心理咨詢技能培訓教材

心理咨詢技能主講：鐘小川國家二級心理咨詢師惠州學院心理咨詢中心主任心理咨詢是一種特殊的助人職業(yè)，是人與人之間的心靈交往，是一顆心與另一顆心的交流，一種思想與另一種思想的溝通，一種經驗與另一種經驗的相遇，一種人格與另一種人格的碰撞。我們需要一定的培訓與學習1、我們個人的自我分析；2、心理咨詢原理（略）3、心理咨詢技能（1）關系技能（2）傾聽技能（3）影響技能（4）其他技能4、主要心理學流派的心理咨詢與治療方法4自我分析：你是否適合當心理健康老師？（請你寫上題號，用“是”、“否”回答）1．你對人真的很有興趣嗎？2．遇到挫折時，你是否比較容易心情煩亂，無法集中注意力？3．你能否耐心地傾聽他人訴說和你相反的觀點、意見，而不會排斥、不耐煩？4．你是否喜歡按自己的價值標準去評論別人？5．對別人所說的話，你能否抓住“重點”？6．當你傾聽別人傾訴時是否希望別人趕快講完，然后就可以盡情地陳述自己的觀點？57．別人陳述問題時你是否專注？8．當別人告訴你隱私時，你是否會表現(xiàn)出好奇、震驚或驚訝？9．當你對求助者的心理問題的原因感到迷惑時，通常是否有強烈的愿望去深入尋找？10．對于你喜歡的人，你是否容易只看到其優(yōu)點，反之對不喜歡的人，是否?？吹狡淙秉c？11．別人是否認為你很能理解他人的心情？612．如果你的意見和求助者有出入，你是否更愿意相信自己的判斷？13．你能否化解對他人的不滿而不會使自己感到不舒服？14．你是否常主動地給別人一些忠告或建議？15．有人說，江山易改，本性難移，但你更愿意相信人是可變的？16．如果與你打交道的人讓你感到不舒服，你的情緒就會低落，甚至可能回避？7評定方法單數(shù)題“是”得1分，雙數(shù)題“不是”得1分。如果你的得分在12分以上，那么一般來說，你已具備了有效地幫助求助者的基礎。這樣的人大多表現(xiàn)出熱心、誠懇、有理解力、有條理、較為客觀、有自信心。如果得分在9分以下，那就需仔細衡量自己所提供的幫助是否得當。僅供參考！8心理咨詢技能分類1.關系技能（態(tài)度技能）：尊重、溫暖、真誠、積極關注、通情達理（共情）等。

功能：用于建立關系，傳達基本態(tài)度。2.參與技能（傾聽技能）：傾聽、開放性詢問、封閉性詢問、內容反應、情感反應、鼓勵與重復、參與性概述、具體性、非言語行為的理解與把握等。

功能：傾聽，搞清問題，反映來訪者的思想和情感。3.影響技能（干預技能）：面質、解釋、指導、內容表達、情感表達、自我開放、影響性概述、非言語行為的運用等。

功能：傳達咨詢員的所思所感，以影響來訪者。4.其它技能：對多話、沉默、依賴、移情和阻抗的處理9一、關系技能用于建立良好的咨訪關系（輔導關系）是咨詢的第一步，也是順利進行的保證。思考題：與一般的教師、醫(yī)務人員相比，為什么咨詢員要更重視咨訪關系？10從咨詢員的角度尊重、熱情、真誠、積極關注，特別是Empathy（共情，通情達理）等是建立良好咨訪關系的必要條件。它們是特質；是態(tài)度；也是技能。11關系技能的作作用減弱不安心理理，提供安全全氛圍；激發(fā)合作愿望望，增進彼此此關系；促進情感宣泄泄，實現(xiàn)助人人功能；滿足心理需要要，提供正面面榜樣。12（一）尊重尊重求助者的的價值觀、人人格和權益，，予以接納、、關注、愛護護。羅杰斯：“無條件的尊重重”。恰當?shù)乇磉_尊尊重1、尊重意味味著完整接納納2、尊重意味味著一視同仁仁3、尊重意味味著以禮待人人4、尊重意味味著信任對方方5、尊重意味味著保護隱私私6、尊重應以以真誠為基礎礎尊重的傳遞技技術關注傾聽主要是通過咨咨詢者的身體姿姿勢、表情、眼眼神甚至身體接接觸等傳遞給當當事人良好的傾聽是是傳遞尊重的有效手手段。原則是多聽少少說肯定性言語反應傳遞尊重的言言語反應強調以肯定為為主，排除批評與否定定?？隙ㄐ匝哉Z反應應應該是實事求是和真誠誠可信的，不能任意夸大大。尊重傳遞中的的問題尊重傳遞中容容易混淆的觀觀念是：尊重就是贊同同尊重就是迎合合尊重就是回避避問題尊重傳遞的實實質要切實地、敏敏銳地從來訪訪學生身上發(fā)發(fā)掘積極的、、值得肯定的的、有價值的的東西。尋找到作為改改變的基礎的的積極因素，，正是咨詢者者的才識所在在。尊重傳遞的技技巧一邊誠懇的指指出問題一邊邊幫助建立積積極解決問題題的信心。比較恰當?shù)姆捶从硲搨鬟_達出：通過咱咱們的交談，，我想你的問問題是……我能理解它給給你帶來的煩煩惱，但我也也注意到你身身上的很多積積極的東西，，你說……有些地方你可可能沒有看到到，比如……這說明你你是有潛潛力、有有希望改改變現(xiàn)狀狀的。18（二）熱熱情尊重是以以禮待人人，平等等交流，，富有理理性的色色彩，而而熱情則則充滿了了濃厚的的感情色色彩。體體現(xiàn)在：：1、求助助者初次次來訪時時適當詢詢問，表表達關切切2、注意意傾聽求求助者的的敘述3、咨詢詢時耐心心，認真真，不厭厭其煩4、咨詢詢結束時時，使求求助者感感受到溫溫暖19（三）真真誠是指在咨咨詢過程程鐘，咨咨詢師以以“真正正的我””出現(xiàn)，，沒有防防御式偽偽裝，不不把自己己藏在專專業(yè)角色色后面，，不帶假假面具，，不是在在扮演角角色或例例行公事事，而是是表里一一致、真真實、可可信地置置身于與與求助者者的關系系之中。。真誠在咨咨詢活動動中具有有重要意意義。真誠的傳傳遞技術術自我表露露言行協(xié)調調咨詢者自自愿、適適度地將將自己的真實感感受、經經歷、觀觀念等拿來與來來訪者（（當事人人）分享。自我我表露要要直接、、簡要。。