會展風(fēng)險識別與分析課件

3會展風(fēng)險識別風(fēng)險識別原理會展風(fēng)險識別概念

（*）會展風(fēng)險識別的特點

（*）感知會展風(fēng)險（*）分析會展風(fēng)險（*）3會展風(fēng)險識別3.1會展風(fēng)險識別概述風(fēng)險識別（Riskdentification）就是對可能發(fā)生的各種風(fēng)險進(jìn)行系統(tǒng)的歸類和全面的分析，確定風(fēng)險的來源，查明何種風(fēng)險事件可能影響項目，并將這些風(fēng)險的特性整理成文檔。1.風(fēng)險識別概念3.1會展風(fēng)險識別概述1.風(fēng)險識別概念2.風(fēng)險識別依據(jù)風(fēng)險識別的基本依據(jù)是客觀世界的因果關(guān)聯(lián)性和可認(rèn)識性。

具體包括:

項目產(chǎn)品或服務(wù)的特點;項目的前提、假設(shè)和制約因素;可與本項目類比的先例.2.風(fēng)險識別依據(jù)風(fēng)險識別的基本依據(jù)是客觀世界的因果關(guān)聯(lián)性和可3.風(fēng)險識別的關(guān)聯(lián)因素風(fēng)險來源（Riskresources）：風(fēng)險事件（RiskEvent）：風(fēng)險征兆（RiskSymptoms）:如時間、費用、技術(shù)、管理等。即給項目帶來積極或消極影響的事件。風(fēng)險征兆又稱為觸發(fā)器(Triggers)，是指實際的風(fēng)險事件的間接表現(xiàn)。3.風(fēng)險識別的關(guān)聯(lián)因素風(fēng)險來源（Riskresources4.風(fēng)險識別種類風(fēng)險識別包括識別內(nèi)在風(fēng)險及外在風(fēng)險。外在風(fēng)險：超出項目工作能力之外的風(fēng)險，如市場轉(zhuǎn)向或政府行為等。內(nèi)在風(fēng)險：項目工作組能加以控制和影響的風(fēng)險，如人事任免和成本估算等。內(nèi)在風(fēng)險外在風(fēng)險4.風(fēng)險識別種類風(fēng)險識別包括識別內(nèi)在風(fēng)險及外在風(fēng)險。外在風(fēng)險5.風(fēng)險識別的過程(1)收集記錄資料；(2)風(fēng)險定義及分類；(3)將風(fēng)險編寫為文檔；(4)填寫風(fēng)險管理表。5.風(fēng)險識別的過程(1)收集記錄資料；(2)風(fēng)險定義及分3.1.2會展風(fēng)險識別概念會展風(fēng)險識別就是把會展項目的風(fēng)險因子要素歸類，并分層查找出來。

制定風(fēng)險應(yīng)對計劃的依據(jù)項目計劃和控制的重要基礎(chǔ)工作風(fēng)險分析的基礎(chǔ)性工作進(jìn)行風(fēng)險管理決策的基礎(chǔ)3.1.2會展風(fēng)險識別概念會展風(fēng)險識別就是把會展項目的風(fēng)險因3.1.3會展風(fēng)險識別的特點1.全員性：每個項目組成員的工作都有風(fēng)險，每個項目組成員都有自的項目經(jīng)歷和項目風(fēng)險管理經(jīng)驗。

2.系統(tǒng)性：決定了項目風(fēng)險識別的系統(tǒng)性，即會展項目整個壽命期的任何一個環(huán)節(jié)均屬于風(fēng)險識別的范圍。

3.動態(tài)性：根據(jù)項目內(nèi)部條件、外部環(huán)境以及項目范圍的變化情況，適時、定期地進(jìn)行項目風(fēng)險識別是非常有必要和重要的。

4.信息性：信息的全面性、及時性、準(zhǔn)確性和動態(tài)性決定了項目風(fēng)險識別工作的質(zhì)量和結(jié)果的可靠性和精確性，項目風(fēng)險識別具有對信息的依賴性。

5.綜合性:風(fēng)險識別是一項綜合性較強(qiáng)的工作，除了在人員參與、信息收集和涉及范圍等方面具有綜合性特點外，需要綜合應(yīng)用各種風(fēng)險識別的技術(shù)和工具。3.1.3會展風(fēng)險識別的特點1.全員性：每個項目組3.2感知會展風(fēng)險

3.2.1項目風(fēng)險識別的來源分布范圍管理進(jìn)度管理成本管理整體管理采購管理質(zhì)量管理沖突溝通人力資源管理風(fēng)險管理3.2感知會展風(fēng)險

