2022年注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風險管理練習題(二)及答案

2022年注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風險管理練習題(二)及答案單選題（共80題）1、轎車生產(chǎn)企業(yè)華美公司起步初期，國內(nèi)汽車市場基本被跨國巨頭公司瓜分殆盡。華美公司生存和發(fā)展的唯一途徑就是走低價值路線，過去國內(nèi)汽車市場一直流傳一句話“賣一高檔車賺一中檔車，賣一低檔車只能賺一輛自行車”。華美公司轎車在入市時只是一般低檔車價格的1/2，利潤微薄可想而知，依據(jù)基本戰(zhàn)略的“戰(zhàn)略鐘”分析，華美當時的競爭戰(zhàn)略是（）。A.集中成本領先戰(zhàn)略B.失敗戰(zhàn)略C.混合戰(zhàn)略D.成本領先戰(zhàn)略【答案】A2、江中集團是一家多元化經(jīng)營的企業(yè)，其涉足的產(chǎn)品包括針對消化不良人士推出的江中牌健胃消食片，針對養(yǎng)生人士推出的江中猴姑餅干以及江中猴姑米稀。根據(jù)以上信息可以判斷。江中集團的目標市場選擇戰(zhàn)略是（）。A.無差異市場營銷B.集中市場營銷C.差異市場營銷D.全面市場營銷【答案】C3、M公司是一家高科技移動互聯(lián)網(wǎng)公司。公司崇尚輕松工作的氛圍，沒有嚴格的等級，強調(diào)平等創(chuàng)新的工作理念，給予員工在特定項目中的權力，鼓勵員工發(fā)揮自己的創(chuàng)意和特長。M公司的企業(yè)文化類型屬于（）。A.任務導向型B.權力導向型C.角色導向型D.人員導向型【答案】A4、合肥地鐵三期工程于2019年11月通過了專家認證，在論證時專家們通過電郵匿名發(fā)言，反復論證歸納，最終得出同意建造的結(jié)論。上述案例中采取的風險管理技術與方法是（）。A.頭腦風暴法B.德爾菲法C.馬爾科夫分析法D.情景分析法【答案】B5、（2018年真題）以生物藥品研發(fā)為主營業(yè)務的康力公司多年來不斷完善科研管理體制建設，為科研人才的創(chuàng)造性活動提供了堅實的基礎和保障，使公司在激烈的市場競爭中獲得了明顯優(yōu)勢。康力公司的競爭優(yōu)勢來源于（）。A.具有經(jīng)濟制約性的資源B.物理上獨特的資源C.具有因果含糊性的資源D.具有路徑依賴性的資源【答案】D6、（2019年真題）甲公司在實施全面風險管理過程中，注重加強法制教育，增強董事、監(jiān)事、經(jīng)理及其他高級管理人員和員工的法制觀念，嚴格依法決策、依法辦事、依法監(jiān)督。甲公司的上述做法所涉及的內(nèi)部控制要素是（）。A.控制環(huán)境B.風險評估C.監(jiān)控D.控制活動【答案】A7、板材加工制造商嘉禾公司于2018年并購了一家同類企業(yè)。在保留被并購企業(yè)原有組織的同時僅針對原績效考核制度進行了細節(jié)的完善。此次調(diào)整得到被并購企業(yè)大多數(shù)員工的支持。本案例中，嘉禾公司在處理被并購企業(yè)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應性關系時的做法是（）。A.以企業(yè)使命為基礎B.加強協(xié)同作用C.根據(jù)文化的要求進行管理D.重新制定戰(zhàn)略【答案】B8、截至2022年，雅凡公司通過20多年的努力和摸索，逐步確立了以生產(chǎn)紡織服裝為主業(yè)的經(jīng)營格局。目前，雅凡公司的服裝生產(chǎn)業(yè)正在積極地向零售、連鎖方向發(fā)展，并組建了龐大的分銷網(wǎng)絡系統(tǒng)。根據(jù)上述信息判斷，雅凡公司目前采取的發(fā)展戰(zhàn)略適用條件不包括（）。A.企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長潛力較大B.銷售環(huán)節(jié)的利潤率較高C.供應商數(shù)量較少而需求方競爭者眾多D.企業(yè)現(xiàn)有銷售商的銷售成本較高或者可靠性較差【答案】C9、東海公司為了提升公司的信息化管理水平，聘請某知名咨詢公司為其開發(fā)一套管理信息系統(tǒng)。東海公司的上述活動屬于價值鏈支持活動中的（）。A.采購管理B.人力資源管理C.公司基礎設施D.技術開發(fā)【答案】A10、甲公司為一家處于成熟產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)制造型企業(yè)，隨著信息技術的迅猛發(fā)展與廣泛運用，該公司的創(chuàng)新活動早已不局限于研發(fā)實驗室，而是成為整個公司涉及生產(chǎn)、營銷、管理、采購和其他職能部門之間相互密切關聯(lián)的任務，從而推動公司的組織結(jié)構(gòu)向“有機式”模式變革，這樣的組織設計使得創(chuàng)造力、學習和互動成為可能。從創(chuàng)新型組織的組成要素角度來看，甲公司采用的是（）。A.共同使命、領導力和創(chuàng)新的意愿B.合適的組織結(jié)構(gòu)C.全員參與創(chuàng)新D.跨越邊界【答案】B11、甲企業(yè)是一家大型軟件企業(yè)，經(jīng)常承攬一些復雜的大型軟件項目。為保證各部門之間的協(xié)作以及各項技能和專門技術的相互交融，該企業(yè)通常會從各個部門抽調(diào)員工，組成小組。根據(jù)以上信息可以判斷該企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是（）。A.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)B.矩陣制組織結(jié)構(gòu)C.M型組織結(jié)構(gòu)D.職能制組織結(jié)構(gòu)【答案】B12、2019年，A國X地區(qū)發(fā)現(xiàn)了一個稀土礦，目前已經(jīng)探明的儲量達到了2500萬噸。明達公司通過和當?shù)卣块T合作，拿到了X地區(qū)這一稀土礦的獨家開采權。明達公司通過銷售稀土資源，獲得了高額的利潤。依材料分析，明達公司的競爭優(yōu)勢來源于（）。A.物理上獨特的資源B.具有路徑依賴性的資源C.具有因果含糊性的資源D.具有經(jīng)濟制約性的資源【答案】A13、（2019年真題）甲基金公司在對基金管理、受托資產(chǎn)管理、基金銷售和咨詢等業(yè)務活動進行風險度量時，首先對所有事件中每一事件發(fā)生的概率乘以該事件的影響，然后將這些乘積相加得到風險數(shù)值。甲基金公司采用的風險度量方法是（）。A.概率值B.最大可能損失C.期望值D.在險值【答案】C14、主營服裝生產(chǎn)銷售的大河公司通過電視購物頻道銷售產(chǎn)品，客戶可以通過撥打熱線電話告知所需產(chǎn)品的型號及自己的姓名、住址，大河公司根據(jù)訂單信息直接郵寄到客戶家中。大河采用的配送網(wǎng)絡類型是（）。A.制造商存貨加直送B.分銷商存貨加承運人交付C.制造商或分銷商存貨加顧客自提D.零售商存貨加顧客自提【答案】A15、甲公司是一家餐飲公司。2010年。一場傳染病的流行使餐飲業(yè)進入“寒冬”，該公司在進行風險評估后認為，這場傳染病的流行將使消費者的健康飲食意識大大增強，于是組織員工迅速開發(fā)并推出系列健康菜品。使公司營業(yè)額逆勢上升。甲公司的上述做法體現(xiàn)的風險管理特征是（）。A.專業(yè)性B.戰(zhàn)略性C.系統(tǒng)性D.二重性【答案】D16、S公司是一家服裝制造企業(yè)。S公司在勞動力成本較低的N國設立生產(chǎn)基地，在時尚之都F國設立設計中心，而后會將最終的標準化產(chǎn)品銷往全球多個國家和地區(qū)。根據(jù)上述信息判斷，S公司采取的國際化經(jīng)營的組織結(jié)構(gòu)是（）。A.國際部結(jié)構(gòu)B.全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)C.全球性產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)D.跨國結(jié)構(gòu)【答案】C17、（2011年真題）甲公司是某省唯一一家風力發(fā)電企業(yè)，另外兩家發(fā)電企業(yè)是火力發(fā)電企業(yè)。與其他兩家發(fā)電企業(yè)相比，甲公司具有一定的經(jīng)營優(yōu)勢，包括：（1）風力發(fā)電站設在本省最適宜設立風電廠的出口，該出口常年具有風力發(fā)電所必需的有效風速；（2）風機和風車等風力發(fā)電設備全部從國外進口；（3）擁有省內(nèi)水平最高的風電工程師；（4）享受國家對風電企業(yè)給予的稅收優(yōu)惠政策。與省內(nèi)其他兩家發(fā)電企業(yè)相比，甲公司核心競爭力的資源是（）。A.先進的風力發(fā)電設備B.正在享受的稅收優(yōu)惠政策C.地理位置和風力資源D.擁有省內(nèi)水平最高的風電工程師【答案】C18、某超市在超市內(nèi)劃出一個區(qū)域?qū)ｉT出售生鮮食品，包括肉類、魚類、蔬菜、水果等。由于各類生鮮食品的供應商數(shù)量繁多，因此很難管理生鮮食品的采購。該超市需要將這些食品的采購外包給專門的第三方進行，從而能更有效地進行“干貨”食品的采購。該超市采用的貨源策略是（）。A.單一貨源策略B.多貨源策略C.由供應商負責交付一個完整的子部件D.由銷售商負責交付一個完整的子部件【答案】C19、王某和李某共同創(chuàng)辦了甲企業(yè)。在日常經(jīng)營過程中，由王某主要負責，直接管理一線的員工。如果是涉及企業(yè)發(fā)展的大事，則由王某和李某協(xié)商決策。根據(jù)以上信息可以判斷該企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)屬于（）。A.創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)B.職能制組織結(jié)構(gòu)C.戰(zhàn)略業(yè)務單位組織結(jié)構(gòu)D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)【答案】A20、益強公司是一家集團企業(yè)，主要從事科技、環(huán)保、服務等相關業(yè)務。公司旗下?lián)碛?家具有獨立法人資格的全資子公司。益強公司不干預子公司的戰(zhàn)略決策和業(yè)務活動，僅根據(jù)市場前景和子公司的經(jīng)營狀況做出對子公司增加或減少投資的決策。從橫向分工組織結(jié)構(gòu)看，適合益強公司的組織結(jié)構(gòu)是（）。A.職能制組織結(jié)構(gòu)B.H型結(jié)構(gòu)C.