各層級護(hù)士的職責(zé)與責(zé)任3課件

各層護(hù)士的職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn)各層護(hù)士的職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn)護(hù)士層級管理的背景2008年5月12日《護(hù)士條例》的實施衛(wèi)生部馬曉偉副部長在全國電視電話會議上的講話省衛(wèi)生廳廖新波副廳長在全省貫徹落實《護(hù)士條例》的講話廣東省《護(hù)理工作管理規(guī)范》P29-30護(hù)士層級管理的背景2008年5月12日《護(hù)士條例》的實施廖新波副廳長的講話通過實施護(hù)士分層級管理、責(zé)任制護(hù)理和均衡連續(xù)性排班，保證高年資、有經(jīng)驗的護(hù)士在一線崗位，保證把有限人力用在最需要、最重要的崗位上，保證護(hù)士人力的合理使用和分配。廖新波副廳長的講話通過實施護(hù)士分層級管理、責(zé)任制護(hù)理和均衡連層級管理組織結(jié)構(gòu)圖護(hù)士長A班組長P班組長N班護(hù)理小組A1責(zé)任護(hù)士A2責(zé)任護(hù)士P1責(zé)任護(hù)士P2責(zé)任護(hù)士N1夜班護(hù)士N2夜班護(hù)士A班助理護(hù)士A班學(xué)生或健康助理P班助理護(hù)士P班學(xué)生或健康助理N班助理護(hù)士N班學(xué)生或健康助理層級管理組織結(jié)構(gòu)圖護(hù)士長A班組長P班組長N班護(hù)理小組A1責(zé)任各層級人員工作職責(zé)不同組長:工作職責(zé)（A班、P班）N班當(dāng)值組長:工作職責(zé)責(zé)任護(hù)士：工作職責(zé)（A班、P班、N班）助理護(hù)士:工作職責(zé)（A班、P班、N班）健康助理、學(xué)生：工作職責(zé)（A班、P班、N班）各層級人員工作職責(zé)不同組長:工作職責(zé)（A班、P班工作職責(zé)的確定原則

將護(hù)士的職責(zé)用下列四方面來劃分

專業(yè)技能(Professional)

臨床技能(Clinical)

臨床管理能力(Administrative)

自我管理能力(Personnel)工作職責(zé)的確定原則將護(hù)士的職責(zé)用下列四方面來劃分各層護(hù)士的工作重點護(hù)理組長（高級責(zé)任護(hù)士）責(zé)任護(hù)士（初級責(zé)任護(hù)士）助理護(hù)士（非注冊護(hù)士或注冊護(hù)士）評估、溝通、教育、答疑、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)12打針、發(fā)藥、處置3基礎(chǔ)護(hù)理、非侵入性操作各層護(hù)士的工作重點護(hù)理組長責(zé)任護(hù)士助理護(hù)士評估、溝通、教育、工作職責(zé)的制訂原則根據(jù)臨床技能(CLINICAL)組長1、落實急危重癥患者的評估，制定護(hù)理措施，參與和指導(dǎo)責(zé)任護(hù)士落實。2、負(fù)責(zé)患者入院告知，介紹護(hù)長、主管醫(yī)生、住院制度。3、負(fù)責(zé)患者住院期間的健康教育及評估，如藥物、飲食、檢查、術(shù)前后告知等。4、建立良好的護(hù)患關(guān)系,隨時回應(yīng)患者的需要.5、積極參加各種護(hù)理培訓(xùn),以掌握最新技術(shù)發(fā)展動態(tài).工作職責(zé)的制訂原則根據(jù)臨床技能(CLINICAL)組長工作職責(zé)的制訂原則根據(jù)臨床技能(CLINICAL)責(zé)任護(hù)士1.住院環(huán)境介紹，并根據(jù)自己所掌握的知識層面進(jìn)行宣教。2.建立良好的護(hù)患關(guān)系，向患者自我介紹，隨時協(xié)助患者找到組長解決自己無法解決的問題。3.及時更新新技術(shù)，了解新進(jìn)展。工作職責(zé)的制訂原則根據(jù)臨床技能(CLINICAL)責(zé)任護(hù)士工作職責(zé)的制訂原則根據(jù)臨床技能(CLINICAL)助理護(hù)士1.落實生活護(hù)理，做好非危重癥患者的晨、晚間護(hù)理，保持患者個人衛(wèi)生和床單位的整潔，滿足患者的基本需求。2.發(fā)現(xiàn)患者的任何病情變化時立即向上級護(hù)士匯報.3.掌握本科室的相關(guān)儀器的操作。工作職責(zé)的制訂原則根據(jù)臨床技能(CLINICAL)助理護(hù)士工作職責(zé)的制訂原則管理(ADMINISTRATIVE)組長1.與醫(yī)生、護(hù)士、輔助科室、后勤單位、衛(wèi)勤人員等良好溝通，起到溝通橋梁的作用，確保護(hù)理工作團(tuán)隊能夠為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。2.護(hù)士長不在時行使行政管理權(quán)，隨時就患者的病情變化及下級護(hù)士的工作情況向護(hù)士長報告。3.確保各種儀器的清潔及功能狀態(tài)，如有異常隨時上報護(hù)長并與相關(guān)部門聯(lián)系解決。4.根據(jù)醫(yī)院規(guī)定及時上報護(hù)理不良事件。5.管理及質(zhì)量檢查下級護(hù)士對職業(yè)暴露，感染控制，CPR和火災(zāi)等的應(yīng)急預(yù)案的掌握情況。工作職責(zé)的制訂原則管理(ADMINISTRATIVE)組長工作職責(zé)的制訂原則

