后疫情時(shí)代旅游項(xiàng)目機(jī)會(huì)分析報(bào)告

后疫情時(shí)代旅游行業(yè)機(jī)會(huì)分析報(bào)告前言背景01目錄CONTENTS市場(chǎng)分析02機(jī)會(huì)分析03投資預(yù)算04項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)05前言背景自2019年12月武漢發(fā)現(xiàn)首例新冠病毒以來(lái)，到2021年12月，新冠疫情已經(jīng)斷斷續(xù)續(xù)持續(xù)了兩年時(shí)間。為保證廣大人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。中國(guó)采用了多種手段：1、早期預(yù)防隔離2、發(fā)燒單人隔離3、禁售退燒藥物4、普及口罩重要5、全民接種免費(fèi)6、避免人群聚集7、禁止減少外出等以上這些手段，總結(jié)起來(lái)，就兩個(gè)字：隔斷——隔斷病毒的傳播渠道，隔斷人員的流通。通過(guò)這些手段，有效地阻斷了病毒的傳播途徑，從而使疫情得到了最大程度的控制。前言背景在疫情得到控制的同時(shí)，由于采用零容忍的手段，從而導(dǎo)致了很多行業(yè)受到嚴(yán)重的影響。比如旅游行業(yè)、電影行業(yè)、餐飲行業(yè)、酒店行業(yè)、KTV棋牌娛樂(lè)行業(yè)、交通運(yùn)輸行業(yè)、外貿(mào)出口行業(yè)、零售業(yè)等等?？芍^百業(yè)凋敝，一片哀鴻。而在這些行業(yè)中，旅游行業(yè)尤為嚴(yán)重。因?yàn)槁糜蔚奶厥庑?，它屬于體驗(yàn)性的消費(fèi)，消費(fèi)者必行現(xiàn)場(chǎng)親自參與，所以，旅游有六字真言：“吃住行，游購(gòu)?qiáng)省?。吃飯的餐飲，住宿的酒店，旅行的交通工具，游玩的景區(qū)，購(gòu)物的商店，娛樂(lè)的場(chǎng)所，幾乎無(wú)一幸免，都是屬于病毒的傳播渠道。疫情前，旅游有多火爆；疫情中，旅游就有多凄慘。所謂尋尋覓覓冷冷清清凄凄慘慘悲悲切切，不外如是。市場(chǎng)分析全國(guó)市場(chǎng)情況分析一年份國(guó)內(nèi)入境出境旅游人數(shù)（億人次）收入（萬(wàn)億）旅游人數(shù)（萬(wàn)人次）收入（億元）旅游人數(shù)（萬(wàn)人次）2018年55.395.13141001271150002019年60.066.63145001313155002020年28.82.227471492036從上表可以看出，在疫情爆發(fā)前，無(wú)論是國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)和旅游總收入，還是出入境旅游人數(shù)和旅游收入，都是呈穩(wěn)步上升的趨勢(shì)。從2019年12月開始，2020年，呈斷崖式下降。尤其是出入境旅游，2020年不足2019年的零頭。市場(chǎng)分析從上表可以看出，在疫情爆發(fā)前，無(wú)論是旅游人數(shù)和旅游總收入，還是出入境旅游人數(shù)和旅游收入，都是呈穩(wěn)步上升的趨勢(shì)。從2019年12月開始，2020年，呈斷崖式下降。尤其是出入境旅游，僅占疫情前的5.6%，可謂一朝回到解放前。年份省內(nèi)旅游入境旅游出境旅游旅游人數(shù)四川旅游總收入（億元）占生產(chǎn)總值比重入境游客人數(shù)旅行社組織出境人數(shù)2018年7億人次10112.823.57%369.8萬(wàn)人次170.5萬(wàn)人2019年7.5億人次11594.324.87%414.8萬(wàn)人次184.4萬(wàn)人2020年4.3億人次650013.37%24.6萬(wàn)人次8.9萬(wàn)人次四川市場(chǎng)情況分析二市場(chǎng)分析1、旅游公司

