建立并維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

第四章

建立并維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)概念競(jìng)爭(zhēng)者競(jìng)爭(zhēng)性對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)性行為多元市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)性動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)者概念戴爾和惠普戴爾的定制模式受到挑戰(zhàn)企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)者之間為獲取超額利潤(rùn)互動(dòng)和相互反應(yīng)，但這種決策會(huì)直接影響其獲取超額利潤(rùn)的能力如何選取競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，如何進(jìn)行最有力的競(jìng)爭(zhēng)十分重要競(jìng)爭(zhēng)性對(duì)抗概念在高度競(jìng)爭(zhēng)性的行業(yè)，企業(yè)會(huì)選取策略性行動(dòng)并對(duì)對(duì)手的行動(dòng)作出反應(yīng)，為維持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。經(jīng)驗(yàn)表明，戰(zhàn)略會(huì)使一些企業(yè)比其他企業(yè)做的更好。競(jìng)爭(zhēng)性行為競(jìng)爭(zhēng)性行為競(jìng)爭(zhēng)性行為被用來(lái)建立并保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高其市場(chǎng)地位。企業(yè)通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)性行為，試圖根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)五力模型對(duì)自我進(jìn)行準(zhǔn)確的定位，并在建立企業(yè)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，要保持當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。競(jìng)爭(zhēng)性動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)性動(dòng)態(tài)圖4-1從競(jìng)爭(zhēng)者到競(jìng)爭(zhēng)性對(duì)抗企業(yè)采取的行動(dòng)會(huì)引起其他競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)，而這些反應(yīng)又會(huì)導(dǎo)致最初采取行動(dòng)的企業(yè)的反應(yīng)。戴爾和惠普之爭(zhēng)企業(yè)戰(zhàn)略成功與否不僅取決企業(yè)初始競(jìng)爭(zhēng)性行動(dòng)所決定，還取決于企業(yè)如何預(yù)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)性反應(yīng)及企業(yè)如何根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的初始行動(dòng)（攻擊）進(jìn)行預(yù)測(cè)和作出反應(yīng)。競(jìng)爭(zhēng)性對(duì)抗會(huì)影響各類企業(yè)戰(zhàn)略，但主要是影響企業(yè)業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略。企業(yè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行動(dòng)和反應(yīng)是構(gòu)成企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的基石。4-1競(jìng)爭(zhēng)性對(duì)抗模型競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相互行動(dòng)和相互反應(yīng)，顯示企業(yè)間是相互影響的。企業(yè)的成功取決其采取的策略和這些策略應(yīng)用帶來(lái)的后果。競(jìng)爭(zhēng)性對(duì)抗對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)有主要和直接的影響。