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文檔簡介
個人月度工作計劃簡報5篇日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,一個月份已經(jīng)過去,面對新的月份,需要即刻制定工作計劃。那么,計劃怎么寫才不會流于形式呢?以下是我為大家收集個人月度工作計劃簡報5篇,僅供參考。
個人月度工作計劃簡報篇1
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入太保這個大家庭已經(jīng)一個月了!在這一個月里我感覺收獲頗多,做為內(nèi)勤辦公室的一份子,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在工作中,給予我的幫助與支持。在這期間,我感覺到了自己專業(yè)知識以及業(yè)務(wù)能力的欠缺,現(xiàn)將自己一個月的工作總結(jié)如下:
1、提高自身素養(yǎng),履行崗位職責(zé)。
20__年8月份我加入到__中心支公司離石本部這個個團(tuán)隊,從事保險這個陌生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事這個生疏行業(yè)的畢業(yè)生來說,將會面臨很多未知的困難和挑戰(zhàn)。為了能盡快適應(yīng)工作的需要,我時刻把學(xué)習(xí)放在第一位,努力提高自身綜合素養(yǎng),惡補(bǔ)保險方面的專業(yè)知識,爭取早日成為一個真正的保險人。
作為辦公室一名員工,我專心履行自己的崗位職責(zé),主要工作就是上傳下達(dá)、整理文件、檔案收集以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他的事情,這些看似簡潔的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿著文件給領(lǐng)導(dǎo)看時,文件是一遍又一遍的修改,一遍又一遍的打印,改的自己都有些煩操了,可是,公司領(lǐng)導(dǎo)仍不厭其煩專心批閱每一份文件,乃至每一個字,將心比心,顯然是我工作太不專心了。后來自己反思明白了態(tài)度決定一切,在今后工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
2、專心做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
做為一個新員工來說,除了做好自己本職工作以外,還要專心做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責(zé),盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,提高工作效率。
3、在工作中存在的問題。
在這短短的一個月中,我熟悉到自己很多不足之處,比如在面對繁忙的工作時,未能合理統(tǒng)籌的將工作完成,工作效率不是很高,同時也缺乏對保險理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解。在今后的工作中,我會更加樂觀努力提高自己,不斷總結(jié)閱歷教訓(xùn),讓自己的不懈努力制造應(yīng)有的價值。在工作中如有不對的地方,還懇請領(lǐng)導(dǎo)批判指正,我將虛心學(xué)習(xí)。
總而言之,要保持一顆樂觀學(xué)習(xí),虛心采納、思考探究的工作心態(tài)去對待日后的工作,信任自己可以做的很好。
個人月度工作計劃簡報篇2
工作事項銷售任務(wù)重點工作銷售回款服務(wù)意識客戶溝通計劃完成工作標(biāo)準(zhǔn)(計劃完成工作標(biāo)準(zhǔn)(例)本月完成x筆訂單。
本月完成x客戶的回款x元。
服務(wù)滿意度100%,有客戶投訴此項為0分。
完成x個電話,x份資料發(fā)放,建立x個/x樓盤客戶檔案。
時間:20__年09月23日
本月工作計劃
本月簽訂合同1訂單促進(jìn)十里藍(lán)山鄭老師進(jìn)場交首期款和剩余的設(shè)計費(fèi)客戶認(rèn)同我的服務(wù)完成300個電話銷售,2個樓盤資料發(fā)放,建立8個以上客戶資料。敲定江與城稅老師。國慶后聯(lián)系28闕11棟王總看方案,跟蹤常青藤歐姐,重要程度50%10%所需工作支持設(shè)計師
備注
公司一般工作給慶隆劉老師匯報方案并談合同。聯(lián)系美利山蘇總并看方案和坡嶺頓楊老師,跟蹤一下老客戶并談下一步事項。一般工作不作為考核指標(biāo)。
填表說明:填表說明:1、月度工作計劃作為月度績效考核數(shù)據(jù)主要來源,請詳細(xì)填寫2、月度工作計劃需經(jīng)直接上級、副總經(jīng)理、總經(jīng)理審批通過后執(zhí)行。
總經(jīng)理:
副總經(jīng)理:
直接上級:
員工簽字:
個人月度工作計劃簡報篇3
20__年新的一年里,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該更上一個臺階,為此特制訂20__年護(hù)理工作計劃:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素養(yǎng)
(一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
1、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部工作計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
3、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培育??谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)把握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)進(jìn)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
(三)、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及詳細(xì)的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用“5。12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理,嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)士長工作計劃,提高護(hù)士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培育,當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通溝通等。