2020年，在旅游圈內(nèi)瘋傳一份旅游企業(yè)破產(chǎn)、裁員名單表（見右表），而能上此表的，還是旅游行業(yè)內(nèi)的大中型企業(yè)，其他小型旅游公司，更是不計(jì)其數(shù)。根據(jù)《公報(bào)、智研數(shù)據(jù)》整理統(tǒng)計(jì)，從2020年1月1日到3月25日，全國(guó)已有11268家旅游類企業(yè)注銷、吊銷經(jīng)營(yíng)。旅游公司及從業(yè)人員情況分析三市場(chǎng)分析2、旅游從業(yè)人員

根據(jù)中國(guó)旅游研究院發(fā)布的《中國(guó)旅游經(jīng)濟(jì)藍(lán)皮書》統(tǒng)計(jì)，在2019年，旅游直接從而人員2825萬(wàn)人，間接從業(yè)人員5165萬(wàn)人，共7990萬(wàn)人從事旅游及相關(guān)的工作，占中國(guó)總?cè)丝诘?.7%，占全國(guó)就業(yè)總?cè)丝诘?0.31%。由于旅游行業(yè)的高聚集性和流動(dòng)性，旅游成了疫情期間受影響最嚴(yán)重的行業(yè)之一。旅游的從業(yè)人員成了“傾巢之下，焉有完卵”中的那顆蛋，很多旅游從業(yè)人員生存狀態(tài)非常嚴(yán)峻。

導(dǎo)游，是旅游從業(yè)人員中重要的組成部分。

中國(guó)旅行社協(xié)會(huì)導(dǎo)游專業(yè)委員會(huì)針對(duì)疫情期間導(dǎo)游的生存狀態(tài)及職業(yè)發(fā)展進(jìn)行了專項(xiàng)調(diào)查，調(diào)查表明：80%的導(dǎo)游“從事導(dǎo)游工作，目前無(wú)業(yè)務(wù)”，其實(shí)就是一個(gè)字：“等”——等疫情過(guò)去，等春暖花開，等“守得云開見月明”；10.6%的導(dǎo)游“從事導(dǎo)游工作，兼職作網(wǎng)銷等其他工作”；8.4%的導(dǎo)游已轉(zhuǎn)行或計(jì)劃轉(zhuǎn)行作其他工作。

其實(shí)，除了已轉(zhuǎn)行的導(dǎo)游，其他導(dǎo)游并非不愿意轉(zhuǎn)行，而是沒(méi)法轉(zhuǎn)行，所謂隔行如隔山，不知道做什么。非不為也，實(shí)不能也！機(jī)會(huì)分析由于互聯(lián)網(wǎng)的高度發(fā)達(dá)，目前眾多行業(yè)的模式發(fā)生了翻天覆地的變化，特別是傳統(tǒng)的購(gòu)物模式，互聯(lián)網(wǎng)逐漸正在取代傳統(tǒng)的商超、店鋪等，互聯(lián)網(wǎng)巨頭漸漸形成壟斷。而旅游行業(yè)，由于行業(yè)的特殊性，產(chǎn)品的差異化，消費(fèi)的體驗(yàn)性，相對(duì)來(lái)說(shuō)，對(duì)于從事此行業(yè)的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，還存在一定的機(jī)會(huì)。旅游行業(yè)，永遠(yuǎn)屬于朝陽(yáng)行業(yè)，它潛力巨大。以2019年為例，國(guó)內(nèi)旅游總收入6.63萬(wàn)億。由于疫情的原因，2020年銳減至2.2萬(wàn)億。四川旅游資源豐富，在2019年，旅游收入為1.16萬(wàn)億，占全國(guó)旅游收入的17.5%。一旦疫情過(guò)后，即使恢復(fù)正常水平，也將存在巨大商機(jī)。還勿論被壓抑的需求將發(fā)生的爆炸式報(bào)復(fù)式增長(zhǎng)。總體趨勢(shì)看好一在疫情之下，眾多旅游公司、旅游網(wǎng)站破產(chǎn)、倒閉、清算、裁員。僅在2020年1月到2020年3月期間，就有11268家旅游類企業(yè)注銷、吊銷經(jīng)營(yíng)。如果能熬過(guò)疫情黑暗的冬天，將迎來(lái)陽(yáng)光明媚、萬(wàn)物生長(zhǎng)的春天。