管理能力(ADMINISTRATIVE)責(zé)任護(hù)士1.密切配合組長完成對患者病情動態(tài)變化的監(jiān)測，隨時匯報。

2.及時向組長上報護(hù)理不良事件及患者的投訴。

3.確保本組儀器的清潔及功能狀態(tài)，如有異常立即上報組長。4.掌握職業(yè)暴露，感染控制，CPR和火災(zāi)等的應(yīng)急預(yù)案。工作職責(zé)的制訂原則

管理能力(ADMINISTRAT工作職責(zé)的制訂原則

管理能力(ADMINISTRATIVE)助理護(hù)士1.負(fù)責(zé)本護(hù)理單元儀器的清潔及保持功能狀態(tài)，如有異常立即上報責(zé)任護(hù)士。2.負(fù)責(zé)備用床的準(zhǔn)備，暫空床及病房的整潔。3.對護(hù)理不良事件需及時上報責(zé)任護(hù)士。4.掌握職業(yè)暴露，感染控制，CPR和火災(zāi)等的應(yīng)急預(yù)案。工作職責(zé)的制訂原則

管理能力(ADMINISTRAT工作職責(zé)的制訂原則

自我管理(PERSONNEL)

組長1.嚴(yán)格按《護(hù)理人員形象重塑》要求展現(xiàn)出良好的專業(yè)行為和積極向上的工作熱情，學(xué)會運用激勵機(jī)制鼓勵下級護(hù)士。2.維護(hù)團(tuán)隊精神，建立團(tuán)隊間有效的溝通。3.積極參加護(hù)理培訓(xùn)，負(fù)責(zé)向新護(hù)士介紹環(huán)境及工作流程，使新護(hù)士盡快適應(yīng)。4.接待患者及其家屬，接待咨詢，使用規(guī)范的語氣，并隨時指導(dǎo)下級護(hù)士。5.組織護(hù)理查房，參加主任查房，參加醫(yī)護(hù)交班，保持醫(yī)護(hù)患良好溝通。工作職責(zé)的制訂原則

自我管理(PERSONNEL工作職責(zé)的制訂原則

自我管理(PERSONNEL)責(zé)任護(hù)士1.嚴(yán)格按《護(hù)理人員形象重塑》要求展現(xiàn)出良好的專業(yè)行為和積極向上的工作熱情。2.與團(tuán)隊成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，維護(hù)團(tuán)隊間的有效溝通。3.積極參與護(hù)理培訓(xùn)。4.接聽電話時使用規(guī)范語言，并指導(dǎo)助理護(hù)士。工作職責(zé)的制訂原則

自我管理(PERSONNEL)責(zé)任護(hù)士工作職責(zé)的制訂原則

自我管理(PERSONNEL)助理護(hù)士1.嚴(yán)格按《護(hù)理人員形象重塑》要求展現(xiàn)出良好的專業(yè)行為和積極向上的工作熱情。2.與上級護(hù)士合作，維護(hù)有效的溝通.3.積極參與護(hù)理培訓(xùn)。4.接聽電話時使用規(guī)范語言。5.指導(dǎo)并協(xié)助生活助理更換床單，病人皮膚、頭發(fā)清潔，普通病人的床單位整理、備用床、暫空床的整理。工作職責(zé)的制訂原則

自我管理(PERSONNEL)助理護(hù)士工作職責(zé)舉例——新入院新入院患者組長：評估，掌握動態(tài)變態(tài)，與醫(yī)生溝通，制定預(yù)見性護(hù)理措施責(zé)任護(hù)士：收集護(hù)理信息資料，執(zhí)行醫(yī)囑助理護(hù)士：執(zhí)行基本護(hù)理任務(wù)護(hù)理效果：安全+質(zhì)量+滿意工作職責(zé)舉例——新入院新入院患者組長：評估，掌握動態(tài)變態(tài)，與工作職責(zé)舉例——新入院組長：1.負(fù)責(zé)根據(jù)病人情況分配床位，第一時間評估患者病情并作出判斷，指導(dǎo)病人床單位及儀器的準(zhǔn)備。2.入院宣教，完成入院評估，制定危重、特殊患者的護(hù)理計劃。3.負(fù)責(zé)通知醫(yī)生接診，并就病情和醫(yī)生討論及溝通，跟蹤醫(yī)囑。4.執(zhí)行或分配醫(yī)囑，完成醫(yī)囑外的護(hù)理記錄。

