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杜邦拉美地區(qū)安全領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)杜邦拉美地區(qū)安全領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)杜邦拉美地區(qū)安全領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)杜邦拉美地區(qū)安全領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)杜邦拉美地區(qū)安全領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)杜邦拉美1課堂基本要求
依照日程安排開(kāi)放交流尊重個(gè)人觀點(diǎn)將手機(jī)關(guān)閉或調(diào)為震動(dòng)培訓(xùn)結(jié)束后,學(xué)員給予反饋課堂基本要求依照日程安排2培訓(xùn)目的
怎樣使自己的行為對(duì)安全產(chǎn)生積極影響,使拉法基水泥分之成為毋庸置疑的領(lǐng)袖培訓(xùn)目的3期望的培訓(xùn)結(jié)果
將安全價(jià)值觀灌輸?shù)紹U和工廠管理者的心中分享杜邦公司的經(jīng)驗(yàn)和方法了解水泥分之在安全管理上的積極方面和有待改進(jìn)的方面建立個(gè)人承諾期望的培訓(xùn)結(jié)果將安全價(jià)值觀灌輸?shù)紹U和工廠管理者的心中4課程安排
介紹安全現(xiàn)狀觀察安全的影響和價(jià)值觀看待安全的方式領(lǐng)導(dǎo)者及安全的關(guān)系安全交流與安全文化傳承結(jié)束語(yǔ)課程安排介紹5學(xué)員自我介紹
每組學(xué)員選出1至2人分享一件及安全有關(guān)的難忘的事每人限時(shí)5分鐘學(xué)員自我介紹每組學(xué)員選出1至2人6杜邦公司
安全領(lǐng)域的世界級(jí)標(biāo)準(zhǔn)年收益250億美元業(yè)務(wù)遍及70個(gè)國(guó)家,共有79000名員工公司有5個(gè)主要的業(yè)務(wù)主體,安全是其中之一提供安全方面的商業(yè)服務(wù)杜邦公司安全領(lǐng)域的世界級(jí)標(biāo)準(zhǔn)7杜邦的歷史杜邦的歷史8課程安排
介紹安全現(xiàn)狀觀察安全的影響和價(jià)值觀看待安全的方式領(lǐng)導(dǎo)者及安全的關(guān)系安全交流與安全文化傳承結(jié)束語(yǔ)課程安排介紹9使拉法基水泥分之成為毋庸置疑的領(lǐng)袖的驅(qū)動(dòng)力是什么?選出5個(gè)你認(rèn)為最重要的因素,并根據(jù)重要程度的高低用1至5進(jìn)行標(biāo)號(hào)1.降低成本,進(jìn)行有效的結(jié)構(gòu)重組2.建立績(jī)效文化3.分享最佳實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)4.員工動(dòng)員5.加強(qiáng)供應(yīng)鏈6.發(fā)展員工技能7.開(kāi)發(fā)市場(chǎng)8.通過(guò)技術(shù)手段增加利潤(rùn)9.以客戶為導(dǎo)向10.建立安全文化11.二氧化碳排放控制使拉法基水泥分之成為毋庸置疑的領(lǐng)袖的驅(qū)動(dòng)力是什么?選出5個(gè)你10使拉法基水泥分之成為毋庸置疑的領(lǐng)袖的驅(qū)動(dòng)力是什么?建立績(jī)效文化建立安全文化發(fā)展員工技能以客戶為導(dǎo)向降低成本分享最佳實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)員工動(dòng)員開(kāi)發(fā)市場(chǎng)通過(guò)技術(shù)手段增加利潤(rùn)二氧化碳排放控制加強(qiáng)供應(yīng)鏈?zhǔn)估ɑ喾种蔀槲阌怪靡傻念I(lǐng)袖的驅(qū)動(dòng)力是什么?建立績(jī)效文11對(duì)于拉法基水泥分之目前的安全情況你有什么看法?
接下來(lái),我要將我們?cè)诠S中的發(fā)現(xiàn)反饋給你們領(lǐng)導(dǎo)力組織運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略遠(yuǎn)景構(gòu)想管理體系職責(zé)能力執(zhí)行文化績(jī)效對(duì)于拉法基水泥分之目前的安全情況你有什么看法?領(lǐng)導(dǎo)力組織運(yùn)營(yíng)12良好的實(shí)踐良好的實(shí)踐13使用PPE的良好實(shí)踐使用PPE的良好實(shí)踐14良好的實(shí)踐良好的實(shí)踐15拉丁美洲地區(qū)在安全方面有很多良好的實(shí)踐
管理層在思想和態(tài)度上都堅(jiān)信安全的重要性在管理層的報(bào)告和講話中,安全被排在最重要的位置一些總經(jīng)理對(duì)最近發(fā)生的損失工時(shí)事故有詳細(xì)了解召開(kāi)會(huì)議時(shí)以安全作為開(kāi)場(chǎng)話題公布了安全組織結(jié)構(gòu),對(duì)安全績(jī)效進(jìn)行分析和報(bào)告每個(gè)工廠都開(kāi)展了自評(píng)程序安排了現(xiàn)場(chǎng)健康安全協(xié)調(diào)員報(bào)告險(xiǎn)兆事故BU總經(jīng)理、廠長(zhǎng)、主管都有明確的安全目標(biāo)包括工作外的安全事件在內(nèi),每年進(jìn)行定期安全事件回顧對(duì)所有事故都進(jìn)行調(diào)查報(bào)告提高對(duì)供貨商駕駛員的安全管理廠內(nèi)有良好的安全標(biāo)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力組織運(yùn)營(yíng)拉丁美洲地區(qū)在安全方面有很多良好的實(shí)踐管理層在思想和態(tài)度上16你對(duì)自己所在BU的安全業(yè)績(jī)有什么評(píng)價(jià)?作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,你對(duì)目前的情況是否滿意?在如下幾項(xiàng)答案中做出選擇十分出色比較好一般不好難以接受你對(duì)自己所在BU的安全業(yè)績(jī)有什么評(píng)價(jià)?作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,你對(duì)目17針對(duì)目前全球的安全業(yè)績(jī)。。。假設(shè)對(duì)此你是否可以接受?你可以為此做些什么?
