規(guī)定如一方不履行或不完全履行合同義務(wù)時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兑欢ń痤~的約定罰金

罰金條款的目的是為了督促當(dāng)事人履行合同義務(wù)，繳納罰金并不能免除履約義務(wù)及違約賠償責(zé)任，當(dāng)罰金低于或高于實(shí)際損失時(shí)，法院可判定調(diào)整。28（三）商品買賣合同的異議索賠條款內(nèi)容（1）索賠依據(jù)：規(guī)定索賠索賠與理賠操作確定損害事實(shí)確定損失金額搜集有關(guān)證據(jù)，備妥索賠清單在索賠期限內(nèi)提出書面索賠對(duì)索賠權(quán)利的保護(hù)：在法律規(guī)定的訴訟時(shí)效內(nèi)起訴或要求時(shí)效延展確定賠償操作：核查索賠項(xiàng)目、索賠證據(jù)及金額核查第三者責(zé)任審核索賠時(shí)效實(shí)事求是地做出賠償29索賠與理賠操作確定損害事實(shí)確定賠償操作：核查索賠項(xiàng)目、索賠證

二、不可抗力（一）含義

不可抗力又稱“人力不可抗拒”，是指當(dāng)事人在簽訂貿(mào)易合同以后，發(fā)生了不是一方當(dāng)事人所能預(yù)料的，或不能采取預(yù)防措施的意外事故，造成一方不能履行合同或不能如期履行合同，這種情況下，發(fā)生事故的一方，可以免除履行或延長(zhǎng)履行合同。

構(gòu)成不可抗力的基本條件：1.意外事故必須發(fā)生在合同簽訂以后。2.意外事故不是因?yàn)楹贤?dāng)事人雙方自身的過失或疏忽而導(dǎo)致的。3.意外事故是當(dāng)事人雙方所不能控制的、無能為力的。30二、不可抗力30

b.由于“社會(huì)力量”所引起的不可抗力

如發(fā)生戰(zhàn)爭(zhēng)、工人罷工，政府禁令、政變等

但有的國(guó)家，如美國(guó)不可抗力事故單指由于“自然力量”引起的意外事故，而不包括由于“社會(huì)力量”所引起的意外事故，所以在美國(guó)的合同中往往不使用“不可抗力”一詞，而稱為“意外事故條款”。不可抗力，按引起事故的原因一般可以分為兩種：

a.由于“自然力量”引起的，如水災(zāi)、火災(zāi)、颶風(fēng)、大雪、暴風(fēng)雨、冰雹等。31b.由于“社會(huì)力量”所引起的不可抗力不可抗力

(二)合同中的不可抗力條款

雙方在簽定合同時(shí)，常常要擬訂不可抗力條款。各國(guó)的法律都承認(rèn)當(dāng)事人之間這種約定的有效性，并允許當(dāng)事人之間的約定超越本國(guó)法律規(guī)定的不可抗力事故的范圍。合同中的不可抗力條款，各不相同，但一般都涉及如下內(nèi)容：

1.不可抗力的事故范圍

這是不可抗力條款中的重要內(nèi)容，直接關(guān)系到雙方的利害關(guān)系，因此在制定中要注意以下問題。a.不要把政策不允許的內(nèi)容列入不可抗力條款。b.對(duì)不可抗力事故規(guī)定的用詞要確切明了。32(二)合同中的不可抗力條款合同中的不可抗力條款，各

2.不可抗力事故的后果

在不可抗力條款中，一般規(guī)定在哪些條件下應(yīng)中止合同的執(zhí)行，哪些情況下可以解除合同，原則是看不可抗力發(fā)生后，貿(mào)易合同再被履行的可能性。332.不可抗力事故的后果33

3.出具不可抗力事故證明機(jī)構(gòu)

關(guān)于出證機(jī)構(gòu)，一般規(guī)定是由不可抗力事故發(fā)生國(guó)的政府、商會(huì)或遭受不可抗力事故方的當(dāng)?shù)卣虝?huì)，或雙方指定的公證人出具。