5.負(fù)責(zé)患者病情動態(tài)變化的判斷及隨時向醫(yī)生匯報。6.負(fù)責(zé)下兩級護(hù)士工作的質(zhì)量監(jiān)控。工作職責(zé)舉例——新入院組長：工作職責(zé)舉例——新入院責(zé)任護(hù)士1.準(zhǔn)備病歷。2.入院護(hù)理評估表的信息采集及填寫。3.執(zhí)行醫(yī)囑和跟蹤并及時報告。4.執(zhí)行檢查、治療、藥療及侵入性操作和實時記錄。5.病情變化的觀察和報告組長。6.負(fù)責(zé)助理護(hù)士工作的質(zhì)量監(jiān)控。工作職責(zé)舉例——新入院責(zé)任護(hù)士工作職責(zé)舉例——新入院助理護(hù)士1.根據(jù)指示準(zhǔn)備床單位及相關(guān)儀器。

2.測量生命體征及記錄，換病號服，戴手碗帶，發(fā)放衛(wèi)生器具，介紹貴重物品的保管，介紹環(huán)境及訂飯程序等。3.執(zhí)行基礎(chǔ)護(hù)理及非侵入性操作并記錄。4.負(fù)責(zé)生命體征的測量及異常生命體征上報責(zé)任護(hù)士。工作職責(zé)舉例——新入院助理護(hù)士工作職責(zé)舉例——手術(shù)前后患者手術(shù)前后組長：質(zhì)量控制（前瞻性，全過程）責(zé)任護(hù)士：執(zhí)行醫(yī)囑、護(hù)囑助理護(hù)士：基礎(chǔ)護(hù)理執(zhí)行者工作職責(zé)舉例——手術(shù)前后患者手術(shù)前后組長：質(zhì)量控制（前瞻性，工作職責(zé)舉例——手術(shù)前準(zhǔn)備工作組長：1.負(fù)責(zé)確定手術(shù)時間，安排及監(jiān)控手術(shù)前準(zhǔn)備工作的有效和及時執(zhí)行。負(fù)責(zé)術(shù)前病歷的完整性。2.負(fù)責(zé)或監(jiān)控下級護(hù)士對患者的術(shù)前核對，落實患者術(shù)前健康教育。3.分配下級護(hù)士與手術(shù)間的交接。4.根據(jù)手術(shù)性質(zhì)指導(dǎo)床單位及儀器的準(zhǔn)備。工作職責(zé)舉例——手術(shù)前準(zhǔn)備工作組長：工作職責(zé)舉例——手術(shù)前準(zhǔn)備工作責(zé)任護(hù)士1.負(fù)責(zé)一切醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行及侵入性護(hù)理操作的準(zhǔn)備工作，并記錄。2.負(fù)責(zé)患者的術(shù)前核對。3.負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)運患者并與手術(shù)室護(hù)士交接。4.負(fù)責(zé)術(shù)后床單位及儀器的準(zhǔn)備。工作職責(zé)舉例——手術(shù)前準(zhǔn)備工作責(zé)任護(hù)士工作職責(zé)舉例——手術(shù)前準(zhǔn)備工作助理護(hù)士1.負(fù)責(zé)執(zhí)行患者手術(shù)前更衣、生命體征測量、術(shù)前護(hù)囑的落實及非侵入性護(hù)理操作的準(zhǔn)備工作。2.負(fù)責(zé)協(xié)助轉(zhuǎn)運患者進(jìn)手術(shù)間。3.協(xié)助責(zé)任護(hù)士準(zhǔn)備床單位及儀器。工作職責(zé)舉例——手術(shù)前準(zhǔn)備工作助理護(hù)士工作職責(zé)舉例——手術(shù)后患者組長：1.檢查術(shù)后床單位及儀器的準(zhǔn)備。2.與手術(shù)室護(hù)士進(jìn)行床旁交接，了解術(shù)中患者情況及術(shù)后特殊照護(hù)，用藥情況。3.與患者家屬良好溝通及進(jìn)行健康教育，與醫(yī)生聯(lián)系，跟蹤醫(yī)囑，全面評估患者制定術(shù)后護(hù)理措施，指導(dǎo)責(zé)任護(hù)士正確使用安全標(biāo)識，落實相關(guān)健康教育，確保下級護(hù)士的護(hù)理質(zhì)量及患者安全，預(yù)防并發(fā)癥。工作職責(zé)舉例——手術(shù)后患者組長：工作職責(zé)舉例——手術(shù)后患者責(zé)任護(hù)士1.協(xié)助搬運患者，檢查手術(shù)部位及管道通暢情況，參與床邊交接，了解術(shù)中情況和用藥情況。2.執(zhí)行醫(yī)囑、護(hù)囑層面工作。3.落實護(hù)理措施，負(fù)責(zé)術(shù)后并發(fā)癥的觀察和預(yù)防工作職責(zé)舉例——手術(shù)后患者責(zé)任護(hù)士工作職責(zé)舉例——手術(shù)后患者助理護(hù)士1.協(xié)助床邊接病人。2.協(xié)助搬運患者，更換病號服，測量生命體征及時記錄，如有異常及時上報責(zé)任護(hù)士。3.執(zhí)行生命體征監(jiān)測，飲食護(hù)理及基本情況觀察等醫(yī)囑。