班主任工作漫談?wù)n件

班主任工作漫談班主任工作漫談1內(nèi)容綱要一、班主任工作的地位角色二、班主任工作的素質(zhì)形象三、班主任工作的常規(guī)內(nèi)容四、班主任工作的主要問題五、班主任工作的七項(xiàng)原則六、班主任工作的有效策略內(nèi)容綱要一、班主任工作的地位角色2一、班主任工作的地位角色（一）班主任的內(nèi)涵界定“中小學(xué)班主任是中小學(xué)教師隊(duì)伍的重要組成部分,是班級(jí)工作的組織者、班集體建設(shè)的指導(dǎo)者、中小學(xué)生健康成長(zhǎng)的引領(lǐng)者,是中小學(xué)思想道德教育的骨干,是溝通家長(zhǎng)和社區(qū)的橋梁，是實(shí)施素質(zhì)教育的重要力量?！睋?dān)負(fù)著學(xué)校學(xué)生全面發(fā)展、健康成長(zhǎng)的重要責(zé)任。一、班主任工作的地位角色（一）班主任的內(nèi)涵界定3一、班主任工作的地位角色（二）班主任的重要性1、老教育家于北辰：“天下之主任多矣！”而班主任則是“極重要、極普遍、極偉大的主任”。2、[美]著名教育心理學(xué)家吉諾特：“在學(xué)校當(dāng)了若干年教師之后，我得到了一個(gè)令人惶恐的結(jié)論----教育的成功與失敗，我是決定性因素。身為教師，我具有極大的力量，能夠讓孩子們活得愉快或悲慘；我可以是制造痛苦的工具，也可能是啟發(fā)心靈的媒介；我能讓學(xué)生丟臉，也能讓他們開心，能傷人也能救人?！币?、班主任工作的地位角色（二）班主任的重要性4一、班主任工作的地位角色（三）班主任的樂趣陶行知：“教師最大的成功與快樂是培養(yǎng)出值得自己崇拜的學(xué)生?！蔽簳何覍儆谠敢猱?dāng)班主任的那類教師。我總覺得，做教師而不當(dāng)班主任，那真是失去了增加能力的機(jī)會(huì)，吃了大虧。任小艾：教師最大的追求，不能不提物質(zhì),但不能只談物質(zhì)，人生最無止境的追求就是精神生活。我在北京，看到那些部長(zhǎng)，平時(shí)前呼后擁，小車接來接去,家里面那是門庭若市，一退休，門可羅雀，啥都沒了。失落呀，每天領(lǐng)個(gè)小孫子上街買菜去。但是我們老師，即使退休多少年，每到逢年過節(jié)，學(xué)生問候，尤其是做過班主任的，你一生無法比擬的精神財(cái)富就是你的學(xué)生。一、班主任工作的地位角色（三）班主任的樂趣5一、班主任工作的地位角色表層：1、學(xué)校德育的落實(shí)者；2、日常事務(wù)的管理者；3、學(xué)生學(xué)習(xí)的幫助者：（1）幫助學(xué)生樹立學(xué)習(xí)的目標(biāo)。（2）培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。（3）營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。（4）適時(shí)調(diào)控學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒。4、學(xué)生健康，安全的護(hù)衛(wèi)者；5、家庭教育的指導(dǎo)者。（四）班主任角色的定位一、班主任工作的地位角色表層：（四）班主任角色的定位6一、班主任工作的地位角色深層1、教育團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)者2、學(xué)生心靈的導(dǎo)航者（1）是學(xué)生走向社會(huì)生活的引路人；（2）是學(xué)生智慧的啟迪者（3）是學(xué)生理想的播種者；（4）是學(xué)生成才之路的“鋪路石”3、學(xué)生活動(dòng)的組織者、參與者4、道德行為的示范者5、民族精神的傳承者一、班主任工作的地位角色深層7二、班主任工作的素質(zhì)要求素質(zhì):（政治、道德、心理、知識(shí)、能力）（一）政治素質(zhì)1．有堅(jiān)定正確的政治立場(chǎng)。要忠誠(chéng)人民的教育事業(yè)，理直氣壯地對(duì)學(xué)生進(jìn)行馬克思主義、毛澤東思想和共產(chǎn)主義世界觀、人生觀、道德觀等的教育。2．有鮮明正確的思想觀點(diǎn)。只有樹立了鮮明正確的思想觀點(diǎn)，才能正確運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法去分析、解決教育工作中的問題，做好學(xué)生的教育、管理工作。3．有優(yōu)良的民主作風(fēng)。班主任要具有實(shí)事求是、教育民主、批評(píng)與自我批評(píng)、謙虛謹(jǐn)慎、艱苦奮斗等思想作風(fēng)的修養(yǎng)。二、班主任工作的素質(zhì)要求素質(zhì):（政治、道德、心理、知識(shí)、能力8二、班主任工作的素質(zhì)要求（二）道德素質(zhì)1．熱愛學(xué)生，誨人不倦的道德情感。熱愛學(xué)生，它要求班主任：一要全面了解學(xué)生，全面關(guān)心學(xué)生的成長(zhǎng)；二要尊重學(xué)生，信任學(xué)生；三要對(duì)學(xué)生一視同仁；四要耐心不煩，循循善誘；五要嚴(yán)格要求學(xué)生，做到嚴(yán)出于愛，愛寓于嚴(yán)，嚴(yán)慈相濟(jì)。2．關(guān)心集體，團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體主義精神。班主任要關(guān)心集體，與其他教育工作者，以及學(xué)生家長(zhǎng)通力合作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同辦好學(xué)校，共同教育好學(xué)生。3．嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，勤于進(jìn)取的高尚智德。要具備高尚的智德，一要刻苦學(xué)習(xí)，努力掌握精深廣博的科學(xué)文化知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、班主任工作知識(shí)；二要做到“術(shù)業(yè)有專攻”熱愛本職工作；三要謙虛謹(jǐn)慎，以知求善，堅(jiān)持真理，明辨是非。四是要樹立嚴(yán)于律己、為人師表的道德形象。二、班主任工作的素質(zhì)要求（二）道德素質(zhì)9二、班主任工作的素質(zhì)形象（三）心理素質(zhì)1．廣泛健康的興趣。班主任的興趣通常體現(xiàn)在熱愛教育事業(yè)，關(guān)心學(xué)生、愛護(hù)學(xué)生，指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)和開展各種有益活動(dòng)的教育實(shí)踐中。2．輕松愉快的心境。班主任保持積極的輕松愉快的心境，既可以預(yù)防和克服可能產(chǎn)生的心理障礙，又可以在師生接觸中使學(xué)生產(chǎn)生愉快的情感體驗(yàn)。3．積極適度的情緒。班主任應(yīng)該始終保持積極健康的情緒去從事自己的工作，去激發(fā)和感染學(xué)生，使學(xué)生在精神和情緒上得到最大的支持和安慰。同時(shí)要學(xué)會(huì)控制，調(diào)節(jié)自己的情緒。4．堅(jiān)強(qiáng)的意志。只要意志堅(jiān)強(qiáng)的班主任才能克服工作中的各種困難，堅(jiān)持到底做好工作。同時(shí)，班主任堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì)也是影響和培養(yǎng)學(xué)生具有堅(jiān)強(qiáng)意志的重要精神力量。5．良好的性格。班主任的良好性格對(duì)學(xué)生性格的形成和發(fā)展有至關(guān)重要的作用。首先，必須具有獨(dú)立的性格。其次，要具有樂觀開朗的性格。二、班主任工作的素質(zhì)形象（三）心理素質(zhì)10二、班主任工作的素質(zhì)要求（四）知識(shí)素質(zhì)1．要有精深扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。一是班主任自己所授學(xué)科的知識(shí)，二是從事班主任工作的知識(shí)。其中一要掌握心理學(xué)知識(shí)，二要掌握教育學(xué)的知識(shí)，三要掌握管理學(xué)知識(shí)。2．要有廣博的相關(guān)學(xué)科知識(shí)。班主任都要盡量做到文理滲透，知識(shí)廣博。

二、班主任工作的素質(zhì)要求（四）知識(shí)素質(zhì)11二、班主任工作的素質(zhì)要求（五）能力素質(zhì)1．敏銳的觀察力。觀察學(xué)生，要切忌以表面的或偶然的、片面的現(xiàn)象輕率地作出結(jié)論，而要進(jìn)行細(xì)致深入的觀察。這樣，才能得出正確的結(jié)論。2．多方位立體思維能力。班主任工作是塑造人的創(chuàng)造性活動(dòng)。學(xué)生本是復(fù)雜的，影響學(xué)生發(fā)展變化的因素也是錯(cuò)綜復(fù)雜的，這就要求班主任要具有較強(qiáng)的思維能力。3．利用信息的能力。一要有獲取信息的能力；二要有篩選和控制信息的能力；三要有加工信息的能力。4．比較全面的組織管理能力。一要有組建班集體所必須的能力；二要有參與學(xué)生活動(dòng)和組織指導(dǎo)學(xué)生活動(dòng)的能力；三要制訂班級(jí)工作計(jì)劃的能力；四要有貫徹執(zhí)行學(xué)校教育計(jì)劃的能力；五要有調(diào)節(jié)班內(nèi)班際人際關(guān)系的能力；六要有協(xié)調(diào)各種教育力量的社交能力。二、班主任工作的素質(zhì)要求（五）能力素質(zhì)12二、班主任工作的素質(zhì)要求（五）能力素質(zhì)5．多種表達(dá)能力。語(yǔ)言表達(dá)能力包括口頭表達(dá)能力和文字表達(dá)能力。非語(yǔ)言表達(dá)能力包含兩個(gè)方面，一是指班主任善于通過自己的人格形象，來影響和教育學(xué)生的能力；二是指班主任能把教育內(nèi)容形象化，來影響和教育學(xué)生的能力。6．自我調(diào)控能力。是指班主任適應(yīng)教育過程外部變化，及時(shí)自覺調(diào)節(jié)智能結(jié)構(gòu)和工作方法，以及善于控制自己情感、行為的能力。7．較強(qiáng)的創(chuàng)造能力。班主任工作沒有也不可能有固定不變的模式。一方面，班主任工作的對(duì)象經(jīng)常在變化；另一方面，社會(huì)對(duì)學(xué)校教育和對(duì)班主任工作的內(nèi)容要求，是不斷發(fā)展與提高的。因此班主任要從實(shí)際出發(fā)，不斷研究新情況，探索新的工作途徑和方法，創(chuàng)造新的經(jīng)驗(yàn)。二、班主任工作的素質(zhì)要求（五）能力素質(zhì)13二、班主任工作的素質(zhì)形象形象：“五有”（一）有思想的班主任（對(duì)自己充滿自信）

（二）有智慧的班主任

（三）有情意的班主任（“信心、細(xì)心、熱心、虛心、耐心、愛心、恒心”七心）（四）有底蘊(yùn)的班主任

（五）有感召力的班主任

情商5項(xiàng)二、班主任工作的素質(zhì)形象形象：“五有”14（二）有智慧的班主任

1）睿智：思路清晰，邏輯嚴(yán)密，思維敏捷，觀念先進(jìn)2）機(jī)智：機(jī)智靈活，足智多謀，有幽默感，富有激情3）理智：會(huì)理性的光芒去照亮黑暗的心靈4）明智：善于明理、辨析，擇善而從，識(shí)時(shí)務(wù)，把握大勢(shì)所趨5）德智：寬厚仁愛，有理有節(jié)，人性豐滿（二）有智慧的班主任1）睿智：2）機(jī)智：3）理智：4）明智15（四）有底蘊(yùn)的班主任學(xué)會(huì)分享善于與人相處永葆童心寬以待人養(yǎng)成合作的品行（四）有底蘊(yùn)的班主任學(xué)會(huì)分享16

