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文檔簡(jiǎn)介
A公司員工激勵(lì)存在的問(wèn)題與對(duì)策研究TOC\o"1-3"\h\u8573摘要 116817一、引言 216552二、A公司員工激勵(lì)機(jī)制的現(xiàn)狀 227261(一)A公司簡(jiǎn)介 226755(二)A公司激勵(lì)制度現(xiàn)狀 2278511.薪酬激勵(lì)滿意度 3210142.考核激勵(lì)效果 4174673.晉升渠道通暢度 4241714.文化激勵(lì)情況 531216三、A公司員工激勵(lì)制度存在的問(wèn)題 530033(一)員工積極性不高 513519(二)員工意見(jiàn)反饋率低 620263(三)員工企業(yè)忠誠(chéng)度不高 627804(四)員工職業(yè)目標(biāo)不明確 610742四、A公司激勵(lì)制度問(wèn)題原因分析 724365(一)福利體系缺乏保障 711366(二)考核機(jī)制較為落后 78206(三)忽視打造優(yōu)秀企業(yè)文化 83410(四)缺乏完善的晉升機(jī)制 87740五、A公司員工激勵(lì)制度改進(jìn)措施 93338(一)完善薪酬福利體系 96385(二)綜合運(yùn)用多種激勵(lì)手段 930074(三)構(gòu)建激勵(lì)型企業(yè)文化 10914(四)構(gòu)建多渠道員工晉升機(jī)制 1116604結(jié)語(yǔ) 126715參考文獻(xiàn) 13摘要激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)人力資源管理中的重要內(nèi)容之一,合理的激勵(lì)機(jī)制對(duì)于員工自身工作積極性的激發(fā)和企業(yè)的發(fā)展都有著十分重要的作用。A公司作為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司,在不斷發(fā)展過(guò)程中逐漸建立起了相對(duì)完善的激勵(lì)制度,激勵(lì)措施覆蓋高中低三層員工。但是隨著企業(yè)逐漸發(fā)展,A公司激勵(lì)制度中存在的一些問(wèn)題開(kāi)始逐漸暴露出來(lái)。本文以A公司為案例,基于激勵(lì)機(jī)制的相關(guān)理論,對(duì)員工激勵(lì)的現(xiàn)狀進(jìn)行研究。通過(guò)分析A公司員工激勵(lì)制度存在的問(wèn)題和不足,提出改進(jìn)建議,從而完善A公司的激勵(lì)制度,推動(dòng)A公司激勵(lì)制度更好的發(fā)揮作用。此外,A公司的激勵(lì)制度對(duì)于我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司激勵(lì)機(jī)制的建立和發(fā)展具有一定的借鑒意義。關(guān)鍵詞:?jiǎn)T工激勵(lì);激勵(lì)機(jī)制;企業(yè)管理一、引言隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制發(fā)展和國(guó)家大力鼓勵(lì)年輕青年創(chuàng)業(yè)的政策的開(kāi)展,最近幾年,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)中小型企業(yè)的發(fā)展得到了一個(gè)質(zhì)的飛躍,在以量的增長(zhǎng)促進(jìn)著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,并且有效的緩解了就業(yè)的壓力,促進(jìn)了生活水平,提高了國(guó)民的幸福感,也給中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮著重要的作用,為之后的發(fā)展奠定基石。但是,互聯(lián)網(wǎng)中小企業(yè)的興起,也會(huì)面臨諸多的問(wèn)題,例如,如何管理并且保留人才,如何用人等,在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),企業(yè)的內(nèi)部管理體制將決定著企業(yè)的發(fā)展;如果沒(méi)有一系列完備的管理激勵(lì)體制,那么很容易導(dǎo)致人才的流失,降低企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,很可能導(dǎo)致企業(yè)的衰落;那么建立一套好的激勵(lì)體制,不但可以吸引優(yōu)秀人才的加入,增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,還可以保留現(xiàn)已有人才[1]。