工廠每天都會(huì)發(fā)生一起事故將有一名為拉法基工作的員工在兩周內(nèi)因工作發(fā)生事故而死去針對(duì)目前全球的安全業(yè)績(jī)。。。假設(shè)對(duì)此你是否可以接受?工廠每18一些人的觀點(diǎn)我在動(dòng)員他人關(guān)注安全時(shí),有時(shí)會(huì)遇到困難目前我們還沒(méi)有一個(gè)真正的安全文化過(guò)多地關(guān)注安全會(huì)使我們忽略其它的事我更傾向于不給銷售人員制定安全目標(biāo)死亡是生命的一部分,這是上帝安排的出色的安全業(yè)績(jī)是我們良好地實(shí)現(xiàn)其它運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)的前提對(duì)此你是否可以接受?你可以為此做些什么?一些人的觀點(diǎn)我在動(dòng)員他人關(guān)注安全時(shí),有時(shí)會(huì)遇到困難目前我們還19你自己為安全管理都作了些什么?你認(rèn)為目前的情況是否可以接受?你能為此做些什么改進(jìn)?事故調(diào)查僅由安全協(xié)調(diào)員負(fù)責(zé)實(shí)施我們只為合同方駕駛員提供一雙安全鞋,不負(fù)責(zé)更換只有造成事故的直接人對(duì)事故負(fù)責(zé)安全協(xié)調(diào)員的職責(zé)就是促進(jìn)和實(shí)施安全文化你自己為安全管理都作了些什么?你認(rèn)為目前的情況是否可以接受?20拉法基水泥分之拉美地區(qū)工廠的現(xiàn)場(chǎng)情況拉法基水泥分之拉美地區(qū)工廠的現(xiàn)場(chǎng)情況21圍擋和安全眼鏡?圍擋和安全眼鏡?22電氣標(biāo)準(zhǔn)?電氣標(biāo)準(zhǔn)?23合同方未穿戴PPE合同方未穿戴PPE24火災(zāi)隱患火災(zāi)隱患25輪擋、輪胎、PPE、緊急制動(dòng)輪擋、輪胎、PPE、緊急制動(dòng)26損壞的車燈反映出道路上存在的安全隱患損壞的車燈反映出道路上存在的安全隱患27電氣箱的門處于敞開(kāi)狀態(tài),有粉塵進(jìn)入電氣箱的門處于敞開(kāi)狀態(tài),有粉塵進(jìn)入28容器使用不當(dāng),沒(méi)有貼化學(xué)品標(biāo)識(shí)容器使用不當(dāng),沒(méi)有貼化學(xué)品標(biāo)識(shí)29高空作業(yè)方面的安全隱患還未得到完全控制高空作業(yè)方面的安全隱患還未得到完全控制30場(chǎng)地清潔標(biāo)準(zhǔn)?場(chǎng)地清潔標(biāo)準(zhǔn)?31卡車駕駛員的不安全行為:坐在護(hù)欄上在駕駛室里睡覺(jué)·沒(méi)有觀察裝載情況·未作應(yīng)對(duì)緊急事故的準(zhǔn)備卡車駕駛員的不安全行為:·沒(méi)有觀察裝載情況32合同方的安全問(wèn)題合同方的安全問(wèn)題33焊接作業(yè)時(shí)眼部防護(hù)不足焊接作業(yè)時(shí)眼部防護(hù)不足34從以上現(xiàn)象中我們可以推斷出什么?從以上現(xiàn)象中我們可以推斷出什么?35風(fēng)險(xiǎn)金字塔
1起死亡事故
30起損失工時(shí)事故
300起可記錄的傷害事故
3000起急救事故
30000個(gè)隱患不安全的行為人為造成的不安全條件駕駛員從移動(dòng)中的卡車上跳下來(lái),身體被卡車壓過(guò)駕駛員從移動(dòng)中的卡車上跳下來(lái),摔斷了腿駕駛員從移動(dòng)中的卡車上跳下來(lái),腳踝扭傷叉車向卡車拖車上移動(dòng)時(shí)拖車發(fā)生移動(dòng)拖車未設(shè)置輪擋風(fēng)險(xiǎn)金字塔1起死亡事故30起損失工時(shí)事故300起可記錄36結(jié)果及其背后的原因
1起死亡事故
30起損失工時(shí)事故
300起可記錄的傷害事故
3000起急救事故
30000個(gè)隱患不安全的行為人為造成的不安全條件由上至下,每一個(gè)嚴(yán)重事故的發(fā)生都意味著背后隱藏著更多的次級(jí)事故和隱患結(jié)果及其背后的原因1起死亡事故30起損失工時(shí)事故30037安全文化的改進(jìn)過(guò)程事故數(shù)量時(shí)間依賴他人個(gè)人負(fù)責(zé)相互負(fù)責(zé)安全是管理人員的責(zé)任安全是我自己的責(zé)任安全是每一個(gè)人的責(zé)任安全文化的改進(jìn)過(guò)程事故數(shù)量時(shí)間依賴他人個(gè)人負(fù)責(zé)相互負(fù)責(zé)安全是38安全文化發(fā)展的各階段事故率人的自我保護(hù)本能他人監(jiān)管自我負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)協(xié)作零監(jiān)管者咨詢者領(lǐng)導(dǎo)力受管理規(guī)定控制主觀接受并遵守自愿為安全出一分力依賴他人依賴他人個(gè)人負(fù)責(zé)互相負(fù)責(zé)安全文化發(fā)展的各階段事故率人的自我保護(hù)本能他人監(jiān)管自我負(fù)責(zé)團(tuán)39布拉德利曲線人的自我保護(hù)本能他人監(jiān)管自我負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)協(xié)作事故率本能反應(yīng)依賴他人個(gè)人負(fù)責(zé)互相負(fù)責(zé)只是作為一種本能反應(yīng)來(lái)看待安全將遵守規(guī)定作為目標(biāo)安全只是安全經(jīng)理的責(zé)任缺乏管理
管理人員的承諾雇用條件獎(jiǎng)懲制度規(guī)定和操作程序管理人員控制培訓(xùn)、尊重生命價(jià)值
個(gè)人的承諾成為一種觀念個(gè)人尊重關(guān)愛(ài)自己實(shí)踐和習(xí)慣自我接受、認(rèn)同
使他人遵守保護(hù)他人安全網(wǎng)絡(luò)工作關(guān)心他人同心協(xié)力布拉德利曲線人的自我保護(hù)本能他人監(jiān)管自我負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)協(xié)作事故率本40主題1:布拉德利曲線站在集團(tuán)的角度
-你認(rèn)為集團(tuán)目前處于曲線中的哪個(gè)階段
-用十至十五分鐘的時(shí)間進(jìn)行討論
-每組學(xué)員選出一名代表,提出本組的觀點(diǎn)并進(jìn)行解釋說(shuō)明事故率團(tuán)隊(duì)協(xié)作主題1:布拉德利曲線站在集團(tuán)的角度事故率團(tuán)隊(duì)協(xié)作41布拉德利曲線的應(yīng)用
拉法基拉美地區(qū)各BU在安全方面所處的發(fā)展階段事故率團(tuán)隊(duì)協(xié)作厄瓜多爾、安的列斯群島委內(nèi)瑞拉、洪都拉斯墨西哥、智利、巴西拉法基拉美地區(qū)布拉德利曲線的應(yīng)用
拉法基拉美地區(qū)各BU在安全方面所處的發(fā)展42人的自我保護(hù)本能他人監(jiān)管自我負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)協(xié)作事故率本能反應(yīng)依賴他人個(gè)人負(fù)責(zé)互相負(fù)責(zé)只是作為一種本能反應(yīng)來(lái)看待安全將遵守規(guī)定作為目標(biāo)安全只是安全經(jīng)理的責(zé)任缺乏管理
管理人員的承諾雇用條件獎(jiǎng)懲制度規(guī)定和操作程序管理人員控制培訓(xùn)、尊重生命價(jià)值
個(gè)人的承諾成為一種觀念個(gè)人尊重關(guān)愛(ài)自己實(shí)踐和習(xí)慣自我接受、認(rèn)同