（五）有感召力的班主任提高自身素質(zhì)，為人師表成為學(xué)生的知心朋友關(guān)愛違紀(jì)學(xué)生和弱勢(shì)群體（五）有感召力的班主任提高自身素質(zhì)，為人師表17三、班主任工作的常規(guī)內(nèi)容了解和研究學(xué)生班級(jí)日常管理實(shí)施集體教育做好個(gè)別教育指導(dǎo)課外活動(dòng)加強(qiáng)生活指導(dǎo)加強(qiáng)家校聯(lián)系預(yù)防和處理危機(jī)三、班主任工作的常規(guī)內(nèi)容了解和研究學(xué)生18三、班主任工作的常規(guī)內(nèi)容（一）了解和研究學(xué)生：了解和研究學(xué)生是做好班級(jí)工作的前提條件1、了解和研究學(xué)生的途徑（1）了解和研究班級(jí)的基本情況：總?cè)藬?shù)、性別結(jié)構(gòu)、生源狀況、年齡分布、學(xué)習(xí)好中差的比例、思想狀況、班級(jí)取得的成績(jī)和存在的問題、社區(qū)環(huán)境、家庭條件等。（2）了解和研究學(xué)生個(gè)人：年齡、健康狀況，父母文化、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)、居住，思想與學(xué)習(xí)情況，學(xué)生個(gè)性情況等。2、了解和研究學(xué)生的方法（1）觀察法：在自然的情況下，有目的、有計(jì)劃地對(duì)學(xué)生的言行進(jìn)行客觀了解和研究的方法。（2）談話法：與學(xué)生通過直接交談，從中了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)的一種方法。（3）書面材料分析法：通過分析、比較、思考與學(xué)生有關(guān)的各類書面材料，從中了解和掌握學(xué)生的最新情況。三、班主任工作的常規(guī)內(nèi)容（一）了解和研究學(xué)生：了解和研究學(xué)生19三、班主任工作的常規(guī)內(nèi)容（二）班級(jí)日常管理：

主要指完成學(xué)校的教育教學(xué)計(jì)劃和保證班集體正常運(yùn)行所進(jìn)行的管理工作。1、制定工作計(jì)劃：要求：

尊重客觀實(shí)際；把握大局，注意重點(diǎn)；與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新；堅(jiān)持民主與集中。內(nèi)容：

班級(jí)基本情況分析；管理目標(biāo)任務(wù)；具體工作安排。2、評(píng)定和獎(jiǎng)懲：教育具有階段性，在一定階段進(jìn)行了某種目標(biāo)的教育活動(dòng)以后，應(yīng)當(dāng)對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行適當(dāng)?shù)目偨Y(jié)，評(píng)定其得失，并對(duì)之做出獎(jiǎng)懲決定。評(píng)定和獎(jiǎng)懲一般在學(xué)期或?qū)W年結(jié)束時(shí)進(jìn)行，并告知學(xué)生本人和家長(zhǎng)。三、班主任工作的常規(guī)內(nèi)容（二）班級(jí)日常管理：20三、班主任工作的常規(guī)內(nèi)容（三）實(shí)施集體教育1、讓學(xué)生通過參加集體活動(dòng)，培養(yǎng)集體責(zé)任感；2、在班級(jí)生活中培養(yǎng)學(xué)生在集體中的生存能力；3、通過共同完成集體任務(wù)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí)；三、班主任工作的常規(guī)內(nèi)容（三）實(shí)施集體教育21三、班主任工作的常規(guī)內(nèi)容(四)做好個(gè)別教育1、優(yōu)生教育：嚴(yán)格要求；客觀評(píng)價(jià)；挫折教育2、中等生教育：因材施教；挖掘潛力；目標(biāo)激勵(lì)

3、差生教育：以德服人；以理服人；以智導(dǎo)行三、班主任工作的常規(guī)內(nèi)容(四)做好個(gè)別教育22三、班主任工作的常規(guī)內(nèi)容（五）指導(dǎo)課外活動(dòng)1、活動(dòng)類型：公益活動(dòng)；科技活動(dòng)；文學(xué)藝術(shù)活動(dòng)；體育活動(dòng)；社會(huì)實(shí)踐。2、活動(dòng)要求：具有教育性；體現(xiàn)主體性；主題新穎性；安排持續(xù)性。三、班主任工作的常規(guī)內(nèi)容（五）指導(dǎo)課外活動(dòng)23三、班主任工作的常規(guī)內(nèi)容(六)加強(qiáng)生活指導(dǎo)1、培養(yǎng)學(xué)生良好的生活習(xí)慣；2、指導(dǎo)學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀；3、指導(dǎo)學(xué)生形成正確的審美情趣；4、培養(yǎng)學(xué)生正確的勞動(dòng)觀念；5、指導(dǎo)學(xué)生做好生涯規(guī)劃；三、班主任工作的常規(guī)內(nèi)容(六)加強(qiáng)生活指導(dǎo)24三、班主任工作的常規(guī)內(nèi)容(七)注重家校聯(lián)系1、形式：

家長(zhǎng)會(huì);家訪;接待家長(zhǎng)校訪;邀請(qǐng)家長(zhǎng)參與學(xué)校組織的活動(dòng)；創(chuàng)設(shè)家?；?dòng)聯(lián)系方式。2、家校聯(lián)系注意的問題：班主任應(yīng)尊重學(xué)生家長(zhǎng)的人格。與家長(zhǎng)接觸不得帶有世俗的功利色彩。3、聯(lián)系制度化、經(jīng)常化。三、班主任工作的常規(guī)內(nèi)容(七)注重家校聯(lián)系25三、班主任工作的常規(guī)內(nèi)容（八）預(yù)防和處理危機(jī)或突發(fā)事件1、可能出現(xiàn)的突發(fā)事件：上學(xué)、放學(xué)途中的交通事故；學(xué)生飲食中毒事故；勞動(dòng)和體育等集體活動(dòng)的安全事故；學(xué)生上下樓梯及在樓道內(nèi)玩耍、在樓上拋擲東西造成的安全事故；學(xué)生用電、用火、用水及煤氣造成的安全事故；學(xué)生打架斗毆造成的意外傷害；學(xué)校教室、實(shí)驗(yàn)室、廁所等倒塌造成的意外傷害；學(xué)生自己出現(xiàn)的突發(fā)疾?。粚W(xué)生離家出走；三、班主任工作的常規(guī)內(nèi)容（八）預(yù)防和處理危機(jī)或突發(fā)事件26三、班主任工作的常規(guī)內(nèi)容2、預(yù)防措施：

建立健全安全保衛(wèi)制度；在班級(jí)內(nèi)可設(shè)立安全保衛(wèi)小組，專門負(fù)責(zé)教室、宿舍的安全防范。對(duì)學(xué)生進(jìn)行自救自護(hù)等安全知識(shí)的教育。對(duì)存在安全隱患的設(shè)備設(shè)施應(yīng)當(dāng)采取防護(hù)、警示、停止使用等措施，并及時(shí)維修或更換。選擇質(zhì)量與安全性能符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求的產(chǎn)品和服務(wù)。在集體活動(dòng)中，可預(yù)見的范圍內(nèi)采取必要的安全措施。對(duì)已知有特異體質(zhì)或疾病的學(xué)生，不得安排其參加不適宜的教育教學(xué)活動(dòng)，并給予照顧。對(duì)在校期間突發(fā)疾病或其他傷害事故的學(xué)生，應(yīng)當(dāng)及時(shí)救護(hù)，并告知其監(jiān)護(hù)人。發(fā)現(xiàn)學(xué)生擅自離校，獲知其身心異常及其他可能危及學(xué)生人身安全的信息時(shí)，及時(shí)告知監(jiān)護(hù)人，并協(xié)助采取相應(yīng)措施。三、班主任工作的常規(guī)內(nèi)容2、預(yù)防措施：27四、班主任工作的主要問題（一）在政策制度上1、班主任職責(zé)無邊界。中小學(xué)班主任很苦、很累．責(zé)任心強(qiáng)、工作壓力大，既要上課，又要教育和管理學(xué)生，還要在家長(zhǎng)和學(xué)生之間溝通。班主任工作無邊界，班主任對(duì)班級(jí)、對(duì)學(xué)生、對(duì)學(xué)校、對(duì)家庭、對(duì)社會(huì)具有無限責(zé)任，而隨著社會(huì)的發(fā)展和時(shí)代的進(jìn)步，人們對(duì)班主任的要求也越來越高，責(zé)任也越來越重，使班主任身心疲憊，不堪重負(fù)，嚴(yán)重影響了班主任的生存狀態(tài)和班級(jí)工作的有效開展。2、班主任發(fā)展無階梯。相對(duì)于學(xué)科教師、管理干部來講，班主任是一個(gè)無層級(jí)崗位。班主任之間的差異只有工作年限的差異，而沒有專業(yè)職稱上的區(qū)別，在政策上沒有激勵(lì)其發(fā)展的有效機(jī)制，職業(yè)角色的局限和固定使班主任工作顯得單調(diào)而重復(fù)，使班主任專業(yè)化缺乏目標(biāo)引領(lǐng)和動(dòng)力推動(dòng)。3、班主任職業(yè)無生涯。職業(yè)生涯是一個(gè)人終生經(jīng)歷的所有職業(yè)發(fā)展的整個(gè)歷程。許多班主任存在短期行為，既沒有職業(yè)生涯規(guī)劃，也沒有長(zhǎng)期從事班主任工作的思想準(zhǔn)備，沒有熱情和激情，沒有目標(biāo)和追求；既不研究、探索班級(jí)管理的特點(diǎn)和學(xué)生思想教育的規(guī)律，也不學(xué)習(xí)、鉆研班主任工作的理論和方法，不求有所建樹，但愿平安無事。四、班主任工作的主要問題（一）在政策制度上28四、班主任工作的主要問題（二）在職業(yè)態(tài)度上1、不愿做班主任。在現(xiàn)實(shí)生活中，由于當(dāng)班主任壓力大，待遇低，有相當(dāng)一部分教師不愿意班主任。認(rèn)為現(xiàn)在的學(xué)生多是獨(dú)生子女，難管理，班主任工作很辛苦，風(fēng)險(xiǎn)大，吃力不討好，弄不好兩頭受氣，自尋煩惱、不值得。做一般教師就比較輕松和單純，“無官一身輕”，2、不會(huì)做班主任。一些教師缺乏當(dāng)班主任的能力，在學(xué)生中沒有威信，雖然工作也很辛苦，但效果不佳，領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生家長(zhǎng)也不滿意。其原因就是不會(huì)做班主任，不懂得如何才能當(dāng)好班主任，而且學(xué)生指導(dǎo)日益專業(yè)化，缺乏專業(yè)準(zhǔn)備的班主任老師感到難以勝任。3、不宜做班主任。有些教師由于自身素質(zhì)不理想，與班主任的要求有差距，這些老師當(dāng)班主任的出發(fā)點(diǎn)不是為了培養(yǎng)人、教育人，而是出于其他考慮，極少數(shù)甚至是為了謀取個(gè)人私利。四、班主任工作的主要問題（二）在職業(yè)態(tài)度上29四、班主任工作的主要問題（三）在專業(yè)發(fā)展上1、專業(yè)知識(shí)匱乏。學(xué)生的教育與培養(yǎng)需要班主任具有廣博的知識(shí)、豐富的經(jīng)驗(yàn)，需要教育智慧和管理藝術(shù)，如班集體建設(shè)、班會(huì)的組織、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的指導(dǎo)、與學(xué)生談話的藝術(shù)，教育學(xué)、心理學(xué)以及與學(xué)生成長(zhǎng)相關(guān)的知識(shí)等。但有些班主任只重視經(jīng)驗(yàn)而忽視班主任專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和提高，不能應(yīng)對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的新局面。2、專業(yè)能力不強(qiáng)。班主任工作的重要性和復(fù)雜性要求班主任必須具備多方面的能力。如研究學(xué)生的能力、創(chuàng)建班集體的能力、組織開展多種活動(dòng)的能力，教育應(yīng)變能力和交往協(xié)調(diào)能力等，但有些班主任只重視經(jīng)驗(yàn)的重復(fù)而忽視專業(yè)能力的培養(yǎng)，對(duì)棘手問題不能按教育規(guī)律辦事。3、專業(yè)道德欠佳。少數(shù)班主任習(xí)慣以“權(quán)威”的形象出現(xiàn)，工作方式的粗暴，學(xué)生會(huì)對(duì)這類班主任的教育和管理產(chǎn)生逆反心理，班主任如果不能及時(shí)地控制自己的急躁情緒，往往會(huì)出現(xiàn)一些過激的、違背教師職業(yè)道德規(guī)范的、有損教師形象的言行，從而產(chǎn)生不良的影響。四、班主任工作的主要問題（三）在專業(yè)發(fā)展上30五、班主任工作的七項(xiàng)原則（一）理性認(rèn)識(shí)學(xué)生，為學(xué)生營(yíng)造好的成長(zhǎng)空間1、換位思考。班主任要設(shè)身處地地從學(xué)生的角度去看待、理解和處理事情，站在學(xué)生的立場(chǎng)上思考問題、分析問題，讓學(xué)生體會(huì)到班主任對(duì)自己的理解和關(guān)愛。2、欣賞信任。班主任要用欣賞的眼光看待學(xué)生。看待學(xué)生的每一個(gè)想法、每一次發(fā)現(xiàn)和閃光點(diǎn)，盡量給予熱情的鼓勵(lì)和期待。對(duì)不同層次的學(xué)生，給予同等的關(guān)注。用不同的標(biāo)準(zhǔn)和要求去評(píng)價(jià)、欣賞和贊美，用放大鏡去發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和每一個(gè)點(diǎn)滴進(jìn)步，充分信任學(xué)生。3、以情動(dòng)人。班主任要用真誠(chéng)喚起每個(gè)學(xué)生的自信。讓所有學(xué)生特別是后進(jìn)學(xué)生在活動(dòng)中體驗(yàn)成長(zhǎng)、感受進(jìn)步，體味自身價(jià)值實(shí)現(xiàn)的愉悅和幸福。班主任在處理學(xué)生事務(wù)時(shí)，要飽含真情，客觀處理發(fā)生在學(xué)生中的每一件事，使學(xué)生從中得到啟示，獲得教益。4、慎用處罰。班主任在處罰學(xué)生時(shí)，應(yīng)對(duì)學(xué)生做細(xì)致的思想工作，講清道理。使其明白究竟錯(cuò)在何處，將會(huì)造成什么后果，對(duì)他人有何影響．為什么要受到處罰．使學(xué)生心服口服。五、班主任工作的七項(xiàng)原則（一）理性認(rèn)識(shí)學(xué)生，為學(xué)生營(yíng)造好的成31五、班主任工作的七項(xiàng)原則（二）率先垂范學(xué)生，做學(xué)生的學(xué)習(xí)榜樣