一個(gè)善于管理的人,給企業(yè)帶來(lái)的將會(huì)是一個(gè)積極且有效率的團(tuán)隊(duì),促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。因此建立一套好的激勵(lì)機(jī)制,對(duì)于企業(yè)來(lái)講是非常重要的,畢竟企業(yè)的核心是員工,是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。二、A公司員工激勵(lì)機(jī)制的現(xiàn)狀(一)A公司簡(jiǎn)介A公司是一家互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司,提供一流的產(chǎn)品技術(shù),數(shù)據(jù)分析,傳播策略,電商運(yùn)營(yíng)和品牌供應(yīng)鏈服務(wù)。團(tuán)隊(duì)成員主要來(lái)自蘑菇街、網(wǎng)易等一線互聯(lián)網(wǎng)公司,擁有豐富的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)業(yè)資源。(二)A公司激勵(lì)制度現(xiàn)狀為了更準(zhǔn)確的了解A公司現(xiàn)有的員工激勵(lì)機(jī)制的現(xiàn)狀和公司員工對(duì)現(xiàn)有的激勵(lì)機(jī)制的滿意度,本文從薪酬福利、考核評(píng)價(jià)、晉升空間、培訓(xùn)機(jī)會(huì)以及企業(yè)文化這五方面設(shè)計(jì)了針對(duì)公司員工的調(diào)查問(wèn)卷。共發(fā)放問(wèn)卷136份,收回問(wèn)卷136份,其中有效問(wèn)卷130份,無(wú)效問(wèn)卷6份。此次調(diào)查采用發(fā)放問(wèn)卷、利用圖書(shū)館資源和網(wǎng)絡(luò)資源查閱書(shū)籍報(bào)刊的方法進(jìn)行調(diào)查。其中發(fā)放問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)查為主要方式。調(diào)查內(nèi)容主要涉及能夠了解A公司員工激勵(lì)的現(xiàn)狀,以及A公司員工期望的激勵(lì)方式。1.薪酬激勵(lì)滿意度圖3.1薪酬激勵(lì)滿意度從對(duì)員工的問(wèn)卷調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn),大部分員工對(duì)自己當(dāng)前的薪酬并不滿意,占總數(shù)的51%,非常不滿意的占7%,比較滿意的占28%,僅有5%的員工表示非常滿意,說(shuō)明A公司在薪酬激勵(lì)方面沒(méi)有起到很好的作用,員工的積極性并沒(méi)有受到啟發(fā)。這些員工往往在公司任職時(shí)間較短,是公司重點(diǎn)培養(yǎng)的儲(chǔ)備人才,但是由于級(jí)別和職位的限制,往往薪酬偏低,與自我預(yù)期存在差距,因此造成對(duì)薪酬普遍不滿意。這種對(duì)新員工不足的薪酬激勵(lì),容易造成新員工的流動(dòng)跳槽,不利于團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定,不利于人才的儲(chǔ)備,對(duì)公司的發(fā)展有明顯的制約作用。2.考核激勵(lì)效果圖3.2考核激勵(lì)效果從圖中可以看出,A公司的員工不太認(rèn)可公司的考核評(píng)價(jià)機(jī)制,35%的員工表示效果一般,還有32%的員工認(rèn)為效果較差,僅有11%的員工認(rèn)為考核激勵(lì)效果很好,由此反映出公司的考核激勵(lì)沒(méi)有達(dá)到理想的效果,主要原因是考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置不夠合理。存在巨大的模糊空間,難以精準(zhǔn)化評(píng)價(jià),導(dǎo)致評(píng)選的結(jié)果難以服眾。這種方式不能很好的反映員工個(gè)人的情況,反而對(duì)一些認(rèn)真工作但卻沒(méi)有得到應(yīng)有評(píng)價(jià)的員工不負(fù)貴任,打擊他們的積極性。3.