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臨床護(hù)理告知程序在神經(jīng)內(nèi)科的實(shí)踐及成效作者:xxx
單位:xxxxxxx摘要:目的:探討臨床護(hù)理告知程序在神經(jīng)內(nèi)科疾病
護(hù)理過程中的實(shí)踐以及對(duì)患者所能產(chǎn)生
的積極作用。
方法:將我院神經(jīng)內(nèi)科收治的213例患者隨機(jī)分
成干預(yù)組和對(duì)照組,干預(yù)組使用口頭、書
面、公式的告知方式,根據(jù)病人的個(gè)體情
況制定相應(yīng)的告知計(jì)劃和方法;對(duì)照組患
者不執(zhí)行臨床護(hù)理告知程序。對(duì)比患者治
療期間的問卷調(diào)查滿意度。結(jié)果:干預(yù)組
患者滿意度為92.5%;對(duì)照組患者滿意度為 78.3%,干預(yù)組滿意度明顯優(yōu)于對(duì)照組(χ 2=137.051,P<0.0l)。結(jié)論:臨床護(hù)理告知程序在神經(jīng)內(nèi)科運(yùn)用
可以最大限度的確保治療的有效性,
促使病人康復(fù),值得大力推廣。關(guān)鍵詞:臨床護(hù)理告知程序;神經(jīng)內(nèi)科;
成效在具體的臨床護(hù)理工作中,醫(yī)護(hù)人員護(hù)理告知義務(wù)的認(rèn)真履行既有效減少和避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,緩解醫(yī)患關(guān)系,同時(shí)電可以提高護(hù)理人員的工作主動(dòng)性,明顯提高護(hù)理質(zhì)量[2]。我科在患者及其家屬的積極配合參與下對(duì)患者潛在的安全隱患履行具體的告知義務(wù),效果明顯,現(xiàn)將具體實(shí)施方法報(bào)告如下。實(shí)施方法資料與方法11.1臨床資料
隨機(jī)抽取我科在2011年7月至2012年7月我院收治的213例住院患者。平均年齡為32.45±6.72,其中31-40歲的患者構(gòu)成比最高。其中107例患者分設(shè)為干預(yù)組;另外106例設(shè)為對(duì)照組。
根據(jù)不同患者的特點(diǎn)和告知目的,臨床告知程序可分為4個(gè)方面:入院告知程序、疾病護(hù)理告知程序、護(hù)理操作告知情況、出院告知程序。入院告知程序護(hù)理患者針對(duì)醫(yī)院的各項(xiàng)制度、環(huán)境、陪護(hù)制度、基礎(chǔ)便民措施及人員安排方面進(jìn)行告知;疾病護(hù)理告知程序是指針對(duì)患者不同病情進(jìn)行治療時(shí)對(duì)所患疾病的相關(guān)信息、診斷治療方案及護(hù)理措施方面進(jìn)行告知;護(hù)理操作告知程序是指醫(yī)護(hù)人員在進(jìn)行護(hù)理操作前將患者及其家屬在治療過程中所需要的注意事項(xiàng)進(jìn)行告知,從而使告知程序明白、有效;出院告知程序是指醫(yī)護(hù)人員對(duì)患者的用藥方法、作息時(shí)間、功能的鍛煉恢復(fù)、情緒調(diào)整、復(fù)診時(shí)間等方面進(jìn)行告知[3]。1.2方法1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
應(yīng)用SPSS13.o進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)分析,計(jì)數(shù)資料比較采用χ2檢驗(yàn),P<0.05,有統(tǒng)計(jì)學(xué)差異。
2.1兩組患者問卷滿意度調(diào)查比較
干預(yù)組107例患者滿意人數(shù)為99例,滿意度為92.5%;對(duì)照組106例患者中滿意人數(shù)為83例,滿意度為78.3%。實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組相比具有顯著性差異(χ2=137.051,P<0.01),詳見表1。實(shí)施方法討論33.討論:
臨床護(hù)理告知程序是一種以人為本的的管理模式,義醫(yī)務(wù)人員履行告知義務(wù)、保證患者的知情權(quán),并且調(diào)動(dòng)患者以及家屬主動(dòng)配合護(hù)理工作的積極性。但在臨床的實(shí)踐中為保證告知程序的順利實(shí)施,醫(yī)務(wù)人員必須嚴(yán)格遵守護(hù)理告知制度,熟練掌握護(hù)理告知的內(nèi)容和意義,同時(shí)醫(yī)務(wù)人員必須掌握合理的交流技巧,只所告知的內(nèi)容淺顯易懂,提高告知程序效率[5]。
隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展新型醫(yī)學(xué)對(duì)護(hù)理告知程序越來越重要,主要還是體現(xiàn)了現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式對(duì)新型義務(wù)工作者的新的要求,即除關(guān)心疾病之外,還必須對(duì)患者心理。意識(shí)予以重視。總之實(shí)施臨床護(hù)理告知程序能有效減少醫(yī)患之間的糾紛,使患者和醫(yī)務(wù)人員之間有了更多的交流機(jī)會(huì),避免了因交流不暢、告知不詳細(xì)而引發(fā)的各種醫(yī)護(hù)糾紛,能同時(shí)滿足醫(yī)院和患者的合法權(quán)益[6]。
通過本研究發(fā)現(xiàn)護(hù)理告知程序能夠提高患者對(duì)其所患病情的了解并且提高了患者的整體滿意度。通過實(shí)施I臨床護(hù)理告知程序,使病人在治療的過程中更加了解自己的病情、治療方案以及所需的健康指導(dǎo)。與此同時(shí)義務(wù)工作者在實(shí)施告知程序的過程中也得到了患者及其家屬更多韻理解、信任和支持。在臨床護(hù)理的過程中實(shí)施護(hù)理告知程序能顯著提高患者的滿意度,有效的保證了護(hù)理的質(zhì)量,更好的促進(jìn)患者的恢復(fù)。[1]
何艷紅.臨床護(hù)理告知程序在外科圍手術(shù)期護(hù)理中的應(yīng)用[J].醫(yī)學(xué)信息,2010,23(8):3021-3022[2]
張程梅,趙麗英,閻銀桃.實(shí)施護(hù)理操作告知程序的體會(huì)[J].護(hù)理研究,2005,19(12):2798.[3]
雙衛(wèi)兵,王寶珠,程金蓮,陳筠.淺析臨床護(hù)理告知程序[J].護(hù)理研究,2007,21(5):1199-1200.[4]
徐巧英,劉愛玲,臨床護(hù)理告知程序體會(huì)[J].實(shí)用醫(yī)
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