信息加工工處理所所得信息的總總體效果果等于7%的言語聯(lián)聯(lián)系加38%的聲音聯(lián)聯(lián)系加55%的面部表表情。21（三）真真誠案例分析析：一位位求助者者上次咨咨詢時答答應做家家庭作業(yè)業(yè)，但這這次來卻卻沒有做做。求：我沒沒做那些些作業(yè)，，您會不不會很生生我的氣氣？咨1：我我怎么會會跟你生生氣呢，，不會的的。點評：（掩飾的的，求助助者下次次也不這這么開誠誠布公，，而是先先編一套套理由））22咨2：廢廢話，我我能不生生氣嗎？？點評：雖雖實話實實說，但但屬自我我發(fā)泄，，不尊重重人。咨3：你你說呢？？點評：有有風險。。與問話話的語氣氣、態(tài)度度等很有有關系。。容易讓讓來訪者者無語。。咨4：要要是你，，你會不不生氣嗎嗎？點評：雖雖沒正面面回答，，但話中中包含了了生氣的的成分。。23咨5：沒什么么，現(xiàn)在在我們還還是來看看看今天天要談的的問題吧吧。點評：回避，求求助者會會覺得咨咨詢師并并不真關關心自己己的問題題，他為為什么不不問我不不交作業(yè)業(yè)的理由由呢？咨6：我我是有點點生氣，，你上次次不是答答應得好好好的嗎嗎？點評：真真誠的，，但帶有有批評的的口吻。。咨7：我我希望你你能認真真做那些些作業(yè)，，你沒完完成我感感到有些些失望。。點評：真真誠的，，友好的的，有分分寸的。。24求：（停停頓片刻刻）那您您還愿意意給我咨咨詢嗎？？您會不不會覺得得我這人人不可救救藥了？？咨：（微微笑）我我并沒有有那樣想想過。我我剛才說說你沒做做作業(yè)使使我感到到有些失失望,這這并不是是說我對對你這個個人感到失望望。我想想你沒完完成作業(yè)業(yè)可能會會有你自自己的原原因和道道理。現(xiàn)現(xiàn)在，你你能跟我我說說為為什么沒沒做作業(yè)業(yè)的原因嗎？點評：對對事不對對人的思思考、處處事方式式。同時時把話題題引向深深入，這這本身就就是有挖挖掘意義義的。25問題討論論當求助者者問你：：“咨詢師，，你認為為我這個個人是否否很自私私？”，而你從從心底里里也是認認為他是是自私的的，此時時你是否否該真誠誠地表達達自己的的感覺？？你認為為怎樣表表達比較較恰當？？26如何表達達首先，真真誠不等等于說實實話。第二，真真誠不是是自我發(fā)發(fā)泄。第三，真真誠應該該實事求求是。第四，真真誠應該該適時適適度。應恰如其其分地表表達真誠誠。27（四）共共情Empathy是最重重要的咨咨詢特質質。又稱投情情、神入入、同理理（心））、同感感（心））、通情情達理、、設身處處地等。。指咨詢者者愿意拋拋棄自身身的價值值和經驗驗參照體體系，站在對方的立場，深入對方的內心，以對方的的眼睛來來觀察，，以對方方的心靈靈來感受受，以對對方的觀觀點來思思考的一種心心理傾向向。培養(yǎng)共情情態(tài)度的的關鍵是是站在當當事人的的立場上上，去除除咨詢者者的偏見見和主觀觀判斷。。簡而言之之，指設設身處地地地體會會、感受受。共情的能能力咨詢者深深入當事事人的內內心世界界，把握握其體驗驗、經歷歷、行為為以及它它們之間間的關系系，并運運用有關關技巧將將自身準準確的理理解傳遞遞給對方方的能力力。共情的能能力包括括兩個方方面，一一是要確確有所感感，二是是要讓對對方明白白。共情傳遞遞技術練練習（一）言言語鼓勵勵即以最簡簡潔的語語言反應應，諸如如“嗯”、“是”、“我明白”、“啊”、“哦”等，表達達承認、、認同和和理解，，這不僅僅可以幫幫助傳遞遞初步的的同感，，亦可以以協(xié)助當當事人作作進一步步的自我我探索。。共情傳遞遞技術練練習（二）重重復關鍵鍵字詞即重復當當事人話話語中的的關鍵字字詞，表表達傾聽聽與嘗試試理解，，并促使使當事人人就所強強調的部部分進一一步展開開話題。。案例練習習來訪者：：“我不不喜歡學學校?！薄弊稍冋撸海骸安幌矚g？？”來訪者：：“是啊啊。食堂堂又亂又又臟，伙伙食很糟糟糕?！薄弊稍冋撸海骸罢嬖阍愀??！薄惫睬閭鬟f遞技術練練習（三）重重復句子子即重復當當事人的的話語，，以表達達傾聽與與嘗試理理解。重重復句子子還具有有強調、、核對的的作用。。不過，，傳遞同同感時，，這種技技術不可可多用，，以免當當事人有有對方在在鸚鵡學學舌的感感覺。案例練習習來訪者：：“我不不喜歡學學校?！薄弊稍冋撸海骸澳悴幌矚g歡學校？？”來訪者：：“對，，食堂又又亂又臟臟，伙食食很糟糕糕。”咨詢者：：“你是說，，食堂又又臟、又又亂、又又糟糕，，是嗎？？”共情傳遞遞技術練練習（四）概概括性重重復將來訪者者陳述中中的關鍵鍵內容，，言簡意意賅地表表達出來來。這種種概括不不僅包括括當事人人所陳述述的經驗驗、行為為，還包包括其情情緒感受受程度；；不僅包包括其表表層的含含義，還還包括其其內隱的的動機及及含義。。概括性性重復特特別有助助于傳遞遞高層次次的同感感。案例練習來訪者：“我很不喜歡歡現(xiàn)在的學學校。譬如如食堂又臟臟又亂，伙伙食又貴又又不好，每每次一想到到要去食堂堂，我的胃胃口就沒有有了。不僅僅如此，學學校環(huán)境也也不好，晴晴天一身灰灰，雨天一一身泥，沒沒有一條平平整的路好好走，全是是坑坑洼洼洼的，一不不小心就會會跌一跤。。此外，同同學之間、、師生之間間的關系也也很冷漠，，彼此互不不搭理，真真是沒勁透透了?！弊稍冋撸骸澳悻F(xiàn)在的學學校讓你很很失望，因因為它的食食堂、道路路、環(huán)境衛(wèi)衛(wèi)生又臟又又亂又差，，而且其人人際氛圍很很不好，令令人生厭。?！惫睬閭鬟f技技術練習（五）非言言語傳遞咨詢者有時時單獨運用用非言語反反應，有時時配合言語語運用非言言語反應來來傳遞對當當事人的認認同、接納納及理解。。