疫情間的日子多凄慘，疫情后的日子就會(huì)有多火熱。旅游行業(yè)中最重要的專業(yè)人才是導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)。

在疫情之下，由于旅游的停擺，導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)徹底失去了工作機(jī)會(huì)。部分導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)轉(zhuǎn)入他行，不再?gòu)氖侣糜喂ぷ?；即使沒(méi)有轉(zhuǎn)行的導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)，也沒(méi)有工作的機(jī)會(huì)，也失去了鍛煉的機(jī)會(huì)，導(dǎo)致業(yè)務(wù)疏松；隨著疫情的無(wú)限期的推延，一些有經(jīng)驗(yàn)的老導(dǎo)游年齡增長(zhǎng)，面臨退出旅游行業(yè)。人才將出現(xiàn)流失和斷層。

如果在此期間，保留、鍛煉和培訓(xùn)一部分旅游核心人才，一旦旅游行業(yè)復(fù)蘇，這部分人才一是馬上可以投入到工作中去，二是可以作為骨干，培養(yǎng)更多的旅游人才。從而抓住行業(yè)機(jī)會(huì)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手減弱二專業(yè)人才流失和斷層三機(jī)會(huì)分析四川歷史悠久，氣候適宜，距今已有4500余年文明史。號(hào)稱“天府之國(guó)”?，F(xiàn)有7座國(guó)家歷史文化名城：成都、都江堰、樂(lè)山、自貢、閬中、宜賓等。四川是我國(guó)擁有世界自然文化遺產(chǎn)和國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)最多的省區(qū)。九寨、黃龍、樂(lè)山大佛-峨眉山、臥龍4處被聯(lián)合國(guó)教科文組織納入《世界自然文化遺產(chǎn)名錄》和“人與生物圈”保護(hù)網(wǎng)絡(luò)；都江堰-青城山、劍門蜀道、貢嘎山、蜀南竹海、四姑娘山、西嶺雪山等9處為國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)。

另外，四川還有國(guó)家森林公園11處、自然保護(hù)區(qū)40處、省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)44處，從高原、山地、峽谷到盆地、丘陵、平原，從江河湖泊到溫泉瀑布，從巖溶地區(qū)到丹霞地貌，一應(yīng)俱全。素有“風(fēng)景省”的美譽(yù)。尤其是我國(guó)三大林區(qū)，五大牧場(chǎng)之一川西橫斷山區(qū)，雪峰卓立，林海蒼茫，金沙江、雅礱江、大渡河、岷江呼嘯奔流在崇山峻嶺之間，形成了神秘莫測(cè)，險(xiǎn)峻瑰麗的曠世奇觀。窮其一生，也未必能一窺全景。

來(lái)到四川，看遍世界。

加上四川各種美食，四川，永遠(yuǎn)都有游客想來(lái)的理由。沒(méi)來(lái)的想來(lái)，來(lái)了的，更想來(lái)！四川旅游資源豐富四機(jī)會(huì)分析

