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四種營(yíng)銷戰(zhàn)略(一)四種營(yíng)銷戰(zhàn)略(一)本此課程主要將通過“營(yíng)銷即戰(zhàn)爭(zhēng)”的全新理念向分公司經(jīng)理、營(yíng)銷部經(jīng)理、辦事處主任、SBU主管以及其他市場(chǎng)營(yíng)銷人員講解:在目前激烈的市場(chǎng)環(huán)境下如何進(jìn)行營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn),以達(dá)到打造強(qiáng)勢(shì)品牌、擴(kuò)大市場(chǎng)份額的目的。
本此課程主要將通過“營(yíng)銷即戰(zhàn)爭(zhēng)”的全新理念向分公司經(jīng)理、營(yíng)銷問題1:企業(yè)在各個(gè)行業(yè)中的角色定位(即市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者、市場(chǎng)追隨者和市場(chǎng)補(bǔ)缺者),以及處在不同地位的企業(yè)都需要采用不同的營(yíng)銷戰(zhàn)略,那么具體來講應(yīng)該采用何種戰(zhàn)略呢?
答案不想看答案
問題1:企業(yè)在各個(gè)行業(yè)中的角色定位(即市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者答案:營(yíng)銷的本質(zhì)即公司之間的斗爭(zhēng)。既然是斗爭(zhēng),首先要考慮的當(dāng)然就是兵力原則。勝利通常屬于更強(qiáng)大的一方。如拿破侖所說:上帝站在兵力多的一方。市場(chǎng)營(yíng)銷也是如此,決不要低估兵力原則。答案:營(yíng)銷的本質(zhì)即公司之間的斗爭(zhēng)。既然是斗爭(zhēng),首先要考慮的當(dāng)舉例:曾經(jīng)有一則新聞“施樂公司進(jìn)軍辦公自動(dòng)化”同時(shí)副標(biāo)題為“試圖在辦公自動(dòng)化中取得領(lǐng)先地位”,這就如同“丹麥要侵略16倍于自己國(guó)土面積的德國(guó)”的新聞一樣令人震驚。因?yàn)楫?dāng)時(shí)施樂在辦公自動(dòng)化產(chǎn)品的年銷售額還不到20億美元,而IBM已達(dá)到400億美元。舉例:曾經(jīng)有一則新聞“施樂公司進(jìn)軍辦公自動(dòng)化”同時(shí)副標(biāo)題為“問題:根據(jù)上述理論,是否證明在利用營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí)首先應(yīng)該考慮、分析競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,了解交戰(zhàn)雙方或各方的力量對(duì)比?
答案
不想看答案
問題:根據(jù)上述理論,是否證明在利用營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí)首先應(yīng)該考慮、分答案:是的,優(yōu)秀的軍官不會(huì)向數(shù)倍于自己力量的對(duì)手挑戰(zhàn)。大致看來,進(jìn)攻要想成功,應(yīng)該在進(jìn)攻點(diǎn)投入不少于敵方3倍的兵力。這告訴我們,營(yíng)銷中,從一個(gè)根基牢固的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手里奪走生意,要比從原本不受影響的客戶那里得到生意要難得多。
答案:是的,優(yōu)秀的軍官不會(huì)向數(shù)倍于自己力量的對(duì)手挑戰(zhàn)。大致看問題:那么,不處于領(lǐng)先地位的企業(yè),也就說對(duì)于市場(chǎng)挑戰(zhàn)者或者追隨者來說,企業(yè)如何在營(yíng)銷中獲勝呢?
答案
不想看答案
問題:那么,不處于領(lǐng)先地位的企業(yè),也就說對(duì)于市場(chǎng)挑戰(zhàn)者或者追答案:這就是我們要說的4種戰(zhàn)略:
進(jìn)攻戰(zhàn)防御戰(zhàn)側(cè)翼戰(zhàn)游擊戰(zhàn)它們是分別適合處于不同地位的企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略。答案:這就是我們要說的4種戰(zhàn)略:進(jìn)攻戰(zhàn)防御戰(zhàn)側(cè)翼戰(zhàn)游擊戰(zhàn)一.進(jìn)攻戰(zhàn)進(jìn)攻戰(zhàn)適用對(duì)象:處于市場(chǎng)第二位或第三位的公司,即所說的挑戰(zhàn)者。這類公司應(yīng)該集中力量向市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)動(dòng)持久進(jìn)攻。一.進(jìn)攻戰(zhàn)進(jìn)攻戰(zhàn)適用對(duì)象:處于市場(chǎng)第二位或第三位的公司,即所一.進(jìn)攻戰(zhàn)進(jìn)攻戰(zhàn)有三條原則:1、目標(biāo)瞄準(zhǔn)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者一.進(jìn)攻戰(zhàn)進(jìn)攻戰(zhàn)有三條原則:1、目標(biāo)瞄準(zhǔn)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者一.進(jìn)攻戰(zhàn)目前,處于二、三位的公司—挑戰(zhàn)者的特征是,遇到營(yíng)銷問題時(shí)的第一反應(yīng)是研究他們自身,考慮自身的弱勢(shì):產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)占有率、銷售人員素質(zhì)、產(chǎn)品價(jià)格、技術(shù)實(shí)力、服務(wù)品質(zhì)和銷售渠道等。這就是為什么最后導(dǎo)致公司的行為舉止都像市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者一樣。
一.進(jìn)攻戰(zhàn)目前,處于二、三位的公司—挑戰(zhàn)者的特征是,遇到營(yíng)銷一.進(jìn)攻戰(zhàn)其實(shí),二、三位的公司應(yīng)該做的是把精力放在領(lǐng)導(dǎo)者身上,考慮市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的上述因素。領(lǐng)導(dǎo)者占據(jù)的是客戶的頭腦,要想贏得勝利,必須去搶占領(lǐng)導(dǎo)者的位置,再取而代之。
不想看案例
想看案例一.進(jìn)攻戰(zhàn)其實(shí),二、三位的公司應(yīng)該做的是把精力放在領(lǐng)導(dǎo)者身上一.進(jìn)攻戰(zhàn)舉例:二戰(zhàn)中曾被廣泛招貼過的一張海報(bào)說明了把精力放在敵人身上而非自身的必要性。那時(shí),美國(guó)政府最關(guān)心的是食物儲(chǔ)備,因此政府印制了愛國(guó)海報(bào)“食物將贏得戰(zhàn)爭(zhēng)”,美國(guó)士兵看著無法讓他們引起食欲的應(yīng)急口糧說:“我們知道食物會(huì)贏得戰(zhàn)爭(zhēng),可是我們?cè)鯓硬拍茏寯橙顺缘暨@些口糧呢?”讓敵人把應(yīng)急口糧吃掉成為進(jìn)攻的主要目標(biāo)。軍隊(duì)的士氣十分重要,所以應(yīng)該把重點(diǎn)放在挫敗敵人的士氣上。