晉升渠道通暢度圖3.3晉升渠道通暢度從圖3-3可以看出,將近一半以上的員工認(rèn)為公司的晉升通道并不順暢,占53%,還有20%的員工表示完全不通暢,他們認(rèn)為自己的未來(lái)職業(yè)晉升難度較大,個(gè)人的發(fā)展空間較小。僅有2%的員工認(rèn)為很通暢。對(duì)一些晉升的同事,許多員工并不能完全理解為什么別人可以晉升,而一旦員工無(wú)法理解其中的原因,必然會(huì)導(dǎo)致員工工作動(dòng)力的減弱,由此導(dǎo)致晉升激勵(lì)的效果基本上蕩然無(wú)存。4.文化激勵(lì)情況圖3.4企業(yè)文化重視程度從圖中可以看出,A公司的大部分員工對(duì)公司的價(jià)值觀并不清楚,47%的員工反映公司對(duì)企業(yè)文化不夠重視,另有25%的員工表示重視程度一般,這反映出公司的企業(yè)文化建設(shè)比較無(wú)力,A公司的文化激勵(lì)已經(jīng)成為了公司員工激勵(lì)的一個(gè)短板。公司長(zhǎng)期以來(lái)不重視企業(yè)文化的建設(shè),對(duì)于企業(yè)文化的建設(shè)往往是流于形式,缺乏對(duì)企業(yè)文化的深刻理解,往往只是嘴上談一談,并沒(méi)有真正落實(shí)。這種頂層的不作為導(dǎo)致從上到下的對(duì)企業(yè)文化的忽視,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部無(wú)法形成一個(gè)真正的共同的價(jià)值觀。三、A公司員工激勵(lì)制度存在的問(wèn)題(一)員工積極性不高獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)符合組織目標(biāo)的員工的預(yù)期行為進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和表?yè)P(yáng),懲罰是對(duì)員工違反組織意志的行為進(jìn)行懲罰和批評(píng)。獎(jiǎng)勵(lì)可以讓人感到積極[2]。然而,懲罰有一定的負(fù)面和負(fù)面影響,容易導(dǎo)致員工的挫折感和行為。在獎(jiǎng)懲方式上,公司出現(xiàn)了不公平現(xiàn)象。在管理中,對(duì)于表現(xiàn)相同的員工,領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)不同的表現(xiàn)給予不同的獎(jiǎng)勵(lì),這會(huì)引起員工的負(fù)面情緒。懲罰也存在同樣的問(wèn)題,有些員工如果容易欺負(fù),就會(huì)受到更多的懲罰,如果他們不容易欺負(fù)或與領(lǐng)導(dǎo)交談,就會(huì)受到更少的懲罰。這也會(huì)讓弱勢(shì)員工內(nèi)心感到消極,對(duì)企業(yè)默默失去信心,他們將不再關(guān)心企業(yè)的利益和發(fā)展?fàn)顩r,從而使企業(yè)在制定獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制方面失去應(yīng)有的作用,就像裝飾一樣。(二)員工意見(jiàn)反饋率低良好并且有效溝通是公司與員工間的橋梁,有助于增進(jìn)公司上下級(jí)之間的了解,增強(qiáng)員工與領(lǐng)導(dǎo)層之間的互信。但在A公司目前的發(fā)展來(lái)看,公司的制度實(shí)施與建設(shè)中缺乏與員工的溝通,溝通與激勵(lì)機(jī)制缺失,前期員工在遇到問(wèn)題時(shí)主動(dòng)向上級(jí)反應(yīng),但是由于時(shí)間因素影響,高層領(lǐng)導(dǎo)一般難以及時(shí)聽(tīng)到基層員工的意見(jiàn)反饋,并給予建議和幫助。因此導(dǎo)致員工后期在遇到問(wèn)題時(shí)主動(dòng)反饋率低。(三)員工企業(yè)忠誠(chéng)度不高公司其實(shí)整體上的激勵(lì)方式還是較為多面的,既注重員工的精神需求,同時(shí)也注重對(duì)于員工的物質(zhì)需求進(jìn)行滿足[3]。但是員工整體還是缺少一定的穩(wěn)定感,員工流動(dòng)率較高。初入職時(shí),員工普遍都非常積極向上,對(duì)工作抱有很大的自信息,但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的消磨后,員工逐漸對(duì)公司的激勵(lì)機(jī)制不滿足,工作的熱情也開(kāi)始慢慢消散。很多員工未來(lái)追求穩(wěn)定桿,開(kāi)始去尋找更加適合自身發(fā)展的企業(yè),逐漸造成公司人員流失。