非言語傳遞遞通常包括括目光注視視、點頭示示意、面部部表情、身身體姿勢、、語音、語語氣、語調調、相隔距距離等的運運用。非言語傳遞遞比言語傳傳遞來得簡簡便，有時時亦非常有有效。不過過，在運用用非言語傳傳遞同感時時，應注意意干預雙方方的性別、、年齡、文文化背景、、風俗習慣慣等的影響響，以免產產生不當或或相反的效效果。37共情不足的的常見表現(xiàn)現(xiàn)1．直接的的指導；2．簡單的的判斷；3．空洞的的說教；4．習慣貼貼標簽；5．虛弱的的保證；6．排斥消消極面。共情傳遞中中的問題來訪者：“讀書讀到現(xiàn)現(xiàn)在（高二二），我忽忽然不想再再讀下去了了。再讀下下去，也不不過是混混混日子，反反正又考不不上大學，，而且讀書書還使人呆呆頭呆腦的的。我好羨羨慕那些及及早工作，，早早闖蕩蕩社會賺大大錢的人。。我想，要要是早一點點決定不讀讀書而去參參加工作，，沒準兒我我也已經成成功了。這這樣想來，，我倒有點點后悔沒早早作決定。?！睕]反應。咨詢者錯誤誤地認為不不可以對來來訪者進行行評價、判判斷。提問。“你產生這個個想法有多多久了？”咨詢者急于于評估來訪訪者的問題題，而忽視視其感受。。安慰?！皳宜?，不止你一一個人有這種想想法?！敝幌氚参慨敭斒氯耍胂胧顾X得他的問題題不太重要要評價與判斷斷。“你還小，怎怎么能這樣想呢？？”咨詢者從自自身的角度度出發(fā)評判來訪者而而忽視其感感受。勸說?！扒嗄耆藨撛撝鞠蜻h大大，好好學習方方是正途。?！弊稍冋邚淖宰陨淼膬r值值體系出發(fā)，充當來來訪者的導導師。貼標簽?！澳阒饕菍ψ约旱膶W學習信心不足足?！弊稍冋呒庇谟谙陆Y論，，或將問題歸類。。建議?！霸賵猿忠粫?，沒準準你的感覺又不不一樣了。?！弊稍冋呒庇谟谔幚懋斒率氯说膯栴}。偽裝?！拔椅颐靼啄愕牡囊馑剂?。。”其實咨詢可可能并不明明白其含義，不懂懂裝懂，自自欺欺人。。同感過分。?！澳惴浅Ｓ憛拝捵x書，又很羨慕那那些及早工工作賺錢的的人，并且迫迫切期望像像他們一樣樣……”其實來訪者者的感受被被夸大了了，因而不不準確。鸚鵡學舌。。干預者一一字一句地地重復求助者者的敘述使得同感反反應呆板、、機械、流于形式。。案例“我覺得很難難過、很難難過，因為為我從來沒沒擔心過高高考，哪知知卻名落孫孫山，真是是越想越不不服氣。尤尤其是今年年的高考，，不算太難難，連班上上中等成績績的人都考考上了大學學，而我這這個佼佼者者卻……我想，考試試有時真的的不能準確確衡量一個個人的能力力和水平，，況且讀書書也不是為為了考試，，所以我想想先工作再再說，哪知知我的父母母不同意，，他們堅持持說只有考考上大學才才有出息，，并一定要要我參加補補習班，準準備明年再再考。我和和他們爭了了幾天，都都沒什么結結果，我真真不知道怎怎么辦才好好。”×××××√√×√√√√√√√案例來訪學生：：我媽媽離離開爸爸了了，我覺得得像天塌下下來一樣，，往后一切切都怎么辦辦哪？咨詢者☆（（簡單的安安慰）：你你可別那么么想，以后后總會好起起來的。咨詢者☆（（較深入的的同感）：：媽媽離開開家了，你你覺得感情情上的支柱柱倒塌了，，對將來也也感到無助助和不安。。44正確理解和和使用共情1，進入求求助者框架架2，必要時時驗證自己己是否做到到3，因人而而異4，善于使使用軀體語語言5，善于把把握角色（（能進能出出）咨詢師的共共情是指體體驗求助者者的內心““如同”體體驗自己的的內心，但但永遠不要要變成“就就是”，這這是共情的的真諦。6，應考慮慮求助者的的特點和文文化背景。。案例訪訪：我妻子子死了，我我的人生也也完了。孤孤零零一個個人，我真真不知怎么么活下去。。咨1：“千萬別這么么想，看開開些，一切切都會好的的?！狈治觯喝粘Ｅ笥延芽赡艿姆捶磻?。在很很大程度上上忽略了來來訪者的感感受，空洞洞的保證只只會使來訪訪者感到對對方離自己己很遠。咨2：“的確，這對對你是個沉沉重的打擊擊?！狈治觯罕壬弦粋€個反應同理理水平稍高高，基本上上反應了對對方的感受受。咨3：“你覺得妻子子去世就像像你生活中中的一根支支柱倒塌了了，在這個個打擊面前前你感到承承受不了，，孤立無助助?！狈治觯簻蚀_體會會來訪者感感受并反饋饋了自己的的理解。（五）積極極關注積極關注是是對求助者者的言語和和行為的積積極面予以以關注，從從而使求助助者擁有正正向價值觀觀。注意以下幾幾點：1、避免盲盲目樂觀2、反對過過分消極3、立足實實事求是47二、參與技能（（傾聽技能能）專注技能（（傾聽技能能）詢問技能（（開放性詢詢問、封閉閉性詢問））重復技能反應技能（（內容反應應、情感反反應）具體性技能能參與性概述述技能非言語行為為的理解與與把握48參與技能的的作用建立關系明了情況澄清問題鼓勵開放引導話題助人效果。。特點：幫助來訪訪者講，引引導來訪者者有重點地地講49（一）專注注技能傾聽是所有有技能的基基礎。求助者的敘敘述中包含含了許多信信息：如，，自己的錢錢包丟了。。來訪者有有幾種表達達方式，如如：1．我的錢錢包丟了；；2．我的錢錢包被偷了了；3．我的錢錢包被該死死的小偷偷偷了；4．真晦氣氣，錢包丟丟了。5.真是是倒霉透了了，連錢包包都會被偷偷走。6.錢包包丟了，破破財消災，，也好。50如何傾聽1.傾聽聽包括身體體的專注與與心理的專專注兩個層層面。身體關注包含五要素素（SOLER）–Squarely面面對當事人人–Open身身體姿勢勢開放–Lean身身體稍稍微傾向當當事人–Eye良良好好的目光接接觸–Relaxed身身體放松心理關注指輔導者不只只傾聽當事人人的語言內容容，而且也注注意當事人非非語言行為。。