企業(yè)所采取的競(jìng)爭(zhēng)性行動(dòng)和反應(yīng)時(shí)企成功創(chuàng)建并利用企業(yè)實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力以獲取市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)地位的基礎(chǔ)。圖4-2一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)性對(duì)抗模型。意義競(jìng)爭(zhēng)分析是企業(yè)預(yù)測(cè)自己和其他每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗的程度和實(shí)質(zhì)的第一步。競(jìng)爭(zhēng)者具有高度市場(chǎng)共通性和高度資源相似性企業(yè)是“明顯并互相認(rèn)可的直接競(jìng)爭(zhēng)者”。企業(yè)間的市場(chǎng)共通性和資源相似性決定了企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。宏基和聯(lián)想之爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)性行為的驅(qū)動(dòng)因素也會(huì)影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性對(duì)抗的激烈程度。4-2競(jìng)爭(zhēng)者分析從全球范圍來(lái)看，惠普、戴爾與聯(lián)想是PC市場(chǎng)的三大巨頭?；萜帐侨騊C市場(chǎng)占有率大一的廠商，戴爾在美國(guó)市場(chǎng)上更勝一籌，而聯(lián)想則在本土中國(guó)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)更為明顯。隨著PC市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局日趨復(fù)雜，三強(qiáng)之間的爭(zhēng)霸戰(zhàn)愈演愈烈?；萜铡⒋鳡枴⒙?lián)想猶如三國(guó)鼎立，這三大PC巨頭的一舉一動(dòng)，都時(shí)刻被對(duì)手關(guān)注。如今，三大國(guó)際品牌之間的廝殺已經(jīng)幾近白熱化。那么在PC市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，三大巨頭又是如何在戰(zhàn)略上互相競(jìng)爭(zhēng)的呢？又會(huì)有怎樣的威脅？

主攻攻個(gè)個(gè)人人消消費(fèi)費(fèi)電電腦腦產(chǎn)品品類類型型專專一一化化注重重區(qū)區(qū)域域市市場(chǎng)場(chǎng)的的拓拓展展惠普普集中中化化戰(zhàn)戰(zhàn)略略惠普普在在消消費(fèi)費(fèi)市市場(chǎng)場(chǎng)占占據(jù)據(jù)優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)，，早早在在2002年合合并并康康柏柏之之后后，，主主攻攻個(gè)個(gè)人人消消費(fèi)費(fèi)電電腦腦早早已已成成為為惠惠普普的的方方向向。。在在打打出出移移動(dòng)動(dòng)娛娛樂(lè)樂(lè)的的旗旗號(hào)號(hào)后后更更加加緊緊了了在在家家用用筆筆記記本本市市場(chǎng)場(chǎng)的的攻攻勢(shì)勢(shì)，，V3000系列列筆筆記記本本主主打打家家用用娛娛樂(lè)樂(lè)，，產(chǎn)產(chǎn)品品覆覆蓋蓋5000到10000元，，成成為為了了惠惠普普最最具具競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力力的的產(chǎn)產(chǎn)品品。。惠普普注注重重區(qū)區(qū)域域市市場(chǎng)場(chǎng)的的拓拓展展，，在在““掌掌控控個(gè)個(gè)性性世世界界””的的品品牌牌主主張張以以及及““商商用用個(gè)個(gè)性性化化””的的產(chǎn)產(chǎn)品品策策略略下下，，發(fā)發(fā)布布了了一一系系列列適適合合區(qū)區(qū)域域市市場(chǎng)場(chǎng)的的產(chǎn)產(chǎn)品品。。繼繼2006年底底HP500引爆爆國(guó)國(guó)內(nèi)內(nèi)筆筆記記本本區(qū)區(qū)域域市市場(chǎng)場(chǎng)銷銷售售風(fēng)風(fēng)暴暴之之后后，，惠惠普普又又推推出出了了HP500的升升級(jí)級(jí)產(chǎn)產(chǎn)品品HP520.這兩兩款款產(chǎn)產(chǎn)品品不不僅僅在在區(qū)區(qū)域域市市場(chǎng)場(chǎng)上上大大受受歡歡迎迎，，也也是是惠惠普普低低端端市市場(chǎng)場(chǎng)上上的的殺殺手手锏锏。。