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文檔簡介
家樂福的國際營銷策略分析家樂福國際市場營銷策略共17頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第1頁!家樂福簡介成立時間:1599年總部:法國巴黎目前的成就:連鎖超市有9500多家,分布于世界26個國家和地區(qū),員工總數(shù)超過40萬人,年銷售額突破600億美元。在全球零售行業(yè)中國際化程度排名,綜合實力排名第二位,成為僅次于沃爾瑪?shù)娜虻诙罅闶凵?。?jīng)營理念:以低廉的價格、卓越的顧客服務(wù)和舒適的購物環(huán)境為廣大消費者提供日常生活所需的各類消費品,以及開心購物家樂福和一站式購物等先進(jìn)經(jīng)營理念。服務(wù)模式:自助式服務(wù),免費停車,超低售價,高效率購物等。家樂福國際市場營銷策略共17頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第2頁!家樂福在中國的發(fā)展歷程1995年家樂福在中國開設(shè)了家大賣場。1996年成功進(jìn)入上海和深圳。1997年進(jìn)入天津市場。1998年成功進(jìn)入重慶、珠海、武漢、東莞。2000年配合迅速發(fā)展的需求,家樂福開設(shè)了五家大賣。2001年家樂福積極聲援2008北京申奧。2002年家樂福在20個城市開設(shè)了35家大賣場、家樂福積極支持上海申博。2003年家樂福在杭州開設(shè)了第40家分店、迪亞折扣店進(jìn)入上海和北京。家樂福國際市場營銷策略共17頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第3頁!2004年冠軍超市在中國開設(shè)家分店。2005年家樂福在中國重慶開設(shè)第60家分店。
2007年家樂福在中國新增門店19家。2009年新開門店18家,截至2010年1月20日家樂福中國內(nèi)地門店總計157家。2010年,家樂福中國區(qū)總裁兼CEO羅國偉宣布已經(jīng)成功收購河北保龍倉商業(yè)連鎖經(jīng)營有限公司。家樂福國際市場營銷策略共17頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第4頁!經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析經(jīng)濟(jì)環(huán)境是指企業(yè)的經(jīng)營活動所面臨的社會經(jīng)濟(jì)條件及其運行情況和發(fā)展趨勢。重要性:經(jīng)濟(jì)環(huán)境是企業(yè)生存和發(fā)展的最基本環(huán)境,因此,企業(yè)必須分析和研究其所處的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,充分利用經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的有利因素,規(guī)避風(fēng)險和威脅。中國零售業(yè)格局:隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和科技進(jìn)步日益加速,我國零售業(yè)態(tài)呈現(xiàn)多元化發(fā)展的態(tài)勢。根據(jù)次全國經(jīng)濟(jì)普查資料,2004年末,我國零售業(yè)共有法人企業(yè)35.3萬個,其中內(nèi)資企業(yè)占99.5%,外資企業(yè)占0.5%。從經(jīng)營業(yè)態(tài)看,在綜合零售中,百貨商店占39.3%,超級市場占14.8%,其他綜合零售占45.9%,徹底改變了過去經(jīng)營模式比較單一的狀況,形成了多層次、開放式的業(yè)態(tài)競爭發(fā)展新格局。家樂福國際市場營銷策略共17頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第5頁!家樂福營銷戰(zhàn)略分析SWOT分析STP戰(zhàn)略分析營銷組合策略分析(價格、產(chǎn)品、地點、促銷)家樂福國際市場營銷策略共17頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第6頁!STP戰(zhàn)略分析(1)市場細(xì)分和目標(biāo)市場選擇:家樂福大型超級市場的目標(biāo)市場鎖定為大中型城市的中產(chǎn)階級家庭。家樂福公司在進(jìn)入中國所作的分析報告中指出,中國今天高收入階層的消費結(jié)構(gòu)類似于法國20世紀(jì)60年代,中國最大的消費群體是新生的中產(chǎn)階級,人數(shù)大約為1.5億,年收入在1500-3000美元之間,容易接受新產(chǎn)品,這是家樂福發(fā)展的顧客基礎(chǔ)。家樂福大型超市的目標(biāo)顧客大多為注重商品和服務(wù)價值的家庭主婦,她們不僅關(guān)注價格,更關(guān)注性能價格比.”家樂福國際市場營銷策略共17頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第7頁!產(chǎn)品策略分析產(chǎn)品組合:產(chǎn)品組合是一個特定銷售者授予購買者的一組產(chǎn)品,它包括所有的產(chǎn)品線和產(chǎn)品項目。產(chǎn)品采購:(1)家樂福的采購網(wǎng)絡(luò):家樂福集團(tuán)為了向消費者提供質(zhì)優(yōu)價廉的商品,建立了全球性的采購網(wǎng)絡(luò)。(2)家樂福的本地化策略:家樂福每進(jìn)入一個新地方,所做的件事就是仔細(xì)調(diào)查其他商店里有哪些本地產(chǎn)品出售,哪些產(chǎn)品的流通量很大,然后再去與各類供應(yīng)商談判,決定哪些產(chǎn)品應(yīng)在將來的家樂福店里出現(xiàn)。家樂福國際市場營銷策略共17頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第8頁!地點策略分析
