某營銷技能大賽商城促銷策劃方案

編號：時間：2021年x月x日書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟頁碼：第頁第十三屆技能節(jié)“蘭亭杯”營銷技能大賽蘭亭官方商城促銷策劃方案方案題目：蘭亭官方商城促銷策劃方案組名：凌云組組員：丘麗麗（組長） 一三營銷G5黃冰冰 一三營銷G5林秋艷 一三營銷G5賴冬雅 一三營銷G5陳曉雯 一三營銷G5目錄TOC\o"3-3"\h\z\t"副標題,2,樣式1,1,樣式2,2"一、環(huán)境分析 一五0129231\h3(一)宏觀環(huán)境 一五0129232\h3(二)微觀環(huán)境 一五0129233\h4二、行業(yè)狀況 一五0129234\h5（一）行業(yè)市場規(guī)模 一五0129235\h5（二）國內(nèi)競爭者情況 一五0129236\h7（三）主要競爭者 一五0129237\h9三、SWOT分析及建議 一五0129238\h11四、目標市場戰(zhàn)略 一五0129239\h12（一）目標市場 一五0129240\h12（二）市場細分 一五0129241\h12（三）市場定位 一五0129242\h一三五、蘭亭官方商城促銷建議 一五0129243\h一三（一）免單誘惑 一五0129244\h一三（二）充值送現(xiàn)金(蘭亭充充充，一美千金值) 一五0129245\h一五（三）積分換購(積累一小步，換購一大步) 一五0129246\h16六、線上線下引流方案 一五0129247\h17（一）與夾娃娃機合作（蘭亭，夾中幸運） 一五0129248\h17（二）微信H5推廣游戲（蘭亭——美容大行動） 一五0129249\h20（三）地推（你的皮膚要說話） 一五0129250\h27七、參考文獻 一五0129251\h30一、環(huán)境分析(一)宏觀環(huán)境1、經(jīng)濟環(huán)境隨著時代發(fā)展和環(huán)境改變，化妝品行業(yè)的產(chǎn)業(yè)競爭特點已出現(xiàn)較大變化，大眾消費形態(tài)需求開始轉(zhuǎn)變，消費者開始傾向“大眾精品”，即選擇具備高價精品的品質(zhì)，同時價格并不過分昂貴的“中檔偏高”品牌，同時這一傾向也使得跨國公司營銷策略有所調(diào)整。如今的化妝品市場，正趨向化妝品的輕奢時代。2、社會文化環(huán)境從人們的購物習(xí)慣和購物意識的變化來說，以前人們購物是為了滿足日常生活的需求，而現(xiàn)在人們的購物除了滿足日常生活的需求之外，更多的則是對高品質(zhì)生活的追求?；瘖y品的主要作用則是從外在改變女性的魅力，可更重要的則是從內(nèi)部對女性皮膚、容貌進行調(diào)整。據(jù)調(diào)查，目前化妝品的消費群體已經(jīng)逐漸的被80后、90后所代替，這個年齡層次的消費者消費意識更加的前衛(wèi)，對于時尚的追求更加的強烈。同時，在經(jīng)濟條件提高的同時，追求更高品質(zhì)、安全以及可靠的化妝品也成為了主流旋律，大品牌“輕奢”線的化妝品自然成為了首選。3、政治法律環(huán)境自從改革開放以來，由于我國政治的穩(wěn)定以及對外開放程度的進一步提高，使得美容化妝品行業(yè)的競爭更加激烈。隨著化妝品行業(yè)的一步步壯大，國家也出臺了各種標準，進一步的對化妝品行業(yè)進行監(jiān)管和規(guī)范。近年來出臺了《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例實施細則》、《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》、《化妝品廣告管理辦法》、《消費者權(quán)益保護法》等相關(guān)的法律法規(guī)來規(guī)范企業(yè)的行為。4、技術(shù)環(huán)境化妝品行業(yè)的技術(shù)發(fā)展日益更新，從包裝技術(shù)到質(zhì)量監(jiān)控都進行了改良，隨著皮膚生理結(jié)構(gòu)被解明，技術(shù)的投入使化妝品的功效更顯著。在原料方面，化妝品有了基因原料、海洋原料、綠色原料以及微生物原料，在科技研發(fā)方面，化妝品行業(yè)也出現(xiàn)了新的技術(shù)，如生物工程技術(shù)、納米技術(shù)、太空工程技術(shù)、天然植物萃取技術(shù)，由此可見，科技的發(fā)展為化妝品技術(shù)的進步奠定了基礎(chǔ)。(二)微觀環(huán)境1、企業(yè)深圳蘭亭科技有限公司于1993年正式注冊成立，主要從事精細化工原料、藥用植物萃取、生物活性添加劑及天然高級系列化妝品等多種日化用品和生物制品的研究、開發(fā)、生產(chǎn)和銷售。二十年歷史積淀的盛世蘭亭已在中國的深圳、上海、海南，美國的洛杉磯、西雅圖，加拿大的溫哥華擁有了三大核心生產(chǎn)基地和六大金融營銷中心。蘭亭科技一直致力于詮釋全球女性柔美、自信的優(yōu)雅內(nèi)涵。自成立以來，蘭亭科技在日化和生物領(lǐng)域領(lǐng)艦導(dǎo)航，集團旗下涵括“蘭亭”、“櫻の秀”、“美肌新原”、“\t"xbaike.baidux/_blank"俊杰”、“Toppings”五大品牌，形成以“蘭亭”為主體，以“櫻秀”和“美肌新原”為兩翼，以“TOPPING”為補充的有效對抗各種顯在和潛在危險的鐵三角品牌結(jié)構(gòu)。在此基礎(chǔ)上，蘭亭科技作為中國民族企業(yè)，憑借自有品牌和自主知識產(chǎn)權(quán)，出口歐美發(fā)達國家，屹立世界日化之林。2、營銷中介蘭亭作為國家高新企業(yè)，現(xiàn)已在國內(nèi)外擁有了核心生產(chǎn)基地和多個金融營銷中心，蘭亭產(chǎn)品更是出口歐美發(fā)達國家，在國內(nèi)為鞏固傳統(tǒng)渠道，蘭亭在廣東、廣西、湖北、山西四個省，約在30個城市及地區(qū)建立了蘭亭銷售賣場，方便消費者線下購買產(chǎn)品。3、顧客企業(yè)的一切營銷活動都是企業(yè)的顧客構(gòu)成了企業(yè)的目標市場，顧客是企業(yè)的服務(wù)對象，蘭亭面向的是大學(xué)生、小白領(lǐng)等年輕人群；其中小白領(lǐng)是主要消費對象，蘭亭通過獨立自主研發(fā)\t"xbaike.baidux/_blank"果酸、天然絲素潤膚泉和天然螺旋藻三個系列，來改善上班族長期面對電腦、手機等高科技輻射產(chǎn)品導(dǎo)致的各種肌膚問題。蘭亭為了進一步滿足顧客的需求，在線上銷售平臺天貓、京東均設(shè)有蘭亭官方旗艦店，除此之外，在蘭亭官方商城，微信平臺上顧客均可了解和購買蘭亭產(chǎn)品。4、公眾蘭亭的公眾有：金融公眾、媒體公眾、政府公眾、內(nèi)部公眾、社團公眾、社區(qū)公眾、一般公眾（外部公眾）金融公眾是指關(guān)心并影響企業(yè)資金融通能力的一切團體，如銀行、信托投資公司、保險公司等媒體公眾是指報紙、雜志、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等具有廣泛影響的大眾傳播媒體。這些團體有著廣泛的社會聯(lián)系，能直接影響社會輿論對企業(yè)的認識和評價，對企業(yè)的聲譽起著舉足輕重的作用。政府公眾是指負責(zé)管理企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動有關(guān)的政府機構(gòu)。企業(yè)在開展?fàn)I銷活動時必須認真研究政府方針政策與措施的發(fā)展變化情況，從中尋找對企業(yè)營銷的限制或機遇。社團公眾是指與企業(yè)營銷活動有關(guān)的非政府機構(gòu)，如消費者組織、環(huán)境保護組織以及其他群眾團體。比如蘭亭在天貓參加的公益寶貝計劃，關(guān)愛貧困地區(qū)或災(zāi)區(qū)兒童，將在天貓銷售產(chǎn)品的成交額的0.1%捐贈給貧困地區(qū)或災(zāi)區(qū)兒童，支持公益團體，詮釋了這個時代最值得樹立的民族企業(yè)精神，樹立了蘭亭良好的企業(yè)形象。內(nèi)部公眾指企業(yè)內(nèi)部的全體員工，如董事、經(jīng)理及企業(yè)的所有員工。企業(yè)的營銷活動離不開內(nèi)部公眾的支持，內(nèi)部公眾的態(tài)度會影響到外部的公眾。二、行業(yè)狀況（一）行業(yè)市場規(guī)模20一五年國內(nèi)化妝品市場規(guī)模為3339.4億元，我國成為僅次于美國的全球第二大化妝品消費國?；赝^去，我們發(fā)現(xiàn)2009-20一三年是國內(nèi)化妝品行業(yè)高速發(fā)展的黃金五年，在此期間一直維持在10%以上的增速，近兩年由于經(jīng)濟低迷、零售終端不景氣，行業(yè)增速持續(xù)下行，11-一五年CAGR為9.2%，低于社零增速（12.6%）。與發(fā)達國家相比，國內(nèi)化妝品行業(yè)過去五年復(fù)合增速雖然高于美國（5.02%）和日本（-9.3%），但人均消費額卻遠遠落后于這兩個國家。以一三億人口估算，20一五年我國人均化妝品消費支出為244.1元，而美國、日本和韓國的人均化妝品消費額分別是我國的7倍、6.8倍和6.2倍。未來隨著消費升級以及化妝品消費習(xí)慣、理念的培育，差距有望不斷縮小。