一.進(jìn)攻戰(zhàn)舉例:二戰(zhàn)中曾被廣泛招貼過的一張海報(bào)說明了把精力放一.進(jìn)攻戰(zhàn)然而,讓市場(chǎng)的第二位公司認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)不太容易。多數(shù)的銷售計(jì)劃都是“增加我們的市場(chǎng)份額”,而且我們經(jīng)常會(huì)看到類似的計(jì)劃目標(biāo)。
一.進(jìn)攻戰(zhàn)然而,讓市場(chǎng)的第二位公司認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)不太容易。多數(shù)一.進(jìn)攻戰(zhàn)結(jié)論:對(duì)于第二位的公司來說,更好的策略應(yīng)該是盯住領(lǐng)先者:“我們?cè)趺床拍茏屗麄兊氖袌?chǎng)份額減少?”這并非是要去炸掉其廠房或阻斷其渠道。營(yíng)銷是精神戰(zhàn),而人的頭腦就是戰(zhàn)場(chǎng),一切進(jìn)攻在此進(jìn)行,形象、傳播和聲音便是武器。
一.進(jìn)攻戰(zhàn)結(jié)論:對(duì)于第二位的公司來說,更好的策略應(yīng)該是盯住領(lǐng)一.進(jìn)攻戰(zhàn)2、找到領(lǐng)先者強(qiáng)勢(shì)中的弱點(diǎn),并攻擊此弱點(diǎn)。一.進(jìn)攻戰(zhàn)2、找到領(lǐng)先者強(qiáng)勢(shì)中的弱點(diǎn),并攻擊此弱點(diǎn)。一.進(jìn)攻戰(zhàn)舉例:IBM的產(chǎn)品價(jià)格高昂不是其固有的弱點(diǎn),由于規(guī)模生產(chǎn)和有效成本控制,IBM能在行業(yè)中占據(jù)成本領(lǐng)先,在價(jià)格上來攻擊IBM是非常危險(xiǎn)的。
還是不想看案例
還想看案例一.進(jìn)攻戰(zhàn)舉例:IBM的產(chǎn)品價(jià)格高昂不是其固有的弱點(diǎn),由于規(guī)一.進(jìn)攻戰(zhàn)舉例:領(lǐng)先者都是卓越而成功的公司,要找出他們的弱點(diǎn)并不容易。赫茲公司(Hertz)是全美最大的租車公司,擁有覆蓋廣泛的租車網(wǎng)點(diǎn),豐富的車型儲(chǔ)備,一流的服務(wù)人員和服務(wù)品質(zhì)—這些都是強(qiáng)勢(shì),作為第二位的阿維斯(Avis)則瞄準(zhǔn)其弱勢(shì)—等候的隊(duì)伍很長(zhǎng),于是,阿維斯在廣告中說:“從阿維斯租車吧,我們的隊(duì)伍更短?!?/p>
就是不想看案例
再看案例一.進(jìn)攻戰(zhàn)舉例:領(lǐng)先者都是卓越而成功的公司,要找出他們的弱點(diǎn)一.進(jìn)攻戰(zhàn)舉例:福特汽車公司排在第二位,有條件發(fā)起進(jìn)攻,對(duì)象是誰呢?應(yīng)該是通用,因?yàn)橥ㄓ谜加惺袌?chǎng)?!昂?jiǎn)單容易”的想法常常誘使人們掠奪弱者,而不是強(qiáng)者。而事實(shí)正好相反。公司規(guī)模越小,就越努力地保護(hù)自己擁有的份額,他們會(huì)采取降價(jià)、打折或延長(zhǎng)保修期等措施。一.進(jìn)攻戰(zhàn)舉例:福特汽車公司排在第二位,有條件發(fā)起進(jìn)攻,對(duì)象一.進(jìn)攻戰(zhàn)結(jié)論:因此,決不要和一個(gè)受傷的野獸較量。一.進(jìn)攻戰(zhàn)結(jié)論:因此,決不要和一個(gè)受傷的野獸較量。一.進(jìn)攻戰(zhàn)3、在盡可能狹窄的陣地上發(fā)起進(jìn)攻。一.進(jìn)攻戰(zhàn)3、在盡可能狹窄的陣地上發(fā)起進(jìn)攻。一.進(jìn)攻戰(zhàn)第二位和三位的公司可以只專注在一種或幾種產(chǎn)品或服務(wù)上?!捌贩N齊全”的全面解決方案是領(lǐng)先者才可以負(fù)擔(dān)得起的奢侈。二戰(zhàn)中,進(jìn)攻通常都是在非常狹小的陣地上發(fā)起的,有時(shí)僅在一條小路上。只有突破防線后,進(jìn)攻才可以橫向發(fā)展。因?yàn)樵谡w上不占優(yōu)勢(shì),只能運(yùn)用集結(jié)兵力,達(dá)到局部?jī)?yōu)勢(shì)。
一.進(jìn)攻戰(zhàn)第二位和三位的公司可以只專注在一種或幾種產(chǎn)品或服務(wù)一.進(jìn)攻戰(zhàn)小結(jié)論:營(yíng)銷如果一下子在廣闊的陣地上投入多種產(chǎn)品,發(fā)動(dòng)全面進(jìn)攻,企圖盡快獲取盡可能多的領(lǐng)地,最終一定會(huì)喪失所有的領(lǐng)地,損失更多。一.進(jìn)攻戰(zhàn)小結(jié)論:營(yíng)銷如果一下子在廣闊的陣地上投入多種產(chǎn)品,一.進(jìn)攻戰(zhàn)值得強(qiáng)調(diào)的是,成功的進(jìn)攻戰(zhàn)為數(shù)不多。一次對(duì)600家公司為期兩年的調(diào)查中,只有20%的公司市場(chǎng)占有率提高了2%或2%以上。注意一下公司的歷史,不難看到,隨著時(shí)間的推移,市場(chǎng)占有率到達(dá)一點(diǎn)就凍結(jié)不變了,就像第一次世界大戰(zhàn)中,作戰(zhàn)被迫轉(zhuǎn)入了塹壕戰(zhàn)時(shí),戰(zhàn)績(jī)僅以碼來計(jì)算,而非英里。
想看案例
不想看案例一.進(jìn)攻戰(zhàn)值得強(qiáng)調(diào)的是,成功的進(jìn)攻戰(zhàn)為數(shù)不多。一次對(duì)600家一.進(jìn)攻戰(zhàn)舉例:模擬手機(jī)時(shí)代的市場(chǎng)領(lǐng)先者M(jìn)otorola,在向數(shù)字手機(jī)過渡時(shí)因?yàn)椴呗允д`,讓當(dāng)時(shí)的挑戰(zhàn)者Nokia伺機(jī)發(fā)起猛烈進(jìn)攻,進(jìn)而后者成為市場(chǎng)領(lǐng)先者。一.進(jìn)攻戰(zhàn)舉例:模擬手機(jī)時(shí)代的市場(chǎng)領(lǐng)先者M(jìn)otorola,一.進(jìn)攻戰(zhàn)最終結(jié)論:進(jìn)攻戰(zhàn)適用于最有謀略和技巧的營(yíng)銷人員,同時(shí)也取決于領(lǐng)先者的“配合”,如遇到重大人事更迭、重大策略失誤時(shí),就是最好的進(jìn)攻時(shí)機(jī)。一.進(jìn)攻戰(zhàn)最終結(jié)論:進(jìn)攻戰(zhàn)適用于最有謀略和技巧的營(yíng)銷人員,同下期預(yù)告下期我們將發(fā)送營(yíng)銷的四種戰(zhàn)略之二防御戰(zhàn)下期預(yù)告下期我們將發(fā)送營(yíng)銷的四種戰(zhàn)略之二防御戰(zhàn)四種營(yíng)銷戰(zhàn)略(二)四種營(yíng)銷戰(zhàn)略(二)二.防御戰(zhàn)問題1:上次我們談到了第二位和第三位的企業(yè)在市場(chǎng)上采取進(jìn)攻戰(zhàn)略。那么作為市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者,比如Microsoft,他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰呢?他的營(yíng)銷戰(zhàn)爭(zhēng)又會(huì)是什么形式呢?