我國(guó)如提出不可抗力事故時(shí)，一般由中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)出具證明。

4.不可抗力發(fā)生后通知對(duì)方的期限

要視不同的情況，原則上發(fā)生不可抗力事故的一方要及時(shí)通知另一方。343.出具不可抗力事故證明機(jī)構(gòu)4.不可抗力1.發(fā)生事故的一方應(yīng)以最快的速度通知對(duì)方，并在一定時(shí)間內(nèi)提供全部符合規(guī)定的證書，對(duì)方接到通知或證明書后，及時(shí)給與答復(fù)。2.對(duì)方接到通知后，認(rèn)真進(jìn)行研究，對(duì)不符合合同規(guī)定的不可抗力條款的要求，不能做為不可抗力處理。3.對(duì)不可抗力事故的后果嚴(yán)格依據(jù)合同或本著實(shí)事求是的原則。(三)應(yīng)注意的問題351.發(fā)生事故的一方應(yīng)以最快的速度通知對(duì)方，并在一定時(shí)間內(nèi)提供案例

我國(guó)從阿根廷進(jìn)口普通豆餅2萬公噸，交貨期為8月底，擬轉(zhuǎn)售歐洲。然而，4月份阿根廷商人原定的收購地點(diǎn)發(fā)生百年未見的洪水，收購計(jì)劃落空。阿商要求按不可抗力處理免除交貨責(zé)任，則中方該怎么辦？36案例我國(guó)從阿根廷進(jìn)口普通豆餅2萬公噸，交貨期為8三、仲裁（Arbitration）(一)含義

仲裁是買賣雙方達(dá)成協(xié)議，自愿將有關(guān)爭(zhēng)議交給雙方所同意的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決，以解決爭(zhēng)議的一種方式。仲裁的裁決是終局的，對(duì)雙方都有約束力，雙方必須執(zhí)行仲裁的裁決。

仲裁是依照法律所允許的仲裁程序裁定爭(zhēng)端，仲裁裁決對(duì)當(dāng)事各方具有法律上的約束力。如果敗訴方不能自動(dòng)執(zhí)行該裁決，勝訴方可以請(qǐng)求法院強(qiáng)制執(zhí)行。37三、仲裁（Arbitration）(一)含義仲裁是依照2、仲裁的結(jié)果具有保密性，不對(duì)外公布，保護(hù)商人秘密。3、仲裁具有獨(dú)立性。仲裁可能在合同終止或撤銷的情況下，仍然可以使用仲裁權(quán)利。4、仲裁機(jī)構(gòu)是仲裁協(xié)議自愿選定的。（訴訟法院是有管轄權(quán)的，不能任選。）

1、仲裁是雙方自愿的，單方意愿無效。（訴訟是強(qiáng)制的，源于一方的起訴。）

●仲裁與訴訟的主要區(qū)別：382、仲裁的結(jié)果具有保密性，不對(duì)外公布，保護(hù)商人秘密。15、仲裁員由當(dāng)事人指定的。（訴訟中的法官是由法院安排的。）6、仲裁隨意、靈活，氣氛友好。（訴訟氣氛莊嚴(yán)、程序嚴(yán)格）7、仲裁時(shí)間短、成本低。（訴訟時(shí)間長(zhǎng)，費(fèi)用高）8、仲裁結(jié)果容易跨國(guó)執(zhí)行。1958年，聯(lián)合國(guó)通過了《承認(rèn)和執(zhí)行外國(guó)仲裁的公約》。9、仲裁裁決一般是終局的，即裁決作出后，當(dāng)事人不能上訴。395、仲裁員由當(dāng)事人指定的。（訴訟中的法官是由法院安排的。）3案例