使他人遵守保護(hù)他人安全網(wǎng)絡(luò)工作關(guān)心他人同心協(xié)力安全文化的發(fā)展過(guò)程拉法基目前所處的發(fā)展階段人的自我保護(hù)本能他人監(jiān)管自我負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)協(xié)作事故率本能反應(yīng)依賴他43企業(yè)間的比較結(jié)果去年共發(fā)生26起死亡事故已經(jīng)兩年沒(méi)有發(fā)生死亡事故去年發(fā)生的死亡事故數(shù)和拉法基相同損失工時(shí)事故率杜邦運(yùn)輸設(shè)備拉法基石油公司電氣公司水泥公司1水泥公司2化工企業(yè)零售及大宗貿(mào)易造紙業(yè)機(jī)械制造建筑業(yè)塑料和橡膠陸地運(yùn)輸杜邦合同方企業(yè)間的比較結(jié)果去年共發(fā)生26起死亡事故已經(jīng)兩年沒(méi)有發(fā)生死亡44目前的安全管理中需要改進(jìn)的方面工作標(biāo)準(zhǔn)較低–存在很多安全隱患,并且沒(méi)有及時(shí)整改管理者管理力度不足、缺乏一貫性管理者的帶頭作用體現(xiàn)不足,行動(dòng)缺乏一貫性關(guān)于報(bào)告頻率的數(shù)據(jù)存在不真實(shí)性需要加強(qiáng)一線管理人員的安全責(zé)任安全沒(méi)有充分整合到組織結(jié)構(gòu)中很少采用懲罰措施過(guò)于依賴安全專業(yè)人員事故根本原因分析不足經(jīng)驗(yàn)分享不足審計(jì)工作過(guò)于注重紙面工作,及人的溝通交流不足缺乏持續(xù)性的安全培訓(xùn)計(jì)劃合同方安全管理不足領(lǐng)導(dǎo)力組織運(yùn)營(yíng)目前的安全管理中需要改進(jìn)的方面工作標(biāo)準(zhǔn)較低–存在很多安全45課程安排
介紹安全現(xiàn)狀觀察安全的影響和價(jià)值觀看待安全的方式領(lǐng)導(dǎo)者及安全的關(guān)系安全交流與安全文化傳承結(jié)束語(yǔ)課程安排介紹46道德和精神上的影響排在第一位
到醫(yī)院看望受傷的工人向受害者家人告知死亡信息參加一位員工的葬禮站在鏡子前問(wèn)自己,是否盡到了一切責(zé)任避免事故發(fā)生道德和精神上的影響排在第一位到醫(yī)院看望受傷的工人47事故還會(huì)造成財(cái)產(chǎn)損失
{每年造成八百萬(wàn)美元直接損失,四千萬(wàn)美元間接損失}冰山比喻傷亡事故造成的直接損失醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)賠償津貼離崗傷亡事故造成的間接損失設(shè)備損壞生產(chǎn)和質(zhì)量損失停工生產(chǎn)進(jìn)度減慢尋找崗位接替者受起訴影響客戶關(guān)系和公共形象一起傷亡事故的直接損失11,000至55,000美元間接損失最大可到達(dá)直接損失的五倍事故還會(huì)造成財(cái)產(chǎn)損失
{每年造成八百萬(wàn)美元直接損失,四千萬(wàn)美48三維分析圖客戶生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)傷害事故失去1個(gè)客戶失去30個(gè)訂單接到300個(gè)投訴發(fā)生3000起貨運(yùn)晚點(diǎn)30000個(gè)運(yùn)營(yíng)漏洞造成最終結(jié)果的根本原因1周停工30個(gè)任務(wù)推遲完成300次大規(guī)模維修3000次小規(guī)模維修30000個(gè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)隱患1起死亡事故30起重大事故300起可記錄事故3000件急救事故30000個(gè)隱患三維分析圖客戶生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)傷害事故失去1個(gè)客戶失去30個(gè)訂單接到49安全的價(jià)值觀和優(yōu)先原則各組學(xué)員對(duì)下面兩個(gè)問(wèn)題進(jìn)行討論用15分鐘時(shí)間確定答案選出一個(gè)發(fā)言人進(jìn)行回答1.在你們地區(qū)的拉法基水泥分之的安全價(jià)值觀是什么?2.你認(rèn)為安全應(yīng)當(dāng)有什么優(yōu)先原則?
安全的價(jià)值觀和優(yōu)先原則各組學(xué)員對(duì)下面兩個(gè)問(wèn)題進(jìn)行討論50安全的價(jià)值觀和優(yōu)先原則價(jià)值觀優(yōu)先原則安全的價(jià)值觀和優(yōu)先原則價(jià)值觀51課程安排
介紹安全現(xiàn)狀觀察安全的影響和價(jià)值觀看待安全的方式領(lǐng)導(dǎo)者及安全的關(guān)系安全交流與安全文化傳承結(jié)束語(yǔ)課程安排介紹52我們看待安全的方式是什么?我們看待安全的方式是什么?53選擇不安全行為的原因
機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)進(jìn)行維修工作,使運(yùn)營(yíng)時(shí)間最大化減少非生產(chǎn)性投入,例如防護(hù)用品的使用某些發(fā)展中國(guó)家的法律沒(méi)有明確規(guī)定使生產(chǎn)價(jià)值最大化避免因?qū)Π踩^(guò)多投入而使業(yè)績(jī)目標(biāo)和客戶關(guān)系受影響我們進(jìn)行工作時(shí)只要滿足法律標(biāo)準(zhǔn)就可以了選擇不安全行為的原因機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)進(jìn)行維修工作,使運(yùn)營(yíng)時(shí)間54不重視安全的結(jié)果可能是很嚴(yán)重的2001年3月,一個(gè)海上石油作業(yè)平臺(tái)發(fā)生爆炸
-11人死亡
-價(jià)值4億9千6百萬(wàn)美元的平臺(tái)沉沒(méi)
-保險(xiǎn)費(fèi)增加3千2百萬(wàn)美元
-4千萬(wàn)美元環(huán)境污染罰款
-每天減產(chǎn)8萬(wàn)4千桶的原油和130萬(wàn)立方米的天燃?xì)猱a(chǎn)量
-凈收入減少1億美元
-股價(jià)降低20%-投入13億美元的健康安全改進(jìn)資金
不重視安全的結(jié)果可能是很嚴(yán)重的2001年3月,一個(gè)海上石油作55安全應(yīng)被視為一種戰(zhàn)略上的價(jià)值觀施工場(chǎng)地,2004年法國(guó)(4人死亡、3人受傷)石化公司,2001年法國(guó)(30人死亡、2500人受傷)金融服務(wù)公司,2002年美國(guó)(28000名雇員受影響)安全應(yīng)被視為一種戰(zhàn)略上的價(jià)值觀施工場(chǎng)地,2004年法國(guó)(4人56我們看待安全的方式是什么?管理人員的影響生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的影響我們看待安全的方式是什么?管理人員的影響生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的影響57許多企業(yè)都和杜邦一樣,將安全視為發(fā)展的根本驅(qū)動(dòng)力道德規(guī)范對(duì)人的尊重杜邦的核心價(jià)值觀安全、健康、環(huán)境許多企業(yè)都和杜邦一樣,將安全視為發(fā)展的根本驅(qū)動(dòng)力道德規(guī)范對(duì)人58杜邦因道德規(guī)范而重視安全
每個(gè)人(員工、合同方、兼職工,等等)都應(yīng)在一天的工作后安全地回到家尊重他人的行為互相關(guān)心杜邦因道德規(guī)范而重視安全每個(gè)人(員工、合同方、兼職工,等等59所有事故都是由于不當(dāng)行為所引起的火源欺騙合同方死亡事故傷害事故爆炸污染設(shè)備損壞誹謗不道德的行為有毒材料生產(chǎn)進(jìn)度減慢貪污安全漏洞所有事故都是由于不當(dāng)行為所引起的火源欺騙合同方死亡事故傷害事60杜邦因商業(yè)影響而重視安全
防止重大事故發(fā)生減少事故造成的損失遵守運(yùn)營(yíng)規(guī)定提高生產(chǎn)效率長(zhǎng)期發(fā)展的動(dòng)力文化改進(jìn)的催化劑杜邦因商業(yè)影響而重視安全防止重大事故發(fā)生61杜邦因可持續(xù)發(fā)展而重視安全環(huán)境福利社區(qū)建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施家庭多樣性員工公司建設(shè)客戶關(guān)系合同方管理杜邦因可持續(xù)發(fā)展而重視安全環(huán)境福利社區(qū)建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施家庭多樣性62杜邦的安全原則
所有傷害事故都是可以避免的管理人員負(fù)有責(zé)任生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的隱患是可以被控制的將安全作為雇用條件必須對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)管理人員必須進(jìn)行審計(jì)出現(xiàn)漏洞必須進(jìn)行及時(shí)整改工作時(shí)間內(nèi)和工作時(shí)間外都應(yīng)重視安全