答案不想看答案
二.防御戰(zhàn)問題1:上次我們談到了第二位和第三位的企業(yè)在市場(chǎng)上二.防御戰(zhàn)答案:首先,誰是Microsoft的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?是美國(guó)司法部,聯(lián)邦商業(yè)委員會(huì)以及美國(guó)國(guó)會(huì)。Microsoft不能單單以贏取勝。假如他不斷消滅行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)廠商,司法部或國(guó)會(huì)就會(huì)提出質(zhì)疑,看看AT&T的結(jié)局就知道了,他們敵不過司法部的法官。
二.防御戰(zhàn)答案:首先,誰是Microsoft的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?是美二.防御戰(zhàn)其次Microsoft不能僅靠“不敗”取勝,他應(yīng)該發(fā)動(dòng)防御戰(zhàn)。但防御并不意味著被動(dòng),他本身是一種逆向行動(dòng),因?yàn)樗铝τ诘钟鶎?duì)手的進(jìn)攻意圖。顯然,一場(chǎng)好的防御戰(zhàn)在本質(zhì)上是具有攻擊性的,其目標(biāo)十分明確,即捍衛(wèi)公司占優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)占有率。
二.防御戰(zhàn)其次Microsoft不能僅靠“不敗”取勝,他應(yīng)該二.防御戰(zhàn)問題2:打防御戰(zhàn)有什么原則嗎?
二.防御戰(zhàn)問題2:打防御戰(zhàn)有什么原則嗎?二.防御戰(zhàn)答案:是的,有三條,也就是今天的主要內(nèi)容。
進(jìn)入主題二.防御戰(zhàn)答案:是的,有三條,也就是今天的主要內(nèi)容。二.防御戰(zhàn)1、只有市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者—即行業(yè)中的第一名才應(yīng)該考慮進(jìn)行防御。
了解原因
不關(guān)心
二.防御戰(zhàn)1、只有市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者—即行業(yè)中的第一名才應(yīng)該考慮進(jìn)二.防御戰(zhàn)這看上去很簡(jiǎn)單,但很多公司無一不認(rèn)為自己是領(lǐng)先的。
其實(shí)領(lǐng)先者的地位是建立在客戶頭腦中,而不是建立在企業(yè)的決策者甚至營(yíng)銷人員的概念中。二.防御戰(zhàn)這看上去很簡(jiǎn)單,但很多公司無一二.防御戰(zhàn)問題:那么就是說只有客戶認(rèn)準(zhǔn)的領(lǐng)先者才是真正的領(lǐng)先者?
答案
不想看答案
二.防御戰(zhàn)問題:那么就是說只有客戶認(rèn)準(zhǔn)的領(lǐng)先者才是真正的領(lǐng)先二.防御戰(zhàn)
答案:對(duì),自欺欺人在營(yíng)銷戰(zhàn)略中毫無立足之地。為了鼓舞營(yíng)銷人員的士氣而夸大事實(shí)是一回事,而自欺欺人犯戰(zhàn)略上的錯(cuò)誤卻是另一回事。優(yōu)秀的營(yíng)銷將軍必須把真實(shí)情況牢記于心,以便在事實(shí)中做出正確的判斷。
你可以愚弄敵人,但絕不能愚弄自己!二.防御戰(zhàn)答案:對(duì),自欺欺人在營(yíng)銷戰(zhàn)略中毫無立足之地。二.防御戰(zhàn)2、最好的防御策略是進(jìn)攻自我。
分析
不關(guān)心二.防御戰(zhàn)2、最好的防御策略是進(jìn)攻自我。二.防御戰(zhàn)由于防御者處于領(lǐng)先地位,在客戶頭腦中占據(jù)優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步提高或保持地位的最好方法就是不斷沖擊客戶頭腦中的信念,即不斷引進(jìn)新產(chǎn)品和新服務(wù),以此來鞏固你的地位。
不想看案例
想看案例二.防御戰(zhàn)由于防御者處于領(lǐng)先地位,在客戶頭腦中占據(jù)優(yōu)勢(shì),進(jìn)一二.防御戰(zhàn)IBM一直保持著擁有最多技術(shù)專利的記錄,并不斷提出新理念(如最早推出電子商務(wù)概念)、新產(chǎn)品和行業(yè)應(yīng)用。寶潔則在家庭洗滌用品、洗發(fā)品、衛(wèi)生紙品等系列上全線出擊,源源不斷推出新品來穩(wěn)固自己的領(lǐng)先地位,這是對(duì)其挑戰(zhàn)者聯(lián)合利華(Unilever)的最好防守。對(duì)于挑戰(zhàn)者來講,移動(dòng)的目標(biāo)總比靜止的目標(biāo)難以擊中。
不求甚解
想看分析二.防御戰(zhàn)IBM一直保持著擁有最多技術(shù)專利的記錄,并不斷提出二.防御戰(zhàn)這種堅(jiān)持挑戰(zhàn)自我的策略是艱苦的,因?yàn)樗麜?huì)犧牲眼前利益,但其最終好處是保衛(wèi)市場(chǎng)占有率,而這是打贏營(yíng)銷戰(zhàn)的最終武器與目標(biāo)。反之,在進(jìn)攻自我上猶豫不決,通常就會(huì)喪失市場(chǎng)份額,并最終失去市場(chǎng)領(lǐng)先者的地位。
二.防御戰(zhàn)這種堅(jiān)持挑戰(zhàn)自我的策略是艱苦的,因?yàn)樗麜?huì)犧牲眼前利二.防御戰(zhàn)3、時(shí)刻準(zhǔn)備阻擊競(jìng)爭(zhēng)者的強(qiáng)大營(yíng)銷攻勢(shì)。