班主任的權(quán)威、學(xué)生的信任和擁護(hù)，不可能通過命令學(xué)生來實(shí)現(xiàn)，而是要用自身的人格力量來建樹。一定要處處以身作則，從小事入手，為人師表，才能“潤(rùn)物細(xì)無聲”。在愛崗敬業(yè)上做學(xué)生的表率，忠于職守，全心全意地做好工作；在遵紀(jì)守法上做學(xué)生的榜樣，言必信，行必果，不欺哄學(xué)生，不夸夸其談，不朝令夕改；要求學(xué)生做到的，自己要先做到，要求學(xué)生不做的，自己要先不做。如果班主任上課遲到、值勤遲到、語(yǔ)言粗俗、馬虎隨便，又怎么能要求學(xué)生文明禮貌、團(tuán)結(jié)守紀(jì)、友愛進(jìn)步呢？班主任要做到“教育無小事，事事都育人，育人先垂范”。五、班主任工作的七項(xiàng)原則（二）率先垂范學(xué)生，做學(xué)生32五、班主任工作的七項(xiàng)原則（三）關(guān)愛理解學(xué)生，做學(xué)生的良師益友1、班主任要做學(xué)生的良師益友。班主任要以平等的態(tài)度尊重學(xué)生的主體地位，要以“以人為本的思想關(guān)愛學(xué)生的生命，確立融洽的師生關(guān)系，才能打開學(xué)生情感的大門。在生活上關(guān)心幫助學(xué)生，在行為上引領(lǐng)學(xué)生，在學(xué)習(xí)上鼓勵(lì)學(xué)生，在紀(jì)律上約束學(xué)生，使學(xué)生體會(huì)到溫暖和關(guān)愛，使其“親其師而信其道”。2、班主任必須理解學(xué)生。理解學(xué)生．就是要以飽滿的熱情、充實(shí)的精力感染學(xué)生，當(dāng)學(xué)生獲得成功、遭遇挫折的時(shí)候，給予他們鼓勵(lì)、安慰和支持．讓學(xué)生感受到班主任與他們同甘共苦，在理解中找到自己的長(zhǎng)處，增強(qiáng)自我調(diào)控和自我教育的能力，不斷完善自我。3、班主任要確立師生平等的觀念。班主任要尊重學(xué)生的人格，深入了解學(xué)生，采取觀察分析、個(gè)別談話、調(diào)查等方式，全面了解學(xué)生的心理活動(dòng)，打開學(xué)生心靈的大門，找到適合他們特點(diǎn)的教育途徑與方法，有的放矢地實(shí)施教育。五、班主任工作的七項(xiàng)原則（三）關(guān)愛理解學(xué)生，做學(xué)生的良師益友33五、班主任工作的七項(xiàng)原則（四）引導(dǎo)教育學(xué)生，做學(xué)生快樂人生的導(dǎo)航人1、輿論引導(dǎo)樹正氣。健康的輿論能扶正壓邪，鼓舞人心，使學(xué)生保持一種積極向上的心態(tài)。班主任必須培養(yǎng)正確的輿論導(dǎo)向，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的待人處世態(tài)度。2、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)樹信心。學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)的好壞直接影響到班級(jí)的好壞，因此必須幫助學(xué)生樹立學(xué)習(xí)信心，加強(qiáng)輔導(dǎo)，指導(dǎo)學(xué)生掃除學(xué)習(xí)障礙，改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，全面提高學(xué)業(yè)成績(jī)。3、心理弓l導(dǎo)樹理想。學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)重，心理壓力大，班主任應(yīng)根據(jù)學(xué)生的心理情形及規(guī)律，個(gè)別談心，心理疏導(dǎo)，幫助學(xué)生走出誤區(qū)，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確理想。4、行動(dòng)引導(dǎo)樹形象。即率先垂范，以身作則，做學(xué)生的表率。五、班主任工作的七項(xiàng)原則（四）引導(dǎo)教育學(xué)生，做學(xué)生快樂人生的34五、班主任工作的七項(xiàng)原則（五）關(guān)注“問題”學(xué)生，做其健康成長(zhǎng)的知心人

“問題”學(xué)生給學(xué)校管理和教育教學(xué)帶來一系列的“麻煩”。但教師沒有任何理由放棄任何一位“掉隊(duì)”的學(xué)生，每一個(gè)“問題”學(xué)生的真正轉(zhuǎn)變都是從他的心靈震動(dòng)開始的，不觸及心靈的教育不是真正的教育。“問題”學(xué)生的轉(zhuǎn)化是科學(xué)與藝術(shù)的結(jié)合，是班主任教育智慧的集中體現(xiàn)。班主任應(yīng)以真誠(chéng)的心對(duì)待“問題”學(xué)生，不能抱怨。要以寬廣的心容納和接受“問題”學(xué)生。對(duì)待“問題”學(xué)生，班主任首先要尊重他們，不歧視，不鄙視，不放棄。其次是要有耐心、有信心、有決心，要細(xì)致入微。再次是要找出產(chǎn)生問題的原因．對(duì)癥下藥，持續(xù)不斷，勤觀察，跟蹤督促。又次要適時(shí)激勵(lì)和鞭策。要樹立每一個(gè)孩子都是人才的觀念，讓每個(gè)學(xué)生都能找到屬于自己的位置。五、班主任工作的七項(xiàng)原則（五）關(guān)注“問題”學(xué)生，做其健康成長(zhǎng)35五、班主任工作的七項(xiàng)原則（六）適時(shí)激勵(lì)學(xué)生，做善于發(fā)現(xiàn)的有心人一是當(dāng)學(xué)生獲得某種成功時(shí)會(huì)迫切希望得同學(xué)、教師的認(rèn)可、肯定。這時(shí)，班主任若能給予恰如其分的肯定、表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)，幫助他們認(rèn)真總結(jié)取得成功的經(jīng)驗(yàn)，提出下一步前進(jìn)的目標(biāo)，不但能激發(fā)獲得成功的學(xué)生進(jìn)取的高度熱情，強(qiáng)化其學(xué)習(xí)、活動(dòng)動(dòng)機(jī)，對(duì)其他同學(xué)也可起到很好的帶動(dòng)作用。二是當(dāng)學(xué)生處于困境、受到挫折時(shí)，希望他人理解關(guān)心，求得同學(xué)、教師的支持和幫助。此時(shí)，班主任若能及時(shí)地表示關(guān)切理解，一個(gè)親切的動(dòng)作，一次坦誠(chéng)的交談，為他們排憂解難，他們就能擺脫困境，樹立自信，從跌倒的地方爬起來，繼續(xù)前進(jìn)。三是當(dāng)學(xué)生對(duì)過錯(cuò)有悔悟時(shí)，也是進(jìn)行激勵(lì)的好時(shí)機(jī)。大多數(shù)學(xué)生犯錯(cuò)之后，往往會(huì)表現(xiàn)出某種悔悟之意，這種悔悟是學(xué)生知錯(cuò)改錯(cuò)的開端，班主任應(yīng)細(xì)心觀察學(xué)生對(duì)過錯(cuò)悔悟的各種各樣的表現(xiàn)形式，因勢(shì)利導(dǎo)實(shí)施激勵(lì)。五、班主任工作的七項(xiàng)原則（六）適時(shí)激勵(lì)學(xué)生，做善于發(fā)現(xiàn)的有心36五、班主任工作的七項(xiàng)原則（七）虛心請(qǐng)教學(xué)生，做學(xué)生穩(wěn)步發(fā)展的同行人班主任在教育與管理的過程中出現(xiàn)差錯(cuò)是不可避免的。在學(xué)生面前應(yīng)開誠(chéng)布公，磊落光明，坦率地向?qū)W生承認(rèn)自己的過失或不足，面對(duì)自己的錯(cuò)誤說聲“對(duì)不起”，面對(duì)學(xué)生的幫助說聲“謝謝”。當(dāng)我們鼓起勇氣向?qū)W生承認(rèn)自己的過失或不足的時(shí)候．正是走進(jìn)學(xué)生心靈，拉近師生距離的開始。向?qū)W生學(xué)習(xí)虛心請(qǐng)教、不恥下問的精神。學(xué)會(huì)請(qǐng)教每一個(gè)學(xué)生，真誠(chéng)地把每一位學(xué)生視為自己的老師。向?qū)W生學(xué)習(xí)對(duì)新知識(shí)、新事物的敏感、好奇心和永遠(yuǎn)不滿足的求知欲望。只有這樣，師生之間才有可能真正形成一種平等、和諧、寬松、融洽的關(guān)系，形成平等對(duì)話的局面。向?qū)W生學(xué)習(xí)健康樂觀的生活狀態(tài)。班主任不可避免地承受著巨大的壓力，而學(xué)生在文化學(xué)習(xí)過程中的“前赴后繼”的失敗挫折，家庭學(xué)校的輪番轟炸，累累疊加的心靈創(chuàng)傷，不斷被打下去，又不斷站起來，直面新的失敗，學(xué)生這些堅(jiān)忍樂觀執(zhí)著的健康心態(tài)，值得我們教師學(xué)習(xí)。五、班主任工作的七項(xiàng)原則（七）虛心請(qǐng)教學(xué)生，做學(xué)生穩(wěn)步發(fā)展的37六、班主任工作的有效策略（一）有效的溝通技能（二）有效的激勵(lì)藝術(shù)（三）有效的危機(jī)策略（四）有效的留白方略（五）有效的馭人辦法（六）有效的情商培養(yǎng)（七）有效的班級(jí)文化(八)有效的批評(píng)方式(九)有效工作的“18不”六、班主任工作的有效策略（一）有效的溝通技能38（一）有效的溝通技能1、為什么需要溝通（1）溝通的重要性:美國(guó)成人教育家戴爾·卡耐基:一個(gè)人的成功，只有15％歸結(jié)于他的專業(yè)知識(shí)，還有85％歸于他如何表達(dá)思想、領(lǐng)導(dǎo)他人及喚起他人熱情的能力！

研究表明，在教育工作中有70%的錯(cuò)誤是由于教師不善于溝通造成的。如果你溝通方式不恰當(dāng)，或者說你不會(huì)溝通，那么你將：沒有和諧的人際關(guān)系；缺乏很多知心的朋友；得不到領(lǐng)導(dǎo)的充分重視；事業(yè)上也無法一帆風(fēng)順；生活上也將步履維艱……

