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作文素材之時事熱評:網(wǎng)紅書店:始于顏值更需久于內(nèi)涵目錄:1.網(wǎng)紅書店近黃昏2.網(wǎng)紅書店閉店潮原因并不復(fù)雜,很多店家被“亂花迷了眼”3.網(wǎng)紅化是實體書店的出路嗎4.“網(wǎng)紅模式”能不能拯救實體書店5.始于顏值更需久于內(nèi)涵正文:網(wǎng)紅書店近黃昏作者:鄒帥編輯:唐亞華“我是門店最后離職的員工。”北京一家言幾又門店的前店長舒顏說,以前她的門店能有三四十名員工,現(xiàn)在已經(jīng)沒人了,門店暫由其他店長代管。11月1日,多位員工發(fā)文控訴網(wǎng)紅書店言幾又拖欠數(shù)月工資,社保也沒有正常繳納。如今,言幾又已成失信公司,還被法院列為限制高消費企業(yè)。11月12日,言幾又文化在官微發(fā)布聲明,表示確實有現(xiàn)金流吃緊的情況,所以才關(guān)閉一些門店以及緩發(fā)工資?!皬?020年1月開始,工資就沒有按時發(fā)過。最開始拖工資的時間還比較短,大概十天半個月,這我們都還能接受。等到今年3月份,拖工資的時間明顯變長,一個月兩個月都是常有的事,要不就是好不容易等到發(fā)工資,結(jié)果只發(fā)了一半。”舒顏說,她9月份的工資到現(xiàn)在都沒開出來。晚景悲涼的不只有言幾又,這幾年崩塌的網(wǎng)紅書店不在少數(shù)。2015年進入大陸的臺灣誠品書店,也在2020年12月31日關(guān)閉了位于深圳的門店。鐘書閣上海靜安店今年關(guān)張,許知遠的單向街書店也曾在去年向外界發(fā)起求助。這背后是整個實體書店的頹勢。有數(shù)據(jù)顯示,僅僅是2020年,就有1573家書店關(guān)門。一位行業(yè)人士告訴深燃,北京師范大學(xué)附近的盛世情書店關(guān)張時,業(yè)內(nèi)一片嘩然,惋惜的同時,大家心里也清楚,現(xiàn)在早就不是書店最好的時代了。欠薪、關(guān)店,盛極一時的網(wǎng)紅書店,為何走到了這步田地?書、文創(chuàng)、吃喝全都賣,網(wǎng)紅書店也撐不下去了回憶起言幾又的風(fēng)光時期,舒顏用“唏噓”來形容自己的心情。“以前無論是工作日還是周末,客流都很大,中午12點之前一樓的吧臺就坐滿了,下午3點之前二樓的吧臺也坐滿了?!?014年,言幾又完成了一系列的更新迭代,正式以類似于臺灣誠品書店的模式殺進網(wǎng)紅書店市場,在全國擁有近60家門店。言幾又也很被資本世界看好,2014年至2018年獲得了4輪融資,總金額數(shù)億元?!白詈玫臅r候,貨架上的書滿滿當(dāng)當(dāng),后來書越來越少,架子能空兩三排。店員被拖欠工資,精氣神也不好。”舒顏說,這一年來,言幾又就在她眼皮底下緩慢地崩塌。2017年,言幾又CEO但捷曾喊出豪言:要“連鎖不復(fù)制”地到2019年底在全國開到100家店。如今再回看這句話,言幾又的急劇擴張似乎早就為今天的結(jié)局埋下了伏筆。連鎖不復(fù)制,也就是言幾又的每一家門店都不一樣,而不是像西西弗書店把紅綠配色、門口一個鐵皮箱的模型應(yīng)用到底。所以,設(shè)計成本是言幾又的一大支出。據(jù)舒顏了解,“每一家門店的具體風(fēng)格會取決于地段和周邊的客群特點,可能會請一些著名的設(shè)計師來設(shè)計?!