不求甚解
分析二.防御戰(zhàn)3、時(shí)刻準(zhǔn)備阻擊競(jìng)爭(zhēng)者的強(qiáng)大營(yíng)銷攻勢(shì)。二.防御戰(zhàn)上次我們講過,挑戰(zhàn)者是有足夠的力量向領(lǐng)先者發(fā)起進(jìn)攻的公司(如軟飲料業(yè)中的百事可樂),因此,市場(chǎng)領(lǐng)先者面臨的對(duì)手是強(qiáng)大的,其進(jìn)攻也是持續(xù)而猛烈的。領(lǐng)先者必須在進(jìn)攻者確立地位之前迅速行動(dòng)來阻擊他。不幸的是,很多領(lǐng)先者不愿阻擊其他公司,因?yàn)閷?duì)他們不屑一顧。
不需要
來個(gè)案例二.防御戰(zhàn)上次我們講過,挑戰(zhàn)者是有足夠的力量向領(lǐng)先者發(fā)起進(jìn)攻二.防御戰(zhàn)
案例:假如亨利·福特(HenryFord)不那么衷情于他的黑色T型車,而是留意一下通用針對(duì)“人們的偏好是多種多樣的”而發(fā)起的多車款、多品種的市場(chǎng)進(jìn)攻策略的話,就不會(huì)那么快地被通用從市場(chǎng)領(lǐng)先者的位置上拉下來。二.防御戰(zhàn)案例:假如亨利·福特(HenryFord)不二.防御戰(zhàn)提示:勝利并不都屬于進(jìn)攻者。
就是不想看案例
再看案例二.防御戰(zhàn)提示:勝利并不都屬于進(jìn)攻者。二.防御戰(zhàn)1815年在比利時(shí)的滑鐵盧,拿破侖軍隊(duì)在數(shù)量上略有優(yōu)勢(shì),他以74000人對(duì)威靈頓的67000人,拿破侖處于進(jìn)攻方,而威靈頓卻可以等待。拿破侖開始了最后一搏,他命令士兵向英軍中部發(fā)動(dòng)正面進(jìn)攻,讓士兵“勇敢、再勇敢?!焙髞?,他動(dòng)用了最后的儲(chǔ)備,結(jié)果不僅丟掉了他的戰(zhàn)場(chǎng),還丟掉了他的皇冠。
二.防御戰(zhàn)1815年在比利時(shí)的滑鐵盧,拿破侖軍隊(duì)在數(shù)量上略有二.防御戰(zhàn)問題:那拿破侖的滑鐵盧之戰(zhàn)在我們的營(yíng)銷戰(zhàn)中能說明什么問題呢?
什么都不想知道
看答案二.防御戰(zhàn)問題:那拿破侖的滑鐵盧之戰(zhàn)在我們的營(yíng)銷戰(zhàn)中能說明什二.防御戰(zhàn)答案:對(duì)領(lǐng)先者來說,以阻擊來防御非常有效,因?yàn)閼?zhàn)斗是在客戶頭腦中進(jìn)行的,對(duì)進(jìn)攻者來說,要在客戶頭腦中建立印象,需要花費(fèi)時(shí)間,這段時(shí)間對(duì)領(lǐng)先者來說已經(jīng)足夠了。
就是不想看案例
再看案例二.防御戰(zhàn)答案:對(duì)領(lǐng)先者來說,以阻擊來防御非常有效,因?yàn)閼?zhàn)斗二.防御戰(zhàn)案例:堪稱把握時(shí)機(jī)阻擊成功的經(jīng)典之作是“泰諾之戰(zhàn)”。泰諾(Tylenol)是由強(qiáng)生公司(Johnson&Johnson)推出的解熱陣痛藥,其價(jià)格高于同類產(chǎn)品阿司匹林藥的50%,泰諾問世后,銷售直線上升。布里斯托爾-麥爾斯公司(Bristol-Myers)以為機(jī)會(huì)來了,于1975年6月推出“戴特爾”(Datril),并稱其“具有與泰諾同樣的止痛效果”,不同之處是“買100片泰諾需花2.85美元,而‘戴特爾’只需1.85美元?!?/p>
不關(guān)心
看分析二.防御戰(zhàn)案例:堪稱把握時(shí)機(jī)阻擊成功的經(jīng)典之作是“泰諾之戰(zhàn)”二.防御戰(zhàn)
請(qǐng)注意:上期我們講過,與領(lǐng)先者打價(jià)格戰(zhàn)是很危險(xiǎn)的,在“戴特爾”廣告打出兩個(gè)星期前,強(qiáng)生公司已通知布里斯托爾-麥爾斯公司,說自己準(zhǔn)備反擊,降低泰諾的價(jià)格。二.防御戰(zhàn)請(qǐng)注意:上期我們講過,與領(lǐng)先者打價(jià)格戰(zhàn)是很危險(xiǎn)二.防御戰(zhàn)而后者還是頑固的發(fā)動(dòng)了進(jìn)攻,他們的確馬不停蹄的開始行動(dòng),甚至把電視廣告日期提前,他們認(rèn)為強(qiáng)生要把調(diào)價(jià)消息擴(kuò)散到全國(guó)165000個(gè)零售點(diǎn)還需要一段時(shí)間。但是他們錯(cuò)了。強(qiáng)生公司立即部署向廣播、電視、報(bào)紙、雜志、專利協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴,要求改變廣告中的直接攻擊行為。二.防御戰(zhàn)而后者還是頑固的發(fā)動(dòng)了進(jìn)攻,他們的確馬不停蹄的開始二.防御戰(zhàn)
“戴特爾”公司被迫進(jìn)行了第一次修改,把“價(jià)格更低”改成“花錢更少,少得多?!睆?qiáng)生公司緊追不舍,又一次提出抗議,結(jié)果“少得多”也被刪除了。最后,主流媒體甚至拒絕插播“戴特爾”的廣告,布里斯托爾-麥爾斯公司只好自食其果。二.防御戰(zhàn)“戴特爾”公司被迫進(jìn)行了第一次修改,把“價(jià)格更低二.防御戰(zhàn)
結(jié)果:強(qiáng)生公司的阻擊戰(zhàn)非常成功,“戴特爾”的市場(chǎng)占有率從未超過1%。二.防御戰(zhàn)結(jié)果:強(qiáng)生公司的阻擊戰(zhàn)非常成功,“戴特爾”的市二.防御戰(zhàn)問題:當(dāng)主打產(chǎn)品或品牌受到價(jià)格沖擊時(shí),應(yīng)該采取什么樣的反應(yīng)呢?