我某外貿(mào)公司與德國(guó)商人簽訂了一份進(jìn)口鋁錠的合同，數(shù)量為3000公噸，價(jià)格條件為FOB，裝運(yùn)港口為鹿特丹／漢堡，由賣方選擇。合同簽訂后我方曾多次去電要求對(duì)方指定裝運(yùn)港及貨物備妥待運(yùn)的日期，以便我方派船接運(yùn)貨物。但因當(dāng)時(shí)該商品國(guó)際市場(chǎng)價(jià)格上漲，對(duì)方對(duì)我方要求不僅避而不答，反而要求我方提高貨價(jià)，雙方遂發(fā)生爭(zhēng)議。經(jīng)過兩年多的交涉，問題仍不能解決。我方根據(jù)合同中的仲裁條款向中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)提出申請(qǐng)，要求仲裁。經(jīng)過仲裁庭的調(diào)查審理，最后作出裁決：對(duì)方賠償我方差價(jià)損失36萬英鎊，并由對(duì)方承擔(dān)全部仲裁費(fèi)用。由于此案歷時(shí)兩年多，賣方在此期間采取了轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)及與母公司脫離關(guān)系等手法，在仲裁庭宣布我方勝訴時(shí)，對(duì)方隨即宣布破產(chǎn)。經(jīng)過破產(chǎn)清理，所剩財(cái)產(chǎn)寥寥，致使我方無法得到全部補(bǔ)償而受到巨大損失。請(qǐng)對(duì)此案進(jìn)行評(píng)論。40案例我某外貿(mào)公司與德國(guó)商人簽訂了一份進(jìn)口鋁錠的合(二)仲裁協(xié)議和仲裁條款1.仲裁協(xié)議

指貿(mào)易雙方在貿(mào)易案發(fā)生后愿意通過仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的一種書面協(xié)議，它既是任何一方當(dāng)事人將爭(zhēng)議提交仲裁的依據(jù)，也是仲裁機(jī)構(gòu)受理案件的依據(jù)。仲裁協(xié)議按其訂立的時(shí)間可分“合同中的仲裁條款”和“仲裁協(xié)議”兩種形式。

“合同中的仲裁條款”是在爭(zhēng)議發(fā)生前制定的，“仲裁協(xié)議”是在爭(zhēng)議發(fā)生后經(jīng)雙方協(xié)商訂立的。目前，大多數(shù)國(guó)家都承認(rèn)這兩種形式的仲裁協(xié)議具有同等的效力。41(二)仲裁協(xié)議和仲裁條款1.仲裁協(xié)議仲裁協(xié)議按其

2.仲裁條款

在貿(mào)易合同中仲裁條款的主要內(nèi)容一般包括：仲裁地點(diǎn)、仲裁機(jī)構(gòu)、仲裁程序和仲裁裁決的效力等內(nèi)容。

422.仲裁條款42(1)提請(qǐng)仲裁的爭(zhēng)議范圍

一方當(dāng)事人提請(qǐng)仲裁的爭(zhēng)議，以及仲裁機(jī)構(gòu)所受理的爭(zhēng)議，都不得超越仲裁協(xié)議中所規(guī)定的提交仲裁的范圍，否則，仲裁機(jī)構(gòu)無權(quán)審理。

因此，仲裁的爭(zhēng)議范圍必須訂得全面、概括、明確，不可遺漏。43(1)提請(qǐng)仲裁的爭(zhēng)議范圍43大家好44大家好1第九章商品的檢驗(yàn)和爭(zhēng)議處理?xiàng)l件第一節(jié)商品的檢驗(yàn)一、商品檢驗(yàn)的含義

