2022年注冊(cè)會(huì)計(jì)師之注會(huì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理通關(guān)題庫(kù)(附答案)

2022年注冊(cè)會(huì)計(jì)師之注會(huì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理通關(guān)題庫(kù)(附答案)單選題（共80題）1、下列各項(xiàng)關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案的表述，錯(cuò)誤的是（）。A.風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案中的外部解決方案一般指外包B.風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案應(yīng)有風(fēng)險(xiǎn)解決的具體目標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)管理工具等方面的內(nèi)容C.落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案必須認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的根本源泉D.風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案中的內(nèi)部解決方案一般指風(fēng)險(xiǎn)管理策略【答案】D2、下列選項(xiàng)中，可以采取風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)管理策略的是（）。A.期貨風(fēng)險(xiǎn)B.對(duì)沖風(fēng)險(xiǎn)C.保險(xiǎn)D.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)【答案】D3、哈佛商學(xué)院教授大衛(wèi)·亞非在波特教授五種競(jìng)爭(zhēng)力研究的基礎(chǔ)上，提出了影響產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)的第六個(gè)要素。下列各項(xiàng)中，體現(xiàn)該要素作用的是（）。A.某肉制品加工企業(yè)并購(gòu)了一家生豬養(yǎng)殖場(chǎng)，降低了原材料成本B.某市甲房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司與乙家用電器銷售公司通過(guò)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)合作開(kāi)發(fā)某地產(chǎn)項(xiàng)目C.某家電生產(chǎn)企業(yè)控制了全省的銷售渠道，使其他家電生產(chǎn)企業(yè)在該省難以立足D.兩家快捷酒店通過(guò)降低住宿價(jià)格，爭(zhēng)奪消費(fèi)者【答案】B4、（2014年真題）根據(jù)我國(guó)內(nèi)部控制基本規(guī)范，反舞弊機(jī)制屬于內(nèi)部控制要素中的（）。A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估B.控制活動(dòng)C.內(nèi)部監(jiān)督D.信息與溝通【答案】D5、對(duì)很多追求速度與激情的車主來(lái)說(shuō)，德國(guó)高速是夢(mèng)寐以求的圣地，因?yàn)樗詻](méi)有限速而聞名。當(dāng)?shù)仄嚬I(yè)非常賣力地滿足駕駛?cè)藢?duì)高速的狂熱追求，而超過(guò)200公里乃至300公里的時(shí)速在其他國(guó)家毫無(wú)實(shí)際意義。以上材料體現(xiàn)了鉆石模型四要素中的（）。A.生產(chǎn)要素B.需求條件C.相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)D.企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)【答案】B6、位于景區(qū)的四季酒店針對(duì)旅游旺季和淡季制定了不同的價(jià)格，體現(xiàn)的定價(jià)方法是（）。A.成本導(dǎo)向定價(jià)法B.需求導(dǎo)向定價(jià)法C.競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格定價(jià)法D.隨機(jī)定價(jià)法【答案】B7、一名5歲女童只身翻到6樓窗戶外側(cè)，隨時(shí)有掉落危險(xiǎn)。HE集團(tuán)的某員工外勤駕車途經(jīng)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，憑借個(gè)人多年的高空作業(yè)經(jīng)驗(yàn)，從5樓窗戶爬出，順著雨棚攀爬到6樓，把女童抱回屋內(nèi)。對(duì)此，HE集團(tuán)獎(jiǎng)勵(lì)該員工一套房。該事件被各路媒體廣為傳頌和報(bào)導(dǎo)。從企業(yè)的促銷策略角度來(lái)看。這屬于()。A.廣告促銷B.營(yíng)業(yè)推廣C.公關(guān)宣傳D.人員推銷【答案】C8、京東在2018年Q3季度活躍用戶數(shù)首次出現(xiàn)下跌的公告公布后，公司的股價(jià)應(yīng)聲大跌導(dǎo)致公司出現(xiàn)被并購(gòu)危機(jī)。從外部治理的角度來(lái)看，這體現(xiàn)了（）對(duì)公司的監(jiān)控和約束。A.資本市場(chǎng)B.經(jīng)理人市場(chǎng)C.產(chǎn)品市場(chǎng)D.期權(quán)市場(chǎng)【答案】A9、張明、李紅兩個(gè)人都于今年一月收到了美國(guó)某大學(xué)的錄取通知書。張明三月初拿到簽證后就在一家航空公司的網(wǎng)站上訂購(gòu)了八月的赴美機(jī)票，而李紅七月中旬在同一家航空公司的網(wǎng)站上購(gòu)買了同樣是八月的赴美機(jī)票，但價(jià)格比張明買的機(jī)票貴了大約1000元。這家航空公司的定價(jià)屬于（）。A.差別定價(jià)法B.滲透定價(jià)法C.撇脂定價(jià)法D.掠奪定價(jià)法【答案】A10、企業(yè)在不同的發(fā)展階段，根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化，會(huì)選擇不同的戰(zhàn)略組織結(jié)構(gòu)。從組織的戰(zhàn)略類型的角度看，開(kāi)拓型組織與防御型組織的結(jié)合體是（）。A.分析型組織B.反應(yīng)型組織C.創(chuàng)業(yè)型組織D.集權(quán)型組織【答案】A11、（2017年真題）通達(dá)路橋公司擬在某省興建一座大橋。這項(xiàng)工程將面臨諸多不確定因素，如工程總投資、銀行貸款、過(guò)橋費(fèi)收入等。公司為了預(yù)測(cè)這項(xiàng)工程所產(chǎn)生的效益并防范可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，組織相關(guān)人員分析了上述每一個(gè)因素的變化對(duì)該項(xiàng)目?jī)?nèi)部收益率的影響。通達(dá)路橋公司所采用的風(fēng)險(xiǎn)管理方法是（）。A.敏感性分析法B.馬爾科夫分析法C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估分析法D.情景分析法【答案】A12、迅捷公司正在委托外部服務(wù)公司檢查企業(yè)的內(nèi)部控制是否存在漏洞，根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第14號(hào)——財(cái)務(wù)報(bào)告》，下列選項(xiàng)中，與迅捷公司財(cái)務(wù)報(bào)告有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)是（）。A.不能有效利用財(cái)務(wù)報(bào)告，難以及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題，可能導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)失控B.不編制預(yù)算或預(yù)算不健全，可能導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)缺乏約束或盲目經(jīng)營(yíng)C.銷售過(guò)程存在舞弊行為，可能導(dǎo)致企業(yè)利益受損D.外包范圍和價(jià)格確定不合理，承包方選擇不當(dāng)，可能導(dǎo)致企業(yè)遭受損失【答案】A13、（2015年真題）下列各項(xiàng)中，屬于多元化公司總體戰(zhàn)略的核心要素的是（）。A.明確企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略B.選擇企業(yè)可以競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域C.協(xié)調(diào)每個(gè)職能中各種活動(dòng)之間的關(guān)系D.協(xié)調(diào)不同職能與業(yè)務(wù)流程之間的關(guān)系【答案】B14、美和公司是一家大型遠(yuǎn)洋運(yùn)輸公司，由于戰(zhàn)略業(yè)務(wù)調(diào)整，下屬宏發(fā)公司的資產(chǎn)被合并至長(zhǎng)和公司，導(dǎo)致宏發(fā)公司的員工大部分處于待崗狀態(tài)。宏發(fā)公司的全體員工聯(lián)合起來(lái)，為捍衛(wèi)自己的基本權(quán)益進(jìn)行了堅(jiān)決的抗?fàn)帲詈竺篮凸緵Q定恢復(fù)宏發(fā)公司的公司地位。本案例中宏發(fā)公司員工的權(quán)力來(lái)源于（）。A.個(gè)人的素質(zhì)和影響B(tài).在管理層次中的地位C.利益相關(guān)者集中或聯(lián)合的程度D.參與或影響企業(yè)戰(zhàn)略決策與實(shí)施過(guò)程【答案】C15、下列說(shuō)法中，不屬于開(kāi)拓型戰(zhàn)略組織特點(diǎn)的是（）。A.尋求和開(kāi)發(fā)產(chǎn)品與市場(chǎng)機(jī)會(huì)是組織的戰(zhàn)略核心任務(wù)B.組織的結(jié)構(gòu)采取“有機(jī)的”機(jī)制C.適合于較為穩(wěn)定的行業(yè)D.組織缺乏效率性【答案】C16、某銀行與客戶約定的利率超出了人民銀行規(guī)定的基準(zhǔn)利率幅度，銀行受到了客戶的起訴，客戶要求銀行承擔(dān)民事賠償責(zé)任。對(duì)銀行來(lái)講，這屬于（）。A.政治風(fēng)險(xiǎn)B.法律風(fēng)險(xiǎn)C.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)D.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)【答案】B17、興達(dá)公司是一家經(jīng)營(yíng)高科技電池板的企業(yè)。在制定戰(zhàn)略時(shí)，企業(yè)高層會(huì)要求各部門積極提交戰(zhàn)略方案，并在此基礎(chǔ)上加以協(xié)調(diào)和平衡，進(jìn)行必要的修改后加以確認(rèn)。從戰(zhàn)略形成的方法來(lái)看，該方法屬于（）。A.自上而下的方法B.自下而上的方法C.上下結(jié)合的方法D.先下后上的方法【答案】B18、（2016年真題）文衛(wèi)公司是一家啤酒制造和銷售企業(yè)。2016年年初，公司管理層預(yù)計(jì)該年夏天溫度較高，加上該年屬于奧運(yùn)年，啤酒的銷量將比上年有較大的增長(zhǎng)。因此文衛(wèi)決定加大公司上半年的產(chǎn)量，以應(yīng)對(duì)未來(lái)需求的增長(zhǎng)。文衛(wèi)公司采用的平衡產(chǎn)能與需求的方法是（）。A.庫(kù)存生產(chǎn)式B.訂單生產(chǎn)式C.資源訂單式D.準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)式【答案】A19、T國(guó)鶴鳴公司認(rèn)為，隨著5G技術(shù)的發(fā)展，T國(guó)的遠(yuǎn)程醫(yī)療產(chǎn)業(yè)將迎來(lái)一個(gè)巨大的發(fā)展機(jī)遇；其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手醫(yī)療設(shè)備制造商梅花鹿公司，將憑借其強(qiáng)大的科研能力和充足的人才儲(chǔ)備，把研發(fā)的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向遠(yuǎn)程醫(yī)療機(jī)器人領(lǐng)域。鶴鳴公司對(duì)梅花鹿公司的上述分析所體現(xiàn)的能力可能會(huì)受到（）的影響。A.固定成本與可變成本的關(guān)系B.廠房設(shè)備的余力C.自由現(xiàn)金儲(chǔ)備D.管理人員的協(xié)調(diào)統(tǒng)一【答案】A20、我國(guó)一家生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)飲料的企業(yè)A公司主要在南方一帶經(jīng)營(yíng)，另一家企業(yè)B公司主要在北方一帶經(jīng)營(yíng)。當(dāng)B公司被另外一家公司收購(gòu)后進(jìn)入南方，A公司立即進(jìn)入北方在銷售攻勢(shì)上予以反擊。這屬于進(jìn)入障礙中的（）。A.進(jìn)入對(duì)方領(lǐng)域B.限制進(jìn)入定價(jià)C.現(xiàn)有企業(yè)對(duì)關(guān)鍵資源的控制D.現(xiàn)有企業(yè)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)【答案】A21、甲公司是C國(guó)著名的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)電動(dòng)汽車的廠商。2017年，公司制定了國(guó)際化戰(zhàn)略，擬到某發(fā)展中國(guó)家N國(guó)投資建廠。為此，甲公司委托專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)N國(guó)的現(xiàn)有條件進(jìn)行了認(rèn)真詳細(xì)的分析。根據(jù)波特的鉆石模型理論，下列分析中不屬于鉆石模型4要素的是（）。A.N國(guó)電動(dòng)汽車市場(chǎng)剛剛興起，市場(chǎng)需求增長(zhǎng)較快B.N國(guó)電動(dòng)汽車零部件市場(chǎng)比較落后，供應(yīng)商管理水平較低C.N國(guó)勞動(dòng)力價(jià)格相對(duì)C國(guó)較低，工人技術(shù)水平和文化素質(zhì)不髙D.N國(guó)政府為了保護(hù)本國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)，對(duì)甲公司的進(jìn)入設(shè)定了限制條件【答案】D22、（2020年真題）靈川公司是一家汽車制造商，原先只從一家公司購(gòu)買其所需的軸承，后來(lái)改為分別從3家公司購(gòu)買。下列各項(xiàng)中，屬于靈川公司增加軸承供應(yīng)商的目的的是（）。A.容易設(shè)計(jì)出有效的質(zhì)量保證計(jì)劃B.與軸承供應(yīng)商建立更穩(wěn)定的關(guān)系C.產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì)D.