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)D.M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)【答案】B21、面對國內(nèi)彩電市場，麗虹公司發(fā)現(xiàn)本土品牌尚沒有開發(fā)大屏幕液晶彩電，外來品牌大屏幕液晶彩電價格普遍偏高，大眾消費者無法承受，一時難以普及。麗虹及時研究開發(fā)，改進技術，乘虛而入，終于取得了成功。麗虹公司的這一戰(zhàn)略屬于（）。A.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略B.市場開發(fā)戰(zhàn)略C.市場滲透戰(zhàn)略D.一體化戰(zhàn)略【答案】A22、2015年以來，Z石化公司與42家供應商簽訂協(xié)議，并在協(xié)議中規(guī)定，與供應商實現(xiàn)物資需求信息共享，將物資庫存委托給供應商管理，供應商一直享有庫存物資的所有權，直到它們被運送到Z公司指定的倉庫。Z公司采用的采購模式屬于（）。A.MRP采購模式B.JIT采購模式C.VMI采購模式D.數(shù)字化采購模式【答案】C23、康華投資公司預計持有的證券組合在未來一天內(nèi)(24小時)，由于市場價格變化而帶來的最大損失超過520萬元的概率為5％，或者說有95％的把握判斷該投資公司在下一個交易日內(nèi)的損失在520萬元以內(nèi)?？等A投資公司運用的風險度量方法是()。A.在險值B.最大可能損失C.期望值D.概率值【答案】A24、揚帆集團是一家中藥制造企業(yè)。2015年以來，揚帆集團主打的Q產(chǎn)品治療熱毒腫痛功效顯著，很受市場歡迎，被認為是國寶名藥。近來中藥市場需求依然旺盛，然而揚帆集團的Q產(chǎn)品銷售增長緩慢，公司的業(yè)績和市值增長指標不如其他著名中藥企業(yè)。根據(jù)SWOT分析，揚帆集團目前應該采取的戰(zhàn)略是（）。A.增長型戰(zhàn)略B.防御型戰(zhàn)略C.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略D.多種經(jīng)營戰(zhàn)略【答案】C25、近年中國經(jīng)濟保持高速增長，電力電網(wǎng)建設投資巨大，對銅以及銅合金需求較大，銅礦開采行業(yè)營業(yè)收入增長率平均保持在50%左右，保持一個比較高的市場增長率；由于市場擴大，大量競爭者涌入，企業(yè)之間開始爭奪人力和資源。這說明銅礦開采產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進入（）。A.導入期B.成長期C.成熟期D.衰退期【答案】B26、近年來中國公民出境游市場處于高速發(fā)展的階段。實行多元化經(jīng)營的鴻湖集團于2006年成立了甲旅行社，該旅行社專門提供出境游的服務項目，其市場份額位列第二。根據(jù)波士頓矩陣原理，鴻湖集團的甲旅行社業(yè)務屬于（）。A.明星業(yè)務B.瘦狗業(yè)務C.問題業(yè)務D.現(xiàn)金牛業(yè)務【答案】C27、在列昂惕夫模型中，一方追求工資收入最大化和工作穩(wěn)定，一方追求利潤最大化，雙方討價還價的博弈結(jié)果將在一條直線上實現(xiàn)均衡，而最終均衡點更偏向于哪一方的利益，要取決于雙方討價還價的實力大小。上述模型描述的是（）。A.投資者與經(jīng)理人員的矛盾與均衡B.企業(yè)員工與企業(yè)之間的利益矛盾與均衡C.投資者與其他利益相關者的矛盾與均衡D.企業(yè)利益與社會效益的矛盾與均衡【答案】B28、經(jīng)理人是公司日常經(jīng)營管理和行政事務的負責人，一個設計合理的薪酬機制能夠使經(jīng)營者努力工作。因此，經(jīng)理人的激勵—約束機制是公司治理結(jié)構(gòu)中的一個核心問題。下列有關薪酬激勵的說法中，錯誤的是（）。A.年薪制的根本缺陷在于易導致經(jīng)營者的短期行為B.股權激勵可以通過所有權機制保證經(jīng)營者行為與所有者的利益保持一致C.年薪制主要用來確定基本報酬，與經(jīng)營業(yè)績并不掛鉤D.股權激勵可以彌補年薪制的缺陷【答案】C29、傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)A是一家汽車生產(chǎn)企業(yè)，通過擴大ERP覆蓋率提高銷量，這屬于（）A.技術變革B.組織變革C.管理變革D.流動性變革【答案】C30、一個或多個行為主體（股東等）根據(jù)一種明示或隱含的契約，指定、雇傭另一些行為主體（經(jīng)理等）為其服務，同時授予后者一定的決策權力，并根據(jù)后者提供的服務數(shù)量和質(zhì)量對其支付相應的報酬。這體現(xiàn)的是公司治理理論中的（）。A.資源依賴理論B.利益相關者理論C.超產(chǎn)權理論D.委托代理理論【答案】D31、蘋果公司的iphone系列產(chǎn)品是最近幾年來最成功的消費類數(shù)碼產(chǎn)品，一推出就獲得成功，在國內(nèi)手機市場中屬于高價位產(chǎn)品，但是有很多“蘋果迷”既有錢又愿意花錢，所以還是紛紛購買，等到成功推向市場后價格慢慢降低，這樣的定價策略屬于（）。A.滲透定價法B.撇脂定價法C.產(chǎn)品差別定價法D.動態(tài)定價法【答案】B32、2019年，蘇寧易購正式收購萬達百貨下屬的全部百貨門店，構(gòu)建線上線下全場景的百貨零售業(yè)態(tài)。蘇寧稱收購萬達百貨非純資本運作，收購金額未依靠對外負債。蘇寧易購對萬達百貨的收購屬于（）。A.敵意并購B.產(chǎn)業(yè)資本并購C.杠桿收購D.金融資本并購【答案】B33、甲公司為上市公司A的控股母公司，其終極股東錢某同時在A上市公司擔任高管，并將相關的高額薪酬和獎金等費用分攤到A公司，變相地從上市公司進行利益輸送。上述行為屬于（）。A.資產(chǎn)租用和交易活動B.商品服務交易活動C.掠奪性財務活動D.費用分攤活動【答案】D34、2019年6月，M公司憑借自身5G技術優(yōu)勢推出了第一款5G手機，這一產(chǎn)品侵占了X公司手機品牌原有的市場份額，X公司迅速回籠集團資金，將持有的大額資金重點投入到5G手機的研發(fā)中，在年底推出了X品牌的5G手機。X公司對M公司的上述分析屬于（）。A.財務能力分析B.快速反應能力分析C.成長能力分析D.適應變化能力分析【答案】B35、新興市場本土企業(yè)優(yōu)勢資源適合于本國市場，那么在產(chǎn)業(yè)的全球化程度低的情況下，本土企業(yè)應該采取的戰(zhàn)略定位是（）。A.利用國內(nèi)市場的優(yōu)勢防衛(wèi)B.將企業(yè)的經(jīng)驗轉(zhuǎn)移到周邊市場C.通過轉(zhuǎn)向新業(yè)務或縫隙市場避開競爭D.通過全球競爭發(fā)動進攻【答案】A36、佐諾是一家專注美容的公司，旗下有多家大型連鎖美容院，主要為顧客提供按摩美容美體服務。公司本部十分注重對員工的溝通技巧和人際關系技巧的培養(yǎng)。根據(jù)上述信息，佐諾美容的生產(chǎn)運營戰(zhàn)略所涉及的主要因素是（）。A.批量B.種類C.需求變動D.可見性【答案】D37、丁國的S公司是一家全球500強企業(yè)，依靠嚴格的規(guī)章制度進行精細化管理，內(nèi)部等級分明，決策權集中在上層，資歷在員工晉升中發(fā)揮著重要作用。S公司的企業(yè)文化類型是（）。A.任務導向型B.權力導向型C.角色導向型D.人員導向型【答案】C38、（2017年真題）思達集團原是一家房地產(chǎn)企業(yè)。2016年，思達集團以銀行貸款為主要資金來源，開始大舉并購一些發(fā)達國家的酒店和娛樂、體育健身等方面的業(yè)務。最近，思達集團由于收購規(guī)模過大，資金出現(xiàn)短缺。同時銀行收緊了銀根，不再向思達集團發(fā)放貸款。因此，思達集團被迫中止了收購活動，并為彌補資金漏洞出售了一些已購的業(yè)務。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引第2號——發(fā)展戰(zhàn)略》，思達集團在制定和實施發(fā)展戰(zhàn)略方面存在的主要風險是（）。A.發(fā)展戰(zhàn)略實施不到位B.發(fā)展戰(zhàn)略過于激進，脫離企業(yè)實際能力或偏離主業(yè)C.發(fā)展戰(zhàn)略因主觀原因頻繁變動D.缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略【答案】B39、在香港的五星級觀光酒店中，半島酒店因位于九龍半島的天星碼頭旁，占據(jù)有利的地理位置，游客可以遙望對岸香港島和維多利亞港而深受喜愛。根據(jù)上述資料，半島酒店所擁有的企業(yè)資源的主要類型是（）。A.有形資源B.無形資源C.人力資源D.長期資源【答案】A40、為了更好的加強風險管理，做好企業(yè)經(jīng)營風險發(fā)生時的應對工作，興達公司召開了一次重大公司會議，討論在風險來臨時如何配備資源以減少損失。下列關于風險管理資源配備的表述中說法不正確的是（）。A.由于全面風險管理覆蓋面廣，更為復雜，因此要求資源的使用要具有專業(yè)性、單一性B.企業(yè)可以使用內(nèi)部和外部的資源C.許多資源可以從外部獲得，如信息、知識、技術等D.企業(yè)應當統(tǒng)籌兼顧，將資源用于管理需要優(yōu)先管理的重大風險【答案】A41、佳美公司是一家全國性家電零售連鎖企業(yè)，在國內(nèi)一、二線城市擁有近百家大型連鎖商城，是國內(nèi)外眾多家電品牌廠家在中國的最大銷售商。2019年，該公司并購了國內(nèi)另一家著名的家電零售連鎖企業(yè)恒興公司，銷售網(wǎng)絡擴展到全國三分之二以上的城市和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)，市場占有率提高了20%，進一步鞏固了其行業(yè)領先地位。佳美公司實施上述并購的動機是（）。A.避開進入壁壘，迅速進入，爭取市場機會B.實現(xiàn)資源互補C.避免經(jīng)營風險D.克服企業(yè)負外部性，增強對市場的控制力【答案】D42、民先公司是一家培訓學校，2020年之前一直做得是面授培訓學習。2020年初，由于新冠疫情，面授被迫停止，大量學員希望在家參與學習，國內(nèi)很多公司網(wǎng)絡平臺公司開發(fā)了很多可以提供線上學習的新技術，并且同行中也有一些公司推出了線上培訓服務，民先公司準備進行戰(zhàn)略創(chuàng)新，公司目前所處的創(chuàng)新管理過程是（）。A.搜索階段B.選擇階段C.實施階段D.獲取階段【答案】A43、近年來，建筑機械制造商凱達公司所處行業(yè)的市場基本飽和，銷售額比較穩(wěn)定，企業(yè)之間的價格競爭十分激烈。