商品檢驗(yàn)是指專門的進(jìn)口商品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)和其他指定的機(jī)構(gòu)，依照法律、法規(guī)或進(jìn)出口合同的規(guī)定，對(duì)進(jìn)出口商品的質(zhì)量、數(shù)量（重量）、包裝等進(jìn)行鑒定，并出具商品檢驗(yàn)證明作為買賣雙方交接貨物的依據(jù)。45第九章商品的檢驗(yàn)和爭(zhēng)議處理?xiàng)l件第一節(jié)商品的檢驗(yàn)一、商二、檢驗(yàn)檢疫的內(nèi)容、范圍、標(biāo)準(zhǔn)和方法（一）檢驗(yàn)檢疫的內(nèi)容46二、檢驗(yàn)檢疫的內(nèi)容、范圍、標(biāo)準(zhǔn)和方法（一）檢驗(yàn)檢疫的內(nèi)容3二、檢驗(yàn)檢疫的內(nèi)容、范圍、標(biāo)準(zhǔn)和方法（二）檢驗(yàn)檢疫的范圍

（1）有關(guān)法規(guī)中規(guī)定檢驗(yàn)的商品。（2）對(duì)進(jìn)出口食品的衛(wèi)生檢驗(yàn)和進(jìn)出境動(dòng)植物的檢疫。（3）對(duì)裝運(yùn)出口易腐爛變質(zhì)食品、冷凍品的船艙、集裝箱等運(yùn)輸工具的適載檢驗(yàn)。（4）對(duì)出口危險(xiǎn)貨物包裝容器的性能檢驗(yàn)和使用鑒定。（5）對(duì)有關(guān)國(guó)際條約規(guī)定或其他法律、行政法規(guī)規(guī)定須經(jīng)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)的進(jìn)出口商品實(shí)施檢驗(yàn)檢疫。（6）國(guó)際貨物買賣合同規(guī)定由檢驗(yàn)檢疫部門實(shí)施出入境檢驗(yàn)，當(dāng)事人應(yīng)提出申請(qǐng)，由檢驗(yàn)檢疫部門按照合同規(guī)定對(duì)貨物實(shí)施檢驗(yàn)并出具檢驗(yàn)證書。47二、檢驗(yàn)檢疫的內(nèi)容、范圍、標(biāo)準(zhǔn)和方法（二）檢驗(yàn)檢疫的范圍4二、檢驗(yàn)檢疫的內(nèi)容和范圍、標(biāo)準(zhǔn)和方法（三）檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)方法48二、檢驗(yàn)檢疫的內(nèi)容和范圍、標(biāo)準(zhǔn)和方法（三）檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)方法三、檢驗(yàn)時(shí)間、檢驗(yàn)地點(diǎn)和檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)（一）檢驗(yàn)時(shí)間和地點(diǎn)

買方對(duì)到貨有復(fù)驗(yàn)權(quán)。復(fù)驗(yàn)既不是強(qiáng)制性的，也不是接受貨物的前提條件，復(fù)驗(yàn)與否由買方自理。如果買方要求復(fù)驗(yàn)，則應(yīng)在合同中對(duì)復(fù)驗(yàn)期限、復(fù)驗(yàn)機(jī)構(gòu)和復(fù)驗(yàn)地點(diǎn)等明確規(guī)定。49三、檢驗(yàn)時(shí)間、檢驗(yàn)地點(diǎn)和檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)（一）檢驗(yàn)時(shí)間和地點(diǎn)買方三、檢驗(yàn)時(shí)間、檢驗(yàn)地點(diǎn)和檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)（二）檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)

在國(guó)際貿(mào)易中，一般由專業(yè)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)對(duì)商品進(jìn)行檢驗(yàn)。從組織的性質(zhì)看，有官方機(jī)構(gòu)，同業(yè)工會(huì)、協(xié)會(huì)或民間私人經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)，或半官方機(jī)構(gòu)；從經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)范圍看，有綜合機(jī)構(gòu)和專業(yè)機(jī)構(gòu)。檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的名稱也多種多樣，如：檢驗(yàn)公司、公證行、鑒定公司、公證鑒定人、實(shí)驗(yàn)室或宣誓衡量人等。這些檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)都是為進(jìn)出口商品的檢驗(yàn)提供服務(wù)的，是獨(dú)立于貿(mào)易企業(yè)以外的服務(wù)性部門，與買賣雙方無任何利害關(guān)系。50三、檢驗(yàn)時(shí)間、檢驗(yàn)地點(diǎn)和檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)（二）檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)7案例