利用供應(yīng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)供應(yīng)商壓價(jià)【答案】D23、SN電器是中國(guó)商業(yè)企業(yè)的領(lǐng)先者，經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展，其成為中國(guó)最大的商業(yè)零售企業(yè)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日新月異，在給零售業(yè)帶來(lái)巨大發(fā)展契機(jī)的同時(shí)，也向傳統(tǒng)的零售模式發(fā)起了挑戰(zhàn)。2012年SN電器董事長(zhǎng)提出了SN云商模式，可以概括為“店商+電商+零售服務(wù)商”。2013年2月19日，零售業(yè)巨頭SN電器正式發(fā)布公告，更名為“SN云商集團(tuán)股份有限公司”。次日，SN正式發(fā)布其“云商零售模式”。該公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型考慮了宏觀環(huán)境分析中的（）。A.政治和法律因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.技術(shù)因素D.社會(huì)和文化因素【答案】C24、甲企業(yè)的企業(yè)文化具有穩(wěn)定性、持續(xù)性的優(yōu)點(diǎn)，且在穩(wěn)定環(huán)境中可能導(dǎo)致高效率，下列選項(xiàng)中，屬于該企業(yè)的企業(yè)文化類型是（）。A.權(quán)力導(dǎo)向型B.任務(wù)導(dǎo)向型C.人員導(dǎo)向型D.角色導(dǎo)向型【答案】D25、（2014年真題）自由現(xiàn)金儲(chǔ)備、留存借貸能力、廠房設(shè)備的余力、定型的但尚未推出的新產(chǎn)品等因素，決定著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的（）。A.成長(zhǎng)能力B.快速反應(yīng)能力C.適應(yīng)變化的能力D.持久力【答案】B26、丙公司是一家手機(jī)制造企業(yè)，公司對(duì)手機(jī)各個(gè)零部件質(zhì)量是否合格制定了嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，在生產(chǎn)車間，車間工人按此標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和檢驗(yàn)產(chǎn)品。這體現(xiàn)的基本協(xié)調(diào)機(jī)制屬于（）。A.直接指揮，直接控制B.技藝（知識(shí)）標(biāo)準(zhǔn)化C.共同價(jià)值觀D.工作過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化【答案】D27、面對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶并且實(shí)力雄厚的外國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，“防御者”可以利用本土優(yōu)勢(shì)進(jìn)行防御，具體做法不包括（）。A.把目光集中于喜歡本國(guó)產(chǎn)品的客戶，而不考慮那些崇尚國(guó)際品牌的客戶B.加強(qiáng)分銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理，緩解國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)壓力C.頻繁地調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)，以適應(yīng)客戶特別的甚至是獨(dú)一無(wú)二的需求D.重新定義自己的核心業(yè)務(wù)，避開(kāi)與跨國(guó)公司的直接競(jìng)爭(zhēng)【答案】D28、江中集團(tuán)是一家多元化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，其涉足的產(chǎn)品包括針對(duì)消化不良人士推出的江中牌健胃消食片，針對(duì)養(yǎng)生人士推出的江中猴姑餅干以及江中猴姑米稀。根據(jù)以上信息可以判斷。江中集團(tuán)的目標(biāo)市場(chǎng)選擇戰(zhàn)略是（）。A.無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷B.集中市場(chǎng)營(yíng)銷C.差異市場(chǎng)營(yíng)銷D.全面市場(chǎng)營(yíng)銷【答案】C29、甲企業(yè)是一家大型紡織企業(yè)，主要的生產(chǎn)原材料為棉花。甲企業(yè)預(yù)計(jì)未來(lái)棉花價(jià)格將持續(xù)上漲。為了降低已經(jīng)承接的紡織品訂單的生產(chǎn)成本上漲風(fēng)險(xiǎn)，甲企業(yè)決定以套期保值的方式規(guī)避棉花現(xiàn)貨風(fēng)險(xiǎn)。下列選項(xiàng)中，不符合套期保值特征的是（）。A.甲企業(yè)從事棉花套期保值的目的是通過(guò)降低棉花價(jià)格變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)而獲利B.甲企業(yè)棉花期貨合約開(kāi)倉(cāng)時(shí)的價(jià)格反映了市場(chǎng)參與者對(duì)棉花的遠(yuǎn)期預(yù)期價(jià)格C.甲企業(yè)持有的棉花期貨合約對(duì)應(yīng)的“基差”反映了棉花現(xiàn)貨和棉花期貨的價(jià)格差異，該差異在期貨合約到期日之前，既可以為正，也可以為負(fù)D.甲企業(yè)為套期保值所持有的棉花期貨合約可以在到期日之前賣出平倉(cāng)或者到期交割【答案】A30、斯威公司是一家休閑服裝生產(chǎn)企業(yè)。近期該公司與其他具有不同資源與優(yōu)勢(shì)的企業(yè)建立了以信息網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的企業(yè)聯(lián)盟體，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)聯(lián)系設(shè)計(jì)創(chuàng)意、制作人員和資產(chǎn)設(shè)備，共同開(kāi)拓市場(chǎng)，共享枝術(shù)與消息，費(fèi)用分擔(dān)。從組織結(jié)構(gòu)角度看，上述企業(yè)聯(lián)盟體（）。A.具有靈活性較差的局限性B.是組織扁平化在企業(yè)之間的形式C.是傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)與新型組織結(jié)構(gòu)的結(jié)合D.是以資金流管理為核心的組織形式【答案】B31、G公司是一家生物農(nóng)業(yè)研發(fā)企業(yè)，目前正在研究生物農(nóng)藥，實(shí)現(xiàn)直接利用生物產(chǎn)生的生物活性物質(zhì)或生物活體作為農(nóng)藥殺死病蟲的目的。相對(duì)于傳統(tǒng)的化學(xué)農(nóng)藥而言，生物農(nóng)藥的發(fā)展剛剛開(kāi)始，有細(xì)菌、真菌、病毒、抗生素類等技術(shù)研究方向，具體哪種會(huì)成為發(fā)展主流，尚不明確。根據(jù)以上材料，生物農(nóng)藥這一新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展障礙主要是（）。A.原材料、零部件、資金與其他供給的不足B.被替代產(chǎn)品的反應(yīng)C.專有技術(shù)選擇、獲取與應(yīng)用的困難D.顧客的困惑與等待觀望【答案】C32、中國(guó)是世界上最大的打火機(jī)出口國(guó)，2011年歐盟對(duì)中國(guó)打火機(jī)重重刁難，征收高額反傾銷稅，導(dǎo)致中國(guó)打火機(jī)出口企業(yè)銷量銳減，稅收大幅提高。這對(duì)打火機(jī)出口企業(yè)來(lái)說(shuō)面臨的外部環(huán)境因素是（）。A.政治和法律環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.社會(huì)和文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境【答案】A33、然達(dá)公司是合成橡膠、合成樹脂等石化類產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè)。2017年，該公司啟動(dòng)新的戰(zhàn)略變革，將公司在原產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域積累的高分子技術(shù)應(yīng)用到光化學(xué)和有機(jī)合成化學(xué)領(lǐng)域，使業(yè)務(wù)內(nèi)容擴(kuò)大到半導(dǎo)體制造材料、顯示器材料等領(lǐng)域，同時(shí)進(jìn)行了廣泛的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。此次戰(zhàn)略變革得到公司上下一致認(rèn)同和支持。該公司處理企業(yè)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性的關(guān)系時(shí)應(yīng)（）。A.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)B.根據(jù)文化進(jìn)行管理C.重新制定戰(zhàn)略D.加強(qiáng)協(xié)同作用【答案】A34、（2021年真題）雅萊公司主營(yíng)化妝品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售。該公司董事會(huì)下設(shè)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)。下列各項(xiàng)中，屬于雅萊公司風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)職責(zé)范圍的是（）。A.審議公司及各個(gè)部門的風(fēng)險(xiǎn)管理策略和重大風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案B.組織協(xié)調(diào)公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理日常工作C.研究提出公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作報(bào)告D.研究提出化妝品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等業(yè)務(wù)部門和各個(gè)職能部門的重大決策風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告【答案】A35、C公司的主打產(chǎn)品P具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，銷量節(jié)節(jié)攀升，相對(duì)市場(chǎng)占有率高，同時(shí)，其所在產(chǎn)業(yè)及市場(chǎng)發(fā)展前景廣闊，市場(chǎng)增長(zhǎng)率已突破為21％。根據(jù)前述信息，不能支持的觀點(diǎn)是（）。A.根據(jù)SWOT模型，C公司是SO組合，應(yīng)實(shí)施增長(zhǎng)型戰(zhàn)略B.根據(jù)波士頓矩陣模型，P產(chǎn)品屬于明星產(chǎn)品，應(yīng)長(zhǎng)期投資扶持C.根據(jù)產(chǎn)品生命周期模型，C公司所在產(chǎn)業(yè)處于成長(zhǎng)期D.根據(jù)通用矩陣模型，P產(chǎn)品位于該模型的左上方【答案】B36、G公司作為一家家電制造企業(yè)，負(fù)擔(dān)著高額的家電連鎖通道費(fèi)用。為此，G公司計(jì)劃向家電零售業(yè)務(wù)發(fā)展，并減輕對(duì)零售連鎖的依賴。G公司采用的公司戰(zhàn)略類型是（）。A.前向一體化戰(zhàn)略B.后向一體化戰(zhàn)略C.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略【答案】A37、甲企業(yè)的企業(yè)文化具有穩(wěn)定性、持續(xù)性的優(yōu)點(diǎn)，且在穩(wěn)定環(huán)境中可能導(dǎo)致高效率，下列選項(xiàng)中，屬于該企業(yè)的企業(yè)文化類型是（）。A.權(quán)力導(dǎo)向型B.任務(wù)導(dǎo)向型C.人員導(dǎo)向型D.角色導(dǎo)向型【答案】D38、目前A國(guó)服裝制造業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)是降低成本，企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)因素是降低成本、提高質(zhì)量等方面的壓力。據(jù)此判斷，A國(guó)服裝制造業(yè)所處的創(chuàng)新生命周期階段是（）。A.流變階段B.差異化階段C.成熟階段D.衰退階段【答案】C39、（2014年真題）對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量差異較小的軟飲料行業(yè)而言，最重要的企業(yè)資源是（）。A.財(cái)務(wù)資源B.企業(yè)文化C.商譽(yù)D.人力資源【答案】C40、下列關(guān)于審計(jì)委員會(huì)在風(fēng)險(xiǎn)管理組織職能體系中的作用，表述不正確的是（）。A.審計(jì)委員會(huì)一般有責(zé)任確保企業(yè)履行對(duì)外報(bào)告的義務(wù)B.確保充分且有效的內(nèi)部控制是審計(jì)委員會(huì)的義務(wù)C.審計(jì)委員會(huì)應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表后所附的與財(cái)務(wù)有關(guān)的信息進(jìn)行復(fù)核D.審計(jì)委員會(huì)應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要不定期對(duì)其權(quán)限及其有效性進(jìn)行復(fù)核【答案】D41、下列不屬于高長(zhǎng)型組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)的是（）。A.管理層級(jí)多B.減少信息溝通障礙C.控制幅度窄D.通常采用集權(quán)管理方式【答案】B42、甲公司在正常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，考慮到可能會(huì)面對(duì)諸多風(fēng)險(xiǎn)，因此甲公司對(duì)諸多風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了分類。下列選項(xiàng)中屬于運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的是（）。A.暴雨導(dǎo)致公路中斷，使企業(yè)運(yùn)輸途中的設(shè)備未能按期送達(dá)B.發(fā)展戰(zhàn)略因主觀原因頻繁變動(dòng)，導(dǎo)致企業(yè)投入的資源存在浪費(fèi)C.由于能源、原材料、配件等物資價(jià)格變化大，供應(yīng)不穩(wěn)定，導(dǎo)致企業(yè)的生產(chǎn)受到影響D.主要客戶資金流出現(xiàn)問(wèn)題，導(dǎo)致企業(yè)的貨款不能正常的收回【答案】A43、甲公司是一家成功的家電企業(yè)，多年來(lái)致力于為消費(fèi)者提供整套家電解決方案。