一切從溝通開始——（成功始于合作；合作始于信任；信任始于理解；理解始于溝通。）

（一）有效的溝通技能1、為什么需要溝通39（一）有效的溝通技能1、為什么需要溝通？（2）溝通的方式：語(yǔ)言溝通：口頭、書面、圖片、音樂、媒體、網(wǎng)絡(luò)肢體語(yǔ)言溝通：手勢(shì)、面部表情、姿態(tài)……（3）溝通應(yīng)注意的事項(xiàng)：普訪、常訪、重點(diǎn)訪問結(jié)合；多肯定少責(zé)難；不要過多地“請(qǐng)家長(zhǎng)”；掌握溝通藝術(shù)、平等待人；善于聆聽:小嘴巴，大耳朵；（一）有效的溝通技能1、為什么需要溝通？40（一）有效的溝通技能（4）不同層面溝通的要決往上溝通的要訣：理解意圖，堅(jiān)決貫徹；擺正位置，服從大局；了解特點(diǎn)，適應(yīng)工作；謙虛謹(jǐn)慎，加強(qiáng)反饋；任勞任怨，不發(fā)牢騷。往下溝通的要訣：長(zhǎng)者風(fēng)范，不要獨(dú)尊；鼓勵(lì)為主，不要責(zé)罵；指令明確，不要猜忌；以身作則，不要忽悠；寬嚴(yán)結(jié)合，不要親膩！同級(jí)溝通的要訣：推己及人，堅(jiān)守雙贏；方圓兼顧，外圓內(nèi)方；忍讓謙和，得理饒人；慧眼識(shí)金，發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)；智者慎言，多做少說。（一）有效的溝通技能（4）不同層面溝通的要決41（一）有效的溝通技能2、與學(xué)生、同事及學(xué)生家長(zhǎng)的溝通（1）寬容公正：班主任與學(xué)生溝通的核心原則1）寬則得眾！

孔子：居上不寬、為禮不敬、臨喪不哀，吾何以觀之？

陶行知：你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛頓，你的譏笑中有愛迪生。

裴斯泰洛齊：即使最窮苦最沒有照顧的孩子，上帝也給他們天生的能力。我已經(jīng)觀察了一個(gè)長(zhǎng)時(shí)期，在孩子們的粗笨、怕羞以及顯然無能的背后，蘊(yùn)藏著最優(yōu)秀的才能，最珍貴的能力。（一）有效的溝通技能2、與學(xué)生、同事及學(xué)生家長(zhǎng)的溝通42班主任必須學(xué)會(huì)寬容：成長(zhǎng)的過程就是一個(gè)不斷犯錯(cuò)與糾錯(cuò)的過程；學(xué)生所犯的錯(cuò)誤有理由得到教師的諒解，更有權(quán)力得到老師的寬容。對(duì)待“問題學(xué)生”寬容是一副治愈他們身心創(chuàng)傷的良藥。寬容是陽(yáng)光，能使學(xué)生得到感情的溫暖；寬容是甘露，能源源不斷滋潤(rùn)學(xué)生的心田；寬容是鑰匙，能開啟學(xué)生的心靈，消除師生之間的誤會(huì)；寬容是理解，能給學(xué)生以安慰和力量。班主任必須學(xué)會(huì)寬容：成長(zhǎng)的過程就是一個(gè)不斷犯錯(cuò)與糾錯(cuò)的過程；43從細(xì)節(jié)處——寬容學(xué)生1.遇事耐心傾聽學(xué)生的想法，不打斷學(xué)生的講話，不急于發(fā)表自己的見解，讓學(xué)生把話講完;2.正確對(duì)待自己，有勇氣承認(rèn)自己的無知與錯(cuò)誤;3.相信學(xué)生有無限發(fā)展的潛能，學(xué)會(huì)贊賞表?yè)P(yáng)學(xué)生;4.不得因少數(shù)學(xué)生的不軌而責(zé)備全部學(xué)生；5.尊重學(xué)生的意愿，而不是以教師的主觀想法為中心；6.在課堂上，允許學(xué)生提出不同的見解；7.鼓勵(lì)學(xué)生大膽發(fā)表不同意見；8.給學(xué)生機(jī)會(huì)，給教師提意見；9.不得在大庭廣眾之下讓學(xué)生丟臉；10.不得當(dāng)眾發(fā)火。從細(xì)節(jié)處——寬容學(xué)生1.遇事耐心傾聽學(xué)生的想法，不打斷學(xué)生的44（一）有效的溝通技能（2）寬容公正：班主任與學(xué)生溝通的核心原則2）愛是一種公正！對(duì)人類社會(huì)而言，公正是最基礎(chǔ)、最重要的道德，它比仁愛、寬容更為根本。亞里士多德：公正自身就是一種完滿的德行，它不是籠統(tǒng)一般，而是相關(guān)他人的。正因?yàn)槿绱?，在各種德行中，人們認(rèn)為公正是最主要的。亞當(dāng)·斯密：與其說仁愛是社會(huì)存在的基礎(chǔ)，不如說正義是這種基礎(chǔ)。“不患貧患不均”陳勝.吳廣“均貧富”：不公正行為的盛行，會(huì)徹底毀掉這個(gè)社會(huì)的。（一）有效的溝通技能（2）寬容公正：班主任與學(xué)生溝通的核心原45公正：是孩子信賴教師的基礎(chǔ)！調(diào)查顯示：“公正客觀”被視為理想教師最重要的品質(zhì)之一！對(duì)所有學(xué)生一視同仁，不厚此簿彼；最不滿意教師憑個(gè)人好惡偏愛，偏袒某些學(xué)生或冷落、歧視某些學(xué)生：對(duì)優(yōu)生的偏愛：“暈輪效應(yīng)”；對(duì)差生的偏見：“掃帚星效應(yīng)

”。尊重他們的人格和創(chuàng)造精神，與他們平等相處；用信任與關(guān)切激發(fā)學(xué)生的求知欲和創(chuàng)造欲。公正：是孩子信賴教師的基礎(chǔ)！調(diào)查顯示：“公正客觀”被視為理想46從細(xì)節(jié)處體現(xiàn)教師的公正:1.站在學(xué)生的立場(chǎng)，理解學(xué)生的心態(tài)，對(duì)學(xué)生的看法持接納態(tài)度2.讓全班學(xué)生共同討論決定班級(jí)的活動(dòng)，選擇班干部時(shí)，讓學(xué)生充分參與，公開唱票；3.發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，充分讓學(xué)生發(fā)表意見；4.與不同學(xué)習(xí)水平的學(xué)生談話時(shí)，語(yǔ)氣一樣；5.批改作業(yè)尺度一致；6.給每個(gè)學(xué)生提供均等的發(fā)展條件，能較好地控制課堂上不同學(xué)生的發(fā)言機(jī)會(huì)；7.與學(xué)生交流要保持視線水平；8.對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)公正，沒有偏見，避免個(gè)人色彩，不特殊對(duì)待某些學(xué)生。9.不夸大“差生”的錯(cuò)誤，不掩飾“優(yōu)生”的錯(cuò)誤。10.學(xué)生之間的矛盾，先調(diào)查清楚，不急于結(jié)論，不偏袒某一方。記住每個(gè)學(xué)生的姓名！從細(xì)節(jié)處體現(xiàn)教師的公正:1.站在學(xué)生的立場(chǎng)，理解學(xué)生的心態(tài)，47（一）有效的溝通技能（3）尊重合作：班主任與家長(zhǎng)溝通的基本要求1）班主任與學(xué)生家長(zhǎng)之間的沖突A、角色差異引起雙方?jīng)_突公務(wù)關(guān)系：公務(wù)態(tài)度全體血緣關(guān)系：親子之愛個(gè)體B、態(tài)度定勢(shì)引起雙方?jīng)_突教師：忽視一般中等學(xué)生家長(zhǎng)：對(duì)我的孩子好才是真的好C、印象失真引進(jìn)的雙方?jīng)_突

（一）有效的溝通技能（3）尊重合作：班主任與家長(zhǎng)溝通的基本要48（一）有效的溝通技能（3）尊重合作：班主任與家長(zhǎng)溝通的基本要求2）班主任與家長(zhǎng)合作的誤區(qū)利用家長(zhǎng)排斥家長(zhǎng)教師一言堂向家長(zhǎng)推卸責(zé)任“告狀”家訪“你的孩子屢教不改，你把他領(lǐng)回去，，我們無法教育了。”“你是怎么教育孩子的，讓孩子變成了這樣！？回去好好重新管教管教！”“你的孩子真是少見，我對(duì)他徹底失去信心了！”……

（一）有效的溝通技能（3）尊重合作：班主任與家長(zhǎng)溝通的基本要49案例1▲條子與鞭子有位班主任叫學(xué)生帶回一張“狀紙”給學(xué)生家長(zhǎng)，內(nèi)容是：“你的孩子學(xué)習(xí)退步，數(shù)學(xué)測(cè)驗(yàn)不及格，上課經(jīng)常隨便講話，還不虛心接受老師的教育。請(qǐng)學(xué)生家長(zhǎng)采取嚴(yán)厲措施，加強(qiáng)教育，條子閱后，請(qǐng)簽名蓋章，仍由他還我?！苯Y(jié)果這位學(xué)生被學(xué)生家長(zhǎng)打得鼻青眼腫。學(xué)生一氣之下寫了一首打油詩(shī)：“條子——老師的鞭子，教師來張條子，我就挨一頓鞭子?！焙檬虏煌▓?bào)！案例150（一）有效的溝通技能（3）尊重合作：班主任與家長(zhǎng)溝通的基本要求3）班主任與家長(zhǎng)溝通的基本要求加強(qiáng)聯(lián)系，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)（基礎(chǔ)）

設(shè)身處地，置換角色（方式）尊重理解，一視同仁（原則）真誠(chéng)交流，溝通情感（目的）（一）有效的溝通技能（3）尊重合作：班主任與家長(zhǎng)溝通的基本要51（一）有效的溝通技能（3）尊重合作：班主任與家長(zhǎng)溝通的基本要求4）班主任與家長(zhǎng)溝通應(yīng)注意的細(xì)節(jié)選擇或者創(chuàng)設(shè)使父母和你處于平等地位的環(huán)境；關(guān)心父母?jìng)兊暮⒆?，詢問有關(guān)他或者她的情況；關(guān)心父母，詢問有關(guān)他們的情況；傾聽、理解；當(dāng)提及孩子的學(xué)校生活時(shí)，使用描述性的而不是判斷性的語(yǔ)言，避免使用教育術(shù)語(yǔ)；不要談?wù)搫e的父母或者他們的孩子，尊重所有家庭的秘密；主動(dòng)建立相互平等的關(guān)系，不要因?yàn)樽畛醯氖《箽?；在開學(xué)初期問題發(fā)生之前開始交流；找時(shí)間與父母在一起。（一）有效的溝通技能（3）尊重合作：班主任與家長(zhǎng)溝通的基本要52（一）有效的溝通技能（3）尊重合作：班主任與家長(zhǎng)溝通的基本要求5）約談：班主任與家長(zhǎng)溝通的重要方式做好準(zhǔn)備工作營(yíng)造寬松的氣氛避免使用專用術(shù)語(yǔ)要以平等的身份與家長(zhǎng)交談?wù)労⒆尤秉c(diǎn)時(shí)要注意方式交談時(shí)不要談及別的孩子交談完了要肯定約談收獲約談完畢后，教師要做小結(jié)小結(jié)的內(nèi)容包括：誰提出約談；誰參加了約談；提出了哪些問題及解決的方案和措施；約定了什么時(shí)間繼續(xù)溝通；有關(guān)措施實(shí)施情況。（一）有效的溝通技能（3）尊重合作：班主任與家長(zhǎng)溝通的基本要53（一）有效的溝通技能（4）雙贏思維：班主任與教師溝通的根本理念1）教師群體中的矛盾教師勞動(dòng)“單干性”引起的矛盾。——注重個(gè)體，忽視集體“文人相輕”引起的矛盾?！鹋_(tái)、嫉妒利益關(guān)系與小團(tuán)體引起的矛盾。——評(píng)優(yōu)派別角色不同引起的矛盾。——學(xué)科、職務(wù)、班主任（一）有效的溝通技能（4）雙贏思維：班主任與教師溝通的根本理54（一）有效的溝通技能（4）雙贏思維：班主任與教師溝通的根本理念2）實(shí)現(xiàn)“雙贏”協(xié)作原則的基本要求真誠(chéng)正直：誠(chéng)信是“雙贏”的基石成熟：有勇氣表達(dá)自己的感情與信念，又能體諒他人的感受和想法；有勇氣追求利潤(rùn)，也顧及他人的利益。富足心態(tài)：零和游戲：世界如同一塊大蛋糕，并非人人可以得而食之；“共患難易，共富貴難”。相信世間有足夠的資源，人人都可得以分享（一）有效的溝通技能（4）雙贏思維：班主任與教師溝通的根本理55（一）有效的溝通技能（4）雙贏思維：班主任與教師溝通的根本理念3）建立雙贏的人際關(guān)系