庇袌蟮婪Q,2018年,言幾又西安邁科中心建設(shè)投入了1.4億元,由日本著名設(shè)計師池貝知子操刀。要知道,言幾又B輪融資才融到1.2億元。不及時止損,是第二個問題?!皵U張成本很高,但是言幾又沒有關(guān)閉一些經(jīng)營不善的門店?!笔骖佌f,直到實在付不起房租,商場要和門店解約,這才開始關(guān)店。舒顏稱,不僅是欠員工的錢,供應(yīng)商也早就被拖欠貨款了,出版社供貨之前會對企業(yè)做背景調(diào)查,越是這樣越進不來貨,以至于言幾又的書架越來越空。沒錢上貨,沒貨可賣,更沒錢可賺,這是一個死循環(huán)。有辦了儲值卡的會員到店逛了好幾圈,依舊兩手空空,甚至有會員問舒顏:“什么都沒有,我卡里的錢怎么花?”更何況,即使有書可賣,網(wǎng)紅書店靠賣書也很難賺到錢。丹丹在出版公司工作,同時也運營一個連鎖網(wǎng)紅書店項目,她斬釘截鐵地告訴深燃:“開書店能做到旱澇保收,但肯定不會盆滿缽滿?!币_一家書店,房租、人力、裝修等前期成本之外,最耗費資金的是買書。丹丹解釋,開書店首先要進一批書,這是無法節(jié)省和騰挪的固定成本?!翱煜芬部赡軙M很多貨,但可以等接近賣完時再補貨,書就不一樣,書架必須一直是滿的,要給顧客一個選擇的大池子?!睙o論是拿書當(dāng)背景墻的網(wǎng)紅書店,還是主營圖書的獨立書店,都要保證一定的書籍存有量,賣一本添一本。等到關(guān)店的時候,這些書的命運大多是論斤賣了。再說利潤。出版社和書店之間還有一個中盤商(負責(zé)將出版社的書發(fā)給書店),除非有一定的影響力可以直接在出版社拿書,一般書店進價還要被中盤商抬高?!鞍磿蟮亩▋r賣,毛利最多有60%,低的只有20%。”丹丹說,算上各項成本,僅靠賣書好一點是薄利,一不留神就得賠錢。單靠賣書賺不了錢,書店開始自謀出路,通過開辟文創(chuàng)和餐點來養(yǎng)家糊口,逐漸形成了大眾熟知的“網(wǎng)紅”生態(tài),但書店不像書店,咖啡店不像咖啡店。丹丹解釋道,文創(chuàng)和餐點的利潤空間相對更大。言幾又前幾年披露的數(shù)據(jù)中也顯示,賣書的營收占比只有40%。不過,丹丹也說,文創(chuàng)開發(fā)設(shè)計成本也不低,不能保證推新品的頻率,也還是掙不到錢,有個很受外界認可的網(wǎng)紅書店,一年凈利潤也只有四五萬。像言幾又一樣的網(wǎng)紅書店們,在前期設(shè)計成本上耗資巨大,后期再不斷營銷傳播、舉辦活動,讓自己變成網(wǎng)紅,一邊不賺錢,一邊滾雪球似的花錢,直至拖垮自己。就在11月12日,網(wǎng)紅書店青島如是書店發(fā)布通知稱,其國信店即將于2021年11月21日閉店,令眾多讀者感到意外和不舍。這是如是書店最早的一家店,也最早倒下。在閉店通知中,書店簡單地解釋“是由于疫情原因”。舒顏曾夢想開一家自己的書店,所以才進入圖書行業(yè)積累經(jīng)驗。她2017年進入言幾又,見證了最輝煌的那幾年,見證了但捷的壯志豪言。2021年11月,她申請了勞動仲裁,選擇離職?!半x職之后家人還問我,現(xiàn)在要不要自己開一家?我說還是算了吧?!被氐?年前,她可能也無法預(yù)料,這個故事的結(jié)局居然是發(fā)不出的薪水和繳不上的社保。年輕人為什么不去網(wǎng)紅書店了?