雙十一購(gòu)物節(jié)狂歡活動(dòng)方案

雙十一購(gòu)物節(jié)狂歡活動(dòng)方案一年一度的雙十一就快到了，大家知道嗎?籌劃方案源自于提案者的初始念頭，終結(jié)于方案實(shí)施者的手頭參考。那要怎么制定科學(xué)的活動(dòng)方案呢?下面是我為大家整理的雙十一購(gòu)物節(jié)狂歡活動(dòng)方案，盼望能協(xié)助到大家!

雙十一購(gòu)物節(jié)狂歡活動(dòng)方案篇1

一、活動(dòng)背景

在活動(dòng)前夕，我們要踴躍參與聚劃算、微搶購(gòu)等活動(dòng)以增加我們的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在活動(dòng)中的銷售做鋪墊。

二、活動(dòng)方案

預(yù)熱：時(shí)間是11月1日至11月10日線上通過(guò)店鋪?zhàn)灾髟O(shè)計(jì)預(yù)熱活動(dòng)頁(yè)面，包括首頁(yè)海報(bào)，店招，寶貝詳情頁(yè)，全部圖片以為主題元素，旨在營(yíng)造購(gòu)物狂歡氣氛，為活動(dòng)打下根底、儲(chǔ)藏流量。設(shè)計(jì)好易拉寶、橫幅、主題海報(bào)，購(gòu)置一些氣球和絲帶布置好整個(gè)辦公室，讓大家充分感受氣氛。

定做T—桖衫打線下移動(dòng)廣告，部門全體統(tǒng)一著裝后合照做傳播圖片。

正式活動(dòng)：11月11日00：00~11月11日23：59

圖片：店鋪活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)頁(yè)面，產(chǎn)品詳情頁(yè)關(guān)聯(lián)海報(bào)，微淘活動(dòng)推廣海報(bào)，鉆展圖片，直通車圖片，店鋪首頁(yè)海報(bào)，店招，引導(dǎo)自主下單流程圖等。

接待室當(dāng)天糖果、餅干、水果等食品不能少，驚慌時(shí)刻不能讓大家餓肚子。負(fù)責(zé)人要支配好大家上線、休息。

三、活動(dòng)跟進(jìn)

美工：做好退款辦理時(shí)間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁(yè)及商品詳情頁(yè)。

客服：售前x名+售后x名+客審x名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印)確保電腦配置;確保打印機(jī)和相關(guān)材料(電子面單這類);確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查軟件設(shè)置?？旖荻陶Z(yǔ)和自動(dòng)回復(fù)(提前打算、包含促銷、盡量少用)

倉(cāng)庫(kù)：確保庫(kù)存精確，幸免缺貨。打算好打包用的材料。打算適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開(kāi)堆放在活動(dòng)中，保證客服和出庫(kù)的溝通暢通，以保證售中過(guò)程中修改訂單信息等狀況的順當(dāng)解決。

四、庫(kù)存打算

(1)確定活動(dòng)上線產(chǎn)品，全部主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%—60%全部產(chǎn)品在11.11之前一周內(nèi)必需全部入庫(kù)完成，店鋪庫(kù)存按實(shí)際的90%—95%去完成，假如須要贈(zèng)品也需進(jìn)展備貨

(2)依據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模，做好雙11大促活動(dòng)主要銷售商品庫(kù)存的提前備貨。務(wù)必于活動(dòng)前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制，確定供貨渠道的供貨實(shí)力，建立緊急溝通聯(lián)系方式，保障在庫(kù)存缺乏的狀況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或剛好下架。

(3)檢查貨品條碼管理體系，確保全部發(fā)貨貨品都有條碼，便于出庫(kù)檢查配貨精確時(shí)運(yùn)用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn)，提高速度和效率。

(4)務(wù)必于雙11活動(dòng)前的2~3天做一次全倉(cāng)盤點(diǎn)或相關(guān)大促活動(dòng)商品的盤點(diǎn)，清楚庫(kù)存規(guī)模，并將真實(shí)庫(kù)存數(shù)據(jù)101%錄入到ops中。

五、人員打算

(1)對(duì)可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而聘請(qǐng)的新員工，提前做好員工工作支配打算，并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作，做好打包環(huán)節(jié)，提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面單工作細(xì)微環(huán)節(jié)，提前做好員工培訓(xùn)工作