(二)、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)溝通,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作閱歷溝通會,借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程掌握,確保護(hù)理工作平安、有效
(一)、繼續(xù)執(zhí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強(qiáng)全員參加質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員常常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書實行質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的平安管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理平安三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理平安隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的平安管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
個人月度工作計劃簡報篇4
為了搞好人員的培訓(xùn)工作,根據(jù)承運(yùn)公司培訓(xùn)制度要求,結(jié)合運(yùn)行部人員的詳細(xì)情況特制訂本計劃。
一、技術(shù)培訓(xùn)的組織措施:
1、堅持“自學(xué)為主、部門引導(dǎo)、缺什么、補(bǔ)什么”的原則,嚴(yán)格執(zhí)行承運(yùn)公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度。
2、嚴(yán)格按培訓(xùn)計劃開展培訓(xùn)工作。
3、加大日常培訓(xùn)力度,不定期進(jìn)行考核。
4、不定期進(jìn)行考問講解活動;
二、本月的主要培訓(xùn)工作要點及日程安排:
1、堅持學(xué)習(xí)“兩票三制”、重慶鼎泰水電運(yùn)行經(jīng)營公司的各項規(guī)章制度;(日常學(xué)習(xí))
2、堅持學(xué)習(xí)《運(yùn)行規(guī)程》、《調(diào)度規(guī)程》、《電業(yè)平安規(guī)程》;(日常學(xué)習(xí))(組織考試,重點發(fā)電機(jī)規(guī)程)
3、繼續(xù)開展金屬防腐維護(hù)技能的專項培訓(xùn);負(fù)責(zé)人:__(10月1日至10月20日)
4、準(zhǔn)時學(xué)習(xí)平安文件、及平安簡報,專心開展班組平安學(xué)習(xí)和部門平安學(xué)習(xí)。負(fù)責(zé)人:__(日常學(xué)習(xí)、部門平安學(xué)習(xí)每月15日和30日)
5、組織對運(yùn)行維護(hù)知識的專項講課。負(fù)責(zé)人__(10月20日至10月25日,待黑板購回后進(jìn)行)
6、堅持現(xiàn)場考問講解和事故預(yù)想制度(日常培訓(xùn))
7、對月度培訓(xùn)工作進(jìn)行檢查、評比、考核和總結(jié);負(fù)責(zé)人__(10月25到30日)
8、作好定崗培訓(xùn)打算工作;
9、利用停機(jī)機(jī)會開展一次事故演習(xí);
10、作好取水口柴油發(fā)電機(jī)運(yùn)行維護(hù)培訓(xùn);
以上計劃,請各班、各位員工結(jié)合自身對設(shè)備的熟悉情況專心執(zhí)行,凡屬于部門安排的培訓(xùn)任務(wù),均必須參加,每月的培訓(xùn)工作完成情況將作為月度考核和以后正式定崗依據(jù)之一。
個人月度工作計劃簡報篇5
一、上班之前的打算工作
1、每日要按時起床,醒來之后要迅速起來。告知自己,新一天的工作就要開頭了,要布滿活力,可以適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動一下。
2、整理好儀容,檢查一下是否帶齊了銷售的必備用品,如名片、筆、筆記本、產(chǎn)品資料等。
3、上班途中,能夠熱忱的和熟悉的人打招呼,假如可能的話,可以看一下當(dāng)天的報紙或者近期的新聞等。
4、盡量提前10;20分鐘到公司,主動參加公司上班前的掃除活動。
5、簡潔的說,上班之前要有一個樂觀的心態(tài),要有一個快樂的心情!
二、到公司簽到之后
向主管或有關(guān)負(fù)責(zé)人簡潔匯報自己的工作計劃,明確當(dāng)天的銷售目標(biāo)和重點,并詳細(xì)擬訂拜訪路線,及補(bǔ)救措施,計劃越詳細(xì)越好。出門之前,先和預(yù)定的拜訪對象電話聯(lián)絡(luò)、確認(rèn),并檢查所帶的銷售工具是否齊全:
1、產(chǎn)品的名目,定貨單、送貨單
2、和客戶洽談的相關(guān)資料:如名片、客戶資料、客戶記錄、價格表、電話本、記錄本、計算器、商品說明書、樣品、產(chǎn)品照片、產(chǎn)品的廣告以及其它宣傳資料等。
三、拜訪前的打算事項
1、了解被拜訪對象的姓名、年齡、住址、電話、經(jīng)歷、愛好、性格、家庭情況、社會關(guān)系、最近的業(yè)務(wù)情況等。
2、要隨時把握競爭對手的銷售情況及一般客戶對他們的評價,了解同行及相關(guān)產(chǎn)品的變動及產(chǎn)品信息。
3、做好嚴(yán)密的拜訪計劃,并協(xié)作客戶的時間去拜訪,設(shè)法發(fā)現(xiàn)有決定權(quán)的購買者,并想方法去接近他
4、打算好交談的話題,要做好心理打算,對于對方的詢問和殺價要有對策,做到心中有數(shù)。
4、見到客戶之后
1、有禮貌,清晰的做好自我介紹,態(tài)度要溫和、不卑不亢。
2、要專心聽取對方的講話,并表示關(guān)心,詢問對方時,口氣要平穩(wěn)。
3、要懂得抓住客戶的心,首先自己要做到以下幾點:
①要有信心
②態(tài)度要真誠,爭取對方的好感
③在談話中,要面帶微笑,表情愉快
④用語要簡潔,不羅嗦,問話清晰,能夠針對問題
⑤留意對方的優(yōu)點,適當(dāng)?shù)慕o予贊美
⑥在商談的過程中,不行與客戶激烈爭論
⑦誘導(dǎo)客戶能夠回答肯定的話語
⑧能夠為對方著想,分析帶給他的利益最大化
四、與客戶商談必須按部就班
①見到客戶,首先是問候,敬煙,接著談天,贈予禮品
②進(jìn)一步接近客戶,激發(fā)對產(chǎn)品的愛好
③告知客戶產(chǎn)品能帶給他的利益
④提出成交,促使客戶訂購或當(dāng)即送貨
⑤收貨款
⑥一筆業(yè)務(wù)做成后,不要急于離去,要和客戶繼續(xù)交談,以期建立一種長期的合作關(guān)系,并告知他,隨時能夠為他提供服務(wù)。
五、下班后,檢查每日的工作,總結(jié)得失
1、詳細(xì)填寫每日的業(yè)務(wù)日報表
2、檢查是否按計劃開展業(yè)務(wù),是否按計劃完成任務(wù)
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