《管理心理學(xué)(Ⅰ)》第二次答案

一、單項(xiàng)選擇題。本大題共20個(gè)小題，每小題2.0分，共40.0分。在每小題給出的選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的。自發(fā)組成的革新小組屬于（ ）。(B)臨時(shí)工作組非正式群體正式群體統(tǒng)計(jì)群體()(A)正比反比無(wú)關(guān)正、反比均可能在群體發(fā)展中，成員依賴(lài)領(lǐng)導(dǎo)，缺乏坦然自主的人際關(guān)系發(fā)生在群體發(fā)展的（）(C)集力階段組織階段形成階段成熟階段溝通中受訊者向發(fā)訊者表明自己對(duì)信息的理解和反應(yīng)叫（ ）。(C)編碼解碼反饋強(qiáng)化信息傳遞者非正式交往的多少與信息傳播的速度（）。(A)成正比成反比無(wú)關(guān)正反比不定()(D)“Y式圓形式輪形全頻式同一員工接到兩項(xiàng)以上目標(biāo)不一致的工作時(shí)、因無(wú)法兼顧而發(fā)生的沖突是（(C)工作分派者本身的沖突工作分派者之間的工作工作與工作的沖突人員與工作的沖突()(C)正相關(guān)負(fù)相關(guān)正負(fù)相關(guān)均可能無(wú)關(guān)巴納德認(rèn)為，只有當(dāng)下級(jí)服從上級(jí)時(shí)，上級(jí)的命令才有權(quán)威，這是其主張的（）。(B)權(quán)威下級(jí)說(shuō)權(quán)威接受說(shuō)權(quán)威認(rèn)可說(shuō)權(quán)威上級(jí)說(shuō)()(D)集中化趨中性復(fù)雜性正規(guī)性傳統(tǒng)組織理論的代表人物是（ ）。(D)泰勒梅約福萊特韋伯的（）階段的任務(wù)。(B)解凍變革鞏固再凍結(jié)下列強(qiáng)化方式中，鞏固新行為效果最優(yōu)的是（）。(A)連續(xù)強(qiáng)化定時(shí)強(qiáng)化定比強(qiáng)化計(jì)時(shí)強(qiáng)化()(B)認(rèn)知情緒意志個(gè)性下列領(lǐng)導(dǎo)影響力屬于權(quán)力性影響力的是（ ）。(A)資歷因素感情因素才能因素知識(shí)因素有利于強(qiáng)化權(quán)力性影響力的組織文化所信奉的是（ ）。(B)Y理論X理論Z理論Y理論豪斯研究認(rèn)為當(dāng)工作模糊不清，部下能力有限，無(wú)所適從時(shí)應(yīng)采?。?）的領(lǐng)導(dǎo)方式。(A)指令型參與型支持型成就型菲德勒模型的基本思想是強(qiáng)調(diào)組織效率由領(lǐng)導(dǎo)方式與（）(D)領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)被領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)組織結(jié)構(gòu)組織情境依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，下級(jí)很不成熟時(shí)適宜用（）(A)命令型說(shuō)服型參與型授權(quán)型有利于強(qiáng)化權(quán)力性影響力的組織文化所信奉的是（）。(D)Y理論X理論Z理論Y理論二、多項(xiàng)選擇題。本大題共10個(gè)小題，每小題4.0分，共40.0分。在每小題給出的選項(xiàng)中，有一項(xiàng)或多項(xiàng)是符合題目要求的。下列人群屬于非正式組織的有（）。(BE)臨時(shí)工作組同鄉(xiāng)會(huì)技術(shù)攻關(guān)組同乘一車(chē)的乘客自發(fā)組織的革新小組確定群體規(guī)模的原則有（）。(ABCDE)與任務(wù)性質(zhì)匹配、保證工作任務(wù)完成有利于成員充分參與活動(dòng)、表現(xiàn)智慧有利于協(xié)調(diào)人際關(guān)系有利于增強(qiáng)成員責(zé)任感有利于加強(qiáng)管理和領(lǐng)導(dǎo)造成溝通障礙的主要因素( )(ABCDE)受訊者注意分散極端的情緒語(yǔ)言隔閡與語(yǔ)義理解差異社會(huì)地位偏見(jiàn)信息多層傳遞而失真表現(xiàn)會(huì)議特征的因素有（）。(ACDE)組織化程度議論集中程度成員參與度議論重點(diǎn)集中度不滿(mǎn)與開(kāi)明程度競(jìng)爭(zhēng)對(duì)群體內(nèi)部的影響有（）。(ACE)加強(qiáng)內(nèi)聚力領(lǐng)導(dǎo)更民主紀(jì)律更嚴(yán)明成員關(guān)注相互關(guān)系成員更忠誠(chéng)控制決策群體規(guī)模的原則( )(ABE)安排分組議程選擇擁有信息成員最少人時(shí)依具體情況決定人數(shù)選擇能保證決策執(zhí)行的成員當(dāng)技術(shù)的確定性程度很高時(shí)，要求組織結(jié)構(gòu)（ ）。(AC)正規(guī)和集中化靈活和寬松規(guī)章制度嚴(yán)密利于成員靈活處事分權(quán)或授權(quán)組織變革的心理阻力中，屬于心理平衡與安全考慮的因素有（）。(ACE)職業(yè)認(rèn)同人事變動(dòng)經(jīng)濟(jì)考慮習(xí)慣行為打破職權(quán)考慮根據(jù)西斯克的研究、組織必須變革的征兆有（ ）。(ABCDE)決策過(guò)程緩慢組織官僚化嚴(yán)重溝通渠道不良組織效能不佳缺乏創(chuàng)新精神下列影響力中，屬于主導(dǎo)性的非權(quán)力性影響力有（）影響力。(ABCDE)知識(shí)因素才能因素感情因素資歷因素品格因素5個(gè)小題，每小題4.020.0分?！皽贤葱畔⒑退枷虢涣鞯倪^(guò)程”(錯(cuò)誤)“在說(shuō)服溝通中只要擺事實(shí)、講道理就能改變下級(jí)的態(tài)度和行為?！?錯(cuò)誤)“決策群體的團(tuán)結(jié)程度與其決策質(zhì)量正