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起，公司于2004年制定并實(shí)施了進(jìn)軍智能家居領(lǐng)域的戰(zhàn)略，通過(guò)建立“家庭網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”，推出了一系列信息及多媒體共享的智能家居產(chǎn)品。同時(shí)，公司組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重大改革，管理制度也作了相應(yīng)調(diào)整，并與企業(yè)多年形成的文化保持了一致。根據(jù)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性矩陣的要求。甲公司在實(shí)施上述新戰(zhàn)略時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.加強(qiáng)協(xié)同作用B.重新制定戰(zhàn)略C.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)D.根據(jù)文化進(jìn)行管理【答案】C44、關(guān)于鮑莫爾“銷售最大化”模型表述錯(cuò)誤的是（）。A.該模型用于研究投資者與經(jīng)理人的矛盾與均衡B.是一種“平衡狀態(tài)”模型C.經(jīng)理作為企業(yè)實(shí)際代表期望獲得最大化銷售收益D.利潤(rùn)最大化的產(chǎn)出點(diǎn)未必是銷售額最大化【答案】B45、腳踏式縫紉機(jī)曾是服裝行業(yè)不可缺少的設(shè)備，如今家用腳踏式縫紉機(jī)產(chǎn)品銷量極少，多數(shù)消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品失去興趣，部分生產(chǎn)腳踏式縫紉機(jī)的企業(yè)已經(jīng)先于產(chǎn)品退出了市場(chǎng)?，F(xiàn)在消費(fèi)者都喜歡全自動(dòng)化的縫紉機(jī)設(shè)備，根據(jù)家用腳踏式縫紉機(jī)所處的產(chǎn)品生命周期階段，下面說(shuō)法正確的是（）。A.客戶對(duì)性價(jià)比要求很高B.生產(chǎn)穩(wěn)定，局部生產(chǎn)能力過(guò)剩C.產(chǎn)品價(jià)格最高D.經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)非常高【答案】A46、甲公司簽訂合同承諾10月份向客戶出售20噸白糖，并以5600元人民幣/噸的價(jià)格購(gòu)入現(xiàn)貨白糖20噸，同時(shí)在期貨交易所以5700元/噸的價(jià)格賣出10月份到期的白糖期貨20噸。10月份合同到期時(shí)，白糖現(xiàn)貨和當(dāng)月期貨市場(chǎng)價(jià)格均為5500元人民幣/噸，甲公司以該價(jià)格向客戶售出白糖20噸，并買入當(dāng)月期貨20噸。甲公司的上述風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)策略是（）。A.期貨多頭套期保值B.期貨空頭套期保值C.買方期權(quán)套期保值D.賣方期權(quán)套期保值【答案】B47、（2017年真題）竹嶺公司是我國(guó)知名的白酒生產(chǎn)企業(yè)。隨著我國(guó)公務(wù)消費(fèi)改革的日益推進(jìn)，白酒市場(chǎng)需求發(fā)生了重大變化。該公司積極應(yīng)對(duì)這一變化，對(duì)旗下多個(gè)白酒品牌重新進(jìn)行了定位。并按照“系列酒薄利多銷”的策略，快速實(shí)現(xiàn)了從滿足公務(wù)消費(fèi)需求向滿足商務(wù)消費(fèi)和大眾消費(fèi)需求的轉(zhuǎn)型。該公司采取的總體戰(zhàn)略類型屬于（）。A.多元化戰(zhàn)略B.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略C.放棄戰(zhàn)略D.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略【答案】B48、當(dāng)本土企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源可以向海外移植，產(chǎn)業(yè)的全球化程度低的情況下，新興市場(chǎng)本土企業(yè)應(yīng)該采取的戰(zhàn)略定位是（）。A.利用國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)防衛(wèi)B.將企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)移到周邊市場(chǎng)C.通過(guò)轉(zhuǎn)向新業(yè)務(wù)或縫隙市場(chǎng)避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)D.通過(guò)全球競(jìng)爭(zhēng)發(fā)動(dòng)進(jìn)攻【答案】B49、K公司是一家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)。在近幾年房地產(chǎn)市場(chǎng)低迷，市場(chǎng)供大于求的情況下，仍執(zhí)著于多方融資買地開(kāi)發(fā)新樓盤項(xiàng)目，導(dǎo)致多個(gè)樓盤需要銷售現(xiàn)房，部分樓盤開(kāi)始出現(xiàn)資金跟不上、多次被迫停工的問(wèn)題。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第6號(hào)——資金活動(dòng)》的要求，K公司需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)是（）。A.籌資決策不當(dāng)，引發(fā)資本結(jié)構(gòu)不合理或無(wú)效融資，可能導(dǎo)致企業(yè)籌資成本過(guò)高或債務(wù)危機(jī)B.資金調(diào)度不合理、營(yíng)運(yùn)不暢，可能導(dǎo)致企業(yè)陷入財(cái)務(wù)困境或資金冗余C.資金活動(dòng)管控不嚴(yán)，可能導(dǎo)致資金被挪用、侵占、抽逃或遭受欺詐D.投資決策不當(dāng)，引發(fā)盲目擴(kuò)張或喪失發(fā)展機(jī)遇，可能導(dǎo)致資金鏈斷裂或資金使用效益低下【答案】D50、關(guān)于文化與績(jī)效，下列不屬于企業(yè)文化為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的途徑的是（）。A.文化簡(jiǎn)化了信息處理B.文化補(bǔ)充了正式控制C.文化可以使企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)D.文化促進(jìn)合作并減少討價(jià)還價(jià)成本【答案】C51、2020年12月，網(wǎng)上發(fā)布一篇題為《我被美團(tuán)會(huì)員割了韭菜》的文章。該文章指出，美團(tuán)外賣存在會(huì)員與非會(huì)員在同一送餐地址、同一外賣商戶訂餐，會(huì)員配送費(fèi)高于非會(huì)員配送費(fèi)的情況。以上信息表明，美團(tuán)外賣在數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方面面臨的困難是（）。A.網(wǎng)絡(luò)安全與個(gè)人信息保護(hù)問(wèn)題B.數(shù)據(jù)容量問(wèn)題C.“數(shù)據(jù)孤島”問(wèn)題D.技術(shù)倫理與道德問(wèn)題【答案】D52、（2020年真題）云瀾公司是一家面向全球的家具和室內(nèi)飾品生產(chǎn)商。該公司根據(jù)不同國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)者是崇尚傳統(tǒng)還是追求時(shí)尚來(lái)為他們?cè)O(shè)計(jì)、生產(chǎn)具有不同風(fēng)格和質(zhì)地的產(chǎn)品。云瀾公司對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)的細(xì)分屬于（）。A.地理細(xì)分B.人口細(xì)分C.心理細(xì)分D.行為細(xì)分【答案】C53、在喬布斯時(shí)代，喬布斯認(rèn)為“消費(fèi)者并不知道自己需要什么，直到我們拿出自己的產(chǎn)品，他們就會(huì)發(fā)現(xiàn)，這是我要的東西”，在這一觀點(diǎn)下，喬布斯團(tuán)隊(duì)通過(guò)觀念、技術(shù)方面的創(chuàng)新，每次推出蘋果產(chǎn)品時(shí)都會(huì)引發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買使用。該案例表明的研發(fā)動(dòng)力來(lái)源屬于（）。A.技術(shù)推動(dòng)B.需求拉動(dòng)C.跨職能合作D.委托科研機(jī)構(gòu)研發(fā)【答案】A54、福海公司是國(guó)內(nèi)一家著名的肉類加工企業(yè)。為了保持業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)，福海公司近年來(lái)陸續(xù)收購(gòu)了幾家規(guī)模較大的養(yǎng)殖場(chǎng)、肉類連鎖超市。福海公司采取的發(fā)展戰(zhàn)略屬于（）。A.多元化戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.一體化戰(zhàn)略D.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略【答案】C55、傳統(tǒng)汽車制造企業(yè)華陽(yáng)公司實(shí)施數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，提高電子商務(wù)采購(gòu)金額與總采購(gòu)金額的比例以及ERP系統(tǒng)的覆蓋率。根據(jù)上述情況，屬于華陽(yáng)公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型主要方面的是（）。A.組織變革B.流程變革C.技術(shù)變革D.管理變革【答案】D56、（2018年真題）某外資快餐巨頭L公司與國(guó)內(nèi)著名餐飲企業(yè)甲公司達(dá)成如下交易：L公司把其在國(guó)內(nèi)的200多家直營(yíng)餐廳中的150家轉(zhuǎn)讓給甲公司經(jīng)營(yíng)，并向甲公司收取一次性付清的費(fèi)用，甲公司可以使用L公司的品牌，但要嚴(yán)格遵守L公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)定。L公司所采用的放棄戰(zhàn)略的類型是（）。A.特許經(jīng)營(yíng)B.拆產(chǎn)為股/分拆C.分包D.賣斷【答案】A57、A企業(yè)是一家保健品生產(chǎn)企業(yè)，為實(shí)施多元化戰(zhàn)略，并購(gòu)了X鋼鐵企業(yè)。之后A企業(yè)向X企業(yè)派駐了管理團(tuán)隊(duì)，X企業(yè)多數(shù)核心技術(shù)員工因不接受A企業(yè)的管理模式和經(jīng)營(yíng)理念而辭職，X企業(yè)陷入了缺乏核心人才的困境，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)大幅度下降，最終未達(dá)到A企業(yè)多元化發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。根據(jù)上述材料，A企業(yè)并購(gòu)失敗的原因是（）。A.決策不當(dāng)B.并購(gòu)后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合C.支付過(guò)高的并購(gòu)費(fèi)用D.跨國(guó)并購(gòu)面臨政治風(fēng)險(xiǎn)【答案】B58、（2018年真題）以生物藥品研發(fā)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的康力公司多年來(lái)不斷完善科研管理體制建設(shè)，為科研人才的創(chuàng)造性活動(dòng)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和保障，使公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得了明顯優(yōu)勢(shì)?？盗镜母?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于（）。A.具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源B.物理上獨(dú)特的資源C.具有因果含糊性的資源D.具有路徑依賴性的資源【答案】D59、（2017年真題）凌云公司近年來(lái)不斷加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制體系建設(shè)，在董事會(huì)下設(shè)立了審計(jì)委員會(huì)。審計(jì)委員會(huì)負(fù)責(zé)審查企業(yè)內(nèi)部控制，監(jiān)督內(nèi)部控制的有效實(shí)施和內(nèi)部控制自我評(píng)價(jià)情況，協(xié)調(diào)內(nèi)部控制審計(jì)及其他相關(guān)事宜。根據(jù)COSO《內(nèi)部控制框架》，凌云公司的上述做法屬于內(nèi)部控制要素中的（）。A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估B.控制活動(dòng)C.監(jiān)控D.控制環(huán)境【答案】D60、C集團(tuán)是S市的一家由鉛筆企業(yè)發(fā)展起來(lái)的公司，目前公司占地面積260畝，是一家整合創(chuàng)意價(jià)值與制造優(yōu)勢(shì)，專注于文具事業(yè)的綜合文具集團(tuán)。公司的具體業(yè)務(wù)分為學(xué)生文具、辦公文具、禮品文具三大業(yè)務(wù)部。三大業(yè)務(wù)部分管不同的事業(yè)部，其中禮品文具業(yè)務(wù)部下設(shè)中端包裝禮品文具、奢侈包裝產(chǎn)品、時(shí)尚包裝產(chǎn)品三大事業(yè)部。下列屬于C集團(tuán)采用的組織結(jié)構(gòu)類型優(yōu)點(diǎn)的是（）。A.有利于培養(yǎng)職能專家B.便于企業(yè)的持續(xù)成長(zhǎng)C.能夠通過(guò)諸如資本回報(bào)率等方法對(duì)事業(yè)部的績(jī)效進(jìn)行財(cái)務(wù)評(píng)估和比較D.降低了企業(yè)總部的控制跨度【答案】D61、天華公司是一家大型家電企業(yè)。2011年初，公司領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)會(huì)議，集體通過(guò)以下決定：①將手中多余資金1.5億元投資于國(guó)家發(fā)行的五年期國(guó)債、某汽車集團(tuán)發(fā)行的五年期重點(diǎn)企業(yè)債券，以及業(yè)績(jī)優(yōu)良的公司股票。②預(yù)提一部分準(zhǔn)備金用于可能發(fā)生的異地員工勞動(dòng)爭(zhēng)議。③在廠區(qū)內(nèi)全面禁止吸煙。④針對(duì)公司存貨加強(qiáng)投保，防止出現(xiàn)意外損失。根據(jù)以上信息可以判斷，該公司以上決策中屬于風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償策略的是（）。A.①B.②C.③D.④【答案】B62、甲企業(yè)是A國(guó)一家生產(chǎn)制造公司，主營(yíng)業(yè)務(wù)為汽車零配件的生產(chǎn)和銷售。2006年，A國(guó)通貨膨脹率持續(xù)走高，導(dǎo)致甲企業(yè)的采購(gòu)成本急劇上升，利潤(rùn)空間被壓縮。從宏觀環(huán)境因素角度分析，甲企業(yè)面臨的外部環(huán)境是（）。