2008-20一五年國內(nèi)化妝品市場規(guī)模及增速（二）國內(nèi)競爭者情況國內(nèi)化妝品市場一直是外資企業(yè)占據(jù)主導(dǎo)地位，以寶潔為首（市占率為11.6%），銷售額排名前十的化妝品企業(yè)全是外資（CR10=39.3%），排名靠前的上海家化和隆力奇也僅分別位列第12和第一三名。寶潔從1993年開始就在國內(nèi)市場位列第一并且至今牢牢占據(jù)，市占率一度高達20%以上，但近十年，尤其是2008-20一三年的黃金五年，隨著歐萊雅、資生堂、安利等越來越多的外資企業(yè)涌入國內(nèi)，寶潔的市占率逐年下滑，在洗護、牙膏、護膚等細分領(lǐng)域漸失領(lǐng)導(dǎo)地位?？傮w來看，由于化妝品行業(yè)競爭越來越充分，品牌、廠商和品類的數(shù)量越來越繁雜，以寶潔和聯(lián)合利華為首的原有日化龍頭份額不斷受到侵蝕，導(dǎo)致整個化妝品市場集中度逐年下降，競爭格局較為分散。20一五年國內(nèi)化妝品市場Top10企業(yè)市占率20一五年國內(nèi)護膚市場Top10品牌市占率20一五年國內(nèi)護膚品市場Top20中國產(chǎn)品牌銷售額來源《2016-2022年中國化妝品市場供需預(yù)測及投資戰(zhàn)略研究報告》（三）主要競爭者國內(nèi)主要競爭對手優(yōu)劣勢分析品牌品牌介紹優(yōu)勢劣勢渠道分析百雀羚百雀羚是國內(nèi)經(jīng)典的草本護膚品牌,1931年創(chuàng)立于中國上海,誕生至今始終秉承“天然、不刺激”的東方護膚之道,借助天然草本之力，運用現(xiàn)代科技，匠心打造天然溫和的草本護膚品。品牌歷史悠久。安全護膚老品牌形象深入人心適合大眾人群使用，包裝精美。公司在產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)配方及生產(chǎn)流程完善。年代久遠，年輕人容易覺得產(chǎn)品陳舊產(chǎn)品抗氧化功能較差百雀羚產(chǎn)品滋潤過度，油性肌膚時候后，肌膚容易更加油膩1、整體銷售規(guī)模巨大，包括電商渠道和線下渠道。2、商場、超市、化妝品專營店、屈臣氏等是百雀羚的重要渠道。3、全渠道覆蓋自然堂自然堂，伽藍（集團）股份有限公司旗下產(chǎn)品，2001年創(chuàng)立于上海。以天人合一的中國哲學(xué)思想為基礎(chǔ)，倡導(dǎo)樂享自然，美麗生活的理念，針對中國人的文化、飲食和肌膚特點研制，甄選珍稀天然成分融合先進科技，致力于為中國消費者提供更好更專業(yè)品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。1、已發(fā)展成為集科研、生產(chǎn)、銷售為一體，日化線、專業(yè)線并存的大型跨國集團企業(yè)，2、目前中國規(guī)模最大、實力最強，最具發(fā)展?jié)撡|(zhì)的美容、化妝品企業(yè)之一。3、擁有先進的經(jīng)營理念，率先提出“自選銷售，前店后院”的日化店經(jīng)營模式4、將Spa概念引入到日化線中，后來發(fā)布商超5G戰(zhàn)略。1、技術(shù)不先進，產(chǎn)品開發(fā)速度較為緩慢。2、促銷力度不行，網(wǎng)絡(luò)銷售管理不行。1、全渠道，商超渠道、電商渠道。2、專營店終端銷售。林清軒林清軒，山茶花潤膚油開創(chuàng)者。上海原創(chuàng)品牌，自2003年起至今一直致力于以中國傳統(tǒng)的草本為原材料，制作出環(huán)保、安全有效的個人護理品。皮膚干,用林清軒山茶花潤膚油。1、定位明確“時尚健康環(huán)保”。2、堅持使用草本植物為主要原料，反對一切動物提取物和動物試驗3、包裝環(huán)保、簡約、雅致店鋪設(shè)計清新淡雅，店鋪采取特許連鎖經(jīng)營的經(jīng)營方式。1、知名度不高。2、購買渠道普及率較低。1、2012林清軒實現(xiàn)線下300家門店和50萬會員。2、2014年12月林清軒互聯(lián)網(wǎng)全渠道實現(xiàn)120萬粉絲。相宜本草相宜本草——詮釋“本草養(yǎng)膚”理念,將漢方本草和現(xiàn)代科技相結(jié)合,加強有效成份滲透和吸收，開發(fā)出一系列美白、保濕、控油的產(chǎn)品,讓肌膚內(nèi)在重獲健康，自然、主動而且持久地筑起肌膚外在的美麗。1、相宜本草詮釋“本草養(yǎng)膚”的概念，是一種純天然本草系列的護膚品。2、與上海中醫(yī)藥基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院合作，從配方組成、技術(shù)流程、生產(chǎn)工藝、質(zhì)量檢測的方面都受到嚴格的監(jiān)制。3、成立了自己的美容研發(fā)中心和實驗基地，強大的研發(fā)能力極大地提升了它的自主高效的產(chǎn)業(yè)開發(fā)能力1、相宜本草成立十年，成品相對單一，并且研發(fā)新的產(chǎn)品需要花費大量的時間，所以產(chǎn)品相對于市場來說還有待于擴展。2、競爭激烈，像歐美日韓和國內(nèi)的化妝品都已經(jīng)讓人眼花繚亂，也有很多以草本為主打的化妝品公司，并且宣傳力度相當(dāng)大，所以化妝品已經(jīng)進入一個白熱化階段。1、相宜本草現(xiàn)代渠道包括KA和屈臣氏等個人護理連鎖店。2、電商渠道。3、專營店和百貨。4、全渠道覆蓋。三、SWOT分析及建議外部分析內(nèi)部分析機會（opportunities）1、市場前景好，規(guī)模巨大的人口基數(shù)，不斷提升的收入水平，人們對美的不斷需求都給這個行業(yè)帶來了新的機遇。2、“綠色”“天然”的健康護膚品將會成為消費者的首選，而蘭亭恰恰迎合了這種趨勢。3、中國網(wǎng)民數(shù)量日益增多，網(wǎng)民數(shù)量已達6.88億，網(wǎng)上信息傳播迅速。4、男性護膚品作為新興市場發(fā)展前景廣闊。威脅（threats）1、根據(jù)財務(wù)部和國際稅務(wù)下發(fā)《關(guān)于調(diào)整化妝品消費稅政策的通知》自2016年10月1起，取消普通化妝品消費稅，降低高檔化妝品稅率，由于該政策的出臺，國外化妝品價格將下調(diào)，消費者將會更加青睞于國外化妝品。2、競爭激烈，化妝品已經(jīng)發(fā)展到飽和的階段，且國內(nèi)外知名化妝品品牌都有相對固定的忠誠顧客群。優(yōu)勢（strengths）1、強大的科研團隊，雄厚的技術(shù)力量，完善的實驗設(shè)施，科學(xué)的研發(fā)流程。2、擁有三個發(fā)明專利，天然螺旋藻中提取納米微膠囊項目被國家評為國內(nèi)化妝品行業(yè)唯一高新技術(shù)項目。3、自主研發(fā)，銷售，減少中間商環(huán)節(jié)，節(jié)約經(jīng)營成本。SO建議ST建議1、主打天然的抗氧化產(chǎn)品。2、圍繞著“綠色”“天然”元素進行一系列的產(chǎn)品廣告，并讓它滲透到各大視頻網(wǎng)站、貼吧、微博中去。3、網(wǎng)絡(luò)提供方便的交易平臺，線上﹢線下的經(jīng)營方式將為企業(yè)帶來更大利潤。4、贊助一些男性節(jié)目,比如說:“加油好男兒”,宣傳男士護膚品。1、保持產(chǎn)品價格不變，繼續(xù)走“親民”路線。

2、利用自身優(yōu)勢，大力開發(fā)國外市場，提高國外化妝品份額。3、由于國內(nèi)一線城市市場競爭激烈，可以增加二三線城市線下的銷售旗艦店，從二三線城市逐步增大占有率從而蔓延到一線城市。劣勢（weaknesses）1、品牌知名度不高。2、宣傳方式過于單一，缺乏電視廣告、網(wǎng)絡(luò)宣傳及紙質(zhì)廣告宣傳。3、包裝缺乏創(chuàng)新，無法突出企業(yè)產(chǎn)品的特色。4、缺乏獨立的品牌個性，很難讓消費者瞬間記住蘭亭這個品牌。WO建議WT建議1、由于現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)銷售越來越方便，蘭亭可以和網(wǎng)絡(luò)紅人合作，在淘寶，天貓開直播，讓網(wǎng)紅試用推薦。2、創(chuàng)新營銷手段，與社會熱點事件相聯(lián)系，加大產(chǎn)品的曝光度。3、在蘭亭官網(wǎng)開展“產(chǎn)品包裝設(shè)計大賽”，微信、微博上宣傳該活動并邀請廣大網(wǎng)友設(shè)計蘭亭產(chǎn)品包裝，網(wǎng)友挑選優(yōu)秀作品，給予相應(yīng)獎勵及支持。1、打造抗氧化，防衰老路線的品牌個性，可以通過制作抗氧化過程的視頻、海報.進行大力宣傳。2、通過贊助選秀類、時尚類綜藝節(jié)目、熱門電視劇、電影，提升產(chǎn)品知名度。四、目標市場戰(zhàn)略（一）目標市場蘭亭在選擇目標市場選擇時，選擇深圳，上海，海南，美國，加拿大的洛杉磯、西雅圖，溫哥華作為蘭亭的主戰(zhàn)場，建立蘭亭營銷中心。美國、加拿大位于北美洲，經(jīng)濟發(fā)達；北京、深圳發(fā)展迅速，人們消費水平較高。因此，蘭亭的目標市場是在經(jīng)濟發(fā)展迅速，人口消費水平高的發(fā)展中城市。