在這種情況下，凱達公司宜采用的股利分配政策是（）。A.零股利政策B.低股利政策C.穩(wěn)健的高股利分配政策D.全部分配的股利政策【答案】C44、某企業(yè)業(yè)務萎縮，面臨發(fā)展困境。一方面，銷售增長率低于可持續(xù)增長率，另一方面，因前景黯淡，融資成本較高，投資項目的回報率難以覆蓋投資成本。根據(jù)財務戰(zhàn)略矩陣，企業(yè)應選擇的財務戰(zhàn)略不涉及（）。A.降低資本成本B.出售業(yè)務單元C.提高投資資本回報率D.分配現(xiàn)金剩余【答案】D45、（2017年真題）甲公司是一家玩具生產(chǎn)企業(yè)。1998年以來，該公司依靠其成本優(yōu)勢將產(chǎn)品成功打入了東南亞、歐洲和北美市場。去年，為了進入F國市場，甲公司在該國第二大城市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)建設成立了一家工廠，并順利將其產(chǎn)品銷往F國各地。甲公司采取的戰(zhàn)略類型是（）。A.市場開發(fā)B.產(chǎn)品開發(fā)C.市場滲透D.相關多元化【答案】A46、甲公司是研發(fā)音樂耳機的企業(yè)，其近期面向舞臺表演者和音樂發(fā)燒友推出的3款“入耳型”音樂耳塞產(chǎn)品，雖然外形并不時尚，但憑借著先進的音頻技術和舒適的佩戴感覺，得到了客戶的認可。甲公司決定不斷完善3款產(chǎn)品的制造工藝技術，降低產(chǎn)品成本并提高產(chǎn)品質(zhì)量，從而能夠繼續(xù)保持這一部分耳塞市場份額。甲公司宜采取的組織戰(zhàn)略類型為（）。A.防御型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.分析型戰(zhàn)略組織D.反應型戰(zhàn)略組織【答案】A47、依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引第1號——組織架構(gòu)》，以下需關注的主要風險是（）。A.內(nèi)部機構(gòu)設計不科學，權責分配不合理，可能導致機構(gòu)重疊B.缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略或發(fā)展戰(zhàn)略實施不到位，可能導致企業(yè)盲目發(fā)展C.人力資源激勵約束制度不合理、關鍵崗位人員管理不完善，可能導致人才流失D.安全生產(chǎn)措施不到位，責任不落實，可能導致企業(yè)發(fā)生安全事故【答案】A48、甲公司與某國的乙公司合資建立了一家發(fā)動機廠，形成規(guī)模經(jīng)濟效應，以較低的成本供應甲公司和乙公司特定的低功率發(fā)動機，使甲公司和乙公司用比單獨生產(chǎn)低得多的成本獲得產(chǎn)品。甲公司和乙公司建立合資企業(yè)的動因是（）。A.加強現(xiàn)有業(yè)務B.將現(xiàn)有產(chǎn)品打入國外市場C.將國外產(chǎn)品引入國內(nèi)市場D.一種新業(yè)務經(jīng)營【答案】A49、甲公司是一家通訊設備供應企業(yè)，公司業(yè)務主要涉及手機、通訊設備、芯片研發(fā)等領域，并且會根據(jù)公司財務狀況的好壞判斷是否投資AI領域。2019年，公司財務數(shù)據(jù)如下：投資回報率16%，可持續(xù)增長率12%，綜合資本成本6%，銷售增長率10%。根據(jù)以上信息可以判斷，最適合甲公司采用的戰(zhàn)略是（）。A.回購股份B.增加股利支付C.出售業(yè)務單元D.橫向并購【答案】D50、位于A市的迅潔酒店在經(jīng)營管理活動中堅持“以人為本，以服務為基礎”的理念，為廣大的顧客提供安全、健康、快捷的住宿服務。其中“以人為本，以服務為基礎”體現(xiàn)的是（）。A.公司目的B.公司宗旨C.公司目標D.經(jīng)營哲學【答案】D51、（2018年真題）大型采掘設備制造商長河公司在某發(fā)達國家建立了一個生產(chǎn)和銷售基地。面對當?shù)啬吧鴱碗s的法律環(huán)境，該公司的法律事務部門較之在國內(nèi)擁有了更大的權力，它來源于（）。A.對資源的控制與交換的權力B.個人的素質(zhì)和影響C.利益相關者集中或聯(lián)合的程度D.在管理層次中的地位【答案】B52、（2021年真題）東光公司是國內(nèi)一家從事多元化經(jīng)營的高科技企業(yè)，主要產(chǎn)品有電子測量儀器、智能醫(yī)療器械、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡傳輸設備和光伏發(fā)電器件等，其中數(shù)據(jù)網(wǎng)絡傳輸設備的市場占有率位居行業(yè)第五。近年來國內(nèi)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡傳輸產(chǎn)業(yè)增速均在10%以上，市場呈現(xiàn)供不應求。根據(jù)波士頓矩陣原理，東光公司對其數(shù)據(jù)網(wǎng)絡傳輸業(yè)務應（）。A.短期內(nèi)優(yōu)先供給它們所需的資源B.采用收獲性戰(zhàn)略C.采用撤退戰(zhàn)路D.采取選擇性投資戰(zhàn)略【答案】D53、企業(yè)主要的利益相關者有兩類，一是企業(yè)內(nèi)部利益相關者，另一個是企業(yè)外部利益相關者。下列各項中，不屬于企業(yè)內(nèi)部利益相關者的是（）。A.股東B.債權人C.經(jīng)理階層D.企業(yè)員工【答案】B54、久泰公司是一家頗受歡迎的手機生產(chǎn)企業(yè)。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，大批同類型企業(yè)涌現(xiàn)。為鞏固現(xiàn)有的市場地位，公司決定不斷完善現(xiàn)有產(chǎn)品的工藝技術，在降低成本的同時提高質(zhì)量，以保持穩(wěn)定的經(jīng)營狀態(tài)。久泰公司采取的組織的戰(zhàn)略類型是（）。A.開拓型戰(zhàn)略組織B.防御型戰(zhàn)略組織C.反應型戰(zhàn)略組織D.分析型戰(zhàn)略組織【答案】B55、每日生鮮連鎖超市以數(shù)據(jù)和技術為驅(qū)動，通過大數(shù)據(jù)對消費者需求進行分析，開發(fā)滿足本地化口味的產(chǎn)品，并在每個區(qū)域都安排了熟悉當?shù)乜谖兜膶I(yè)研發(fā)團隊。每日生鮮在打造安全營養(yǎng)的產(chǎn)品同時，最大程度的滿足當?shù)叵M者的口味需求。這是每日生鮮區(qū)別于對手的重要舉措。每日生鮮運用信息技術實施的戰(zhàn)略是（）。A.成本領先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.集中差異化戰(zhàn)略【答案】B56、下列關于衡量企業(yè)業(yè)績的非財務指標表述錯誤的是（）。A.和財務指標相比，非財務指標更可能及時傳遞信息B.非財務指標來自于財務部門提供的數(shù)據(jù)C.非財務指標容易受到一些市場因素變化的影響D.非財務指標有可能提供矛盾的信號【答案】B57、在元旦、春節(jié)之前，許多企業(yè)提前加班加點進行生產(chǎn)，以確保“兩節(jié)”的市場供應充足。從平衡產(chǎn)能與需求方法的角度來看，該做法屬于（）。A.領先策略B.資源訂單式生產(chǎn)C.庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)D.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)【答案】C58、（2018年真題）專營化妝品銷售的雅蘭公司取得某外商產(chǎn)品的獨家經(jīng)銷權后發(fā)現(xiàn)，該外商把部分產(chǎn)品批發(fā)給另一家化妝品經(jīng)銷，于是向該外商提出抗議并威脅將訴訟法律，對方當即表示將杜絕同類事情發(fā)生并向雅蘭公司做出賠償。雅蘭公司接受了對方的意見。在本案列中，雅蘭公司對待矛盾與沖突的行為方式是（）。A.和解B.對抗C.協(xié)作D.折中【答案】B59、某PC制造商的采購策略是由供應商負責交付一個完整的子部件。下列各項中，不屬于該策略優(yōu)點的是（）。A.采購主體能夠就規(guī)模經(jīng)濟進行談判B.隨著與供應商關系的加深，采購方更可能獲得高質(zhì)量的貨源C.可為內(nèi)部員工安排其他任務D.允許采用外部專家和外部技術【答案】B60、以下關于戰(zhàn)略控制與預算控制的表述中，正確的是（）。A.戰(zhàn)略控制的期限通常在一年以內(nèi)B.戰(zhàn)略控制的重點是企業(yè)內(nèi)部C.預算控制通常在預算期結(jié)束后采取糾正行為D.預算控制采用定性與定量結(jié)合的方法【答案】C61、為了適應外部環(huán)境的變化，甲公司采用了漸進性變革方式，實施了戰(zhàn)略變革，下列各項中，不屬于戰(zhàn)略變革主要任務的是（）。A.調(diào)整企業(yè)理念B.調(diào)整管理層結(jié)構(gòu)C.重新設計企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)D.企業(yè)戰(zhàn)略重新進行定位【答案】B62、一些高檔購物中心、賓館、飯店，以特別高的價格為顧客提供更高的認可價值。依據(jù)基本競爭戰(zhàn)略的“戰(zhàn)略鐘”分析，這些高檔購物中心、賓館、飯店采取的競爭戰(zhàn)略類型屬于（）。A.成本領先戰(zhàn)略B.集中差異化戰(zhàn)略C.混合戰(zhàn)略D.集中成本領先戰(zhàn)略【答案】B63、甲公司是一家奶制品生產(chǎn)企業(yè)，其生產(chǎn)的奶粉含有三聚氰胺，被人們稱為“假蛋白”的物質(zhì)，給嬰幼兒的健康造成嚴重的威脅。甲公司為此承擔了巨額的民事責任，面臨破產(chǎn)的威脅。則由此產(chǎn)生的風險屬于（）。A.法律風險與合規(guī)風險B.市場風險C.社會文化風險D.技術風險【答案】A64、對競爭對手的分析包括四個方面的主要內(nèi)容，其中競爭對手對自身企業(yè)的評價和對所處產(chǎn)業(yè)以及其他企業(yè)的評價屬于（）。A.競爭對手的未來目標B.競爭對手的潛在能力C.競爭對手的現(xiàn)行戰(zhàn)略D.競爭對手的假設【答案】D65、藍星公司是一家大型信息設備制造企業(yè)。該公司依據(jù)對公司目標作出的貢獻評價各種職能和活動，并根據(jù)員工的專長給他們安排相應的崗位和職權。藍星公司企業(yè)文化的類型是（）。A.人員導向型B.權力導向型C.角色導向型D.