2022半年個(gè)人工作總結(jié)

2022半年個(gè)人工作總結(jié)2022半年個(gè)人工作總結(jié)（精選13篇）

2022半年個(gè)人工作總結(jié)篇1

總結(jié)我這_年來(lái)的工作，只能說(shuō)是勞碌而充實(shí)。半年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷下，在同事們的關(guān)心和親切協(xié)作下，我的工作取得了肯定進(jìn)步，為了總結(jié)閱歷，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下：

一、端正態(tài)度，喜愛本職工作

態(tài)度打算一切，不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然轉(zhuǎn)變不了環(huán)境，那就轉(zhuǎn)變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)當(dāng)做的事情。

只有喜愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種樂觀的態(tài)度，本著對(duì)工作樂觀、仔細(xì)、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。

二、培育團(tuán)隊(duì)意識(shí)，端正合作態(tài)度

在工作中，每個(gè)人都有自己的特長(zhǎng)和優(yōu)點(diǎn)。培育自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度，相互協(xié)作，互補(bǔ)不足。工作才能更順當(dāng)?shù)倪M(jìn)行。僅靠個(gè)人的力氣是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿完成。

三、存在不足

工作有成果，也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn)，今后要仔細(xì)總結(jié)閱歷，克服不足，把工作干好。

(一)、強(qiáng)化自制力。

工作中無(wú)論你做什么事，都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，要加強(qiáng)自我克制和容忍，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，理智的處理問(wèn)題，不給大家和談對(duì)造成麻煩，培育大局意識(shí)

(二)、加強(qiáng)溝通。

同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消退誤會(huì)，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問(wèn)題往往就是由于沒有準(zhǔn)時(shí)溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。

(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)。

積累工作閱歷，改進(jìn)工作方法，向四周同志學(xué)習(xí)，注意別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的方法，查找不足，提高自己。

最終還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和關(guān)心，我深知自己還存在許多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累閱歷教訓(xùn)，努力克服缺點(diǎn)，在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!

2022半年個(gè)人工作總結(jié)篇2

我在局黨組局行政的下，以xx大、xx屆_和思想為，“上為分憂，下為百姓解愁”的民政工作宗旨，與時(shí)俱進(jìn)，工作，了組織和局交付的工作任務(wù)，為工作了自身應(yīng)，民政半年個(gè)人工作總結(jié)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、狠抓理論學(xué)習(xí)，自身素養(yǎng)

進(jìn)市了對(duì)政治理論的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了xx大、___同志作的《建設(shè)小康.，開創(chuàng)事業(yè)新》的報(bào)告，學(xué)習(xí)了xx屆_《打算》內(nèi)容，學(xué)習(xí)了思想，學(xué)習(xí)綱要及其通俗讀本，使在時(shí)刻以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求，與黨了，學(xué)習(xí)了《黨員干部廉潔從政手冊(cè)》，使了性質(zhì)，奮斗和思想，了學(xué)員義務(wù)，熟識(shí)了“八個(gè)，八個(gè)反對(duì)”內(nèi)容;了廉潔自律規(guī)定，使了的人生觀和世界馬，在了虛心、謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)，了艱苦奮斗的作用。第注意了對(duì)民政學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，是民政戰(zhàn)線上的一名新兵，對(duì)民政工作只是粗淺而籠統(tǒng)的熟悉，民政局后，才知道民政工作的多樣性、性和獨(dú)立性。在了一次性切從零開頭的理念，工作間隙，了對(duì)民政學(xué)問(wèn)的、熟悉和學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了民政工作法規(guī)政策，使在對(duì)工作輪廓性的熟悉;常常閱讀《民政》、《.報(bào)》、《晚霞報(bào)》、《.導(dǎo)刊》等民政雜志報(bào)刊，使對(duì)民政工作更為系統(tǒng)的熟悉。到了優(yōu)撫安置科后勤部，學(xué)習(xí)了優(yōu)撫安置政策法規(guī)，還完全工作需要的程度，但對(duì)專業(yè)學(xué)問(wèn)已了概念，在今后的工作中還要地學(xué)習(xí)請(qǐng)教，學(xué)問(wèn)。是對(duì)公共法律法規(guī)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了行政法規(guī)，參與了省上舉辦的《行政復(fù)議應(yīng)訴研討班》的學(xué)習(xí)，使對(duì)行政法規(guī)學(xué)問(wèn)更為的理解，對(duì)如何依法行政了的作用。

二、努力工作，工作任務(wù)