非語言行為蘊蘊藏的信息，，往往比語言言行為更豐富富、真實。–語言言行為是當事事人察覺之內內的習慣模式式–非語語言行為是當當事人察覺之之外的習慣模模式咨詢員的身體體語言、面部部表情和眼神神向來訪者表表示你是我現(xiàn)現(xiàn)在唯一關心心的目標，我我會精力集中中你身上。案例1學生：：“我今天天下午午進城城感到到十分分不安安。當當我見見到一一個朋朋友時時，竟竟想拔拔腿跑跑開，，我簡簡直不不愿意意和任任何人人交往往。”未專注注與傾傾聽的的教師師：面面對受受助者者，身身體往往后仰仰，面面部毫毫無表表情。?！澳憬衲昴晟蠋讕啄昙壖壛?？？”專注與與傾聽聽的教教師：：面對對受助助者，，身體體開放放、稍稍微傾傾向受受助者者、身身體放放松、、與受受助者者保持持良好好的目目光接接觸、、關切切的眼眼神、、配合合受助助者的的語言言與非非語言言行為為而調調整動動作與與聲調調“你說當當你見見到朋朋友時時想要要跑開開，你你能不不能詳詳細把把當時時的情情況及及一切切的細細節(jié)都都告訴訴我呢呢？”（具體體化技技術））532．不不僅聽聽，還還要有有有適適當?shù)牡姆磻獞ㄑ哉Z或或非言言語））。3．既既要用用耳朵朵，更更要用用心，，去設設身處處地理理解、、求助助者所所傳達達的內內容和和情感感（言語或或非言言語；；直接接或隱隱含））。提示：：首先是是傾聽聽，其其次是是傾聽聽，第第三才才是講講話。。聽比比說更更重要要！聽是基基礎。。來訪者者三十十五歲歲，雇雇員，，男性性，因因復雜雜的人人際關關系而而痛苦苦不已已。來訪者者：我我現(xiàn)在在已經經不知知道可可以相相信誰誰。一一開始始每個個人似似乎都都很坦坦誠，，我也也掏心心掏肺肺，將將自己己的遭遭遇告告訴他他們，，他們們對我我的同同情與與鼓勵勵，讓讓我感感動。。沒想想到，，他們們竟然然一個個個出出賣我我，加加油添添醋地地將我我的話話傳給給來訪訪者知知道，，害我我被這這些人人掩護護、陷陷害即即使他他們獲獲知我我已了了解他他們的的小人人行為為，見見了面面，他他們還還可以以好像像沒事事一樣樣地跟跟我打打哈哈哈。他他們的的虛偽偽、奸奸詐讓讓他們們左右右逢源源，我我的真真誠、、坦白白卻把把自己己弄得得里外外不是是人。。咨詢員員：（（面對對當來來訪者者、開開放的的身體體姿勢勢、身身體稍稍微傾傾向來來訪者者、目目光與與來訪訪者接接觸、、表情情沉重重、關關切，，偶爾爾點頭頭表示示對來來訪者者的了了解））你的的坦誠誠，讓讓自己己受到到傷害害，而而這些些傷害害你的的人，，帶著著虛偽偽面具具卻能能夠占占盡好好處，，你覺覺得好好委屈屈。（（初層層次同同理心心技術術）來訪者者：他他們竟竟然為為了一一點小小利就就不惜惜傷害害我。?，F(xiàn)在在整個個公司司的同同事都都在說說我的的不是是，好好像我我是個個挑撥撥是非非的小小人，，可是是真正正挑撥撥是非非的人人卻被被當成成好人人。為為什么么老天天爺這這么不不公平平，盡盡讓這這些小小人得得志（（右手手用力力敲打打自己己的右右腿））。咨詢員員：你你怨恨恨老天天爺不不公平平，沒沒讓那那些小小人得得到報報應，，卻讓讓你的的善良良落得得如此此的下下場（（面對對來訪訪者、、開放放的身身體姿姿勢、、身體體稍微微傾向向來訪訪者、、目光光與來來訪者者接觸觸、表表情難難過，，右手手敲打打著右右腿。。）（（初層層次同同理心心技術術）評析：：咨詢詢員語語言與與非語語言行行為的的專注注與傾傾聽，，傳遞遞出對對來訪訪者的的關心心與了了解。。因此此，能能夠鼓鼓勵來來訪者者與咨咨詢員員建立立良好好的咨咨詢關關系。。案例2小結：：傾聽聽的技技巧放下個個人偏偏見，，不要要經常常打斷斷來訪訪者。。集中精精神，，隨時時給予予適當當回應應避免過過分反反應不要假假裝明明白來來訪者者的談談話盡量讓讓來訪訪者說說話，，不要要作訓訓話式式的說說教鼓勵來來訪者者發(fā)言言或表表達感感受當來訪訪者不不愿意意說話話或情情緒不不穩(wěn)時時，可可利用用沉默默讓他他有時時間思思想與與發(fā)泄泄不要隨隨便轉轉換話話題，，或讓讓來訪訪者東東拉西西扯地地談話話，要要聚焦焦(Focusing)56（二））詢問問技能能包括：：1，封封閉性性詢問問：縮縮小范范圍注意：：猜測測、誤誤導、、審訊訊2，開開放性性詢問問：擴擴大范范圍注意：：失控控★封閉式式詢間間通常使使用“是不是是”、“對不對對”、“要不要要”、“有沒有有”等詞，，而回回答也也是“是”、“否”式的簡簡單答答案。?！镩_放式式詢問問通常使使用“什么”、“如何”、“為什么么”、“能不能能”、“愿不愿愿意”等詞來來發(fā)問問，讓讓求助助者就就有關關問題題、思思想、、情感感給予予詳細細說明明。它它沒有有固定定的答答案，，容許許求助助者自自由地地發(fā)表表意見見，從從而帶帶來較較多的的信息息?！锉容^你結婚了嗎嗎？（告訴我，你你跟太太的的關系如何何？）你有孩子嗎嗎？（說說看看，你的孩孩子在學校校的學習狀狀況）你有異性朋朋友嗎？（告訴我我，她是如如何對待你你的？）詢問技術的的類別58封閉性詢間間可能出現(xiàn)的的問題1.被訊訊問的感覺覺2.費時時不得要領領3.猜測測使人反感感4.產生生誤導作用用59注意事項1．目的是是為了了解解情況。2．方式視視詢問內容容而定。3．內容與與咨詢目標標有關。4．清楚自自己要詢問問什么。5．注意詢詢問的語氣氣態(tài)度。60（三)鼓勵勵和重復技技術也稱復述技技術、鼓勵勵技術，即即直接地重復復求助者的某某些話火僅僅以某些詞詞語如“嗯嗯”、“講講下去”、、“還有嗎嗎”等，來來強化求助助者敘述的的內容并鼓鼓勵其進一一步講下去去。