網(wǎng)紅書店曾是行業(yè)里的一股清流,它們打破賣書的邊界,在一個空間內(nèi)加入了文創(chuàng)產(chǎn)品、飲品餐點乃至更多消費形式。言幾又、鐘書閣、誠品、方所、先鋒,還有很多分布在大街小巷的單體網(wǎng)紅書店,都是通過漂亮的裝潢設(shè)計,新鮮多元的產(chǎn)品,搖身一變成為了“網(wǎng)紅”,吸引著年輕人群體。丹丹在她操盤的網(wǎng)紅書店項目中,經(jīng)常會用一些營銷手段?!坝幸患曳值曜龅氖侨诠I(yè)風(fēng),我們就主動地做了一些營銷,比如做漫展、開音樂會、和抖音合作、邀請人過去求婚等等。”丹丹表示,網(wǎng)紅營銷的根本目的還是為了賺錢,讓書店活下去。書店本身的客群很豐富,上至老翁,下至幼童,但華麗活潑的網(wǎng)紅書店們,主要做的是年輕人的生意,也只有熱衷于打卡、拍照的年輕人才能跟上它們的網(wǎng)紅路子。如今撐不下去,原因也在于一些年輕人不買單了。2012年,還在讀高中的鐘曉第一次接觸到了網(wǎng)紅書店。“書店叫貓的天空之城,位于大連漁人碼頭,門口有一把藍色的網(wǎng)紅長椅,文藝得很?!笨臻e時間,她和朋友經(jīng)常坐一個小時的公交車到店,遇上顧客爆滿,只好等著有空位再點飲品。鐘曉第一次知道書店原來也可以明亮開闊,還可以賣各種和書無關(guān)的東西,拍照也好看,帶著單反相機在店門口擺拍的大有人在。漸漸地,她發(fā)現(xiàn),這種形式的書店越來越多,書和咖啡的結(jié)合似乎成了一種行業(yè)新規(guī),不大的門店或坐落在文藝的街道上,或建在高檔商場里。2015年到2019年,鐘曉每到一個城市都要探探當(dāng)?shù)氐臅辍Hサ亩嗔?,鐘曉也逐漸意識到問題。“這種書店的書都是作為背景墻存在,書擺得很滿,但很多都在高處,根本拿不下來,更多的空間是付費區(qū)、環(huán)繞式樓梯?!彼杏X這些書店根本沒想好好賣書,書的分區(qū)不夠明晰,擺放亂七八糟,好像書沒有靈魂,只是為了書店的網(wǎng)紅氛圍服務(wù)。和鐘曉一樣,很多年輕人也抱怨過網(wǎng)紅書店的華而不實。一位網(wǎng)友說,自己打卡了當(dāng)?shù)氐囊患揖W(wǎng)紅玻璃書店,外觀看起來簡約現(xiàn)代,但進去之后,書架只有幾排,大部分是空地,確實夠“簡約”。全透明的玻璃建筑也只是看著美,她開玩笑說:“夏天來這看書能把人曬到自燃。”25歲的吉玲也不再去網(wǎng)紅書店了,她覺得“這種地方就是拿來社交的”。她解釋,一開始是為了湊熱鬧,和朋友大老遠跑過去,也真的會消費,但是久而久之她發(fā)現(xiàn),這種網(wǎng)紅書店在沒有社交需求的時候根本想不起來?!袄锩娴臅己苌俸芑A(chǔ),如果只想買書誰會去那里?喝咖啡也有專門的咖啡店。”吉玲覺得,網(wǎng)紅書店是什么都做了,但又什么都沒做好,只剩下“最美書店”的名號。同質(zhì)化危機也是網(wǎng)紅書店們面臨的共同問題。舒顏就提到:“其實很多文創(chuàng)產(chǎn)品在外面也能買到,我逛商場就經(jīng)常遇見和我們店一模一樣的周邊?!辈粌H是文創(chuàng),吉玲說,就連建筑風(fēng)格都差不多,“空間主要是白色或原木色,門口掛一個小小的名牌,螺旋樓梯,書架通天高,再養(yǎng)幾只貓。同一天多進幾家,回頭想想都對不上誰是誰。”