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本文格式為Word版,下載可任意編輯——缺乏有效激勵(lì)就不存在“團(tuán)隊(duì)”

就團(tuán)隊(duì)創(chuàng)辦而言,除非人們能設(shè)身處地的感受到它的利益,否那么團(tuán)隊(duì)創(chuàng)辦是不會(huì)有什么效果的。僅僅把你的手下從各種崗位上圍攏到一起搞幾次能增進(jìn)彼此了解的活動(dòng)更是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。假設(shè)你夢(mèng)想團(tuán)隊(duì)創(chuàng)辦能真正地發(fā)揮作用,你就必需向你的團(tuán)隊(duì)成員表示這樣一個(gè)前景:團(tuán)隊(duì)創(chuàng)辦能使每一個(gè)人受益。

缺乏有效的鼓舞,那么在組織的活動(dòng)中就幾乎不存在什么“團(tuán)隊(duì)”了。要知道,我們是生活在這樣一個(gè)社會(huì)中:人們都依戀于個(gè)人的豐功偉績(jī),對(duì)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)卻并不怎么感冒。即使在體育運(yùn)動(dòng)這樣的團(tuán)體環(huán)境中,我們也總是習(xí)慣于挑揀出每次比賽中的明星和最正確運(yùn)鼓動(dòng)。為了在工作中把你的手下打造成一支團(tuán)隊(duì),上述這樣的一種社會(huì)空氣是你務(wù)必要想手段抑制的。

團(tuán)隊(duì)創(chuàng)辦的開(kāi)端

你是否把你領(lǐng)導(dǎo)的組織看成一支團(tuán)隊(duì)呢?假設(shè)答案是否決的,那么你的手下也不會(huì)把他們自己看成一支團(tuán)隊(duì)的。你是對(duì)你的團(tuán)隊(duì)的集體表現(xiàn)給以賞賜呢?還是僅僅賞賜個(gè)人的成就?假設(shè)你對(duì)團(tuán)隊(duì)的集體表現(xiàn)不能實(shí)時(shí)給以賞賜的話,那么在團(tuán)隊(duì)創(chuàng)辦上你就難以取得巨大告成。

確定要讓你的手下明白他們是一支團(tuán)隊(duì),你寄夢(mèng)想于他們的是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體作用,并且你將從團(tuán)隊(duì)的角度啟程對(duì)他們的各種成就給以賞賜。這些是你搞團(tuán)隊(duì)創(chuàng)辦的第一步。

要記住的是,團(tuán)隊(duì)創(chuàng)辦務(wù)必是一項(xiàng)日?;顒?dòng),需要持之以恒。它絕不是你為了某種整體效能僅僅無(wú)意為之的東西。

團(tuán)隊(duì)創(chuàng)辦的鼓舞

假設(shè)你夢(mèng)想團(tuán)隊(duì)創(chuàng)辦能真正發(fā)揮作用,僅是報(bào)告你的手下他們是一支團(tuán)隊(duì)和務(wù)必作為一個(gè)整體來(lái)行動(dòng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。你還務(wù)必讓團(tuán)隊(duì)的全體成員看到團(tuán)隊(duì)創(chuàng)辦能給他們每一個(gè)人帶來(lái)好處。

我們當(dāng)中的絕大片面人可以說(shuō)都是自私的個(gè)人主義者。我們總是提防翼翼地首先為自己考慮,并且只容許去做哪些可能給我們自己帶來(lái)最大利益的事情。只有得到鼓舞,我們才會(huì)容許和其他人結(jié)合在一起。值得慶幸的是,對(duì)我們而言,由于能分外輕易地親眼目睹與他人結(jié)合在一起的利益,所以我們絕大片面人都容許這樣做。其中,愛(ài)就是一個(gè)強(qiáng)大的鼓舞因素。舉個(gè)例子來(lái)講,做父母的能夠?qū)ψ约旱淖优眯目醋o(hù)就是出于愛(ài)。另外一個(gè)重要的鼓舞因素是金錢(qián)。它是你作為一名雇主所能使用的一種鼓舞手段。然而,對(duì)一名經(jīng)理人而言,他能采用的最最強(qiáng)大的鼓舞手段就是給員工自尊。當(dāng)然,你的雇員因此會(huì)熱愛(ài)上你的可能性并不大??梢赃@樣說(shuō),個(gè)人通過(guò)支持團(tuán)隊(duì)而贏得自尊一類的利益越多,你的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)辦所能取得的效果就將越告成。

首先,你的手下務(wù)必供認(rèn)他們是團(tuán)隊(duì)中的一員。你可以通過(guò)召開(kāi)團(tuán)隊(duì)會(huì)議、把有關(guān)團(tuán)隊(duì)的新聞在宣傳欄或團(tuán)隊(duì)內(nèi)部網(wǎng)站上貼出,以及紀(jì)錄下團(tuán)隊(duì)針對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而做出的表現(xiàn)等方式來(lái)進(jìn)一步強(qiáng)化他們的這種熟悉。

其次,他們務(wù)必相信“整體大于片面之和”的道理。LanceAmstrong是出名的自行車(chē)賽選手。但是,假設(shè)沒(méi)有他的隊(duì)友的支持和扶助,他是不成能贏得法國(guó)賽程的比賽的。在你的團(tuán)隊(duì)里可能有分外優(yōu)秀的客戶服務(wù)代表,但是假設(shè)沒(méi)有團(tuán)隊(duì)其他成員的合作,他或她就不成能應(yīng)付得了諸如數(shù)量眾多的來(lái)電這樣的問(wèn)題。你務(wù)必讓你的手下能很輕易地熟悉到這一道理,并且你能明顯地描述出他們通過(guò)團(tuán)隊(duì)工作所能取得的不斷增長(zhǎng)的報(bào)酬。

團(tuán)隊(duì)創(chuàng)辦成果的強(qiáng)化

我所了解的一家公司有著一支得到顧客支持的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。他們的經(jīng)理總是用越來(lái)越高的奮斗目標(biāo)讓他的團(tuán)隊(duì)不斷挑戰(zhàn)自我。他在會(huì)上慶祝他們告成地超越既定的團(tuán)隊(duì)目標(biāo),并且還以個(gè)人的方式向他們每一個(gè)人表示慶祝。團(tuán)隊(duì)為過(guò)生日的員工裝飾好房間。團(tuán)隊(duì)成員共同加入社區(qū)服務(wù)工程。他們視工作為樂(lè)趣,樂(lè)于努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)理為他們團(tuán)隊(duì)設(shè)定的目標(biāo)。由于自己屬于一個(gè)能不斷取得告成的團(tuán)隊(duì),因此他們的自尊不斷得到顯著地提高。

制作有著特意的團(tuán)隊(duì)標(biāo)識(shí)或者格言警句的T恤衫一類的東西也能夠有助于強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感,但這并不是要求務(wù)必做的。你理應(yīng)對(duì)你的團(tuán)隊(duì)有足夠的了解以便能夠知道像這樣的活動(dòng)對(duì)他們而言是否會(huì)起到積極的強(qiáng)化作用。

不要犯我所熟悉的一位會(huì)計(jì)部經(jīng)理所犯的

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