理解別人：理解別人是一切感情的基礎(chǔ)，正所謂“己所不欲勿施與人”，“己欲達(dá)則達(dá)人”。注意小節(jié)：一些似乎無關(guān)緊要的小節(jié)，如疏忽禮貌，不經(jīng)意的失言等，其實(shí)最能消耗情感帳戶的存款的；信守諾言：守信是一筆很大的收入，而背信則是一筆龐大的開支。闡明期望：幾乎所有的人際關(guān)系問題，都源自于對(duì)彼此角色與目標(biāo)的認(rèn)識(shí)不清，甚至相互沖突所致。誠(chéng)懇正直：背后不道人短是誠(chéng)懇正直的最佳表現(xiàn)勇于道歉：出于至誠(chéng)的歉意足以化敵為友。

格言：弱者才會(huì)殘忍，只有強(qiáng)者懂得溫柔。（一）有效的溝通技能（4）雙贏思維：班主任與教師溝通的根本理56（一）有效的溝通技能（4）雙贏思維：班主任與教師溝通的根本理念4）單位中不受歡迎的行為：拒絕幫助同事只“進(jìn)”不“出”在單位比家還懶喜歡打小報(bào)告（越級(jí)控告）熱衷于探聽家事進(jìn)出不互相告知常和一人“咬耳朵”（一）有效的溝通技能（4）雙贏思維：班主任與教師溝通的根本理57（一）有效的溝通技能（4）雙贏思維：班主任與教師溝通的根本理念5）教師之間相處要注意的細(xì)節(jié)自我欣賞要有限度；孤獨(dú)的人，往往局限于管好自己的“三分三”；真實(shí)地對(duì)待別人；讓體態(tài)和眼神說出你的秘密；要有包容和寬容的心態(tài)；在團(tuán)隊(duì)之中，要勇于承認(rèn)他人的貢獻(xiàn)。

人是很容易被感動(dòng)的，只要我們是真心誠(chéng)意的。（一）有效的溝通技能（4）雙贏思維：班主任與教師溝通的根本理58（一）有效的溝通技能（4）雙贏思維：班主任與教師溝通的根本理念6）《福布斯》：良好人際關(guān)系的一劑藥方語(yǔ)言中最重要的六個(gè)字是：對(duì)不起，我的錯(cuò)！語(yǔ)言中最重要的五個(gè)字是：我以你為榮！語(yǔ)言中最重要的四個(gè)字是：您怎么看？語(yǔ)言中最重要的三個(gè)字是：麻煩您！語(yǔ)言中最重要的倆個(gè)字是：謝謝！語(yǔ)言中最重要的一個(gè)字是：你！（一）有效的溝通技能（4）雙贏思維：班主任與教師溝通的根本理59（二）有效的激勵(lì)藝術(shù)1、激勵(lì)的定律:A、自己必須先被激勵(lì)，如此才能激勵(lì)別人B、激勵(lì)就是動(dòng)員，以全員參與為目標(biāo)C、激勵(lì)從尊重對(duì)方開始D、每個(gè)人都有被激勵(lì)的引線E、團(tuán)隊(duì)歸屬感的激勵(lì)作用F、適當(dāng)?shù)馁p識(shí)、信任、授權(quán)是最有效的激勵(lì)（二）有效的激勵(lì)藝術(shù)1、激勵(lì)的定律:60（二）有效的激勵(lì)藝術(shù)2、激勵(lì)的原則A、別忽視金錢的力量——物質(zhì)激勵(lì)法B、精神比物質(zhì)重要——榮譽(yù)激勵(lì)法C、計(jì)劃與目標(biāo)同等重要——目標(biāo)激勵(lì)法D、相信是最重要的守則——信任激勵(lì)法E、聽比說重要——重視激勵(lì)法F、肯定比否定重要——肯定激勵(lì)法G、發(fā)掘優(yōu)點(diǎn)比挑剔缺點(diǎn)重要——正面激勵(lì)法H、以身作則，肯定達(dá)到成功的人——示范激勵(lì)法I、提供參與的機(jī)會(huì)——參與激勵(lì)法（二）有效的激勵(lì)藝術(shù)2、激勵(lì)的原則61（二）有效的激勵(lì)藝術(shù)3、團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)藝術(shù)（1）給予良好的工作環(huán)境（2）建立團(tuán)隊(duì)愿景（3）給予一個(gè)努力的目標(biāo)（4）記住每個(gè)人都是獨(dú)立的個(gè)體（5）創(chuàng)立團(tuán)隊(duì)的識(shí)別系統(tǒng)（6）分享成果（7）確保團(tuán)隊(duì)的正面氣氛（二）有效的激勵(lì)藝術(shù)3、團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)藝術(shù)62（二）有效的激勵(lì)藝術(shù)4、個(gè)體的激勵(lì)藝術(shù)（1）目標(biāo)激勵(lì)激勵(lì)目標(biāo)的設(shè)置應(yīng)注意層次性和階段性。激勵(lì)目標(biāo)的制訂應(yīng)由低到高，不斷完善，讓學(xué)生始終對(duì)自己充滿希望，提高自信心。激勵(lì)目標(biāo)的設(shè)置要有挑戰(zhàn)性和相應(yīng)難度。在為學(xué)生設(shè)置激勵(lì)目標(biāo)時(shí)，一定要富有挑戰(zhàn)性和相應(yīng)難度，使每個(gè)學(xué)生個(gè)體在自己最近發(fā)展區(qū)內(nèi)，可望可及，但又不容易。激勵(lì)目標(biāo)的設(shè)置應(yīng)因人而異。班級(jí)教育管理者為學(xué)生設(shè)置的激勵(lì)目標(biāo)應(yīng)因人而異，因勢(shì)利導(dǎo)。只要某個(gè)學(xué)生在一定時(shí)期內(nèi)實(shí)現(xiàn)自己的既定目標(biāo)，教師就應(yīng)給予表?yè)P(yáng)和激勵(lì)。（二）有效的激勵(lì)藝術(shù)4、個(gè)體的激勵(lì)藝術(shù)63（二）有效的激勵(lì)藝術(shù)4、學(xué)生個(gè)體的激勵(lì)藝術(shù)（2）自我激勵(lì)幫助學(xué)生樹立堅(jiān)定的信念。信念是力量的源泉，是自我激勵(lì)的動(dòng)力，是人生事業(yè)成功的關(guān)鍵。教師應(yīng)幫助學(xué)生樹立積極的信念，從而對(duì)他們產(chǎn)生極大的激勵(lì)作用，使他們會(huì)產(chǎn)生無窮的力量，以狂熱的態(tài)度追求目標(biāo)，奔向成功。提高學(xué)生的自我教育能力。自我教育能力的高低直接決定了學(xué)生自我激勵(lì)水平的高低。班主任應(yīng)在充分認(rèn)識(shí)學(xué)生自我教育特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，借助于哲學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)等知識(shí)，努力培養(yǎng)和提高他們的自我教育能力。一方面，要培養(yǎng)學(xué)生的自我意識(shí)。培養(yǎng)學(xué)生對(duì)自己積極正確的認(rèn)識(shí)，評(píng)價(jià)和期望的能力。另一方面，幫助學(xué)生養(yǎng)好良好的意志品質(zhì)。自我教育過程是認(rèn)識(shí)和自我體現(xiàn)的過程，也是一個(gè)意志過程，最后表現(xiàn)為意志行為。因此，要培養(yǎng)學(xué)生良好的意志品質(zhì)。引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)正確認(rèn)識(shí)自己。一方面，學(xué)會(huì)欣賞自己，清楚自己的優(yōu)缺點(diǎn)，以揚(yáng)長(zhǎng)避短，長(zhǎng)善救失。同時(shí)，教師可通過啟發(fā)、討論的方式幫助學(xué)生學(xué)會(huì)欣賞自己，增強(qiáng)自信心。另一方面，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)自我比較，最大限度地激發(fā)學(xué)生個(gè)體的內(nèi)部力量。教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生經(jīng)常性拿現(xiàn)在的我和以前的我進(jìn)行比較，看看是否有進(jìn)步、是否更加堅(jiān)強(qiáng)成熟。（二）有效的激勵(lì)藝術(shù)4、學(xué)生個(gè)體的激勵(lì)藝術(shù)64（二）有效的激勵(lì)藝術(shù)4、學(xué)生個(gè)體的激勵(lì)藝術(shù)（3）評(píng)價(jià)激勵(lì)評(píng)價(jià)體系“科學(xué)化”。標(biāo)準(zhǔn)參照評(píng)價(jià)是更為科學(xué)的一種評(píng)價(jià)體系，教師在對(duì)學(xué)生在進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，應(yīng)把“學(xué)生的發(fā)展”作為關(guān)注的重點(diǎn)，多采用“標(biāo)準(zhǔn)參照評(píng)價(jià)”，真誠(chéng)的關(guān)心每一個(gè)學(xué)生。評(píng)價(jià)方法“多樣化”。人的智能是多元的，每個(gè)學(xué)生都有自己的閃光點(diǎn)，因此，對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)不能只看學(xué)習(xí)成績(jī)，應(yīng)從思想道德、學(xué)習(xí)能力、體育表現(xiàn)、思維能力、創(chuàng)新能力、可塑性等方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)主體“多元化”。為了避免產(chǎn)生“暈輪效應(yīng)”，出現(xiàn)以偏概全的評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)主體應(yīng)實(shí)現(xiàn)多元化，班主任應(yīng)把評(píng)價(jià)的大權(quán)還給學(xué)生，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，將班主任評(píng)價(jià)和學(xué)生自評(píng)、互評(píng)結(jié)合起來。（二）有效的激勵(lì)藝術(shù)4、學(xué)生個(gè)體的激勵(lì)藝術(shù)65（二）有效的激勵(lì)藝術(shù)4、學(xué)生個(gè)體的激勵(lì)藝術(shù)（4）精神激勵(lì)表?yè)P(yáng)激勵(lì)。班主行應(yīng)充分應(yīng)用表?yè)P(yáng)激勵(lì)。首先，要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)。準(zhǔn)確地捕捉到學(xué)生的興趣、愛好、特長(zhǎng)和點(diǎn)滴進(jìn)步，及時(shí)給予贊揚(yáng)。其次，表?yè)P(yáng)的方式應(yīng)“因人而異”。例如，對(duì)中學(xué)生來講，“榮譽(yù)式表?yè)P(yáng)”多用于有上進(jìn)心、自尊心強(qiáng)、各方面表現(xiàn)較好且有特長(zhǎng)的學(xué)生；肯定熱情的“契機(jī)式表?yè)P(yáng)”多用于懦弱、缺乏自信而試探心理較明顯的學(xué)生；匿名的“評(píng)價(jià)式表?yè)P(yáng)”多用于性格內(nèi)向、靦腆的學(xué)生或受表?yè)P(yáng)人數(shù)較多時(shí)。榜樣激勵(lì)。“榜樣的力量是無窮的”。班主任要幫助學(xué)生樹立一個(gè)合乎社會(huì)認(rèn)同標(biāo)準(zhǔn)和自身理想標(biāo)準(zhǔn)的榜樣，并刺激學(xué)生不斷產(chǎn)生模仿、學(xué)習(xí)、超越榜樣的行為動(dòng)力。首先，幫助學(xué)生樹立榜樣。教師要善于選擇那些離學(xué)生生活背景、成長(zhǎng)經(jīng)歷貼近的典型作為榜樣。其次，教師要善于剖析榜樣。讓學(xué)生知道怎樣學(xué)習(xí)榜樣、模仿榜樣、超越榜樣。情感激勵(lì)?！皼]有情感沒有愛也就沒有教育”。對(duì)學(xué)生的管理必須以班主任與學(xué)生之間的和諧關(guān)系為基礎(chǔ)。班主任應(yīng)充分利用情感因素，縮短師生的情感距離，從生活、學(xué)習(xí)和心理等全方位去理解、關(guān)心和愛護(hù)學(xué)生。（二）有效的激勵(lì)藝術(shù)4、學(xué)生個(gè)體的激勵(lì)藝術(shù)66（三）有效的危機(jī)策略(一)“危機(jī)”或說“偶發(fā)事件”的內(nèi)涵