（二）市場細分1、消費者行為細分按照追求利益方面分析：天然螺旋藻系列：長期面對電腦、手機等輻射產(chǎn)品，需要修護肌膚， 祛除皺紋，保持年輕美貌的人群天然草本系列：皮膚干燥，暗沉，追求天然成分，需要深度補水、滋養(yǎng)美白的人群多維果萃系列：需要美白，抑制黑斑、提高皮膚抵抗力的人群金玫瑰系列：缺水性皮膚，需要美白、祛黃、凈化膚色的人群基礎(chǔ)護膚系列：需要日常護膚、肌膚清潔的人群V臉系列：需要精致肌膚人群男士系列：需要收縮毛孔補水控油的男性人群2、消費者心理細分按照追求利益方面分析：求實動機：清潔肌膚、保養(yǎng)肌膚求新動機：螺旋藻、納米、天然萃取技術(shù)對肌膚各種獨特功效求利購買：產(chǎn)品性價比較高，價格較實惠（三）市場定位1、市場定位：天然植物護膚保養(yǎng)品2、產(chǎn)品賣點：純天然植物萃取，卓越的護理功效3、目標消費人群：1）一八—30歲的年輕女性2）30—45歲的成熟女性近年來，中國護膚品市場正在高速增長，消費者消費模式也趨于多層化、多樣化，女性購買護膚品的頻率和使用率呈逐年上升的趨勢。究其深因，主要是人們的需求正在逐漸上升，在天貓購買護膚品人群的年齡：目標消費群體的描述：青年消費群體描述：Ⅰ白領(lǐng)階段的人群較多，屬于事業(yè)上升，建立家庭的時期，有較大生活和事業(yè)的壓力，個人和家庭收入水平處于中層Ⅱ面部多出現(xiàn)內(nèi)分泌和生活壓力所導(dǎo)致的皮膚問題中年消費群體描述：Ⅱ有穩(wěn)定的家庭和孩子，在單位有地位，事業(yè)也比較平穩(wěn)，收入水平處中高層，與青年消費人群相比，有更明顯的購買力Ⅱ面部多出現(xiàn)年老色衰、自然老化方面的問題目標人群購買護膚品的消費動機：青年消費群體描述：Ⅰ女性消費者偏向感性，購買時更容易受到感染和影響Ⅱ青年消費群體多屬于沖動性嘗試性購買Ⅲ購買時更加偏向情緒化消費，根據(jù)調(diào)研表明，58%青年女性表示不后悔一時心情好壞所購買；30%的人表示無所謂Ⅳ購買護膚品多屬于讓皮膚問題減少，讓皮膚變得更加健康，中年消費群體描述：Ⅰ中年消費群體相比青年消費群更加注重商品的利益和使用價值，購買過程中會更加謹慎Ⅱ購買的護膚品為抗老、祛皺多為保養(yǎng)、護理的功效護膚品偏多Ⅲ中年消費群體由于擁有了一定的社會地位和經(jīng)濟實力，購買護膚品的另一種情況除自用外，也會選擇贈送好友，來增進好友間的密切度五、線上推廣（一）微信宣傳單活動目的通過H5微傳單這種生動有趣的宣傳方式，提前讓消費者了解各種關(guān)于蘭亭雙十一活動的優(yōu)惠攻略，吸引消費者關(guān)注蘭亭官方商城，從而實現(xiàn)購買?；顒訒r間2016年11月1日——11月10日 活動主題#相公，我在蘭亭雙十一等你#實施平臺蘭亭官方公眾號活動形式消費者通過微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)微傳單的宣傳，截圖發(fā)至公眾號，活動結(jié)束后抽取20名幸運者送出一份蘭亭產(chǎn)品?；顒觾?nèi)容1）蘭亭公眾號發(fā)布微傳單。2）消費者通過微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)微傳單，保留12個小時后，截圖發(fā)至公眾號。（截圖要求：截圖完整，含轉(zhuǎn)發(fā)時間；轉(zhuǎn)發(fā)時不得限制權(quán)限，需為公開發(fā)布）3）11月10日晚上8點系統(tǒng)將會抽取20名幸運者，并在公眾號中公布獲獎名單，送出原價128元的蘭亭自然草本香補水美肌七件套裝一份。4）微傳單鏈接：xs.wcd.im/v/19f8iZ39/?qr=&code=0一三s5MIY1MGhbX0lkqHY1oiTIY1s5MIH&state=STATE&appid=wx106bae359c751一三e5）具體步驟如下：經(jīng)費預(yù)算序號物資數(shù)量(份)單價(元)總價(元)1自然草本補水美肌七件套2010821602郵費2012240共計2400元意外防范1）活動期間技術(shù)故障 為避免在秒殺期間出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)嚴重技術(shù)故障問題，技術(shù)組將進行多輪實操測試，完善整個秒殺流程，如出現(xiàn)突發(fā)技術(shù)問題，發(fā)布公告，告知消費者并致歉。2）宣傳力度低 在活動開啟前，在微信公眾平臺，微博，人人網(wǎng)等社交平臺進行宣傳，呼吁內(nèi)部人員進行宣傳，技術(shù)部在活動期間，多進行互動宣傳，以達到更大的宣傳力度效果評估1)通過將#相公，我在蘭亭雙十一等你#H5微傳單頁轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈，可以達到快速擴散的作用，提高了蘭亭的知名度。每個人的影響率都是巨大的朋友圈少的可以達到一百人，平均朋友圈人數(shù)可以達到四五百人，多的可以達到上千人。2）讓更多的人了解蘭亭，購買蘭亭，使用蘭亭，從而把他們變成了蘭亭的忠誠顧客。微信H5推廣游戲1、活動目的：通過借助這種大眾接受度比較高、富有濃重節(jié)日氣氛的游戲，來吸引更多的年輕人參與，利用游戲領(lǐng)取優(yōu)惠券的方式，激發(fā)雙十一消費者購買蘭亭產(chǎn)品的購買欲望。2、活動時間2016年11月1日—11月11日3、活動主題：蘭亭，雙十一帶你贏大獎——拯救單身狗4、實施平臺蘭亭微信公眾號5、活動形式微信H5游戲推廣6、活動內(nèi)容蘭亭——拯救單身狗游戲連接https://hd.faiscox/11284一五7/6/zjdsg.html?fromQrcode=true&code=0一三fgLSO1BTiq51z03SO1P0QSO1fgLSS&state=STATE&appid=wx25367438c8ce0799具體游戲步驟如下7、獎項設(shè)置一等獎：價值128元的蘭亭草本補水套裝二等獎：50元滿減券三等獎：10元無門檻抵用券一張安慰將：5元無門檻抵用券一張8、經(jīng)費預(yù)算（注：假定與游戲者人數(shù)為1000人，游戲參與者購買蘭亭產(chǎn)品并使用抵用券的使用率為50%，購買蘭亭產(chǎn)品并使用優(yōu)惠券的使用率為30%）序號物資單價數(shù)量中獎概率總價1蘭亭草本補水套裝128元/套10套6%1280元2滿100元減50元券50元/張20份12%1000元310元無門檻抵用券10元/張30份一八%300元45元無門檻抵用券5元/張100份64%500元共計3080元9、意外防范①參與者在游戲過程中游戲出現(xiàn)問題：游戲推廣前，技術(shù)研發(fā)部組織內(nèi)部成員自測，確保各種型號手機均可正常使用以及游戲結(jié)束后，獎品可正常領(lǐng)用，二維碼可掃碼進入蘭亭官方商城。②游戲宣傳不到位：游戲開啟階段，在蘭亭官方微信公眾號、微博、人人網(wǎng)、貼吧、論壇、貓撲等網(wǎng)絡(luò)社交平臺宣傳“蘭亭——拯救單身狗”游戲及鏈接實時宣傳整個活動。10、效果評估①預(yù)計此次蘭亭微信H5推廣游戲游戲“蘭亭——拯救單身狗”的推廣，朋友圈的輻射，能夠讓更多的人認識蘭亭，提升蘭亭品牌的知名度。②游戲獎品設(shè)置一等獎是價值128元的蘭亭草本補水套裝，由于現(xiàn)在冬天到了，天氣越來越干燥，在贈送補水套裝的同時，可以增加參與者對蘭亭的好感程度。③由于游戲獎品設(shè)置有蘭亭產(chǎn)品、抵用券和優(yōu)惠券，并且可以讓參與游戲人數(shù)的6%的參與者免費體驗到蘭亭產(chǎn)品，感受并使用蘭亭產(chǎn)品，為再次購買蘭亭做基礎(chǔ)；該推廣游戲所設(shè)置的抵用券及優(yōu)惠券可以吸引參與者進入蘭亭官方商城，加大購買蘭亭可能性，從而促進蘭亭的銷售量。轉(zhuǎn)盤抽獎1、活動目的通過引導(dǎo)消費者在線瀏覽蘭亭官方商城頁面，借助抽取產(chǎn)品的方式，讓消費者更加了解蘭亭產(chǎn)品，進一步宣傳蘭亭雙十一活動，營造雙十一搶購氛圍。2、活動時間2016年11月1日——11月10日 3、活動主題給我3分鐘，朕許你一個“天下”4、實施平臺蘭亭官方商城5、活動形式活動期間內(nèi)消費者每天在線瀏覽蘭亭官方商城頁面3分鐘，即可獲得當(dāng)天1次抽獎機會。6、活動內(nèi)容1）消費者進入蘭亭官方商城點擊關(guān)注并參與[給我3分鐘，朕許你一個“天下”活動2）活動時間從11月1日——2016年11月10日，持續(xù)10天，活動期間每日瀏覽蘭亭官方商城3分鐘，即可獲得1次抽獎機會3）滿足抽獎活動條件的消費者，點擊開始按鈕，轉(zhuǎn)盤啟動旋轉(zhuǎn)，系統(tǒng)自動停止轉(zhuǎn)動，指針所指處即為獎品4）活動期間消費者抽取到的產(chǎn)品系統(tǒng)將自動放入購物車，消費者可自行立即下單支付12元郵費或選擇積累產(chǎn)品統(tǒng)一下單5）獎品在消費者的購物車存放時間截至11月11日24點前，在此期間消費者抽取獎品可隨同免郵產(chǎn)品一同下單，即可免去支付12元郵費6）抽獎獎品比例：蘭亭洋甘菊護手霜——10%蘭亭青檸潤唇膏——10%蘭亭完美面膜骨膠原彈力型——10%謝謝惠顧——70%（注：建議每個用戶第一次轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)盤均可獲得獎品）7）轉(zhuǎn)盤效果圖：7、經(jīng)費預(yù)算假定參與轉(zhuǎn)盤抽獎的人數(shù)為1000人序號產(chǎn)品名稱數(shù)量（份）單價（元）總價（元）1洋甘菊護手霜10016元16002青檸潤唇膏10014元14003完美面膜骨膠原彈力型10010元1000共計4000元8、意外防范1）瀏覽官方商城時間限制故障為避免在活動期間用戶瀏覽官方商城時出現(xiàn)技術(shù)故障問題，如瀏覽時間未達3分鐘，用戶就可轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)盤或瀏覽時間已達3分鐘，仍不能轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)盤。