(四)員工職業(yè)目標(biāo)不明確在調(diào)查中,C員工普遍反映不知道自己應(yīng)該朝什么地方努力,缺乏奮斗目標(biāo),沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)也不強(qiáng)烈。造成這種現(xiàn)象的原因有以下幾點(diǎn):一是員工在入職培訓(xùn)時(shí)沒(méi)有明確的目標(biāo)培訓(xùn),造成在入職時(shí),員工就不清楚自己的定位,從而缺乏自身奮斗方向;二是基于企業(yè)性質(zhì),在Z市同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力較弱,造成A公司即使有前進(jìn)方向,在落實(shí)時(shí)也不夠到位;三是員工入職門檻較低,員工對(duì)自身要求較低,從而得過(guò)且過(guò),失去了前進(jìn)的方向。四、A公司激勵(lì)制度問(wèn)題原因分析(一)福利體系缺乏保障A公司在地方市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中仍然處于被動(dòng)地位。由于員工的整體薪酬不夠高,員工培訓(xùn)和溝通的機(jī)會(huì)很少。在財(cái)務(wù)壓力的影響下,A公司在員工教育、培訓(xùn)等方面的投入較少,這對(duì)人才培養(yǎng)非常不利。大多數(shù)管理者缺乏洞察力。他們只關(guān)注當(dāng)前既得利益,忽視企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,不為企業(yè)培養(yǎng)后備人才,發(fā)展空間有限,導(dǎo)致一些優(yōu)秀員工流失,對(duì)于未來(lái)提高人力資源管理水平以及員工隊(duì)伍建設(shè)的穩(wěn)定性會(huì)造成不良的影響。(二)考核機(jī)制較為落后目前,A公司的績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制還不夠健全,員工的潛能還沒(méi)有完全實(shí)現(xiàn)。目前,績(jī)效考核是以員工的工作量為基礎(chǔ)的。它的主要標(biāo)志是直接工作效率,但工作質(zhì)量和未來(lái)工作成果缺乏科學(xué)的評(píng)價(jià)[4]。A公司高層領(lǐng)導(dǎo)往往通過(guò)個(gè)人印象實(shí)現(xiàn)個(gè)人成就,這是高度片面的。在這種情況下,如果領(lǐng)導(dǎo)者在員工面前有好的感覺(jué)或不好的感覺(jué),就會(huì)出現(xiàn)一種先入為主的現(xiàn)象。即使員工在工作中發(fā)生變化,他們也常常無(wú)法得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。此外,A公司的績(jī)效考核與員工績(jī)效的提高不相結(jié)合,使得績(jī)效考核的重要性大大減弱。由于沒(méi)有科學(xué)合理的績(jī)效評(píng)價(jià),公司難以準(zhǔn)確評(píng)價(jià)員工的貢獻(xiàn),不能充分挖掘核心員工的潛能。(三)忽視打造優(yōu)秀企業(yè)文化雖然大部分企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化在發(fā)展中的重要作用,但在A公司文化建設(shè)過(guò)程中還存在一些問(wèn)題。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)文化有兩個(gè)主要功能:一是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力;二是增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)形象[5]。A公司尚未實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的激勵(lì)效應(yīng),把企業(yè)文化作為公關(guān)部門或行政部門的職責(zé)。企業(yè)認(rèn)為,企業(yè)文化是一種精神上的東西,應(yīng)該建立在執(zhí)行層、普通員工和企業(yè)文化之間。A公司認(rèn)為企業(yè)文化只為員工提供業(yè)余休閑娛樂(lè),對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程沒(méi)有影響。