工作職責(zé)舉例——手術(shù)后患者助理護(hù)士護(hù)士分層職責(zé)特點每一層級護(hù)士分工明確，真正體現(xiàn)了用合適的人做適合的事原則，確保了護(hù)理質(zhì)量及患者安全有明確的培訓(xùn)目標(biāo)考核具有針對性提升了護(hù)士的管理能力護(hù)士分層職責(zé)特點每一層級護(hù)士分工明確，真正體現(xiàn)了用合適的人實施護(hù)士層級管理的必備條件人力資源:分層級，足量排班模式:APN連續(xù)性排班護(hù)理交班:團(tuán)隊式的床旁交接病歷:不同層級的護(hù)理內(nèi)容不同,因此所書寫的護(hù)理病歷也不相同。實施護(hù)士層級管理的必備條件人力資源:分層級，足量組長工作標(biāo)準(zhǔn)1.展現(xiàn)積極的工作態(tài)度，符合《護(hù)理人員形象重塑》要求。2.護(hù)理工作團(tuán)隊積極向上，團(tuán)結(jié)協(xié)作。3.病人的評估全面準(zhǔn)確，護(hù)理措施準(zhǔn)確有效并落實到位，無護(hù)理不良事件發(fā)生。4.對病人病情全面掌握，觀察到位，判斷準(zhǔn)確，報告及時。5.健康教育落實，患者及家屬掌握并落實，促進(jìn)患者康復(fù)，無并發(fā)癥。6.與醫(yī)、護(hù)、患及家屬溝通有效，及時化解矛盾，有效處理糾紛。7.病歷書寫客觀、真實、及時，符合規(guī)范要求。8.病房整潔，各種儀器、急救物品處于備用狀態(tài)。9.護(hù)理查房落實。組長工作標(biāo)準(zhǔn)1.展現(xiàn)積極的工作態(tài)度，符合《護(hù)理人員形象重塑》責(zé)任護(hù)士工作標(biāo)準(zhǔn)1.展現(xiàn)積極的工作態(tài)度，符合《護(hù)理人員形象重塑》要求。2.認(rèn)真落實查對制度，準(zhǔn)確執(zhí)行醫(yī)囑，無差錯。3.各項操作符合操作規(guī)程。4.病情觀察到位，上報及時。5.基礎(chǔ)護(hù)理及護(hù)理措施落實，無護(hù)理并發(fā)癥。6.做好標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防，無職業(yè)暴露。7.護(hù)理記錄客觀、準(zhǔn)確、及時，符合規(guī)范要求。8.病房整潔，各種儀器清潔，處于備用狀態(tài)。9.與團(tuán)隊成員溝通良好，團(tuán)結(jié)協(xié)作。責(zé)任護(hù)士工作標(biāo)準(zhǔn)1.展現(xiàn)積極的工作態(tài)度，符合《護(hù)理人員形象助理護(hù)士工作標(biāo)準(zhǔn)1.展現(xiàn)積極的工作態(tài)度，符合《護(hù)理人員形象重塑》要求。2.基礎(chǔ)護(hù)理、晨晚間護(hù)理和護(hù)囑落實，病人皮膚清潔，病人床單位整潔，及時回應(yīng)患者的基本要求。3.與團(tuán)隊成員溝通良好，團(tuán)結(jié)協(xié)作。4.生命體征測量準(zhǔn)確，報知及時。5.標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防落實，無職業(yè)暴露發(fā)生。6.病房整潔，各種儀器清潔。助理護(hù)士工作標(biāo)準(zhǔn)1.展現(xiàn)積極的工作態(tài)度，符合《護(hù)理人員形象謝謝謝謝注：文本框可根據(jù)需求改變顏色、移動位置；文字可編輯POWERPOINT模板適用于簡約清新及相關(guān)類別演示注：文本框可根據(jù)需求改變顏色、移動位置；文字可編輯POWER1234點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本目錄點擊添加標(biāo)題點擊添加標(biāo)題點擊添加標(biāo)題點擊添加標(biāo)題1234點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本目錄點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本添加文本點擊點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本添加文本點擊點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本添加文本點擊點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本添加文本點擊點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本添加文本點擊點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本添加文本點擊點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本添加文本點擊添加標(biāo)題點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本添加標(biāo)題點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本添加各層級護(hù)士的職責(zé)與責(zé)任3課件會議基調(diào)年會視頻：http://會議基調(diào)年會視頻：http:/www.nianhuiship會議主題1、攜手超越，馭領(lǐng)未來2、你在我心里面