A.政治和法律環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.社會(huì)和文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境【答案】B63、甲公司是一家鋼鐵制造企業(yè)，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，決定并購(gòu)一家汽車制造企業(yè)，這樣可以省掉建廠的時(shí)間，迅速獲得現(xiàn)成的管理人員和生產(chǎn)設(shè)備，迅速建立產(chǎn)銷據(jù)點(diǎn)。該企業(yè)并購(gòu)汽車制造企業(yè)的動(dòng)機(jī)是（）。A.避開(kāi)進(jìn)入壁壘，迅速進(jìn)入，爭(zhēng)取市場(chǎng)機(jī)會(huì)，規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn)B.獲得協(xié)同效應(yīng)C.克服企業(yè)負(fù)外部性，減少競(jìng)爭(zhēng)，增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的控制力D.開(kāi)發(fā)市場(chǎng)【答案】A64、甲公司是一家白酒生產(chǎn)商，所處地理位置接近白酒原料產(chǎn)地且具備優(yōu)質(zhì)白酒生產(chǎn)的成本優(yōu)勢(shì)和研發(fā)優(yōu)勢(shì)。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，甲公司發(fā)現(xiàn)高端定制白酒有較好的市場(chǎng)需求。甲公司擬與經(jīng)驗(yàn)豐富的產(chǎn)品設(shè)計(jì)顧問(wèn)合作，進(jìn)軍高端定制白酒行業(yè)且預(yù)計(jì)能取得成功。根據(jù)上述情形，最適合甲公司選擇的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是（）。A.集中化戰(zhàn)略B.多元化戰(zhàn)略C.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.差異化戰(zhàn)略【答案】A65、（2013年真題）以下關(guān)于企業(yè)核心能力的表述，正確的是（）。A.核心能力是企業(yè)各種單個(gè)資源整合的結(jié)果B.核心能力的本質(zhì)就是迅速適應(yīng)環(huán)境變化、滿足市場(chǎng)需求的能力C.企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)只來(lái)自企業(yè)的核心能力D.企業(yè)的核心能力主要體現(xiàn)為強(qiáng)大的研發(fā)能力【答案】A66、天華公司是一家大型家電企業(yè)。2011年初，公司領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)會(huì)議，集體通過(guò)以下決定：①將手中多余資金1.5億元投資于國(guó)家發(fā)行的五年期國(guó)債、某汽車集團(tuán)發(fā)行的五年期重點(diǎn)企業(yè)債券，以及業(yè)績(jī)優(yōu)良的公司股票。②預(yù)提一部分準(zhǔn)備金用于可能發(fā)生的異地員工勞動(dòng)爭(zhēng)議。③在廠區(qū)內(nèi)全面禁止吸煙。④針對(duì)公司存貨加強(qiáng)投保，防止出現(xiàn)意外損失。根據(jù)以上信息可以判斷，該公司以上決策中屬于風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償策略的是（）。A.①B.②C.③D.④【答案】B67、近年來(lái)，隨著我國(guó)人民生活質(zhì)量的提高，人們對(duì)健康較為關(guān)注，越來(lái)越多的上班族開(kāi)始青睞營(yíng)養(yǎng)健康便捷的早餐。我國(guó)某知名餐飲集團(tuán)，針對(duì)上班族推出了一款“健康早點(diǎn)”套餐，因其便于攜帶、營(yíng)養(yǎng)美味而受到眾多上班族的青睞。本案例中，餐飲集團(tuán)外部分析所采用的主要方法是（）。A.產(chǎn)品生命周期分析B.PEST分析C.成功關(guān)鍵因素D.鉆石模型【答案】B68、WV公司是國(guó)內(nèi)最大的豆奶生產(chǎn)企業(yè)，近年來(lái)，國(guó)內(nèi)豆奶業(yè)的發(fā)展速度開(kāi)始減緩，公司需要涉足一些高利行業(yè)，以找到新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)?；趪?guó)內(nèi)房地產(chǎn)熱，WV公司以新建方式投資房地產(chǎn)行業(yè)。但近幾年國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)進(jìn)行宏觀調(diào)控，房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入寒冬期，加之WV公司在房地產(chǎn)業(yè)務(wù)方面經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致房地產(chǎn)業(yè)務(wù)虧損巨大，公司最終決定將房地產(chǎn)業(yè)務(wù)對(duì)外出售，以減輕負(fù)擔(dān)。根據(jù)波士頓矩陣的運(yùn)用理論，WV公司在房地產(chǎn)業(yè)務(wù)采取的戰(zhàn)略是（）。A.發(fā)展B.保持C.收割D.放棄【答案】D69、下列選項(xiàng)中，屬于企業(yè)內(nèi)部發(fā)展方式的是（）。A.某公司每年均在研發(fā)方面投入大量資金研發(fā)新產(chǎn)品，業(yè)務(wù)發(fā)展迅速B.某企業(yè)收購(gòu)了另外一家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手C.某企業(yè)聯(lián)合幾家企業(yè)組建合資公司D.某企業(yè)通過(guò)并購(gòu)其他企業(yè)進(jìn)入上游原材料加工行業(yè)以獲得發(fā)展【答案】A70、國(guó)內(nèi)某汽車銷售中心，在銷售汽車的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，很多客戶在一定時(shí)間內(nèi)需要對(duì)汽車進(jìn)行保養(yǎng)或者維修，以使得汽車可以安全正常的使用。該銷售中心針對(duì)這種情況，決定摒棄舊的經(jīng)營(yíng)觀念，在銷售汽車的同時(shí)，推出汽車維修和保養(yǎng)服務(wù)，開(kāi)始購(gòu)進(jìn)汽車配件，并聘請(qǐng)一定的維修保養(yǎng)人員來(lái)為客戶服務(wù)，并因此獲得了巨大的利益。該汽車銷售中心選擇的重建市場(chǎng)邊界的基本法則是（）。A.審視他擇產(chǎn)業(yè)B.跨越戰(zhàn)略群體C.重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體D.放眼互補(bǔ)性產(chǎn)品或服務(wù)【答案】D71、美國(guó)F公司自成立以來(lái)為不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額，簽訂了眾多合作協(xié)議。F公司為銷售個(gè)人電腦與里拉公司達(dá)成合作；為銷售操作系統(tǒng)與日本志剛公司合作；為銷售金融軟件與福光銀行達(dá)成合作。下列可以作為F公司銷售階段采取的戰(zhàn)略聯(lián)盟的是（）。A.許可證協(xié)議B.技術(shù)交換C.銷售代理協(xié)定D.OEM供給【答案】C72、下列對(duì)集權(quán)、分權(quán)與授權(quán)程度對(duì)管理層次的影響中，表述錯(cuò)誤的是（）。A.集權(quán)型組織要求層次加多B.分權(quán)型組織可以層次減少C.授權(quán)充分則層次可以減少D.授權(quán)程度不影響管理層次【答案】D73、宏程公司是一家經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定的國(guó)有企業(yè)。該公司在編制2022年預(yù)算時(shí)，公司管理層要求在實(shí)際業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)上，增加相應(yīng)的內(nèi)容來(lái)編制預(yù)算。根據(jù)上述信息可以判斷，宏程公司的預(yù)算類型屬于（）。A.增量預(yù)算B.零基預(yù)算C.動(dòng)態(tài)預(yù)算D.靜態(tài)預(yù)算【答案】A74、凱悅是一家以送餐為主的餐飲連鎖企業(yè)，該企業(yè)的營(yíng)業(yè)點(diǎn)主要集中在商業(yè)區(qū)聚集點(diǎn)，并且已經(jīng)有穩(wěn)定的客戶，隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，公司管理層繼續(xù)堅(jiān)持原來(lái)的戰(zhàn)略，只做送餐業(yè)務(wù)，不開(kāi)門店接收店內(nèi)顧客。但是會(huì)在日常業(yè)務(wù)中根據(jù)顧客的反饋，將送餐送飲料變?yōu)樗筒退退８鶕?jù)資料判斷該餐飲企業(yè)處于戰(zhàn)略變革發(fā)展階段的（）。A.連續(xù)階段B.漸進(jìn)階段C.不斷改變階段D.全面階段【答案】A75、早在2000年年初，手機(jī)生產(chǎn)商N(yùn)公司就已經(jīng)開(kāi)發(fā)出了全觸屏手機(jī)。面對(duì)手機(jī)市場(chǎng)日新月異的變化，N公司高級(jí)管理層始終沉浸在“世界第一”的榮耀中，過(guò)于關(guān)注耐用性，對(duì)環(huán)境變化和未來(lái)的經(jīng)營(yíng)行動(dòng)猶豫不決。而此時(shí)消費(fèi)者已經(jīng)把目光轉(zhuǎn)向了手機(jī)上網(wǎng)、互聯(lián)互通、掌上娛樂(lè)等功能，最終用戶把票投給了其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手P公司和A公司。N公司采取的組織戰(zhàn)略類型是（）。A.開(kāi)拓型戰(zhàn)略組織B.防御型戰(zhàn)略組織C.分析型戰(zhàn)略組織D.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織【答案】D76、甲公司是一家汽車制造公司，經(jīng)營(yíng)狀況良好。在董事長(zhǎng)的提議下，戰(zhàn)略管理人員利用SWOT模型對(duì)本公司的內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行了分析。分析報(bào)告顯示，汽車銷售環(huán)節(jié)的利潤(rùn)率非常高，于是董事長(zhǎng)決定在當(dāng)?shù)爻闪⒆约旱匿N售專賣店。根據(jù)以上資料分析，該公司采取的戰(zhàn)略是（）。A.橫向一體化戰(zhàn)略B.前向一體化戰(zhàn)略C.后向一體化戰(zhàn)略D.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略【答案】B77、傳統(tǒng)制造企業(yè)方達(dá)公司認(rèn)為企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)是未來(lái)的不確定性對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的影響。理解這個(gè)定義需要把握以下幾個(gè)方面，這幾個(gè)方面不包括（）。A.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)與企業(yè)戰(zhàn)略相關(guān)B.風(fēng)險(xiǎn)是一系列可能發(fā)生的結(jié)果，而不能簡(jiǎn)單地理解為最有可能的結(jié)果C.風(fēng)險(xiǎn)具有客觀性、沒(méi)有主觀性D.風(fēng)險(xiǎn)總是與機(jī)遇并存【答案】C78、下列不屬于信息披露制度的特征的是（）。A.信息披露義務(wù)的強(qiáng)制性B.信息披露義務(wù)的自愿性C.信息披露內(nèi)容的多樣性D.信息披露時(shí)間的及時(shí)性【答案】D79、G公司是一家生物農(nóng)業(yè)研發(fā)企業(yè)，目前正在研究生物農(nóng)藥，實(shí)現(xiàn)直接利用生物產(chǎn)生的生物活性物質(zhì)或生物活體作為農(nóng)藥殺死病蟲的目的。相對(duì)于傳統(tǒng)的化學(xué)農(nóng)藥而言，生物農(nóng)藥的發(fā)展剛剛開(kāi)始，有細(xì)菌、真菌、病毒、抗生素類等技術(shù)研究方向，具體哪種會(huì)成為發(fā)展主流，尚不明確。根據(jù)以上材料，生物農(nóng)藥這一新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展障礙主要是（）。A.原材料、零部件、資金與其他供給的不足B.被替代產(chǎn)品的反應(yīng)C.專有技術(shù)選擇、獲取與應(yīng)用的困難D.顧客的困惑與等待觀望【答案】C80、丁公司是一家豆制品加工企業(yè)，公司原材料大豆來(lái)源是市場(chǎng)農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)，丁公司打算3個(gè)月后從市場(chǎng)買入500噸大豆，為了防止大豆價(jià)格的波動(dòng)，丁公司決定在期貨市場(chǎng)上做與現(xiàn)貨市場(chǎng)商品相同或相近但交易部位相反的買賣行為，以便將現(xiàn)貨市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)在期貨市場(chǎng)上抵銷。根據(jù)以上信息判斷，甲公司的這一做法屬于（）。A.應(yīng)急資本B.風(fēng)險(xiǎn)資本C.專業(yè)自保D.套期保值【答案】D多選題（共40題）1、甲服裝制造企業(yè)計(jì)劃通過(guò)設(shè)立合資企業(yè)的形式進(jìn)入乙國(guó)。下列選項(xiàng)中，屬于甲企業(yè)對(duì)乙國(guó)經(jīng)濟(jì)環(huán)境進(jìn)行分析時(shí)需要考慮的有（）。A.乙國(guó)技術(shù)創(chuàng)新速度較快B.乙國(guó)近年經(jīng)濟(jì)呈穩(wěn)步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)C.甲公司在服裝制造產(chǎn)業(yè)擁有多項(xiàng)國(guó)際專利D.乙國(guó)通貨膨脹較為嚴(yán)重【答案】BD2、A企業(yè)是一家咨詢服務(wù)公司，在為M空調(diào)制造企業(yè)提供價(jià)值鏈分析服務(wù)。下列各項(xiàng)中，屬于價(jià)值鏈支持活動(dòng)的有（）。A.M公司旗下一家小型分銷企業(yè)期初沒(méi)有獨(dú)立的會(huì)計(jì)部門，隨著經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要，也建立了財(cái)務(wù)管理部門B.M公司開(kāi)發(fā)了一項(xiàng)新的業(yè)務(wù)流程，只要有錯(cuò)誤或者潛在的危險(xiǎn)，員工的電腦上都會(huì)有所提示C.M公司在接收到訂單后，異城采用快遞的方式，同城采用直接發(fā)送的方式D.M公司除了提供免費(fèi)安裝服務(wù)以外，三個(gè)月內(nèi)還免費(fèi)清洗一次【答案】AB3、（該知識(shí)點(diǎn)在2018年教材已刪除）下列各項(xiàng)對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理文化方針和措施的表述中，正確的有（）。