電子商務(wù)演變分析與農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展研究

電子商務(wù)演變分析與農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展研究前言：電子商務(wù)是一種新興的現(xiàn)代商務(wù)方式，從1995年開(kāi)始到如今，得到了快速發(fā)展，帶來(lái)了宏大的商機(jī)、價(jià)值及異常的方便。成了城市青年家庭、企業(yè)組織及各種機(jī)構(gòu)的主要商務(wù)及商購(gòu)活動(dòng)交易的主要方式。自1997年歐洲、美國(guó)、新加坡等很多國(guó)家發(fā)表電子商務(wù)發(fā)展綱要以來(lái)，全球電子商務(wù)正在獲得自在競(jìng)爭(zhēng)和健康發(fā)展，正在從發(fā)達(dá)國(guó)家走向發(fā)展中國(guó)家，從城鎮(zhèn)走向農(nóng)村。許多學(xué)者并致力于相關(guān)的研究。對(duì)于電子商務(wù)的概念、形式、發(fā)展和應(yīng)用做了具體的研究，通過(guò)整理分析國(guó)內(nèi)外學(xué)者的研究文獻(xiàn)，對(duì)于把握電子商務(wù)領(lǐng)域的整體發(fā)展趨勢(shì)、研究熱門(mén)和難點(diǎn)具有主要的意義。本文關(guān)鍵詞語(yǔ)：電子商務(wù)演變農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展中圖分類(lèi)號(hào)：F062.5文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1004-4914〔2016〕09-069-04一、關(guān)于電子商務(wù)概念和涵義的相關(guān)研究〔一〕關(guān)于電子商務(wù)概念研究電子商務(wù)〔ElectronicCommerce〕，是指實(shí)現(xiàn)整個(gè)貿(mào)易經(jīng)過(guò)中各階段貿(mào)易活動(dòng)的電子化。1997年11月，國(guó)際商會(huì)在巴黎舉行IT電子商務(wù)會(huì)議中提出，從商務(wù)形式上能夠定義為：電子商務(wù)是交易各方以電子交易方式而不是通過(guò)當(dāng)面交換或直接面談方式進(jìn)行的任何形式的商業(yè)交易；從技術(shù)形態(tài)上能夠定義為：電子商務(wù)是一種多技術(shù)的集合體，包含交換數(shù)據(jù)〔如電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件〕、獲得數(shù)據(jù)〔電子公告牌、分享數(shù)據(jù)庫(kù)〕以及自動(dòng)捕獲數(shù)據(jù)〔條形碼〕等。全球公認(rèn)的電子商務(wù)權(quán)威人物卡拉科達(dá)〔RaviKalakota〕教授和溫斯頓〔on〕教授以為，能夠從下面多個(gè)角度來(lái)定義和理解電子商務(wù)：從業(yè)務(wù)流程角度來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)是對(duì)業(yè)務(wù)交易和工作流程自動(dòng)化的一種技術(shù)應(yīng)用；從效勞的角度來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)是一種用于知足企業(yè)、消費(fèi)者的需求，進(jìn)行管理以降低成本并改善產(chǎn)品質(zhì)量、提升效勞相應(yīng)速度的工具。從通信角度來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)是通過(guò)電話線、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)或者其它電子手段對(duì)信息、產(chǎn)品、效勞或支付進(jìn)行的傳遞。從在線的角度來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)提供了在互聯(lián)網(wǎng)上以及通過(guò)其它在線效勞買(mǎi)賣(mài)產(chǎn)品和信息的能力。這一定義比較全面地反映了電子商務(wù)的實(shí)質(zhì)，即回答了電子商務(wù)依靠什么技術(shù)和手段，應(yīng)用的領(lǐng)域和效勞的對(duì)象是什么以及效勞的內(nèi)容和目的是什么等關(guān)鍵問(wèn)題。后來(lái)托本〔Turban〕教授在這里基礎(chǔ)上又進(jìn)行了補(bǔ)充：從合作的觀點(diǎn)看，電子商務(wù)是在組織間和組織內(nèi)部進(jìn)行合作的框架。從社區(qū)的觀點(diǎn)看，電子商務(wù)為社區(qū)成員提供了一個(gè)學(xué)習(xí)、交易和合作的集合場(chǎng)所，進(jìn)而使對(duì)電子商務(wù)的理解更趨于完好?！捕酬P(guān)于電子商務(wù)的分類(lèi)首先將電子商務(wù)劃分為廣義和狹義的電子商務(wù)。廣義的電子商務(wù)定義為，使用各種電子工具從事商務(wù)活動(dòng)；狹義電子商務(wù)定義為，重要利用Internet從事商務(wù)或活動(dòng)。狹義上講，電子商務(wù)是指：通過(guò)使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具〔這些工具包含電報(bào)、電話、廣播、電視、傳真、計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)通信等〕在全球范圍內(nèi)進(jìn)行的商務(wù)貿(mào)易活動(dòng)。