指的是在教育過程中發(fā)生的事先難以預(yù)料，出現(xiàn)頻率雖較低，但必須迅速做出反應(yīng)，加以處理的事件。（二）“危機(jī)”或說“偶發(fā)事件”的特點(diǎn)突發(fā)性。偶發(fā)性事件常常以突發(fā)的方式爆發(fā)。偶然性。偶發(fā)性事件往往處于人們意料之外。緊迫性。偶發(fā)性事件一旦發(fā)生，班主任必須當(dāng)機(jī)立斷，妥善解決。（三）有效的危機(jī)策略(一)“危機(jī)”或說“偶發(fā)事件”的內(nèi)涵67（3）“危機(jī)”或說“偶發(fā)事件”處理例談1：《七個(gè)光頭事件》處理過程：

首先，穩(wěn)（穩(wěn)住人心，再做疏導(dǎo)）。次之，析（說明剃光頭是生活的需要）。再之，引（剃光頭不違反校規(guī)，但不美，不使逆反心理激發(fā)）。最后，導(dǎo)（給同學(xué)照相，讓同學(xué)的表現(xiàn)心理充分暴露）。（3）“危機(jī)”或說“偶發(fā)事件”處理例談1：《七個(gè)光頭事件》68案例2：“七個(gè)光頭”事件

2001年4月16日，這是我最緊張的一天。這天市教育局教研部要有近50人來校視導(dǎo)。學(xué)生的儀表、教室的衛(wèi)生自不必說，理應(yīng)展示學(xué)校的風(fēng)采。

早上七時(shí)，我信心十足地向教室走來……

教室里亂成一鍋粥?！袄蠋煛保覄偟浇淌议T前，一個(gè)男生就沖我喊起來，“報(bào)告老師，昨晚停電，可是咱教室卻倍兒亮！有七個(gè)燈泡!”接著教室笑聲一片。

我走進(jìn)教室一看，七名男生一塊剃了光頭。我如同平常一樣在教室走了幾圈，站在了講臺(tái)上。笑聲吵聲漸漸消失了。23雙眼睛出神地凝視我。作了迅速的分析判斷，片刻沉默后我開始處理這件棘手的問題。

師：“同學(xué)們，七個(gè)同學(xué)一塊剃了光頭說明了什么?”

生甲：“違反校規(guī)，給處分!”(說明校規(guī)已是同學(xué)行為的準(zhǔn)繩了，我心中喜，但卻搖頭否定了這種說法。)

師：“校規(guī)上寫的是男生不留長(zhǎng)發(fā)怪發(fā)，女生不燙發(fā)；沒有不許剃光頭這一條!——想想，說明了什么?”，

眾生：……?(目光中充滿了不解，剃光頭的有五人趴在桌子上不愿抬頭)

師：“同學(xué)們，這件事，老師認(rèn)為只能說明兩個(gè)字，咱們班同學(xué)‘心齊’!(光頭者熱烈鼓掌，接著其他同學(xué)也鼓起了掌)

師：“同學(xué)們，七八個(gè)只有我們班可以辦到。(鼓掌)我的態(tài)度是：一、剃光頭不違反校規(guī)，未剃者不必取笑；二、頭發(fā)剃掉不能一下長(zhǎng)上，不美。那么什么情況才剃光頭呢?一般情況下,首先,小兒要剃頭,不論男女,為的是憋頭發(fā)；其次,老頭兒要剃頭，為的是洗頭方便。特殊情況是，其一，囚犯要剃光頭，以防滋事和自殺；其二，出家人要剃光頭，為的是要受戒；其三，有的影視演員要剃光頭，是角色的要求。以上諸方面情況說明，剃光頭也是一部分人生活的需要。

“我們二十一世紀(jì)的中學(xué)生本應(yīng)朝氣蓬勃，儀表堂堂，因此，剃光頭不美。根據(jù)以上理由，剃頭的同學(xué)，三人以上結(jié)伴行動(dòng)者，我以為是消極抵抗校規(guī)中‘男生不留長(zhǎng)發(fā)’的規(guī)定，要批評(píng)。”

另外，下了第四節(jié)體育課，剃了頭的在操場(chǎng)等我，老師要與你們合影”(長(zhǎng)時(shí)間熱烈鼓掌)(我和他們七人合了影)案例2：“七個(gè)光頭”事件

2001年4月1669（3）“危機(jī)”或說“偶發(fā)事件”處理例談2：

（思考題）最后的班費(fèi)怎么開支？

四班是兩校聯(lián)合開辦的班，在班主任甲的帶領(lǐng)下…….（3）“危機(jī)”或說“偶發(fā)事件”處理例談2：

（思考題）70(4)“危機(jī)”或說“偶發(fā)事件”一般處理方法：當(dāng)偶發(fā)事件發(fā)生以后，首先，要控制感情，沉著應(yīng)對(duì)；其次，要了解情況掌握分寸，審時(shí)度勢(shì)靈活處理；再之，要善于協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，運(yùn)用集體智慧來解決。由于偶發(fā)事件的特殊性，處理偶發(fā)事件往往不能依靠常規(guī)辦法解決問題。而需要班主任運(yùn)用高度的教育機(jī)智加以特殊處理。(4)“危機(jī)”或說“偶發(fā)事件”一般處理方法：當(dāng)偶發(fā)事件發(fā)71（5）“危機(jī)”或說“偶發(fā)事件”發(fā)生后怎么辦？

（討論題）個(gè)別學(xué)生在體育活動(dòng)、公益勞動(dòng)、參觀訪問中不慎病倒或受傷，怎么辦個(gè)別學(xué)生在集體活動(dòng)中借故突然起哄、怪聲怪調(diào)和大聲喧嘩，怎么辦個(gè)別學(xué)生突然情緒反常、思想消沉、學(xué)習(xí)不專心、上課走神，怎么辦（5）“危機(jī)”或說“偶發(fā)事件”發(fā)生后怎么辦？

72參考解析一一種簡(jiǎn)單的做法，派兩名學(xué)生護(hù)送受傷同學(xué)去醫(yī)院看病，然后護(hù)送回家。另一種做法，班主任暫時(shí)放下手邊的工作親自護(hù)送受傷學(xué)生去看病，然后護(hù)送回家，并向家長(zhǎng)說明事件經(jīng)過。事后組織同學(xué)慰問、補(bǔ)課。參考解析一一種簡(jiǎn)單的做法，派兩名學(xué)生護(hù)送受傷同學(xué)去醫(yī)院看病，73參考解析二既不能視而不見，遷就不管，又不能采用簡(jiǎn)單粗暴的壓服方法。

沒了解真實(shí)情況，不輕易點(diǎn)名責(zé)備，只能對(duì)現(xiàn)象提出批評(píng)?；顒?dòng)結(jié)束之后，再進(jìn)行調(diào)查處理，給全班同學(xué)評(píng)判是非，以達(dá)到教育大家的目的。參考解析二既不能視而不見，遷就不管，又不能采用簡(jiǎn)單粗暴74參考解析三

應(yīng)立即組織調(diào)查，特別是調(diào)查學(xué)生本人在校內(nèi)外和家庭情況。在調(diào)查清楚基本情況的前提下，及時(shí)幫助教育學(xué)生，防止事態(tài)進(jìn)一步發(fā)展。如果拖延了時(shí)間，也可能釀成不良后果。參考解析三應(yīng)立即組織調(diào)查，特別是調(diào)查學(xué)生本人75（四）有效的留白方略1、“留白”的含義：所謂班級(jí)管理的“留白”藝術(shù)，是指給學(xué)生留出許多空白點(diǎn)，讓學(xué)生去做，以此營(yíng)造出民主和諧的班級(jí)環(huán)境，激活學(xué)生的主體意識(shí)，讓學(xué)生在積極參與中開展自我教育，實(shí)施自我管理，鍛煉自主意識(shí)，形成自立精神，從而提高管理效果和管理水平。2、“留白”的方法

（1）留出決策的“空白”，讓學(xué)生參與決策。一個(gè)班級(jí)要有秩序地高效地運(yùn)轉(zhuǎn)，就少不了班級(jí)決策。在班級(jí)決策中，有經(jīng)驗(yàn)的教師決不會(huì)惟我獨(dú)尊，一手包辦，而是善于根據(jù)本班實(shí)際，選取不同類型的學(xué)生代表參與決策，讓學(xué)生根據(jù)自身的情況來制定班級(jí)目標(biāo)和班級(jí)計(jì)劃，出臺(tái)班級(jí)守則和班級(jí)量化考核條例。這樣，班級(jí)的決策不僅具有準(zhǔn)確性，更讓學(xué)生成為決策的主人，這會(huì)極大地調(diào)動(dòng)學(xué)生管理班級(jí)的積極性和主動(dòng)性，能收到良好的管理效果。（四）有效的留白方略1、“留白”的含義：76（四）有效的留白方略（2）留出管理的“空白”，讓學(xué)生參與管理。班級(jí)管理要“勤”字當(dāng)頭，但并不意味著教師必須事無巨細(xì)，事必躬親。否則就會(huì)忽視學(xué)生的主體性和能動(dòng)性，加劇學(xué)生的厭煩感和逆反心理，最終導(dǎo)致管理的低效甚至無效。高明的班主任往往在管理中巧妙地留出一方舞臺(tái)，放手讓班級(jí)干部實(shí)施管理，讓全班同學(xué)參與管理，讓學(xué)生把“老師要管我”的觀念轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙芪摇?，形成一種“無管而無不管”的人人自管的局面。（3）留出評(píng)價(jià)的“空白”，讓學(xué)生參與評(píng)價(jià)。精巧適時(shí)的留出評(píng)價(jià)的“空白”，讓學(xué)生參與評(píng)價(jià)，讓學(xué)生通過自我評(píng)價(jià)去明晰規(guī)則，分辨是非，這實(shí)在要比教師高高在上的說教要具體形象得多，學(xué)生也更能在評(píng)價(jià)的過程中情景性的感受和磨煉。例如，可嘗試設(shè)立“學(xué)生道德法庭”，讓學(xué)生自已根據(jù)《中學(xué)生日常行為規(guī)范》制定班上的一些要求，效果都很好。

（四）有效的留白方略（2）留出管理的“空白”，讓學(xué)生參與管理77（四）有效的留白方略案例4：四塊糖育人

當(dāng)年陶行知任育才學(xué)校校長(zhǎng)時(shí)，有一天，他看到一名男生欲用磚頭砸同學(xué)，就將其制止，并責(zé)令其到校長(zhǎng)室。到了約定的時(shí)間，這名男生準(zhǔn)時(shí)到了，而陶行知故意晚到了一點(diǎn)，見男生已在等他，就掏出一塊糖送給他：“這是獎(jiǎng)勵(lì)你的，因?yàn)槟惚任野磿r(shí)到了。”接著又掏出一塊糖給男生：“這也是獎(jiǎng)給你的，我不讓你打人，你立刻住手了，說明你很尊重我。”學(xué)生將信將疑地接過糖果。陶行知又說：“據(jù)了解，你打同學(xué)是因?yàn)樗圬?fù)女生，說明你有正義感?！碧招兄统龅谌龎K糖給他。這時(shí)，男生哭了：“校長(zhǎng)，我錯(cuò)了，同學(xué)再不對(duì)，我也不能采取這種方式。”陶行知又拿出第四塊糖說：“你已認(rèn)錯(cuò)，再獎(jiǎng)你一糖……我的糖分完了，我們的談話也該結(jié)束了。（四）有效的留白方略案例4：四塊糖育人78裝裝“糊涂”，善于“留白”“責(zé)人要含蓄，忌太盡；要委婉，忌太直；要疑似，忌太真。”對(duì)偶爾犯錯(cuò)誤的學(xué)生,要有意識(shí)地裝裝“糊涂”---睜一只眼閉一只眼。講得太多了，沒有“留白”，就像一杯白開水，寡淡無味。裝裝“糊涂”，善于“留白”“責(zé)人要含蓄，忌太盡；要委婉，忌太79（五）有效的馭人辦法1、唐僧的馭人之術(shù)