選址考慮兩方面因素:1.當(dāng)?shù)氐娜丝谝?guī)模和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平關(guān)鍵詞:大型化、規(guī)模化、人口密度、消費水平2.周邊的競爭情況家樂福在開業(yè)前就把其他商店的劣勢了解清楚,以打分的方法發(fā)現(xiàn)它們的不足之處,比如環(huán)境是否清潔,哪類產(chǎn)品的價格比較高,生鮮產(chǎn)品的新鮮程度如何,然后依據(jù)這種精確的調(diào)研結(jié)果制訂自己的競爭戰(zhàn)略。家樂福國際市場營銷策略共17頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第9頁!結(jié)論通過SW0T分析,明確得出家樂福的優(yōu)勢有大規(guī)模經(jīng)營、本地化策略、商品種類多樣化以及良好的購物環(huán)境;而家樂福的劣勢是其產(chǎn)品管理存在問題,致使其出現(xiàn)一些質(zhì)量有瑕疵產(chǎn)品,這令消費者對其頗有微詞。而家樂福長期向供應(yīng)商收取高額入場費也令供應(yīng)商苦不堪言,長此以往,家樂福將大量流失消費者和供應(yīng)商,這是家樂福目前魚待解決的問題。家樂福面臨的機(jī)遇是國內(nèi)經(jīng)濟(jì)和零售業(yè)的迅速發(fā)展、2004年我國大幅度放寬了對外資進(jìn)入中國的限度、中國城市居民收入和消費品支出的增加,以上條件都為家樂福的發(fā)展提供了良好的外部環(huán)境;而家樂福面臨的威脅則是隨著中國零售業(yè)的放開,大量外資大型超級市場大量涌入中國,這為家樂福帶來了強(qiáng)有力的競爭者;而長期向供應(yīng)商收取高額入場費也使家樂福與供應(yīng)商的關(guān)系趨于緊張,有流失供應(yīng)商的可能。明確家樂福的優(yōu)勢和劣勢、面臨的機(jī)會和威脅,有利于確定企業(yè)的發(fā)展方向及競爭優(yōu)勢。
通過對家樂福營銷組合策略的分析,從而得出家樂福的主要采取品種繁多產(chǎn)品的產(chǎn)品策略、超低售價的價格策略、市區(qū)商業(yè)中心選址的地點策略和多品種多方式的促銷策略。家樂福國際市場營銷策略共17頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第10頁!家樂福在中國的發(fā)展環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析政治環(huán)境分析家樂福國際市場營銷策略共17頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第11頁!政治環(huán)境分析政治法律環(huán)境指企業(yè)市場營銷活動的外部政治形勢、狀況以及國家方針政策的變化對市場營銷活動帶來的或可能帶來的影響。重要性:在任何社會制度下,企業(yè)都是在一定的政治法律環(huán)境下運行的,因而企業(yè)營銷活動必然要受到政治法律因素的規(guī)范、強(qiáng)制和約束。技術(shù)優(yōu)勢:1.信息、通訊、情報處理技術(shù)。其最主要的部分是MIS,它是改善信息收集與分析方式的以計算機(jī)為基礎(chǔ)的系統(tǒng),其產(chǎn)品是一系列計算機(jī)處理過的報告,目的是使企業(yè)總部立刻找到問題答案;2.物流系統(tǒng)機(jī)電一體化技術(shù)?,F(xiàn)代化的配送中心有現(xiàn)代化的分檢技術(shù)、傳輸技術(shù)、堆碼技術(shù),形成高效率的現(xiàn)代化配送技術(shù)組合。家樂福國際市場營銷策略共17頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第12頁!SWOT分析優(yōu)勢分析1.家樂福在許多地區(qū)為大型連鎖超市的先發(fā)者2.家樂福公司內(nèi)部富有戰(zhàn)略構(gòu)想力的企業(yè)家精神、高
超的政治交涉力和戰(zhàn)略地位3.家樂福的超大規(guī)模4.家樂福的本地化策略劣勢分析1.質(zhì)量管理存在漏洞2.向供應(yīng)商收取高額入場費機(jī)會分析1.中國大幅度放寬對外資進(jìn)入中國的限制2.城市居民收入和消費品支出增加家樂福國際市場營銷策略共17頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第13頁!(2)市場定位:家樂福制定的宣傳口號是“開心購物家樂?!?,確定的經(jīng)營理念是:一次購足、超低售價、貨品新鮮、自選購物和免費停車。這五個理念中真正比較優(yōu)勢的是超低價格和貨品新鮮的集合,其它因素是大型超市的共同特征,所以本文推論家樂福確定的定位點是超低價格和為讓顧客獲得更大的價值,實現(xiàn)“開心購物家樂福”的目的。家樂福國際市場營銷策略共17頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第14頁!價格策略分析
超低價策略一直是家樂福賴以生存的法寶。家樂福始終有10%左右的低價商品,然而這些商品卻帶動了其他90%的正常價格商品的銷售。
家樂福之所以能保證超低價策略的實行,主要得益于以下幾個原因:(1)大規(guī)模經(jīng)營:面積、規(guī)模等(2)繁華的商業(yè)環(huán)境:人流量、消費水平及人群等(3)開發(fā)自有品牌:技術(shù)、創(chuàng)新等(4)本土化采購:風(fēng)俗習(xí)慣、消費心理等家樂福國際市場營銷策略共17頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第15頁!促銷策略分析促銷方式1.貨架堆頭促銷2.節(jié)假日促銷3.日常促銷4.中心主題促銷(1)端頭貨架(2)地堆(3)紅房子(正常貨架的中間區(qū)域)(4)區(qū)域集中促銷(通常以中國重大節(jié)假日為主題)(以日常每天為單位,分日期、分
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