是以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)所進(jìn)行的各種商務(wù)活動(dòng)，包含商品和效勞的提供者、廣告商、消費(fèi)者、中介商等有關(guān)各方行為的總和。人們一般理解的電子商務(wù)是指狹義上的電子商務(wù)。廣義上講，電子商務(wù)一詞源自于ElectronicBusiness，就是通過(guò)電子手段進(jìn)行的商業(yè)事務(wù)活動(dòng)。通過(guò)使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具，使公司內(nèi)部、供給商、客戶(hù)和合作伙伴之間，利用電子業(yè)務(wù)分享信息，實(shí)現(xiàn)企業(yè)間業(yè)務(wù)流程的電子化，配合企業(yè)內(nèi)部的電子化生產(chǎn)管理系統(tǒng)，提升企業(yè)的生產(chǎn)、庫(kù)存、流通和資金等各個(gè)環(huán)節(jié)的效率。二、關(guān)于電子商務(wù)形式研究JohnHumphrey〔IDS〕等人在2003年3月的一份文獻(xiàn)報(bào)告中上就發(fā)展中國(guó)家的電子商務(wù)發(fā)展做出了明確的分析和介紹。他們區(qū)別地說(shuō)明了發(fā)展中國(guó)家與發(fā)達(dá)國(guó)家在電子商務(wù)發(fā)展方面存在的差別跟及留意的問(wèn)題。UNCTAD說(shuō)：“發(fā)展中國(guó)家企業(yè)計(jì)劃參與國(guó)際貿(mào)易，而且通過(guò)信息和通信技術(shù)的結(jié)合來(lái)發(fā)展電子商務(wù)平臺(tái)的形式，來(lái)堅(jiān)持他們?cè)陔娮由虅?wù)發(fā)展中的優(yōu)勢(shì)。〞所以信息的綜合資源將成為電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的重要條件。B2B形式對(duì)發(fā)展中國(guó)家的電子商務(wù)發(fā)展將會(huì)起到推動(dòng)型的作用。他們還指出使用互聯(lián)網(wǎng)能夠減少地理間隔的影響，提供更好的最終市場(chǎng)信息，降低記錄信息的成本。他們還建議發(fā)展中國(guó)家的生產(chǎn)企業(yè)能夠“跨越式〞地發(fā)展，使用信息通信技術(shù)來(lái)建立賣(mài)賣(mài)雙方的關(guān)系?；诨ヂ?lián)網(wǎng)的電子商務(wù)系統(tǒng)B2B形式，即便是再小再孤立的農(nóng)村企業(yè)也能夠得到相關(guān)的發(fā)展。他們的研究結(jié)果表示清楚，發(fā)展中國(guó)家的公司重要使用的是B2B的形式，但是重要的用處是加強(qiáng)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)關(guān)系和深化供給商和買(mǎi)家之間的整合。這個(gè)政策框架的主要意義在于他們能夠預(yù)測(cè)一些將來(lái)的效益。由于它能促進(jìn)信息的溝通，但是發(fā)展中國(guó)家的信息溝通存在的一些較大的問(wèn)題，在社會(huì)背景和技術(shù)水平上都存在較大的差別。小公司的電子商務(wù)建設(shè)僅僅局限于購(gòu)物平臺(tái)而不是信息交互平臺(tái)，缺少互動(dòng)的電子商務(wù)不會(huì)得到很好的發(fā)展。而恰是這樣的電子商務(wù)發(fā)展示狀，也就預(yù)示發(fā)展中國(guó)家電子商務(wù)具有良好的前景，會(huì)衍生出合適他們的方式，其間包含物流配送、人員分配、信息整合等問(wèn)題。當(dāng)前電子商務(wù)形式隨著其應(yīng)用領(lǐng)域的不斷擴(kuò)大和信息效勞方式的不斷創(chuàng)新，電子商務(wù)的類(lèi)型重要能夠分為下面四種類(lèi)型：〔一〕B2C形式企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)〔BusinesstoCustomer，即B2C〕。這是消費(fèi)者利用因特網(wǎng)直接參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的形式，類(lèi)同于商業(yè)電子化的零售商務(wù)。隨著因特網(wǎng)的出現(xiàn)，網(wǎng)上銷(xiāo)售迅速地發(fā)展起來(lái)。B2C就是企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售產(chǎn)品或效勞給個(gè)人消費(fèi)者。企業(yè)廠商直接將產(chǎn)品或效勞推上網(wǎng)絡(luò)，并提供充分資訊與方便的接口吸引消費(fèi)者選購(gòu)，這也是當(dāng)前一般最常見(jiàn)的作業(yè)方式，例如網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、證券公司網(wǎng)絡(luò)下單作業(yè)、一般網(wǎng)站的資料查詢(xún)作業(yè)等等，都是屬于企業(yè)直接接觸顧客的作業(yè)方式。有下面經(jīng)營(yíng)的形式：虛擬社群〔Virtualcommunities〕：虛擬社群的著眼點(diǎn)都在顧客的需求上，有三個(gè)特質(zhì)——專(zhuān)注于買(mǎi)方消費(fèi)者而非賣(mài)方、良好的信任關(guān)系、創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)承當(dāng)；交易聚合〔TransactionAggregators〕：電子商務(wù)即是買(mǎi)賣(mài)；廣告網(wǎng)絡(luò)〔AdvertisingNetwork〕；線上與線下結(jié)合的形式〔O2O形式〕?！