安全等同于良好的商業(yè)運(yùn)營(yíng)人是公司中最重要的因素杜邦的安全原則所有傷害事故都是可以避免的63這些原則不僅適用于安全
所有漏洞事故都是可以避免的管理人員負(fù)有責(zé)任生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的隱患是可以被控制的將品質(zhì)作為雇用條件必須對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)管理人員必須進(jìn)行審計(jì)出現(xiàn)漏洞必須進(jìn)行及時(shí)整改工作時(shí)間內(nèi)和工作時(shí)間外都應(yīng)重視人的品質(zhì)
人的品質(zhì)等同于良好的商業(yè)運(yùn)營(yíng)人是公司中最重要的因素這些原則不僅適用于安全所有漏洞事故都是可以避免的64這些原則不僅適用于安全
所有虛假行為都是可以避免的管理人員負(fù)有責(zé)任生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的隱患是可以被控制的將道德作為雇用條件必須對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)管理人員必須進(jìn)行審計(jì)出現(xiàn)漏洞必須進(jìn)行及時(shí)整改工作時(shí)間內(nèi)和工作時(shí)間外都應(yīng)重視道德
道德等同于良好的商業(yè)運(yùn)營(yíng)人是公司中最重要的因素這些原則不僅適用于安全所有虛假行為都是可以避免的65這些原則不僅適用于安全
所有客戶抱怨都是可以避免的管理人員負(fù)有責(zé)任生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的隱患是可以被控制的將令客戶滿意作為雇用條件必須對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)管理人員必須進(jìn)行審計(jì)出現(xiàn)漏洞必須進(jìn)行及時(shí)整改工作時(shí)間內(nèi)和工作時(shí)間外都應(yīng)重視客戶滿意度
令客戶滿意等同于良好的商業(yè)運(yùn)營(yíng)人是公司中最重要的因素這些原則不僅適用于安全所有客戶抱怨都是可以避免的66安全文化發(fā)展中的整合和期望能力意愿和投入整合將安全整合到工作計(jì)劃中明白需要做什么高效率行動(dòng)可持續(xù)發(fā)展的業(yè)績(jī)期望具備安全意識(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題盡職盡責(zé)積極主動(dòng)能力態(tài)度安全文化發(fā)展中的整合和期望能力意愿和投入整合期望能力態(tài)度67在工作場(chǎng)所中應(yīng)時(shí)刻保持安全意識(shí)人的行為決定了工作場(chǎng)所的安全狀況!在工作場(chǎng)所中應(yīng)時(shí)刻保持安全意識(shí)人的行為決定了工作場(chǎng)所的安全狀68造成事故的原因
杜邦的統(tǒng)計(jì)表明,大部分事故是由于人的不安全行為所造成的,而不是由于環(huán)境和設(shè)備造成的。4%不安全狀況96%不安全行為防護(hù)用品人的反應(yīng)工作程序人的位置工具和設(shè)備廠區(qū)清潔情況和秩序造成事故的原因杜邦的統(tǒng)計(jì)表明,大部分事故是由于人的不69不同利益方的接受程度員工工會(huì)股東客戶供應(yīng)商社區(qū)成本生產(chǎn)力利潤(rùn)產(chǎn)品質(zhì)量安全滿意度道德/尊重不同利益方的接受程度員工工會(huì)股東客戶供應(yīng)商社區(qū)成本生產(chǎn)力利潤(rùn)70課程安排
介紹安全現(xiàn)狀觀察安全的影響和價(jià)值觀看待安全的方式領(lǐng)導(dǎo)者及安全的關(guān)系安全交流與安全文化傳承結(jié)束語(yǔ)課程安排介紹71達(dá)到世界級(jí)安全標(biāo)準(zhǔn)所必須具備的因素
管理人員以身作則安全政策和原則高標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效挑戰(zhàn)性的目標(biāo)和計(jì)劃
安全人員提供支持安全責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人將安全整合到組織結(jié)構(gòu)中積極動(dòng)員
有效的信息交流持續(xù)性的安全培訓(xùn)和發(fā)展事故調(diào)查和報(bào)告有效的審計(jì)和再評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)力組織運(yùn)營(yíng)達(dá)到世界級(jí)安全標(biāo)準(zhǔn)所必須具備的因素管理人員以身作則安全人72處罰方法入職培訓(xùn)培訓(xùn)和指導(dǎo)識(shí)別咨詢建議口頭警告書(shū)面警告最終書(shū)面警告停職開(kāi)除管理措施趨向于針對(duì)個(gè)人時(shí)間處罰方法入職培訓(xùn)培訓(xùn)和指導(dǎo)識(shí)別咨詢建議口頭警告書(shū)面警告最終書(shū)73達(dá)到世界級(jí)安全標(biāo)準(zhǔn)所必須具備的因素
管理人員以身作則安全政策和原則高標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效挑戰(zhàn)性的目標(biāo)和計(jì)劃
安全人員提供支持安全責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人將安全整合到組織結(jié)構(gòu)中積極動(dòng)員
有效的信息交流持續(xù)性的安全培訓(xùn)和發(fā)展事故調(diào)查和報(bào)告有效的審計(jì)和再評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)力組織運(yùn)營(yíng)達(dá)到世界級(jí)安全標(biāo)準(zhǔn)所必須具備的因素管理人員以身作則安全人74管理人員以身作則
此話題看似是陳詞濫調(diào),實(shí)則卻是實(shí)現(xiàn)卓越安全業(yè)績(jī)的前提管理人員以身作則此話題看似是陳詞濫調(diào),實(shí)則卻是實(shí)現(xiàn)卓越75領(lǐng)導(dǎo)力行動(dòng)
各組討論
-交流各自所展現(xiàn)的積極的安全領(lǐng)導(dǎo)力行動(dòng)或行為
·逐一列出這些行動(dòng)或行為
–交流各自所展現(xiàn)的消極的安全領(lǐng)導(dǎo)力行動(dòng)或行為
·逐一列出這些行動(dòng)或行為選出一名代表進(jìn)行發(fā)言
領(lǐng)導(dǎo)力行動(dòng)各組討論76杜邦的安全要素1.領(lǐng)導(dǎo)者以身作則2.為安全計(jì)劃提供充足的資源3.員工參及4.積極交流5.突出的團(tuán)隊(duì)合作6.分享價(jià)值觀7.檔案文件(作業(yè)程序、記錄等)及時(shí)更新8.依照程序規(guī)定進(jìn)行實(shí)踐9.消除任何捷徑行為10.廠區(qū)保持良好的清潔11.個(gè)人自豪感杜邦的安全要素1.領(lǐng)導(dǎo)者以身作則77安全是一種文化上的轉(zhuǎn)變,它需要可感知的領(lǐng)導(dǎo)力安全是一種文化上的轉(zhuǎn)變,它需要可感知的領(lǐng)導(dǎo)力78通過(guò)可感知領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)證明安全
安全是通過(guò)實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)對(duì)個(gè)人健康的尊重安全是將公司對(duì)個(gè)人的安全承諾作為一種公眾聲明安全是在員工、客戶、股東及社區(qū)之間建立信任關(guān)系的基礎(chǔ)安全可以增強(qiáng)企業(yè)中每一個(gè)人的責(zé)任和職責(zé)意識(shí)通過(guò)可感知領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)證明安全安全是通過(guò)實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)對(duì)個(gè)人健康79只有將安全作為一種真正的核心商業(yè)價(jià)值觀才能使領(lǐng)導(dǎo)者充分展示自身的可感知領(lǐng)導(dǎo)力只有將安全作為一種真正的核心商業(yè)價(jià)值觀才能使領(lǐng)導(dǎo)者充分展示自80杜邦將安全作為核心價(jià)值觀