任務導向型【答案】D66、依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引第1號——組織架構(gòu)》，以下需關注的主要風險是（）。A.內(nèi)部機構(gòu)設計不科學，權責分配不合理，可能導致機構(gòu)重疊B.缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略或發(fā)展戰(zhàn)略實施不到位，可能導致企業(yè)盲目發(fā)展C.人力資源激勵約束制度不合理、關鍵崗位人員管理不完善，可能導致人才流失D.安全生產(chǎn)措施不到位，責任不落實，可能導致企業(yè)發(fā)生安全事故【答案】A67、甲公司是國內(nèi)的一家快遞公司。在國外自助快遞站建設已有10多年歷史，移動互聯(lián)網(wǎng)，大數(shù)據(jù)、云計算、本地生活O2O快速發(fā)展的大背景下，甲公司計劃在各個高校、社區(qū)投放智能快遞柜，以解決快遞“最后一公里”的困境。甲公司通過學習美國快遞公司自助快遞站的建設模式，順利完成了智能快遞柜的投放。甲公司的基準分析類型是（）。A.內(nèi)部基準B.一般基準C.競爭性基準D.過程或活動基準【答案】B68、原本是地方特產(chǎn)的辣椒調(diào)味制品“S”牌辣醬，如今成了全國和世界眾多消費者佐餐和烹飪的佳品?！癝”牌辣醬熱銷多年，其他產(chǎn)品無一能與其抗衡，關鍵原因就在于其多年來高度穩(wěn)定的產(chǎn)品品質(zhì)和低廉的產(chǎn)品價格?！癝”牌辣醬的競爭優(yōu)勢來源于（）。A.具有持久性的資源B.具有路徑依賴性的資源C.具有因果模糊性的資源D.具有經(jīng)濟制約性的資源【答案】B69、飛虹公司是一家大型服裝企業(yè)，創(chuàng)業(yè)初始，高層管理人員對公司如何使得設計和色彩組合吸引人以及怎樣降低成本進行了全面的分析，這一分析針對的是（）。A.成功關鍵因素分析B.競爭環(huán)境分析C.競爭對手分析D.市場細分【答案】A70、美國西南航空公司以擁有“家庭式愉快，節(jié)儉而投入”的企業(yè)文化著稱。從公司使命角度來看，屬于（）。A.公司目的B.公司宗旨C.經(jīng)營哲學D.公司目標【答案】C71、根據(jù)通用矩陣模型，若一家企業(yè)在快速增長的市場內(nèi)具有較強的競爭力，則適宜采用的戰(zhàn)略是（）。A.維持戰(zhàn)略B.發(fā)展戰(zhàn)略C.轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略D.撤退戰(zhàn)略【答案】B72、恒夏軟件是一家科技公司，在有工作任務時，公司管理者只是把任務分派給員工，但并不過多干涉任務的具體過程，而是把實現(xiàn)目標做為第一要務，在執(zhí)行任務時要求保持足夠的速度和靈活性。公司會定期提拔一些能力很強的員工，給予業(yè)績突出者一定的獎勵。恒夏軟件企業(yè)文化類型是（）。A.權力導向型B.任務導向型C.人員導向型D.角色導向型【答案】B73、甲公司是一家手機應用程序研發(fā)的技術企業(yè)。該公司為了實現(xiàn)快速發(fā)展對自身所處的內(nèi)外部環(huán)境進行了詳細地分析。經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)該公司所處行業(yè)目前的發(fā)展前景非常廣闊，但是由于公司還處于成長期，在人才和資金方面極其匱乏。根據(jù)SWOT分析，甲公司適合采用的戰(zhàn)略是（）。A.增長型戰(zhàn)略B.多種經(jīng)營戰(zhàn)略C.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略D.防御型戰(zhàn)略【答案】C74、（2021年真題）北星咖啡館通過精選原料和優(yōu)化操作、服務流程，使顧客只需付出同種咖啡最低的價格就能享受頂級口味的咖啡。根據(jù)戰(zhàn)略鐘分析，北星咖啡館采取的競爭戰(zhàn)略是（）。A.低價戰(zhàn)略B.高值戰(zhàn)路C.集中差異化戰(zhàn)略D.混合戰(zhàn)略【答案】D75、CL公司是國內(nèi)最大的空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)，公司領導層認為家電行業(yè)已經(jīng)進入行業(yè)生命周期的衰退期，公司必須開拓新的領域，建立新的利潤增長點。2015年年初，CL公司開始向機動車領域發(fā)展，投資1.5億興建了年產(chǎn)100萬輛摩托車的生產(chǎn)廠。2017年，斥資7.2億元收購國內(nèi)一家汽車廠。CL公司的戰(zhàn)略屬于（）。A.多元化戰(zhàn)略B.橫向一體化戰(zhàn)略C.市場開發(fā)戰(zhàn)略D.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略【答案】A76、尚好佳是一家小型餐館企業(yè)，主要靠顧客到店點餐和外賣賺取營業(yè)收入。上月尚好佳餐館對經(jīng)營模式進行了改革，顧客到店除了可以直接點餐，還可以跟廚師學習做菜，享受自己動手帶來的快樂和滿足感。這種經(jīng)營模式吸引了不少顧客，尚好佳餐館營業(yè)額由此高速增長。根據(jù)以上分析，尚好佳餐館重建市場邊界的路徑是（）。A.跨越時間B.重設客戶的功能性或情感性訴求C.重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體D.跨越戰(zhàn)略群體【答案】B77、下列選項中，不屬于評估新興市場企業(yè)自身優(yōu)勢資源的是()。A.食品加工產(chǎn)業(yè)的許多部門可以通過全球化生產(chǎn)來大幅度降低生產(chǎn)費用，但是該產(chǎn)業(yè)的全球化潛力受到了諸如損耗和低價值／重量比的限制，這些問題使運輸費用昂貴得無法接受B.本土企業(yè)擁有一個本土的銷售網(wǎng)絡，跨國競爭對手需要多年才能建立起類似的銷售網(wǎng)絡C.本土企業(yè)可能與政府官員有著長期緊密的交往，這對于跨國競爭對手而言是難以企及的D.本土企業(yè)具有符合當?shù)叵M者偏好的特色產(chǎn)品，而跨國競爭對手可能無法低成本生產(chǎn)這些產(chǎn)品【答案】A78、昌茂企業(yè)欲在北美、東南亞等地建立分支機構(gòu)，開辟新的銷售區(qū)域。因此需要對本企業(yè)組織結(jié)構(gòu)進行調(diào)整：由總部負責整體的管理決策與協(xié)調(diào)；各分支機構(gòu)負責所在區(qū)域的所有活動、所有客戶等，以應對不同地區(qū)外部環(huán)境的變化。昌茂企業(yè)調(diào)整后所采用的組織結(jié)構(gòu)類型是（）。A.區(qū)域事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)B.產(chǎn)品事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)C.客戶細分事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)D.職能制組織結(jié)構(gòu)【答案】A79、新誠公司是一家共享單車企業(yè)。2017年，新誠公司與某電子支付公司簽署合作協(xié)議，凡S市地區(qū)電子支付平臺芝麻信用分650分及以上的用戶均可免押金使用新誠公司的共享單車。隨后，H市、G市的用戶也可通過電子支付平臺實現(xiàn)免押金掃碼騎行，享受共享單車帶來的共享出行服務。新誠公司采用的發(fā)展戰(zhàn)略屬于（）。A.市場開發(fā)戰(zhàn)略B.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略C.市場滲透戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略【答案】C80、1999年，發(fā)展中國家M國家電產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)甲公司開始向國外拓展市場，在發(fā)達國家U國建立生產(chǎn)廠。2004年，甲公司的家電產(chǎn)品生產(chǎn)開始在全球布局。甲公司國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略途徑是（）。A.連續(xù)方式B.傳統(tǒng)方式C.非連續(xù)方式D.企業(yè)國際化階段方式【答案】C多選題（共40題）1、甲企業(yè)委托外部專業(yè)機構(gòu)負責本企業(yè)信息系統(tǒng)的開發(fā)、運行以及維護工作。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引第18號——信息系統(tǒng)》，甲企業(yè)利用信息系統(tǒng)實施內(nèi)部控制時，所面臨的風險包括（）。A.資金調(diào)度不合理，營運不暢B.系統(tǒng)開發(fā)不符合內(nèi)部控制要求，授權管理不當C.系統(tǒng)運行維護和安全措施不到位，導致信息泄露D.信息系統(tǒng)規(guī)劃不合理，導致甲企業(yè)經(jīng)營管理效率低下【答案】BCD2、德勒公司是一家研發(fā)和制造大型游樂設施的企業(yè)。從風險管理基本流程來看，下列各項中，屬于該公司為分析其所面臨的運營風險需要收集的重要初始信息有（）A.公司風險管理的現(xiàn)狀與能力B.與主要競爭對手相比，該公司實力與差距C.替代品情況D.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新型游樂設施的研發(fā)情況【答案】AD3、（2015年真題）甲公司是國內(nèi)火力發(fā)電裝備制造行業(yè)的龍頭企業(yè)，擁有雄厚的資金實力和品牌優(yōu)勢。2012年，甲公司在國家政策支持下，投資開展了為核電企業(yè)提供配套設備的新業(yè)務，由于相關技術研發(fā)力量不足，且市場競爭激烈，該業(yè)務一直處于虧損狀態(tài)。下列各項對甲公司所作的SWOT分析并提出的相應戰(zhàn)略中，正確的有（）。A.甲公司新業(yè)務的相關技術研發(fā)力量不足，且市場競爭激烈，應將新業(yè)務出售。此為WT戰(zhàn)略B.甲公司雖然新業(yè)務的相關技術研發(fā)力量不足，但面對國家政策支持，應尋找有實力公司，結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。此為ST戰(zhàn)略C.甲公司擁有雄厚的資金實力和品牌優(yōu)勢，但自身研發(fā)能力不足，應尋求有實力的公司，結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。