A.風(fēng)險(xiǎn)管理文化的日常工作由風(fēng)險(xiǎn)管理部門負(fù)責(zé)B.風(fēng)險(xiǎn)管理文化應(yīng)與人事制度和薪酬制度相結(jié)合C.風(fēng)險(xiǎn)管理文化應(yīng)當(dāng)在企業(yè)全體員工中廣泛傳播D.風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)應(yīng)融入企業(yè)文化建設(shè)全過(guò)程【答案】BCD4、靚影公司是一家經(jīng)營(yíng)照相、沖印、彩擴(kuò)的企業(yè)。靚影公司應(yīng)當(dāng)采用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略有（）。A.聚焦細(xì)分市場(chǎng)需求，如婚慶大尺寸照片的拍攝、沖印、美化B.適應(yīng)多樣化的顧客需求，開(kāi)發(fā)多種服務(wù)品種C.增加服務(wù)的附加價(jià)值，如在顧客等候時(shí)提供茶水、雜志等D.連鎖經(jīng)營(yíng)或特許經(jīng)營(yíng)，將服務(wù)點(diǎn)分散在居民生活區(qū)中【答案】ACD5、甲公司為一家有限責(zé)任公司，下列說(shuō)法中符合其特征的有（）。A.可以公開(kāi)籌集股票B.注冊(cè)資本為四萬(wàn)元C.甲公司可由60個(gè)股東出資組成D.每個(gè)股東僅以出資額為限對(duì)公司承擔(dān)責(zé)任【答案】BD6、云嵐公司是國(guó)內(nèi)一家大型汽車制造企業(yè)，公司從成立之初到現(xiàn)在，在短短三年內(nèi)，躋身汽車制造廠商前列。下列各項(xiàng)中，屬于云嵐公司未來(lái)目標(biāo)的有（）。A.市場(chǎng)占有率達(dá)到35%B.在客戶服務(wù)質(zhì)量上超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手C.提高股利增長(zhǎng)率D.敬業(yè)合規(guī)、創(chuàng)新進(jìn)取【答案】ABC7、華為目前整體資產(chǎn)處于健康狀態(tài)，但也存在不少風(fēng)險(xiǎn)。其存在的主要風(fēng)險(xiǎn)有以下四方面：第一，存在低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象，以前華為依靠低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)拿下了一些市場(chǎng)，但是這種低價(jià)模式肯定不會(huì)持續(xù)，未來(lái)低價(jià)策略會(huì)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)；第二，過(guò)于激進(jìn)的銷售策略，公司以客戶為中心，對(duì)于客戶來(lái)講是完美的，但是由于客戶的信譽(yù)無(wú)法保障，簽訂合同后，客戶會(huì)不會(huì)不付款存在不確定性；第三，匯率方面的風(fēng)險(xiǎn)，由于沒(méi)有足夠的對(duì)沖，這可能是華為獨(dú)有的風(fēng)險(xiǎn)；第四，研發(fā)投入的效果，公司在研發(fā)上的投入很多，但到底能產(chǎn)生多大價(jià)值是個(gè)未知數(shù)。上述案例中，華為面臨的風(fēng)險(xiǎn)有（）。A.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)B.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)C.政治風(fēng)險(xiǎn)D.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)【答案】ABD8、（2014年真題）甲公司是一家享譽(yù)世界的家電制造巨頭，在其涉足的各項(xiàng)家電業(yè)務(wù)領(lǐng)域，一直堅(jiān)持差異化戰(zhàn)略，強(qiáng)調(diào)原創(chuàng)技術(shù)、性能卓越、品質(zhì)不凡且價(jià)格高昂。但甲公司近年連續(xù)出現(xiàn)虧損。從差異化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)角度分析，甲公司虧損的原因可能包括（）。A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出了性能更好的差異化產(chǎn)品B.甲公司形成產(chǎn)品差異化的成本過(guò)高C.隨著家電行業(yè)的發(fā)展和成熟，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的差異化需求下降D.家電行業(yè)技術(shù)擴(kuò)散速度加快，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿能力迅速提高【答案】ABCD9、富華公司是一家特種鋼材生產(chǎn)企業(yè)，其產(chǎn)品主要用于大型采礦機(jī)械、采油設(shè)備的生產(chǎn)。為了增強(qiáng)對(duì)鋼鐵市場(chǎng)需求變化的敏感性，富華公司決定把前向一體化作為發(fā)展戰(zhàn)略。下列各項(xiàng)中，符合該公司發(fā)展戰(zhàn)略的有（）。A.參股海城礦山機(jī)械公司B.與東港石油公司簽訂集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的合作協(xié)議C.投資建立鐵礦資源開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)企業(yè)D.與南崗煤炭集團(tuán)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟【答案】AB10、元晶公司原來(lái)采用的是事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)。在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展時(shí)期公司實(shí)力增強(qiáng)，開(kāi)始實(shí)行多元化戰(zhàn)略，但原有的管理人員仍習(xí)慣用舊的方式去管理公司，而且管理人員為了維護(hù)自己的職權(quán)甚至抵制公司做出的戰(zhàn)略調(diào)整，導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)管理失控，影響了公司的發(fā)展。根據(jù)組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的關(guān)系，造成這種現(xiàn)象的原因有（）。A.企業(yè)戰(zhàn)略的變化慢于組織結(jié)構(gòu)的變化B.管理人員的抵制C.新、舊結(jié)構(gòu)的交替有一定的時(shí)間過(guò)程D.企業(yè)沒(méi)有足夠的資金支持【答案】BC11、下列關(guān)于企業(yè)資源能力的價(jià)值鏈分析中，正確的有（）。A.價(jià)值鏈中各項(xiàng)活動(dòng)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響不同B.價(jià)值鏈中的基本活動(dòng)之間、支持活動(dòng)之間以及基本活動(dòng)與支持活動(dòng)之間都會(huì)存在各種聯(lián)系C.價(jià)值活動(dòng)的聯(lián)系只存在于企業(yè)價(jià)值鏈內(nèi)部D.企業(yè)與企業(yè)之間的價(jià)值鏈也會(huì)存在一定聯(lián)系【答案】ABD12、甲集團(tuán)是以肉類加工為主的大型食品集團(tuán)，在全國(guó)18個(gè)省市建設(shè)了加工基地。集團(tuán)旗下子公司有肉制品加工、生物工程、化工包裝、物流、養(yǎng)殖、藥業(yè)和軟件等。2013年5月，甲集團(tuán)以71億美元收購(gòu)全球最大生豬養(yǎng)殖企業(yè)美國(guó)乙食品公司的全部股份，使甲集團(tuán)成為全球最大的肉類加工企業(yè)。為配合甲集團(tuán)的總體戰(zhàn)略實(shí)施，甲集團(tuán)可以選擇的組織結(jié)構(gòu)類型有（）。A.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)B.職能制組織結(jié)構(gòu)C.M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)D.控股集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)【答案】ACD13、中航信公司每年都采用財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)。下列屬于非財(cái)務(wù)衡量指標(biāo)的有（）。A.員工周轉(zhuǎn)率B.每個(gè)員工的培訓(xùn)時(shí)間C.客戶等待時(shí)間D.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期【答案】ABC14、甲公司是M國(guó)的一家電子商務(wù)公司。2006年甲公司收購(gòu)了N國(guó)一家從事電子商務(wù)業(yè)務(wù)的乙公司，從而正式進(jìn)軍N國(guó)。甲公司收購(gòu)乙公司涉及的發(fā)展戰(zhàn)略的類型有（）。A.橫向一體化戰(zhàn)略B.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略C.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略D.相關(guān)多元化戰(zhàn)略【答案】AB15、某公司設(shè)置了內(nèi)部審計(jì)部、風(fēng)險(xiǎn)管理部和審計(jì)委員會(huì)，制定了本企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督與改進(jìn)措施。下列選項(xiàng)中，符合《中央企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》要求的有（）。A.各有關(guān)部門定期對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理工作進(jìn)行自查和檢驗(yàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)缺陷并改進(jìn)，將風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告報(bào)送企業(yè)總經(jīng)理B.外聘風(fēng)險(xiǎn)管理中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)價(jià)并出具報(bào)告C.風(fēng)險(xiǎn)管理部對(duì)跨部門和業(yè)務(wù)單位的風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案進(jìn)行評(píng)價(jià)，提出建議和出具報(bào)告，報(bào)送公司總經(jīng)理D.內(nèi)部審計(jì)部門至少每年一次對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理部門和各業(yè)務(wù)部門的風(fēng)險(xiǎn)管理工作及效果進(jìn)行監(jiān)督評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)報(bào)告直接報(bào)送審計(jì)委員會(huì)【答案】BCD16、（2018年真題）研發(fā)、生產(chǎn)治療糖尿病藥品的仁康公司采用平衡計(jì)分卡進(jìn)行績(jī)效管理。下列選項(xiàng)中，屬于該公司的平衡計(jì)分卡從內(nèi)部流程角度包括的內(nèi)容有（）。A.員工滿意度B.新藥品銷售額占總銷售額的比例C.員工收入D.廢物減排及利用率【答案】CD17、甲公司是我國(guó)六大稀土開(kāi)采提煉企業(yè)之一。與其他五家稀土開(kāi)采提煉企業(yè)相比，甲公司具有一定的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)：①稀土地質(zhì)儲(chǔ)量大，可選性好，易開(kāi)采；②稀土破碎和磨粉等稀土開(kāi)采提煉設(shè)備全部從國(guó)外進(jìn)口；③擁有博士學(xué)位的高級(jí)工程師占技術(shù)人員的比例達(dá)到26％；④稀土礦水陸交通及通信工具十分方便。與國(guó)內(nèi)其他5家稀土開(kāi)采提煉企業(yè)相比，可以使甲公司獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源有（）。A.先進(jìn)的稀土開(kāi)采提煉設(shè)備B.優(yōu)越的地理位置C.豐富的稀土資源D.擁有大批高級(jí)技術(shù)人員【答案】BC18、B公司是一家生產(chǎn)重載卡車的大型企業(yè)。為將物聯(lián)網(wǎng)（InternetofThings）、AI技術(shù)運(yùn)用到日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的主要方面與環(huán)節(jié)，公司進(jìn)行了一系列重大變革。一是借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)化生產(chǎn)流程，由原來(lái)的43個(gè)環(huán)節(jié)、171道工序大幅縮減至26個(gè)環(huán)節(jié)、111道工序。二是在用戶隱私授權(quán)許可前提下，免費(fèi)在重載卡車中內(nèi)嵌“黑匣子”，及時(shí)獲取運(yùn)行信息，并根據(jù)情況發(fā)出預(yù)警提示及維保建議，這一全新服務(wù)受到消費(fèi)者的青睞和追捧。B公司的商業(yè)模式成為同業(yè)擁躉追捧的學(xué)習(xí)對(duì)象。根據(jù)前述信息判斷，B公司所實(shí)施的戰(zhàn)略創(chuàng)新類型涉及（）。A.流程創(chuàng)新B.產(chǎn)品創(chuàng)新C.定位創(chuàng)新D.范式創(chuàng)新【答案】ABD19、（2016年真題）甲公司是一家不銹鋼生產(chǎn)企業(yè)，為了提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，甲公司決定采用平衡計(jì)分卡衡量公司績(jī)效，并選用銷售增長(zhǎng)率、預(yù)期利潤(rùn)、交貨時(shí)間、顧客滿意度作為衡量指標(biāo)。甲公司選取的績(jī)效衡量指標(biāo)涵蓋的角度有（）。A.財(cái)務(wù)角度B.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度C.內(nèi)部流程角度D.顧客角度【答案】ACD20、如果用多個(gè)指標(biāo)對(duì)多個(gè)戰(zhàn)略方案的評(píng)價(jià)產(chǎn)生不一致的結(jié)果，最終的戰(zhàn)略選擇可以考慮的方法包括（）。A.根據(jù)企業(yè)目標(biāo)選擇戰(zhàn)略B.提交上級(jí)管理部門審批C.建立內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)D.聘請(qǐng)外部專家進(jìn)行戰(zhàn)略選擇工作【答案】ABD21、麗華公司是C國(guó)一家日化用品生產(chǎn)商。2005年麗華公司進(jìn)入Y國(guó)日化用品市場(chǎng)，并順勢(shì)占領(lǐng)了Y國(guó)高端消費(fèi)市場(chǎng)。