技術(shù)組在推出該活動前進行多輪實操測試，完善整個活動流程，提前測試活動可行度以及轉(zhuǎn)盤抽獎，確保轉(zhuǎn)盤指針準確無誤指向轉(zhuǎn)盤區(qū)域。2）同一個ID同一天抽取多次技術(shù)組給抽獎轉(zhuǎn)盤活動設(shè)置用戶限權(quán)，規(guī)定每個用戶每天只能獲得一次轉(zhuǎn)裝盤機會并提前進行多輪實操測試，確保技術(shù)無誤后發(fā)布。3）抽獎獎品錯亂技術(shù)組每天匯總每個用戶抽獎中獎情況，進行登記和記錄，對須發(fā)貨用戶信息及時交遞市場組并聯(lián)系物流公司進行發(fā)貨9、效果評估1）借助瀏覽官方商城3分鐘活動方式，提高20%商城瀏覽量2）借助轉(zhuǎn)盤抽獎產(chǎn)品方式，預(yù)計讓1000名消費者體驗到蘭亭產(chǎn)品3）通過蘭亭幾乎免費贈送產(chǎn)品的活動性質(zhì)，提升蘭亭品牌知名度和美譽度的同時在消費者心目中建立蘭亭的美好形象，增加品牌好感度4）通過此次活動，增加蘭亭雙十一大促的自主訪問的次數(shù)以及增加購買人群數(shù)量。六、線下推廣及反思活動目的為讓顧客可以親身體驗蘭亭產(chǎn)品，加深顧客對產(chǎn)品和企業(yè)的認知，提高顧客對產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度，所以我們開展了本次活動。2、活動對象一八-35歲的學(xué)生、上班族。3、活動主題蘭亭贈禮，掃碼有驚喜4、活動時間2016年10月20日下午3點–晚上8點5、活動地點深圳市龍崗區(qū)龍城街道五聯(lián)社區(qū)6、活動形式現(xiàn)場地推，采取體驗式營銷。7、活動內(nèi)容以現(xiàn)場裝飾、叫賣、派發(fā)傳單的方式，吸引顧客參與產(chǎn)品體驗并掃碼關(guān)注蘭亭官方商城公眾號就可以獲得價值10元的蘭亭完美面膜一片或價值14元的蘭亭滋潤唇膏一支根據(jù)參與者的個人膚質(zhì)進行推介產(chǎn)品現(xiàn)場立即下單，買滿89元即可獲得一盒完美面膜8、宣傳方式及操作2016年10月19日下午5點在活動地點預(yù)先派發(fā)傳單宣傳本次活動。2016年10月一八日-20日連續(xù)三天，發(fā)布微博和朋友圈推文，吸引更多的參與我們的活動2016年10月一八日-20日連續(xù)在擁有一三0萬粉絲的“深圳吧”和擁有14萬粉絲的“龍崗吧”發(fā)布推文宣傳本次活動。9、活動安排 1）前期安排：確定活動的時間地點。宣傳海報和POP制作。物資的采購和借領(lǐng)?；顒拥木€上線下的活動宣傳。在活動地點預(yù)先派發(fā)傳單宣傳。2）中期操作:叫賣并派發(fā)宣傳單。引導(dǎo)顧客進行消費體驗并且推介產(chǎn)品。引導(dǎo)顧客關(guān)注蘭亭官方商城公眾號。拍攝一些小視頻，發(fā)送至朋友圈，再次吸引他人的關(guān)注。全程拍照錄像記錄本次活動。進行活動中的物資管理。3）后期延續(xù)：發(fā)送推文至微博和微信朋友圈、“深圳吧”、“龍崗吧”、宣傳本次活動的火爆程度，加深人們對蘭亭的美譽度。人員安排友情贊助：李曉敏人員：丘麗麗、黃冰冰、陳曉雯、林秋艷、賴冬雅序號負責(zé)工作人員安排完成時間備注前期人員安排1確定場地丘麗麗2016.10.172制作宣傳單及pop黃冰冰2016.10.173物資購買陳曉雯2016.10.一八4前期線上宣傳全體人員2016.10.一八-201、微博和朋友圈發(fā)布推文宣傳2、在擁有一三0萬粉絲的“深圳吧”和擁有14萬粉絲的“龍崗吧”發(fā)布推文宣傳活動5現(xiàn)場預(yù)派發(fā)傳單全體人員李曉敏2016.10.191、在活動地點預(yù)先派發(fā)傳單宣傳活動2、李曉敏為本次活動的友情贊助人員6現(xiàn)場物資確認及借用賴冬雅2016.10.19借用現(xiàn)場桌子中期人員安排7現(xiàn)場布置全體人員李曉敏2016.10.201、搭pop海報2、搭氣球支架3、搭建物資平臺8現(xiàn)場拍攝李曉敏2016.10.209現(xiàn)場物資管理林秋艷2016.10.20后期人員安排10后期線上宣傳全體人員2016.10.2111、經(jīng)費預(yù)算：序號物資數(shù)量單價（元）總價（元）1氣球＋立柱＋環(huán)扣1套34.45元34.34元2蘭亭補水滋養(yǎng)套裝1套68元68元3門型展架POP1套100元100元4宣傳單250張0.一三6元31元共計233.34元活動反思1、雖然提前確定好了場地，但并未進行提前考察，導(dǎo)致兩度變商家遷移地點，影響效率2、推介產(chǎn)品吸引顧客時，分工合作不明確，七嘴八舌的不如即分工又合作，協(xié)調(diào)好地推過程。3、對于成為推客的流程不熟悉，導(dǎo)致有很多關(guān)注了蘭亭官方商城的人，遺憾的沒有成為我們團隊中的推客一員。12、活動收獲1、在地推現(xiàn)場讓500個人認識了蘭亭，吸引了100個人關(guān)注蘭亭官方商城，2、現(xiàn)場共有20人成為我們的推客。3、活動現(xiàn)場的布置，對于吸引顧客起了很大作用。4、只要膽子大就不怕沒有市場。雙十一促銷方案1、活動目的通過雙十一活動中的支付額最高贈套裝、限量秒殺、手動減價一系列的促銷活動，在激發(fā)消費者的購買欲望，提高“雙十一”的銷售額的同時回饋消費者，進一步加強與消費者之間的交流互動，讓消費者在購買產(chǎn)品的同時建立蘭亭的美好形象，增加蘭亭好感度，感受蘭亭的服務(wù)。2、活動主題蘭亭雙十一，驚喜等你拆！3、活動時間2016年11月11日0：00—24：004、活動地點蘭亭官方商場5、活動內(nèi)容1、活動一“支付額最高贈套裝一盒”1）活動主題為冠軍加冕2）活動時間2016年11月11日6-12點/12-一八點時段3）活動內(nèi)容在6-12點/12-一八點兩個時間段實付金額最高的消費者將分別獲得原價688元的蘭亭藻白金雪肌亮膚套裝一盒。4）宣傳方式①在活動開展前期，結(jié)合H5微傳單和轉(zhuǎn)盤抽獎的引流活動讓更多的人知道活動并參與②在當(dāng)天的20點前在蘭亭官方商城公眾號發(fā)布推文，公布獲得兩個時間段消費最高的ID賬戶，并聯(lián)系ID用戶，7天不領(lǐng)取，默認取消2、活動二“限時秒殺”1）活動時間2016年11月11日凌晨1點11分、中午11點1分、中午1點11分、下午一三點11分、晚上23點1分、晚上23點11分，六個時間段2）活動主題鐵打的產(chǎn)品，流水的秒殺3）活動內(nèi)容在6個秒殺時間內(nèi)消費者用11元即可秒殺每個時間段內(nèi)不同類型的蘭亭護膚品一份，數(shù)量有限僅11件。每個ID成功秒殺1件護膚產(chǎn)品后，繼續(xù)重復(fù)秒殺產(chǎn)品無效。進入蘭亭官方商城秒殺頁面后，秒殺時間到，消費者即可進行秒殺。消費者將秒殺產(chǎn)品加入購物車，輸入驗證碼，填寫基本信息及地址速度最快11名即可成功秒殺產(chǎn)品。 各時間段秒殺產(chǎn)品詳情如下：凌晨1點11分：價值128元蘭亭草本補水滋養(yǎng)套裝一套中午11點1分：價值100元蘭亭完美雙倍透明質(zhì)酸面膜一盒中午1點11分：價值128元蘭亭螺旋藻眼部護理精華一罐下午一三點11分：價值98元蘭亭天然保濕祛痘蘆薈膠一支晚上23點1分：價值78元蘭亭螺旋藻雪肌保濕蠶絲面膜一盒晚上23點11分：價值128元蘭亭草本補水美肌套裝一套3、活動三“手動減價”1）活動時間2016年11月11日全天2）活動主題雙十一，觸碰指尖的減價手動減價3）活動內(nèi)容在雙十一當(dāng)天，蘭亭官方商城所有產(chǎn)品均參與手動減價活動，凡是將蘭亭產(chǎn)品加入購物車后，系統(tǒng)將自動彈出減價頁面。①在雙十一當(dāng)天，蘭亭官方商城所有產(chǎn)品均參與手動減價活動，同一產(chǎn)品消費者只可參與一次減價活動，減價頁面設(shè)置減價按鈕、開始按鈕和計時器②消費者凡是將蘭亭產(chǎn)品加入購物車后，系統(tǒng)將自動彈出減價頁面，點擊開始按鈕，即可開展為時11秒的減價活動③消費者在為時11秒內(nèi)，點擊彈出頁面中的手動減價按鈕，每點擊1次，即可獲得0.01元—2元價格不等的隨機金額④11秒減價活動結(jié)束后，頁面會顯示在本次減價活動中，消費者手動減價的總金額，消費者可在購買產(chǎn)品原價格的基礎(chǔ)上，接著減去減價活動時所獲得的金額。⑤立減后的價格生成訂單后，消費者必須在3小時內(nèi)完成支付，否則此次立減優(yōu)惠失效，該消費者再次購買同一產(chǎn)品時，將不再獲得減價機會。