---用心創(chuàng)造新未來會議主題1、攜手超越，馭領(lǐng)未來2、你在我心里面會議主體環(huán)節(jié)—年度總結(jié)：由公司各職能部門、高層做09年總結(jié)報告，傳遞10年度公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃以及嘉許09年度優(yōu)秀員工—感謝晚宴：讓員工在享受晚宴的同時，感受公司對他們一年來付出的感謝；讓嘉賓感受耀光紡織的關(guān)注和企業(yè)文化—員工才藝秀：加強(qiáng)員工互動，展現(xiàn)員工風(fēng)采會議主體環(huán)節(jié)—年度總結(jié)：由公司各職能部門、高層做09年總結(jié)報各層護(hù)士的職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn)各層護(hù)士的職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn)護(hù)士層級管理的背景2008年5月12日《護(hù)士條例》的實施衛(wèi)生部馬曉偉副部長在全國電視電話會議上的講話省衛(wèi)生廳廖新波副廳長在全省貫徹落實《護(hù)士條例》的講話廣東省《護(hù)理工作管理規(guī)范》P29-30護(hù)士層級管理的背景2008年5月12日《護(hù)士條例》的實施廖新波副廳長的講話通過實施護(hù)士分層級管理、責(zé)任制護(hù)理和均衡連續(xù)性排班，保證高年資、有經(jīng)驗的護(hù)士在一線崗位，保證把有限人力用在最需要、最重要的崗位上，保證護(hù)士人力的合理使用和分配。廖新波副廳長的講話通過實施護(hù)士分層級管理、責(zé)任制護(hù)理和均衡連層級管理組織結(jié)構(gòu)圖護(hù)士長A班組長P班組長N班護(hù)理小組A1責(zé)任護(hù)士A2責(zé)任護(hù)士P1責(zé)任護(hù)士P2責(zé)任護(hù)士N1夜班護(hù)士N2夜班護(hù)士A班助理護(hù)士A班學(xué)生或健康助理P班助理護(hù)士P班學(xué)生或健康助理N班助理護(hù)士N班學(xué)生或健康助理層級管理組織結(jié)構(gòu)圖護(hù)士長A班組長P班組長N班護(hù)理小組A1責(zé)任各層級人員工作職責(zé)不同組長:工作職責(zé)（A班、P班）N班當(dāng)值組長:工作職責(zé)責(zé)任護(hù)士：工作職責(zé)（A班、P班、N班）助理護(hù)士:工作職責(zé)（A班、P班、N班）健康助理、學(xué)生：工作職責(zé)（A班、P班、N班）各層級人員工作職責(zé)不同組長:工作職責(zé)（A班、P班工作職責(zé)的確定原則

將護(hù)士的職責(zé)用下列四方面來劃分

專業(yè)技能(Professional)

臨床技能(Clinical)

臨床管理能力(Administrative)

自我管理能力(Personnel)工作職責(zé)的確定原則將護(hù)士的職責(zé)用下列四方面來劃分各層護(hù)士的工作重點護(hù)理組長（高級責(zé)任護(hù)士）責(zé)任護(hù)士（初級責(zé)任護(hù)士）助理護(hù)士（非注冊護(hù)士或注冊護(hù)士）評估、溝通、教育、答疑、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)12打針、發(fā)藥、處置3基礎(chǔ)護(hù)理、非侵入性操作各層護(hù)士的工作重點護(hù)理組長責(zé)任護(hù)士助理護(hù)士評估、溝通、教育、工作職責(zé)的制訂原則根據(jù)臨床技能(CLINICAL)組長1、落實急危重癥患者的評估，制定護(hù)理措施，參與和指導(dǎo)責(zé)任護(hù)士落實。2、負(fù)責(zé)患者入院告知，介紹護(hù)長、主管醫(yī)生、住院制度。3、負(fù)責(zé)患者住院期間的健康教育及評估，如藥物、飲食、檢查、術(shù)前后告知等。4、建立良好的護(hù)患關(guān)系,隨時回應(yīng)患者的需要.5、積極參加各種護(hù)理培訓(xùn),以掌握最新技術(shù)發(fā)展動態(tài).工作職責(zé)的制訂原則根據(jù)臨床技能(CLINICAL)組長工作職責(zé)的制訂原則根據(jù)臨床技能(CLINICAL)責(zé)任護(hù)士1.住院環(huán)境介紹，并根據(jù)自己所掌握的知識層面進(jìn)行宣教。2.建立良好的護(hù)患關(guān)系，向患者自我介紹，隨時協(xié)助患者找到組長解決自己無法解決的問題。3.及時更新新技術(shù)，了解新進(jìn)展。工作職責(zé)的制訂原則根據(jù)臨床技能(CLINICAL)責(zé)任護(hù)士工作職責(zé)的制訂原則根據(jù)臨床技能(CLINICAL)助理護(hù)士1.落實生活護(hù)理，做好非危重癥患者的晨、晚間護(hù)理，保持患者個人衛(wèi)生和床單位的整潔，滿足患者的基本需求。2.發(fā)現(xiàn)患者的任何病情變化時立即向上級護(hù)士匯報.3.掌握本科室的相關(guān)儀器的操作。工作職責(zé)的制訂原則根據(jù)臨床技能(CLINICAL)助理護(hù)士工作職責(zé)的制訂原則管理(ADMINISTRATIVE)組長1.與醫(yī)生、護(hù)士、輔助科室、后勤單位、衛(wèi)勤人員等良好溝通，起到溝通橋梁的作用，確保護(hù)理工作團(tuán)隊能夠為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。2.護(hù)士長不在時行使行政管理權(quán)，隨時就患者的病情變化及下級護(hù)士的工作情況向護(hù)士長報告。3.確保各種儀器的清潔及功能狀態(tài)，如有異常隨時上報護(hù)長并與相關(guān)部門聯(lián)系解決。4.根據(jù)醫(yī)院規(guī)定及時上報護(hù)理不良事件。5.管理及質(zhì)量檢查下級護(hù)士對職業(yè)暴露，感染控制，CPR和火災(zāi)等的應(yīng)急預(yù)案的掌握情況。工作職責(zé)的制訂原則管理(ADMINISTRATIVE)組長工作職責(zé)的制訂原則