杜邦的核心價(jià)值觀
·安全及環(huán)境
·道德
·對(duì)人的尊重依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者展現(xiàn)價(jià)值觀的能力來(lái)衡量領(lǐng)導(dǎo)能力行動(dòng)的關(guān)鍵在于:
·“零事故目標(biāo)”
·持續(xù)性
·清晰明確
·注重結(jié)果杜邦將安全作為核心價(jià)值觀杜邦的核心價(jià)值觀81杜邦的領(lǐng)導(dǎo)者不是將安全作為一種獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰的標(biāo)準(zhǔn),而是將安全視為改進(jìn)商業(yè)業(yè)績(jī)的方法杜邦的領(lǐng)導(dǎo)者不是將安全作為一種獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰的標(biāo)準(zhǔn),而是將安全視82杜邦的另一個(gè)實(shí)例
杜邦在美國(guó)北卡羅萊納州的一個(gè)工廠,盡管在過(guò)去4年中工廠共遭受了3次颶風(fēng)、2次熱帶風(fēng)暴、6次停電事故,但通過(guò)廠長(zhǎng)的不懈努力將安全業(yè)績(jī)提高了80%:
·客戶投訴數(shù)降低53%·可控制成本降低25%·可變動(dòng)成本降低17%·人員成本降低10%·生產(chǎn)率由87%提高至89%·兩年未受到處罰杜邦的另一個(gè)實(shí)例杜邦在美國(guó)北卡羅萊納州的一個(gè)工廠83個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃樣例
成為你所在組織中的首席安全官(CSO)將安全體現(xiàn)在行動(dòng)中及他人交流安全以身作則支持安全將安全融入到管理方法中要求下屬盡職盡責(zé)跟蹤個(gè)人安全績(jī)效參與到安全審計(jì)/檢查的工作中個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃樣例成為你所在組織中的首席安全官(CSO)84總結(jié)
安全是一種文化的轉(zhuǎn)變,它需要可感知的領(lǐng)導(dǎo)力以安全作為價(jià)值觀,推動(dòng)可感知領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展可感知領(lǐng)導(dǎo)力體現(xiàn)在每個(gè)人每天的行動(dòng)中通過(guò)符合實(shí)際情況的、可持續(xù)的、獎(jiǎng)勵(lì)性的方法建立安全的工作環(huán)境總結(jié)安全是一種文化的轉(zhuǎn)變,它需要可感知的領(lǐng)導(dǎo)力85課程安排
介紹安全現(xiàn)狀觀察安全的影響和價(jià)值觀看待安全的方式領(lǐng)導(dǎo)者及安全的關(guān)系安全交流與安全文化傳承結(jié)束語(yǔ)課程安排介紹86個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃
個(gè)人的工作行動(dòng)計(jì)劃
-你會(huì)將此次培訓(xùn)的哪些內(nèi)容傳達(dá)給同事?
-你會(huì)采取哪些措施來(lái)體現(xiàn)你對(duì)安全所做的可見(jiàn)管理承諾?
-你可以采取哪些措施來(lái)引導(dǎo)并組織周圍的人在安全方面做出改進(jìn)?及其他組員進(jìn)行交流個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃個(gè)人的工作87永遠(yuǎn)不要忘記,我們會(huì)給后代留下些什么?永遠(yuǎn)不要忘記,我們會(huì)給后代留下些什么?88課程安排
介紹安全現(xiàn)狀觀察安全的影響和價(jià)值觀看待安全的方式領(lǐng)導(dǎo)者及安全的關(guān)系安全交流與安全文化傳承結(jié)束語(yǔ)課程安排介紹89結(jié)束語(yǔ)
課程收獲及問(wèn)題其它反饋結(jié)束語(yǔ)課程收獲及問(wèn)題90謝謝!謝謝!91杜邦拉美地區(qū)安全領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)杜邦拉美地區(qū)安全領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)杜邦拉美地區(qū)安全領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)杜邦拉美地區(qū)安全領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)杜邦拉美地區(qū)安全領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)杜邦拉美92課堂基本要求
依照日程安排開(kāi)放交流尊重個(gè)人觀點(diǎn)將手機(jī)關(guān)閉或調(diào)為震動(dòng)培訓(xùn)結(jié)束后,學(xué)員給予反饋課堂基本要求依照日程安排93培訓(xùn)目的
怎樣使自己的行為對(duì)安全產(chǎn)生積極影響,使拉法基水泥分之成為毋庸置疑的領(lǐng)袖培訓(xùn)目的94期望的培訓(xùn)結(jié)果
將安全價(jià)值觀灌輸?shù)紹U和工廠管理者的心中分享杜邦公司的經(jīng)驗(yàn)和方法了解水泥分之在安全管理上的積極方面和有待改進(jìn)的方面建立個(gè)人承諾期望的培訓(xùn)結(jié)果將安全價(jià)值觀灌輸?shù)紹U和工廠管理者的心中95課程安排
介紹安全現(xiàn)狀觀察安全的影響和價(jià)值觀看待安全的方式領(lǐng)導(dǎo)者及安全的關(guān)系安全交流與安全文化傳承結(jié)束語(yǔ)課程安排介紹96學(xué)員自我介紹
每組學(xué)員選出1至2人分享一件及安全有關(guān)的難忘的事每人限時(shí)5分鐘學(xué)員自我介紹每組學(xué)員選出1至2人97杜邦公司
安全領(lǐng)域的世界級(jí)標(biāo)準(zhǔn)年收益250億美元業(yè)務(wù)遍及70個(gè)國(guó)家,共有79000名員工公司有5個(gè)主要的業(yè)務(wù)主體,安全是其中之一提供安全方面的商業(yè)服務(wù)杜邦公司安全領(lǐng)域的世界級(jí)標(biāo)準(zhǔn)98杜邦的歷史杜邦的歷史99課程安排
介紹安全現(xiàn)狀觀察安全的影響和價(jià)值觀看待安全的方式領(lǐng)導(dǎo)者及安全的關(guān)系安全交流與安全文化傳承結(jié)束語(yǔ)課程安排介紹100使拉法基水泥分之成為毋庸置疑的領(lǐng)袖的驅(qū)動(dòng)力是什么?選出5個(gè)你認(rèn)為最重要的因素,并根據(jù)重要程度的高低用1至5進(jìn)行標(biāo)號(hào)1.降低成本,進(jìn)行有效的結(jié)構(gòu)重組2.建立績(jī)效文化3.分享最佳實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)4.員工動(dòng)員5.加強(qiáng)供應(yīng)鏈6.發(fā)展員工技能7.開(kāi)發(fā)市場(chǎng)8.通過(guò)技術(shù)手段增加利潤(rùn)9.以客戶為導(dǎo)向10.建立安全文化11.二氧化碳排放控制使拉法基水泥分之成為毋庸置疑的領(lǐng)袖的驅(qū)動(dòng)力是什么?選出5個(gè)你101使拉法基水泥分之成為毋庸置疑的領(lǐng)袖的驅(qū)動(dòng)力是什么?建立績(jī)效文化建立安全文化發(fā)展員工技能以客戶為導(dǎo)向降低成本分享最佳實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)員工動(dòng)員開(kāi)發(fā)市場(chǎng)通過(guò)技術(shù)手段增加利潤(rùn)二氧化碳排放控制加強(qiáng)供應(yīng)鏈?zhǔn)估ɑ喾种蔀槲阌怪靡傻念I(lǐng)袖的驅(qū)動(dòng)力是什么?建立績(jī)效文102對(duì)于拉法基水泥分之目前的安全情況你有什么看法?