⑥根據(jù)內(nèi)部人員多次試驗得出結(jié)論，11秒時間內(nèi)，點擊按鈕的次數(shù)最多可達80次，約減10元6、活動預(yù)算序號物資數(shù)量（份）單價（元）總價（元）活動一“支付額最高贈套裝一盒”預(yù)算1蘭亭藻白金雪肌亮膚套裝2399798活動二“限時秒殺”預(yù)算2草本補水滋養(yǎng)套裝11687483完美雙倍質(zhì)酸面膜11242644螺旋藻眼部護理精華11667265天然保濕祛痘蘆薈膠11495396螺旋藻保濕蠶絲面膜11394297草本補水美肌套裝1168748活動三“手動減價”預(yù)算假設(shè)蘭亭官方商城在雙十一當(dāng)天銷售1千件產(chǎn)品8減價金額10001010000共計14252元7、意外防范1）活動一：“支付額最高贈套裝一盒” ①獲獎ID通知不及時在雙十一當(dāng)天的20點前在蘭亭官方商城公眾號發(fā)布推文，公布獲得兩個時間段消費最高的ID賬戶，技術(shù)部將信息及時傳至銷售部，銷售部聯(lián)系ID用戶，并給予提醒7天不領(lǐng)取，默認取消 2）活動二：“限時秒殺” ①同一個ID秒殺成功產(chǎn)品后繼續(xù)秒殺當(dāng)消費者成功秒殺產(chǎn)品后，技術(shù)組在后臺對該ID進行數(shù)據(jù)審核后立即設(shè)置限制該ID繼續(xù)秒殺并做好信息登記記錄。②秒殺期間技術(shù)故障為避免在秒殺期間出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)嚴重技術(shù)故障問題，技術(shù)組將進行多輪實操測試，完善整個秒殺流程，如出現(xiàn)突發(fā)技術(shù)問題，發(fā)布公告，告知消費者并致歉。3）活動三：“手動減價”①手動減價按鈕故障為避免在活動期間用戶點擊手動減價按鈕時出現(xiàn)技術(shù)故障問題，技術(shù)組在推出該活動前進行多輪實操測試，完善整個活動流程，，確?；顒禹樌M行。②減價錯亂技術(shù)組每天匯總每個用戶參與減價活動的情況，進行登記和記錄，一旦發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理，并給參與者一個正面的回應(yīng)及正式道歉。8、效果評估1）活動一：“支付額最高贈套裝一盒”①以一個時間段有200個人參加活動為基準，每個人購買總價設(shè)為100元，那預(yù)計一個時間段銷售額為20000元，總銷售額會達到40000元。②贈送蘭亭藻白金雪肌亮膚套裝活動預(yù)計會讓5萬人了解到蘭亭品牌并瀏覽產(chǎn)品 2）活動二：“限時秒殺”①秒殺活動順利進行，通過秒殺活動的宣傳及開展，提升蘭亭品牌知名度和美譽度，以秒殺價格供消費者使用借此推廣蘭亭產(chǎn)品。②本次秒殺活動有66名ID用戶可秒殺成功蘭亭產(chǎn)品，由于秒殺活動火熱開展，可吸引消費者關(guān)注蘭亭官方商城，并帶動商城銷售量，根據(jù)合理推算，保守估計，蘭亭此次秒殺活動總點擊量可達3000以上，平均每輪秒殺點擊量為500次，連帶周邊銷售額可達到6000元以上，平均每輪秒殺銷售額為1000元以上。 3）活動三：“手動減價”①借助手動減價的活動方式，提高消費者購買的欲望②手動減價的活動實質(zhì)就是折上折，在消費者購買產(chǎn)品的同時在消費者心目中建立蘭亭的美好形象，增加品牌好感度八、參考文獻1、百度指數(shù)、百度百科2、網(wǎng)易財經(jīng)3、中國產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)《2016年中國化妝品現(xiàn)狀分析及發(fā)展趨勢預(yù)測》4、智研咨詢《2016-2022年中國化妝品市場供需預(yù)測及投資戰(zhàn)略研究報告》5、蘭亭官方網(wǎng)站、蘭亭官方商場附錄資料：不需要的可以自行刪除Excel小知識■用多窗口修改編輯Excel文檔如果要比較，修改Excel中不同單元格間的數(shù)據(jù)，而單元格又相距較遠的話，來回拖動鼠標很是麻煩。我們可以用多窗口來進行比較，依次單擊“窗口→拆分”，Excel便自動拆分成四個窗口，每個窗口都是一個獨立的編輯區(qū)域，我們在瀏覽一個窗口的時候，不影響另外一個窗口。在word中對長文檔的修改比較繁瑣，也可以用這種方法將窗口進行拆分。要取消多窗口，雙擊分隔線或依次單擊“窗口→取消拆分”即可?！鯡xcel錄入時自動切換輸入法在Excel單元格中，經(jīng)常遇到中英文交替輸入的情況，如A列輸入中文而B列卻輸入英文，這時就要在中英文輸入法之間反復(fù)切換，這樣非常麻煩而且嚴重影響錄入效率。其實可以先打開中文輸入法，選中需要輸入中文的列，執(zhí)行菜單“數(shù)據(jù)→有效性”，在“數(shù)據(jù)有效性”中切換到“輸入法模式”標簽分頁，在“模式”下拉列表中選擇“打開”，確定退出。接著選擇需要輸入英文的列，同樣打開“輸入法模式”標簽分頁，在“模式”下拉列表中選擇“關(guān)閉（英文模式）”，確定后退出即可?！鯡xcel中粘貼時避免覆蓋原有內(nèi)容在工作表中進行復(fù)制或移動操作時，粘貼的內(nèi)容將自動覆蓋工作表中的原有內(nèi)容，怎樣避免這一現(xiàn)象呢？首先選中要復(fù)制或移動的單元格，單擊復(fù)制或剪切按鈕，選中要粘貼的起始單元格，按下“Ctrl+shift++”組合鍵，在彈出的“插入粘貼”對話框中選擇活動單元格移動的方向，單擊“確定”按鈕就可以了?！鯡xcel中快速排查公式錯誤在Excel中，經(jīng)常會遇到某個單元格中包含多層嵌套的復(fù)雜函數(shù)的公式，如果公式一旦出錯就很難追蹤錯誤。其實在Excel2003中利用“公式求值”功能就可以進行公式的錯誤排查。依次單擊“工具→自定義”打開“自定義”對話框并切換到“命令”選項卡，在左邊“類別”列表中選擇“工具”，在右邊找到“公式求值”并將它拖放到工具欄，這樣工具欄上就出現(xiàn)一個“公式求值”按鈕。以后選中公式所有的單元格，單擊“公式求值”按鈕就可以按照公式的執(zhí)行順序逐步觀察公式的運算結(jié)果，從而定位并找到錯誤之源，原理類似程序調(diào)試中的“單步執(zhí)行”。■Excel中妙用“條件格式”讓行列更清晰在用Excel處理一些含有大量數(shù)據(jù)的表格時，經(jīng)常會出現(xiàn)錯行錯列的情況，其實可以將行或列間隔設(shè)置成不同格式，這樣看起來就清晰明了得多。利用“條件格式”可以輕松地達到目的。先選中數(shù)據(jù)區(qū)中所有單元格，然后選擇菜單命令“格式→條件格式”，在打開的對話框中，在最左側(cè)下拉列表中單擊“公式”，然后在其右側(cè)的輸入欄中輸入公式“＝MOD(ROW(),2)”，然后單擊下方的“格式”按鈕，在彈出的“單元格格式”對話框中單擊“圖案”選項卡，指定單元格的填充顏色，并選擇“邊框”選項卡，為單元格加上外邊框，然后一路單擊“確定”按鍵即可。如果希望第一行不添加任何顏色，只須將公式改為“＝MOD(ROW()+1，2）”即可。如果需要間隔兩行添加填充顏色只須將公式改為“＝MOD(ROW(),3)=0”就可以了。如果要間隔四行，那就將“3”改為“4”，以此類推。如果我們希望讓列間隔添加顏色，那么只須將上述公式中的“ROW”改為“COLUMN”就可以達到目的?！觥罢障鄼C”的妙用如果要讓sheet2中的部分內(nèi)容自動出現(xiàn)在sheet1中，用excel的照相機功能也是一種方法。操作方法如下：首先點擊“工具”菜單，選擇“自定義”命令，在彈出的對話框的“命令”選擇卡下的“類別”中選擇“工具”，在右邊的“命令”列表中找到“照相機”，并且將它拖到工具欄的任意位置。接著拖動鼠標選擇sheet2中需要在sheet1中顯示的內(nèi)容，再單擊工具欄上新增加的“照相機”按鈕，于是這個選定的區(qū)域就被拍了下來。最后打開sheet1工作表，在要顯示“照片”的位置上單擊鼠標左鍵，被“拍攝”的“照片”就立即粘貼過來了?！鯡XCEL中快速插入系統(tǒng)時間與日期在用Excel進行報表處理時，經(jīng)常需要在表格的前端或者末尾輸入當(dāng)天的時間與日期。若用數(shù)字輸入的話顯得比較繁瑣。其實可以這樣來快速輸入：首先選中需要時間的單元格，同時按下“ctrl+shift+；”組合鍵即可；若要輸入系統(tǒng)日期則按下“ctrl+；”組合鍵即可?！鰪氐纂[藏Excel工作表在Excel中可以通過執(zhí)行“格式－工作表－隱藏”將當(dāng)前活動的工作表隱藏起來，在未執(zhí)行進一步的工作簿設(shè)置的情況下，可以通過執(zhí)行“格式－工作表－取消隱藏”來打開它。其實還可以通過設(shè)置工作表的隱藏屬性來徹底隱藏。按下“ALT＋F11”組合鍵進入VBA編輯窗口，在左側(cè)選中需要隱藏的工作表，按下F4鍵打開“屬性”對話框，切換到“按分類序”標簽分頁，將“雜項”下的“Visable”的值選擇改為“2－xlSheetVeryHidden”或“0－xlSheetVeryHidden”退出后返回Excel即可。這樣將選定的工作表隱藏起來，且“取消隱藏”也不起作用，這樣就能徹底隱藏工作表了。將Visable值改還原即可取消隱藏?！鲚p松挑出重復(fù)數(shù)據(jù)筆者在工作過程中遇到這樣的問題：要在Excel中把A列和B列中重復(fù)的數(shù)據(jù)和重復(fù)的次數(shù)找出來（A和B兩列數(shù)據(jù)之間存在邏輯關(guān)系，有重復(fù)現(xiàn)象出現(xiàn)）。筆者的做法是：選中C2單元格，輸入公式“=IF(COUNTIF(B:B,A2)>=1,A2,"")”，然后用“填充柄”將C2單元格中的公式復(fù)制到C列的其它單元格中。