我方某公司與新加坡公司以CIF新加坡條件出口一批貨物，訂約時(shí)，我國(guó)公司已知道該批貨物要轉(zhuǎn)銷美國(guó)。該貨物到新加坡后，立即被轉(zhuǎn)運(yùn)至美國(guó)。其后新加坡的買主憑美國(guó)商檢機(jī)構(gòu)簽發(fā)的在美國(guó)檢驗(yàn)的證明書，向我提出索賠。試問：對(duì)于我方公司來說，美國(guó)的檢驗(yàn)證書是否有效？51案例我方某公司與新加坡公司以CIF新第二節(jié)爭(zhēng)議處理?xiàng)l件

爭(zhēng)議處理的途徑違約事實(shí)明確通過索賠條款在合同中予以解決由不可抗力原因?qū)е?，可以免除?dāng)事人的違約責(zé)任違約事實(shí)不明確雙方不能達(dá)成一致意見，通過仲裁來解決52第二節(jié)爭(zhēng)議處理?xiàng)l件爭(zhēng)議處理的途徑違約事實(shí)明確通過索賠條1)爭(zhēng)議(dispute)的概念爭(zhēng)議指合同一方當(dāng)事人認(rèn)為另一方不履行合同義務(wù)，或履行合同義務(wù)不符規(guī)定而引起的爭(zhēng)執(zhí)。2)常見的合同爭(zhēng)議(1)買方不開或遲開信用證；不派或遲派運(yùn)輸工具；不贖單、不付款；不收或遲收貨物；對(duì)品質(zhì)故意挑剔等。(2)賣方不裝運(yùn)或不按時(shí)裝運(yùn)；交貨品質(zhì)、數(shù)量不符；交單不符等。(3)對(duì)合同條款理解的爭(zhēng)議。例如，對(duì)立即裝運(yùn)、合理公差、適合海運(yùn)包裝等條款理解分歧。531)爭(zhēng)議(dispute)的概念103)常見違約原因分類(1)疏忽：未按期發(fā)貨；發(fā)貨規(guī)格錯(cuò)誤；不同規(guī)格混碼；包裝不良等。(2)有意違約：預(yù)借、倒簽提單；惡性短量；以次充好、以舊頂新、以假充真等。(3)第三者過失：運(yùn)輸工具延遲；裝卸公司損壞；承運(yùn)人錯(cuò)卸貨物；電信誤傳等。

543)常見違約原因分類11一、索賠索賠與理賠索賠是指受損害的一方要求違約方賠償?shù)男袨椤＠碣r是違約方對(duì)索賠的處理行為。55一、索賠索賠與理賠12△索賠：claim

是指在對(duì)外貿(mào)易中，買賣雙方因任何一方違反合同的有關(guān)條款，而且直接或間接地給另一方造成了損失，受損方向違約方提出的賠償請(qǐng)求。

(一)索賠的對(duì)象

向運(yùn)輸公司提出的運(yùn)輸索賠向保險(xiǎn)以司提出的保險(xiǎn)索賠

進(jìn)出口商之間的貿(mào)易索賠

56△索賠：claim(一)索賠的對(duì)象1

索賠期限即索賠方向違約方提賠的有效時(shí)限，逾期提賠，違約方可不予受理。索賠要有充分的索賠據(jù)，且應(yīng)在索賠期限內(nèi)提出索賠，否則即喪失索賠權(quán)。57索賠期限即索賠方向違約方提賠的有效時(shí)限，逾期提賠，違約方第一種：運(yùn)輸索賠

指貨物受到損失，而損失的直接原因是因海上、陸上、空中運(yùn)輸過程中造成的，這種索賠的對(duì)象應(yīng)是運(yùn)輸部門?！髂男┣闆r可以直接找運(yùn)輸公司賠償