3.2.1項目風(fēng)險識別的來源分布范圍進(jìn)3.2.2風(fēng)險識別技術(shù)和方法1.德爾菲法(DelphiMethod)它主要依靠專家的直觀能力對風(fēng)險進(jìn)行識別，即通過匿名征求專家意見，逐步歸納、統(tǒng)計，再匿名反饋，再歸納、統(tǒng)計，直至在某種程度上達(dá)成一致才停止，故又叫專家意見集中法。3.2.2風(fēng)險識別技術(shù)和方法1.德爾菲法(DelphiMe2.頭腦風(fēng)暴法(Brainstorming)頭腦風(fēng)暴法又稱集思廣益法，是以專家的創(chuàng)造性思維來索取未來信息的一種直觀預(yù)測和識別方法。頭腦風(fēng)暴法包括收集意見和對意見進(jìn)行評價。

2.頭腦風(fēng)暴法(Brainstorming)3.檢查表（ＣheckList）

用它進(jìn)行風(fēng)險識別時，將項目可能發(fā)生的許多潛在風(fēng)險列于一個表上，供識別人員檢查核對，用來判斷某項目是否存在表中所列或類似的風(fēng)險。3.檢查表（ＣheckList）

用它進(jìn)行風(fēng)險識別時，將項4.情景分析法(ScenariosAnalysis)

通過有關(guān)數(shù)字、圖表和曲線等，對項目未來的某個狀態(tài)或某種情況進(jìn)行詳細(xì)的描繪和分析，從而識別引起項目風(fēng)險的關(guān)鍵因素及其影響程度的一種風(fēng)險識別方法。4.情景分析法(ScenariosAnalysis)

5.項目工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)

工作分解結(jié)構(gòu)圖(WorkBreakdownStructure)是將項目按照其內(nèi)在結(jié)構(gòu)或?qū)嵤┻^程的順序進(jìn)行逐層分解而形成的結(jié)構(gòu)示意圖，它可以將項目分解到相對獨立、內(nèi)容單一的、易于成本核算與檢查的工作單元，并能把各工作單元在項中的地們與構(gòu)成直觀地表示出來。5.項目工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)

工作分6.SWOT分析

SWOT分析是一種環(huán)境分析方法，其基準(zhǔn)點是對企業(yè)項目內(nèi)部環(huán)境之優(yōu)劣勢的分析，在了解項目自身特點的基礎(chǔ)上，判明項目外部的機(jī)會和威脅，然后對環(huán)境做出準(zhǔn)確的判斷，繼而制定項目發(fā)展的戰(zhàn)略和策略，是一種總結(jié)項目近期特征非常實用的方法。6.SWOT分析

SWOT分析是一種環(huán)境分析方法，其基準(zhǔn)點7.故障樹(FALT

TREES)法:故障樹法是利用圖解的形式將大的風(fēng)險分解成各種小的風(fēng)險，或?qū)Ω鞣N引起風(fēng)險的原因進(jìn)行分解，這是風(fēng)險識別的有利工具。風(fēng)險風(fēng)險風(fēng)險風(fēng)險風(fēng)險風(fēng)險7.故障樹(FALTTREES)法:風(fēng)險風(fēng)險風(fēng)險風(fēng)險風(fēng)險3.2.3感知會展風(fēng)險識別會展業(yè)發(fā)展中面臨的潛在風(fēng)險多種多樣，主要有以下幾個方面：

設(shè)施建設(shè)中的風(fēng)險；設(shè)施運營與維護(hù)過程中的風(fēng)險；會展舉辦期間面臨的風(fēng)險；

會展環(huán)境安全風(fēng)險。3.2.3感知會展風(fēng)險識別會展業(yè)發(fā)展中面臨的潛在風(fēng)險多種多樣3.3分析會展風(fēng)險

3.3.1風(fēng)險分析的概念:項目風(fēng)險分析就是對將會出現(xiàn)的各種不確定性及其可能造成的各種影響和影響程度進(jìn)行恰如其分的分析和評估。3.3分析會展風(fēng)險

3.3.1風(fēng)險分析的概念:項目風(fēng)險分析3.3.2會展風(fēng)險分析

（一）宏觀層面政治風(fēng)險經(jīng)濟(jì)風(fēng)險市場風(fēng)險政策風(fēng)險行業(yè)發(fā)展行業(yè)部門聯(lián)系財務(wù)指標(biāo)分析市場化運作政策制定職能部門支持突發(fā)事件處置政權(quán)穩(wěn)定戰(zhàn)爭內(nèi)亂經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)配套設(shè)施3.3.2會展風(fēng)險分析

（一）宏觀層面政治風(fēng)險經(jīng)濟(jì)風(fēng)險市場風(fēng)（二）微觀層面

展館主辦方承辦方參展商服務(wù)參展定位

團(tuán)隊組建資質(zhì)齊全展后評估風(fēng)險保障保險公司物流公司租賃及演藝被保護(hù)對象安全健康突發(fā)事件資金風(fēng)險權(quán)利保障群眾（二）微觀層面