假設(shè)重復(fù)出現(xiàn)次數(shù)的統(tǒng)計結(jié)果保存在D列中，在D2單元格中輸入公式“=COUNTIF(B:B,A2)”，然后將公式填充到D列的其他單元格中即可。重復(fù)出現(xiàn)的數(shù)據(jù)和重復(fù)的次數(shù)自動列了出來?！鲇肐F函數(shù)搞定“＃DIV/0！”在Excel中用公式計算時，經(jīng)常會出現(xiàn)錯誤值“#DIV/0！”，它表示公式中的分母引用了空白單元格或數(shù)值為零的單元格。如果作為正式的報表，出現(xiàn)這樣的字符當(dāng)然不能讓人滿意。解決方法有三：1、手工找出單元格的出錯公式，一一將它們刪除。這種辦法適合于出現(xiàn)“#DIV/0！”不多的情況。2、如果報表中出現(xiàn)很多“#DIV/0！”，上述方法就顯得太麻煩了。這時就要利用IF函數(shù)解決問題：C2單元格中輸入公式“=IF(B2=0,"-",A2/B2*100-100)”，再用填充柄把公式復(fù)制到C列的其它單元格中，“#DIV/0！”就會被“－”代表，報表自然漂亮多了。3、打印時，打開“頁面設(shè)置”對話框，切換到“工作表”選項卡，將“錯誤單元格打印為”選項設(shè)置為“空白”或“－”就好了。■改變Excel自動求和值默認位置Excel提供了自動相加功能，它可以自動將一行（或一列）的數(shù)據(jù)相加取和，計算出的值會放在這個區(qū)域下邊（或右邊）最接近用戶選取的空單元格處。但有時我們需要把取和值放在一行（或一列）數(shù)據(jù)的上方或左邊。具體的方法：單擊需要求和的一行（或一列）數(shù)據(jù)的上方（或左邊）的空單元格；接著按組合鍵“Shift+Ctrl”，然后單擊工具欄中“自動求和”按鈕∑；最后選中需要求和的一組數(shù)據(jù)（按住鼠標左鍵拖動），按下回車鍵即可?！鰡覧xcel時自動打開某個工作簿在Excel2003（以下簡稱Excel）中如果一直使用同一個工作薄或工作表，則可以將該工作薄移到Excel的啟動文件夾中，這樣，每次啟動Excel時都將自動打開該工作簿。具體方法如下：將要打開的Excel工作簿復(fù)制或移動到C：\ProgramFiles\Microsoftoffice\Office11\XLStart文件夾中。如果不想變動工作簿的當(dāng)前位置，可以為這個工作簿創(chuàng)建快捷方式，然后將快捷方式復(fù)制或移動到XLStart文件夾中，然后重新啟動Excel，該工作簿就會在Excel啟動時自動打開?！鯡xcel快速實現(xiàn)序號輸入在第1個單元格中輸入撇號“’”，而后緊跟著輸入數(shù)字字符如：’1，然后選中此單元格，將鼠標位置至單元格的右下角，當(dāng)出現(xiàn)細十字線狀的“填充柄”時，按住此鍵向下（或右）拖拉至所選定區(qū)域后，松開鼠標左鍵即可?！鲎詣犹畛渚唧w日期當(dāng)我們在excel中輸入日期數(shù)據(jù)時，可能需要確定該日期所對應(yīng)的是星期幾。而為了查明星期幾，許多用戶往往會查閱日歷或使用轉(zhuǎn)換函數(shù)，這都很繁瑣。其實，我們完全可以讓excel自動完成這個任務(wù)。具體操作如下：選中需要錄入日期數(shù)據(jù)的單元格區(qū)域，點擊“格式－單元格”。在“數(shù)字”標簽頁中單擊“分類”列表中的“自定義”選項，然后，在右邊的“類型”文本框中輸入：yyyy"年"m"月"d"日""星期"aaa，并單擊“確定”。這樣，只要輸入日期，相應(yīng)的星期數(shù)就會自動出現(xiàn)在日期數(shù)據(jù)后面?！鰧⒂嬎闫靼岬紼xcel中工具－自定義－命令選項卡，在類別列表中選“工具”，在命令列表中選“自定義”（旁邊有個計算機器圖標）。將所選的命令從命令列表中拖至工具欄中，關(guān)閉，退出Excel，重新打開Excel即可。■不用小數(shù)點，也能輸入小數(shù)在excel中，需要輸入大量小數(shù)，而且小數(shù)的位數(shù)都相同，方法是：工具－選項，點擊“編輯”選項卡，勾選“自動設(shè)置小數(shù)點”，調(diào)整小數(shù)“位數(shù)”（如2），確定?，F(xiàn)在再輸入幾個數(shù)值，不需要輸入小數(shù)點，會自動保留二位小數(shù)?！銮砂葱枰判?qū)W校一次上公開課，來的客人有400多人，打字員已按來人的先后順序在excel中錄入了客人的姓名、職務(wù)、所在學(xué)校等，如果要按職務(wù)高低－即校長、副校長、教導(dǎo)主任、教導(dǎo)副主任等排序，可以如下操作：依次單擊工具－選項，彈出窗口，單擊“自定義序列”選項卡，點“添加”按鈕，光標懸停于“輸入序列”窗口，在其中按次序輸入“校長、副校長、教導(dǎo)主任、教導(dǎo)副主任……”后再按“添加”后確定。定義完自己的序列后，依次單擊“數(shù)據(jù)－排序”，把“主要關(guān)鍵字”定位于職務(wù)列，再單擊“選項”，從“自定義排序次序”中選取上述步驟中自定義的序列，“方向”選擇為“按列排序”，點確定回到“排序”窗口，再按“確定”便大功告成?！鲈趀xcel中刪除多余數(shù)字學(xué)生的學(xué)籍號數(shù)字位數(shù)很多，比如“1996001”，要成批量刪除前面的“1996”，手工刪除肯定不行?？梢杂谩胺至小钡姆椒ㄒ徊降轿?。選中“學(xué)籍號”這一列，依次單擊“數(shù)據(jù)－分列”，彈出“文本分列向?qū)А贝翱?，點擊選中“固定寬度”后按“下一步”按鈕，在需要分隔的地方單擊鼠標左鍵，即出現(xiàn)分隔線，再單擊“下一步”按鈕，左邊部分呈黑色顯示（如果要刪除右邊部分，單擊分隔線右側(cè)，右側(cè)即呈黑色）；再在“列數(shù)據(jù)格式”中點選“不導(dǎo)入此列（跳過）”，單擊“完成”即可?！鋈ψ⒈砀裰械臒o效數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)輸入完畢后，為了保證數(shù)據(jù)的真實性，快速找到表格中的無效數(shù)據(jù)，我們可以借用excel中的數(shù)據(jù)有效性和公式審核來實現(xiàn)。選中某列（B列），單擊“數(shù)據(jù)”菜單中的“有效性”命令，彈出“數(shù)據(jù)有效性”對話框，切換到“設(shè)置”選項卡，輸入符合條件的數(shù)據(jù)必須滿足的條件范圍（如“=and(B1>60,B1<90)”）。右擊工具欄打開“公式審核”工具欄，單擊工具欄中的“圈釋無效數(shù)據(jù)”按鈕，此時表格中的無效數(shù)據(jù)都被清清楚楚地圈注出來了?！鰞蓚€日期之間的天數(shù)、月數(shù)和年數(shù)計算兩個日期“1995－5－12”和“2006－1－16”之間的天數(shù)、月數(shù)和年數(shù)可使用下面的公式：“=DATEDIF(A1,B1,"d")，其中A1和B1分別表示開始日期和結(jié)束日期，"d"表示天數(shù)，換為"m"或"y"就可以計算兩個日期相關(guān)的月數(shù)和年數(shù)了。■在不同單元格快速輸入同一內(nèi)容首先選定要輸入同一內(nèi)容的單元格區(qū)域，然后輸入內(nèi)容，最后按Ctrl＋回車鍵，即可實現(xiàn)在選定單元格區(qū)域中一次性輸入相同內(nèi)容。■輕松去掉姓名中的空格編輯－查找－替換，在查找內(nèi)容欄輸入一個空格，替換欄保持為空，點擊全部替換就可以去掉所有姓名中的空格了?！龆鄠€單元格數(shù)據(jù)巧合并在編輯了一個excel工作表后，如果又需要把某些單元格的數(shù)據(jù)進行合并，那么我們可以請“＆”來幫忙。比如需要將A、B、C三列的數(shù)據(jù)合并為D列中的數(shù)據(jù)，此時請按下述步驟操作：首先在D2單元格鍵入公式“=A2&B2&C2”。單擊單元格，然后將鼠標指針指向D2單元格的右下角，當(dāng)指針變成一個黑十字時（這個黑十字被稱為填充柄），向下拖動填充柄到所需要的行，松開鼠標左鍵。在D列單元格中，我們就得到需要的數(shù)據(jù)了?！鲚斎肫椒綌?shù)在excel單元格中要輸入100平方這樣的數(shù)字，可以先輸入“’1002”（最外層的引號不要輸入），然后在編輯欄中選中最后的2，點擊“格式－單元格”，在對話框中點擊“字體”選項，選中“上標”復(fù)選框即可。不過，用這種方式輸入的是文本型數(shù)字?！鲚斎氲忍柈?dāng)我們使用excel時，想在一個單元格只輸入一個等號，我們就會遇到這樣的問題：你輸入完等號后，它認為你要編輯公式，你如果點擊其它單元格，就表示引用了。這時你可以不點擊其它單元格，而點擊編輯欄前面的“√”號，或者直接敲回車確認就可以完成等號的輸入了?！鲈趀xcel中快速輸入分數(shù)通常在單元格中直接輸入分數(shù)如6/7，會顯示為6月7日。如何快速輸入分數(shù)“6/7”時在它前面添加一個0和一個空格即可，但是用此法輸入的分母不能超過99（超過99就會變成另一個數(shù)）?！鲎宔xcel自動創(chuàng)建備份文件用excel2000/2002編輯重要數(shù)據(jù)文件時，如果害怕不小心把數(shù)據(jù)修改錯了，可以讓excel在保存文件時自動創(chuàng)建一份備份文件。