威脅脅1、銷銷售售渠渠道道2、品品牌牌影影響響力力3、13.3英寸寸市市場(chǎng)場(chǎng)應(yīng)對(duì)對(duì)策策略略1、由由全全國(guó)國(guó)總總代代制制變變?yōu)闉榘税舜蟠髤^(qū)區(qū)域域分分銷銷制制。。2、貫貫徹徹網(wǎng)網(wǎng)吧吧戰(zhàn)戰(zhàn)略略，，通通過(guò)過(guò)網(wǎng)網(wǎng)吧吧銷銷售售提提高高銷銷量量。。3、競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力力轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移移到到14.1英寸寸產(chǎn)產(chǎn)品品。。戴爾爾總總成成本本領(lǐng)領(lǐng)先先戴爾爾在在中中國(guó)國(guó)市市場(chǎng)場(chǎng)的的殺殺傷傷力力除除了了其其品品牌牌效效應(yīng)應(yīng)以以外外，，就就是是由由其其采采取取的的直銷銷模模式式所支支持持的的全全線線產(chǎn)產(chǎn)品品低低價(jià)價(jià)策策略略。。直直銷銷模模式式摒摒棄棄了了中中間間渠渠道道，，按按照照客客戶戶需需求求制制造造電電腦腦，，大大大大加加速速了了資資金金周周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)速速度度，，降降低低了了成成本本，，實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)了了價(jià)價(jià)格格優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)。。據(jù)據(jù)統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)，，直直銷銷產(chǎn)產(chǎn)品品要要比比同同類類產(chǎn)產(chǎn)品品價(jià)價(jià)格格低低15%-20%。零庫(kù)存的關(guān)鍵是按按訂單生產(chǎn)產(chǎn)，這樣就就要求對(duì)用用戶的需求求把握要很很準(zhǔn)，這其其實(shí)是和直直銷是匹配配的。零庫(kù)庫(kù)存也能最最大限度的的降低成本本，無(wú)預(yù)估估風(fēng)險(xiǎn)，無(wú)無(wú)跌價(jià)損失失。威脅1、直銷模式在在中國(guó)遇到到阻力2、消費(fèi)類市市場(chǎng)3、聯(lián)想對(duì)其其銷售模式式的模仿應(yīng)對(duì)策略1、在全球大大力推廣體體驗(yàn)中心，，在美國(guó)市市場(chǎng)把電腦腦放在沃爾爾瑪銷售，，改變以往往的單一模模式。2、與國(guó)美合合作進(jìn)軍零零售市場(chǎng)面對(duì)以上威威脅，戴爾爾主要在于于改變自己己的銷售模模式，在滿滿足消費(fèi)者者需求上快快人一步，，增強(qiáng)自身身競(jìng)爭(zhēng)力聯(lián)想差異化戰(zhàn)略略聯(lián)想品牌的領(lǐng)導(dǎo)力在在中國(guó)市場(chǎng)場(chǎng)處于相當(dāng)當(dāng)高的地位位。自收購(gòu)購(gòu)IBM以來(lái)更是形形成了雙品品牌效應(yīng)，，這種優(yōu)勢(shì)勢(shì)也日益凸凸顯。Lenovo和Thinkpad分別在消費(fèi)費(fèi)和商務(wù)市市場(chǎng)占據(jù)獨(dú)獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。。本土品牌的經(jīng)驗(yàn)使得得聯(lián)想能夠夠?qū)Ρ就料M(fèi)者準(zhǔn)確確把握，在在渠道構(gòu)架架和成本控控制力等方方面具有優(yōu)優(yōu)勢(shì)，能夠夠根據(jù)市場(chǎng)場(chǎng)發(fā)展迅速速調(diào)整方向向和策略。。第一時(shí)間間將自己產(chǎn)產(chǎn)品的消費(fèi)費(fèi)價(jià)值傳遞遞給消費(fèi)者者，贏得時(shí)間差優(yōu)勢(shì)。威脅1、美洲、歐歐洲市場(chǎng)來(lái)來(lái)自上述兩兩種品牌的的壓力。2、價(jià)格戰(zhàn)的的威脅，目目前國(guó)際品品牌的定位位轉(zhuǎn)移開(kāi)始始挖掘中國(guó)國(guó)低端市場(chǎng)場(chǎng)。3、惠普的區(qū)區(qū)域擴(kuò)展計(jì)計(jì)劃應(yīng)對(duì)策略1、奧運(yùn)戰(zhàn)略略是其國(guó)際際化的最好好機(jī)會(huì)。2、“新農(nóng)村村戰(zhàn)略”將將成為未來(lái)來(lái)聯(lián)想的王王牌在全球PC市場(chǎng)上，惠惠普、戴爾爾、聯(lián)想被被稱之為三三強(qiáng)。