捕矪2B形式企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)〔BusinesstoBusiness，即B2B〕。B2B方式是電子商務(wù)應(yīng)用最多和最受企業(yè)看重的形式，企業(yè)能夠使用Internet或其他網(wǎng)絡(luò)對(duì)每筆交易尋找最佳合作伙伴，完成從定購(gòu)到結(jié)算的全部交易行為。其代表是馬云的阿里巴巴電子商務(wù)形式B2B電子商務(wù)是指以企業(yè)為主體，在企業(yè)之間進(jìn)行的電子商務(wù)活動(dòng)。B2B電子商務(wù)是電子商務(wù)的主流，也是企業(yè)面臨劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、改善競(jìng)爭(zhēng)條件、建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要方法。開(kāi)展電子商務(wù)，將使企業(yè)擁有一個(gè)商機(jī)無(wú)限的發(fā)展空間，這也是企業(yè)謀生存、求發(fā)展的必由之路，它能夠使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中處于愈加有利的地位。B2B電子商務(wù)將會(huì)為企業(yè)帶來(lái)更低的價(jià)格、更高層次的生產(chǎn)率和更低的勞動(dòng)成本以及更多的商業(yè)時(shí)機(jī)。B2B重要是針對(duì)企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)〔B〕與上下游協(xié)力廠商〔B〕之間的資訊整合，并在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行的企業(yè)與企業(yè)間交易。借由企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)〔Intranet〕建構(gòu)資訊流通的基礎(chǔ)，及外部網(wǎng)絡(luò)〔Extranet〕結(jié)合產(chǎn)業(yè)的上中下游廠商，到達(dá)供給鏈〔SCM〕的整合。因而透過(guò)B2B的商業(yè)形式，不僅能夠簡(jiǎn)化企業(yè)內(nèi)部資訊流通的成本，更可使企業(yè)與企業(yè)之間的交易流程更快速、更減少成本的耗損?！踩矯2C形式消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)〔ConsumertoConsumer，即C2C〕。C2C商務(wù)平臺(tái)就是通過(guò)為買(mǎi)賣(mài)雙方提供一個(gè)在線交易平臺(tái)，使賣(mài)方能夠自動(dòng)提供商品上網(wǎng)拍賣(mài)，而買(mǎi)方能夠自行選擇商品進(jìn)行競(jìng)價(jià)?！菜摹砄2O形式線下商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)之間的電子商務(wù)〔OnlineToOffline，即O2O〕。這樣線下效勞就能夠用線上來(lái)攬客，消費(fèi)者能夠用線上來(lái)挑選效勞，還有成交能夠在線結(jié)算，很快到達(dá)規(guī)模。該形式最主要的特點(diǎn)是：推廣效果可查，每筆交易可跟蹤。線上與線下相結(jié)合的電子商務(wù)〔OnlinetoOffline，即O2O〕。O2O通過(guò)網(wǎng)購(gòu)導(dǎo)購(gòu)機(jī)，把互聯(lián)網(wǎng)與地面店完美對(duì)接，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)落地。讓消費(fèi)者在享受線上優(yōu)惠價(jià)格的同時(shí)，又可享受線下貼心的效勞。中國(guó)較早轉(zhuǎn)型O2O并成熟運(yùn)營(yíng)的企業(yè)代表為家具網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)領(lǐng)先的美樂(lè)樂(lè)，其O2O形式詳細(xì)表現(xiàn)為線上家具網(wǎng)與線下體驗(yàn)館的雙平臺(tái)運(yùn)營(yíng)。〔五〕BOB形式所謂BOB是Business-Operator-Business的縮寫(xiě)，意指供給方〔Business〕與采購(gòu)方〔Business〕之間通過(guò)運(yùn)營(yíng)者〔Operator〕達(dá)成產(chǎn)品或效勞交易的一種新型電子商務(wù)形式。供給方〔Business〕與采購(gòu)方〔Business〕之間通過(guò)運(yùn)營(yíng)者〔Operator〕達(dá)成產(chǎn)品或效勞交易的一種電子商務(wù)形式。核心目的是幫助那些有品牌意識(shí)的中小企業(yè)或者渠道商們能夠有時(shí)機(jī)打造自己的品牌，實(shí)現(xiàn)本身的轉(zhuǎn)型和升級(jí)。BOB形式是由品眾網(wǎng)絡(luò)科技推行的一種全新的電商形式，它打破過(guò)往電子商務(wù)固有形式，提倡將電子商務(wù)平臺(tái)化向電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)化轉(zhuǎn)型，不同于以往的C2C、B2B、B2C、BAB等商業(yè)形式，其將電子商務(wù)以及實(shí)業(yè)運(yùn)作中品牌運(yùn)營(yíng)、店鋪運(yùn)營(yíng)、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)、渠道運(yùn)營(yíng)五大運(yùn)營(yíng)功能板塊升級(jí)和落地。