就是不想知道
答案二.防御戰(zhàn)問題:當(dāng)主打產(chǎn)品或品牌受到價(jià)格沖擊時(shí),應(yīng)該采取什么二.防御戰(zhàn)答案:傳統(tǒng)上人們做出的反應(yīng)是“等等看吧”。等等看是否影響公司的銷量;等等看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是否能堅(jiān)持??;等等看客戶在使用了廉價(jià)品后是否會(huì)重新使用自己的產(chǎn)品……
趕快結(jié)束吧
分析二.防御戰(zhàn)答案:傳統(tǒng)上人們做出的反應(yīng)是“等等看吧”。等等看是二.防御戰(zhàn)首先要做好準(zhǔn)備。領(lǐng)先者必須時(shí)刻在精神上做好還擊的準(zhǔn)備。
怎么還不完
繼續(xù)分析二.防御戰(zhàn)首先要做好準(zhǔn)備。領(lǐng)先者必須時(shí)刻在精神上做好還擊的準(zhǔn)二.防御戰(zhàn)其次,分析對(duì)手降價(jià)的動(dòng)機(jī)。是測(cè)試市場(chǎng)對(duì)其產(chǎn)品的反應(yīng),還是投放少量來擾亂市場(chǎng);是在我方的主流市場(chǎng)還是在偏遠(yuǎn)的狹窄市場(chǎng);是暫時(shí)的“投石問路”還是“持久戰(zhàn)”……
受不了了
繼續(xù)分析二.防御戰(zhàn)其次,分析對(duì)手降價(jià)的動(dòng)機(jī)。是測(cè)試市場(chǎng)對(duì)其產(chǎn)品的反應(yīng)二.防御戰(zhàn)最后,要么置之不理,讓其“跳水”到底,自生自滅,要么奮起反擊。若是后者,則要抓住戰(zhàn)機(jī),分秒必爭(zhēng)。如拿破侖所說“我寧愿輸?shù)粢粓?chǎng)戰(zhàn)斗,也不要輸?shù)粢环昼姟?,因?yàn)榍罢卟粫?huì)全取決于你,而后者則由你掌控。阻擊戰(zhàn)還要“痛打落水狗”,不留后患。強(qiáng)生、寶潔、IBM和微軟這樣的公司是從不保留戰(zhàn)俘的。
二.防御戰(zhàn)最后,要么置之不理,讓其“跳水”到底,自生自滅,要你想做那只猴子?你想做那只猴子?你就是下面的猴子中的一只?。∧憔褪窍旅娴暮镒又械囊恢唬?!四種營(yíng)銷戰(zhàn)略(一)四種營(yíng)銷戰(zhàn)略(一)本此課程主要將通過“營(yíng)銷即戰(zhàn)爭(zhēng)”的全新理念向分公司經(jīng)理、營(yíng)銷部經(jīng)理、辦事處主任、SBU主管以及其他市場(chǎng)營(yíng)銷人員講解:在目前激烈的市場(chǎng)環(huán)境下如何進(jìn)行營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn),以達(dá)到打造強(qiáng)勢(shì)品牌、擴(kuò)大市場(chǎng)份額的目的。
本此課程主要將通過“營(yíng)銷即戰(zhàn)爭(zhēng)”的全新理念向分公司經(jīng)理、營(yíng)銷問題1:企業(yè)在各個(gè)行業(yè)中的角色定位(即市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者、市場(chǎng)追隨者和市場(chǎng)補(bǔ)缺者),以及處在不同地位的企業(yè)都需要采用不同的營(yíng)銷戰(zhàn)略,那么具體來講應(yīng)該采用何種戰(zhàn)略呢?
答案不想看答案
問題1:企業(yè)在各個(gè)行業(yè)中的角色定位(即市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者答案:營(yíng)銷的本質(zhì)即公司之間的斗爭(zhēng)。既然是斗爭(zhēng),首先要考慮的當(dāng)然就是兵力原則。勝利通常屬于更強(qiáng)大的一方。如拿破侖所說:上帝站在兵力多的一方。市場(chǎng)營(yíng)銷也是如此,決不要低估兵力原則。答案:營(yíng)銷的本質(zhì)即公司之間的斗爭(zhēng)。既然是斗爭(zhēng),首先要考慮的當(dāng)舉例:曾經(jīng)有一則新聞“施樂公司進(jìn)軍辦公自動(dòng)化”同時(shí)副標(biāo)題為“試圖在辦公自動(dòng)化中取得領(lǐng)先地位”,這就如同“丹麥要侵略16倍于自己國(guó)土面積的德國(guó)”的新聞一樣令人震驚。因?yàn)楫?dāng)時(shí)施樂在辦公自動(dòng)化產(chǎn)品的年銷售額還不到20億美元,而IBM已達(dá)到400億美元。舉例:曾經(jīng)有一則新聞“施樂公司進(jìn)軍辦公自動(dòng)化”同時(shí)副標(biāo)題為“問題:根據(jù)上述理論,是否證明在利用營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí)首先應(yīng)該考慮、分析競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,了解交戰(zhàn)雙方或各方的力量對(duì)比?
答案
不想看答案
問題:根據(jù)上述理論,是否證明在利用營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí)首先應(yīng)該考慮、分答案:是的,優(yōu)秀的軍官不會(huì)向數(shù)倍于自己力量的對(duì)手挑戰(zhàn)。大致看來,進(jìn)攻要想成功,應(yīng)該在進(jìn)攻點(diǎn)投入不少于敵方3倍的兵力。這告訴我們,營(yíng)銷中,從一個(gè)根基牢固的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手里奪走生意,要比從原本不受影響的客戶那里得到生意要難得多。
答案:是的,優(yōu)秀的軍官不會(huì)向數(shù)倍于自己力量的對(duì)手挑戰(zhàn)。大致看問題:那么,不處于領(lǐng)先地位的企業(yè),也就說對(duì)于市場(chǎng)挑戰(zhàn)者或者追隨者來說,企業(yè)如何在營(yíng)銷中獲勝呢?