目前前，惠普經(jīng)經(jīng)過(guò)多重調(diào)調(diào)整，已經(jīng)經(jīng)穩(wěn)居PC行業(yè)的霸主主地位；而而戴爾如今今卻身陷重重重困境，，其創(chuàng)始人人邁克爾戴戴爾親親自出山，，其力挽狂狂瀾的變革革行動(dòng)讓業(yè)業(yè)界側(cè)目；；聯(lián)想則堅(jiān)堅(jiān)定的執(zhí)行行其全球化化擴(kuò)張戰(zhàn)略略。三位強(qiáng)強(qiáng)者為搶奪奪市場(chǎng)份額額演繹著激激烈的爭(zhēng)奪奪大戰(zhàn)，鹿鹿死誰(shuí)手還還難以預(yù)料料。但可以以肯定的是是，惠普、、戴爾、聯(lián)聯(lián)想三巨頭頭的排位爭(zhēng)爭(zhēng)霸戰(zhàn)在相相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)時(shí)間內(nèi)還將將繼續(xù)下去去。?動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)模模型動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)模模型產(chǎn)生于于對(duì)同行業(yè)業(yè)企業(yè)圍繞繞著某個(gè)位位置而發(fā)生生的一系列列動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)互動(dòng)的分分析。動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)模模型主要適適用于某些些特定行業(yè)業(yè)中所存在在的兩個(gè)或或者兩個(gè)以以上的企業(yè)業(yè)之間所發(fā)發(fā)生的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)峙。動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)模模型利用一一些特定行行業(yè)的案例例去揭示競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)互動(dòng)規(guī)規(guī)律，但是是其所反映映的理論與與方法具有有廣泛的指指導(dǎo)意義。。相對(duì)的規(guī)模模速度創(chuàng)新質(zhì)量結(jié)果競(jìng)性分析知曉動(dòng)機(jī)能力競(jìng)爭(zhēng)行為的的動(dòng)力市場(chǎng)共同性資源相似性企業(yè)之間競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)性對(duì)抗抗攻擊先行者的利利益獎(jiǎng)勵(lì)反擊競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng)的的類別對(duì)市場(chǎng)的依依賴度資源可用度度行動(dòng)者的聲聲譽(yù)競(jìng)爭(zhēng)慢/標(biāo)準(zhǔn)/快周期市場(chǎng)形式競(jìng)爭(zhēng)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)結(jié)果短暫優(yōu)勢(shì)演化結(jié)果企業(yè)家精神神以發(fā)展為導(dǎo)導(dǎo)向或市場(chǎng)權(quán)力力行動(dòng)反饋企業(yè)間對(duì)峙峙競(jìng)爭(zhēng)的模模型:攻擊和反擊擊的可能性性企業(yè)是否一一對(duì)一地在在多元市場(chǎng)場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析資源相似性市場(chǎng)共同性企業(yè)間對(duì)峙峙競(jìng)爭(zhēng)的模模型:攻擊和反擊擊的可能性性多元市場(chǎng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)是降低競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)互動(dòng)，但是在互動(dòng)動(dòng)中增強(qiáng)反反擊的戰(zhàn)略選擇。。例如，航空空企業(yè)的價(jià)價(jià)格戰(zhàn)非常常相似，但是是每當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手推出出促銷價(jià)價(jià)格時(shí)，各各個(gè)企業(yè)都都很快回回應(yīng)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析資源相似性市場(chǎng)共同性企業(yè)間對(duì)峙峙競(jìng)爭(zhēng)的模模型:攻擊和反擊擊的可能性性資源相似性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是是否具有類類似的資源?