另外,成也商場,敗也商場,網(wǎng)紅書店的命運線緊緊抓在商場的手里。建在商場里的網(wǎng)紅書店,本意是希望和熱愛逛街、吃飯、看電影的年輕人更近,享受到客流紅利,但在商場門可羅雀的時候,里面的書店也只好認栽。舒顏工作的門店就在商場里,疫情嚴重的時候直接關(guān)門,疫情緩和,商場入口處也要掃健康寶,有時候書店入口還要再掃一次健康寶,有的人索性就不進來了。更重要的是,“言幾又沒什么可讓人逛的了,顧客在門口一望,里面空空蕩蕩,肯定不會進來?!笔骖佌f。當(dāng)網(wǎng)紅書店變成千篇一律的“網(wǎng)紅臉”,沒有營養(yǎng)內(nèi)涵,又沒有了新鮮刺激,最終把年輕人越推越遠。網(wǎng)紅書店的出路在哪里?最近幾年確實很少見到純賣書的書店了,即便有,也基本都是賣教輔書和童書的?!斑@也是一個行業(yè)趨勢,因為這兩種書的利潤空間相對高,小孩家長消費能力中上,舉辦兒童活動家長也愿意買單。教輔書則是剛需,不愁賣的?!钡さそ忉?。專做人文社科的網(wǎng)紅書店們,卡在了一個既沒有高利潤又不是強剛需的尷尬位置。言幾又和單向街書店也曾試過鼓勵大家購買會員卡,在疫情最嚴重的時期,通過一筆儲存的會員費,為即將停轉(zhuǎn)的書店加把力。但從今天言幾又的境況來看,求助辦卡并沒能讓它擺脫困境。或求救,或自救,業(yè)內(nèi)人士還在堅持找出路,他們發(fā)現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)這扇最有效的門被打開了。2017年,高明和愛人孫曉迪在沈陽開了一家“離河書店”,高明曾是報社記者,孫曉迪是出版社編輯,“開書店掙的錢,都沒法跟我們上班的工資持平?!痹偌由?020年疫情爆發(fā),高明夫婦意識到,必須要接觸互聯(lián)網(wǎng),跟上時代了。高明告訴深燃,一開始他們學(xué)著賣水果的小販做微商,建微信群、在朋友圈賣書,但效果并不理想。于是他們就轉(zhuǎn)向公域流量,在豆瓣、知乎、抖音、B站、小紅書都開了賬號做了新嘗試,其中,在小紅書上的反響較好。一個多月的時間,高明夫婦的小紅書賬號積累了1萬粉絲,今年1月開始直播賣書,11月開了直播課。“我們曾經(jīng)一個晚上賣過4500本書。”目前,高明夫婦的小紅書賬號積累了10萬多粉絲,和磨鐵、后浪、讀庫等多個讀書品牌合作過直播帶貨,離河書店也因為線上的紅利喘過來一口氣。但最后,二人還是關(guān)掉了實體書店,選擇專攻線上。孫曉迪對深燃說,他們自己做了網(wǎng)紅,也讓書店有了另一種存在模式。“不過,不管是做短視頻內(nèi)容還是直播帶貨,其實都是回歸了我們的老本行做內(nèi)容。”高明發(fā)現(xiàn),疫情期間網(wǎng)友表現(xiàn)出對人文社科深度內(nèi)容強烈的渴望,正好他們擅長,就把握住了這個機會。丹丹認為離河書店的轉(zhuǎn)型是個典型,現(xiàn)在大部分的書店都是轉(zhuǎn)線上來自救,然后跳過中盤商直接聯(lián)系到出版社。“但這個過程也很難,必須在線上積累了一定的IP價值,才能獲得和出版社直接對話的權(quán)利,到時候出版社不僅可以給出低價,還能合作出聯(lián)名定制?!辈贿^,轉(zhuǎn)型線上考驗經(jīng)營者的商業(yè)頭腦,也考驗內(nèi)容生產(chǎn)能力,互聯(lián)網(wǎng)讓思路變得開闊,也讓成功來得更難。