答案
不想看答案
問題:那么,不處于領(lǐng)先地位的企業(yè),也就說對(duì)于市場(chǎng)挑戰(zhàn)者或者追答案:這就是我們要說的4種戰(zhàn)略:
進(jìn)攻戰(zhàn)防御戰(zhàn)側(cè)翼戰(zhàn)游擊戰(zhàn)它們是分別適合處于不同地位的企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略。答案:這就是我們要說的4種戰(zhàn)略:進(jìn)攻戰(zhàn)防御戰(zhàn)側(cè)翼戰(zhàn)游擊戰(zhàn)一.進(jìn)攻戰(zhàn)進(jìn)攻戰(zhàn)適用對(duì)象:處于市場(chǎng)第二位或第三位的公司,即所說的挑戰(zhàn)者。這類公司應(yīng)該集中力量向市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)動(dòng)持久進(jìn)攻。一.進(jìn)攻戰(zhàn)進(jìn)攻戰(zhàn)適用對(duì)象:處于市場(chǎng)第二位或第三位的公司,即所一.進(jìn)攻戰(zhàn)進(jìn)攻戰(zhàn)有三條原則:1、目標(biāo)瞄準(zhǔn)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者一.進(jìn)攻戰(zhàn)進(jìn)攻戰(zhàn)有三條原則:1、目標(biāo)瞄準(zhǔn)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者一.進(jìn)攻戰(zhàn)目前,處于二、三位的公司—挑戰(zhàn)者的特征是,遇到營(yíng)銷問題時(shí)的第一反應(yīng)是研究他們自身,考慮自身的弱勢(shì):產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)占有率、銷售人員素質(zhì)、產(chǎn)品價(jià)格、技術(shù)實(shí)力、服務(wù)品質(zhì)和銷售渠道等。這就是為什么最后導(dǎo)致公司的行為舉止都像市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者一樣。
一.進(jìn)攻戰(zhàn)目前,處于二、三位的公司—挑戰(zhàn)者的特征是,遇到營(yíng)銷一.進(jìn)攻戰(zhàn)其實(shí),二、三位的公司應(yīng)該做的是把精力放在領(lǐng)導(dǎo)者身上,考慮市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的上述因素。領(lǐng)導(dǎo)者占據(jù)的是客戶的頭腦,要想贏得勝利,必須去搶占領(lǐng)導(dǎo)者的位置,再取而代之。
不想看案例
想看案例一.進(jìn)攻戰(zhàn)其實(shí),二、三位的公司應(yīng)該做的是把精力放在領(lǐng)導(dǎo)者身上一.進(jìn)攻戰(zhàn)舉例:二戰(zhàn)中曾被廣泛招貼過的一張海報(bào)說明了把精力放在敵人身上而非自身的必要性。那時(shí),美國(guó)政府最關(guān)心的是食物儲(chǔ)備,因此政府印制了愛國(guó)海報(bào)“食物將贏得戰(zhàn)爭(zhēng)”,美國(guó)士兵看著無法讓他們引起食欲的應(yīng)急口糧說:“我們知道食物會(huì)贏得戰(zhàn)爭(zhēng),可是我們?cè)鯓硬拍茏寯橙顺缘暨@些口糧呢?”讓敵人把應(yīng)急口糧吃掉成為進(jìn)攻的主要目標(biāo)。軍隊(duì)的士氣十分重要,所以應(yīng)該把重點(diǎn)放在挫敗敵人的士氣上。
一.進(jìn)攻戰(zhàn)舉例:二戰(zhàn)中曾被廣泛招貼過的一張海報(bào)說明了把精力放一.進(jìn)攻戰(zhàn)然而,讓市場(chǎng)的第二位公司認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)不太容易。多數(shù)的銷售計(jì)劃都是“增加我們的市場(chǎng)份額”,而且我們經(jīng)常會(huì)看到類似的計(jì)劃目標(biāo)。
一.進(jìn)攻戰(zhàn)然而,讓市場(chǎng)的第二位公司認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)不太容易。多數(shù)一.進(jìn)攻戰(zhàn)結(jié)論:對(duì)于第二位的公司來說,更好的策略應(yīng)該是盯住領(lǐng)先者:“我們?cè)趺床拍茏屗麄兊氖袌?chǎng)份額減少?”這并非是要去炸掉其廠房或阻斷其渠道。營(yíng)銷是精神戰(zhàn),而人的頭腦就是戰(zhàn)場(chǎng),一切進(jìn)攻在此進(jìn)行,形象、傳播和聲音便是武器。
一.進(jìn)攻戰(zhàn)結(jié)論:對(duì)于第二位的公司來說,更好的策略應(yīng)該是盯住領(lǐng)一.進(jìn)攻戰(zhàn)2、找到領(lǐng)先者強(qiáng)勢(shì)中的弱點(diǎn),并攻擊此弱點(diǎn)。一.進(jìn)攻戰(zhàn)2、找到領(lǐng)先者強(qiáng)勢(shì)中的弱點(diǎn),并攻擊此弱點(diǎn)。一.進(jìn)攻戰(zhàn)舉例:IBM的產(chǎn)品價(jià)格高昂不是其固有的弱點(diǎn),由于規(guī)模生產(chǎn)和有效成本控制,IBM能在行業(yè)中占據(jù)成本領(lǐng)先,在價(jià)格上來攻擊IBM是非常危險(xiǎn)的。
還是不想看案例
還想看案例一.進(jìn)攻戰(zhàn)舉例:IBM的產(chǎn)品價(jià)格高昂不是其固有的弱點(diǎn),由于規(guī)一.進(jìn)攻戰(zhàn)舉例:領(lǐng)先者都是卓越而成功的公司,要找出他們的弱點(diǎn)并不容易。赫茲公司(Hertz)是全美最大的租車公司,擁有覆蓋廣泛的租車網(wǎng)點(diǎn),豐富的車型儲(chǔ)備,一流的服務(wù)人員和服務(wù)品質(zhì)—這些都是強(qiáng)勢(shì),作為第二位的阿維斯(Avis)則瞄準(zhǔn)其弱勢(shì)—等候的隊(duì)伍很長(zhǎng),于是,阿維斯在廣告中說:“從阿維斯租車吧,我們的隊(duì)伍更短?!?/p>
就是不想看案例