市場(chǎng)共同性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析企業(yè)間對(duì)峙峙競(jìng)爭(zhēng)的模模型:攻擊和反擊擊的可能性性資源相似性市場(chǎng)共同性企業(yè)不太可可能攻擊那那些有可能能實(shí)施報(bào)復(fù)的的對(duì)手具有不相似似資源的企企業(yè)更有可可能發(fā)動(dòng)攻攻擊具有相似資資源的企業(yè)業(yè)更有可能能相互了解解對(duì)方的每每一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)動(dòng)作競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析企業(yè)間對(duì)峙峙競(jìng)爭(zhēng)的模模型:攻擊和反擊擊的可能性性相對(duì)的規(guī)模模速度創(chuàng)新質(zhì)量結(jié)果競(jìng)性分析知曉動(dòng)機(jī)能力競(jìng)爭(zhēng)行為的的動(dòng)力市場(chǎng)共同性資源相似性企業(yè)之間競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)性對(duì)抗抗攻擊先行者的利利益獎(jiǎng)勵(lì)反擊競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng)的的類別對(duì)市場(chǎng)的依依賴度資源可用度行動(dòng)者的聲譽(yù)譽(yù)競(jìng)爭(zhēng)慢/標(biāo)準(zhǔn)/快周期市場(chǎng)形式競(jìng)爭(zhēng)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)結(jié)果短暫優(yōu)勢(shì)演化結(jié)果企業(yè)家精神以發(fā)展為導(dǎo)向向或市場(chǎng)權(quán)力行行動(dòng)反饋企業(yè)間對(duì)峙競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)的模型:攻擊和反擊的的可能性動(dòng)機(jī)能力經(jīng)理是否了解解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的特點(diǎn)?知曉企業(yè)間對(duì)峙競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)的模型：：攻擊和反擊競(jìng)爭(zhēng)行為的動(dòng)力企業(yè)是否具有有適當(dāng)?shù)耐ㄟ^(guò)過(guò)攻擊或反反擊得到回報(bào)報(bào)的激勵(lì)?動(dòng)機(jī)能力知曉企業(yè)間對(duì)峙競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)的模型:攻擊和反擊競(jìng)爭(zhēng)行為的動(dòng)力企業(yè)是否具有有發(fā)動(dòng)攻擊或或反擊所必需需的資源?動(dòng)機(jī)能力知曉企業(yè)間對(duì)峙競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)的模型:攻擊和反擊競(jìng)爭(zhēng)行為的動(dòng)力相對(duì)的規(guī)模速度創(chuàng)新質(zhì)量結(jié)果競(jìng)性分析知曉動(dòng)機(jī)能力競(jìng)爭(zhēng)行為的動(dòng)力市場(chǎng)共同性資源相似性企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)性對(duì)抗攻擊先行者的利益益獎(jiǎng)勵(lì)反擊競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng)的類類別對(duì)市場(chǎng)的依賴賴度資源可用度行動(dòng)者的聲譽(yù)譽(yù)競(jìng)爭(zhēng)慢/標(biāo)準(zhǔn)/快周期市場(chǎng)形式競(jìng)爭(zhēng)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)結(jié)果短暫優(yōu)勢(shì)演化結(jié)果企業(yè)家精神以發(fā)展為導(dǎo)向向或市場(chǎng)權(quán)力行行動(dòng)反饋企業(yè)間對(duì)峙競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)的模型:攻擊和反擊的的可能性企業(yè)采取動(dòng)作作的優(yōu)勢(shì)有可能長(zhǎng)遠(yuǎn)持持久企業(yè)間的對(duì)峙峙競(jìng)爭(zhēng):攻擊(行動(dòng))&反擊(反應(yīng))可能的攻擊先行者的利益益獎(jiǎng)勵(lì)可能的反擊競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng)類別別對