2003年4月至6月，受非典疫情影響，我國(guó)入境游、出境游和國(guó)內(nèi)游三大市場(chǎng)受到嚴(yán)重沖擊。在此期間，國(guó)人日益增長(zhǎng)的旅游消費(fèi)熱情被極度壓抑。入境旅游和國(guó)內(nèi)旅游在2003年甚至出現(xiàn)十年不遇的首次下降。非典過(guò)后，政府為了恢復(fù)旅游業(yè)，出臺(tái)了很多政策：1、經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)，財(cái)政部會(huì)同有關(guān)部門，出臺(tái)了有關(guān)減免18項(xiàng)行政事業(yè)性收費(fèi)、減免收取15項(xiàng)政府性基金、減免部分稅收，以及對(duì)旅游企業(yè)等的短期貸款實(shí)行財(cái)政貼息的多項(xiàng)政策和措施。2、銀行業(yè)對(duì)旅游企業(yè)的原有貸款推遲還貸期，同時(shí)一定程度上落實(shí)了特殊時(shí)期的減息和政府的貼息；3、對(duì)一些恢復(fù)面臨困難的旅游企業(yè)，一些地方政府也視企業(yè)的實(shí)力和發(fā)展?jié)撃芴峁┵J款擔(dān)保。4、在國(guó)債資金的使用分配上，也向旅游業(yè)傾斜等等在政策的扶持下，人們的旅游消費(fèi)熱情很快得到了釋放，國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)出現(xiàn)井噴現(xiàn)象，中國(guó)旅游業(yè)進(jìn)入快速恢復(fù)期。2004年“五一”黃金周期間，旅游消費(fèi)呈現(xiàn)井噴式增長(zhǎng)，僅攜程機(jī)票預(yù)訂這一項(xiàng)數(shù)據(jù)，就相比上年同期增長(zhǎng)5倍以上。不僅如此，全國(guó)旅游收入和旅游人數(shù)在2004年創(chuàng)下歷史新高。類似案例五機(jī)會(huì)分析投資預(yù)算旅游服務(wù)質(zhì)量保證金，即是申辦旅行社時(shí)，依法向旅游行政管理部門預(yù)先繳納的，由旅游行政部門管理的，用于保障旅游者權(quán)益的專項(xiàng)款項(xiàng)。旅行社經(jīng)營(yíng)期間，保證金要存入旅游行政管理部門指定的銀行賬戶，旅行社終止經(jīng)營(yíng)時(shí)，保證金退還。1、國(guó)際旅行社總社保證金：120萬(wàn)元，存入指定五大銀行，按活期銀行利率計(jì)息。經(jīng)營(yíng)范圍：出境旅游、入境旅游、國(guó)內(nèi)旅游、港澳旅游等，不包含臺(tái)灣和邊境游。申請(qǐng)對(duì)象：向國(guó)家旅游部申請(qǐng)，需要在國(guó)內(nèi)旅行社基礎(chǔ)上滿足條件升級(jí)，不能直接申請(qǐng)。2、國(guó)內(nèi)旅行社（旅行社名字中可帶國(guó)際二字）保證金：20萬(wàn)元，存入指定五大銀行，按活期銀行利率計(jì)息。經(jīng)營(yíng)范圍：入境旅游、國(guó)內(nèi)旅游、港澳旅游等，不包含臺(tái)灣和邊境游。申請(qǐng)對(duì)象：向四川省旅游局申請(qǐng)，可以直接申請(qǐng)。旅游服務(wù)質(zhì)量保證金一投資預(yù)算1、房租按照旅游局規(guī)定，旅行社辦公經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所面積不得低于80平米。