顯然,這些管理層的領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有對(duì)企業(yè)文化的激勵(lì)作用給予足夠的重視。他們認(rèn)為員工工作好一般性工作就行了。同時(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)很差,導(dǎo)致內(nèi)部解體,沒(méi)有溝通和合作。因?yàn)锳公司不面對(duì)企業(yè)文化的激勵(lì)效應(yīng),員工缺乏與企業(yè)共同發(fā)展的觀念,沒(méi)有愿景與企業(yè)發(fā)展,只做自己的工作,其他同事或部門,團(tuán)隊(duì)工作效率極低。(四)缺乏完善的晉升機(jī)制企業(yè)的晉升機(jī)制不夠健全。對(duì)于A公司員工來(lái)說(shuō),他們?cè)谄髽I(yè)中的發(fā)展空間將直接影響到他們的工作積極性和工作內(nèi)容??墒强v觀A公司對(duì)A公司員工的晉升機(jī)制設(shè)定并不合理,其晉升機(jī)制并不健全。一是在員工晉升過(guò)程中缺乏競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。晉升過(guò)程中,以老員工的晉升為當(dāng)務(wù)之急。這使得新員工因?yàn)樗麄兊墓ぷ髂挲g,不能充分發(fā)揮他們的特長(zhǎng),這無(wú)疑會(huì)導(dǎo)致優(yōu)秀人力資源的浪費(fèi)和新員工的積極性[6]。對(duì)于老員工來(lái)說(shuō),他們不會(huì)受到競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的壓力,不能激發(fā)更大的潛力,不重視自身技能的進(jìn)一步提升,這樣不利于企業(yè)更好更快的發(fā)展。二是人力不能各盡其長(zhǎng)。A公司的員工在自己的崗位上表現(xiàn)出色,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)將被提升到更大的職位。然而,領(lǐng)導(dǎo)層忽視了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)是否具備專業(yè)知識(shí)和技能,導(dǎo)致崗位和人才的錯(cuò)位,不利于員工的職業(yè)發(fā)展。員工具有專業(yè)知識(shí)和技能,卻不能得到晉升機(jī)會(huì),這是對(duì)員工工作熱情的打擊,很容易導(dǎo)致人才流失。三是缺乏科學(xué)合理的晉升標(biāo)準(zhǔn)。A公司并未充分注重員工的工作績(jī)效以及資歷,從而導(dǎo)致具有良好的工作能力和良好的工作績(jī)效的員工得不到晉升。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中,員工積極性缺失,就會(huì)很容易導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)力的喪失。所有的員工會(huì)都認(rèn)為把他們的晉升機(jī)會(huì)當(dāng)做衡量他們工作能力的體現(xiàn),因此,一些員工把晉升作為一種強(qiáng)大的推動(dòng)力和一種證明自己能力的標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)際上,一個(gè)公平合理的晉升機(jī)制,可以激發(fā)員工的先進(jìn)性,激發(fā)員工士氣,努力提高工作水平。既有利于提高員工的綜合能力,又有利于優(yōu)化人力資源,提高企業(yè)績(jī)效,從而滿足日益增長(zhǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力需求。五、A公司員工激勵(lì)制度改進(jìn)措施(一)完善薪酬福利體系A(chǔ)公司在完成內(nèi)部工作的調(diào)整計(jì)劃后,必須首先確定各崗位的定額,因此崗位設(shè)置必須立足于企業(yè)的實(shí)際需要。首先應(yīng)編制崗位說(shuō)明書(shū),說(shuō)明各崗位的內(nèi)容、職能和職責(zé)、人員數(shù)量、待遇和晉升渠道。通過(guò)崗位評(píng)價(jià)制度,對(duì)崗位相對(duì)價(jià)值進(jìn)行了分析,總結(jié)了崗位復(fù)雜性和崗位責(zé)任水平[7]。