1.屬運(yùn)輸公司賠償?shù)姆秶?/p>

(1)清潔提單，卸貨時(shí)破損，找運(yùn)輸公司索賠。(2)貨物裝卸時(shí)堆放不良，造成損失。(3)清潔提單，貨物缺少。58第一種：運(yùn)輸索賠△哪些情況可以直接找運(yùn)輸公司賠償

(4)因運(yùn)輸方處理不當(dāng)，貨物發(fā)生損失?；蜉喆撾x航線、觸礁、擱淺，造成貨損，責(zé)任在船方的。

(5)船公司取消入港，或出口方已訂好的艙位，被擠占(或他人占用)。

以上原因造成的損失向運(yùn)輸公司提出索賠。

59(4)因運(yùn)輸方處理不當(dāng)，貨物發(fā)生損失?；蜉喆?/p>

第二種，保險(xiǎn)索賠

凡屬保險(xiǎn)范圍以內(nèi)的責(zé)任，我們都可以向保險(xiǎn)公司要求賠償。2.要求賠償?shù)姆绞?/p>

(1)卸貨時(shí)發(fā)現(xiàn)短損，應(yīng)由港務(wù)局方面立即做出記錄，提出短損報(bào)告，請(qǐng)船長(zhǎng)簽字，貨主可以保留索賠權(quán)。

(2)卸貨以后發(fā)現(xiàn)，應(yīng)請(qǐng)商檢部門做出檢驗(yàn)報(bào)告。60第二種，保險(xiǎn)索賠2.要求賠償?shù)姆绞?7第三種，貿(mào)易索賠

1.貿(mào)易糾紛產(chǎn)生的原因

(1)買方市場(chǎng)因素

a.買方無緣無故不開信用證或晚開信用證b.來證無故加上一些明顯苛刻的條件，或者是內(nèi)容有問題

61第三種，貿(mào)易索賠1.貿(mào)易糾紛產(chǎn)生的原因(2)賣方市場(chǎng)因素

a.賣方突然要求提價(jià)b.賣方要求延期裝船(3)國(guó)際市場(chǎng)因素

a.運(yùn)輸漲價(jià)b.匯率變化，造成一方損失。c.國(guó)際市場(chǎng)行情變化，想退貨。62(2)賣方市場(chǎng)因素19

2.貿(mào)易索賠的分類

(1)賣方索賠Seller’sclaim買方索賠Buyer’sclaim

賣方索賠：是由于買方違反了貿(mào)易合同的有關(guān)條款，沒有全部或部分履行合同規(guī)定的義務(wù)，造成損失，賣方要求買方賠償。

632.貿(mào)易索賠的分類賣方索賠：買方索賠：

是由于賣方違反了貿(mào)易合同的有關(guān)條款，沒有全部或部分地履行合同規(guī)定的義務(wù)，造成損失，買方要求賣方賠償。(2)正當(dāng)索賠與不正當(dāng)索賠

正當(dāng)索賠：

一方當(dāng)事人沒按時(shí)履約，另一方要求賠償。64買方索賠：21

不正當(dāng)索賠：

指情況沒搞清，以片面不正當(dāng)理由提出索賠或不懷好意、惡意的等。

(3)以貿(mào)易合同內(nèi)容為依據(jù)的索賠

指以品質(zhì)、數(shù)量、交貨、支付等與合同不符為依據(jù)要求索賠。a.誤解性索賠b.轉(zhuǎn)嫁性索賠c.夸大性索賠d.謀略性索賠不正當(dāng)索賠又含：65不正當(dāng)索賠：(3)以貿(mào)易合同內(nèi)容為

(二)索賠中應(yīng)注意的問題

1.必須在索賠期內(nèi)提出

(1)向出口商提出的索賠

a.如果合同明確索賠期的，按合同。b.如果合同沒規(guī)定索賠期的，按華沙—牛津規(guī)則解釋，貨到目的地，經(jīng)查驗(yàn)以后，三天內(nèi)提出。