隨著Y國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，人們的消費(fèi)觀念改變，開(kāi)始傾向于追求品質(zhì)和個(gè)性化。面對(duì)市場(chǎng)需求的變化，Y國(guó)日化用品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，麗華公司的市場(chǎng)地位受到威脅。2010年，麗華公司Y國(guó)大區(qū)經(jīng)理未經(jīng)批準(zhǔn)擅自從事境外原油期貨交易，導(dǎo)致巨額虧損。在本案例中，麗華公司面臨的風(fēng)險(xiǎn)有（）。A.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)B.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)C.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)D.政治風(fēng)險(xiǎn)【答案】AB22、下列關(guān)于外部利益相關(guān)者及其利益期望的表述中，正確的有（）。A.政府對(duì)企業(yè)最直接的利益期望是政府對(duì)企業(yè)稅收的期望B.購(gòu)買者與供應(yīng)者對(duì)企業(yè)的期望是在他們各自的階段增加更多的價(jià)值C.債權(quán)人期望企業(yè)有理想的現(xiàn)金流量管理狀況，以及較高的償付貸款和利息的能力D.上市公司的股民，對(duì)企業(yè)的期望就是利潤(rùn)最大化【答案】ABC23、（2021年真題）天方出租汽車公司于2017年開(kāi)始利用基于大數(shù)據(jù)的預(yù)測(cè)性分析系統(tǒng)，對(duì)其投入運(yùn)營(yíng)的10000多輛出租車進(jìn)行數(shù)據(jù)收集與分析，實(shí)時(shí)檢測(cè)這些車輛的行駛車況，以便及時(shí)地進(jìn)行預(yù)防性維修，杜絕安全事故發(fā)生。天方出租汽車公司的上述做法所體現(xiàn)的數(shù)字化技術(shù)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的影響有（）。A.連接性B.個(gè)性化C.智能化D.生態(tài)化【答案】AC24、公司宗旨反映公司的定位。下列各項(xiàng)中屬于公司宗旨的有（）。A.用人人可負(fù)擔(dān)得起的價(jià)格提供共享自行車服務(wù)B.讓我們生活的城市更美好C.吃喝玩樂(lè)全都有D.提供方便快捷的網(wǎng)上外賣訂餐服務(wù)【答案】ACD25、為了應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的變化，三地公司通過(guò)分析研究，確定了公司的使命和戰(zhàn)略目標(biāo)，制定了新的企業(yè)戰(zhàn)略，并予以實(shí)施和管理。下列關(guān)于戰(zhàn)略管理描述的選項(xiàng)中，錯(cuò)誤的是（）。A.戰(zhàn)略管理是企業(yè)的一種動(dòng)態(tài)性管理B.戰(zhàn)略管理是企業(yè)的綜合性管理C.戰(zhàn)略管理是一項(xiàng)主要涉及企業(yè)高層管理者的管理活動(dòng)D.戰(zhàn)略管理是企業(yè)的一種靜態(tài)性管理【答案】CD26、下列關(guān)于藍(lán)海戰(zhàn)略的說(shuō)法中，正確的有（）。A.藍(lán)海戰(zhàn)略更多地涉及公司管理的范疇B.藍(lán)海戰(zhàn)略絕非局限于業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略或競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的范疇C.藍(lán)海戰(zhàn)略著重于企業(yè)產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)邊界的重建D.藍(lán)海戰(zhàn)略更多地涉及公司戰(zhàn)略的范疇【答案】BCD27、某公司原本擁有三個(gè)產(chǎn)品事業(yè)部，每個(gè)事業(yè)部只有一條產(chǎn)品線，但是通過(guò)收購(gòu)另兩家公司，企業(yè)不斷擴(kuò)張產(chǎn)品線。該公司的結(jié)構(gòu)調(diào)整為擁有三個(gè)事業(yè)部，每個(gè)事業(yè)部都有多條產(chǎn)品線。目前該公司的組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)有（）。A.便于企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)B.首席執(zhí)行官所在的總部員工的工作量會(huì)有所減輕C.能夠通過(guò)諸如資本回報(bào)率等方法對(duì)事業(yè)部的績(jī)效進(jìn)行財(cái)務(wù)評(píng)估和比較D.與產(chǎn)品主管和職能主管之間的聯(lián)系更加直接，從而能夠做出更有質(zhì)量的決策【答案】ABC28、甲公司是國(guó)內(nèi)一家大型外貿(mào)出口企業(yè)，在2007年金融危機(jī)發(fā)生后，該企業(yè)的業(yè)務(wù)受到極大影響，在這種情況下，該公司管理層意識(shí)到必須對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，以謀求企業(yè)長(zhǎng)期的生存和發(fā)展，站在整個(gè)企業(yè)層面可以選擇的戰(zhàn)略包括（）。A.發(fā)展戰(zhàn)略B.集中化戰(zhàn)略C.穩(wěn)定戰(zhàn)略D.收縮戰(zhàn)略【答案】ACD29、有效的人力資源戰(zhàn)略應(yīng)包括的內(nèi)容有（）。A.通過(guò)培訓(xùn)、發(fā)展和教育來(lái)激發(fā)員工潛力B.招聘足夠的、具備一定經(jīng)驗(yàn)和成就的人才，并使其迅速適應(yīng)新的企業(yè)文化C.激勵(lì)有才能的人員實(shí)現(xiàn)更高的績(jī)效水平，并激發(fā)其對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度D.招聘足夠的、有潛力成為出色工作者的年輕新就業(yè)者【答案】ABCD30、甲公司是C國(guó)著名的電腦制造商。2017年，公司制定了國(guó)際化戰(zhàn)略，擬到某發(fā)展中國(guó)家N國(guó)投資建廠。為此，甲公司委托專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)N國(guó)的現(xiàn)有條件進(jìn)行了認(rèn)真詳細(xì)的分析。根據(jù)波特的鉆石模型理論，下列分析中屬于鉆石模型4要素的有（）。A.N國(guó)消費(fèi)者十分看重筆記本電腦的性價(jià)比，對(duì)物美價(jià)廉的筆記本產(chǎn)品需求量大B.N國(guó)企業(yè)接受了歐美國(guó)家的鋰電池投資，在鋰電池方面具有生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)C.N國(guó)地處沿海，具有諸多優(yōu)良港口D.N國(guó)政府對(duì)外資、外企來(lái)本國(guó)投資設(shè)廠持開(kāi)放態(tài)度【答案】ABC31、（2020年真題）吉興公司在完成上市融資后，著手進(jìn)行戰(zhàn)略變革，針對(duì)消費(fèi)潮流的變化推出多種新業(yè)務(wù)，從一家電子商務(wù)公司轉(zhuǎn)型為集網(wǎng)購(gòu)、物流、智能家居產(chǎn)品制造、金融為一體的公司。該公司所實(shí)施的戰(zhàn)略變革的類型有（）。A.技術(shù)變革B.結(jié)構(gòu)和體系變革C.人員變革D.產(chǎn)品和服務(wù)變革【答案】BD32、（2018年真題）研發(fā)、生產(chǎn)治療糖尿病藥品的仁康公司采用平衡計(jì)分卡進(jìn)行績(jī)效管理。下列各項(xiàng)中，屬于該公司的平衡計(jì)分卡內(nèi)部流程角度包括的內(nèi)容有（）。A.每個(gè)員工的收入B.藥品研發(fā)人員和生產(chǎn)技術(shù)人員的保留率C.收益率D.新藥品占銷售的比例【答案】AC33、輝達(dá)公司是一家汽車配件制造型企業(yè)，從公司創(chuàng)立開(kāi)始就提倡低成本，該企業(yè)一步步加強(qiáng)成本控制，在研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)將成本降到了最低，成為了產(chǎn)業(yè)中的成本領(lǐng)先者。輝達(dá)公司采用這種戰(zhàn)略可以確立的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有（）。A.增強(qiáng)自身產(chǎn)品的議價(jià)能力B.降低替代品的威脅C.提高生產(chǎn)能力的利用程度D.降低客戶的敏感程度【答案】AB34、恒力公司在年初制定業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系時(shí)，要求各部門制定各自的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)，甲部門的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)是：利用能力和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙部門的關(guān)鍵指標(biāo)是報(bào)告時(shí)限和信息準(zhǔn)確度，則甲乙部門最有可能屬于（）。A.物流部門B.市場(chǎng)營(yíng)銷部門C.生產(chǎn)部門D.信息管理部門【答案】CD35、特斯拉是國(guó)際領(lǐng)先的電動(dòng)汽車研發(fā)生產(chǎn)企業(yè)。特斯拉非常注重中國(guó)市場(chǎng)，并于2019年成功在中國(guó)上海建立了生產(chǎn)基地。但是隨著國(guó)內(nèi)車企的長(zhǎng)足發(fā)展，上汽、北汽都已經(jīng)開(kāi)始布局電動(dòng)汽車業(yè)務(wù)；比亞迪、別克等車企都已經(jīng)開(kāi)始量產(chǎn)高端電動(dòng)汽車；在國(guó)際上，豐田等老牌車企的油電混動(dòng)型汽車也已經(jīng)量產(chǎn)。從波特五種競(jìng)爭(zhēng)力的角度分析，特斯拉面臨的威脅有（）。A.供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力B.潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅C.替代品的替代威脅D.產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)【答案】BCD36、下列關(guān)于企業(yè)利益相關(guān)者的權(quán)力來(lái)源表述中，錯(cuò)誤的有（）。A.權(quán)力不一定是職權(quán)B.榜樣權(quán)僅存在于正式組織之中C.專家權(quán)比正式職權(quán)更具有持久性D.管理者具有職權(quán)，因此不需要榜樣權(quán)【答案】BD37、誠(chéng)達(dá)證券每年都依據(jù)以前期間的實(shí)際業(yè)績(jī)編制預(yù)算。2016年底誠(chéng)達(dá)證券在某地開(kāi)設(shè)了一家分行，該分行2019年預(yù)算編制類型的優(yōu)點(diǎn)有（）。A.能夠促進(jìn)更為有效的資源分配B.系統(tǒng)相對(duì)容易操作和理解C.能夠應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化D.容易實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)預(yù)算【答案】BD38、（2013年真題）在以下進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)的模式中，屬于非股權(quán)安排形式的有（）。A.合約制造B.對(duì)外證券投資C.特許經(jīng)營(yíng)D.服務(wù)外包【答案】ACD39、M公司是一家牛奶加工企業(yè)，為了擁有更加優(yōu)質(zhì)的奶源，公司決定實(shí)施后向一體化戰(zhàn)略。下列各項(xiàng)中，符合該公司發(fā)展戰(zhàn)略的有（）。A.參股牛奶生產(chǎn)基地B.并購(gòu)牛奶加工企業(yè)C.與F公司簽訂銷售協(xié)議，規(guī)劃分銷渠道D.在本地購(gòu)進(jìn)大批奶牛，新建養(yǎng)殖牧場(chǎng)【答案】AD40、N集團(tuán)自1994年以來(lái)一直是中國(guó)洗滌用品行業(yè)的龍頭企業(yè)。如此出色的成績(jī)，不僅與集團(tuán)自身產(chǎn)品有著直接關(guān)系，更與集團(tuán)可以協(xié)調(diào)好與企業(yè)外部利益相關(guān)者之間的關(guān)系有著莫大聯(lián)系。下列選項(xiàng)中，屬于企業(yè)外部利益相關(guān)者的有（）。A.政府B.經(jīng)理階層C.債權(quán)人D.社會(huì)公眾【答案】ACD大題（共15題）一、“達(dá)達(dá)出行”創(chuàng)建于2012年。經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，“達(dá)達(dá)出行”從一個(gè)出租車打車軟件平臺(tái)，成長(zhǎng)為涵蓋出租車、專車、快車、順風(fēng)車、代駕及大巴等多項(xiàng)業(yè)務(wù)的一站式出行平臺(tái)?！斑_(dá)達(dá)出行”的順風(fēng)車業(yè)務(wù)定位于“共享出行”，旨在進(jìn)一步釋放閑置車輛的利用效率。為了調(diào)動(dòng)廣大車主和乘客參與的積極性，“達(dá)達(dá)出行”有意突出了其社交屬性，“就像咖啡館、酒吧一樣，私家車也能成為一個(gè)半公開(kāi)、半私密的社交空間”。然而，這一思路給達(dá)達(dá)順風(fēng)車業(yè)務(wù)帶來(lái)災(zāi)難性的后果。2018年5月和8月，達(dá)達(dá)順風(fēng)車連續(xù)兩次發(fā)生了女乘客被車主殺害事件，引發(fā)社會(huì)輿論軒然大波。有關(guān)政府部門在第一時(shí)間約談“達(dá)達(dá)出行”，責(zé)令全面整改。在“達(dá)達(dá)出行”承諾給予被害者巨額賠償后，國(guó)內(nèi)一家主流報(bào)刊發(fā)文評(píng)論，“生命安全是人類最基本的需求，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)不能把資本思維凌駕于公共利益之上”。隨后“達(dá)達(dá)出行”發(fā)布公告，自8月27日起下線全國(guó)順風(fēng)車業(yè)務(wù)，進(jìn)行內(nèi)部整改。之后，達(dá)達(dá)順風(fēng)車開(kāi)展了多項(xiàng)整改措施。（1）調(diào)整產(chǎn)品定位和屬性。堅(jiān)決摒棄社交思路，回歸順風(fēng)車“順路”屬性。達(dá)達(dá)順風(fēng)車永久下線用戶真實(shí)頭像、性別等個(gè)人信息展示；限制車主接單次數(shù)，確保無(wú)法挑單；去掉非行程相關(guān)的評(píng)價(jià)標(biāo)簽，防止隱私泄露等。（2）完善安全管理控制體系。達(dá)達(dá)順風(fēng)車安全管理優(yōu)化了226項(xiàng)功能，聚焦真正順路、真實(shí)身份核實(shí)以及全程的安全防護(hù)。（3）改善激勵(lì)機(jī)制與約束機(jī)制，打造友善出行環(huán)境。達(dá)達(dá)順風(fēng)車將原有的“信任值”升級(jí)為“行為分”，更有效地引導(dǎo)車主和乘客雙方在平臺(tái)上的“好行為”。