接下來(lái),我要將我們?cè)诠S中的發(fā)現(xiàn)反饋給你們領(lǐng)導(dǎo)力組織運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略遠(yuǎn)景構(gòu)想管理體系職責(zé)能力執(zhí)行文化績(jī)效對(duì)于拉法基水泥分之目前的安全情況你有什么看法?領(lǐng)導(dǎo)力組織運(yùn)營(yíng)103良好的實(shí)踐良好的實(shí)踐104使用PPE的良好實(shí)踐使用PPE的良好實(shí)踐105良好的實(shí)踐良好的實(shí)踐106拉丁美洲地區(qū)在安全方面有很多良好的實(shí)踐
管理層在思想和態(tài)度上都堅(jiān)信安全的重要性在管理層的報(bào)告和講話中,安全被排在最重要的位置一些總經(jīng)理對(duì)最近發(fā)生的損失工時(shí)事故有詳細(xì)了解召開(kāi)會(huì)議時(shí)以安全作為開(kāi)場(chǎng)話題公布了安全組織結(jié)構(gòu),對(duì)安全績(jī)效進(jìn)行分析和報(bào)告每個(gè)工廠都開(kāi)展了自評(píng)程序安排了現(xiàn)場(chǎng)健康安全協(xié)調(diào)員報(bào)告險(xiǎn)兆事故BU總經(jīng)理、廠長(zhǎng)、主管都有明確的安全目標(biāo)包括工作外的安全事件在內(nèi),每年進(jìn)行定期安全事件回顧對(duì)所有事故都進(jìn)行調(diào)查報(bào)告提高對(duì)供貨商駕駛員的安全管理廠內(nèi)有良好的安全標(biāo)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力組織運(yùn)營(yíng)拉丁美洲地區(qū)在安全方面有很多良好的實(shí)踐管理層在思想和態(tài)度上107你對(duì)自己所在BU的安全業(yè)績(jī)有什么評(píng)價(jià)?作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,你對(duì)目前的情況是否滿意?在如下幾項(xiàng)答案中做出選擇十分出色比較好一般不好難以接受你對(duì)自己所在BU的安全業(yè)績(jī)有什么評(píng)價(jià)?作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,你對(duì)目108針對(duì)目前全球的安全業(yè)績(jī)。。。假設(shè)對(duì)此你是否可以接受?你可以為此做些什么?
工廠每天都會(huì)發(fā)生一起事故將有一名為拉法基工作的員工在兩周內(nèi)因工作發(fā)生事故而死去針對(duì)目前全球的安全業(yè)績(jī)。。。假設(shè)對(duì)此你是否可以接受?工廠每109一些人的觀點(diǎn)我在動(dòng)員他人關(guān)注安全時(shí),有時(shí)會(huì)遇到困難目前我們還沒(méi)有一個(gè)真正的安全文化過(guò)多地關(guān)注安全會(huì)使我們忽略其它的事我更傾向于不給銷售人員制定安全目標(biāo)死亡是生命的一部分,這是上帝安排的出色的安全業(yè)績(jī)是我們良好地實(shí)現(xiàn)其它運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)的前提對(duì)此你是否可以接受?你可以為此做些什么?一些人的觀點(diǎn)我在動(dòng)員他人關(guān)注安全時(shí),有時(shí)會(huì)遇到困難目前我們還110你自己為安全管理都作了些什么?你認(rèn)為目前的情況是否可以接受?你能為此做些什么改進(jìn)?事故調(diào)查僅由安全協(xié)調(diào)員負(fù)責(zé)實(shí)施我們只為合同方駕駛員提供一雙安全鞋,不負(fù)責(zé)更換只有造成事故的直接人對(duì)事故負(fù)責(zé)安全協(xié)調(diào)員的職責(zé)就是促進(jìn)和實(shí)施安全文化你自己為安全管理都作了些什么?你認(rèn)為目前的情況是否可以接受?111拉法基水泥分之拉美地區(qū)工廠的現(xiàn)場(chǎng)情況拉法基水泥分之拉美地區(qū)工廠的現(xiàn)場(chǎng)情況112圍擋和安全眼鏡?圍擋和安全眼鏡?113電氣標(biāo)準(zhǔn)?電氣標(biāo)準(zhǔn)?114合同方未穿戴PPE合同方未穿戴PPE115火災(zāi)隱患火災(zāi)隱患116輪擋、輪胎、PPE、緊急制動(dòng)輪擋、輪胎、PPE、緊急制動(dòng)117損壞的車燈反映出道路上存在的安全隱患損壞的車燈反映出道路上存在的安全隱患118電氣箱的門處于敞開(kāi)狀態(tài),有粉塵進(jìn)入電氣箱的門處于敞開(kāi)狀態(tài),有粉塵進(jìn)入119容器使用不當(dāng),沒(méi)有貼化學(xué)品標(biāo)識(shí)容器使用不當(dāng),沒(méi)有貼化學(xué)品標(biāo)識(shí)120高空作業(yè)方面的安全隱患還未得到完全控制高空作業(yè)方面的安全隱患還未得到完全控制121場(chǎng)地清潔標(biāo)準(zhǔn)?場(chǎng)地清潔標(biāo)準(zhǔn)?122卡車駕駛員的不安全行為:坐在護(hù)欄上在駕駛室里睡覺(jué)·沒(méi)有觀察裝載情況·未作應(yīng)對(duì)緊急事故的準(zhǔn)備卡車駕駛員的不安全行為:·沒(méi)有觀察裝載情況123合同方的安全問(wèn)題合同方的安全問(wèn)題124焊接作業(yè)時(shí)眼部防護(hù)不足焊接作業(yè)時(shí)眼部防護(hù)不足125從以上現(xiàn)象中我們可以推斷出什么?從以上現(xiàn)象中我們可以推斷出什么?126風(fēng)險(xiǎn)金字塔
1起死亡事故
30起損失工時(shí)事故
300起可記錄的傷害事故
3000起急救事故
30000個(gè)隱患不安全的行為人為造成的不安全條件駕駛員從移動(dòng)中的卡車上跳下來(lái),身體被卡車壓過(guò)駕駛員從移動(dòng)中的卡車上跳下來(lái),摔斷了腿駕駛員從移動(dòng)中的卡車上跳下來(lái),腳踝扭傷叉車向卡車拖車上移動(dòng)時(shí)拖車發(fā)生移動(dòng)拖車未設(shè)置輪擋風(fēng)險(xiǎn)金字塔1起死亡事故30起損失工時(shí)事故300起可記錄127結(jié)果及其背后的原因
1起死亡事故
30起損失工時(shí)事故
300起可記錄的傷害事故
3000起急救事故