為確保公平,必須采取有競(jìng)爭(zhēng)力的就業(yè)制度,確立就業(yè)難的門檻,參與有競(jìng)爭(zhēng)力的參加者的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)內(nèi)部薪酬結(jié)構(gòu)應(yīng)適應(yīng)相應(yīng)崗位的職責(zé)和內(nèi)容。工作職責(zé)的復(fù)雜性、工作內(nèi)容的復(fù)雜性和量化考核的復(fù)雜性,以及薪酬水平的定位,這是中小企業(yè)薪酬不合理的根本解決辦法。因此,可以改進(jìn)以下四個(gè)方面:1、為生產(chǎn)部門設(shè)立一個(gè)單一獎(jiǎng)項(xiàng);2、突出績(jī)效激勵(lì);3、在完成工作的基礎(chǔ)上,鼓勵(lì)部門經(jīng)理在公司的統(tǒng)一安排下在生產(chǎn)部門工作。4、建立福利一體化制度。根據(jù)企業(yè)人力資源成本年度預(yù)算的薪資福利范圍,根據(jù)去年的員工需求調(diào)查結(jié)果,設(shè)計(jì)目標(biāo)福利項(xiàng)目,包括個(gè)人健康和個(gè)人職業(yè)發(fā)展三種類型。根據(jù)季度評(píng)估(至少3名或以上優(yōu)秀員工,沒(méi)有改進(jìn)或不合格的評(píng)估),每個(gè)部門每年選推選1名員工。(二)綜合運(yùn)用多種激勵(lì)手段激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建應(yīng)以滿足員工需求為基礎(chǔ),但員工的需求略有不同。如何提高激勵(lì)措施的針對(duì)性和有效性,要求企業(yè)將員工的工作和工作特點(diǎn)結(jié)合起來(lái),采取各種激勵(lì)手段來(lái)提高激勵(lì)效果[8]。當(dāng)管理者激勵(lì)員工時(shí),也應(yīng)考慮及時(shí)引入物質(zhì)激勵(lì),否則長(zhǎng)期員工會(huì)理解公司領(lǐng)導(dǎo)層的“少承諾”。同時(shí),A公司應(yīng)考慮績(jī)效激勵(lì)的合理性,因?yàn)槿魏涡问降男匠甓紤?yīng)以公平的績(jī)效考核為基礎(chǔ)。當(dāng)企業(yè)積極推進(jìn)培訓(xùn)激勵(lì)時(shí),有必要考慮優(yōu)秀員工是否能通過(guò)培訓(xùn)提高個(gè)人能力,企業(yè)能否為員工提供更高水平的培訓(xùn)機(jī)會(huì)和發(fā)展空間,也就是說(shuō),企業(yè)是否能提供更高的培訓(xùn)機(jī)會(huì)和發(fā)展空間。正確的職業(yè)規(guī)劃是更深層次的激勵(lì)。只有采取各種激勵(lì)措施,才能使企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制達(dá)到事半功倍的效果。同時(shí),要建立合理有效的激勵(lì)機(jī)制反饋渠道,看看員工在哪些方面激勵(lì)狀態(tài)不理想,有針對(duì)性的從該方面出發(fā),就事論事,幫助員工找出自己薄弱的地方,以便更好地進(jìn)行,提高業(yè)績(jī),從而激勵(lì)自己,改善自己的激勵(lì)狀態(tài)。(三)構(gòu)建激勵(lì)型企業(yè)文化企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)在當(dāng)前蓬勃發(fā)展的市場(chǎng)中保持自身獨(dú)特性和核心競(jìng)爭(zhēng)力具有不可估量的價(jià)值。它沒(méi)有具體的形式,但它將在企業(yè)的各個(gè)方面發(fā)揮作用,同時(shí)也是企業(yè)績(jī)效和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐[9]。很容易看出優(yōu)秀的企業(yè)文化是他們的基本共性之一。雖然企業(yè)文化與技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、資本等可量化的資源不盡相同,但卻沒(méi)有真正的形式,但一旦企業(yè)在各個(gè)方面遇到了基本硬件的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,企業(yè)文化的影響就會(huì)突然放大??梢哉f(shuō),企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的軟實(shí)力。