“盛世情書店就是一個例子,店主是個花甲老人,他沒辦法借助互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,只好黯然離場了。”丹丹嘆了口氣?!安灰嶓w書店?!辩姇约词共辉趺慈ゾW(wǎng)紅書店,也依然保持著去傳統(tǒng)書城的習(xí)慣,“網(wǎng)紅可能是書店摸索的一條路,現(xiàn)在只不過試驗失敗了,以后說不定還有別的路呢?”電商賣書便宜、電子書方便碎片化閱讀,但總有一些在紙質(zhì)書的澆灌下長大的人,還是想在書店聞一聞墨香,聽一聽書頁翻動的聲音。高明的個性簽名是:“2021年8月21日,離河書店畢業(yè)了,但離河書店的故事還在繼續(xù)?!闭劶耙院蟮拇蛩悖呙髡f,他們要做回出版,“從下游回到上游。”舒顏也重整心情,入職了一家出版社,“不知道回到上游是不是最好的答案,但日子總是要過下去?!睉?yīng)受訪者要求,文中舒顏、丹丹、鐘曉、吉玲為化名。網(wǎng)紅書店閉店潮原因并不復(fù)雜,很多店家被“亂花迷了眼”青島晚報20211128近期因為網(wǎng)紅書店出現(xiàn)大量閉店,引發(fā)了媒體和評論界的高強度關(guān)注,圍繞“究竟為什么”,一批重量級的分析見諸各大平臺,可謂眾說紛紜,見仁見智。有評論講,網(wǎng)紅書店模式始于顏值,而終于缺乏內(nèi)涵。說書店不務(wù)正業(yè),把重點放在了咖啡、文創(chuàng)、裝修上,書成了擺設(shè)。“這種書店的書都是作為背景墻存在,書擺得很滿,但很多都在高處,根本拿不下來,更多的空間是付費區(qū)、環(huán)繞式樓梯?!庇性u論講,網(wǎng)紅書店有了熱度,卻丟掉了溫度。說網(wǎng)紅書店熱衷滿足慕名而來的年輕人擺pose拍照、發(fā)朋友圈、分享定位,卻沒有了對愛書人的關(guān)懷,甚至出現(xiàn)拒絕著迷彩服民工進入的菲夷所思的事件。暖色調(diào)的燈光烘托恰到好處的氛圍……昔日書店里充斥著的書籍的油墨味,被空氣中肆意彌漫的濃郁咖啡香所替代。在模糊書店與藝術(shù)空間的界限的同時,書店存在的意義也隨之抹去,當(dāng)初追求完美的設(shè)計是否失去靈魂?有評論講,網(wǎng)紅書店讓喧囂代替了靜心閱讀,質(zhì)疑它不知毀了多少年輕人。“小時候最愛去新華書店,一呆就是大半天,捧一本書席地而坐就能津津有味讀完自己感興趣的書。但當(dāng)下熱衷于去這些風(fēng)格各異的網(wǎng)紅書店打卡,可能是去遛娃,也可能是去聽名人分享,或者就是和好友閨蜜一起喝茶聊天,倒沒有那么多時間,去真正坐下來好好讀一本書。”還有評論直指欲開口辯解的書店老板:情懷不能當(dāng)飯吃!……網(wǎng)紅書店作為合理的存在,是經(jīng)營者和需求者通過市場達成的一種契約,經(jīng)營者通過創(chuàng)意操作獲得了比賣書更多的收益,為經(jīng)營每況欲下的書店“輸血”甚至寄望“造血”,管不了契約有效期的長或者短;需求者愿意為此埋單,更愿意透支掉書店的文化、靜雅的積淀,不管他或她喜不喜歡讀書。很明顯,這種結(jié)合貌合神離;很遺憾,分手就在眼前不遠。一切都熱熱鬧鬧,甚至有點吵,網(wǎng)紅書店沒有靜下心來,打造可持續(xù)的合宜的商業(yè)模式。顏值、文創(chuàng)產(chǎn)品、餐飲供給、營銷策劃的套路,看不到未來,注定在劫難逃。