此為WO戰(zhàn)略D.甲公司擁有雄厚的資金實力和品牌優(yōu)勢，應借國家政策支持的東風，加強技術攻關力度，爭取新業(yè)務盡快扭虧為盈。此為SO戰(zhàn)略【答案】AD4、（2014年真題）下列關于產(chǎn)品生命周期的表述中，正確的有（）。A.成熟期開始的標志是競爭者之間出現(xiàn)挑釁性的價格競爭B.以產(chǎn)業(yè)銷售額增長率曲線的拐點劃分，產(chǎn)業(yè)生命周期可以劃分為導入期、成長期、成熟期和衰退期4個階段C.與產(chǎn)品生命周期每一階段相聯(lián)系的競爭屬性隨著產(chǎn)業(yè)的不同而不同D.一個產(chǎn)業(yè)所處的生命周期具體階段通常比較清晰【答案】ABC5、國內(nèi)衛(wèi)浴產(chǎn)品企業(yè)可分為兩類：一類是知名國際名牌企業(yè)，其產(chǎn)品實現(xiàn)了功能性和外觀時尚性的完美結(jié)合，但研發(fā)和投資成本都很大，產(chǎn)品價格高；第二類是國內(nèi)老品牌企業(yè)，其產(chǎn)品的功能性和外觀性都與國際品牌有較大差距，價格也顯著低于國際品牌產(chǎn)品。有專家建議，在激烈的競爭中第二類企業(yè)應當增強售后服務功能以提升競爭力，因為國內(nèi)各類企業(yè)都沒有對該功能給予應有的重視。依據(jù)戰(zhàn)略群組分析理論，下列各項中，對專家建議理解正確的有（）。A.了解戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競爭的主要著眼點B.了解各戰(zhàn)略群組之間的移動障礙C.了解戰(zhàn)略群組間的競爭狀況D.運用戰(zhàn)略群組分析發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機會【答案】ABCD6、甲企業(yè)是一家跨國公司，為了進入A國市場，其與A國本地的乙公司結(jié)成合作關系，形成戰(zhàn)略聯(lián)盟。下列關于企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟特征的說法中，正確的有（）。A.戰(zhàn)略聯(lián)盟內(nèi)的交易是既非企業(yè)，亦非市場的B.戰(zhàn)略聯(lián)盟是促使雙方從“零和”演變?yōu)椤罢汀钡囊环N新型合作伙伴關系C.戰(zhàn)略聯(lián)盟的行為注重從戰(zhàn)略的高度改善聯(lián)盟共有的經(jīng)營環(huán)境和經(jīng)營條件D.聯(lián)盟企業(yè)中的各成員企業(yè)始終擁有自己獨立的決策權【答案】ABCD7、在評估戰(zhàn)略備選方案考慮的因素中，屬于適宜性標準涵蓋范疇的有（）。A.未來市場需求潛力巨大B.股東原則同意C.國家提升戰(zhàn)略發(fā)展領域準入標準D.項目總體風險可控【答案】AC8、甲制藥公司是原國有企業(yè)改制過來的新興民營企業(yè)，擁有極為豐富的補血類產(chǎn)品線。但是由于資金和管理的問題，導致甲公司在補血類產(chǎn)品市場發(fā)展緩慢，在這種情況下，重塑企業(yè)管理結(jié)構(gòu)迫在眉睫，經(jīng)過慎重考慮，公司董事會決定全面變革。但變革的順利實施是具有挑戰(zhàn)性的，變革剛起步就與多個部門的文化發(fā)生沖突。根據(jù)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應性矩陣的要求，甲制藥公司在實施上述戰(zhàn)略時，可采取的策略包括（）。A.高層管理人員決心進行變革，向全體員工講明變革的意義B.人力資源部門即將招聘一批與新文化相符的新員工C.對公司的各部門實行不同的文化管理D.設法讓員工明確新文化所需要的行為【答案】ABD9、ZJ跳動是一家短視頻分享平臺，旗下有一款音抖軟件，用戶可以使用其音抖內(nèi)的背景音樂，制作短視頻。2017年，ZJ跳動以10億美元收購了M國的musical.ly，以壯大自己的音樂版權庫。ZJ跳動收購musical.ly后，利用其用戶基礎，推出了音抖的海外版——TiKe，短短幾年時間，TiKe在M國爆紅，迅速打開了M國的市場。ZJ跳動進行國際化經(jīng)營的動因有（）。A.尋求市場B.尋求效率C.尋求資源D.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)【答案】AD10、2019年7月18日，中鐵建銅冠投資公司厄瓜多爾米拉多銅礦正式建成投產(chǎn)。該公司為了管理米拉多銅礦項目的風險，積極通過期貨市場對銅進行了套期保值。同時，在2020年4月，該公司就米拉多銅礦運營期保險項目(包括財產(chǎn)一切險、營業(yè)中斷險、機器損壞險、第三者責任險、環(huán)境責任險等一攬子險種)向中國人保財險安徽省分公司投保。根據(jù)上述信息判斷。中鐵建銅冠投資公司對米拉多銅礦項目采取的風險管理工具有()。A.風險規(guī)避B.風險轉(zhuǎn)移C.風險補償D.風險對沖【答案】BD11、甲公司是一家大型家化企業(yè)。面對國內(nèi)家化行業(yè)日益激烈的競爭，該公司通過構(gòu)建企業(yè)的規(guī)模優(yōu)勢、獨特的產(chǎn)品創(chuàng)新以及與主要供應商建立戰(zhàn)略聯(lián)盟關系等手段，主動降低產(chǎn)品價格，逐步改變行業(yè)的市場競爭格局，使得行業(yè)內(nèi)5家競爭對手退出該行業(yè)，甲公司的市場份額因此提升到60％以上，該行業(yè)很長一段時間內(nèi)沒有新的進入者。根據(jù)產(chǎn)業(yè)五種競爭力理論。下列關于甲公司對付五種競爭力的主要手段表述正確的有()。A.通過成本領先戰(zhàn)略與競爭對手競爭B.通過與主要供應商建立戰(zhàn)略聯(lián)盟以減少相互之間的討價還價C.采用進入阻絕戰(zhàn)略形成進入障礙D.通過差異化手段與競爭對手競爭【答案】ABCD12、美福糧是一家知名的糧食加工公司，經(jīng)過一段時間的考察，計劃通過股權收購的方式，收購位于中部地區(qū)某省的一家產(chǎn)品品質(zhì)較高、但品牌知名度較低的江華糧食加工公司的全部股權。美福糧所處的行業(yè)和業(yè)務模式得到了某私募股權投資機構(gòu)AP公司的關注。AP公司擬通過分批股權投資的方式，獲取美福糧60%的股份。上面資料涉及的并購類型包括（）。A.橫向并購B.杠桿并購C.金融資本并購D.產(chǎn)業(yè)資本并購【答案】ACD13、根據(jù)國際生產(chǎn)折中理論，跨國公司對外直接投資時，應該具備（）。A.所有權優(yōu)勢B.區(qū)位優(yōu)勢C.競爭優(yōu)勢D.內(nèi)部化優(yōu)勢【答案】ABD14、F汽車公司在經(jīng)歷了全面擴張之后，由于市場變化及公司相對競爭力下降，開始連年虧損。2006年F公司進行了重大戰(zhàn)略調(diào)整，為了減少變革的阻力，F(xiàn)汽車先在小部門測試變革，聽取員工的反饋意見。在小范圍取得成功后，再在全公司推廣。根據(jù)以上信息，F(xiàn)汽車克服變革阻力所采用的策略涉及（）。A.變革的管理方式B.變革的節(jié)奏C.變革的范圍D.變革的力度【答案】AB15、下列屬于產(chǎn)品生命周期模型成長階段財務戰(zhàn)略特點的有（）。A.股份增長并波動B.可向投資者支付較高股利C.最具吸引力的融資來源是公開上市D.融資來源主要為風險投資【答案】AC16、（2019年真題）國內(nèi)零售企業(yè)海川公司與主營大數(shù)據(jù)業(yè)務的出云公司簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，商定由海川公司向出云公司開放相關數(shù)據(jù)收集平臺，出云公司無償為海川公司提供數(shù)據(jù)分析及應用方案。下列各項中，屬于上述兩個公司所采用的戰(zhàn)略聯(lián)盟特點的有（）。A.有利于擴大企業(yè)的資金實力B.具有較好的靈活性C.有利于企業(yè)長久合作D.更具有戰(zhàn)略聯(lián)盟的本質(zhì)特征【答案】BD17、下列各項關于企業(yè)存貨管理內(nèi)部控制措施的表述中，錯誤的有（）。A.存貨管理人員應該經(jīng)常抽時間對存貨進行全面盤點清查B.企業(yè)倉儲部門應當詳細記錄存貨入庫、出庫及庫存情況，并定期和財會部門、存貨管理部門進行核對C.對代管、代銷、暫存、受托加工的存貨應該單獨存放，其記錄和會計核算可以和本單位存貨合并處理D.除倉儲人員外，企業(yè)內(nèi)部其他人員接觸存貨，應當經(jīng)過相關部門特別授權【答案】ACD18、甲企業(yè)是一家服裝設計公司，成立不久。在一次公司領導大會上，就公司的縱向分工結(jié)構(gòu)組織層次問題展開了激烈的討論。下列屬于縱向分工結(jié)構(gòu)內(nèi)部遇到的管理問題的是（）。A.集權與分權B.中層管理人員人數(shù)C.信息傳遞D.協(xié)調(diào)與激勵【答案】ABCD19、虹色公司是一家服裝知名品牌，黃石公司是一家制衣廠。為了擴大市場份額，虹色公司與黃石公司建立了戰(zhàn)略聯(lián)盟，在簽訂的OEM協(xié)議中詳細約定：雙方合作是基于委托定制供給，黃石公司為其提供定制的服裝產(chǎn)品；虹色定制的服裝不得更換標簽提供給其他衣服品牌，否則承擔相應法律和違約責任。根據(jù)上述案例，兩家公司建立戰(zhàn)略聯(lián)盟在訂立協(xié)議時明確的內(nèi)容有（）。A.嚴格界定聯(lián)盟的目標B.周密設計聯(lián)盟結(jié)構(gòu)C.準確評估投入的資產(chǎn)D.確定違約責任和解散條款【答案】AD20、中航信公司每年都采用財務和非財務指標對經(jīng)營業(yè)績進行評價。下列屬于非財務衡量指標的有（）。A.員工周轉(zhuǎn)率B.每個員工的培訓時間C.客戶等待時間D.應收賬款周轉(zhuǎn)期【答案】ABC21、請閱讀以下相關公司創(chuàng)新的例子，以下屬于范式創(chuàng)新的類型包括（）。A.吉利汽車剛剛創(chuàng)立不久，提出“讓老百姓買得起的汽車”，生產(chǎn)低價低配置汽車B.由于互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展，許多保險公司推出線上自助購買財產(chǎn)保險的業(yè)務C.平果公司宣布推出新一款手機，具備可折疊功能D.多地政府向市民推出“一網(wǎng)通辦”業(yè)務，提高行政效率【答案】AB22、下列行為涉及政治風險的有（）。A.甲國政府限制外國企業(yè)對本國科技公司投資B.乙國政府對進口產(chǎn)品進行反傾銷的調(diào)查C.丙國政府限制外資企業(yè)向丙國銀行借款D.