鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所工作總結(jié)

第第頁(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所工作總結(jié)

龍華供電所一年來(lái)在博羅供電局和鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在全所員工的共同努力下，安全生產(chǎn)、電力供應(yīng)、電費(fèi)收取等各項(xiàng)工作扎實(shí)、有力推動(dòng)，電網(wǎng)運(yùn)行良好，安全生產(chǎn)局面平穩(wěn)，全鎮(zhèn)供、售電量實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步回升，致力向全面實(shí)現(xiàn)預(yù)定的年初工作目標(biāo)完成任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)龍華供電所今年的工作及明年的工作安排如下：

一、今年工作總結(jié)

〔一〕安全生產(chǎn)管理工作：

1、方針與原那么

堅(jiān)決不移地貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針；提倡“關(guān)注安全、關(guān)愛生命”的理念；樹立“除人力不可抗拒的自然災(zāi)難外，通過(guò)努力，全部事故都可以預(yù)防，任何隱患都可以掌握”的信念。

2、安全生產(chǎn)目標(biāo)與指標(biāo)完成狀況

今年龍華供電所轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生人身傷亡事故〔事項(xiàng)〕；未發(fā)生電力安全和設(shè)備事故；未發(fā)生誤操作和四級(jí)及以上事項(xiàng)；全年確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定；確保重要用戶牢靠供電；確保安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)到二級(jí)水平；降低10kv線路跳閘率；用戶年平均停電時(shí)間為小于8小時(shí)；供電牢靠率達(dá)到99、9%以上，d類農(nóng)村電壓合格率達(dá)到99、99%以上，中壓線路故障率達(dá)到15%以下，兩票合格率達(dá)到100%。未發(fā)生駕……此處隱蔽1169個(gè)字……斷改善全鎮(zhèn)線損大、電壓低、投訴比較多臺(tái)區(qū)線路，以提高供電牢靠性和供電質(zhì)量。

5、繼續(xù)深入開展“一站妥”服務(wù)工作，采用有效的積極措施為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，切實(shí)提高客戶的滿足度。

6、員工積極參與崗位的操作和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)服務(wù)理念，提高供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能和水平以適應(yīng)下來(lái)所定的崗位工作。

7、按要求，加強(qiáng)四分線損、計(jì)量、鉛封、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、用電檢查和營(yíng)銷稽查等營(yíng)銷管理工作，全面落實(shí)營(yíng)銷各項(xiàng)規(guī)范工作。

8、持續(xù)做好供電所的規(guī)范化、兩冊(cè)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，促進(jìn)日常工作常態(tài)化，標(biāo)準(zhǔn)化，使各項(xiàng)工作扎實(shí)有效開展和完成。

四、需要協(xié)調(diào)支持的工作

1、部分臺(tái)區(qū)電壓質(zhì)量較差：由于變壓器超負(fù)荷運(yùn)行，供電線路殘舊，線徑小，供電半徑不合理，致使部分用電戶電壓差。對(duì)此，本所已上報(bào)了項(xiàng)目申請(qǐng)要求改造線路和增加臺(tái)區(qū)，以提高和改善供電質(zhì)量，但由于材料未按時(shí)到位，導(dǎo)致工作不實(shí)時(shí)按期進(jìn)行；

2、自動(dòng)抄表負(fù)控終端問(wèn)題較多：部分終端電表常涌現(xiàn)有抄表系統(tǒng)接收不到數(shù)據(jù)、部分用戶數(shù)據(jù)〔信號(hào)〕時(shí)有時(shí)無(wú)不穩(wěn)定，發(fā)覺的終端故障問(wèn)題〔廠家檢查維護(hù)、更換故障終端等〕未能實(shí)時(shí)得到解決，同時(shí)也導(dǎo)致了常常要在營(yíng)銷系統(tǒng)中走追補(bǔ)電量電費(fèi)流程；

3、營(yíng)配一體化數(shù)據(jù)問(wèn)題：gis系統(tǒng)和營(yíng)銷系統(tǒng)之間的歸檔數(shù)據(jù)有時(shí)不能更新〔如線路遷移、低壓負(fù)荷割工作單〕，需反饋到市局解決，這影響了抄表和當(dāng)月線損的計(jì)算；

總結(jié)一年來(lái)的工作，龍華供電所雖然取得了一些工作成果提升，但也存在一些亟待解決的問(wèn)題，須共同努力，開拓進(jìn)取，按全局的布署和安排，扎實(shí)