三、關(guān)于電子商務(wù)作用和需要性的研究胡宏力〔2011〕在〔電子商務(wù)與國(guó)際貿(mào)易〕中強(qiáng)調(diào)，隨著以Internet為媒介的電子商務(wù)活動(dòng)全球范圍性的興起，電子商務(wù)在各個(gè)方面都具體表現(xiàn)出出了比傳統(tǒng)貿(mào)易優(yōu)秀的特點(diǎn)，它具有無(wú)紙化交易、成本低、快速、便捷等優(yōu)勢(shì)。通過(guò)電子商務(wù)開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將買(mǎi)方賣(mài)方、金融、商檢和稅務(wù)等有關(guān)部門(mén)有機(jī)連接起來(lái)，以實(shí)現(xiàn)從瀏覽、洽商、簽約、交貨到付款等全部和部分業(yè)務(wù)的自動(dòng)化處理。而且電子商務(wù)給國(guó)際貿(mào)易也帶來(lái)了這幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)：交易成本降低；交易效率提升；提升外貿(mào)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易革命性的影響還表如今，它會(huì)引起國(guó)際貿(mào)易經(jīng)營(yíng)管理方式發(fā)生重大的變更。由此看來(lái)，電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中也飾演側(cè)重要的角色。王玉榮〔2012〕以為，電子商務(wù)的快速發(fā)展正在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增加方式的改變，電子商務(wù)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的影響越來(lái)越大。電子商務(wù)將成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)連續(xù)快速增加的主要驅(qū)動(dòng)力。電子商務(wù)是實(shí)現(xiàn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增加方式改變的有效途徑與主要舉措。在資源配置方面，電子商務(wù)有著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)無(wú)法替代的優(yōu)勢(shì)。電子商務(wù)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)構(gòu)造的優(yōu)化，加速第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。同時(shí)也為中國(guó)企業(yè)創(chuàng)造發(fā)展機(jī)遇。王群〔2013〕以為，信息技術(shù)的迅猛發(fā)展為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用奠定了基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方便快捷、高效多樣化的優(yōu)勢(shì)已日趨明顯，為順應(yīng)時(shí)代進(jìn)步的要求，諸多企業(yè)已開(kāi)始發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)。企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能夠解脫時(shí)空的約束，運(yùn)營(yíng)機(jī)動(dòng)靈敏，有利于資源的整合與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的提升，使企業(yè)能夠大幅度地降低成本以到達(dá)提升企業(yè)利潤(rùn)的目的，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已從起初的作為傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的補(bǔ)充轉(zhuǎn)化為現(xiàn)代生活不可缺少的一部分。然而，龐大的網(wǎng)絡(luò)體系雖經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展，但仍有一些不足之處給逐步遭到社會(huì)歡迎的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了眾多的風(fēng)險(xiǎn)。陳曉明〔2011〕對(duì)電子商務(wù)當(dāng)前存在的問(wèn)題給出了自己的意見(jiàn)，第一，物流系統(tǒng)不夠完善，第二，電子商務(wù)品牌建設(shè)不足。第三，電子支付系統(tǒng)存在一定的缺陷。第四，對(duì)電子商務(wù)的真正含義理解不夠等。我們國(guó)家的電子商務(wù)網(wǎng)站需要進(jìn)一步完善物流體系，其次加快誠(chéng)信體系的建立等，最后打造具有特色電子商務(wù)品牌。2009年譚滿(mǎn)云對(duì)當(dāng)今中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展做了一個(gè)總結(jié)分析，他指出，2008年美國(guó)引發(fā)的全球性的金融危機(jī)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)造成了很大的沖擊。