61事例求助者說，，“我和女朋友友已經相愛愛半年了，，可我父母母不贊同，，反對我大大學談戀愛愛。我很苦苦惱，睡覺覺也不好，，不知怎么么辦好？”咨詢員可作作不同選擇擇：“你們相愛半半年了。”“你父母不同同意你們戀戀愛?！薄澳愀改覆毁澷澩髮W里里談戀愛。?！薄澳愫芸鄲?。?！敝貜筒煌牡膬热?，可可引導朝不不同方向作作深入闡述述。一般，，最后一個個主題往往往最重要。。62作用1，促進會會談沿著重重復方向繼繼續(xù)。2，促進咨咨詢員進一一步了解求求助者，求求助者進一一步了解自自己。咨詢師是一一種主動、、積極的參參與式的傾傾聽。63（四）反應應技能也稱反應技術，，包括內容反應；；情感反應應內容反應，，也稱釋義義或說明，，是指咨詢師師把求助者者的主要言談、、思想，加以綜合合整理后反反饋。情感反應，把求助者者語言與非語語言行為中包含的情情感整理后后反饋。64案例求助者：“我和女朋友友已經相愛愛半年了，，可我父母母不贊同，，反對我大大學談戀愛愛。我很苦苦惱，不知知怎么辦好好？”內容反應：：“你認為你和和女朋友彼彼此相愛，，可父母認認為大學談談戀愛不好好，反對你你們，是這這樣嗎？”情感反應：：“你父母不同同意你大學學談戀愛，，你很痛苦苦，也很茫茫然，是這這樣嗎？”65使用要點1.任何階階段。2.兩者可可單用或合合用。一一般釋義和和情感反應應是同時的的。3.反應言言語和非言言語的。4.要準準確反應，，不多不少少。5.盡量用用自己的語語言，簡潔潔明了。6.要恰到到好處地使使用。7.點頭、、微笑或專專注地傾聽聽、簡潔的的詞語本身身就是一種種最好的反反應。66（五）具體體化技能也可稱為澄澄清技術。。指咨詢師協(xié)協(xié)助求助者者清楚、準準確表述他他們的觀點點、所用的的概念、所所體驗到的的情感以及及所經歷的的事件。67使用范圍1．問題模模糊不清我煩死了我我感到到絕望2．過分概概括化你讓我感到到傷心她她太太壞了3．概念不不清對關鍵性用用詞片面理理解68功能1.可澄清清模糊的問問題；2.引向深深入，鼓勵勵表達；3.將改善善求助者的的狀態(tài)；4.提供具具體性的榜榜樣。（六）參與與性概述指咨詢師把把求助者的的言語和非非言語行為為包括情感感綜合整理理后，以提提綱的方式式再對求助助者表達出出來?？墒骨笾哒咴僖淮位鼗仡欁约旱牡乃?，并并使面談有有一個暫停停喘息的機機會?？捎糜谝淮未蚊嬲劷Y束束前，可用用于一階段段完成時，，也可用于于一般情況況下。例如，咨詢詢師對某求求助者通過過開放式提提問，進行行攝入性談談話，把所所收集到的的資料信息息反饋給驅驅逐者：““你剛剛講講了近一兩兩年來，你你在工作上上取得了很很多成績，，但你的同同事嫉妒你你的才能，，對你無端端指責，做做出不友善善的事，你你為此非常常生氣，你你想和他們們斗爭，又又擔心惹起起眾怒，你你很苦惱，，不知該如如何面對。?！保ㄆ撸┓茄匝哉Z行為的的理解與把把握1、正確把把握非言語語行為的各各種涵義2、全面觀觀察非言語語行為。前前后、上下下融會貫通通3、如何看看待言語內內容與非言言語內容的的不一致三、影響性性技術面質解釋指導情感表達和和內容表達達自我開放影響性概述述非言語行為為的運用73（一）面質質指咨詢師指指出求助者者身上存在在的矛盾。。矛盾的表現(xiàn)現(xiàn)：1．言語行行動不一；；2，理想現(xiàn)現(xiàn)實不一；；3，前后言言語不一；；案例有一位來訪訪女生，總總覺得自己己什么都不不好，非常常在意別人人的評價。。下面是她她與咨詢員員的一段對對話：教師：“假如全班有有50個人，其中中有10人說你不好好，你是否否就不好了了？”學生：“我會那樣想想的?！苯處煟骸凹偃缌硗庥杏?0人說你好，，你是否也也會認為自自己不好呢呢？”（面質技術術）學生：……75思考Egan教教授說：沒沒有支持的的面質是危危險的，而而沒有面質質的支持是是蒼白的。。為什么？？76注意事項一是要有事事實根據。。二是避免無無情攻擊。。三是用嘗試試性面質。。四是建立良良好關系。。五是注意言言行不一。。77（二）解釋釋技能即運用某一一種理論來來描述求助助者的思想想、情感和和行為的原原因、實質質等。理論性較強強，難度較較大。功能：1.有助助于贏得受受助者的信信任2.有助助于受助者者的自我了了解78注意事項1，了解情情況。2，明了內內容。3，靈活運運用。4，不可強強加。5，謹慎解解釋。舉例學生：“我我每次看到到弟弟就很很生氣，毫毫無理由的的生氣?！薄苯處煟骸斑@這是因為他他是你的繼繼母生的，，你既然覺覺得你的繼繼母不公平平，自然而而然把怨氣氣發(fā)到弟弟弟身上。””（解釋技術術）80（三）指導導技能咨詢師直接接地指示求求助者做某某件事、說說某些話或或以某種方方式行動。。這是影響響力最明顯顯的一種技技巧。指導角度1，針對原原因來挖掘掘2，針對認認知來矯正正3，針對行行為來重塑塑81（四）表達達技能表達技能是是影響技能能的基礎，包括內容表達指咨詢師傳傳遞信息、、提出建議議、提供忠忠告，給予予保證、進進行褒貶和和反饋等。。情感表達咨詢師告知知自己的情情緒、情感感活動狀況況，讓求助助者明白，，即為情感感表達。82（五）自我我開放技能能兩種形式：：一是把自己己對求助者者的感受告告訴求助者者二是向求助助者開放自自己的經驗驗是內容表達達與情感表表達的結合合。83第一種形式式信息有兩類類：正信息息、負信息息。正信息應具具有：內容：實事事求是；態(tài)度：真誠誠欣賞；時機：及時時合適；程度：恰到到好處；目標：對方方需要。84負信息的表表達指消極的、、批評性的的信息。思考：表達時要注注意什么？？