管理能力(ADMINISTRATIVE)責(zé)任護(hù)士1.密切配合組長完成對患者病情動態(tài)變化的監(jiān)測，隨時匯報。

2.及時向組長上報護(hù)理不良事件及患者的投訴。

3.確保本組儀器的清潔及功能狀態(tài)，如有異常立即上報組長。4.掌握職業(yè)暴露，感染控制，CPR和火災(zāi)等的應(yīng)急預(yù)案。工作職責(zé)的制訂原則

管理能力(ADMINISTRAT工作職責(zé)的制訂原則

管理能力(ADMINISTRATIVE)助理護(hù)士1.負(fù)責(zé)本護(hù)理單元儀器的清潔及保持功能狀態(tài)，如有異常立即上報責(zé)任護(hù)士。2.負(fù)責(zé)備用床的準(zhǔn)備，暫空床及病房的整潔。3.對護(hù)理不良事件需及時上報責(zé)任護(hù)士。4.掌握職業(yè)暴露，感染控制，CPR和火災(zāi)等的應(yīng)急預(yù)案。工作職責(zé)的制訂原則

管理能力(ADMINISTRAT工作職責(zé)的制訂原則

自我管理(PERSONNEL)

組長1.嚴(yán)格按《護(hù)理人員形象重塑》要求展現(xiàn)出良好的專業(yè)行為和積極向上的工作熱情，學(xué)會運用激勵機(jī)制鼓勵下級護(hù)士。2.維護(hù)團(tuán)隊精神，建立團(tuán)隊間有效的溝通。3.積極參加護(hù)理培訓(xùn)，負(fù)責(zé)向新護(hù)士介紹環(huán)境及工作流程，使新護(hù)士盡快適應(yīng)。4.接待患者及其家屬，接待咨詢，使用規(guī)范的語氣，并隨時指導(dǎo)下級護(hù)士。5.組織護(hù)理查房，參加主任查房，參加醫(yī)護(hù)交班，保持醫(yī)護(hù)患良好溝通。工作職責(zé)的制訂原則

自我管理(PERSONNEL工作職責(zé)的制訂原則

自我管理(PERSONNEL)責(zé)任護(hù)士1.嚴(yán)格按《護(hù)理人員形象重塑》要求展現(xiàn)出良好的專業(yè)行為和積極向上的工作熱情。2.與團(tuán)隊成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，維護(hù)團(tuán)隊間的有效溝通。3.積極參與護(hù)理培訓(xùn)。4.接聽電話時使用規(guī)范語言，并指導(dǎo)助理護(hù)士。工作職責(zé)的制訂原則

自我管理(PERSONNEL)責(zé)任護(hù)士工作職責(zé)的制訂原則

自我管理(PERSONNEL)助理護(hù)士1.嚴(yán)格按《護(hù)理人員形象重塑》要求展現(xiàn)出良好的專業(yè)行為和積極向上的工作熱情。2.與上級護(hù)士合作，維護(hù)有效的溝通.3.積極參與護(hù)理培訓(xùn)。4.接聽電話時使用規(guī)范語言。5.指導(dǎo)并協(xié)助生活助理更換床單，病人皮膚、頭發(fā)清潔，普通病人的床單位整理、備用床、暫空床的整理。工作職責(zé)的制訂原則