馭術(shù)一，恩威并施。唐僧管理徒弟有兩樣法寶，一是恩，二是咒。

班主任工作也應(yīng)該恩威并施?！岸鳌笨梢岳斫獬伞皭邸保寣W(xué)生感激；“咒”可以理解成“威”，就是威信、威嚴(yán)，讓學(xué)生敬服。中學(xué)生都是有自尊心的，他們都希望得到教師的重視和尊重，班主任應(yīng)該抓住學(xué)生的這種心理特點(diǎn)，給他們盡量多的關(guān)心和愛護(hù)。但對(duì)基礎(chǔ)較差、學(xué)習(xí)懶散、習(xí)慣不好的學(xué)生來說，要有愛，但也要有度，必要的時(shí)候就得發(fā)威。

馭術(shù)二，以身作則。

取經(jīng)路上，充滿著諸如金錢、權(quán)力、美色等誘惑，但唐僧都能夠坦然面對(duì)，泰然處之，從不為之所動(dòng)。唐僧處處以身作則，嚴(yán)于律己，以實(shí)際行動(dòng)給徒弟們做出了表率。

作為班主任，凡是要求學(xué)生做到的，老師自己首先要做到，禁止學(xué)生做的，老師應(yīng)堅(jiān)決不為，處處做學(xué)生的楷模。教師的言行對(duì)學(xué)生良好品質(zhì)的形成至關(guān)重要，它起著潛移默化的作用。

（五）有效的馭人辦法1、唐僧的馭人之術(shù)80（五）有效的馭人辦法1、唐僧的馭人之術(shù)

馭術(shù)三，堅(jiān)持原則。

取經(jīng)路上，孫悟空功勞不小，可也沒少挨咒，這就是唐僧的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)：縱你有千般功勞，違反了原則，就要受到懲罰，決不姑息。

作為班主任，在進(jìn)行班級(jí)管理的過程中，不可避免地也會(huì)遇到類似的情況。這就要求班主任在處理問題時(shí)必須堅(jiān)持原則，扮演好“大法官”的角色，讓每名學(xué)生都看到班主任是以原則辦事，不偏袒任何人。

馭術(shù)四，持之以恒。

取經(jīng)途中多次面臨“散伙”，但是唐僧卻始終沒有放棄，最終都從困境中走了出來，這就需要領(lǐng)導(dǎo)者有堅(jiān)定的信念和持之以恒的精神。班主任工作也是如此，班主任要有“恒心”。因?yàn)榘嗉?jí)管理并不是大刀闊斧地宣布幾條紀(jì)律、制定幾條班規(guī)就萬事大吉了。班主任工作不是一朝一夕的事，需要不斷摸索和實(shí)踐。尤其是教育轉(zhuǎn)化頑劣的學(xué)生，更需要持之以恒。

馭術(shù)五，用人靈活。

唐僧的徒弟都有不少缺點(diǎn)，但又各有長(zhǎng)處。因此，唐僧充分發(fā)揮了他們的優(yōu)勢(shì)，讓他們各盡其才，各司其職。作為班主任，平時(shí)應(yīng)該細(xì)心觀察學(xué)生在各項(xiàng)活動(dòng)中的細(xì)微表現(xiàn)用其所長(zhǎng)，避其所短，讓他們各顯其能，各盡其才，使整個(gè)班級(jí)“人人有事管，事事有人管”，使班級(jí)管理工作更系統(tǒng)化、科學(xué)化。

（五）有效的馭人辦法1、唐僧的馭人之術(shù)81（五）有效的馭人辦法2、選擇班干部的方法查閱檔案法。現(xiàn)今各級(jí)各類學(xué)校的學(xué)籍檔案越來越完備，其中學(xué)習(xí)成績(jī)、操行等第、教師評(píng)價(jià)、是否擔(dān)任班級(jí)職務(wù)等應(yīng)有盡有，班主任對(duì)這些可以全面衡量，并作為選擇班干部的依據(jù)。選擇時(shí)應(yīng)首先注意當(dāng)過班干部的同學(xué)，這類同學(xué)當(dāng)班干已有一定的經(jīng)驗(yàn)，使用起來事半功倍。其次是成績(jī)比較好的同學(xué)，這樣的同學(xué)比較容易建立自信心，也比較容易在其他同學(xué)中樹立威信。此外，班主任也可以對(duì)學(xué)生以前的班主任或任課教師進(jìn)行走訪，以求更詳細(xì)地了解。談話法。研究了學(xué)生的檔案以后，在學(xué)生第一次來報(bào)名時(shí)，班主任要有意識(shí)地與學(xué)生多談?wù)勗挘⒃谡勗掃^程中觀察學(xué)生的反映。凡舉止大方、反應(yīng)敏捷、語(yǔ)言流利且邏輯性強(qiáng)的學(xué)生都是可能的班干人選，班主任對(duì)這樣的學(xué)生應(yīng)多加注意，在談話中可以特別設(shè)計(jì)一些問題來考察該生平時(shí)是否注意周圍事物的習(xí)慣、能否公正的評(píng)價(jià)他人、是否熱心、有無靈活性等。（五）有效的馭人辦法2、選擇班干部的方法82（五）有效的馭人辦法觀察法。學(xué)生入校時(shí)班主任就要留心觀察。被父母護(hù)送進(jìn)校的一般都是“嬌寶貝蛋”，自立能力差，而自立能力差的學(xué)生一般也缺乏管理他人的能力。有的學(xué)生入班后如果能迅速與其他同學(xué)熟悉起來甚至建立一個(gè)“小圈子”，則說明該生有一定的交往和支配能力。還有在一些不經(jīng)意的小事上也可以發(fā)現(xiàn)當(dāng)班干的“材料”。比如有些需要做的小事有的同學(xué)視而不見，而有的卻不聲不響地做了，說明后者比較細(xì)心和主動(dòng)。

試用法。首先可以給班干“候選人”一些由易到難的工作，看其處理問題的能力，也可以交給他幾個(gè)同學(xué)由其率領(lǐng)共同完成一件較復(fù)雜的工作，以考察其組織和管理能力。這樣的考察機(jī)會(huì)可以同時(shí)給予兒個(gè)人，而不必拘泥于一個(gè)人身上。最后班主任對(duì)特別滿意的人，則可宣布其代理班長(zhǎng)，進(jìn)行更實(shí)際的考察，代理期可長(zhǎng)達(dá)兩三個(gè)月，如果該生辦事井井有條，事事都起模范帶頭作用，班主任則可在班級(jí)內(nèi)制造輿論，然后通過選舉的辦法使其成為正式班長(zhǎng)，并組建班干群體。冷藏法。如果對(duì)代理班長(zhǎng)或班長(zhǎng)的工作不滿意，而在班干選舉中得票又比較高，在這種情況下可以采用“冷藏”的辦法。一般選舉之后還要分工，班主任可以分工時(shí)指定一個(gè)比較滿意的當(dāng)班長(zhǎng)，對(duì)原班長(zhǎng)則另行指定不那么重要的合適服務(wù)。這樣一方面維護(hù)了該同學(xué)的面子以減少矛盾，不違背民主精神，另一方面又不會(huì)給班級(jí)工作帶。（五）有效的馭人辦法觀察法。學(xué)生入校時(shí)班主任就要留心觀察。83（五）有效的馭人辦法3、培養(yǎng)班干部的方法允許班干部犯錯(cuò)。班主任要求全體班干部起帶頭作用。要求學(xué)生做到的，班干部首先必須做到，班干部必須走在學(xué)生前列。班主任要擁有一顆平常心，允許班干部在工作過程中犯錯(cuò)誤。我們看重的不應(yīng)僅僅是結(jié)果，更應(yīng)該是整個(gè)過程，是學(xué)生的親身體驗(yàn)。“人類正是在不斷失敗中才不斷進(jìn)步的”，這是培養(yǎng)新型班干部的保證。改變教育方法，逐步放手，培養(yǎng)班干部的責(zé)任感。在培養(yǎng)班干部的過程中，應(yīng)堅(jiān)持“放而不松”的原則：管大事，放小事；管主要，放次要；管目標(biāo)，放過程。這樣，班主任可以把更多的時(shí)間和精力放在了解、研究班干部及全體學(xué)生上，更好地了解他們的心理特點(diǎn)，從而使班主任工作更具有針對(duì)性、科學(xué)性和有效性。（五）有效的馭人辦法3、培養(yǎng)班干部的方法84（五）有效的馭人辦法班主任對(duì)班干部工作要進(jìn)行指導(dǎo)、教育和幫助。班干部也是學(xué)生，各方面還有待于成熟。如班務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)不豐富，工作中缺乏膽量等，學(xué)生工作中的這些不足，正是需要班主任“扶”的地方。在扶持班干部工作一段時(shí)間以后，班主任就可以放手讓班干部獨(dú)立工作，并告訴他們：由他們負(fù)責(zé)的每一項(xiàng)工作不會(huì)再有第二個(gè)人負(fù)責(zé)，他們的失誤將會(huì)給全班的利益帶來?yè)p害，以此來增強(qiáng)他們的責(zé)任感，使他們更加主動(dòng)地開展班級(jí)工作。不在公開場(chǎng)合或其他同學(xué)面前批評(píng)和指責(zé)學(xué)生干部，以免挫傷其工作的積極性，傷了學(xué)生干部的自尊心和自信心。通過班主任老師的指點(diǎn)，要讓學(xué)生干部們始終保持一種最佳的管理狀態(tài)，保持一種最佳的管理熱情。班主任與班干部溝通時(shí)要做到平等而真誠(chéng)。班主任與班委談話，要真正體現(xiàn)是師生之間的親切“談心”，而不是“我說你聽”強(qiáng)行灌注。每次談話，都力求有準(zhǔn)備的談、輕松愉快的談、實(shí)事求是的談和因人而異的談。有時(shí)在無痕的批評(píng)中，學(xué)生理解了什么是尊重，什么是理解和平等；體味到了獨(dú)立人格的尊貴和老師的拳拳之心。（五）有效的馭人辦法班主任對(duì)班干部工作要進(jìn)行指導(dǎo)、教育和幫助85（六）有效的情商培養(yǎng)1、情商是什么：

情商又稱情緒智力，它反跌出一個(gè)人控制自己情緒、承受外界壓力、把握自己心理平衡的能力。情商有很大的個(gè)體差異。情商高的個(gè)體能更深刻地意識(shí)到自己和他人的情緒和情感，使他們能對(duì)自己和他人的情緒做出積極的調(diào)控，從而維持自己良好的身心狀態(tài)，與他人保持和諧的人際關(guān)系，有較強(qiáng)的社會(huì)適應(yīng)能力，在學(xué)習(xí)、工作和生活中取得更大的成功。2、情商培養(yǎng)的方式：

（1）注重挫折教育，增強(qiáng)心理承受能力。在高科技時(shí)代的今天，強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)、快節(jié)奏、多變化給人帶來更加強(qiáng)烈的情緒沖擊，使矛盾、沖突更普遍更尖銳。因此班主任工作者要認(rèn)真地給學(xué)生補(bǔ)上挫折教育這一課，在工作中，經(jīng)常教育學(xué)生要有意識(shí)容忍和接受日常生活和學(xué)習(xí)中的挫折，要求學(xué)生每周給老師寫～封信，與學(xué)生進(jìn)行心靈對(duì)話，及時(shí)了解學(xué)生的心理狀態(tài)和承受能力。然后把學(xué)生反映的心理問題認(rèn)真進(jìn)行分類，根據(jù)學(xué)生的思想實(shí)際，組織開展了挫折教育系列活動(dòng)，教會(huì)應(yīng)對(duì)挫折，減少心理痛苦，維護(hù)自尊心，求得內(nèi)心的平衡。（六）有效的情商培養(yǎng)1、情商是什么：86（六）有效的情商培養(yǎng)