展館主辦方承辦方參展商服務(wù)參展定位團(tuán)隊復(fù)習(xí)與思考

1.風(fēng)險識別的依據(jù)是什么？具體包括哪些過程？2.會展風(fēng)險識別的特點是什么？3.風(fēng)險識別技術(shù)和方法主要包括哪些？4.作為一個會展企業(yè)，主要可以從哪些方面感知會展風(fēng)險？5.組織學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)和實地調(diào)研等方式，收集某展會的相關(guān)資料，分析其可能存在的風(fēng)險？并提出相應(yīng)的防范建議。6.現(xiàn)有某項大型專業(yè)展會擬在當(dāng)?shù)貢怪行牡囊惶枅鲳^舉辦，一號場館的面積約有1.5萬平方米，預(yù)計首日現(xiàn)場人數(shù)可能達(dá)到近4.5萬人。請討論可能出現(xiàn)的突發(fā)事件或風(fēng)險問題，并制定相關(guān)的風(fēng)險預(yù)警方案。

復(fù)習(xí)與思考

1.風(fēng)險識別的依據(jù)是什么？具體包括哪些過程？3會展風(fēng)險識別風(fēng)險識別原理會展風(fēng)險識別概念

（*）會展風(fēng)險識別的特點

（*）感知會展風(fēng)險（*）分析會展風(fēng)險（*）3會展風(fēng)險識別3.1會展風(fēng)險識別概述風(fēng)險識別（Riskdentification）就是對可能發(fā)生的各種風(fēng)險進(jìn)行系統(tǒng)的歸類和全面的分析，確定風(fēng)險的來源，查明何種風(fēng)險事件可能影響項目，并將這些風(fēng)險的特性整理成文檔。1.風(fēng)險識別概念3.1會展風(fēng)險識別概述1.風(fēng)險識別概念2.風(fēng)險識別依據(jù)風(fēng)險識別的基本依據(jù)是客觀世界的因果關(guān)聯(lián)性和可認(rèn)識性。

具體包括:

項目產(chǎn)品或服務(wù)的特點;項目的前提、假設(shè)和制約因素;可與本項目類比的先例.2.風(fēng)險識別依據(jù)風(fēng)險識別的基本依據(jù)是客觀世界的因果關(guān)聯(lián)性和可3.風(fēng)險識別的關(guān)聯(lián)因素風(fēng)險來源（Riskresources）：風(fēng)險事件（RiskEvent）：風(fēng)險征兆（RiskSymptoms）:如時間、費用、技術(shù)、管理等。即給項目帶來積極或消極影響的事件。風(fēng)險征兆又稱為觸發(fā)器(Triggers)，是指實際的風(fēng)險事件的間接表現(xiàn)。3.風(fēng)險識別的關(guān)聯(lián)因素風(fēng)險來源（Riskresources4.風(fēng)險識別種類風(fēng)險識別包括識別內(nèi)在風(fēng)險及外在風(fēng)險。外在風(fēng)險：超出項目工作能力之外的風(fēng)險，如市場轉(zhuǎn)向或政府行為等。內(nèi)在風(fēng)險：項目工作組能加以控制和影響的風(fēng)險，如人事任免和成本估算等。內(nèi)在風(fēng)險外在風(fēng)險4.風(fēng)險識別種類風(fēng)險識別包括識別內(nèi)在風(fēng)險及外在風(fēng)險。外在風(fēng)險5.風(fēng)險識別的過程(1)收集記錄資料；(2)風(fēng)險定義及分類；(3)將風(fēng)險編寫為文檔；(4)填寫風(fēng)險管理表。5.風(fēng)險識別的過程(1)收集記錄資料；(2)風(fēng)險定義及分3.1.2會展風(fēng)險識別概念會展風(fēng)險識別就是把會展項目的風(fēng)險因子要素歸類，并分層查找出來。

制定風(fēng)險應(yīng)對計劃的依據(jù)項目計劃和控制的重要基礎(chǔ)工作風(fēng)險分析的基礎(chǔ)性工作進(jìn)行風(fēng)險管理決策的基礎(chǔ)3.1.2會展風(fēng)險識別概念會展風(fēng)險識別就是把會展項目的風(fēng)險因3.1.3會展風(fēng)險識別的特點1.全員性：每個項目組成員的工作都有風(fēng)險，每個項目組成員都有自的項目經(jīng)歷和項目風(fēng)險管理經(jīng)驗。

2.系統(tǒng)性：決定了項目風(fēng)險識別的系統(tǒng)性，即會展項目整個壽命期的任何一個環(huán)節(jié)均屬于風(fēng)險識別的范圍。