(duì)市場(chǎng)的依賴賴度資源可用度行動(dòng)者的聲譽(yù)譽(yù)企業(yè)間對(duì)峙競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)的模型:攻擊和反擊的的可能性在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手回回應(yīng)之前能夠夠收取客觀回回報(bào)能夠獲得顧客客的忠誠(chéng)，并并以此建立阻阻止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入的障障礙優(yōu)勢(shì)是否持久久取決于模仿仿的困難程度度采取第一競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng)的企業(yè)一般擁有能夠在新市場(chǎng)或新技術(shù)方面進(jìn)行冒險(xiǎn)或探索的資源和能力先行者SecondMover應(yīng)該在采取回回應(yīng)前評(píng)價(jià)顧顧客的反應(yīng)快速的跟進(jìn)者者也能夠奪取取部分初始顧顧客和建立品牌忠誠(chéng)誠(chéng)避免原動(dòng)者的的某些風(fēng)險(xiǎn)必須具備必需需的模仿能力力跟進(jìn)者首先開(kāi)始對(duì)先先行者作出反反應(yīng)動(dòng)作的企企業(yè)跟進(jìn)者往往模模仿先行者反擊的速度決決定能否成功功競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在哪哪里回應(yīng)取決決于幾個(gè)關(guān)鍵鍵因素企業(yè)間的對(duì)峙峙競(jìng)爭(zhēng):攻擊(行動(dòng))&反擊(反應(yīng))可能的攻擊先行者的利益益獎(jiǎng)勵(lì)可能的反擊競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng)類別別對(duì)市場(chǎng)的依賴賴度資源可用度行動(dòng)者的聲譽(yù)譽(yù)企業(yè)間對(duì)峙競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)的模型:攻擊和反擊降低價(jià)格舉例競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng)的類類型戰(zhàn)略性行動(dòng)戰(zhàn)術(shù)性行動(dòng)相對(duì)容易返回回相對(duì)容易實(shí)施施在細(xì)小的范圍圍內(nèi)調(diào)整戰(zhàn)略略重大的收購(gòu)舉例返回困難實(shí)施困難需要特殊和重重要的組織資資源的投入行動(dòng)者的聲譽(yù)譽(yù)具有市場(chǎng)領(lǐng)袖袖聲譽(yù)的企業(yè)業(yè)更容易被其其他企業(yè)模仿仿具有有冒冒險(xiǎn)險(xiǎn)聲聲譽(yù)譽(yù)的的企企業(yè)業(yè)不不易易被被模模仿仿具有有殺殺價(jià)價(jià)聲聲譽(yù)譽(yù)的的企企業(yè)業(yè)不不易易被被模模仿仿競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)行行動(dòng)動(dòng)類類別別-戰(zhàn)術(shù)術(shù)性性還還是是戰(zhàn)戰(zhàn)略略性性容易易對(duì)對(duì)行行動(dòng)動(dòng)進(jìn)進(jìn)行行反反擊擊反擊擊只只需需要要極極少少的的資資源源測(cè)量量反反擊擊可可能能性性競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手手資資源源小企企業(yè)業(yè)更更可可能能對(duì)對(duì)戰(zhàn)戰(zhàn)術(shù)術(shù)性性行行動(dòng)動(dòng)作作出出反反擊擊有限限的的資資源源可可能能導(dǎo)導(dǎo)致致企企業(yè)業(yè)尋尋找找其其他他方方式式，，如如建建立立戰(zhàn)戰(zhàn)略略聯(lián)聯(lián)盟盟市場(chǎng)場(chǎng)依依賴賴度度依靠靠單單一一市市場(chǎng)場(chǎng)的的企企業(yè)業(yè)比比多多元元化化的的企企業(yè)業(yè)更更容容易易實(shí)實(shí)施施反擊擊對(duì)工工業(yè)業(yè)依依賴賴的的企企業(yè)業(yè)不不管管對(duì)對(duì)方方引引發(fā)發(fā)的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略或或戰(zhàn)戰(zhàn)術(shù)術(shù)行行動(dòng)動(dòng)都都會(huì)會(huì)作作出出反反擊擊測(cè)量量反反擊擊可可能能性性相對(duì)對(duì)的的規(guī)規(guī)模模速度度創(chuàng)新新質(zhì)量量結(jié)果果競(jìng)性性分分析析知曉曉動(dòng