作為購書的場地,網(wǎng)紅書店備受詬?。蛔鳛榭Х鹊?,網(wǎng)紅書店玩的是三角貓的手藝;作為自我標榜的城市文化空間,其功能不全且又免不了銅臭氣。網(wǎng)紅,終是一種流行,帶有某種時代的病態(tài)與畸型,并終將被雨打風(fēng)吹去。以網(wǎng)紅為基礎(chǔ)做經(jīng)營,有如沙上筑塔。故宮博物院原院長單霽翔說,不愿意被稱為“網(wǎng)紅”,因為快速碎片化的網(wǎng)紅文化雖然被大眾需要,但稍縱即逝,還是通過實踐、積累、交流所積淀的文化更被大眾需要。網(wǎng)紅書店本來探索多元經(jīng)營的融合,甚至探討線上流量的轉(zhuǎn)化,但因為經(jīng)營的失敗,最終成了四不象。當(dāng)下對網(wǎng)紅書店的指責(zé),很多都是事后諸葛。要知道,甚至在今年以前,網(wǎng)紅書店還一直被捧在天上?,F(xiàn)在,除了指責(zé),評論大咖們也不忘給網(wǎng)紅書店一點安慰和開示,像父母一怒之下打了失手打碎花碎的孩子又輕聲細語教育他以后應(yīng)該怎樣。幾乎所有的評論都開出同樣的藥方:回歸書店本業(yè)。講書籍和閱讀才是書店的靈魂,打卡、拍照、擼貓這些題外之意,不能代替書店本身的閱讀和交流的功能。只有回歸書店本身的價值,成為愛書之人集聚地,才能讓書店真正持久地獲得網(wǎng)紅化效應(yīng)。網(wǎng)紅書店失敗原因分析遠不止上述這些觀點,在小編看來,造成苦逼的現(xiàn)在和迷茫的未來的,是網(wǎng)紅書店沒有看清大勢。實體書店的市場一直在下滑,2020年更出現(xiàn)斷崖式下滑,用中國人的老話講,是“覆巢之下,安有完卵”。年初,跟蹤監(jiān)測中文圖書時長零售數(shù)據(jù)超過20年的“北京開卷”發(fā)布了2020年中國圖書零售市場的數(shù)據(jù)分析報告,指出2020年中國圖書零售市場碼洋(指全部圖書定價總額)規(guī)模為970.8億元,同比下降了5.08%,這是該數(shù)據(jù)20年來首次出現(xiàn)負增長。報告把原因歸結(jié)為疫情影響。而報告顯示,實體書店受到的疫情沖擊更為明顯:實體書店自2015年開始就呈下降趨勢,并且降幅逐年擴大。原本2019年時降幅已經(jīng)達到了-4.24%,但到了2020年這個降幅直接翻了7倍多,達到了-33.80%。即使是網(wǎng)店渠道,2020年的增幅也出現(xiàn)銳減現(xiàn)象。持續(xù)6年的下降且降幅逐年擴大,雪上加霜的疫情可能成為壓垮一些網(wǎng)紅書店最后的那根稻草。在這樣的大趨勢下,網(wǎng)紅書店作為一種探索性的經(jīng)營模式,初步成功時難免沾沾自喜,實質(zhì)上隱著某種堂吉訶德挑風(fēng)車的悲壯。話說回來,即使回歸到書店本身,網(wǎng)紅書店可能也難將逃今不如昔的宿命,畢竟它還面對著網(wǎng)上電商降維式的打擊。一陣風(fēng)起,吹散一地雞毛,是網(wǎng)紅書店面對的尷尬的真實寫照。網(wǎng)紅書店錯了嗎?答案應(yīng)是錯了一部分,在商業(yè)模式還不完善的時候貿(mào)然下水,但希望還在,失敗和教訓(xùn)是最好的老師。天圖投資VC基金管理合伙人潘攀對于網(wǎng)紅店有自己的看法:“做不到網(wǎng)紅就做不了長紅,如果你開一個線下的店,不能讓大批消費者特別喜歡的話,其實一開始就做得不太成功,所以網(wǎng)紅只是其中一個過程?!