打開“文件－保存”，在出現(xiàn)的對話框中按下右上角的“工具”，點選“常規(guī)選項”，出現(xiàn)“保存選項”對話框后，勾選“生成備份文件”選項，按下確定，現(xiàn)在保存一下文檔，excel就會自動給這個文件創(chuàng)建一份備份文件，備份文件的文件名為原文件名后加上的“的備份”字樣，如BOOK1的備份.xlk，而且圖也不相同，相信很容易分別出哪個是備份文件?！鲚p松切換中英文輸入平時用excel錄入各種表格時，不同的單元格中由于內(nèi)容的不同，需要在中英文之間來回切換，這樣既影響輸入速度又容易出錯，其實我們可以通過excel“數(shù)據(jù)有效性”功能進行中英文輸入法自動切換。選中需要輸入中文字符的單元格，打開“數(shù)據(jù)－有效性－數(shù)據(jù)有效性－輸入法模式－打開”，單擊確定。再選中需要輸入英文或數(shù)字的單元格，用上面的方法將輸入法模式設(shè)置為“關(guān)閉（英文模式）”就可以了。這樣在輸入過程中excel會根據(jù)單元格的設(shè)置自動切換中英文輸入法?！鱿拗浦貜?fù)數(shù)據(jù)錄入在excel中錄入數(shù)據(jù)時，有時會要求某列單元格中的數(shù)據(jù)具有唯一性，例如身份證號碼、發(fā)票號碼之類的數(shù)據(jù)。為了保證數(shù)據(jù)的唯一性，我們可以這樣做：選定目標單元格區(qū)域（這里假設(shè)為A1：A10），依次單擊“數(shù)據(jù)－有效性”，在對話框擊“設(shè)置”選項卡，單擊“允許”下拉列表，選擇“自定義”，在“公式”中輸入“=countif($A$1:$A$10)=1”。接著，切換到“出錯警告”選項卡，在“樣式”中選擇“停止”，然后分別在“標題”和“錯誤信息”中輸入錯誤提示標題和信息。設(shè)置完畢后單擊確定退出。此時，我們再在目標單元格錄入數(shù)據(jù)時，Excel就會自動對數(shù)據(jù)的唯一性進行校驗。當(dāng)出現(xiàn)重復(fù)數(shù)據(jù)時，Excel中會出現(xiàn)前面設(shè)置的錯誤提示信息。■excel的另類求和方法在excel中對指定單元格求和，常用的方法有兩種，一是使用SUM，一般用于對不連續(xù)單元格的求和，另一種方法是使用∑，用于對連續(xù)單元格的求和。在有些情況下如果使用組合鍵alt+=，會顯得更方便。先單擊選中要放置和的單元格，再按下alt+=，用鼠標單擊所要求和的單元格，被選中的單元格即呈選中狀態(tài)，這時可配合shift選取連續(xù)多個單元格，或者配合ctrl選取任意不連續(xù)單元格，使用ctrl甚至還可以對同一單元格多次求和，單元格選取完成后按回車鍵即可。這種方法在某些特殊場合十分有用?！鐾耆珓h除excel中的單元格想將某單元格（包括該單元格的格式和注釋）從工作中完全刪除嗎？選中要刪除的單元格區(qū)域，然后按下Ctrl+－（減號），在彈出的對話框中選擇單元格移動的方式，周圍的單元格將移過來填充刪除后留下的空間?！雠坎榭垂皆诙鄠€單元格或工作中設(shè)置了公式，要想查看公式和計算結(jié)果，就得反復(fù)滾動窗口或者來回切換工作表。其實我們可以先選中含有公式的單元格（多個單元格可用shift和ctrl配合鼠標操作），然后右擊工具欄選擇并打開“監(jiān)視窗口”，單擊“添加監(jiān)視”按鈕，所有選中的單元格的公式及計算結(jié)果就顯示在了監(jiān)視窗口中，非常直觀。如果你創(chuàng)建了一個較大的數(shù)據(jù)表格，并且該表格具有鏈接到其他工作簿的數(shù)據(jù)時，利用“監(jiān)視窗口”可以輕松看到工作表、單元格和公式函數(shù)在改動時是如何影響當(dāng)前數(shù)據(jù)的，這對于排查數(shù)據(jù)更改關(guān)聯(lián)錯誤很有幫助?！鰧崿F(xiàn)單元格跨表拖動在同一excel工作表中，拖動單元格或單元格區(qū)域的邊框可以實現(xiàn)選定區(qū)域的移動操作，但該操作無法在不同的工作表間實現(xiàn)，其實可以按住Alt，將所要移動的單元格或單元格區(qū)域拖到目標工作表的標簽處，excel會自動激活該工作表，這樣你就能夠在其中選擇合適的放置點了?！鎏蕹[藏單元格當(dāng)將excel工作表中某個包含隱藏單元格的區(qū)域的內(nèi)容拷貝到其他位置時，隱藏單元格的內(nèi)容往往會被一同拷貝過去。那么，如果想將隱藏單元格的內(nèi)容剔除出去，該怎么辦？很簡單，選中目標區(qū)域，按Ctrl+G，單擊“定位條件”，選擇“可見單元格”選項，單擊確定?，F(xiàn)在，對目標區(qū)域進行復(fù)制或剪切操作就不會包含隱藏單元格中的內(nèi)容了。■不驚擾IE選定有超級鏈接的表格我們在excel中選定某個超級鏈接所在的單元格時，常會觸發(fā)該鏈接，導(dǎo)致IE出現(xiàn)并訪問該鏈接。其實要想選中這類單元格又不驚擾IE，我們可采用以下方法：單擊包含超級鏈接的單元格，按住鼠標左鍵至少一秒鐘，然后釋放鼠標，這時就可以選定超級鏈接所在的單元格?！鲇媒M合鍵選表格在使用excel編輯文檔時，如果一個工作表中有多張表格，為了顯示直觀，你可能在這多張表格間用空白行和空白列進行間隔。這種情況下，當(dāng)表格較大時，使用鼠標拖動的方法選中其中的一張表格，是不容易的，但如果使用快捷鍵，卻輕而易舉。在要選擇的表格中，單擊任意一個單元格，然后按下“ctrl+shift+*”組合鍵即可?！黾皶r更新共享工作簿在日常工作中，如果我們要想知道excel共享工作簿中的更新數(shù)據(jù)，這時沒有必要一次次重復(fù)打開工作簿查看，只要直接設(shè)定數(shù)據(jù)更新間隔即可。依次點擊“工具－共享工作簿”，打開“共享工作簿”窗口，單擊“高級”標簽，然后在“更新”欄選中“自動更新間隔”項，并設(shè)定好間隔時間（如3分鐘）。這樣一來，每隔3分鐘，excel會自動保存所作的修改，他人的更新內(nèi)容也會及時顯示出來?！鐾峡者x定區(qū)域一般情況下，在excel中刪除某個選定區(qū)域的內(nèi)容時，直接按delete鍵即可。不過，如果你此時正在進行鼠標操作，且不想切換至鍵盤的話，那么，你還可以這樣操作：鼠標左鍵單擊并選定區(qū)域的填充句柄（右下角的黑色方塊）不放，然后反向拖動它使它經(jīng)過選定區(qū)域，最后松開鼠標左鍵即可。另外，拖動時按住ctrl鍵還可將選定區(qū)域單元格的格式信息一并刪除?！鼋o工作表上點色在excel中通常是通過工作表表名來區(qū)分每一張工作表的。但是，由于工作表表名顯示在工作表底部狹小的標簽中，一些視力不佳的用戶查找起來相當(dāng)吃力。為了照顧這些用戶，我們可為每張工作表標簽設(shè)定一種顏色，以便于查找。具體操作如下：右鍵點擊工作表標簽，在彈出的快捷菜單中選擇“工作表標簽顏色”選項，然后在出現(xiàn)的窗口中選定一種顏色，點擊“確定”即可?！鰁xcel的區(qū)域加密你是否想讓同一個工作表中的多個區(qū)域只能看不能改呢？啟動excel，打開需要加密的數(shù)據(jù)文檔，執(zhí)行“工具－保護－允許用戶編輯區(qū)域”，擊“新建”按鈕，在彈出的對話框中接著在“標題”中輸入非字符的標題，在“引用單元格”中選定一個或一部分連續(xù)單元格的重要數(shù)據(jù)，接著輸入“區(qū)域密碼”，確定返回“允許用戶編輯區(qū)域”對話框，點擊“保護工作表”，撤消工作表保護密碼，點擊確認密碼后可以進行工作了。■打印時自動加網(wǎng)格線在excel中打印表格時默認是不加網(wǎng)格線的，因此，許多人往往手動設(shè)置網(wǎng)格線。其實，完全可以不必這么麻煩。執(zhí)行“文件－頁面設(shè)置”，在“工作表”標簽頁中鉤選“網(wǎng)格線”，確定。我們就可以在“打印預(yù)覽”中看到excel已經(jīng)自動為表格加上網(wǎng)格線了?！鲐泿欧栞p松錄入我們在向excel錄入數(shù)據(jù)時，有時需要錄入貨幣符號，比如歐元符號。你是怎么錄入的？在插入－符號中慢慢找？那樣挺費功夫的。按alt+0162，然后松開alt鍵，就可以輸入分幣字符￠。按alt+0163，輸入英鎊字符輸入英鎊字符￡。按alt+0165輸入日圓符號￥，而按下alt+0128，輸入歐元符號€。有一點要注意，那些數(shù)字，只能用小鍵盤的數(shù)字鍵來輸入?！隹焖購?fù)制表格格式在excel中，我們對一個工作表設(shè)置好了格式以后，如果新插入一個工作表，那么新表的格式不會繼承原有表格的格式，還需要我們對新工作表的諸多格式進行重復(fù)設(shè)置，比較麻煩。其實，我們可以利用格式刷，使這一工作變得簡單。首先先設(shè)置好原來的工作表格式，選中該表格，然后單擊工具欄中的“格式刷”工具，再點擊新插入的工作表，選中要設(shè)置格式的那些單元格，那么原來表格中的表格就會被復(fù)制過來。如果新表格區(qū)域大于原來的表格，那么會用原表格的格式“平鋪”新表格區(qū)域?！龀Ｓ眯蛱柨焖佥斎氘?dāng)我們在excel中錄入數(shù)據(jù)時，經(jīng)常要在開頭某列單元格中輸入一些常用序號，如一月、二月、三月等，如果一個個地鍵入，不但費時，工作量也很大。難道就沒有什么簡便易行的方法嗎？當(dāng)然有。