事例：“你遲到了20分鐘，，我覺得有有些不愉快快?；蛟S你你有什么原原因，你能能告訴我嗎嗎？”點評：可能產生負負作用，故故后半句是是必要的。。85第二種形式咨詢師暴露與與求助者所談談內容有關的的個人經驗。。如，“你提到的考前前緊張，我以以前也有這種種體驗……”86討論：1，為什么咨咨詢師要暴露露自己的經驗驗？功能：分擔困擾；同是常人；促進開放；獲得啟示。87討論2，是否會影影響咨詢師在在求助者心目目中的形象？？為什么？需需要注意些什什么？適用時機1，建立了良良好的關系2，確信開放放有助咨詢（六）影響性性概述咨詢師將自己己所敘述的主主題、意見等等經組織整理理后，以簡明明扼要的形式式表達出來，，即為影響性性概述。可使求助者有有機會重溫咨咨詢師所說的的話，加深印印象，亦可使使咨詢師有機機會回顧討論論的內容，加加入新的資料料，強調某些些特殊內容，，提出重點，，為后續(xù)交談談奠定基礎。。咨詢師和求助助者的活動包包括兩方面：：言語表達和和非言語行為為；非言語行為，，主要有目光光注視、面部部表情、身體體狀態(tài)、聲音音特性、空間間距離、衣著著步態(tài)等?；蚧虬殡S言語內內容一起出現(xiàn)現(xiàn)，對言語內內容作補充、、修正；或獨獨立地出現(xiàn)，，代表獨立的的意義；（七）非言語語行為的運用用目光注視：眼睛是最重要要的信息傳遞遞途徑。聽時時容易看著對對方，講時避避開。許多人人在說話時避避免看對方，，主要是為了了避免叉開話話題。面部表情：見圖。身體語言：低頭表示陳述述句的結束，，抬頭表示問問句的結束。。雙手交叉在在胸前，可能能表示一種防防衛(wèi)。小孩子子在聽父母批批評時，一邊邊說是的，一一邊把身子轉轉了過去。聲音特質：咨詢師說，我我理解你的痛痛苦，很愿意意為你分擔。。但語氣卻是是冷冰冰的。。位置角度：空間距離通常常為1米左右右；互成直角衣著步態(tài)：反復五六次進進來出去，則則可能顯示其其有強迫癥狀狀；見了咨詢詢師后，站立立不安，支支支吾吾，則可可能是交際障障礙。對面部表情的的觀察對求助者的坐坐姿的觀察容易緊張的座座位安排容易產生親密密感的座位安安排理想的座位安安排咨詢位置關系系四、克服阻礙礙咨詢的因素素識別和處理多多話現(xiàn)象識別和處理沉沉默現(xiàn)象識別和處理依依賴現(xiàn)象識別和處理移移情現(xiàn)象識別和處理阻阻抗現(xiàn)象（一）識別和和處理多話現(xiàn)現(xiàn)象1、多話現(xiàn)象的的表現(xiàn)及原因因（1）對多話的判判定（2）與咨詢師有關關的原因（3）與求助者有關關的原因：宣宣泄型、傾吐吐型、癔癥型型、表現(xiàn)型、、表白型、掩掩飾型、外向向型2、對多話的處處理：利用內內容反應技術術加提出新問問題的方式處處理案例咨詢師：請你你談談你們夫夫妻感情如何何？求助者：我們們夫妻原來感感情很好，但但自從我婆婆婆來了以后，，矛盾就產生生了，我婆婆婆也是的，明明明有5個孩子，別人人家不去，偏偏偏到我們家家來。盡管我我婆婆有5個孩子，但實實際上其他孩孩子家都沒法法去，他們家家老大……他們家老二……他們家老三……他們家老五……（多話）咨詢師：你剛剛剛講的是你你婆婆的一些些情況，我想想了解你們夫夫妻之間的感感情，請你重重點來談談這這個問題吧。。（二）識別和和處理沉默現(xiàn)象1、沉默的表現(xiàn)現(xiàn)與原因沉默就是在求求助者進行探探索、表達時時的停止。沉默的類型：：懷疑型、茫然然型、情緒型型、思考型、、內向型、反反抗型2、沉默的處理理懷疑型：重視建立良好好關系，提高高面談技巧茫然型：傾聽，通過內內容反應和表表達技術，促促進充分表達達。情緒型：多使用情感反反應和表達技技術，通過共共情，緩解情情緒。思考型：可以等待，同同時用微笑、、目光、微微微點頭表示關關注、理解和和鼓勵。內向型：以極大的熱情情和耐心加以以引導。反抗型：對咨詢本身無無偏見的，誠誠懇、耐心；；如對抗情緒緒嚴重的，終終止咨詢。（三）識別和和處理依賴依賴是指當咨咨詢師引導、、幫助求助者者探索、解決決自身問題時時，求助者卻卻依賴咨詢師師，企圖由咨咨詢師代替自自己解決問題題，這種現(xiàn)象象是依賴。1、依賴的表現(xiàn)現(xiàn)表現(xiàn)：不易察覺；阻阻抗的；直接接的；間接的的特征：依靠他人而不不是依靠自己己解決問題2、對依賴的處處理第一，務必向向求助者講清清心理咨詢的的性質、發(fā)生生效果的機制制，使求助者者對心理咨詢詢有正確的認認識，對咨詢詢效果有理性性的期待。第二，及時發(fā)發(fā)現(xiàn)、及時處處理，一旦出出現(xiàn)依賴，應應鼓勵求助者者自己進行探探索、自己努努力來解決自自己的問題。。第三，必須堅堅持正確的咨咨詢理念，以以促進求助者者的心理成長長為咨詢的總總目標，以促促進求助者心心理能力提高高，視自己探探索、解決問問題為己任。（四）識別和處理移移情現(xiàn)象移情是指求助者把把對父母或對對過去生活中中某個重要人人物的情感、、態(tài)度和屬性性轉到了咨詢詢師身上，并并相應地對咨咨詢師做出反反應的過程。。發(fā)生移情時時，咨詢師成成了求助者某某種情緒體驗驗的替代對象象。正移情：將正性情緒轉轉移，在咨詢詢中合作、順順從，對咨詢詢師表現(xiàn)出友友好、敬仰、、愛慕甚至依依戀、順從等等。負移情：將負性情緒轉轉移，表現(xiàn)出出不滿、拒絕絕、敵對、被被動、抵抗、、不配合等，，影響咨詢的的展開。2、處理移情現(xiàn)現(xiàn)象不必害怕，應應當婉轉地向向對方說明這這些心理咨詢詢過程中可能能出現(xiàn)的現(xiàn)象象，但這不是是現(xiàn)實中正常常的、健康的的感情。