中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人迅速做出。要鼎力發(fā)展電子信息化產(chǎn)業(yè)，并鼎力扶持物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在這種大背景下，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)得到很好的發(fā)展，但同時(shí)也存在著一系列的問(wèn)題，可謂機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。他總結(jié)除了電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)。優(yōu)勢(shì)：互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展。隨著電腦的普及、網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，給電子商務(wù)的發(fā)展提供了有利的基礎(chǔ)設(shè)備條件；信息化效率高；低成本；性化效勞。劣勢(shì)：安全問(wèn)題；觀念約束；法律制度問(wèn)題需要規(guī)范；缺乏專(zhuān)業(yè)人才；物流的限制。楊路明等〔2009〕學(xué)者對(duì)于中小企業(yè)B2B電子商務(wù)前景分析中能夠看出，他們以為對(duì)于我們國(guó)家數(shù)量龐大的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，B2B電子商務(wù)將為他們帶來(lái)更為廣闊的市場(chǎng)環(huán)境和更多的發(fā)展時(shí)機(jī)。陳曉明〔2011〕對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)在狀況、問(wèn)題及對(duì)策發(fā)表了自己的看法，當(dāng)前網(wǎng)站及網(wǎng)民的數(shù)量呈上升趨勢(shì)，同時(shí)扶持中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的力度不斷加大，產(chǎn)業(yè)集群的電子商務(wù)和行業(yè)電子商務(wù)齊頭并進(jìn)，對(duì)企業(yè)的發(fā)展有很大的受益之處。電子商務(wù)作為一種交易的手段，在互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)交易上發(fā)揮著越來(lái)越大的作用。在過(guò)去的幾年中，電子商務(wù)無(wú)處不在。人們?cè)噲D通過(guò)不同的方法來(lái)定義電子商務(wù)，但是卻沒(méi)有統(tǒng)一的答案:。原因在于電子商務(wù)在不斷被創(chuàng)新，這種創(chuàng)新絕大部分來(lái)源于新的技術(shù)手段產(chǎn)生。這種技術(shù)手段可能改變了人們的查找方式，可以能改變了電子商務(wù)經(jīng)過(guò)中的交易方式。形形色色的改變，都可能為電子商務(wù)帶來(lái)一場(chǎng)史無(wú)前例的革命。當(dāng)然，電子商務(wù)的實(shí)質(zhì)還是離不開(kāi)基于互聯(lián)網(wǎng)的銷(xiāo)售手段，包含購(gòu)買(mǎi)和出售，它只是作為一個(gè)平臺(tái)。四、關(guān)于電子商務(wù)安全問(wèn)題的研究〔一〕電子商務(wù)安全隱患電子商務(wù)的安全問(wèn)題還是影響電子商務(wù)發(fā)展的重要因素。在開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)上處理交易，怎樣保證傳輸數(shù)據(jù)的安全成為電子商務(wù)能否普及的最主要的因素之一。根據(jù)調(diào)查，當(dāng)問(wèn)到為什么不肯意在線購(gòu)物時(shí)，絕大多數(shù)人的問(wèn)題是擔(dān)憂(yōu)遭到黑客的侵襲而導(dǎo)致信譽(yù)卡信息丟失。因而，安全成為電子商務(wù)發(fā)展中最大的障礙。電子商務(wù)安全從整體上可分為兩大部分：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全和商務(wù)交易安全。也就是說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)與商務(wù)經(jīng)過(guò)中都會(huì)產(chǎn)生安全隱患。網(wǎng)絡(luò)的安全隱患是指互聯(lián)網(wǎng)自己就存在的安全威脅，例如網(wǎng)絡(luò)改動(dòng)，回絕效勞攻擊，木馬和網(wǎng)絡(luò)仿冒。電子商務(wù)發(fā)展在其基礎(chǔ)上，天然也繼承了這些缺點(diǎn)。對(duì)于在網(wǎng)上交易的人來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)不安全就等于交易場(chǎng)地四面埋伏，交易安全失去基本保障，交易風(fēng)險(xiǎn)高，這也是大型企業(yè)遲遲不愿承受電子商務(wù)的重大原因。要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的完全安全必需到達(dá)客戶(hù)端安全，效勞器安全，操作系統(tǒng)安全，數(shù)據(jù)庫(kù)安全，中間件安全和網(wǎng)絡(luò)安全。當(dāng)前電子商務(wù)面臨的安全問(wèn)題：信息泄露；信息改動(dòng)；身份辨別；信息毀壞。