丁國政府對外幣供應實行定量配給【答案】ABCD23、甲企業(yè)是公司制企業(yè)，隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，該公司產(chǎn)生了一些治理問題，下列選項中，可能是甲企業(yè)公司治理問題產(chǎn)生的原因有（）。A.股權結(jié)構(gòu)的分散化B.股權結(jié)構(gòu)的集中化C.所有權和控制權的分離D.所有者與經(jīng)營者合二為一【答案】AC24、鮑莫爾的“銷售最大化”模型表達了他對經(jīng)理人員強調(diào)銷售額的重要性的理解。下列選項中，關于該模型的表述錯誤的有（）。A.經(jīng)理總是期望企業(yè)獲得最大化銷售收益B.最大化銷售收益賺得的利潤并不一定能滿足股東對紅利的需求C.利潤最大化的產(chǎn)出點等于企業(yè)的全部生產(chǎn)能力D.經(jīng)理人員的主要目標是公司規(guī)模的增長【答案】CD25、（2018年真題）逸風公司是一家手機游戲軟件開發(fā)商。該公司為實現(xiàn)預定的戰(zhàn)略目標，借助大數(shù)據(jù)分析工具，及時根據(jù)市場需求的變化調(diào)整產(chǎn)品開發(fā)和經(jīng)營計劃，成效顯著。下列各項中，對逸風公司上述做法表述正確的有（）。A.逸風公司的戰(zhàn)略是在其內(nèi)外環(huán)境的變化中不斷完善規(guī)劃的結(jié)果B.逸風公司的戰(zhàn)略是理性計劃的產(chǎn)物C.逸風公司的戰(zhàn)略是事先的計劃和突發(fā)應變的組合D.逸風公司采取主動態(tài)勢預測未來【答案】ACD26、甲公司是一家復印機生產(chǎn)企業(yè)。關于甲公司的價值鏈，以下表述正確的有（）。A.進貨材料搬運、部件裝配、訂單處理、廣告、售后服務等活動屬于基本活動B.公司的基礎設施包括廠房、建筑物等C.運輸服務、原材料采購、信息系統(tǒng)開發(fā)、招聘等活動屬于支持活動D.價值鏈的每項活動對甲公司競爭優(yōu)勢的影響是不同的【答案】ACD27、“有心栽花花不開，無心插柳柳成蔭”這一俗語，從戰(zhàn)略定義角度來看，下列說法正確的有（）。A.該俗語符合公司戰(zhàn)略的現(xiàn)代定義B.強調(diào)了公司戰(zhàn)略實現(xiàn)的途徑和終點C.實質(zhì)上與美國學者湯姆森觀點一致D.實際上說明戰(zhàn)略的風險性【答案】ACD28、和然公司是一家股份公司，該公司內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)完整，董事會下設置了專門委員會，下列選項中，最常見專門委員會有（）。A.審計委員會B.薪酬與考核委員會C.提名委員會D.戰(zhàn)略決策委員會【答案】ABCD29、丙公司是從事傳統(tǒng)運輸與倉儲的大型國有企業(yè)。為了轉(zhuǎn)型成為第四方物流（即一站式集成服務），丙公司進行了SWOT分析。下列各項表述中，符合該公司SWOT分析要求的是（）。A.丙公司擁有全國性的網(wǎng)絡和許多運輸和倉儲資產(chǎn)，在我國社會物流需求保持適度增長的情況下，借助外部市場機會，充分利用自己的優(yōu)勢，采用SO戰(zhàn)略B.丙公司擁有全國性的網(wǎng)絡和許多運輸和倉儲資產(chǎn)，但目前電商及國內(nèi)一些大型企業(yè)集團也在致力于自有物流業(yè)的發(fā)展，競爭非常激烈，應采用ST戰(zhàn)略C.人力資源體系不完善，專業(yè)物流人才緊缺，導致普通勞動工人成本逐漸增加，丙公司決定與F人力資源服務公司進行合作，應采取WO戰(zhàn)略D.我國社會物流需求保持適度增長，但是丙公司自身尚未建立起完善的客戶服務體系，應采取WO戰(zhàn)略【答案】ABD30、近年來，國內(nèi)調(diào)味品企業(yè)面臨著激烈的競爭壓力：其一，海外調(diào)味品企業(yè)不斷通過收購國內(nèi)品牌或在國內(nèi)直接建廠進入國內(nèi)市場；其二，原料成本、用工成本不斷上漲，同時由于國內(nèi)企業(yè)眾多，產(chǎn)品差異小，利潤微??；其三，天然營養(yǎng)的綜合型調(diào)味品層出不窮，對傳統(tǒng)調(diào)味品形成部分替代。從五種競爭力角度考察，國內(nèi)調(diào)味品生產(chǎn)企業(yè)面臨的競爭壓力包括（）。A.產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭B.潛在進入者的進入威脅C.供應者討價還價D.購買者討價還價【答案】ABCD31、H公司原以家電產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售為主業(yè)，近年來逐漸把業(yè)務范圍擴展到新能源、房地產(chǎn)、生物制藥等行業(yè)。H公司總經(jīng)理建議采用波士頓矩陣分析方法對公司的各個業(yè)務進行分析，進而確定下一步的發(fā)展方向。下列關于H公司采用波士頓矩陣分析方法的說法中，正確的有（）。A.該方法將企業(yè)不同的經(jīng)營業(yè)務綜合在一個矩陣中，具有簡單明了的效果B.每個業(yè)務經(jīng)營單位可以從矩陣中了解自己在總公司中的位置和可能的戰(zhàn)略發(fā)展方向C.資金是企業(yè)的主要資源是運用該方法的一個條件D.該方法在實際運用中有很多困難，是一種比較復雜的方法【答案】ABC32、福星公司是國內(nèi)一家專門生產(chǎn)殘疾人電動輪椅的企業(yè)，其產(chǎn)品在國內(nèi)輪椅細分市場上的占有率高達70%以上。下列各項中，不屬于福星公司競爭戰(zhàn)略實施條件的有（）。A.目標市場在市場容量、成長速度等方面具有相對的吸引力B.價格競爭是市場競爭的主要手段，消費者的轉(zhuǎn)換成本較低C.購買者群體之間在需求上存在差異D.在規(guī)模經(jīng)濟顯著的產(chǎn)業(yè)中裝備相應的生產(chǎn)設施來實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟【答案】BD33、下列屬于企業(yè)有形資源的有（）。A.應收賬款B.處于商業(yè)黃金地段C.企業(yè)品牌D.規(guī)章制度【答案】AB34、（2020年真題）朝暉汽車制造公司為了獲取成本優(yōu)勢，與汽車發(fā)動機供應商建立了良好關系，保證生產(chǎn)進度不受影響；所需外購配件由就近的泰達公司提供，減少了運輸費用；內(nèi)部各個配件廠分布在總裝廠周圍，建立大規(guī)模生產(chǎn)線實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟。該公司的上述做法涉及其價值鏈中的（）。A.內(nèi)部后勤B.生產(chǎn)經(jīng)營C.外部后勤D.采購管理【答案】ABD35、甲公司是一家海洋石油開采企業(yè)，為應對突發(fā)事件，甲公司為企業(yè)海上平臺作業(yè)的員工繳納了人身意外險。根據(jù)以上信息，下列表述中正確的有（）。A.甲公司的行為屬于風險轉(zhuǎn)移B.可保的是純粹風險C.機會風險不可保D.甲公司將風險轉(zhuǎn)移給了保險公司，但保險公司無法降低自己的風險【答案】ABC36、L公司是世界頂級的超豪華轎車廠商，L出產(chǎn)的轎車是頂級汽車的杰出代表，以其豪華而享譽全球，是歐美汽車的主要代表之一。在每個國家，L公司都選用少數(shù)的經(jīng)銷商，即使在大都市也只有一兩家經(jīng)銷商。所以像L汽車這樣的頂級產(chǎn)品的經(jīng)銷權的爭奪也就異常激烈。根據(jù)以上信息，L公司的分銷策略包括（）。A.直接分銷B.間接分銷C.獨家分銷D.密集分銷【答案】BC37、特步在經(jīng)歷了三年的戰(zhàn)略變革后喜迎2019財年的利潤大幅增長，并且宣布將推進海外擴張。當特步進行戰(zhàn)略變革時，各種組織要素變化很多，這時該企業(yè)有可能()。A.以企業(yè)使命為基礎B.加強協(xié)同作用C.根據(jù)文化進行管理D.重新制定戰(zhàn)略【答案】AD38、為了節(jié)約成本，D公司將公司經(jīng)營住址從中關村遷移到上地七街，為了更好的適應這種環(huán)境的變化，決定編制預算時重新判斷所有的費用。請判斷該公司新的預算方法的缺點是（）。A.它是一個復雜的、耗費時間的過程B.它可能強調(diào)短期利益而忽視長期目標C.它假設經(jīng)營活動以及工作方式都以相同的方式繼續(xù)下去D.管理團隊可能缺乏必要的技能【答案】ABD39、德州儀器是一家全球化半導體設計與制造企業(yè)，以開發(fā)、制造、銷售半導體和計算機技術聞名于世。它在25個國家設有制造、設計和銷售機構(gòu)，在世界范圍內(nèi)行銷標準化產(chǎn)品。德州儀器采用全球性產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)，下列屬于該組織結(jié)構(gòu)特點的有（）。A.獲得了更高的全球效率B.下屬公司對母公司的依賴程度較高，戰(zhàn)略自主權較小C.形成經(jīng)驗曲線和規(guī)模經(jīng)濟效益D.對當?shù)厥袌龅姆磻芰^差【答案】ABCD40、樂達公司是一家大型玩具制造上市企業(yè)，公司的經(jīng)理人王某與公司股東之間經(jīng)常會發(fā)生利益沖突。根據(jù)“內(nèi)部人控制”問題的主要表現(xiàn)，其原因可能有（）。A.王某的工資、獎金等收入增長過快，侵占利潤B.王某在職期間存在過高消費和盲目過度投資行為C.公司大股東經(jīng)常通過商品交易活動進行利益輸送D.公司低價向大股東定向增發(fā)股票【答案】AB大題（共15題）一、乖乖兔母嬰用品有限公司（以下簡稱乖乖兔公司）成立于1995年，是一家專門經(jīng)銷孕婦、母嬰相關系列產(chǎn)品的企業(yè)。在乖乖兔公司成立之初的90年代中期，該公司是國內(nèi)少數(shù)經(jīng)營國產(chǎn)品牌，同時率先從國外進口母嬰產(chǎn)品的公司之一。乖乖兔公司以其產(chǎn)品種類豐富、貨源穩(wěn)定、質(zhì)量可靠、價格公道合理、服務熱情周到著稱，因此在消費者中形成良好口碑。經(jīng)過近10年的發(fā)展，乖乖兔公司在全國一二線城市共開設了近370家實體店。這些店面形成了統(tǒng)一的裝修風格，統(tǒng)一的公司logo，統(tǒng)一的購物包裝，統(tǒng)一的店員著裝，從而在消費者心中形成了鮮明的企業(yè)形象，品牌乖乖兔形象深入人心。乖乖兔公司總部在北京，除設有財務部、人力資源部、市場調(diào)研部、戰(zhàn)略發(fā)展部、銷售部、物流部等公共職能部門外，因其采購產(chǎn)品種類較多、國家地區(qū)廣泛，經(jīng)過再三權衡，按采購產(chǎn)品大類分別成立采購一部、二部、三部，每部由各自總經(jīng)理具體負責相應采購工作，各部總經(jīng)理對采購總裁負責，采購總裁再向公司一把手匯報。