（2）班主任教會(huì)學(xué)生有效控制不良情緒。中學(xué)生的情緒和感情不夠穩(wěn)定，處于過渡時(shí)期。班主任首先可以利用班會(huì)或者課堂教學(xué)給予學(xué)生系統(tǒng)性的講解情緒與情感的理論知識(shí)，其次教會(huì)他們?nèi)绾问栊骨榫w。首先，學(xué)會(huì)自我疏泄：比如眼淚緩解法：眼淚能把機(jī)體在應(yīng)激反應(yīng)過程中產(chǎn)生的某些毒素類物質(zhì)排泄出去；活動(dòng)發(fā)泄法：較為劇烈的勞動(dòng)或體育運(yùn)動(dòng)，能在一定程度上起到發(fā)泄憤怒的作用。專門設(shè)有[出氣室]專供那些有怨氣而無處發(fā)泄的人發(fā)泄情緒之用。轉(zhuǎn)移注意法：每個(gè)人都會(huì)有～些自己比較感興趣的事，當(dāng)情緒不好時(shí)，使自己感興趣的事可以轉(zhuǎn)移注意力，從而起到平靜情緒的作用。其次，他助疏泄：當(dāng)一個(gè)人遇到高興的事情時(shí)，希望有人分享；遇到痛苦的事情時(shí)，就更需要得到別人的理解、同情、安慰、鼓勵(lì)、信任和支持。建立有力而穩(wěn)固的社會(huì)支持系統(tǒng)幾乎是每個(gè)人的共同愿望，能否如愿，在很大程度上取決于自己一個(gè)平時(shí)很愿意關(guān)心別人、幫助別人的人，在他遇到困難時(shí)，自然就容易得到別人的關(guān)心和幫助。最后，采用放松技術(shù)：放松技術(shù)有很多，利用放松技術(shù)可以使人從緊張、抑郁、焦慮等不良情緒中解脫出來。常見的方法有：想象放松法、肌肉放松法、深呼吸放松法?等。（六）有效的情商培養(yǎng)（2）班主任教會(huì)學(xué)生有效控制不良情87（六）有效的情商培養(yǎng)（3）注重樂觀教育。樂觀是一個(gè)人成功的重要因素。培養(yǎng)學(xué)生的情商，注重樂觀教育，營(yíng)造良好的心境?？赏ㄟ^目標(biāo)激勵(lì)，增強(qiáng)學(xué)生的自信心；通過合作學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的社交能力；引導(dǎo)學(xué)生換位思考問題(如塞翁失馬，焉知禍福)，培養(yǎng)他們的辯證思維能力；努力培養(yǎng)學(xué)生的幽默感，以輕松的心情對(duì)待環(huán)境壓力，以微笑對(duì)待生活等有效措施培養(yǎng)學(xué)生的樂觀主義精神。（4）注重學(xué)生人際交往能力的培養(yǎng)。目前一些學(xué)生不愿與人交往，對(duì)人、對(duì)事都很冷漠；獨(dú)立意識(shí)與合作意識(shí)弱，辨別是非、美丑、善惡的能力差；交往中的心理承受能力弱，對(duì)此，班主任要?jiǎng)?chuàng)造或利用好各種機(jī)會(huì)，動(dòng)作各種合適的方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，保證學(xué)生身心的健康發(fā)展。教育學(xué)生懂得感恩，孝敬父母和長(zhǎng)輩，懂得疼愛他人，學(xué)會(huì)向家長(zhǎng)表達(dá)自己的意見。同時(shí)能結(jié)合自己的親身經(jīng)歷，積累經(jīng)驗(yàn)，告訴學(xué)生人際關(guān)系好關(guān)鍵是靠自己真誠(chéng)地付出，懂得尊重、關(guān)心別人，對(duì)親人、朋友要坦誠(chéng)想見，言而有信等，用真誠(chéng)來?yè)Q取友情。其次要學(xué)會(huì)主動(dòng)地關(guān)心，幫助他人。特別是別人有困難時(shí)，應(yīng)主動(dòng)伸出熱忱之手，以熱情培養(yǎng)友情。再次對(duì)朋友之間的一些不同意見或小摩擦，不要斤斤計(jì)較，要學(xué)會(huì)諒解，以寬容來維護(hù)友情，多看別人的優(yōu)點(diǎn)。（六）有效的情商培養(yǎng)（3）注重樂觀教育。樂觀是一個(gè)人成功的88（七）有效的班級(jí)文化1、如何構(gòu)建班級(jí)精神文化（1）樹立正確的價(jià)值觀念，培育積極的班級(jí)輿論。1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)引導(dǎo):真、善、美2）發(fā)揮榜樣力量:“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”、“進(jìn)步最快獎(jiǎng)”、“運(yùn)動(dòng)健將”、“科技小能手”、“最佳行為模范”、“德育明星”、“數(shù)學(xué)王子”3）充分宣傳陣地:大張旗鼓地弘揚(yáng)正氣和健康思想（2）確定班級(jí)奮斗目標(biāo)，明確發(fā)展方向1）班級(jí)長(zhǎng)期目標(biāo)的確定：引導(dǎo)學(xué)生形成正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀2）班級(jí)中期目標(biāo)的確定：著力于建設(shè)優(yōu)秀的班集體或形成班級(jí)特色（打造班級(jí)品牌）3）班級(jí)短期目標(biāo)的確定：促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的一種規(guī)劃（七）有效的班級(jí)文化1、如何構(gòu)建班級(jí)精神文化89（七）有效的班級(jí)文化1、如何構(gòu)建班級(jí)精神文化（3）設(shè)計(jì)班名、班歌、班訓(xùn)、班規(guī)（班級(jí)制度）1）班名：班級(jí)特色、時(shí)代精神、通俗易懂、激勵(lì)意義2）班歌：①反映精神風(fēng)貌、特色文化②責(zé)任感、榮譽(yù)感、自豪感3）班訓(xùn)：創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力、責(zé)任心、適合環(huán)境的能力、學(xué)習(xí)能力4）班規(guī)（班級(jí)制度）：要符合本班實(shí)際，要發(fā)揚(yáng)“民主”，要發(fā)揮學(xué)生的主體作用，要注意正面引導(dǎo)，要體現(xiàn)人文關(guān)懷，要制定的細(xì)致、周密，要把握正確的方向（七）有效的班級(jí)文化1、如何構(gòu)建班級(jí)精神文化90（七）有效的班級(jí)文化1、如何構(gòu)建班級(jí)精神文化（4）建立和諧的人際關(guān)系（師生關(guān)系、生生關(guān)系）1）新課程背景下的幾種新型師生關(guān)系①班主任與學(xué)生的關(guān)系是相互磨合的過程②班主任與學(xué)生的關(guān)系是貓與老鼠的關(guān)系③班主任與學(xué)生的關(guān)系是上級(jí)與下級(jí)的關(guān)系④班主任與學(xué)生的關(guān)系是知心朋友的關(guān)系⑤班主任與學(xué)生的關(guān)系是一起成長(zhǎng)的關(guān)系沒有最好的師生關(guān)系，只有最適合學(xué)生發(fā)展的師生關(guān)系（七）有效的班級(jí)文化1、如何構(gòu)建班級(jí)精神文化91（七）有效的班級(jí)文化1、如何構(gòu)建班級(jí)精神文化（4）建立和諧的人際關(guān)系（師生關(guān)系、生生關(guān)系）2）和諧師生關(guān)系的建立要建立良好和諧的師生關(guān)系，班主任應(yīng)有如下的情懷：第一、童心----和學(xué)生保持共同愛好第二、愛心----對(duì)小孩的依戀之情第三、責(zé)任心----和小孩一道成長(zhǎng)，培養(yǎng)現(xiàn)代公民第四、專家----課堂教學(xué)棒，并有專業(yè)造詣第五、思想家----帶著思考的大腦從事平凡的工作第六、心理學(xué)家----不知不覺走進(jìn)學(xué)生的心靈（潤(rùn)物細(xì)無聲）（七）有效的班級(jí)文化1、如何構(gòu)建班級(jí)精神文化92（七）有效的班級(jí)文化1、如何構(gòu)建班級(jí)精神文化（4）建立和諧的人際關(guān)系（師生關(guān)系、生生關(guān)系）3）和諧學(xué)生人際關(guān)系的建立①獨(dú)生子女的特點(diǎn)：個(gè)性較強(qiáng)，以自我為中心②對(duì)策：基本原則：守紀(jì)、理解、團(tuán)結(jié)、互助促進(jìn)學(xué)生形成和諧的同學(xué)關(guān)系

多組織學(xué)生參加集體活動(dòng)

培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)共事、學(xué)會(huì)合作的能力

（七）有效的班級(jí)文化1、如何構(gòu)建班級(jí)精神文化93（七）有效的班級(jí)文化2、構(gòu)建班級(jí)文化的作用與意義1）班級(jí)文化的教育和熏陶作用2）班級(jí)文化的激勵(lì)和導(dǎo)向作用3）班級(jí)文化的制約和規(guī)范作用4）班級(jí)文化的同化和凝聚作用3、有利于學(xué)生發(fā)展的幾種班級(jí)“文化”1）班級(jí)衛(wèi)生、干凈：條理清楚、心情舒適2）桌椅擺放整齊：邏輯嚴(yán)密、思維敏捷

3）學(xué)生儀表整潔：心理健康4）粘貼物精心設(shè)計(jì)、布局合理：擇善而從、把握大勢(shì)所趨5）教室有綠色植物：心情舒暢、不易疲勞（七）有效的班級(jí)文化2、構(gòu)建班級(jí)文化的作用與意義94(八)有效的批評(píng)方式1、批評(píng)的方法：直接批評(píng)法。這是一種較嚴(yán)厲的批評(píng)方法。對(duì)于學(xué)生的嚴(yán)重不良思想行為，如打架斗毆、吸煙酗酒等一般采取此方法。其優(yōu)點(diǎn)是：開門見山．一針見血；其缺點(diǎn)是：習(xí)以為常，可使學(xué)生破罐破摔，一錯(cuò)再錯(cuò)，起不到應(yīng)有的效果。在實(shí)施直接批評(píng)時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：第一此方法必須論點(diǎn)清楚、論據(jù)充分、用詞準(zhǔn)確；第二批評(píng)適度，不能超過受批評(píng)者的心理承受能力和思想接受能力：第三絕不諷刺挖苦學(xué)生、傷害學(xué)生的自尊心：第四讓受批評(píng)者在班內(nèi)檢查，嚴(yán)重者在全校大會(huì)上公開檢查。表?yè)P(yáng)批評(píng)法。這是批評(píng)與激勵(lì)相結(jié)合的方法。其優(yōu)點(diǎn)是：學(xué)主能在心情非常愉快中接受批評(píng)，沒有逆反心理，使批評(píng)加表?yè)P(yáng)成為轉(zhuǎn)變的開端、前進(jìn)的基石、進(jìn)步的動(dòng)力。實(shí)施表?yè)P(yáng)批評(píng)法時(shí)要注意以下幾點(diǎn)：第一，符合實(shí)際情況，做到客觀公正，表?yè)P(yáng)時(shí)不要夸大其詞；第二，切忌本末倒置。班主任充分肯定學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，只是起到心理平衡的輔助作用，居于矛盾的次要方面，而主要方面在于怎樣更好地對(duì)學(xué)生進(jìn)行批評(píng)、教育、幫助；第三，只能用于一些非原則性的錯(cuò)誤，對(duì)犯嚴(yán)重錯(cuò)誤的同學(xué)不能應(yīng)用此法。(八)有效的批評(píng)方式1、批評(píng)的方法：95(八)有效的批評(píng)方式

說服批評(píng)法。其優(yōu)點(diǎn)是：把正確的道理講清講透，才能使學(xué)生心服口服，從而把批評(píng)化為自覺行動(dòng)。應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：第一，教師千萬不能產(chǎn)生急躁情緒，要學(xué)會(huì)耐心、控制自己；第二，首先和同學(xué)交換正反兩方面的意見，以求得對(duì)事物的全面了解，為下一步作好充分準(zhǔn)備；第三，應(yīng)用此方、有利的論據(jù)和大量實(shí)事，對(duì)于錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)行為要駁得有理有據(jù)，這樣才能達(dá)到學(xué)生自覺自愿由后進(jìn)轉(zhuǎn)為先進(jìn)的目的。暗示批評(píng)法。其優(yōu)點(diǎn)是：寓“有意”于“無意”之中，使受教育者在不知不覺中終止錯(cuò)誤行為，避免逆反心理和戒備心理，避免傷害學(xué)生的自尊心。應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：第一班主任發(fā)