再看案例一.進(jìn)攻戰(zhàn)舉例:領(lǐng)先者都是卓越而成功的公司,要找出他們的弱點(diǎn)一.進(jìn)攻戰(zhàn)舉例:福特汽車公司排在第二位,有條件發(fā)起進(jìn)攻,對(duì)象是誰呢?應(yīng)該是通用,因?yàn)橥ㄓ谜加惺袌?chǎng)?!昂?jiǎn)單容易”的想法常常誘使人們掠奪弱者,而不是強(qiáng)者。而事實(shí)正好相反。公司規(guī)模越小,就越努力地保護(hù)自己擁有的份額,他們會(huì)采取降價(jià)、打折或延長(zhǎng)保修期等措施。一.進(jìn)攻戰(zhàn)舉例:福特汽車公司排在第二位,有條件發(fā)起進(jìn)攻,對(duì)象一.進(jìn)攻戰(zhàn)結(jié)論:因此,決不要和一個(gè)受傷的野獸較量。一.進(jìn)攻戰(zhàn)結(jié)論:因此,決不要和一個(gè)受傷的野獸較量。一.進(jìn)攻戰(zhàn)3、在盡可能狹窄的陣地上發(fā)起進(jìn)攻。一.進(jìn)攻戰(zhàn)3、在盡可能狹窄的陣地上發(fā)起進(jìn)攻。一.進(jìn)攻戰(zhàn)第二位和三位的公司可以只專注在一種或幾種產(chǎn)品或服務(wù)上。“品種齊全”的全面解決方案是領(lǐng)先者才可以負(fù)擔(dān)得起的奢侈。二戰(zhàn)中,進(jìn)攻通常都是在非常狹小的陣地上發(fā)起的,有時(shí)僅在一條小路上。只有突破防線后,進(jìn)攻才可以橫向發(fā)展。因?yàn)樵谡w上不占優(yōu)勢(shì),只能運(yùn)用集結(jié)兵力,達(dá)到局部?jī)?yōu)勢(shì)。
一.進(jìn)攻戰(zhàn)第二位和三位的公司可以只專注在一種或幾種產(chǎn)品或服務(wù)一.進(jìn)攻戰(zhàn)小結(jié)論:營(yíng)銷如果一下子在廣闊的陣地上投入多種產(chǎn)品,發(fā)動(dòng)全面進(jìn)攻,企圖盡快獲取盡可能多的領(lǐng)地,最終一定會(huì)喪失所有的領(lǐng)地,損失更多。一.進(jìn)攻戰(zhàn)小結(jié)論:營(yíng)銷如果一下子在廣闊的陣地上投入多種產(chǎn)品,一.進(jìn)攻戰(zhàn)值得強(qiáng)調(diào)的是,成功的進(jìn)攻戰(zhàn)為數(shù)不多。一次對(duì)600家公司為期兩年的調(diào)查中,只有20%的公司市場(chǎng)占有率提高了2%或2%以上。注意一下公司的歷史,不難看到,隨著時(shí)間的推移,市場(chǎng)占有率到達(dá)一點(diǎn)就凍結(jié)不變了,就像第一次世界大戰(zhàn)中,作戰(zhàn)被迫轉(zhuǎn)入了塹壕戰(zhàn)時(shí),戰(zhàn)績(jī)僅以碼來計(jì)算,而非英里。
想看案例
不想看案例一.進(jìn)攻戰(zhàn)值得強(qiáng)調(diào)的是,成功的進(jìn)攻戰(zhàn)為數(shù)不多。一次對(duì)600家一.進(jìn)攻戰(zhàn)舉例:模擬手機(jī)時(shí)代的市場(chǎng)領(lǐng)先者M(jìn)otorola,在向數(shù)字手機(jī)過渡時(shí)因?yàn)椴呗允д`,讓當(dāng)時(shí)的挑戰(zhàn)者Nokia伺機(jī)發(fā)起猛烈進(jìn)攻,進(jìn)而后者成為市場(chǎng)領(lǐng)先者。一.進(jìn)攻戰(zhàn)舉例:模擬手機(jī)時(shí)代的市場(chǎng)領(lǐng)先者M(jìn)otorola,一.進(jìn)攻戰(zhàn)最終結(jié)論:進(jìn)攻戰(zhàn)適用于最有謀略和技巧的營(yíng)銷人員,同時(shí)也取決于領(lǐng)先者的“配合”,如遇到重大人事更迭、重大策略失誤時(shí),就是最好的進(jìn)攻時(shí)機(jī)。一.進(jìn)攻戰(zhàn)最終結(jié)論:進(jìn)攻戰(zhàn)適用于最有謀略和技巧的營(yíng)銷人員,同下期預(yù)告下期我們將發(fā)送營(yíng)銷的四種戰(zhàn)略之二防御戰(zhàn)下期預(yù)告下期我們將發(fā)送營(yíng)銷的四種戰(zhàn)略之二防御戰(zhàn)四種營(yíng)銷戰(zhàn)略(二)四種營(yíng)銷戰(zhàn)略(二)二.防御戰(zhàn)問題1:上次我們談到了第二位和第三位的企業(yè)在市場(chǎng)上采取進(jìn)攻戰(zhàn)略。那么作為市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者,比如Microsoft,他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰呢?他的營(yíng)銷戰(zhàn)爭(zhēng)又會(huì)是什么形式呢?
答案不想看答案
二.防御戰(zhàn)問題1:上次我們談到了第二位和第三位的企業(yè)在市場(chǎng)上二.防御戰(zhàn)答案:首先,誰是Microsoft的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?是美國(guó)司法部,聯(lián)邦商業(yè)委員會(huì)以及美國(guó)國(guó)會(huì)。Microsoft不能單單以贏取勝。假如他不斷消滅行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)廠商,司法部或國(guó)會(huì)就會(huì)提出質(zhì)疑,看看AT&T的結(jié)局就知道了,他們敵不過司法部的法官。
二.防御戰(zhàn)答案:首先,誰是Microsoft的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?是美二.防御戰(zhàn)其次Microsoft不能僅靠“不敗”取勝,他應(yīng)該發(fā)動(dòng)防御戰(zhàn)。但防御并不意味著被動(dòng),他本身是一種逆向行動(dòng),因?yàn)樗铝τ诘钟鶎?duì)手的進(jìn)攻意圖。顯然,一場(chǎng)好的防御戰(zhàn)在本質(zhì)上是具有攻擊性的,其目標(biāo)十分明確,即捍衛(wèi)公司占優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)占有率。
二.防御戰(zhàn)其次Microsoft不能僅靠“不敗”取勝,他應(yīng)該二.防御戰(zhàn)問題2:打防御戰(zhàn)有什么原則嗎?
二.防御戰(zhàn)問題2:打防御戰(zhàn)有什么原則嗎?二.防御戰(zhàn)答案:是的,有三條,也就是今天的主要內(nèi)容。
進(jìn)入主題二.防御戰(zhàn)答案:是的,有三條,也就是今天的主要內(nèi)容。二.防御戰(zhàn)1、只有市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者—即行業(yè)中的第一名才應(yīng)該考慮進(jìn)行防御。
了解原因
不關(guān)心
二.防御戰(zhàn)1、只有市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者—即行業(yè)中的第一名才應(yīng)該考慮進(jìn)二.防御戰(zhàn)這看上去很簡(jiǎn)單,但很多公司無一不認(rèn)為自己是領(lǐng)先的。
其實(shí)領(lǐng)先者的地位是建立在客戶頭腦中,而不是建立在企業(yè)的決策者甚至營(yíng)銷人員的概念中。二.防御戰(zhàn)這看上去很簡(jiǎn)單,但很多公司無一二.防御戰(zhàn)問題:那么就是說只有客戶認(rèn)準(zhǔn)的領(lǐng)先者才是真正的領(lǐng)先者?