要有策略地（不要傷害求求助者的自尊尊心）、果斷地（讓求助者知知道咨詢師明明確、堅決的的態(tài)度）、及早地（要早期發(fā)現(xiàn)現(xiàn)，早期采取取明確態(tài)度））進行處理，，將其引向正正常的咨詢關關系上來。阻抗是指求助助者在心理咨咨詢過程中，，以公開或隱隱蔽的方式否否認咨詢師的的分析，拖延延、對抗咨詢詢師的要求，，從而影響咨咨詢的進展，，甚至使咨詢詢難以順利進進行的一種現(xiàn)現(xiàn)象。表現(xiàn)為為：講話程度上的的阻抗：沉默、寡語、、贅言講話內容上的的阻抗：理論交談、情情緒發(fā)泄、談談論小事和假提問題等等講話方式上的的阻抗：心理外歸因、、健忘、順從從、控制話題、最終暴暴露咨詢關系上的的阻抗：不認真履行心心理咨詢的安安排、誘惑咨詢師以及及請客、送禮禮（五）識別和處理阻抗現(xiàn)象處理阻抗現(xiàn)象通過建立良好好的咨詢關系系解除求助者的戒備心理正確地進行心理診斷和分析以誠懇的態(tài)度幫助求助者正確地地對待阻抗視情況反饋使用咨詢技巧巧突破阻抗面質主要心理學流流派的心理咨咨詢

與治療療方法精神分分析：自由聯(lián)聯(lián)想法法、夢夢的解解析、、移情情、解解釋行為主主義：放松訓訓練法法、系系統(tǒng)脫脫敏法法、厭厭惡法法、行行為塑塑造法法、示示范法法人本主主義：建立關關系的的技術術（共共情、、真誠誠、積積極關關注））、傾傾聽的的技術術（鼓鼓勵、、釋義義、情情感反反映））理性情情緒治治療：與非理理性信信念辯辯論、、理性性情緒緒想象象、家家庭作作業(yè)自由聯(lián)聯(lián)想：：不打打斷，，鼓勵勵，做做記錄錄探索移移情：：一切人人際關關系都都是移移情移情是是把過過去的的情感感應用用于當當前的的人際際關系系中移情是是既往往生活活經歷歷的再再現(xiàn)，，也反映映了目前的的心理理狀態(tài)態(tài)移情是是潛意意識的的線索索移情是是治療療關系系的重重要成成份精神分分析治治療就就是處處理移移情關關系的的治療療行為主主義療療法放松訓訓練法法系統(tǒng)脫脫敏法法厭惡法法行為塑塑造法法示范法法110按由輕輕到重重循序序漸進進。焦焦慮時時讓其其放松松，之之后再再進行行。決決不讓讓其逃逃避。。如此此反復復，直直到該該等級級適應應為止止。此方法法的要要點是是：設設計合合理的的刺激激分級級程度度；循循序漸漸進；；焦慮慮或恐恐懼時時放松松。系統(tǒng)脫脫敏法法111系統(tǒng)脫脫敏法法工作程程序：：（一））學習習放松松技巧巧（二））對情緒緒分等等級層層次（三））系統(tǒng)統(tǒng)脫敏敏視頻：：《可怕怕的蟲蟲子，，膽小小的我我》考試焦焦慮的的等級級層次次1.學期結結束了了，沒沒有考考試了了02.開學了了，老老師告告訴學學期安安排103.在考試試開始始前一一周，，感到到壓力力304.考試前前兩天天，感感到特特別緊緊張505.考試前前一天天，因因為緊緊張感感到手手心出出汗，，好像像把復復習過過的東東西都都忘了了706.考試前前夜，，失眠眠，偶偶爾睡睡著還還驚醒醒857.前往考考場的的路上上，感感到走走路搖搖擺不不定908.走進教教室時時，感感到好好像生生病了了，真真想離離開959.試卷傳傳過來來時，，感到到全身身緊張張，好好像不不會動動彈9910.通覽一一遍試試卷，，看到到有幾幾道答答題不不會做做100厭惡法法實質上上是形形成條條件反反射，，把不不良行行為與與厭惡惡刺激激結合合起來來例如：：藥物物、電電擊、、催吐吐、彈彈橡皮皮筋等等手段段，治治療酗酗酒、、吸煙煙、過過食、、強迫迫癥、、性變變態(tài)等等行為為原理：：經典典條件件反射射行為塑塑造法法根據操操作條條件反反射的的強化化原則則來塑塑造新新行為為方式式的治治療技技術，，即當當來訪訪者出出現(xiàn)不不良行行為時時，不不給予予強化化，當當出現(xiàn)現(xiàn)適應應行為為時，，則予予以正正強化化，并并采用用“連連續(xù)逼逼進””的技技術，，使其其以新新的正正常反反應去去代替替原有有的異異常反反應，，逐步步建立立其新新的行行為形形式。。示范法法也稱為為模仿仿法，，是通通過來來訪者者的親親身觀觀察和和模仿仿而矯矯正其其適應應不良良行為為或神神經癥癥性反反應的的療法法?？梢酝ㄍㄟ^看看電影影或錄錄像、、聽錄錄音、、由治治療者者或他他人實實際行行為示示范三三種方方式進進行。。有被動動型模模仿學學習和和主動動性模模仿學學習。。主動動型學學習效效果更更佳。。116人本主主義療療法建立立關關系系的的技技術術（1））共共情情（2））真真誠誠（3））積積極極關關注注傾聽聽的的技技術術（1））鼓鼓勵勵（2））釋釋義義（3））情情感感反反映映情緒緒和和行行為為結結果果是是由由事事件件本本身身決決定定的的嗎嗎？？如果果是是的的，，那那么么為為什什么么不不同同的的人人會會有有不不同同的的行行為為結結果果呢呢？？如果果不不是是，，那那我我們們情情緒緒和和行行為為結結果果又又由由什什么么決決定定呢呢？？（A）（B）（C）理性情緒療法法合理情緒療法法艾利斯認為：：人們大部分分的情緒困擾擾都來自于非非理性的、不不合邏輯的思思維與信念。。當人們長期期堅持在內心心對自己重復復這些不合理理信念時，就就會導致越來來越嚴重的不不良情緒和不不適應行為，，最終導致心心理障礙。