1.信息泄露。在電子商務(wù)中表現(xiàn)為商業(yè)的泄露，重要包含兩個(gè)方面：交易雙方在進(jìn)行交易的內(nèi)容被第三方竊取；交易一方提供應(yīng)另一方的信息被第三方非法使用。2.信息篡改。在電子商務(wù)中表現(xiàn)為真實(shí)性和完好性的問(wèn)題。電子交易的信息在網(wǎng)上傳輸?shù)慕?jīng)過(guò)中，可能被別人非法修改，刪除或重改，這樣就使信息失去了真實(shí)性和完好性。3.身份辨別。假如不進(jìn)行身份辨別，第三方有可能假冒交易一方的身份，以毀壞交易、毀壞被假冒一方的信息或盜取被假冒一方的交易結(jié)果等，進(jìn)去身份辨別后就能夠使交易雙方增長(zhǎng)對(duì)相互的信任度。綜合分析得出，商務(wù)經(jīng)過(guò)中的安全隱患是指?jìng)鹘y(tǒng)商務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)用時(shí)，假設(shè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是安全的情況下所存在的安全隱患問(wèn)題。例如，傳統(tǒng)商務(wù)經(jīng)過(guò)存在欺騙問(wèn)題，在網(wǎng)絡(luò)上這種欺騙以網(wǎng)絡(luò)獨(dú)有的形式呈現(xiàn)，由于買(mǎi)方當(dāng)前只能通過(guò)人為的評(píng)分、賣(mài)方上傳的照片等數(shù)據(jù)來(lái)衡量一次交易的可信度。要實(shí)現(xiàn)商務(wù)經(jīng)過(guò)安全必需保證電子商務(wù)的保密性、完好性、可鑒別性、不可偽造性和不可抵賴(lài)性?！捕酬P(guān)于電子商務(wù)安全技術(shù)研究電子商務(wù)的擴(kuò)散對(duì)整個(gè)商業(yè)組織業(yè)務(wù)策略有著深遠(yuǎn)的影響。交易的安全性是發(fā)展電子商務(wù)的核心和關(guān)鍵問(wèn)題。針對(duì)電子商務(wù)的安全隱患問(wèn)題，在實(shí)際應(yīng)用中廣泛使用防火墻技術(shù)，代理效勞器技術(shù)等安全技術(shù)來(lái)保障網(wǎng)絡(luò)安全。由美國(guó)VISA和Mastercard國(guó)際組織等在1997年聯(lián)合制訂的電子安全交易協(xié)議保障電子商務(wù)交易的安全，它的核心是確保商家和客戶(hù)的身份認(rèn)證和交易行為的不可否認(rèn)性，通過(guò)數(shù)字證書(shū)確保商家和客戶(hù)的合法性，采取雙重性簽名技術(shù)保證客戶(hù)交易信息的保密性和完好性。當(dāng)前，普遍采取多種安全技術(shù)相結(jié)合來(lái)保障電子商務(wù)的安全。據(jù)調(diào)查顯示，五種常用的支付工具〔包含快錢(qián)、支付寶、財(cái)付通、網(wǎng)付通和安付通〕在登陸時(shí)都設(shè)有驗(yàn)證碼，以防有人使用特定的程序進(jìn)行暴力破解。驗(yàn)證碼產(chǎn)生至今不跨越六年時(shí)間，卻經(jīng)歷一系列變化，從一開(kāi)始只是一組隨機(jī)數(shù)，到包括隨機(jī)數(shù)字的圖片，如今的驗(yàn)證碼在內(nèi)容、形式上有了更大的改變。如今的驗(yàn)證碼不僅僅僅是包括隨機(jī)數(shù)字，隨機(jī)字母的圖片，還能夠是包含隨機(jī)的漢字的圖片。圖形驗(yàn)證碼的字體一般經(jīng)過(guò)扭曲變形，而且添加很多干擾，以增長(zhǎng)破解難度。除了圖片形式，還出現(xiàn)了一種錄音形式，通過(guò)收聽(tīng)一段夾雜噪音的錄音來(lái)輸入驗(yàn)證碼。當(dāng)前有人利用數(shù)字圖像處理技術(shù)來(lái)對(duì)圖形驗(yàn)證碼進(jìn)行反辨別，因而驗(yàn)證碼的技術(shù)也必須不斷地改良。有人提出了兩種改良方法：針對(duì)通過(guò)計(jì)算很難辨別相連字符，因而有人提議將兩個(gè)字符串疊加在一起以增長(zhǎng)程序辨別的難度，又不會(huì)影響用戶(hù)辨別。另一種改良是采取非文字型的驗(yàn)證碼。通過(guò)建立圖庫(kù)，用戶(hù)通過(guò)辨別隨機(jī)出來(lái)的圖片上內(nèi)容來(lái)再鄙人拉框中進(jìn)行選擇。無(wú)論怎樣，驗(yàn)證碼在防備暴力攻擊上的確起了主要作用，它不是由于電子商務(wù)而產(chǎn)生，但它在一定程序上保障了電子商務(wù)的安全。另一種解決登陸安全的方法是軟鍵盤(pán)。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行和建設(shè)銀行都采取軟鍵盤(pán)進(jìn)行密碼輸入，以防止木馬通過(guò)捕獲鍵盤(pán)事件來(lái)獲取用戶(hù)敲擊鍵盤(pán)輸入的密碼。其他一些銀行或密碼的輸入更多是使用安全控件來(lái)進(jìn)行保衛(wèi)，但是ActiveX是安全控件的重要技術(shù)，缺點(diǎn)是離開(kāi)了微軟操作系統(tǒng)和InternetExplorer網(wǎng)上銀行就不能登陸了。另一方面使用系統(tǒng)自帶的軟鍵盤(pán)按鍵順序不改變，木馬同樣能夠輕易獲取輸入信息。軟鍵盤(pán)使用JavaScript實(shí)現(xiàn)，可使按鍵順序隨機(jī)改變，不易被截取，還能夠運(yùn)行在不同的瀏覽器中。缺點(diǎn)是基于腳本語(yǔ)言是由客戶(hù)端解釋履行的，可能會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)不精確。