30000個(gè)隱患不安全的行為人為造成的不安全條件由上至下,每一個(gè)嚴(yán)重事故的發(fā)生都意味著背后隱藏著更多的次級(jí)事故和隱患結(jié)果及其背后的原因1起死亡事故30起損失工時(shí)事故300128安全文化的改進(jìn)過(guò)程事故數(shù)量時(shí)間依賴他人個(gè)人負(fù)責(zé)相互負(fù)責(zé)安全是管理人員的責(zé)任安全是我自己的責(zé)任安全是每一個(gè)人的責(zé)任安全文化的改進(jìn)過(guò)程事故數(shù)量時(shí)間依賴他人個(gè)人負(fù)責(zé)相互負(fù)責(zé)安全是129安全文化發(fā)展的各階段事故率人的自我保護(hù)本能他人監(jiān)管自我負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)協(xié)作零監(jiān)管者咨詢者領(lǐng)導(dǎo)力受管理規(guī)定控制主觀接受并遵守自愿為安全出一分力依賴他人依賴他人個(gè)人負(fù)責(zé)互相負(fù)責(zé)安全文化發(fā)展的各階段事故率人的自我保護(hù)本能他人監(jiān)管自我負(fù)責(zé)團(tuán)130布拉德利曲線人的自我保護(hù)本能他人監(jiān)管自我負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)協(xié)作事故率本能反應(yīng)依賴他人個(gè)人負(fù)責(zé)互相負(fù)責(zé)只是作為一種本能反應(yīng)來(lái)看待安全將遵守規(guī)定作為目標(biāo)安全只是安全經(jīng)理的責(zé)任缺乏管理
管理人員的承諾雇用條件獎(jiǎng)懲制度規(guī)定和操作程序管理人員控制培訓(xùn)、尊重生命價(jià)值
個(gè)人的承諾成為一種觀念個(gè)人尊重關(guān)愛(ài)自己實(shí)踐和習(xí)慣自我接受、認(rèn)同
使他人遵守保護(hù)他人安全網(wǎng)絡(luò)工作關(guān)心他人同心協(xié)力布拉德利曲線人的自我保護(hù)本能他人監(jiān)管自我負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)協(xié)作事故率本131主題1:布拉德利曲線站在集團(tuán)的角度
-你認(rèn)為集團(tuán)目前處于曲線中的哪個(gè)階段
-用十至十五分鐘的時(shí)間進(jìn)行討論
-每組學(xué)員選出一名代表,提出本組的觀點(diǎn)并進(jìn)行解釋說(shuō)明事故率團(tuán)隊(duì)協(xié)作主題1:布拉德利曲線站在集團(tuán)的角度事故率團(tuán)隊(duì)協(xié)作132布拉德利曲線的應(yīng)用
拉法基拉美地區(qū)各BU在安全方面所處的發(fā)展階段事故率團(tuán)隊(duì)協(xié)作厄瓜多爾、安的列斯群島委內(nèi)瑞拉、洪都拉斯墨西哥、智利、巴西拉法基拉美地區(qū)布拉德利曲線的應(yīng)用
拉法基拉美地區(qū)各BU在安全方面所處的發(fā)展133人的自我保護(hù)本能他人監(jiān)管自我負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)協(xié)作事故率本能反應(yīng)依賴他人個(gè)人負(fù)責(zé)互相負(fù)責(zé)只是作為一種本能反應(yīng)來(lái)看待安全將遵守規(guī)定作為目標(biāo)安全只是安全經(jīng)理的責(zé)任缺乏管理
管理人員的承諾雇用條件獎(jiǎng)懲制度規(guī)定和操作程序管理人員控制培訓(xùn)、尊重生命價(jià)值
個(gè)人的承諾成為一種觀念個(gè)人尊重關(guān)愛(ài)自己實(shí)踐和習(xí)慣自我接受、認(rèn)同
使他人遵守保護(hù)他人安全網(wǎng)絡(luò)工作關(guān)心他人同心協(xié)力安全文化的發(fā)展過(guò)程拉法基目前所處的發(fā)展階段人的自我保護(hù)本能他人監(jiān)管自我負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)協(xié)作事故率本能反應(yīng)依賴他134企業(yè)間的比較結(jié)果去年共發(fā)生26起死亡事故已經(jīng)兩年沒(méi)有發(fā)生死亡事故去年發(fā)生的死亡事故數(shù)和拉法基相同損失工時(shí)事故率杜邦運(yùn)輸設(shè)備拉法基石油公司電氣公司水泥公司1水泥公司2化工企業(yè)零售及大宗貿(mào)易造紙業(yè)機(jī)械制造建筑業(yè)塑料和橡膠陸地運(yùn)輸杜邦合同方企業(yè)間的比較結(jié)果去年共發(fā)生26起死亡事故已經(jīng)兩年沒(méi)有發(fā)生死亡135目前的安全管理中需要改進(jìn)的方面工作標(biāo)準(zhǔn)較低–存在很多安全隱患,并且沒(méi)有及時(shí)整改管理者管理力度不足、缺乏一貫性管理者的帶頭作用體現(xiàn)不足,行動(dòng)缺乏一貫性關(guān)于報(bào)告頻率的數(shù)據(jù)存在不真實(shí)性需要加強(qiáng)一線管理人員的安全責(zé)任安全沒(méi)有充分整合到組織結(jié)構(gòu)中很少采用懲罰措施過(guò)于依賴安全專業(yè)人員事故根本原因分析不足經(jīng)驗(yàn)分享不足審計(jì)工作過(guò)于注重紙面工作,及人的溝通交流不足缺乏持續(xù)性的安全培訓(xùn)計(jì)劃合同方安全管理不足領(lǐng)導(dǎo)力組織運(yùn)營(yíng)目前的安全管理中需要改進(jìn)的方面工作標(biāo)準(zhǔn)較低–存在很多安全136課程安排
介紹安全現(xiàn)狀觀察安全的影響和價(jià)值觀看待安全的方式領(lǐng)導(dǎo)者及安全的關(guān)系安全交流與安全文化傳承結(jié)束語(yǔ)課程安排介紹137道德和精神上的影響排在第一位
到醫(yī)院看望受傷的工人向受害者家人告知死亡信息參加一位員工的葬禮站在鏡子前問(wèn)自己,是否盡到了一切責(zé)任避免事故發(fā)生道德和精神上的影響排在第一位到醫(yī)院看望受傷的工人138事故還會(huì)造成財(cái)產(chǎn)損失
{每年造成八百萬(wàn)美元直接損失,四千萬(wàn)美元間接損失}冰山比喻傷亡事故造成的直接損失醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)賠償津貼離崗傷亡事故造成的間接損失設(shè)備損壞生產(chǎn)和質(zhì)量損失停工生產(chǎn)進(jìn)度減慢尋找崗位接替者受起訴影響客戶關(guān)系和公共形象一起傷亡事故的直接損失11,000至55,000美元間接損失最大可到達(dá)直接損失的五倍事故還會(huì)造成財(cái)產(chǎn)損失
{每年造成八百萬(wàn)美元直接損失,四千萬(wàn)美139三維分析圖客戶生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)傷害事故失去1個(gè)客戶失去30個(gè)訂單接到300個(gè)投訴發(fā)生3000起貨運(yùn)晚點(diǎn)30000個(gè)運(yùn)營(yíng)漏洞造成最終結(jié)果的根本原因1周停工30個(gè)任務(wù)推遲完成300次大規(guī)模維修3000次小規(guī)模維修30000個(gè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)隱患1起死亡事故30起重大事故300起可記錄事故3000件急救事故30000個(gè)隱患三維分析圖客戶生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)傷害事故失去1個(gè)客戶失去30個(gè)訂單接到140安全的價(jià)值觀和優(yōu)先原則各組學(xué)員對(duì)下面兩個(gè)問(wèn)題進(jìn)行討論用15分鐘時(shí)間確定答案選出一個(gè)發(fā)言人進(jìn)行回答1.在你們地區(qū)的拉法基水泥分之的安全價(jià)值觀是什么?2.你認(rèn)為安全應(yīng)當(dāng)有什么優(yōu)先原則?