同時(shí)，達(dá)達(dá)順風(fēng)車為用戶每次行程免費(fèi)提供最高120萬(wàn)元/人保額的駕乘人員意外險(xiǎn)。下線整改一年多后，2019年11月20日上午9:00起，達(dá)達(dá)順風(fēng)車終于開(kāi)啟試運(yùn)營(yíng)。要求：（1）簡(jiǎn)要分析“達(dá)達(dá)出行”在2018年所面臨的法律與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)；（2）簡(jiǎn)要分析“達(dá)達(dá)出行”實(shí)施收縮戰(zhàn)略的原因和方式?！敬鸢浮浚?）①法律風(fēng)險(xiǎn)?！坝嘘P(guān)政府部門在第一時(shí)間約談‘達(dá)達(dá)出行’，責(zé)令全面整改”。②合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)?！?018年5月和8月，達(dá)達(dá)順風(fēng)車連續(xù)兩次發(fā)生了女乘客被車主殺害事件，引發(fā)社會(huì)輿論軒然大波”“隨后‘達(dá)達(dá)出行’發(fā)布公告，自8月27日起下線全國(guó)順風(fēng)車業(yè)務(wù)，進(jìn)行內(nèi)部整改”。（2）原因：企業(yè)（或企業(yè)某業(yè)務(wù)）失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。“2018年5月和8月，達(dá)達(dá)順風(fēng)車連續(xù)兩次發(fā)生了女乘客被車主殺害事件，引發(fā)社會(huì)輿論軒然大波。有關(guān)政府部門在第一時(shí)間約談‘達(dá)達(dá)出行’，責(zé)令全面整改”。方式：①緊縮與集中戰(zhàn)略?！巴晟瓢踩芾砜刂企w系”“改善激勵(lì)機(jī)制與約束機(jī)制，打造友善出行環(huán)境”。②轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略。“調(diào)整產(chǎn)品定位和屬性”。二、甲公司主要為全球的通信運(yùn)營(yíng)商和通訊設(shè)備制造商提供機(jī)房、機(jī)柜和配線架等產(chǎn)品，這些產(chǎn)品基本構(gòu)成了該企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)，也是其收入和利潤(rùn)的主要來(lái)源。由于一直采用傳統(tǒng)的職能型組織結(jié)構(gòu)，后因其主營(yíng)業(yè)務(wù)的各類產(chǎn)品線除了客戶相類似以外，在研發(fā)、制造等方面存在著較大的差異性，這就導(dǎo)致內(nèi)部管理的差異性加大，對(duì)于同一個(gè)職能部門的要求也比較高，再加上人員能力欠缺，導(dǎo)致內(nèi)部管理的責(zé)任不清，效率極其低下。為了解決存在的這些問(wèn)題，該企業(yè)推進(jìn)了以產(chǎn)品線總監(jiān)為主的組織結(jié)構(gòu)變革。即除業(yè)務(wù)相對(duì)獨(dú)立的光電和綜合布線等單獨(dú)設(shè)立的事業(yè)部，其他主營(yíng)業(yè)務(wù)按照產(chǎn)品線總監(jiān)的方式進(jìn)行變革。希望產(chǎn)品線總監(jiān)可以對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)分析、市場(chǎng)定位、銷售政策等方面全面負(fù)責(zé)，打通產(chǎn)品線，確保產(chǎn)品線是可以盈利并持續(xù)增長(zhǎng)的。另外，在研發(fā)、銷售和制造等方面提供相應(yīng)的信息以支持產(chǎn)品線總監(jiān)的工作。這種方案的設(shè)計(jì)既考慮到要有人對(duì)最終產(chǎn)品線的增長(zhǎng)和盈利負(fù)責(zé)，要打通不同職能之間的壁壘，減少扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。同時(shí)，也希望在研發(fā)、銷售和供應(yīng)鏈體系方面實(shí)現(xiàn)最大程度的資源和能力共享。但是在實(shí)際推進(jìn)過(guò)程中，卻出現(xiàn)協(xié)調(diào)難度大，運(yùn)營(yíng)效率低下等現(xiàn)象，特別是由于產(chǎn)品線總監(jiān)多是新晉的中層管理者，而負(fù)責(zé)研發(fā)、制造和銷售的都是公司副總經(jīng)理，再加上各部門負(fù)責(zé)人更習(xí)慣于對(duì)直接上級(jí)負(fù)責(zé)，導(dǎo)致產(chǎn)品線總監(jiān)有名無(wú)實(shí)，難以真正發(fā)揮設(shè)想的產(chǎn)品總監(jiān)的作用。要求：（1）簡(jiǎn)要分析甲公司的組織結(jié)構(gòu)類型；（2）簡(jiǎn)要分析甲公司采用該組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)?！敬鸢浮浚?）甲公司采用的是矩陣制組織結(jié)構(gòu)?！爱a(chǎn)品線總監(jiān)可以對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)分析、市場(chǎng)定位、銷售政策等方面全面負(fù)責(zé)，打通產(chǎn)品線，確保產(chǎn)品線是可以盈利并持續(xù)增長(zhǎng)的”“在研發(fā)、銷售和制造等方面提供相應(yīng)的信息以支持產(chǎn)品線總監(jiān)的工作”。（2）優(yōu)點(diǎn)：①由于項(xiàng)目與項(xiàng)目經(jīng)理的關(guān)系更緊密，因而能更直接地參與到與其產(chǎn)品相關(guān)的戰(zhàn)略中來(lái)，從而激發(fā)其成功的動(dòng)力?！斑@種方案的設(shè)計(jì)既考慮到要有人對(duì)最終產(chǎn)品線的增長(zhǎng)和盈利負(fù)責(zé)，要打通不同職能之間的壁壘，減少扯皮現(xiàn)象的發(fā)生”。②實(shí)現(xiàn)了各個(gè)部門之間的協(xié)作以及各項(xiàng)技能和專門技術(shù)的相互交融?！霸谘邪l(fā)、銷售和供應(yīng)鏈體系方面實(shí)現(xiàn)最大程度的資源和能力共享”。缺點(diǎn)：①可能導(dǎo)致權(quán)力劃分不清晰，并在職能工作和項(xiàng)目工作之間產(chǎn)生沖突?！霸趯?shí)際推進(jìn)過(guò)程中，卻出現(xiàn)協(xié)調(diào)難度大，運(yùn)營(yíng)效率低下等現(xiàn)象”。②雙重權(quán)力容易使管理者之間產(chǎn)生沖突?！坝捎诋a(chǎn)品線總監(jiān)多是新晉的中層管理者，而負(fù)責(zé)研發(fā)、制造和銷售的都是公司副總經(jīng)理，再加上各部門負(fù)責(zé)人更習(xí)慣于對(duì)直接上級(jí)負(fù)責(zé)，導(dǎo)致產(chǎn)品線總監(jiān)有名無(wú)實(shí)，難以真正發(fā)揮設(shè)想的產(chǎn)品總監(jiān)作用”。三、資料一臺(tái)州黃巖的羊毛衫產(chǎn)業(yè)是從1985年開(kāi)始興起的，大多是手工作坊式的小工廠生產(chǎn)。到了20世紀(jì)90年代初，羊毛衫產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了飛速發(fā)展期，羊毛衫在全中國(guó)都是搶手貨，買羊毛衫的人越來(lái)越多。當(dāng)時(shí)的消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求不高，只要生產(chǎn)出羊毛衫就能銷售出去。對(duì)于當(dāng)時(shí)的銷售商來(lái)說(shuō)“誰(shuí)能拿到貨，誰(shuí)就能賺錢”，根本不存在銷售不出去的問(wèn)題。H公司是一家專門生產(chǎn)衣片的公司。因?yàn)樯a(chǎn)衣片的過(guò)程耗時(shí)較長(zhǎng)，H公司憑借其獨(dú)特的生產(chǎn)技術(shù)縮短生產(chǎn)時(shí)間，使其銷量逐步上升。資料二行業(yè)的紅火帶動(dòng)了地區(qū)的發(fā)展，吸引了周邊地區(qū)的人們前來(lái)打工，該地區(qū)逐漸形成了羊毛衫產(chǎn)業(yè)集群。H公司將生產(chǎn)的各個(gè)流程細(xì)分成各個(gè)部門，有專門采購(gòu)羊毛的部門，其與供應(yīng)廠家保持著良好的合作關(guān)系，使得羊毛的質(zhì)量和供貨量都有很好的保障；有專門加工細(xì)毛線的部門，有專門染色的部門，有專門把細(xì)毛線加工成衣片的部門，利用這些部門相互配合，建成“一條龍”服務(wù)的生產(chǎn)線，能夠生產(chǎn)顏色不同的成衣片；并建立了專門的物流部門，將成衣片運(yùn)送至各個(gè)羊毛衫制造企業(yè)，此外還建立了人事部門，為企業(yè)不同部門的員工組織培訓(xùn)，使其更熟悉自己的領(lǐng)域。因此使得每個(gè)部門的工作效率大幅提高，工人們都在自己部門的崗位上不斷創(chuàng)新。但遺憾的是，H公司一直使用的都是手動(dòng)橫機(jī)，與自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備相比其生產(chǎn)效率還是低，難以完成大批量的訂單，使得公司收益受到影響。資料三H公司的管理層認(rèn)識(shí)到如果能把業(yè)務(wù)延伸到成衣制造環(huán)節(jié)，做到“一根紗進(jìn)來(lái)，一件衣服出去”，并不需要增加多少固定資產(chǎn)，就可以獲得兩個(gè)環(huán)節(jié)的利潤(rùn)。于是，在2002年年初，H公司進(jìn)入成衣生產(chǎn)領(lǐng)域，減少直接銷售衣片的比例。直接將做出的成衣銷售給客戶，并實(shí)時(shí)對(duì)產(chǎn)品的銷量進(jìn)行跟蹤，及時(shí)了解消費(fèi)者喜歡的樣式，掌握了這些信息可以更好的提高企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)適應(yīng)性和競(jìng)爭(zhēng)力。經(jīng)過(guò)不懈的努力，H公司的成衣制品為其帶來(lái)大量利潤(rùn)，于是將自己手工設(shè)備轉(zhuǎn)為了自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備。致使H公司可以在完成自己訂單的同時(shí)為其他制衣廠加工衣片。資料四隨著科技的進(jìn)步，H公司經(jīng)過(guò)幾年發(fā)展，管理層中具有計(jì)算機(jī)專業(yè)背景的人才也開(kāi)始發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，結(jié)合從高校招聘到的服裝設(shè)計(jì)人才，設(shè)計(jì)出新穎的服裝式樣使得H公司每季的羊毛衫款式更能被大眾所接受。為了降低羊毛衫的成本和價(jià)格，公司采取了一系列的措施：H公司將裁剪和縫紉安排在一起，來(lái)減少車工取物料的時(shí)間，加快生產(chǎn)速度；為保證原材料價(jià)格，H公司自行建設(shè)養(yǎng)殖場(chǎng)，降低中間費(fèi)用。通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)部人員的不斷提拔和淘汰，使得H公司形成了一個(gè)長(zhǎng)期高效的服裝包裝打包團(tuán)隊(duì)，僅用8個(gè)人就完成其他企業(yè)雇傭12個(gè)人的工作量，降低了人工成本。資料五2012年年初，H公司發(fā)展已經(jīng)近20年了，競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，特別是2008年金融危機(jī)之后，全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢。即使如此，H公司管理層對(duì)企業(yè)的未來(lái)依然充滿自信。羊毛衫產(chǎn)業(yè)全球化壓力不大，主要是因?yàn)椴煌瑖?guó)家的文化差異，使得國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)國(guó)外的羊毛衫樣式接受程度不高。H公司更加專注于本國(guó)市場(chǎng)的需求。并且由于H公司在服裝設(shè)計(jì)上頗能抓住潮流，使得H公司在2012年的秋冬推出的男士羊毛衫供不應(yīng)求。公司提前采購(gòu)了大批羊毛以備生產(chǎn)。工人實(shí)行輪班制，日夜兼作，確保每臺(tái)機(jī)器24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)。就這樣，短短一個(gè)月時(shí)間，他們已經(jīng)生產(chǎn)了10萬(wàn)件。新款樣品剛一送出，批發(fā)商的訂單就紛至沓來(lái)。一直到9月底，新款式的市場(chǎng)反響都非常好，更多的批發(fā)商和零售商發(fā)來(lái)訂單，H公司的羊毛衫銷售一空。H公司因此更加開(kāi)足馬力晝夜生產(chǎn)，這似乎是H公司自金融危機(jī)之后最好的年景。要求：（1）根據(jù)資料一，簡(jiǎn)要分析羊毛衫行業(yè)在20世紀(jì)90年代初產(chǎn)品生命周期所屬階段；（2）根據(jù)資料二，對(duì)H公司的價(jià)值鏈活動(dòng)進(jìn)行分類；【答案】（1）羊毛衫行業(yè)在20世紀(jì)90年代初處于產(chǎn)品生命周期中的成長(zhǎng)期。成長(zhǎng)期的標(biāo)志是產(chǎn)品銷量節(jié)節(jié)攀升，產(chǎn)品的銷售群已經(jīng)擴(kuò)大。“羊毛衫產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了飛速發(fā)展期，羊毛衫在全中國(guó)都是搶手貨，買羊毛衫的人越來(lái)越多”。消費(fèi)者會(huì)接受參差不齊的質(zhì)量，并對(duì)質(zhì)量的要求不高?！爱?dāng)時(shí)的消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求不高”。由于需求大于供應(yīng)，此時(shí)產(chǎn)品價(jià)格最高?！皩?duì)于當(dāng)時(shí)的銷售商來(lái)說(shuō)‘誰(shuí)能拿到貨，誰(shuí)就能賺錢’，根本不存在銷售不出去的問(wèn)題”。（2）采購(gòu)管理?！捌渑c供應(yīng)廠家保持著良好的合作關(guān)系，使得羊毛的質(zhì)量和供貨量都有很好的保障”。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。“利用這些部門相互配合，建成‘一條龍’服務(wù)的生產(chǎn)線，能夠生產(chǎn)成顏色不同的成衣片”。外部后勤?！安⒔⒘藢ｉT的物流部門，將成衣片運(yùn)送至各個(gè)羊毛衫制造企業(yè)”。人力資源管理?！按送膺€建立了人事部門，為企業(yè)不同部門的員工組織培訓(xùn)，使其更熟悉自己的領(lǐng)域”。（3）H公司采用的發(fā)展戰(zhàn)略為前向一體化戰(zhàn)略?！癏公司的管理層認(rèn)識(shí)到如果能把業(yè)務(wù)延伸到成衣制造環(huán)節(jié)……在2002年年初，H公司進(jìn)入成衣生產(chǎn)領(lǐng)域”。前向一體化戰(zhàn)略通過(guò)控制銷售過(guò)程和渠道，有利于企業(yè)控制和掌握市場(chǎng)，增強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者需求變化的敏感性，提高企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)適應(yīng)性和競(jìng)爭(zhēng)力?！爸苯訉⒆龀龅某梢落N售給客戶，并實(shí)時(shí)對(duì)產(chǎn)品的銷量進(jìn)行跟蹤，及時(shí)了解消費(fèi)者喜歡的樣式，掌握了這些信息可以更好的提高企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)適應(yīng)性和競(jìng)爭(zhēng)力”。