答案
不想看答案
二.防御戰(zhàn)問題:那么就是說只有客戶認(rèn)準(zhǔn)的領(lǐng)先者才是真正的領(lǐng)先二.防御戰(zhàn)
答案:對(duì),自欺欺人在營(yíng)銷戰(zhàn)略中毫無立足之地。為了鼓舞營(yíng)銷人員的士氣而夸大事實(shí)是一回事,而自欺欺人犯戰(zhàn)略上的錯(cuò)誤卻是另一回事。優(yōu)秀的營(yíng)銷將軍必須把真實(shí)情況牢記于心,以便在事實(shí)中做出正確的判斷。
你可以愚弄敵人,但絕不能愚弄自己!二.防御戰(zhàn)答案:對(duì),自欺欺人在營(yíng)銷戰(zhàn)略中毫無立足之地。二.防御戰(zhàn)2、最好的防御策略是進(jìn)攻自我。
分析
不關(guān)心二.防御戰(zhàn)2、最好的防御策略是進(jìn)攻自我。二.防御戰(zhàn)由于防御者處于領(lǐng)先地位,在客戶頭腦中占據(jù)優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步提高或保持地位的最好方法就是不斷沖擊客戶頭腦中的信念,即不斷引進(jìn)新產(chǎn)品和新服務(wù),以此來鞏固你的地位。
不想看案例
想看案例二.防御戰(zhàn)由于防御者處于領(lǐng)先地位,在客戶頭腦中占據(jù)優(yōu)勢(shì),進(jìn)一二.防御戰(zhàn)IBM一直保持著擁有最多技術(shù)專利的記錄,并不斷提出新理念(如最早推出電子商務(wù)概念)、新產(chǎn)品和行業(yè)應(yīng)用。寶潔則在家庭洗滌用品、洗發(fā)品、衛(wèi)生紙品等系列上全線出擊,源源不斷推出新品來穩(wěn)固自己的領(lǐng)先地位,這是對(duì)其挑戰(zhàn)者聯(lián)合利華(Unilever)的最好防守。對(duì)于挑戰(zhàn)者來講,移動(dòng)的目標(biāo)總比靜止的目標(biāo)難以擊中。
不求甚解
想看分析二.防御戰(zhàn)IBM一直保持著擁有最多技術(shù)專利的記錄,并不斷提出二.防御戰(zhàn)這種堅(jiān)持挑戰(zhàn)自我的策略是艱苦的,因?yàn)樗麜?huì)犧牲眼前利益,但其最終好處是保衛(wèi)市場(chǎng)占有率,而這是打贏營(yíng)銷戰(zhàn)的最終武器與目標(biāo)。反之,在進(jìn)攻自我上猶豫不決,通常就會(huì)喪失市場(chǎng)份額,并最終失去市場(chǎng)領(lǐng)先者的地位。
二.防御戰(zhàn)這種堅(jiān)持挑戰(zhàn)自我的策略是艱苦的,因?yàn)樗麜?huì)犧牲眼前利二.防御戰(zhàn)3、時(shí)刻準(zhǔn)備阻擊競(jìng)爭(zhēng)者的強(qiáng)大營(yíng)銷攻勢(shì)。
不求甚解
分析二.防御戰(zhàn)3、時(shí)刻準(zhǔn)備阻擊競(jìng)爭(zhēng)者的強(qiáng)大營(yíng)銷攻勢(shì)。二.防御戰(zhàn)上次我們講過,挑戰(zhàn)者是有足夠的力量向領(lǐng)先者發(fā)起進(jìn)攻的公司(如軟飲料業(yè)中的百事可樂),因此,市場(chǎng)領(lǐng)先者面臨的對(duì)手是強(qiáng)大的,其進(jìn)攻也是持續(xù)而猛烈的。領(lǐng)先者必須在進(jìn)攻者確立地位之前迅速行動(dòng)來阻擊他。不幸的是,很多領(lǐng)先者不愿阻擊其他公司,因?yàn)閷?duì)他們不屑一顧。
不需要
來個(gè)案例二.防御戰(zhàn)上次我們講過,挑戰(zhàn)者是有足夠的力量向領(lǐng)先者發(fā)起進(jìn)攻二.防御戰(zhàn)
案例:假如亨利·福特(HenryFord)不那么衷情于他的黑色T型車,而是留意一下通用針對(duì)“人們的偏好是多種多樣的”而發(fā)起的多車款、多品種的市場(chǎng)進(jìn)攻策略的話,就不會(huì)那么快地被通用從市場(chǎng)領(lǐng)先者的位置上拉下來。二.防御戰(zhàn)案例:假如亨利·福特(HenryFord)不二.防御戰(zhàn)提示:勝利并不都屬于進(jìn)攻者。
就是不想看案例
再看案例二.防御戰(zhàn)提示:勝利并不都屬于進(jìn)攻者。二.防御戰(zhàn)1815年在比利時(shí)的滑鐵盧,拿破侖軍隊(duì)在數(shù)量上略有優(yōu)勢(shì),他以74000人對(duì)威靈頓的67000人,拿破侖處于進(jìn)攻方,而威靈頓卻可以等待。拿破侖開始了最后一搏,他命令士兵向英軍中部發(fā)動(dòng)正面進(jìn)攻,讓士兵“勇敢、再勇敢?!焙髞?,他動(dòng)用了最后的儲(chǔ)備,結(jié)果不僅丟掉了他的戰(zhàn)場(chǎng),還丟掉了他的皇冠。
二.防御戰(zhàn)1815年在比利時(shí)的滑鐵盧,拿破侖軍隊(duì)在數(shù)量上略有二.防御戰(zhàn)問題:那拿破侖的滑鐵盧之戰(zhàn)在我們的營(yíng)銷戰(zhàn)中能說明什么問題呢?
什么都不想知道
看答案二.防御戰(zhàn)問題:那拿破侖的滑鐵盧之戰(zhàn)在我們的營(yíng)銷戰(zhàn)中能說明什二.防御戰(zhàn)答案:對(duì)領(lǐng)先者來說,以阻擊來防御非常有效,因?yàn)閼?zhàn)斗是在客戶頭腦中進(jìn)行的,對(duì)進(jìn)攻者來說,要在客戶頭腦中建立印象,需要花費(fèi)時(shí)間,這段時(shí)間對(duì)領(lǐng)先者來說已經(jīng)足夠了。
就是不想看案例
再看案例二.防御戰(zhàn)答案:對(duì)領(lǐng)先者來說,以阻擊來防御非常有效,因?yàn)閼?zhàn)斗二.防御戰(zhàn)案例:堪稱把握時(shí)機(jī)阻擊成功的經(jīng)典之作是“泰諾之戰(zhàn)”。泰諾(Tylenol)是由強(qiáng)生公司(John
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