乖乖兔公司自成立之初就實行會員積分制，即1元錢兌換1分，并可用累計積分兌換相應商品。每月5日、15日和25日是會員日，當天購買商品雙倍積分。一定積分以上的會員按檔分別成為銀牌會員、金牌會員和鉆石會員，購買產(chǎn)品時享受一定折扣。乖乖兔公司業(yè)務規(guī)模在最初十年持續(xù)發(fā)展壯大，銷售額連年攀升。該公司定期從國外進口各類母嬰產(chǎn)品，以信用證方式結(jié)算，對外支付時需向銀行申請購匯。歐洲地區(qū)申請用人民幣購買歐元，北美、澳洲地區(qū)申請購買美元，部分日本進口產(chǎn)品還需支付日元。國際主要清算貨幣的匯率頻繁變動，給公司收益帶來不確定因素。進入21世紀以來，基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務發(fā)展迅速。京東、當當、亞馬遜、淘寶紛紛經(jīng)營母嬰產(chǎn)品，“海淘”也逐漸興起。這些電商經(jīng)營的母嬰產(chǎn)品價格較實體店同類產(chǎn)品至少便宜10％，且物流配套到位，大城市基本實現(xiàn)了下訂單后24小時送貨上門，并且可以采用貨到付款這一結(jié)算方式。在互聯(lián)網(wǎng)電子商務發(fā)展初期，乖乖兔公司高級管理層曾多次召開聯(lián)席專題會議研究互聯(lián)網(wǎng)形勢下的公司發(fā)展。雖然很多高層領導認為基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務是今后發(fā)展的主流方向，應該盡早介入，但是公司的一把手依據(jù)其多年從事傳統(tǒng)零售業(yè)的經(jīng)驗始終認為，母嬰產(chǎn)品有其特殊性，即購買者非常注重產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性。他認為網(wǎng)上購物無異于“隔山買老?！保挥行”娤M者才會選擇網(wǎng)購，因此，他決定繼續(xù)增開實體店鋪，加大促銷力度，豐富產(chǎn)品種類，以應對互聯(lián)網(wǎng)電子商務的沖擊。但乖乖兔公司的幾個主要競爭對手均很早進入互聯(lián)網(wǎng)電子商務領域。隨著時間的推移，乖乖兔實體店的銷售額連續(xù)13個月大幅下滑，利潤在盈虧邊緣，大量客戶流失到競爭對手的電子商務平臺。與此同時，乖乖兔某采購經(jīng)理因收受供應商禮品，采購了大量即將過期的奶粉并向市場銷售，后被媒體曝光。乖乖兔的企業(yè)形象一落千丈，銷售量降至冰點。為應對經(jīng)營危機，乖乖兔公司采用外包的形式，聘請專業(yè)公司幫其建立并維護電子商務網(wǎng)站和提供服務器；聘請著名廣告公司，與公司市場調(diào)研部、銷售部一道設計廣告宣傳方案；同時與一家規(guī)模較小的物流公司簽訂協(xié)議，由其負責公司商品的派送。由于競爭對手早已進入電子商務市場、加之人口出生率逐年降低，物流公司規(guī)模較小，部分二線城市送貨經(jīng)常延誤，一線城市派送服務則往往因服務態(tài)度惡劣遭到投訴，上述舉措并未改變乖乖兔公司嚴峻的經(jīng)營形勢，只是延緩了銷售下滑的趨勢。乖乖兔公司被迫陸續(xù)關閉虧損實體店面、裁員、控制各項費用支出，避免現(xiàn)金流缺口進一步擴大。隨著我國逐漸步入老齡化社會，國家出臺了一系列鼓勵、扶持老齡化產(chǎn)業(yè)的政策。乖乖兔高級管理層決定抓住這一轉(zhuǎn)型契機，在經(jīng)營母嬰用品的同時，經(jīng)營老年人專用產(chǎn)品，并推出與該類老年人產(chǎn)品配套的統(tǒng)一品牌：南山。乖乖兔公司依托現(xiàn)有進口渠道和經(jīng)驗，在已搭建起的電子商務平臺推出各類國內(nèi)外老年人專用產(chǎn)品，價格從低端至高端一應俱全。同時考慮到老年人上網(wǎng)現(xiàn)狀，還推出了電話購買、信函購買等服務；同時將部分虧損門店改裝成老年人產(chǎn)品體驗店，實現(xiàn)了線下體驗、線上購買、送貨上門、免費調(diào)試。國內(nèi)針對老齡化的相關產(chǎn)業(yè)尚屬空白，剛剛起步。乖乖兔公司此次借助互聯(lián)網(wǎng)，取得了該行業(yè)的先機，轉(zhuǎn)型兩年后，便靠老齡化產(chǎn)業(yè)扭虧為盈，重新實現(xiàn)公司盈利和充沛現(xiàn)金流，在此期間還收購了一家中型物流公司。2014年年初，各省逐漸放寬“單獨二胎”政策，母嬰用品市場又將迎來新一輪潛在市場高潮。乖乖兔公司決定抓住機會，重新“殺回”母嬰用品市場。乖乖兔公司注冊成立了紅袋鼠母嬰用品全資子公司，用“紅袋鼠”代替“乖乖兔”作為母嬰產(chǎn)品的統(tǒng)一形象，以消除前期的不良影響。乖乖兔公司憑借雄厚實力和已有的互聯(lián)網(wǎng)電子商務經(jīng)驗，在不到6個月的時間內(nèi)，母嬰市場份額較最低谷增長了370％，并且增長的趨勢還在繼續(xù)。近期，公司高級管理層開會討論研究適應當前經(jīng)營形勢的組織架構(gòu)問題，并論證在公司內(nèi)部成立網(wǎng)絡科技部，使用公司自身服務器，終止信息科技外包等服務。【答案】（1）市場營銷組合主要包含產(chǎn)品、促銷、分銷和價格四個因素。產(chǎn)品策略：產(chǎn)品種類豐富，滿足不同消費者需求；采用單一的企業(yè)名稱；質(zhì)量可靠。促銷策略：推出會員積分制，以積分換取商品，不同檔次會員可享受價格折扣。分銷策略：在實體店進行銷售。價格策略：價格公道合理，不同檔次會員可享受價格折扣。（2）乖乖兔公司主要面臨市場風險和運營風險。①乖乖兔公司部分產(chǎn)品從國外進口，需支付外幣結(jié)算，人民幣對國際主要結(jié)算貨幣的匯率變動可能使乖乖兔公司承擔匯兌損失，因此面臨市場風險中的匯率變化帶來的風險。主要應對措施：采用遠期外匯合約鎖定人民幣與外幣在結(jié)算日的匯率，避免遭受匯率波動引發(fā)的不利損失。②在互聯(lián)網(wǎng)電子商務發(fā)展初期，出身傳統(tǒng)零售業(yè)的乖乖兔公司一把手仍局限于原有經(jīng)驗，未樹立起互聯(lián)網(wǎng)時代應有的商業(yè)理念，對互聯(lián)網(wǎng)時代消費者購物偏好及所呈現(xiàn)出的新趨勢、新變化未有深入的了解與把握，導致作出錯誤決策，錯失發(fā)展良機，喪失競爭優(yōu)勢。綜上，符合運營風險中的“企業(yè)高、中層管理人員和重要業(yè)務流程中專業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)經(jīng)驗等方面可能引發(fā)的風險”。主要應對措施：優(yōu)化管理層人員結(jié)構(gòu)，招聘與互聯(lián)網(wǎng)時代相適應，具有互聯(lián)網(wǎng)思維的高級管理層及中層干部；在全員開展不同層次的有關互聯(lián)網(wǎng)時代商業(yè)模式與理念的系統(tǒng)培訓；聘請相關外部咨詢機構(gòu)，協(xié)助公司管理層做好發(fā)展規(guī)劃及相關決策。③乖乖兔公司的采購經(jīng)理因收受供應商的禮品而采購大量即將到期的奶粉，給產(chǎn)品質(zhì)量帶來很大風險，被媒體曝光，嚴重影響公司形象，從而使公司遭受運營風險。主要應對措施：及時進行公關處理，盡量挽回公司形象；加強對員工的職業(yè)道德培訓，并制定相應的獎懲措施。④乖乖兔公司為挽回傳統(tǒng)模式下母嬰用品銷售的萎縮，聘請專業(yè)公司幫其建立并維護電子商務網(wǎng)站，同時提供服務器；并將電子商務的商品派送交由一家規(guī)模較小的物流公司來完成。因物流公司規(guī)模小，派送范圍相對有限，因此存在送貨延誤和服務態(tài)度惡劣現(xiàn)象，對乖乖兔公司聲譽也造成負面影響。電子商務網(wǎng)站建設與維護交由專業(yè)公司來完成，雖然在短期內(nèi)可解決專業(yè)性的問題，成本也相對比較可控，但是從長期看，當該電子商務網(wǎng)站建設與維護不再受公司控制時，就失去了靈活性；且所聘請的專業(yè)公司在質(zhì)量和服務方面也有可能存在一定風險，并隨著時間的推移，企業(yè)很難回到內(nèi)部供應或聘請新的專業(yè)公司，從而使公司遭受運營風險（業(yè)務外包）。主要應對措施：應當建立和完善戰(zhàn)略聯(lián)盟合作企業(yè)管理制度，規(guī)定通過戰(zhàn)略聯(lián)盟形式可以進行合作的業(yè)務范圍、方式、條件、程序和實施等相關的內(nèi)容，明確相關部門和崗位的職責權限，強化對合作業(yè)務的全過程監(jiān)控，防范相關風險，充分發(fā)揮戰(zhàn)略聯(lián)盟的相關優(yōu)勢。（3）構(gòu)成價值鏈的每個環(huán)節(jié)或活動都是企業(yè)在該行業(yè)能夠生存、發(fā)展所必需的成功關鍵因素。只有那些優(yōu)于競爭對手的成功關鍵因素才是企業(yè)的競爭優(yōu)勢，才能通過價值鏈給企業(yè)帶來價值增值。①外部后勤。乖乖兔公司是實體店，消費者需到現(xiàn)場才能購物；電子商務則在網(wǎng)上選購，并由物流公司24小時送貨上門，且支持貨到付款，較乖乖兔更為便捷。二、在經(jīng)歷近7年的歷程之后，我國從事汽車制造業(yè)的乙汽車集團公司（以下簡稱乙集團）終于把倫敦標志性黑色出租車生產(chǎn)商的英國錳銅全部納入旗下。乙集團按零現(xiàn)金／零債務的模式以1104萬英鎊收購英國錳銅控股的業(yè)務與核心資產(chǎn)，從而使該公司解除托管程序，徹底歸乙集團所有。所謂零現(xiàn)金／零債務的模式是指乙集團出資收購后，不提取英國錳銅賬上任何現(xiàn)金，也不承擔其任何債務。乙集團此番收購是通過其子公司華興英國集團有限公司完成的，收購資產(chǎn)包括廠房、設備、不動產(chǎn)、全部無形資產(chǎn)（知識產(chǎn)權、商標、商譽等）、錳銅與乙集團在中國設立的合資工廠中的48％的股份以及庫存車輛。乙集團公關總監(jiān)李先生介紹，收購錳銅是出于長遠戰(zhàn)略考慮，錳銅在這一百年中品牌價值還是很穩(wěn)固的，今后可以更好地發(fā)揮其與乙集團品牌的協(xié)同效應。乙集團也可借此拓展專業(yè)出租車領域，加速研發(fā)油耗更低、更耐用的出租車。而TX4在英國依然有很大的市場潛力，保有量也很大，售后維修領域都是市場機會。不過，盡管乙集團再度收購境外品牌全部資產(chǎn)，但相比收購美國一家汽車公司而言，對于錳銅的收購實屬無奈，后者已連續(xù)5年虧損，并進入破產(chǎn)保護程序。而自2006年乙集團收購錳銅控股19．97％的股份以來，對乙集團的提升作用并未達到預期。