安全的價(jià)值觀和優(yōu)先原則各組學(xué)員對(duì)下面兩個(gè)問(wèn)題進(jìn)行討論141安全的價(jià)值觀和優(yōu)先原則價(jià)值觀優(yōu)先原則安全的價(jià)值觀和優(yōu)先原則價(jià)值觀142課程安排
介紹安全現(xiàn)狀觀察安全的影響和價(jià)值觀看待安全的方式領(lǐng)導(dǎo)者及安全的關(guān)系安全交流與安全文化傳承結(jié)束語(yǔ)課程安排介紹143我們看待安全的方式是什么?我們看待安全的方式是什么?144選擇不安全行為的原因
機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)進(jìn)行維修工作,使運(yùn)營(yíng)時(shí)間最大化減少非生產(chǎn)性投入,例如防護(hù)用品的使用某些發(fā)展中國(guó)家的法律沒(méi)有明確規(guī)定使生產(chǎn)價(jià)值最大化避免因?qū)Π踩^(guò)多投入而使業(yè)績(jī)目標(biāo)和客戶關(guān)系受影響我們進(jìn)行工作時(shí)只要滿足法律標(biāo)準(zhǔn)就可以了選擇不安全行為的原因機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)進(jìn)行維修工作,使運(yùn)營(yíng)時(shí)間145不重視安全的結(jié)果可能是很嚴(yán)重的2001年3月,一個(gè)海上石油作業(yè)平臺(tái)發(fā)生爆炸
-11人死亡
-價(jià)值4億9千6百萬(wàn)美元的平臺(tái)沉沒(méi)
-保險(xiǎn)費(fèi)增加3千2百萬(wàn)美元
-4千萬(wàn)美元環(huán)境污染罰款
-每天減產(chǎn)8萬(wàn)4千桶的原油和130萬(wàn)立方米的天燃?xì)猱a(chǎn)量
-凈收入減少1億美元
-股價(jià)降低20%-投入13億美元的健康安全改進(jìn)資金
不重視安全的結(jié)果可能是很嚴(yán)重的2001年3月,一個(gè)海上石油作146安全應(yīng)被視為一種戰(zhàn)略上的價(jià)值觀施工場(chǎng)地,2004年法國(guó)(4人死亡、3人受傷)石化公司,2001年法國(guó)(30人死亡、2500人受傷)金融服務(wù)公司,2002年美國(guó)(28000名雇員受影響)安全應(yīng)被視為一種戰(zhàn)略上的價(jià)值觀施工場(chǎng)地,2004年法國(guó)(4人147我們看待安全的方式是什么?管理人員的影響生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的影響我們看待安全的方式是什么?管理人員的影響生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的影響148許多企業(yè)都和杜邦一樣,將安全視為發(fā)展的根本驅(qū)動(dòng)力道德規(guī)范對(duì)人的尊重杜邦的核心價(jià)值觀安全、健康、環(huán)境許多企業(yè)都和杜邦一樣,將安全視為發(fā)展的根本驅(qū)動(dòng)力道德規(guī)范對(duì)人149杜邦因道德規(guī)范而重視安全
每個(gè)人(員工、合同方、兼職工,等等)都應(yīng)在一天的工作后安全地回到家尊重他人的行為互相關(guān)心杜邦因道德規(guī)范而重視安全每個(gè)人(員工、合同方、兼職工,等等150所有事故都是由于不當(dāng)行為所引起的火源欺騙合同方死亡事故傷害事故爆炸污染設(shè)備損壞誹謗不道德的行為有毒材料生產(chǎn)進(jìn)度減慢貪污安全漏洞所有事故都是由于不當(dāng)行為所引起的火源欺騙合同方死亡事故傷害事151杜邦因商業(yè)影響而重視安全
防止重大事故發(fā)生減少事故造成的損失遵守運(yùn)營(yíng)規(guī)定提高生產(chǎn)效率長(zhǎng)期發(fā)展的動(dòng)力文化改進(jìn)的催化劑杜邦因商業(yè)影響而重視安全防止重大事故發(fā)生152杜邦因可持續(xù)發(fā)展而重視安全環(huán)境福利社區(qū)建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施家庭多樣性員工公司建設(shè)客戶關(guān)系合同方管理杜邦因可持續(xù)發(fā)展而重視安全環(huán)境福利社區(qū)建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施家庭多樣性153杜邦的安全原則
所有傷害事故都是可以避免的管理人員負(fù)有責(zé)任生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的隱患是可以被控制的將安全作為雇用條件必須對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)管理人員必須進(jìn)行審計(jì)出現(xiàn)漏洞必須進(jìn)行及時(shí)整改工作時(shí)間內(nèi)和工作時(shí)間外都應(yīng)重視安全
安全等同于良好的商業(yè)運(yùn)營(yíng)人是公司中最重要的因素杜邦的安全原則所有傷害事故都是可以避免的154這些原則不僅適用于安全
所有漏洞事故都是可以避免的管理人員負(fù)有責(zé)任生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的隱患是可以被控制的將品質(zhì)作為雇用條件必須對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)管理人員必須進(jìn)行審計(jì)出現(xiàn)漏洞必須進(jìn)行及時(shí)整改工作時(shí)間內(nèi)和工作時(shí)間外都應(yīng)重視人的品質(zhì)
人的品質(zhì)等同于良好的商業(yè)運(yùn)營(yíng)人是公司中最重要的因素這些原則不僅適用于安全所有漏洞事故都是可以避免的155這些原則不僅適用于安全
所有虛假行為都是可以避免的管理人員負(fù)有責(zé)任生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的隱患是可以被控制的將道德作為雇用條件必須對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)管理人員必須進(jìn)行審計(jì)出現(xiàn)漏洞必須進(jìn)行及時(shí)整改工作時(shí)間內(nèi)和工作時(shí)間外都應(yīng)重視道德
道德等同于良好的商業(yè)運(yùn)營(yíng)人是公司中最重要的因素這些原則不僅適用于安全所有虛假行為都是可以避免的156這些原則不僅適用于安全
所有客戶抱怨都是可以避免的管理人員負(fù)有責(zé)任生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的隱患是可以被控制的將令客戶滿意作為雇用條件必須對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)管理人員必須進(jìn)行審計(jì)出現(xiàn)漏洞必須進(jìn)行及時(shí)整改工作時(shí)間內(nèi)和工作時(shí)間外都應(yīng)重視客戶滿意度
令客戶滿意等同于良好的商業(yè)運(yùn)營(yíng)人是公司中最重要的因素這些原則不僅適用于安全所有客戶抱怨都是可以避免的157安全文化發(fā)展中的整合和期望能力意愿和投入整合將安全整合到工作計(jì)劃中明白需要做什么高效率行動(dòng)可持續(xù)發(fā)展的業(yè)績(jī)期望具備安全意識(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題盡職盡責(zé)積極主動(dòng)能力態(tài)度安全文化發(fā)展中的整合和期望能力意愿和投入整合期望能力態(tài)度158在工作場(chǎng)所中應(yīng)時(shí)刻保持安全意識(shí)人的行為決定了工作場(chǎng)所的安全狀況!在工作場(chǎng)所中應(yīng)時(shí)刻保持安全意識(shí)人的行為決定了工作場(chǎng)所的安全狀159造成事故的原因
杜邦的統(tǒng)計(jì)表明,大部分事故是由于人的不安全行為所造成的,而不是由于環(huán)境和設(shè)備造成的。4%不安全狀況96%不安全行為防護(hù)用品人的反應(yīng)工作程序人的位置工具和設(shè)備廠區(qū)清潔情況和秩序造成事故的原因杜邦的統(tǒng)計(jì)表明,大部分事故是由于人的不160不同利益方的接受程度員工工會(huì)股東客戶供應(yīng)商社區(qū)成本生產(chǎn)力利潤(rùn)產(chǎn)品質(zhì)量安全滿意度道德/尊重不同利益方的接受程度員工工會(huì)股東客戶供應(yīng)商社區(qū)成本生產(chǎn)力利潤(rùn)161課程安排
介紹安全現(xiàn)狀觀察安全的影響和價(jià)值觀看待安全的方式領(lǐng)導(dǎo)者及安全的關(guān)系安全交流與安全文化傳承結(jié)束語(yǔ)課程安排介紹162達(dá)到世界級(jí)安全標(biāo)準(zhǔn)所必須具備的因素
管理人員以身作則安全政策和原則高標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效挑戰(zhàn)性的目標(biāo)和計(jì)劃
安全人員提供支持安全責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人將安全整合到組織結(jié)構(gòu)中積極動(dòng)員
有效的信息交流持續(xù)性的安全培訓(xùn)和發(fā)展事故調(diào)查和報(bào)告有效的審計(jì)和再評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)力組織運(yùn)營(yíng)達(dá)到世界級(jí)安全標(biāo)準(zhǔn)所必須具備的因素管理人員以身作則安全人163處罰方法入職培訓(xùn)培訓(xùn)和指導(dǎo)識(shí)別咨詢建議口頭警告書(shū)面警告最終書(shū)面警告停職開(kāi)除管理措施趨向于針對(duì)個(gè)人時(shí)間處罰方法入職培訓(xùn)培訓(xùn)和指導(dǎo)識(shí)別咨詢建議口頭警告書(shū)面警告最終書(shū)164達(dá)到世界級(jí)安全標(biāo)準(zhǔn)所必須具備的因素
管理人員以身作則安全政策和原則
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