但一般情況下，我們國(guó)家規(guī)定，一般商品30~45天內(nèi)提出；機(jī)械設(shè)備，貨到以后60或60天以上。如果出現(xiàn)索賠問題如何提出索賠？

66(二)索賠中應(yīng)注意的問題(1)向出口商提出的索賠如果

(2)向運(yùn)輸公司的索賠

一般船抵港，14天以內(nèi)。

如果延長(zhǎng)，對(duì)方同意，最多的可延至一年或以上。

(3)向保險(xiǎn)公司索賠

中國(guó)規(guī)定，貨物卸后，兩年以內(nèi)可以提出。

67(2)向運(yùn)輸公司的索賠24

2.索賠時(shí)須提供的證件

(1)向出口商提出的索賠，包括：

a.檢驗(yàn)證書，證明原因。

b.索賠清單claimnote含：損失項(xiàng)目、數(shù)量、損失金額(應(yīng)含利息、利潤(rùn))以及計(jì)算方法。(2)向運(yùn)輸公司提出的索賠

a.如海上運(yùn)輸現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生問題，應(yīng)當(dāng)向船方提出損害通知書（Noticeofdamage）船長(zhǎng)簽字，我保留索賠權(quán)。682.索賠時(shí)須提供的證件25

b.進(jìn)口貨物檢驗(yàn)證書c.索賠清單d.有關(guān)的證書，

如：損失報(bào)告書、短卸報(bào)告書e.提單(海運(yùn)提單)兩種情況：

全部損失，索賠要求提供提單正本，部分損失，索賠要求提供提單副本。f.商業(yè)發(fā)票g.其它69b.進(jìn)口貨物檢驗(yàn)證書26

(3)向保險(xiǎn)公司提出的索賠，應(yīng)提供的證件

a.保險(xiǎn)單的正本或副本b.索賠清單c.損失報(bào)告書d.發(fā)票e.提單

全損向保險(xiǎn)公司正本，部分損失向保險(xiǎn)公司提供副本)

3.在處理貿(mào)易claim時(shí)，最好是原經(jīng)手人辦理。70(3)向保險(xiǎn)公司提出的索賠，應(yīng)提供的證件2（三）商品買賣合同的異議索賠條款內(nèi)容（1）索賠依據(jù)：規(guī)定索賠時(shí)應(yīng)提供的證據(jù)及出證機(jī)構(gòu)（2）索賠期限：規(guī)定不同商品的質(zhì)量和數(shù)量索賠期限（3）索賠方法和金額

罰金條款或稱為違約金條款：指合同中規(guī)定如一方不履行或不完全履行合同義務(wù)時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兑欢ń痤~的約定罰金

罰金條款的目的是為了督促當(dāng)事人履行合同義務(wù)，繳納罰金并不能免除履約義務(wù)及違約賠償責(zé)任，當(dāng)罰金低于或高于實(shí)際損失時(shí)，法院可判定調(diào)整。71（三）商品買賣合同的異議索賠條款內(nèi)容（1）索賠依據(jù)：規(guī)定索賠索賠與理賠操作確定損害事實(shí)確定損失金額搜集有關(guān)證據(jù)，備妥索賠清單在索賠期限內(nèi)提出書面索賠對(duì)索賠權(quán)利的保護(hù)：在法律規(guī)定的訴訟時(shí)效內(nèi)起訴或要求時(shí)效延展確定賠償操作：核查索賠項(xiàng)目、索賠證據(jù)及金額核查第三者責(zé)任審核索賠時(shí)效實(shí)事求是地做出賠償72索賠與理賠操作確定損害事實(shí)確定賠償操作：核查索賠項(xiàng)目、索賠證

二、不可抗力（一）含義

不可抗力又稱“人力不可抗拒”，是指當(dāng)事人在簽訂貿(mào)易合同以后，發(fā)生了不是一方當(dāng)事人所能預(yù)料的，或不能采取預(yù)防措施的意外事故，造成一方不能履行合同或不能如期履行合同，這種情況下，發(fā)生事故的一方，可以免除履行或延長(zhǎng)履行合同。