彼J為,一家店從網(wǎng)紅到長紅,需要做出很多改變,關(guān)鍵要投入資金與精力去提升產(chǎn)品力、完善供應(yīng)鏈,建立完整的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和營銷體系,才有可能避免陷入曇花一現(xiàn)的尷尬局面。所以,一方面,網(wǎng)紅書店的經(jīng)營者要認清大勢,順應(yīng)大勢,還要充滿信心,作好二度市場搏殺。即使有政府和資本的加持,也要保持清醒頭腦,那就是,合于市場的持續(xù)的商業(yè)模式的創(chuàng)新,是第一位的。有的時候,繁華會遮閉人的雙眼,是過眼的煙云。青藤網(wǎng)紅化是實體書店的出路嗎2021-11-2606:19
\o"北京日報"\t"/2021/1126/_blank"北京日報拖欠薪資,多地撤店,融資無著……近日,知名網(wǎng)紅連鎖書店言幾又正在經(jīng)歷前所未有的尷尬時刻。實際上,過去一段時間,誠品、鐘書閣、單向街等標志性網(wǎng)紅書店都面臨著或多或少的經(jīng)營問題。這種普遍境遇,給書店的“網(wǎng)紅化模式”打上了大大的問號。這些年,一批網(wǎng)紅書店憑借別具風(fēng)格的裝修、有趣精美的文創(chuàng)和充滿情調(diào)的簡餐,俘獲了不少文藝青年的心。許多大型商場與城市商圈也看重網(wǎng)紅書店自帶的格調(diào)、話題與流量,開出了減免房租等優(yōu)惠措施。多重利好的作用下,許多網(wǎng)紅書店瘋狂擴張,數(shù)量最高的在1年內(nèi)就新開了100多家店鋪,甚至讓一些人錯以為網(wǎng)紅化就是實體書店的新出路。但實際上,數(shù)量的劇增并沒有掩蓋定位和質(zhì)量的問題,不少網(wǎng)紅書店裝修設(shè)計耗費重金,飲品文創(chuàng)大做廣告,但圖書本身缺乏特色,圖書營銷幾近于無,本質(zhì)上是一個以文化為賣點的社交場所、拍照景點。當(dāng)消費者的打卡沖動退去,沒有“造血能力”的網(wǎng)紅書店迅速走向落魄,是必然的。仔細想來,我們需要實體書店,并非單純需要一個賣書空間,更是寄望它發(fā)揮篩選功能,提供優(yōu)質(zhì)的圖書,引領(lǐng)閱讀的風(fēng)氣。很多讀者或許是隨興而來,但在書店找到心儀的圖書后,獲得了發(fā)自肺腑的喜悅,這是實體店獨一無二的體驗。至于裝修風(fēng)格、沙龍活動、文創(chuàng)產(chǎn)品等等,都只是起到增加書店附加價值、培養(yǎng)讀者忠誠度的作用。從這個角度來說,成為網(wǎng)紅是書店發(fā)展的亮點,但恐怕不是根本,甄選圖書、深耕品質(zhì),才能讓實體書店成為“心靈的棲息地”。捋清主次關(guān)系,這可能是書店經(jīng)營者要汲取的第一條教訓(xùn)。書店的核心競爭力是書,但我們也要承認,現(xiàn)實中很多堅持賣好書的實體書店同樣遭遇著苦苦支撐的窘境。想要改變這樣的狀況,不是書店行業(yè)自己就能做到的,而需要整個圖書市場做出系統(tǒng)性變革。很多出版社為了扭轉(zhuǎn)頹勢,紛紛走起了大留白、精裝幀、高定價的路線,這樣的飲鴆止渴正將讀者越推越遠。如何把昂貴的書售價減低,把廉價的書質(zhì)量提高,如何避免電商圖書超低價銷售策略沖擊實體書店,如何摸清閱讀心理,將書店從文青打卡地變成大眾文化生活場所,還有很多問題需要認真思考。