自我管理(PERSONNEL)助理護(hù)士工作職責(zé)舉例——新入院新入院患者組長：評估，掌握動態(tài)變態(tài)，與醫(yī)生溝通，制定預(yù)見性護(hù)理措施責(zé)任護(hù)士：收集護(hù)理信息資料，執(zhí)行醫(yī)囑助理護(hù)士：執(zhí)行基本護(hù)理任務(wù)護(hù)理效果：安全+質(zhì)量+滿意工作職責(zé)舉例——新入院新入院患者組長：評估，掌握動態(tài)變態(tài)，與工作職責(zé)舉例——新入院組長：1.負(fù)責(zé)根據(jù)病人情況分配床位，第一時間評估患者病情并作出判斷，指導(dǎo)病人床單位及儀器的準(zhǔn)備。2.入院宣教，完成入院評估，制定危重、特殊患者的護(hù)理計劃。3.負(fù)責(zé)通知醫(yī)生接診，并就病情和醫(yī)生討論及溝通，跟蹤醫(yī)囑。4.執(zhí)行或分配醫(yī)囑，完成醫(yī)囑外的護(hù)理記錄。

5.負(fù)責(zé)患者病情動態(tài)變化的判斷及隨時向醫(yī)生匯報。6.負(fù)責(zé)下兩級護(hù)士工作的質(zhì)量監(jiān)控。工作職責(zé)舉例——新入院組長：工作職責(zé)舉例——新入院責(zé)任護(hù)士1.準(zhǔn)備病歷。2.入院護(hù)理評估表的信息采集及填寫。3.執(zhí)行醫(yī)囑和跟蹤并及時報告。4.執(zhí)行檢查、治療、藥療及侵入性操作和實時記錄。5.病情變化的觀察和報告組長。6.負(fù)責(zé)助理護(hù)士工作的質(zhì)量監(jiān)控。工作職責(zé)舉例——新入院責(zé)任護(hù)士工作職責(zé)舉例——新入院助理護(hù)士1.根據(jù)指示準(zhǔn)備床單位及相關(guān)儀器。