)機(jī)機(jī)能力力競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)行行為為的的動(dòng)力力市場(chǎng)共同性資源相似性企業(yè)業(yè)之之間間競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)性性對(duì)對(duì)抗抗攻擊擊先行行者者的的利利益益獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)反擊擊競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)行行動(dòng)動(dòng)的的類類別別對(duì)市市場(chǎng)場(chǎng)的的依依賴賴度度資源源可可用用度度行動(dòng)動(dòng)者者的的聲聲譽(yù)譽(yù)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)慢/標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)/快周周期期市場(chǎng)場(chǎng)形形式式競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)可持持續(xù)續(xù)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)結(jié)果果短暫暫優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)演化化結(jié)結(jié)果果企業(yè)業(yè)家家精精神神以發(fā)發(fā)展展為為導(dǎo)導(dǎo)向向或市市場(chǎng)場(chǎng)權(quán)權(quán)力力行行動(dòng)動(dòng)反饋饋企業(yè)業(yè)間間對(duì)對(duì)峙峙競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)的的模模型型:攻擊擊和和反反擊擊的的可可能能性性企業(yè)業(yè)規(guī)規(guī)模模對(duì)對(duì)動(dòng)動(dòng)態(tài)態(tài)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)具具有有相相反反的的影影響響相對(duì)對(duì)的的規(guī)規(guī)模模質(zhì)量量創(chuàng)新新速度度攻擊擊和和反反擊擊的能能力力企業(yè)業(yè)間間對(duì)對(duì)峙峙競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)的的模模型型:攻擊擊和和反反擊擊的的可可能能性性大企企業(yè)業(yè)也也許許可可用用運(yùn)運(yùn)用用市市場(chǎng)場(chǎng)權(quán)權(quán)力力超超過(guò)過(guò)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手手和和建建立立市市場(chǎng)場(chǎng)準(zhǔn)準(zhǔn)入入障障礙礙阻阻止止小小企企業(yè)業(yè)進(jìn)進(jìn)入入但是是，，小小規(guī)規(guī)模模競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手手也也許許行行動(dòng)動(dòng)更更加加靈靈活活和和更更具具有有創(chuàng)創(chuàng)新新精精神神相對(duì)對(duì)的的規(guī)規(guī)模模質(zhì)量量創(chuàng)新新速度度攻擊擊和和反反擊擊的能能力力企業(yè)業(yè)間間對(duì)對(duì)峙峙競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)的的模模型型:攻擊擊和和反反擊擊的的可可能能性性如果果你你想想做做大大企企業(yè)業(yè),那么么你你就就應(yīng)應(yīng)該該行行動(dòng)動(dòng)像像小小企企業(yè)業(yè)。。如如果果你你想想做做小小企企業(yè)業(yè),那么么只只要要你你的的行行動(dòng)動(dòng)像像大大企企業(yè)業(yè)就就行行了了。。HerbKelleher,CEO,SouthwestAirlines相對(duì)的規(guī)模模質(zhì)量創(chuàng)新速度攻擊和反擊擊的能力企業(yè)間對(duì)峙峙競(jìng)爭(zhēng)的模模型:攻擊和反擊擊的可能性性快速反擊對(duì)對(duì)于先行者者和跟進(jìn)進(jìn)者來(lái)說(shuō)都都十分關(guān)鍵鍵。