構(gòu)成不可抗力的基本條件：1.意外事故必須發(fā)生在合同簽訂以后。2.意外事故不是因?yàn)楹贤?dāng)事人雙方自身的過失或疏忽而導(dǎo)致的。3.意外事故是當(dāng)事人雙方所不能控制的、無能為力的。73二、不可抗力30

b.由于“社會(huì)力量”所引起的不可抗力

如發(fā)生戰(zhàn)爭(zhēng)、工人罷工，政府禁令、政變等

但有的國(guó)家，如美國(guó)不可抗力事故單指由于“自然力量”引起的意外事故，而不包括由于“社會(huì)力量”所引起的意外事故，所以在美國(guó)的合同中往往不使用“不可抗力”一詞，而稱為“意外事故條款”。不可抗力，按引起事故的原因一般可以分為兩種：

a.由于“自然力量”引起的，如水災(zāi)、火災(zāi)、颶風(fēng)、大雪、暴風(fēng)雨、冰雹等。74b.由于“社會(huì)力量”所引起的不可抗力不可抗力

(二)合同中的不可抗力條款

雙方在簽定合同時(shí)，常常要擬訂不可抗力條款。各國(guó)的法律都承認(rèn)當(dāng)事人之間這種約定的有效性，并允許當(dāng)事人之間的約定超越本國(guó)法律規(guī)定的不可抗力事故的范圍。合同中的不可抗力條款，各不相同，但一般都涉及如下內(nèi)容：

1.不可抗力的事故范圍

這是不可抗力條款中的重要內(nèi)容，直接關(guān)系到雙方的利害關(guān)系，因此在制定中要注意以下問題。a.不要把政策不允許的內(nèi)容列入不可抗力條款。b.對(duì)不可抗力事故規(guī)定的用詞要確切明了。75(二)合同中的不可抗力條款合同中的不可抗力條款，各

2.不可抗力事故的后果

在不可抗力條款中，一般規(guī)定在哪些條件下應(yīng)中止合同的執(zhí)行，哪些情況下可以解除合同，原則是看不可抗力發(fā)生后，貿(mào)易合同再被履行的可能性。762.不可抗力事故的后果33

3.出具不可抗力事故證明機(jī)構(gòu)

關(guān)于出證機(jī)構(gòu)，一般規(guī)定是由不可抗力事故發(fā)生國(guó)的政府、商會(huì)或遭受不可抗力事故方的當(dāng)?shù)卣?，商?huì)，或雙方指定的公證人出具。

我國(guó)如提出不可抗力事故時(shí)，一般由中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)出具證明。

4.不可抗力發(fā)生后通知對(duì)方的期限

要視不同的情況，原則上發(fā)生不可抗力事故的一方要及時(shí)通知另一方。773.出具不可抗力事故證明機(jī)構(gòu)4.不可抗力1.發(fā)生事故的一方應(yīng)以最快的速度通知對(duì)方，并在一定時(shí)間內(nèi)提供全部符合規(guī)定的證書，對(duì)方接到通知或證明書后，及時(shí)給與答復(fù)。2.對(duì)方接到通知后，認(rèn)真進(jìn)行研究，對(duì)不符合合同規(guī)定的不可抗力條款的要求，不能做為不可抗力處理。3.對(duì)不可抗力事故的后果嚴(yán)格依據(jù)合同或本著實(shí)事求是的原則。(三)應(yīng)注意的問題781.發(fā)生事故的一方應(yīng)以最快的速度通知對(duì)方，并在一定時(shí)間內(nèi)提供案例

我國(guó)從阿根廷進(jìn)口普通豆餅2萬公噸，交貨期為8月底，擬轉(zhuǎn)售歐洲。然而，4月份阿根廷商人原定的收購地點(diǎn)發(fā)生