2.測量生命體征及記錄，換病號服，戴手碗帶，發(fā)放衛(wèi)生器具，介紹貴重物品的保管，介紹環(huán)境及訂飯程序等。3.執(zhí)行基礎(chǔ)護(hù)理及非侵入性操作并記錄。4.負(fù)責(zé)生命體征的測量及異常生命體征上報責(zé)任護(hù)士。工作職責(zé)舉例——新入院助理護(hù)士工作職責(zé)舉例——手術(shù)前后患者手術(shù)前后組長：質(zhì)量控制（前瞻性，全過程）責(zé)任護(hù)士：執(zhí)行醫(yī)囑、護(hù)囑助理護(hù)士：基礎(chǔ)護(hù)理執(zhí)行者工作職責(zé)舉例——手術(shù)前后患者手術(shù)前后組長：質(zhì)量控制（前瞻性，工作職責(zé)舉例——手術(shù)前準(zhǔn)備工作組長：1.負(fù)責(zé)確定手術(shù)時間，安排及監(jiān)控手術(shù)前準(zhǔn)備工作的有效和及時執(zhí)行。負(fù)責(zé)術(shù)前病歷的完整性。2.負(fù)責(zé)或監(jiān)控下級護(hù)士對患者的術(shù)前核對，落實患者術(shù)前健康教育。3.分配下級護(hù)士與手術(shù)間的交接。4.根據(jù)手術(shù)性質(zhì)指導(dǎo)床單位及儀器的準(zhǔn)備。工作職責(zé)舉例——手術(shù)前準(zhǔn)備工作組長：工作職責(zé)舉例——手術(shù)前準(zhǔn)備工作責(zé)任護(hù)士1.負(fù)責(zé)一切醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行及侵入性護(hù)理操作的準(zhǔn)備工作，并記錄。2.負(fù)責(zé)患者的術(shù)前核對。3.負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)運患者并與手術(shù)室護(hù)士交接。4.負(fù)責(zé)術(shù)后床單位及儀器的準(zhǔn)備。工作職責(zé)舉例——手術(shù)前準(zhǔn)備工作責(zé)任護(hù)士工作職責(zé)舉例——手術(shù)前準(zhǔn)備工作助理護(hù)士1.負(fù)責(zé)執(zhí)行患者手術(shù)前更衣、生命體征測量、術(shù)前護(hù)囑的落實及非侵入性護(hù)理操作的準(zhǔn)備工作。2.負(fù)責(zé)協(xié)助轉(zhuǎn)運患者進(jìn)手術(shù)間。3.協(xié)助責(zé)任護(hù)士準(zhǔn)備床單位及儀器。工作職責(zé)舉例——手術(shù)前準(zhǔn)備工作助理護(hù)士工作職責(zé)舉例——手術(shù)后患者組長：1.檢查術(shù)后床單位及儀器的準(zhǔn)備。2.與手術(shù)室護(hù)士進(jìn)行床旁交接，了解術(shù)中患者情況及術(shù)后特殊照護(hù)，用藥情況。3.與患者家屬良好溝通及進(jìn)行健康教育，與醫(yī)生聯(lián)系，跟蹤醫(yī)囑，全面評估患者制定術(shù)后護(hù)理措施，指導(dǎo)責(zé)任護(hù)士正確使用安全標(biāo)識，落實相關(guān)健康教育，確保下級護(hù)士的護(hù)理質(zhì)量及患者安全，預(yù)防并發(fā)癥。工作職責(zé)舉例——手術(shù)后患者組長：工作職責(zé)舉例——手術(shù)后患者責(zé)任護(hù)士1.協(xié)助搬運患者，檢查手術(shù)部位及管道通暢情況，參與床邊交接，了解術(shù)中情況和用藥情況。2.執(zhí)行醫(yī)囑、護(hù)囑層面工作。3.落實護(hù)理措施，負(fù)責(zé)術(shù)后并發(fā)癥的觀察和預(yù)防工作職責(zé)舉例——手術(shù)后患者責(zé)任護(hù)士工作職責(zé)舉例——手術(shù)后患者助理護(hù)士1.協(xié)助床邊接病人。2.協(xié)助搬運患者，更換病號服，測量生命體征及時記錄，如有異常及時上報責(zé)任護(hù)士。3.執(zhí)行生命體征監(jiān)測，飲食護(hù)理及基本情況觀察等醫(yī)囑。工作職責(zé)舉例——手術(shù)后患者助理護(hù)士護(hù)士分層職責(zé)特點每一層級護(hù)士分工明確，真正體現(xiàn)了用合適的人做適合的事原則，確保了護(hù)理質(zhì)量及患者安全有明確的培訓(xùn)目標(biāo)考核具有針對性提升了護(hù)士的管理能力護(hù)士分層職責(zé)特點每一層級護(hù)士分工明確，真正體現(xiàn)了用合適的人實施護(hù)士層級管理的必備條件人力資源:分層級，足量排班模式:APN連續(xù)性排班護(hù)理交班:團(tuán)隊式的床旁交接病歷:不同層級的護(hù)理內(nèi)容不同,因此所書寫的護(hù)理病歷也不相同。實施護(hù)士層級管理的必備條件人力資源:分層級，足量組長工作標(biāo)準(zhǔn)1.展現(xiàn)積極的工作態(tài)度，符合《護(hù)理人員形象重塑》要求。2.護(hù)理工作團(tuán)隊積極向上，團(tuán)結(jié)協(xié)作。3.病人的評估全面準(zhǔn)確，護(hù)理措施準(zhǔn)確有效并落實到位，無護(hù)理不良事件發(fā)生。4.對病人病情全面掌握，觀察到位，判斷準(zhǔn)確，報告及時。5.健康教育落實，患者及家屬掌握并落實，促進(jìn)患者康復(fù)，無并發(fā)癥。6.與醫(yī)、護(hù)、患及家屬溝通有效，及時化解矛盾，有效處理糾紛。7.病歷書寫客觀、真實、及時，符合規(guī)范要求。8.病房整潔，各種儀器、急救物品處于備用狀態(tài)。9.護(hù)理查房落實。組長工作標(biāo)準(zhǔn)1.展現(xiàn)積極的工作態(tài)度，符合《護(hù)理人員形象重塑》責(zé)任護(hù)士工作標(biāo)準(zhǔn)1.展現(xiàn)積極的工作態(tài)度，符合《護(hù)理人員形象重塑》要求。2.認(rèn)真落實查對制度，準(zhǔn)確執(zhí)行醫(yī)囑，無差錯。3.各項操作符合操作規(guī)程。4.病情觀察到位，上報及時。5.基礎(chǔ)護(hù)理及護(hù)理措施落實，無護(hù)理并發(fā)癥。6.做好標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防，無職業(yè)暴露。7.護(hù)理記錄客觀、準(zhǔn)確、及時，符合規(guī)范要求。8.病房整潔，各種儀器清潔，處于備用狀態(tài)。9.與團(tuán)隊成員溝通良好，團(tuán)結(jié)協(xié)作。責(zé)任護(hù)士工作標(biāo)準(zhǔn)1.展現(xiàn)積極的工作態(tài)度，符合《護(hù)理人員形象助理護(hù)士工作標(biāo)準(zhǔn)1.展現(xiàn)積極的工作態(tài)度，符合《護(hù)理人員形象重塑》要求。2.基礎(chǔ)護(hù)理、晨晚間護(hù)理和護(hù)囑落實，病人皮膚清潔，病人床單位整潔，及時回應(yīng)患者的基本要求。3.與團(tuán)隊成員溝通良好，團(tuán)結(jié)協(xié)作。4.生命體征測量準(zhǔn)確，報知及時。5.標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防落實，無職業(yè)暴露發(fā)生。6.