滿城書香,是衡量一座城市文明程度的標志之一。而書店的興衰,不是一個簡單的經(jīng)營問題。當(dāng)一度被視作破局之路的網(wǎng)紅化也走不通之后,更需要從寫、編、印、發(fā)、售等各個環(huán)節(jié)進行深入變革,幫助實體書店重獲生機?!熬W(wǎng)紅模式”能不能拯救實體書店大眾日報發(fā)布時間:11-2207:09大眾報業(yè)集團近日,曾以“顏值”吸引人們打卡的某全國連鎖網(wǎng)紅書店,因欠薪、多地關(guān)店而備受關(guān)注。該書店的遭遇,頗具普遍性。很多城市中有諸多集實體書店、咖啡文化、文創(chuàng)產(chǎn)品、文藝沙龍、特色體驗空間為一體的書店,其營收主要來源是餐飲和文創(chuàng)。由此,有人斷言,“網(wǎng)紅模式”不能拯救實體書店。筆者認為,這種說法未免過于武斷,要給網(wǎng)紅書店一些試錯的空間。盤點一下近年來走紅的網(wǎng)紅書店,大致有兩種:一是由內(nèi)向外紅的,這些書店憑借某些創(chuàng)意,大打“顏值”牌,嘗試以空間設(shè)計吸引大眾打卡,從而帶動多個板塊的消費;二是由外向內(nèi)紅,即書店的某個特點、情節(jié)被放大,契合某種暗流涌動的情懷,迅速成為“網(wǎng)紅”。無論如何走紅,這些網(wǎng)紅書店都能吸引大量粉絲去打卡。打卡者只要到書店中,必定或多或少受到書店閱讀氛圍的影響,在一定程度上增加了購買紙質(zhì)書的概率,也有助于年輕人回歸嚴肅閱讀;有的書店則致力于打造集書房、講堂、展廳、會場、文苑、客廳等多種功能為一體的新型閱讀文化空間,凸顯出經(jīng)營者對圖書銷售行業(yè)轉(zhuǎn)型的有益探索;在濟南,一些網(wǎng)紅書店嘗試將本土的風(fēng)土人情和歷史文化融合進店,俘獲了不少年輕人的閱讀心。網(wǎng)紅書店也引發(fā)鲇魚效應(yīng),改變了實體書店單一的賣書模式。越來越多的書店經(jīng)營者開始錯位競爭、拓展業(yè)務(wù)單元、增強附屬功能,尋找市場支點。當(dāng)然,這些探索若過度放大書店的延伸功能,一味追求裝修設(shè)計很容易造成行業(yè)的同質(zhì)化,甚至在資本加持下迅猛擴張,極其容易偏離開辦書店的初衷。歸根結(jié)底,實體書店離不開一個中心點,那就是再紅也不能去圖書化。數(shù)字化浪潮中,實體書店在給消費者提供更豐富、充實、個性的文化體驗的同時,還要圍繞圖書這一主業(yè)好好琢磨做文章。如有的書店圖書一律與電商同價,重點將書店打造成一個集咖啡、酒吧、展覽、文藝活動為一體的“文化買手店”。在此書店中,顧客找不到教輔、成功學(xué)的暢銷書,而是嚴選后的數(shù)百本人文社科類經(jīng)典書。在直播賣書興起后,電商對實體書店的圍剿看似更猛烈了,電子書也在搶占用戶群體。而作為一個公共精神空間,書店仍很難被替代。據(jù)《2020-2021中國實體書店產(chǎn)業(yè)報告》,2020年我國關(guān)閉書店1573家,同時新開書店達到4061家。這意味著,網(wǎng)購時代仍有不少人涌向?qū)嶓w書店。這是個令人欣慰的消息,值得經(jīng)營者珍視。
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