筆者在此就以錄入甲、乙、丙為例，首先輸入開頭的前兩個序號“甲”、“乙”，然后選中第二個序號也就是乙所在的單元格，將鼠標緩緩移到第二個序號單元格的右下角，當(dāng)鼠標指針變成黑細十字架形狀時，按住鼠標左鍵并將它拖到要輸入序號的末尾單元格，放開鼠標?？吹搅藳]？甲、乙、丙是不是就自動錄入好了？其他常用序號的輸入方法同上?！隹焖僭O(shè)定打開區(qū)域在excel中，要打印選定區(qū)域，除了在打印對話框中進行設(shè)定外，我們還可以這樣做：選定待打印區(qū)域，單擊文件－打印區(qū)域－設(shè)置打印區(qū)域，然后直接單擊工具欄上的“打印”按鈕即可。另外，為了簡化操作，還可將“設(shè)置打印區(qū)域”工具欄按鈕添加到現(xiàn)有工具欄，這樣只需單擊“設(shè)置打印區(qū)域”，就能輕松地將選定區(qū)域設(shè)置為打印區(qū)域。具體操作步驟如下：右鍵單擊工具欄，單擊“自定義”。單擊“命令”選項卡，在“類別”下選“文件”，在“命令”列表中找“設(shè)置打印區(qū)域”并將其拖動到工具欄上即可?！鲈趀xcel中實現(xiàn)分行填寫默認情況下excel單元格只能顯示一行數(shù)據(jù)的內(nèi)容，希望在同一個單元格中顯示多行內(nèi)容，則需要調(diào)整單元格高度，然后輸入每行信息，行與行之間還要加上很多空格。其實如果想在excel中顯示多行內(nèi)容，還可以在同一個單元格中輸入一行信息，然后按alt+Enter，這樣就可以輕松地excel的分行填寫?！鰪?fù)制表格巧設(shè)列寬當(dāng)我們需要在excel2003中將某處表格復(fù)制到其它位置時，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，原來表格的列寬會無形中被當(dāng)前列寬所取代，造成數(shù)據(jù)顯示不均勻。如果想將原來的列寬應(yīng)用到當(dāng)前位置，該怎么辦呢？這個時候，大家可以在當(dāng)前數(shù)據(jù)區(qū)域內(nèi)點擊鼠標右鍵，然后選中“選擇性粘貼”，在彈出“選擇性粘貼”窗口中，將“列寬”一項復(fù)選框勾中即可?！鼋o單元格設(shè)置監(jiān)視點在excel中，假設(shè)你在第200行輸入數(shù)據(jù)，該數(shù)據(jù)可能會影響到單元格A10中公式的結(jié)果。那么，為了查看單元格A10中公式的結(jié)果，一般而言，你要滾動到單元格A10去查看公式結(jié)果。不過，如果你給單元格A10加上一個監(jiān)視點，則可省去這滾動的麻煩。右鍵單擊單元格A10，在彈出的菜單中選“添加監(jiān)視點”，此時將彈出一個監(jiān)視窗口，并且在窗口中自動為單元格A10添加一個監(jiān)視點。這樣，不管你在工作表的何處，你都可以從監(jiān)視窗口中“監(jiān)視”到單元格A10中的值。另外，在監(jiān)視窗口中雙擊單元格A10的監(jiān)視點，還能直接跳轉(zhuǎn)到單元格A10中?！鲮`活打印表格中的批注文件－頁面設(shè)置，擊“工作表”選項卡，從“批注”后面列表框中選中“工作表末尾”或者“如同工作表中的顯示”選項選中即可。其中前者把表格中的所有批注放在表格的最后面?！隹焖僬{(diào)用函數(shù)幫助窗口在excel中，我們可以使用函數(shù)來完成一些復(fù)雜的工作。但是，excel的很多函數(shù)有很長的參數(shù)，有的時候，我們在編輯欄內(nèi)輸入函數(shù)名之后，才尷尬地發(fā)現(xiàn)：把參數(shù)給忘了。不過現(xiàn)在不要緊，只要按ctrl+A，就會立刻調(diào)出函數(shù)參數(shù)的幫助窗口。你就可以一邊看參數(shù)的解釋說明，一邊直接輸入?yún)?shù)了。對于參數(shù)很多很長的函數(shù)來說，這招特別管用?！鲎尶刂浦羔樃淖兎较蛳到y(tǒng)默認情況下，當(dāng)我們在excel2003中的一個單元格中輸入完數(shù)據(jù)后按回車鍵，單元格則會自動向下移動。那可不可以讓指針向別的方向移動呢？執(zhí)行“工具－選項”，擊“編輯”標簽卡，然后選中“按Enter后移動”，接著在旁邊的選擇列表中選中你希望的移動方向即可?！鲚p松實現(xiàn)行列互換首先選中要互換的單元格，并將它們進行“復(fù)制”，然后依次點擊“編輯－選擇性粘貼”，在彈出的對話框中勾選“轉(zhuǎn)置”并確定即可。■個性化excel頁碼默認情況下，在excel里設(shè)置的頁碼，都顯示為阿拉伯?dāng)?shù)1、2、3等形式，那么能否表示成“第1頁”等形式呢？在“頁腳”或“頁眉”對話框中單擊“頁碼”按鈕，插入“＆[頁碼]”，此時修改為“第＆[頁碼]”頁”。預(yù)覽后頁碼顯示為“第1頁”形式，同樣還可以設(shè)置為“<1>”的形式。■定制工作簿模板如果我們進入excel，會打開excel默認的工作簿，在這個工作簿默認的工作表、格式并不一定是我們需要的，因此我們可以重新定制默認工作簿，設(shè)定適合自己的工作表、格式，具體步驟如下：創(chuàng)建一個新工作簿，將工作表、格式修改為自己需要的樣式。接著點擊“文件－另存為”，在保存類型選“模板”，保存位置選“c:\programfiles\microsoftoffice\office\XlStart（假設(shè)office安裝在C盤）”，保存文件名為book（不能是別的文件名）。以后每次打開excel，便立刻進行已設(shè)定好的工作簿中，節(jié)省了設(shè)定格式的時間。■輕松導(dǎo)入Web數(shù)據(jù)想要將互聯(lián)網(wǎng)上的某些數(shù)據(jù)資料導(dǎo)入excel中，我們可以通過Web查詢功能來輕松實現(xiàn)。執(zhí)行“數(shù)據(jù)－導(dǎo)入外中數(shù)據(jù)－新建Web查詢”，在其對話框中的地址欄中輸入要獲取數(shù)據(jù)的網(wǎng)址，然后在瀏覽窗口中進行查詢。當(dāng)我們找到需要導(dǎo)入的數(shù)據(jù)時，點擊左上角的箭頭，然后再點擊“導(dǎo)入”按鈕，這時系統(tǒng)會彈出“導(dǎo)入數(shù)據(jù)”窗口，設(shè)置好數(shù)據(jù)放置的位置后，確定即可?！隹焖佥斎胩厥夥栆蚬ぷ髟蚪?jīng)常要輸入“度”的符號，例如“溫度38.5℃”或者“角度90°”，以前我們一般是切換到特殊符號然后再去輸入，每次切換非常麻煩。其實，我們只要在excel2003中按住Alt鍵，然后從小鍵盤輸入數(shù)字“186”，再松開Alt鍵時，就出現(xiàn)了“度”的符號，另我建議你再試一下其他的數(shù)字，說不定還有意外的收獲呢，比如按住Alt鍵輸入178得到的是平方的上標，而輸入179得到的是立方的上標。■自動調(diào)整列寬有妙招在Excel2003中，如果某列單元格中輸入的文字過長，超出了邊線，單元格往往就無法將文字完整地顯示出來，這個時候我們需要調(diào)整該列的列寬，其實方法很簡單，只要先將鼠標移動到該列頂部列標題的右下角，當(dāng)光標呈十字黑箭頭形狀時，用鼠標左鍵雙擊，列寬則自動被調(diào)整好了。■移動計算結(jié)果Excel可以通過在單元格中輸入公式自動求出相應(yīng)的結(jié)果，但是如果你想簡單移動到其他的位置，則是不可能的。移到新位置后的數(shù)字都會變成0?？梢圆扇煞N辦法解決這個問題：⑴將計算結(jié)果復(fù)制到一個word文檔中，這樣最保險；⑵在計算出結(jié)果后改變excel的默認設(shè)置：在“工具－選項－重新計算”的對話框中選中“人工重算”，并將“保存前自動重算”前的對鉤去掉，然后你就可以對原表格中的數(shù)據(jù)任意復(fù)制了。不過有一點需要注意，最好是將移到新位置的數(shù)據(jù)接著打印出來，因為一旦將“人工計算”改為“自動重算”，則移動的數(shù)據(jù)就會出錯?！隹焖偾袚Q工作表在excel中，要在一個有很多工作表的工作簿中快速切換至另一個工作表，只須將鼠標指針移到工作簿左下角的工作表滾動軸處（含有四個三角形的區(qū)域），然后點擊右鍵，在彈出的快捷菜單中選擇你想要的工作表即可?！鲈O(shè)置共用標題我們在電子表格中要編輯多張同標題表格，但又不想復(fù)制多個工作表（如果復(fù)制，打印時會很慢）。這時我們希望在同一個工作表中連續(xù)地編輯多張表格，但是又不想重復(fù)編輯標題以及調(diào)整行距，就需要一個共同標題來解決這個問題。其實我們可以先把內(nèi)容編輯好，再在“文件－頁面設(shè)置－工作表－頂端標題行”中選擇你需要的相同內(nèi)容標題的地方就可以了?！銮奢斴^長數(shù)字當(dāng)我們需要在excel中輸入一些較長且又比較有規(guī)律的數(shù)字時，如12345001、12345002、12345003……實在沒有必要去一個個從頭輸?shù)轿玻鋵嵱修k法可以偷懶喲！方法很簡單，首先選中需要輸入這些數(shù)字的單元格，然后在菜單中依次點擊“格式－單元格”，在“單元格格式”窗口中選中“數(shù)字”標簽，在其下的“分類”欄中選擇“自定義”，再在右側(cè)輸入框中輸入“”12345”000”，確定后中。這樣，往后只需在選中的單元格中直接鍵入尾數(shù)1、2、3……，系統(tǒng)便會自動將它們轉(zhuǎn)為上面較長的數(shù)字了?！隹焖僭O(shè)置