(2)對(duì)全部員工，尤其是訂單處理相關(guān)工作的員工，做完善的操作培訓(xùn)及其他培訓(xùn)

(3)制定好部門間員工臨時(shí)調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案，以及大促活動(dòng)持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)支配。人員必須要調(diào)配好，刷單和客服方面都要打算好兩到三個(gè)班次。當(dāng)天是全體全天制，輪番在接待室休息。

(4)遵照流量的凹凸去計(jì)算各個(gè)崗位的人員數(shù)量

(5)物料要針對(duì)可能出現(xiàn)的流量和包袱數(shù)去計(jì)算

六、物料打算

(1)包裝材料打算，對(duì)大促活動(dòng)銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、泡沫填充物、包裝盒做好庫(kù)存保障，并可提前對(duì)一些特定包裝進(jìn)展初步整理，到時(shí)候只要放入商品就可以。也可以提前將商品干脆打包好，只等打好快遞單后就干脆張貼單據(jù)并發(fā)貨;

(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備，打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(打算，為提升打單環(huán)節(jié)的。

(3)如這種大型活動(dòng)提出的要求更多的是對(duì)商家的效勞方面的要求，特殊是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求，要求在2天內(nèi)將全部北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。

雙十一購(gòu)物節(jié)狂歡活動(dòng)方案篇2

一、活動(dòng)目的：

光棍節(jié)是一種年輕人的消遣節(jié)目，1月1日是小光棍節(jié)，1月11日和11月1日是中光棍節(jié)，而11月11日由于有4個(gè)1，所以被稱為大光棍節(jié)。本次活動(dòng)圍繞“光棍也要狂購(gòu)物”這個(gè)活動(dòng)主線，全力突出光棍節(jié)消遣的節(jié)日特征，利用極富人情味的活動(dòng)來(lái)打動(dòng)消費(fèi)者。通過(guò)宅男系列商品促銷活動(dòng)，我們將力求既爭(zhēng)取商品的銷售頂峰，又贏得特性化的商品口碑、價(jià)格口碑，從而真正做深做透我們的節(jié)假日市場(chǎng)。

二、活動(dòng)時(shí)間：

11月9日——11月11日。

三、活動(dòng)主題：

“快樂(lè)光棍快樂(lè)頌，聯(lián)盛大禮樂(lè)翻天”。

四、活動(dòng)內(nèi)容：

“快樂(lè)在聯(lián)盛，光棍大選購(gòu)”

1、“光棍快樂(lè)頌”活動(dòng)期間，每天推出一款超驚爆價(jià)。讓顧客能感到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。并針對(duì)單身宅男宅女群體最寵愛(ài)的泡面類商品統(tǒng)一實(shí)行實(shí)惠促銷。

2、“聯(lián)盛送情意，光棍禮上禮”凡在本超市購(gòu)物滿200送精致禮品一份并免費(fèi)辦理聯(lián)盛超市會(huì)員卡。(禮品建議特性飾品等時(shí)尚物品)

3、“快樂(lè)幸運(yùn)頌”幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)不停，大禮連連送!凡在本超市購(gòu)物滿66元以上的顧客皆有轉(zhuǎn)動(dòng)幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤一次的時(shí)機(jī)，132元兩次，以此類推!可得到指針指中的相應(yīng)的獎(jiǎng)品。

4、“快樂(lè)會(huì)員頌”推出數(shù)百種會(huì)員商品，讓會(huì)員能感到，拿會(huì)員卡與不拿會(huì)員卡有實(shí)質(zhì)的不同。讓不是會(huì)員的顧客看到會(huì)員的好處，也想成為我們的會(huì)員。要讓聯(lián)盛的會(huì)員卡變成隨身必帶的物品之一。

5、“快樂(lè)時(shí)尚頌”時(shí)尚家紡又送禮，快樂(lè)贈(zèng)券送不停!凡在家紡購(gòu)物滿101元，便可得到20元的家紡購(gòu)物券一張。購(gòu)物200元可得到兩張，以次類推!

五、活動(dòng)協(xié)作

選購(gòu)處：與供給商洽談活動(dòng)、贈(zèng)品的相關(guān)相宜。

營(yíng)運(yùn)處：場(chǎng)地、地堆的供應(yīng)。