保障交易安全的技術(shù)中關(guān)鍵是使用散列函數(shù)對(duì)信息進(jìn)行加密。MD5〔MessageDigest〕是一種常用的散列函數(shù)，它能夠?qū)⑷我忾L(zhǎng)度的消息通過(guò)轉(zhuǎn)化得到一個(gè)128位的內(nèi)容摘要。只要消息內(nèi)容發(fā)生變化，產(chǎn)生的內(nèi)容摘要就不一樣，用戶(hù)通過(guò)比對(duì)兩次產(chǎn)生的MD5碼能否相等來(lái)判定交易消息能否完好或被修改。在數(shù)據(jù)庫(kù)中通常也先通過(guò)MD5算法對(duì)密碼數(shù)據(jù)進(jìn)行加密再保存，進(jìn)而防止密碼泄露。在電子商務(wù)中，一直廣泛使用了MD5技術(shù)，它對(duì)電子商務(wù)的安全起了極大保衛(wèi)作用。然而，在2004年美國(guó)加州圣巴巴拉的國(guó)際密碼學(xué)會(huì)議我們國(guó)家王小云教授做了一個(gè)破譯MD5、HAVAL-128、MD4和RIPEMD算法的報(bào)告。雖然至今，MD5的破譯算法還沒(méi)有公開(kāi)，但是以往使用相關(guān)散列函數(shù)的加密技術(shù)必定要更換。研究MD5算法仍然有意義，它對(duì)電子商務(wù)做出的奉獻(xiàn)證明它有它的存在價(jià)值，也只要通過(guò)不斷改良，加密技術(shù)才會(huì)不斷進(jìn)步。五、關(guān)于農(nóng)村電子商務(wù)研究據(jù)美國(guó)農(nóng)業(yè)部調(diào)查，1999年美國(guó)有63.4萬(wàn)農(nóng)場(chǎng)和牧場(chǎng)接通互聯(lián)網(wǎng)，其中15%使用電子商務(wù)交易，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品交易的農(nóng)牧場(chǎng)比重到達(dá)4%〔Morehart和Hopkins，2000〕，2000年美國(guó)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上交易額到達(dá)6.65億美圓，占農(nóng)產(chǎn)品交易總額的0.33%〔Hopkin和Morehart，2001〕。2011年接通網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)用于農(nóng)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的農(nóng)場(chǎng)比重分別上升到62%和37%〔USDA，2005，2011〕。歐洲農(nóng)業(yè)電子商務(wù)起步較美國(guó)晚，但發(fā)展速度很快。2006年對(duì)英格蘭和威爾士農(nóng)業(yè)社區(qū)的調(diào)查結(jié)果顯示，61%的農(nóng)場(chǎng)裝備了電腦且將其用于商業(yè)活動(dòng)，30%的接有網(wǎng)絡(luò)的農(nóng)場(chǎng)將網(wǎng)絡(luò)用于業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和管理〔GilLxn和Offer，2007〕。據(jù)2007年對(duì)英格蘭的調(diào)查結(jié)果，52%的農(nóng)業(yè)企業(yè)具備中等水平的計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)能力，28%的農(nóng)業(yè)企業(yè)具備高水平的計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)能力，約70%的糧食企業(yè)、60%的牛奶場(chǎng)和跨越35%的家畜養(yǎng)殖場(chǎng)接入寬帶，跨越25%的糧食和牛奶場(chǎng)、約15%的家畜養(yǎng)殖場(chǎng)運(yùn)用計(jì)算機(jī)買(mǎi)賣(mài)產(chǎn)品〔DEFRA，2010〕。法國(guó)有80%的農(nóng)場(chǎng)配有第二臺(tái)計(jì)算機(jī)，92%的農(nóng)場(chǎng)擁有寬帶連接，而且90%以上接有互聯(lián)網(wǎng)的農(nóng)場(chǎng)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)從事信息獲取、購(gòu)物、網(wǎng)上銀行等電子商務(wù)活動(dòng)〔NTIC，2010〕。我們國(guó)家農(nóng)村和農(nóng)業(yè)信息化水平發(fā)展相對(duì)滯后，農(nóng)村地區(qū)缺乏發(fā)展電子商務(wù)的基礎(chǔ)條件。1995年，農(nóng)業(yè)部制訂〔信息體系建設(shè)“九五〞計(jì)劃和2010年規(guī)劃〕并開(kāi)始啟動(dòng)“金農(nóng)工程〞，1996年開(kāi)通了我們國(guó)家第一個(gè)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站網(wǎng)，從此開(kāi)始全面加強(qiáng)農(nóng)村和農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)。自1989年以來(lái)，電子商務(wù)在中國(guó)開(kāi)始了由概念向理論的改變。從最初的B2C形式擴(kuò)展到1999年的C2C網(wǎng)上拍賣(mài)以及1999年末興起的B2B形式，電子商務(wù)在中國(guó)獲得了良好的發(fā)展。2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂，對(duì)電子商務(wù)發(fā)展造成了繁重打擊。