新員工入職考試分期（10.15）

新員工入職考試分期（10.15）

姓名：

身份證號(hào)：

公司：

職場(chǎng)：

1、我行金普卡免年費(fèi)的政策為（）

A、都不免年費(fèi)

B、首年免年費(fèi)，首年消費(fèi)3次免次年年費(fèi)

C、首年不免年費(fèi)，次年免年費(fèi)

D、都不收年費(fèi)

2、以下哪個(gè)賬單日不屬于光大銀行固定賬單日（）

A、3

B、9

C、16

D、22

3、下列哪項(xiàng)不屬于最低還款中消費(fèi)類(lèi)交易（）

A、消費(fèi)交易

B、消費(fèi)利息

C、取現(xiàn)本金

D、除取現(xiàn)費(fèi)外的費(fèi)用

4、下列關(guān)于密碼管理說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）

A、取現(xiàn)交易必須使用交易密碼

B、消費(fèi)是否憑密可由持卡人自行選擇

C、持卡人可通過(guò)拔打容服對(duì)消費(fèi)是否憑密進(jìn)行變更，變更后立即生效

D、到期續(xù)卡后，新卡及舊卡無(wú)需重新激活交易密碼

5、以下關(guān)于賬單分期說(shuō)法正確的是（）

A、將客戶(hù)當(dāng)月所有賬單金額辦理分期還款

B、將客戶(hù)當(dāng)月所有刷卡消費(fèi)金額辦理分期還款

C、取現(xiàn)、滯納金均可操作分期還款

D、把客戶(hù)賬單金額延長(zhǎng)一個(gè)月還款時(shí)間

6、客戶(hù)可將當(dāng)月所有（）金額進(jìn)行分期還款

A、賬單全額

B、刷卡消費(fèi)

C、利息、違約金

D、取現(xiàn)

7、客戶(hù)信用卡額度1萬(wàn)元，其中消費(fèi)7000元后，客戶(hù)可以取現(xiàn)（）元

A、5000

B、10000

C、3000

D、1500

8、可以享受免息還款期條件錯(cuò)誤的是（）

A、非現(xiàn)金類(lèi)交易

B、現(xiàn)金類(lèi)交易

C、在到期還款日前還款

D、全額還款

9、年費(fèi)撤銷(xiāo)算（）

A、消費(fèi)

B、違約

C、還款

D、溢繳款

10、以下（）不屬于享受免息還款期待遇的條件

A、非現(xiàn)金類(lèi)交易

B、在到期還款日還款

C、全額還款

D、還最低還款額

11、到期還款日是賬單日往后推算（）天

A、3

B、19

C、20

D、50

12、下列哪類(lèi)選項(xiàng)可計(jì)積分（）

A、取現(xiàn)費(fèi)

B、取現(xiàn)本金

C、分期手續(xù)費(fèi)

D、利息

13、取現(xiàn)分期的到賬時(shí)間不正確的是（）

A、實(shí)時(shí)到賬

B、次日到賬

C、普通到賬

D、隨時(shí)到賬

14、不屬于第三方還款渠道的是（）

A、支付寶

B、微信錢(qián)包

C、購(gòu)匯還款

D、拉卡拉

15、對(duì)于信用額度的調(diào)整，以下哪種觀(guān)點(diǎn)是不正確的（）

A、信用額度隨持卡人的資信變化而變化

B、信用額度可以依據(jù)3-6個(gè)月申請(qǐng)調(diào)額，且客戶(hù)卡片額度無(wú)上限

C、信用額度的調(diào)整在信用卡有效期內(nèi)比較靈活

D、信用額度可以調(diào)高，也可以降低

16、境內(nèi)（人民幣）支取現(xiàn)金，ATM限制（）

A、單筆不超過(guò)5000元、每日累計(jì)不超過(guò)10000元

B、單筆不超過(guò)3000元、每日累計(jì)不超過(guò)1000元

C、單筆不超過(guò)1000元、每日累計(jì)不超過(guò)10000元

D、單筆不超過(guò)3000元、每日累計(jì)不超過(guò)10000元

17、分期的特點(diǎn)有（）

A、 分期靈活

B、 手續(xù)費(fèi)低，為客戶(hù)節(jié)省資金

C、 延長(zhǎng)一個(gè)月還款時(shí)間

D、 分期不用交手續(xù)費(fèi)

18、以下那些可以?xún)稉Q積分（）

A、信用卡地帶

B、自助設(shè)備

C、IVR語(yǔ)音

D、微信公眾號(hào)

19、以下哪項(xiàng)屬于尊尚白金卡（）

A、原鉆石卡

B、世界之極

C、無(wú)限卡

D、旗艦白金卡

20、以下哪些情況會(huì)導(dǎo)致卡片超限（）

A、臨時(shí)調(diào)額到期

B、收取違約金,利息,服務(wù)費(fèi)

C、分期付款手續(xù)費(fèi)

D、取現(xiàn)

21、以下哪些不符合坐席區(qū)管理（）

A、上班工位要整潔，無(wú)關(guān)物品不可擺放

B、任何情況下嚴(yán)禁與客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)吵

C、可以在工位上睡覺(jué)、吃東西、串崗、聊天

D、桌面除了可以擺放一個(gè)水杯外，也可以放一些私人物品

22、信用卡按照信息載體劃分有（）

A、磁條卡

B、萬(wàn)能卡

C、智能卡

D、IC卡

23、存貨合一卡可通過(guò)（）渠道修改密碼

A、柜臺(tái)

B、電話(huà)銀行

C、本行自助設(shè)備

D、陽(yáng)光惠生活A(yù)PP

24、信用卡按使用范圍可分為（）

A、國(guó)際卡

B、國(guó)內(nèi)卡

C、省內(nèi)卡

D、歐盟卡

25、信用卡按資金性質(zhì)可分為（）

A、借記卡

B、貸記卡

C、信用卡

D、存貨合一卡

26、信用卡按幣種可分為（）

A、人民幣單幣卡

B、外幣單幣卡

C、美元單幣卡

D、本外幣雙幣卡

31.27、尊重消費(fèi)者的___和___，依法履行告知義務(wù)，不得在營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品和服務(wù)過(guò)程中以任何方式___、___，或者進(jìn)行___交易。

32.28、信息資產(chǎn)按保密性劃分為：___、___、___、___、___。

33.29、中國(guó)光大銀行成立于___年___月，總部設(shè)在___，是經(jīng)國(guó)務(wù)院批復(fù)并經(jīng)___批準(zhǔn)設(shè)立的金融企業(yè)。自成立以來(lái)，堅(jiān)持“___，___”的審慎經(jīng)營(yíng)理念中國(guó)光大銀行信用卡中心直屬中國(guó)光大銀行總行，是服務(wù)于光大消費(fèi)者的信用卡中心，創(chuàng)始于___年底正式成立。

34.30、賬單日當(dāng)天產(chǎn)生的信息：___、___、___、___、___。

35.31、分期業(yè)務(wù)除了我行主動(dòng)致電外呼邀約辦理外還有___、___、___、___、___。

36.32、信用額度47000元，8月2日申請(qǐng)臨時(shí)調(diào)額到63000元，9月16日到期，9月1日己出賬單56000元，其中消費(fèi)51000元，可用額度為7000元，分為12期，分期金額是___元，手續(xù)費(fèi)是___元，本期應(yīng)還___元，分期還款后可用額度是___