以此為標(biāo)準(zhǔn)，按房租80元/平米.月計(jì)算，房租一年共計(jì)80×80×12=76800元。2、辦公費(fèi)用辦公電腦：購(gòu)買臺(tái)式電腦2臺(tái)，單價(jià)按5000元/臺(tái)計(jì)算，共10000元；其他人員自備筆記本電腦，盈利后另行配備。打印設(shè)備：多功能打印機(jī)一臺(tái)，按5000元/臺(tái)計(jì)算，計(jì)5000元。辦公座椅：5套辦公座椅+1套接待茶桌、茶具，預(yù)計(jì)5×2000+1×4000=14000元。3、辦公網(wǎng)絡(luò)按300元/月計(jì)算，一年共計(jì)300×12=3600元。4、辦公飲水購(gòu)買一臺(tái)直飲水機(jī)，按2000元計(jì)算。5、其他費(fèi)用其他費(fèi)用，按20000元計(jì)算。辦公經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所二總經(jīng)理1名總經(jīng)理助理1名行政部計(jì)調(diào)部營(yíng)銷部前臺(tái)及導(dǎo)游部分社及營(yíng)業(yè)部財(cái)務(wù)及后勤部投資預(yù)算1、部門設(shè)置日常經(jīng)營(yíng)三2、前期人員配置前期人員配置不需要大而全，僅需3名核心專業(yè)人員將所有旅游專業(yè)業(yè)務(wù)兼任。財(cái)務(wù)部可以和其他財(cái)務(wù)部共用。3、費(fèi)用測(cè)算3名工作人員每月按4000元（含社保）計(jì)算基本工資，其余收入均從業(yè)務(wù)中提成而得。一年費(fèi)用共計(jì)4000×3×12=144000元；財(cái)務(wù)人員按每月1000元進(jìn)行補(bǔ)助，共計(jì)12000元。合計(jì)=144000+12000=156000元。投資預(yù)算費(fèi)用匯總四序號(hào)項(xiàng)目單價(jià)數(shù)量合計(jì)（元）備注1旅游服務(wù)質(zhì)量保證金2000001200000按國(guó)內(nèi)社申報(bào)，可退，活期存款利率計(jì)息2房租80元/月/平米80平米76800按一年計(jì)算，先記賬，盈利后支付3辦公電腦5000210000如有現(xiàn)成可節(jié)約4多功能打印機(jī)500015000可以和其他公司共用5辦公網(wǎng)絡(luò)300123600按一年計(jì)算6辦公飲水2000120007人員工資1300012156000按一年計(jì)算8推廣費(fèi)用500001500009四川特產(chǎn)采購(gòu)100001100009不可預(yù)計(jì)費(fèi)用2000012000010合計(jì)533400綜上所述，總費(fèi)用可以控制在55萬(wàn)以內(nèi)。而其中保證金存入旅游局專用賬戶，并部存在風(fēng)險(xiǎn)。其他一些費(fèi)用亦可根據(jù)實(shí)際情況節(jié)約進(jìn)行。項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新業(yè)務(wù)，共度時(shí)艱一分析酒店入住客戶需求，給客戶重新畫像。推出情侶客戶套餐，將酒店入住按天計(jì)算，細(xì)分為按小時(shí)計(jì)算，比如按50元/小時(shí)計(jì)算，100小時(shí)起購(gòu)。客戶入住時(shí)提前預(yù)約，2小時(shí)起算，時(shí)間段從早上9點(diǎn)到晚上6點(diǎn)。預(yù)計(jì)第一年銷售50組。帶動(dòng)酒店的入住。銷售額=100×50×50=250000元。以酒店為基礎(chǔ)，將旅游和酒店結(jié)合起來(lái)，針對(duì)外地客戶，包裝成“成都周邊游”旅游產(chǎn)品，將游四川，住華納，品美食，接送機(jī)結(jié)合起來(lái)，實(shí)行一條龍服務(wù)。為酒店游客提供增值服務(wù)，提升酒店的美譽(yù)度。策劃專題旅游活動(dòng)，提供國(guó)內(nèi)旅游各種特色服務(wù)。預(yù)計(jì)第一年銷售500000元。1、酒店產(chǎn)品2、旅游產(chǎn)品3、特色土產(chǎn)四川特產(chǎn)：甄別精選四川有特點(diǎn)的土特產(chǎn)，進(jìn)行重新賦能和包裝，在酒店辦公場(chǎng)所或公共區(qū)域進(jìn)行展示售賣?；?qū)a(chǎn)品提供給導(dǎo)游，進(jìn)行旅游大巴車銷。長(zhǎng)期鎖定客戶，提供多重服務(wù)