相對(duì)的規(guī)模模質(zhì)量創(chuàng)新速度攻擊和反擊擊的能力企業(yè)間對(duì)峙峙競(jìng)爭(zhēng)的模模型:攻擊和反擊擊的可能性性不斷創(chuàng)新是是很多動(dòng)態(tài)態(tài)行業(yè)中對(duì)對(duì)作市場(chǎng)領(lǐng)領(lǐng)袖企業(yè)的的要求相對(duì)的規(guī)模模質(zhì)量創(chuàng)新速度攻擊和反擊擊的能力企業(yè)間對(duì)峙峙競(jìng)爭(zhēng)的模模型:攻擊和反擊擊的可能性性超出客戶期期望是90年代競(jìng)爭(zhēng)的基本本條件相對(duì)的規(guī)模模質(zhì)量創(chuàng)新速度攻擊和反擊擊的能力企業(yè)間對(duì)峙峙競(jìng)爭(zhēng)的模模型:攻擊和反擊擊的可能性性相對(duì)的規(guī)模模速度創(chuàng)新質(zhì)量結(jié)果競(jìng)性分析知曉動(dòng)機(jī)能力競(jìng)爭(zhēng)行為的的動(dòng)力市場(chǎng)共同性資源相似性企業(yè)之間競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)性對(duì)抗抗攻擊先行者的利利益獎(jiǎng)勵(lì)反擊競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng)的的類別對(duì)市場(chǎng)的依依賴度資源可用度度行動(dòng)者的聲聲譽(yù)競(jìng)爭(zhēng)慢/標(biāo)準(zhǔn)/快周期市場(chǎng)形式競(jìng)爭(zhēng)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)結(jié)果短暫優(yōu)勢(shì)演化結(jié)果企業(yè)家精神神以發(fā)展為導(dǎo)導(dǎo)向或市場(chǎng)權(quán)力力行動(dòng)反饋企業(yè)間對(duì)峙峙競(jìng)爭(zhēng)的模模型:攻擊和反擊擊的可能性性慢周期市場(chǎng)場(chǎng)是指市場(chǎng)場(chǎng)被壟斷或或強(qiáng)有力的的品牌忠誠(chéng)誠(chéng)度導(dǎo)向，，變化緩慢慢。這類市場(chǎng)由由于缺乏企企業(yè)間的對(duì)對(duì)峙競(jìng)爭(zhēng)可可以使有利利的企業(yè)維維持其競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。后果演進(jìn)行動(dòng)以增長(zhǎng)為導(dǎo)導(dǎo)向的行動(dòng)動(dòng)市場(chǎng)權(quán)力行行動(dòng)演化結(jié)果可持續(xù)的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)分分類慢/標(biāo)準(zhǔn)/快周期競(jìng)爭(zhēng)后果短暫優(yōu)勢(shì)企業(yè)間對(duì)峙峙競(jìng)爭(zhēng)的模模型:攻擊和反擊擊的可能性性企業(yè)在這一一市場(chǎng)有可可能維持可可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。標(biāo)準(zhǔn)周期市市場(chǎng)經(jīng)常充充滿競(jìng)爭(zhēng)壓壓力，但是是世界級(jí)產(chǎn)產(chǎn)品可能例例外。在多元市場(chǎng)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的企企業(yè)能夠在在某個(gè)市場(chǎng)場(chǎng)內(nèi)減少對(duì)對(duì)峙競(jìng)爭(zhēng)。。后果演進(jìn)行動(dòng)以增長(zhǎng)為導(dǎo)導(dǎo)向的行動(dòng)動(dòng)市場(chǎng)權(quán)力行行動(dòng)演化結(jié)果可持續(xù)的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)分分類慢/標(biāo)準(zhǔn)/快周期競(jìng)爭(zhēng)后果短暫優(yōu)勢(shì)企業(yè)間對(duì)峙峙競(jìng)爭(zhēng)的模模型:攻擊和反擊擊的可能性性快周期市場(chǎng)場(chǎng)具有強(qiáng)烈烈的動(dòng)態(tài)態(tài)特征，因因此先行者者的優(yōu)勢(shì)勢(shì)往往無(wú)法法持續(xù)企業(yè)也許引引進(jìn)新產(chǎn)品品將老一代產(chǎn)品品殺掉可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)幾乎乎不可能后果演進(jìn)行動(dòng)以增長(zhǎng)為導(dǎo)導(dǎo)向的行動(dòng)動(dòng)市場(chǎng)權(quán)力行行動(dòng)演化結(jié)果可持續(xù)的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)分分類慢/標(biāo)準(zhǔn)/快周期競(jìng)爭(zhēng)后果短暫優(yōu)勢(shì)企業(yè)間