（4）H公司采用的是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略?！盀榱私档脱蛎赖某杀竞蛢r(jià)格，公司采取了一系列的措施”。降低各種要素成本?！巴ㄟ^(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)部人員的不斷提拔和淘汰，使得H公司形成了一個(gè)長(zhǎng)期高效的服裝包裝打包團(tuán)隊(duì)，僅用8個(gè)人就完成其他企業(yè)雇傭12個(gè)人的工作量，降低了人工成本”。提高生產(chǎn)率?！癏公司將裁剪和縫紉安排在一起，來(lái)減少車工取物料的時(shí)間，加快生產(chǎn)速度……提高了生產(chǎn)效率……僅用8個(gè)人就完成其他企業(yè)雇傭12個(gè)人的工作量”。選擇適宜的交易組織形式?！盀楸ＷC原材料價(jià)格，H公司自行建設(shè)養(yǎng)殖場(chǎng)，降低中間費(fèi)用”。四、五糧香公司（以下簡(jiǎn)稱“五糧香”）位于四川省宜賓市，是中國(guó)一家著名的白酒釀造集團(tuán)。宜賓市位于四川省南部，屬于南亞熱帶到暖濕帶的立體氣候，山水交錯(cuò)，風(fēng)景秀麗，自古以來(lái)就是一個(gè)多民族聚集的地方。宜賓地處“中國(guó)白酒金三角”核心區(qū)，位于四川盆地南緣，川、滇、黔三省結(jié)合部，是長(zhǎng)江上游的重要生態(tài)屏障，屬亞熱帶濕潤(rùn)季風(fēng)氣候，適宜微生物的生存，構(gòu)成得天獨(dú)厚的釀酒環(huán)境。宜賓位于北緯27°50′—29°16′，東經(jīng)103°36′—105°20′，年平均降雨量高達(dá)1200毫米，氣候溫和，年平均氣溫17.6℃，宜賓年平均日照1018.2小時(shí)，常年溫差和晝夜溫差小，濕度大，非常有利于釀酒原料的生長(zhǎng)，是農(nóng)作物在同緯度地帶氣候最佳地區(qū)之一。五糧香酒最早可以追溯到明朝時(shí)期。明初，林氏家族創(chuàng)立五糧香酒坊，融合雪曲釀制精要，將最初的五糧香酒配方中的蜀黍替換為南洋玉米，最終形成了更趨完美的林氏配方。清朝同治年間，五糧香酒坊在原有釀造配方的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步總結(jié)提煉出了林氏秘方，極大改善了五糧香酒的純度和口感。民國(guó)初年，五糧酒坊通過(guò)融合西方釀酒技術(shù)，并繼續(xù)改進(jìn)釀酒配方。經(jīng)過(guò)改進(jìn)，五糧香酒迅速打開(kāi)了國(guó)際市場(chǎng)，國(guó)際市場(chǎng)份額不斷提升。數(shù)百年來(lái)，通過(guò)不斷的傳承和創(chuàng)新，成就了今天科學(xué)配比的“五糧香配方”。新中國(guó)成立后，五糧香酒坊經(jīng)過(guò)企業(yè)改革，成為了現(xiàn)在的五糧香公司。1995年，五糧香公司榮獲“中國(guó)酒業(yè)大王”稱號(hào)，是白酒行業(yè)內(nèi)唯一獲此殊榮的企業(yè)。2000年，五糧香酒公司銷售收入達(dá)到了500億元，名列“全球品牌價(jià)值500強(qiáng)”、“中國(guó)品牌價(jià)值200強(qiáng)”。2018年，五糧香酒公司的銷售額突破了800億元，其品牌價(jià)值進(jìn)一步提升，名列“中國(guó)品牌價(jià)值100強(qiáng)”。五糧香公司的品牌價(jià)值之所以不斷的提升，和五糧香公司的高效經(jīng)營(yíng)有著重大密切聯(lián)系。近年來(lái)，五糧香公司加大研發(fā)力度，研發(fā)的制酒工藝包含14道關(guān)鍵控制環(huán)節(jié)、200多個(gè)工序、近2000個(gè)控制參數(shù)，主要用于現(xiàn)代工藝與傳統(tǒng)釀制結(jié)合。新開(kāi)發(fā)出的酒品，一經(jīng)上市，便受到了消費(fèi)者的喜愛(ài)。由于研發(fā)需要大量的資金，公司在投入內(nèi)部資金的同時(shí)，還通過(guò)銀行貸款來(lái)獲得資金，向銀行提交的貸款的部分財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示，公司的投資報(bào)酬率為15%，銷售利潤(rùn)率為20%，大大高于市場(chǎng)的平均收益水平。公司在加大研發(fā)的同時(shí)，積極不斷的強(qiáng)化終端銷售市場(chǎng)，推進(jìn)“百城千縣萬(wàn)店”工程落地（“百城千縣萬(wàn)店”指的是通過(guò)在上百個(gè)大中城市、上千個(gè)重點(diǎn)縣區(qū)建設(shè)上萬(wàn)家高質(zhì)量的核心銷售終端），優(yōu)化現(xiàn)有渠道結(jié)構(gòu)，打造五糧香產(chǎn)品差異化的渠道競(jìng)爭(zhēng)力。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，五糧香酒在高端酒市場(chǎng)的占有率已經(jīng)達(dá)到了33%，同類產(chǎn)品的市場(chǎng)份額排名第一，全球知名度進(jìn)一步提升。（1）依據(jù)決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源判斷標(biāo)準(zhǔn)，簡(jiǎn)要分析五糧香具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源。（2）簡(jiǎn)要分析新中國(guó)成立后五糧香公司的企業(yè)能力?！敬鸢浮课?、（2014年）2005年之前金寶集團(tuán)著重于公用事業(yè)，主要圍繞城市燃?xì)鈦?lái)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。從2005年開(kāi)始金寶集團(tuán)專注于清潔能源的開(kāi)發(fā)和利用，依托技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新，形成從能源開(kāi)發(fā)、能源轉(zhuǎn)化、能源物流到能源分銷的上中下游縱向一體化的產(chǎn)業(yè)鏈條，為客戶提供多種清潔能源組合的整體解決方案。金寶集團(tuán)“清潔能源生產(chǎn)與應(yīng)用”的宗旨日益清晰。隨著集團(tuán)清潔能源戰(zhàn)略目標(biāo)的日益清晰，金寶集團(tuán)于2006年初進(jìn)行了重大調(diào)整。一是調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，將金寶集團(tuán)的原有3大產(chǎn)業(yè)集團(tuán)調(diào)整為能源分銷、能源裝備、能源化工、生物化工等產(chǎn)業(yè)板塊，總部下設(shè)的支持保障機(jī)構(gòu)也做了相應(yīng)的變更。二是人力資源政策調(diào)整，實(shí)施以科技牽引集團(tuán)發(fā)展清潔能源的戰(zhàn)略升級(jí)。金寶集團(tuán)啟動(dòng)科技人才梯隊(duì)建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)擁有科研人員、工程設(shè)計(jì)人員、技術(shù)管理人員、項(xiàng)目管理人員、技術(shù)工人五類人才和領(lǐng)軍人物、核心人才、骨干人才三級(jí)智力網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)秀科技人才梯隊(duì)。三是在科技人才激勵(lì)體系、運(yùn)行機(jī)制方面，金寶集團(tuán)依據(jù)價(jià)值共創(chuàng)與價(jià)值共享的人本思想建立科技人才激勵(lì)機(jī)制。金寶集團(tuán)的激勵(lì)政策致力于激發(fā)員工創(chuàng)新能力，重實(shí)績(jī)、重貢獻(xiàn)、重成果，向優(yōu)秀科技創(chuàng)新人才和關(guān)鍵技術(shù)崗位傾斜，實(shí)行“智慧參與分配”和“技術(shù)參與股利分配”政策。技術(shù)與資本、勞動(dòng)、管理一起，作為集團(tuán)價(jià)值分配要素，以引導(dǎo)技術(shù)人員創(chuàng)造性地工作，全力攻克技術(shù)難關(guān)。建立以項(xiàng)目為基本單元，以項(xiàng)目成果為導(dǎo)向的激勵(lì)機(jī)制，使激勵(lì)和項(xiàng)目運(yùn)作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。要求：（1）簡(jiǎn)要分析金寶集團(tuán)從2005年開(kāi)始啟動(dòng)的戰(zhàn)略變革的類型。（2）簡(jiǎn)要分析錢德勒“組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略”理論在金寶集團(tuán)的戰(zhàn)略變革中是如何應(yīng)用的。（3）簡(jiǎn)要分析金寶集團(tuán)還可采取哪些人力資源戰(zhàn)略措施?！敬鸢浮浚?）金寶集團(tuán)戰(zhàn)略變革的類型有：①產(chǎn)品和服務(wù)變革。指企業(yè)的產(chǎn)出的變革，包括開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品或改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品。“2005年之前金寶集團(tuán)看重于公用事業(yè)，主要圍繞城市燃?xì)鈦?lái)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，從2005年開(kāi)始金寶集團(tuán)專注于清潔能源的開(kāi)發(fā)和利用”。②結(jié)構(gòu)和體系變革。指企業(yè)運(yùn)作的管理方法的變革，包括結(jié)構(gòu)變化、政策變化和控制系統(tǒng)變化。“集團(tuán)的原有3大產(chǎn)業(yè)集團(tuán)調(diào)整為能源分銷、能源裝備、能源化工、生物化工等產(chǎn)業(yè)板塊，總部下設(shè)的支持保障機(jī)構(gòu)也做了相應(yīng)的變更”。③人員變革。指企業(yè)員工價(jià)值觀、工作態(tài)度、技能和行為方式的轉(zhuǎn)變，目的是確保職工努力工作，完成企業(yè)目標(biāo)?！敖饘毤瘓F(tuán)啟動(dòng)科技人才梯隊(duì)建設(shè)，……建立科技人才激勵(lì)機(jī)制……以引導(dǎo)技術(shù)人員創(chuàng)造性地工作”。2.錢德勒的組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略理論可以從以下兩個(gè)方面展開(kāi)：①戰(zhàn)略的前導(dǎo)性與結(jié)構(gòu)的滯后性。這是指企業(yè)戰(zhàn)略的變化快于組織結(jié)構(gòu)的變化，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變化常常慢于戰(zhàn)略的變化速度。企業(yè)應(yīng)努力縮短結(jié)構(gòu)反應(yīng)滯后的時(shí)間，使結(jié)構(gòu)配合戰(zhàn)略的實(shí)施。②企業(yè)發(fā)展階段與結(jié)構(gòu)。企業(yè)發(fā)展到一定階段，其規(guī)模、產(chǎn)品和市場(chǎng)都發(fā)生了變化。這時(shí)，企業(yè)應(yīng)采用合適的戰(zhàn)略，并要求組織結(jié)構(gòu)做出相應(yīng)的反應(yīng)。本案例中“從2005年開(kāi)始金寶集團(tuán)專注于清潔能源的開(kāi)發(fā)和利用”，體現(xiàn)戰(zhàn)略前導(dǎo)性；“隨著集團(tuán)清潔能源戰(zhàn)略目標(biāo)的日益清晰，金寶集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)也在不斷調(diào)整”，體現(xiàn)結(jié)構(gòu)的滯后性；也體現(xiàn)出當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段，企業(yè)會(huì)采用合適的戰(zhàn)略，并要求組織結(jié)構(gòu)做出相應(yīng)的反應(yīng)。3.金寶集團(tuán)還可采取以下人力資源戰(zhàn)略措施：①精確識(shí)別出企業(yè)為實(shí)現(xiàn)短期、中期和長(zhǎng)期的戰(zhàn)略目標(biāo)所需要的人才類型。②通過(guò)培訓(xùn)、發(fā)展和教育來(lái)激發(fā)員工潛力。③盡可能地提高任職早期表現(xiàn)出色的員工在員工總數(shù)中所占的比重。④招聘足夠的、有潛力成為出色工作者的年輕新就業(yè)者。⑤確保采取一切可能的措施來(lái)防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖走企業(yè)的人才。六、力帆科技董事會(huì)認(rèn)識(shí)到公司的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力對(duì)企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的重要性，于是對(duì)公司內(nèi)部控制進(jìn)行了梳理和規(guī)范，擬實(shí)施的完善措施摘要如下：(1)根據(jù)《公司章程》及相關(guān)法律法規(guī)的要求，建立股東大會(huì)、監(jiān)事會(huì)等規(guī)范的公司治理結(jié)構(gòu)，指定相關(guān)議事規(guī)則，并明確由公司的內(nèi)部審計(jì)部門負(fù)責(zé)內(nèi)部控制的建立健全和有效實(shí)施。(2)公司定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)備份程序、用戶認(rèn)證程序以及系統(tǒng)安全防護(hù)等各項(xiàng)內(nèi)部控制的有效性進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，編制內(nèi)部控制自我評(píng)價(jià)報(bào)告。(3)建立有效的溝通機(jī)制，明確活躍用戶及平均在線人數(shù)等相關(guān)信息的收集、處理和傳遞程序，能夠?qū)崟r(shí)了解戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施情況并及時(shí)溝通反饋。(4)完善財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)，規(guī)范會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告的處理程序，明確會(huì)計(jì)記錄人員負(fù)有保管實(shí)物資產(chǎn)的職責(zé)，確保賬實(shí)相符、會(huì)計(jì)資料真實(shí)和完整。(5)明確授權(quán)批準(zhǔn)的范圍、權(quán)限、程序、責(zé)任等相關(guān)內(nèi)容，各級(jí)人員必須在授權(quán)范圍內(nèi)行使相應(yīng)職權(quán)，重大的交易業(yè)務(wù)必須交由董事長(zhǎng)審批決策。(6)建立有效機(jī)制以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和識(shí)別與實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)相關(guān)的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)和外部風(fēng)險(xiǎn)，并確定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)承受度。