但2002年增值效勞的興起和運(yùn)營(yíng)環(huán)境的成熟又積極促進(jìn)了電子商務(wù)的發(fā)展。2012年，中國(guó)電子商務(wù)的增加率為73.7%，營(yíng)業(yè)額到達(dá)9600億人民幣，約為全球電子商務(wù)營(yíng)業(yè)額的8%。根據(jù)電子商務(wù)的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)方的不同，我們國(guó)家農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用形式重要分為兩大類(lèi)：一類(lèi)是以綜合性咨詢(xún)貿(mào)易為重要內(nèi)容的農(nóng)業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)，一類(lèi)是農(nóng)業(yè)企業(yè)自建的農(nóng)業(yè)企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)。整理我們國(guó)家有關(guān)電子商務(wù)的文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)，重要針對(duì)什么是農(nóng)村電子商務(wù)，電子商務(wù)對(duì)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的優(yōu)點(diǎn)和好處，我們國(guó)家農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)在狀況和存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析、討論、研究，定義農(nóng)村電子商務(wù)就是通過(guò)電子化〔網(wǎng)絡(luò)〕手段來(lái)進(jìn)行農(nóng)業(yè)商務(wù)活動(dòng)的一種經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方式。點(diǎn)明我們國(guó)家農(nóng)村電子商務(wù)處于一個(gè)初級(jí)的階段，市場(chǎng)體系不完善，交易手段比較落后，組織化、產(chǎn)業(yè)化、信息化水平不高，全國(guó)農(nóng)業(yè)網(wǎng)站已達(dá)8000多個(gè)，農(nóng)村電子商務(wù)網(wǎng)站跨越2000個(gè)。但這些網(wǎng)站中絕大多數(shù)從事農(nóng)業(yè)信息效勞，明確定位的不多。農(nóng)業(yè)信息資源建設(shè)重要是以發(fā)布信息為主的第一代電子商務(wù)形式。指出我們國(guó)家農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展存在的一些問(wèn)題。但是，針對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)怎樣與電子商務(wù)接軌，利用電子商務(wù)發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟(jì)的還比較少，只是提到農(nóng)村區(qū)域電子商務(wù)的發(fā)展，而沒(méi)有真正深切進(jìn)入到怎樣推動(dòng)農(nóng)村區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。而關(guān)于電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)的文獻(xiàn)研究的內(nèi)容多集中于第三方平臺(tái)、B2B平臺(tái)建設(shè)，這些平臺(tái)大多效勞于某一行業(yè)或者某一類(lèi)農(nóng)產(chǎn)品，針對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)的平臺(tái)研究的并不多。一站式的思想還重要在電子政務(wù)建設(shè)上出現(xiàn)，沒(méi)應(yīng)用在農(nóng)村電子商務(wù)形式當(dāng)中。六、結(jié)論與評(píng)述通過(guò)對(duì)電子商務(wù)的含義和類(lèi)型、電子商務(wù)形式、電子商務(wù)發(fā)展主要性和作用、電子商務(wù)的安全和威脅以及電子商務(wù)的安全技術(shù)方面的認(rèn)識(shí)等方面研究情況的綜述，能夠?qū)﹄娮由虅?wù)有了更深切進(jìn)入的了解。電子商務(wù)作為當(dāng)今的重要貿(mào)易手段和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要象征，電子商務(wù)安全問(wèn)題勢(shì)必遭到我們極大的凝視，假如安全問(wèn)題得不到解決一定會(huì)影響電子商務(wù)的發(fā)展。當(dāng)前我們國(guó)家電子商務(wù)行業(yè)雖然經(jīng)歷了磨難，但發(fā)展迅速，為了完善電子商務(wù)的安全體系，我們必需側(cè)重從技術(shù)方面下手，從技術(shù)上保障網(wǎng)上交易的安全。這重要依靠技術(shù)開(kāi)發(fā)人員開(kāi)發(fā)出優(yōu)秀、有效的程序。另一方面國(guó)家要完善電子商務(wù)的法律體系，包含制裁與保障兩個(gè)方面。另外，我們國(guó)家農(nóng)村電子商務(wù)無(wú)論從研究和還是理論都落后于城市，農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展和安全將是電