3.動態(tài)性：根據(jù)項目內(nèi)部條件、外部環(huán)境以及項目范圍的變化情況，適時、定期地進(jìn)行項目風(fēng)險識別是非常有必要和重要的。

4.信息性：信息的全面性、及時性、準(zhǔn)確性和動態(tài)性決定了項目風(fēng)險識別工作的質(zhì)量和結(jié)果的可靠性和精確性，項目風(fēng)險識別具有對信息的依賴性。

5.綜合性:風(fēng)險識別是一項綜合性較強(qiáng)的工作，除了在人員參與、信息收集和涉及范圍等方面具有綜合性特點外，需要綜合應(yīng)用各種風(fēng)險識別的技術(shù)和工具。3.1.3會展風(fēng)險識別的特點1.全員性：每個項目組3.2感知會展風(fēng)險

3.2.1項目風(fēng)險識別的來源分布范圍管理進(jìn)度管理成本管理整體管理采購管理質(zhì)量管理沖突溝通人力資源管理風(fēng)險管理3.2感知會展風(fēng)險

3.2.1項目風(fēng)險識別的來源分布范圍進(jìn)3.2.2風(fēng)險識別技術(shù)和方法1.德爾菲法(DelphiMethod)它主要依靠專家的直觀能力對風(fēng)險進(jìn)行識別，即通過匿名征求專家意見，逐步歸納、統(tǒng)計，再匿名反饋，再歸納、統(tǒng)計，直至在某種程度上達(dá)成一致才停止，故又叫專家意見集中法。3.2.2風(fēng)險識別技術(shù)和方法1.德爾菲法(DelphiMe2.頭腦風(fēng)暴法(Brainstorming)頭腦風(fēng)暴法又稱集思廣益法，是以專家的創(chuàng)造性思維來索取未來信息的一種直觀預(yù)測和識別方法。頭腦風(fēng)暴法包括收集意見和對意見進(jìn)行評價。

2.頭腦風(fēng)暴法(Brainstorming)3.檢查表（ＣheckList）

用它進(jìn)行風(fēng)險識別時，將項目可能發(fā)生的許多潛在風(fēng)險列于一個表上，供識別人員檢查核對，用來判斷某項目是否存在表中所列或類似的風(fēng)險。3.檢查表（ＣheckList）

用它進(jìn)行風(fēng)險識別時，將項4.情景分析法(ScenariosAnalysis)

通過有關(guān)數(shù)字、圖表和曲線等，對項目未來的某個狀態(tài)或某種情況進(jìn)行詳細(xì)的描繪和分析，從而識別引起項目風(fēng)險的關(guān)鍵因素及其影響程度的一種風(fēng)險識別方法。4.情景分析法(ScenariosAnalysis)

5.項目工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)

工作分解結(jié)構(gòu)圖(WorkBreakdownStructure)是將項目按照其內(nèi)在結(jié)構(gòu)或?qū)嵤┻^程的順序進(jìn)行逐層分解而形成的結(jié)構(gòu)示意圖，它可以將項目分解到相對獨立、內(nèi)容單一的、易于成本核算與檢查的工作單元，并能把各工作單元在項中的地們與構(gòu)成直觀地表示出來。5.項目工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)

工作分6.SWOT分析

SWOT分析是一種環(huán)境分析方法，其基準(zhǔn)點是對企業(yè)項目內(nèi)部環(huán)境之優(yōu)劣勢的分析，在了解項目自身特點的基礎(chǔ)上，判明項目外部的機(jī)會和威脅，然后對環(huán)境做出準(zhǔn)確的判斷，繼而制定項目發(fā)展的戰(zhàn)略和策略，是一種總結(jié)項目近期特征非常實用的方法。6.SWOT分析

SWOT分析是一種環(huán)境分析方法，其基準(zhǔn)點7.故障樹(FALT

TREES)法:故障樹法是利用圖解的形式將大的風(fēng)險分解成各種小的風(fēng)險，或?qū)Ω鞣N引起風(fēng)險的原因進(jìn)行分解，這是風(fēng)險識別的有利工具。風(fēng)險風(fēng)險風(fēng)險風(fēng)險風(fēng)險風(fēng)險7.故障樹(FALTTREES)法:風(fēng)險風(fēng)險風(fēng)險風(fēng)險風(fēng)險3.2.3感知會展風(fēng)險識別會展業(yè)發(fā)展中面臨的潛在風(fēng)險多種多樣，主要有以下幾個方面：

設(shè)施建設(shè)中的風(fēng)險；設(shè)施運營與維護(hù)過程中的風(fēng)險；會展舉辦期間面臨的風(fēng)險；

會展環(huán)境安全風(fēng)險。3.2.3感知會展風(fēng)險識別會展業(yè)發(fā)展中面臨的潛在風(fēng)險多種多樣3.3分析會展風(fēng)險

3.3.1風(fēng)險分析的概念