在當(dāng)前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)也成為關(guān)鍵。企業(yè)文化的快速形成對(duì)員工的積極性和忠誠(chéng)度至關(guān)重要。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)內(nèi)部員工共同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則的升華,它對(duì)員工的激勵(lì)是直擊其內(nèi)心的。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以起到很好的凝聚員工、引導(dǎo)員工、激勵(lì)員工和約束員工的作用,將員工的利益與企業(yè)的利益緊密結(jié)合起來(lái),讓員工自發(fā)地愿意為之奮斗。A公司員工激勵(lì)優(yōu)化方案弘揚(yáng)的是積極進(jìn)取、保持學(xué)習(xí)、績(jī)效驅(qū)動(dòng)結(jié)果、獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的奮斗精神,為了讓這種精神被更多的員工認(rèn)同和接受,公司必須加強(qiáng)對(duì)以人為本的企業(yè)文化建設(shè)。除了企業(yè)文化的激勵(lì)之外,工作環(huán)境的激勵(lì)作用也是重要的。員工顯然能夠在一個(gè)合適的工作環(huán)境中更充分地工作。一般來(lái)說(shuō),工作環(huán)境包括軟環(huán)境和硬環(huán)境兩個(gè)方面。所謂硬環(huán)境指的是辦公設(shè)施、衛(wèi)生條件、地理?xiàng)l件等。這是A公司需要充分重視的問(wèn)題。同時(shí)為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的內(nèi)部工作環(huán)境,這有利于企業(yè)的員工建立積極的心態(tài),團(tuán)隊(duì)間協(xié)作也更頻繁等。建設(shè)公正透明的良性競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,讓員工可以客觀地了解與他人相比自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),從而明確下一個(gè)奮斗目標(biāo)。當(dāng)員工取得成績(jī)時(shí),及時(shí)給予榮譽(yù)和獎(jiǎng)勵(lì),加強(qiáng)奮斗者的成就感[10]。(四)構(gòu)建多渠道員工晉升機(jī)制職業(yè)發(fā)展是員工自我實(shí)現(xiàn)需求的外在表現(xiàn),從員工進(jìn)入A公司開(kāi)始,便產(chǎn)生了對(duì)職業(yè)發(fā)展的追求。為A公司的員工構(gòu)建一個(gè)良好的人才事業(yè)發(fā)展體系很有必要。首先要多角度地設(shè)置職業(yè)發(fā)展通道。其次,科學(xué)地設(shè)置各等級(jí)的能力標(biāo)準(zhǔn)。再次,要合理地設(shè)置等級(jí)上升方式??梢詫⒉扇x升制和聘任制相結(jié)合的兩種方式,對(duì)于高級(jí)崗位采取聘任制,高級(jí)以下等級(jí)采取晉升制。聘任制以員工能力為依據(jù),當(dāng)員工能力達(dá)到某一能力標(biāo)準(zhǔn)后,可以參加企業(yè)內(nèi)部公開(kāi)競(jìng)聘。在A公司構(gòu)建多渠道人才晉升體系,對(duì)企業(yè)的員工來(lái)說(shuō)意義重大,它可以激發(fā)員工的工作熱情,最大限度的發(fā)揮出自己的業(yè)務(wù)特長(zhǎng),提高單位時(shí)間內(nèi)的工作效率。我們針對(duì)A公司也提出了一系列適合其自身特點(diǎn)的晉升制度的建立方法:第一,提出合理的晉升依據(jù)。企業(yè)中要建立一套科學(xué)的晉升制度,晉升的依據(jù)要成為最重要的一部分。第二,規(guī)范員工晉升程序。規(guī)范的員工晉升程序能夠讓員工心中感受到企業(yè)的公平公正。公司需要公布出的關(guān)于空缺崗位的需求信息,及相關(guān)崗位需要的競(jìng)聘方式和任職的要求,保障某些有晉升意愿的員工能夠順利、公平的獲得機(jī)會(huì),企業(yè)在晉升程序中
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