據(jù)了解，按照最初設想，乙集團2006年收購錳銅股份之后，雙方成立了一家合資公司，共同生產(chǎn)銷售TX4出租車。但TX4產(chǎn)能一直維持在2000輛左右，且2012年前11個月累計銷量為514輛，同比減少45％。同時，TX4絕大部分用來出口，如東南亞、日本和阿塞拜疆等，國內(nèi)市場暫難打開。而且，乙集團借錳銅提升品牌英倫內(nèi)涵的設想也并未實現(xiàn)。要求：（1）請指出乙集團收購錳銅公司屬于何種總體戰(zhàn)略（請指明具體戰(zhàn)略）；（2）列明乙集團收購錳銅公司的主要目的；（3）簡述通過并購方式實施總體戰(zhàn)略通常會具有哪些優(yōu)點（動機），并說明案例中乙集團的并購是否均已實現(xiàn)這些優(yōu)點；（4）簡要分析乙集團通過跨國收購實現(xiàn)國際化經(jīng)營的主要動機?！敬鸢浮浚?）乙集團收購錳銅公司屬于一體化戰(zhàn)略中的橫向一體化戰(zhàn)略。（2）乙集團收購錳銅公司的主要目的：一是拓展出租車領域的市場，包括生產(chǎn)和售后維修；二是獲得與錳銅結(jié)合在一起的品牌協(xié)同效應。（3）并購方式通常具有三大優(yōu)點（動機）：一是避開進入壁壘，迅速進入，爭取市場機會，規(guī)避各種風險；二是獲得協(xié)同效應；三是克服企業(yè)負外部性，減少競爭，增強對市場的控制力。乙集團的并購可使其順利進入英國出租車生產(chǎn)及售后維修市場，同時減少在當?shù)氐母偁?，增強了對市場的控制力。但是對于預期的品牌協(xié)同效應未能很好地實現(xiàn)，而且通過并購進入的英國出租車市場也未像預計的那樣樂觀。（4）乙集團國際化經(jīng)營的動因就是為了尋求現(xiàn)成資產(chǎn)，其主要動機就是主動獲取發(fā)達國家企業(yè)的品牌、先進技術與管理經(jīng)驗等現(xiàn)成資產(chǎn)，從而提升企業(yè)的國際競爭力。三、一項調(diào)查報告顯示，方便面雖然是方便食品，但我國消費者非常關注方便面的口味和品質(zhì)。除了口味以49．0％的比率排在購買因素的第1位之外，有38．5％的消費者關注方便面的品質(zhì)；關注品牌和價格的消費者比率分別為30．5％和27．0％；關注方便面的配料和面的彈性的消費者比率也分別達到26．5％和26．0％，同時還分別有18．5％和17．0％的消費者更關注方便面的營養(yǎng)和衛(wèi)生。K牌方便面在我國方便面市場占據(jù)1／3左右的市場份額，其在產(chǎn)品口味、品種、包裝、品牌傳播等方面都走在其他方便面企業(yè)的前面。但是，K牌方便面的特色程度正在逐步減退，一些中小方便面企業(yè)和新進入方便面市場的品牌通過差異化的品牌策劃、產(chǎn)品策劃、市場策劃和銷售策劃，在某個細分市場或某個區(qū)域市場取得競爭優(yōu)勢，借此在方便面市場做強做大。（1）品牌定位差異化。例如，W牌方便面通過非油炸的品牌定位，與K牌方便面形成了明顯的市場區(qū)隔，使W牌方便面很快成為方便面市場知名品牌。（2）產(chǎn)品賣點差異化。例如，J牌彈面以面的彈性作為產(chǎn)品的新賣點，與K牌方便面在產(chǎn)品上形成了差異，從而成就了J牌方便面品牌。（3）產(chǎn)品口味差異化。例如，T牌老壇酸菜牛肉面，通過推出新的產(chǎn)品口味，與K牌方便面等產(chǎn)品在口味方面形成了差異，贏得了消費者的認同，產(chǎn)品銷量迅速增加，同時提升了T牌方便面的整體品牌形象。要求：（1）根據(jù)調(diào)查報告顯示的信息，你認為在方便面市場競爭適宜采用何種基本競爭戰(zhàn)略?為什么?（2）W牌方便面、J牌彈面、T牌老壇酸菜牛肉面采用的是什么樣的競爭戰(zhàn)略?闡述采用這種競爭戰(zhàn)略的優(yōu)勢。（3）分析K牌方便面所采用的競爭戰(zhàn)略正在面臨的風險?！敬鸢浮克摹X公司是一家經(jīng)營飲品及食品系列的公司。2019年5月17日，RX公司登陸納斯達克，融資6.95億美元。2020年2月，某研究機構(gòu)稱收到匿名者做空RX公司的報告并隨后發(fā)布，質(zhì)疑RX公司賬務欺詐且業(yè)務崩潰。2020年3月審計師對RX公司2019年合并財務報表進行審計過程中發(fā)現(xiàn)問題，公司進行內(nèi)部調(diào)查。在2020年4月2日，RX公司官網(wǎng)發(fā)布的公告中，RX公司稱已成立了特別委員會且聘請了外部獨立顧問，對2019年審計公司合并財務報表過程中發(fā)現(xiàn)的某些問題進行調(diào)查。初步內(nèi)部調(diào)查顯示，公司從2019年第二季度至第四季度，與虛構(gòu)交易相關的銷售額達到22億元人民幣，而且這些虛構(gòu)交易還導致了某些成本和費用大量虛增。經(jīng)公司內(nèi)部自查自糾發(fā)現(xiàn)，公司COO劉某及其部分下屬員工，從2019年二季度起從事“某些不當行為”，偽造交易相關銷售額約22億元。RX公司上市之后在長達3個季度的時間里，接近70%的數(shù)據(jù)都是造假的，不可能僅是管理層過失而造成的。RX公司財務造假應該是整個高層、管理層明知且故意而為之的，是公司的一個整體行為，而非僅僅某個制度、某個崗位的缺失造成的。在RX公司于4月2日自曝財務造假22億后，公司股價開盤暴跌，投資者損失慘重，4月7日股票甚至停牌。4月7日，RX公司宣布停牌，在完全滿足納斯達克要求的補充信息之前，交易將繼續(xù)暫停。4月27日，中國證監(jiān)會目前已派駐調(diào)查組進駐RX公司。2020年6月27日，RX公司發(fā)布聲明，公司將于6月29日在納斯達克停牌，并進行退市備案。（1）依據(jù)“三大公司治理問題”，簡要分析RX公司存在的公司治理問題的類型與主要表現(xiàn)。（2）簡要分析公司內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)和外部治理機制在本案例中發(fā)揮作用的情況。（3）簡要分析公司治理基礎設施在本案例中發(fā)揮作用的情況。【答案】（1）RX公司存在的公司治理問題的類型是經(jīng)理人對于股東的“內(nèi)部人控制”問題。主要表現(xiàn)是：會計信息作假、財務作假?！俺醪絻?nèi)部調(diào)查顯示，公司從2019年第二季度至第四季度，與虛構(gòu)交易相關的銷售額達到22億元人民幣，而且這些虛構(gòu)交易還導致了某些成本和費用大量虛增。經(jīng)公司內(nèi)部自查自糾發(fā)現(xiàn)，公司COO劉某及其部分下屬員工，從2019年二季度起從事‘某些不當行為’，偽造交易相關銷售額約22億元。RX公司上市之后在長達3個季度的時間里，接近70%的數(shù)據(jù)都是造假的”。（2分）（2）公司內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)在本案例中發(fā)揮作用的情況如下：董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層?！肮綜OO劉某及其部分下屬員工，從2019年二季度起從事‘某些不當行為’，偽造交易相關銷售額約22億元。RX公司上市之后在長達3個季度的時間里，接近70%的數(shù)據(jù)都是造假的，不可能僅是管理層過失而造成的。RX公司財務造假應該是整個高層、管理層明知且故意而為之的，是公司的一個整體行為，而非僅僅某個制度、某個崗位的缺失造成的”表明董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層都沒有發(fā)揮應有的治理作用。外部治理機制在本案例中發(fā)揮作用的情況如下：資本市場?！霸赗X公司于4月2日自曝財務造假22億后，公司股價開盤暴跌，投資者損失慘重，4月7日股票甚至停牌。4月7日，RX公司宣布停牌，在完全滿足納斯達克要求的補充信息之前，交易將繼續(xù)暫?！?020年6月27日，RX公司發(fā)布聲明，公司將于6月29日在納斯達克停牌，并進行退市備案”表明資本市場發(fā)揮了應有的治理作用。(3分）（3）公司治理基礎設施在本案例中發(fā)揮作用的情況如下：①中介機構(gòu)。“2020年3月審計師對RX公司2019年合并財務報表進行審計過程中發(fā)現(xiàn)問題”表明中介機構(gòu)發(fā)揮了應有的治理作用。②政府監(jiān)管。“4月27日，中國證監(jiān)會目前已派駐調(diào)查組進駐RX公司”表明政府監(jiān)管發(fā)揮了應有的治理作用。③媒體、專業(yè)人士的輿論監(jiān)督?！?020年2月，某研究機構(gòu)稱收到匿名者做空RX公司的報告并隨后發(fā)布，質(zhì)疑RX公司賬務欺詐且業(yè)務崩潰”表明媒體、專業(yè)人士的輿論監(jiān)督發(fā)揮了應有的治理作用。(3分）五、樂佳公司主要從事飲料產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。自成立以來，短短幾年間，樂佳公司一躍成為中國果汁飲料市場的領先軍團成員。隨著形勢的發(fā)展，飲料行業(yè)的市場競爭日趨激烈，公司的市場占有率和經(jīng)營業(yè)績有不斷下降趨勢，在眾多競爭對手的壓力之下，樂佳公司的業(yè)務很快就被分食、弱化了。2006年，樂佳公司的市場份額從最初的70%跌至30%，銷售額也隨之大幅下降。伴隨著產(chǎn)品先行者的優(yōu)勢被削弱，管理上的問題也越來越多地暴露出來。在渠道建設方面，不論進入哪一個城市，不論什么職位，樂佳公司都從本地派遣人馬。但是，管理這些網(wǎng)點的制度規(guī)范卻很滯后，總部與網(wǎng)點之間更多的是激勵機制，少有約束機制。樂佳公司實行按照回款多少來考核工作業(yè)績。有些從集團派出的業(yè)務人員為了達到考核要求，私自和經(jīng)銷商商定：只要你答應我的回款要求，我就答應你的返利條件；可以從集團給你要政策，甚至允許你賣過期產(chǎn)品。更有些業(yè)務人員，主要精力除了用于催款和許諾，就是和經(jīng)銷商一起坑騙企業(yè)。面對如此嚴峻的形勢，樂佳公司開始了變革。變革的力度可以用“大破大立“來形容：第一步是企業(yè)高層大換血。目標是將原來粗放、經(jīng)驗主義的管理轉(zhuǎn)為量化、標準化管理。集團引進了30多位博士、博士后和高級管理人員，開始接手市場管理、品牌策劃、戰(zhàn)略管理和產(chǎn)品研發(fā)方面的工作。第二步是決定實施多元化發(fā)展，進軍當前行業(yè)發(fā)展?jié)摿Ψ浅４蟮募徔椃b行業(yè)，以此來分散在飲料行業(yè)中的經(jīng)營風險。并把集團的組織結(jié)構(gòu)重新劃分為四大事業(yè)部，包括飲料事業(yè)部、包裝事業(yè)部、資本經(jīng)營事業(yè)部和紡織及其他事業(yè)部，實現(xiàn)多元化經(jīng)營。（1