合理情緒療法理性情緒治療療的方法和技技術1、與非理性性信念辯論：：質疑式、夸張張式產婆術2、理性情緒想像像：想像情境—幫幫助改變—停停止想像3、家庭作業(yè)：自助量表與非理性信念念辯論產婆術（蘇格格拉底式提問）它通過雙方的辯辯論，一問一一答，不斷揭揭露對方的矛矛盾，迫使對對方不得不承承認錯誤，從從而否定自己己原來已經肯肯定的東西，，以求得一般般的概念，這這種方法當時時叫做“辯證法”，心理咨詢中中稱為產婆術術（蘇格拉底式提問）產婆術式的辯辯論的基本思思路是從求助助者的信念出出發(fā)進行推論論，在推論過過程中會因不不合理信念而而出現(xiàn)謬論，，求助者必然然要進行修改改，經過多次次修改，求助助者持有的將將是合理的信信念，進而擺擺脫情緒困擾擾案例（摘錄））求助者，女性性，45歲，，機關公務員員，因自己17歲的女兒兒不聽自己的的話與同學談談戀愛而非常常氣憤。求助者：女兒兒小小的年紀紀居然不聽話話，瞞著我談談戀愛，我說說她，她還不聽聽，我生氣能能怨我嗎？咨詢師：按你你所說，你是是媽媽，女兒兒必須聽你的的話?求助者：是的的，應該的。。咨詢師：因此此，你信奉的的是：女兒必必須聽媽媽的的話。求助者：（插插話）當然，，哪有女兒不不聽媽媽話的的道理，再說說我也是為她她好?。∽稍儙煟阂虼舜耍阕雠畠簝簳r，你肯定定聽你媽媽的的話。求助者：嗯（（不好意思）），也不都是是，我媽媽說說得對的，我我都聽了，說得錯的的，也沒聽。。咨詢師：你做做女兒時，你你媽媽的話，，有的你聽了了，有的你沒沒聽；而你要要求你女兒必必須聽你的話話；都是媽媽媽講話女兒聽聽，你的說法法前后是存在在矛盾的，對對此你如何解解釋呢？求助者：（語語塞）那可不不一樣，我是是為女兒好啊??！咨詢師：按你你所說，媽媽媽為了女兒好好，女兒就必必須聽。求助者：對的。咨詢師：因此此，你媽媽為為了你好所說說的話，你肯肯定聽。求助者：我聽。咨詢師：因此此，你媽媽為為了你好，冬冬天怕你冷，，她要求你穿穿棉褲，你肯肯定就穿棉褲褲?，F(xiàn)在她為為了你好，不不讓你減肥，，你肯定不減減肥。求助者：（猶猶豫）好像也也不是，我不不愿意穿棉褲褲，幾乎沒穿穿過，我現(xiàn)在在確實在減肥肥。咨詢師：你前前面講了你媽媽媽為了女兒兒好所說的話話，女兒必須須聽?，F(xiàn)在你你承認媽媽說說的話是為了了你好，但你你也沒聽。你你的話前后存存在著矛盾，，請你解釋一一下好嗎？求助者：（沉沉默）我有點點明白了，你你的意思是我我沒有聽我媽媽媽的話，我我的女兒也可可能不聽我的的話？咨詢師：你說說呢？求助者：（思思考）我好像像明白了，我我要求我女兒兒必須聽我的的話有些絕對對了，可她不不聽我的話怎怎么行呢？咨詢師：可事事實是在有些些問題上，你你沒有聽你媽媽媽的話，這這該怎么解釋釋呢？求助者：（思思考）我徹底底明白了，媽媽媽講話，女女兒可能聽，，也可能不聽聽，不能要求求女兒必須聽聽媽媽的話。。咨詢師：對，，正是由于你你的絕對要求求沒有得到滿滿足，你才生生氣。求助者：我理理解了，謝謝謝你！——產婆術式式的辯論咨詢師：好，，現(xiàn)在閉上你你的眼睛，盡盡可能坐得舒舒服一些………現(xiàn)在開始想想象，你正和和同學在一起起其中有認識識的，也有不不認識的，有有男的，也有有女的，你正正坐在他們中中間。盡可能能想象得像真真的一樣………現(xiàn)在繼續(xù)想想，有幾個人人好像在議論論你，用那種種眼光看著你你，好像你有有什么特別的的地方。慢慢慢地，越來越越多的人都對對你流露出討討厭的神情………盡可能生生動地想象這這些情境，能能做到嗎？求助者：………是的，我在在努力這樣做做。咨詢師：你現(xiàn)現(xiàn)在有什么感感覺？求助者：我快快要受不了了了，那么多人人在議論我，，討厭我………真是糟透了了。咨詢師：繼續(xù)續(xù)想象。你現(xiàn)現(xiàn)在體驗到什什么？求助者：我感感到很害怕，，很傷心，也也很焦慮。合理情緒想象象的案例（摘摘錄）咨詢師：是的的，你經常會會體驗到這些些情緒。但是是你現(xiàn)在把這這種情緒轉變變?yōu)閮H僅是一一種失望和遺遺憾。仍然保保持剛才的想想象，但你僅僅僅感到失望望和遺憾。能能做到嗎？求助者：我在在努力……但是，很困難難。咨詢師：他們們只不過是不不喜歡你而已已，有什么理理由必須讓別別人都喜歡你你呢？即使他他們真的不喜喜歡你，那又又怎樣呢？你你不是還好好好地坐在這里里嗎？并不是是真的受不了了，對不對？？你只是對他他們的反應感感到失望而已已……現(xiàn)在的感覺怎怎么樣？求助者：好一一些……對，我只是感感到有些失望望。我在告訴訴自己，他們們不喜歡我，，但這沒什么么關系。咨詢師：好極極了!現(xiàn)在停止想象象，告訴我你你是如何改變變最初那種感感覺的？求助者：雖然然他們不喜歡歡我，但我并并沒因此而死死去，正像你你說的，我還還好好地坐在在這里?？礃訕幼樱野褑枂栴}想象得太太嚴重了。咨詢師：很好好!你能講一講你你從剛才的練練習中都獲得得了哪些東西西嗎？求助者：我想想是因為我想想法的改變才才使我不再感感到那么傷心心和焦慮。事事情不是像我我想得那樣糟糟糕，只要我我不去想別人人到底怎么看看我，我就會會覺得自己還還行，當然，，可能不是像像我希望的那那樣好，但是是我想這會改改變的。如果果我仍像以前前那樣想，事事情就可能變變得越來越糟糟。咨詢師：好極極了!你已經發(fā)現(xiàn)了了你以前想法法中的不合理理的地方，并并在努力用新新的想法來代代替，這正是是我們要做的的。如果你能能繼續(xù)下去，，并親自實踐踐，你就會發(fā)發(fā)現(xiàn)自己進步步得更快。家庭作業(yè)（RSA報告舉舉例）心理咨詢格言言授人以魚，一一日享用；教教人以漁，終終身受用。心理咨詢不求求教訓他人，，而求開導他他