20__年，我主要的是辦公室文字工作，在工作中了次民政會(huì)議全部文字資料的工作，包括了主題報(bào)告，書記、市長(zhǎng)的講話，先進(jìn)表彰打算等，各縣(市、區(qū))和直屬了先進(jìn)閱歷材料的撰寫及圖片展板的收集、整理、制作工作，歷時(shí)數(shù)月，花費(fèi)了的精力。了大會(huì)秘書組交辦的其它多項(xiàng)工作，只待會(huì)議的;了日常公文，諸如請(qǐng)示、報(bào)告、函、方案、總結(jié)、通知、信息等的起草撰寫工作，了每項(xiàng)工作有方案、有小結(jié)、有總結(jié)，為年終檢查打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);狠抓了對(duì)外宣揚(yáng)工作，了近30篇閱歷材料的撰寫工作，報(bào)道民政系統(tǒng)內(nèi)的先進(jìn)典型事跡，是在“非典”期間撰寫信息6篇，向“非典”辦地報(bào)告民政系統(tǒng)抗擊“非典”的系統(tǒng)舉措，了市防“非典”工作的認(rèn)可，本人也有幸被市委、市評(píng)為防“非典”工作的先進(jìn)個(gè)人。在局的下，了以主題“滿足最光榮”的圖片展板的制作工作，全省第十五次民政會(huì)議期間在省上參展。省廳下達(dá)的論文撰寫工作，送交論文一篇，并在《資陽(yáng)建設(shè)與進(jìn)展》上發(fā)表題為《淺析地名管理與經(jīng)濟(jì)建設(shè)》的論文一篇，為對(duì)外宣揚(yáng)民政工作，鼓動(dòng).各界支持民政工作了作用。據(jù)統(tǒng)計(jì)20__年全年，我在辦公室工作期間撰寫文章300余篇，書寫文字30余萬(wàn)字，為全局工作向前邁進(jìn)灑下了辛勤的汗水。到優(yōu)安科工作后，籌辦了元旦、春節(jié)期間的慰問(wèn)活動(dòng)，了慰問(wèn)品、慰問(wèn)金的選購(gòu)、發(fā)放工作，了分毫不差，是在慰問(wèn)品的選購(gòu)工作中，到多處商品批零點(diǎn)，本著適用、價(jià)廉、物美的原則了慰問(wèn)品，了各縣(市、區(qū))和優(yōu)撫的確定。在工作的，在辦公室工作期間紀(jì)昌興主任了接待工作任務(wù)，了接待客人禮貌大方，接待來(lái)訪者熱忱周到，耐心細(xì)致，辦的事即辦，辦的事講明理由，不該辦的事來(lái)訪者辦，了說(shuō)話和風(fēng)細(xì)語(yǔ)，讓來(lái)訪者有到家的感覺，了來(lái)訪者的認(rèn)可。了集體榮譽(yù)，了民政人應(yīng)形象。

2022半年個(gè)人工作總結(jié)篇3

半年時(shí)間很快，猝不及防這半年就已經(jīng)是悄然結(jié)束，我作為一名醫(yī)務(wù)工也是對(duì)自己各個(gè)方面要求很高，這段時(shí)間以來(lái)我也是對(duì)自己很自信的，我能夠清晰的感受到這一點(diǎn)，在工作當(dāng)中付出實(shí)際行動(dòng)去做好自己的工作，無(wú)論是做什么這些都是可以去完善好的，我能夠清晰的意識(shí)到這一點(diǎn)，現(xiàn)在包括將來(lái)在這一點(diǎn)上面肯定是沒變的，我真的是感覺自己的壓力很大，有些細(xì)節(jié)是不能夠忽視的，對(duì)于這半年來(lái)的工作我是抱著客觀的心態(tài)的，我也是特別信任自己可以在接下來(lái)的工作當(dāng)中努力去做好，現(xiàn)在也總結(jié)一番。

我對(duì)自己力量特別的看好，在這一點(diǎn)上面沒有絲毫的質(zhì)疑，我盼望能夠讓自己持續(xù)去做好相關(guān)的工作，保持一個(gè)好的心態(tài)，有些時(shí)候這些是特別關(guān)鍵的，半年來(lái)我始終都在嘗試著去提高自己，作為一名醫(yī)生我的責(zé)任很大，在工作當(dāng)中我是不敢有絲毫的馬虎的，對(duì)待工作我總是能夠持平一個(gè)好的心態(tài)，有些時(shí)候這也是對(duì)自己力量的證明，我現(xiàn)在也是特別的有信念，在一些事情上面還是要去加強(qiáng)的，這些特別的關(guān)鍵，半年來(lái)我努力去做好這些本職的事情，有些時(shí)候也是會(huì)對(duì)工作更加的有信念，我需要去漸漸積累，漸漸的沉淀，每每想起這些時(shí)候我很特別的快樂，半年來(lái)做好細(xì)節(jié)處的工作，讓自己保持好心態(tài)，堅(jiān)持去做好細(xì)節(jié)的工作，這也是對(duì)自己工作力量一個(gè)好的證明。

在工作當(dāng)中我始終以來(lái)都在學(xué)習(xí)，作為一名外科醫(yī)生注意的是實(shí)踐，我自認(rèn)為自己的手術(shù)閱歷還是有肯定積累的，在這半年來(lái)的工作當(dāng)中一共完成了_個(gè)手術(shù)，也是接觸到了各種各樣復(fù)雜的手術(shù)，這對(duì)我是一個(gè)特別大的挑戰(zhàn)，我也是盼望在接下來(lái)的學(xué)習(xí)生活當(dāng)中接觸到更多的學(xué)問(wèn)的，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，也會(huì)讓我有更多的時(shí)間跟精力去做好，這一點(diǎn)是很有意義的，我也肯定會(huì)在接下來(lái)的工作當(dāng)中更加專心，讓自己去接觸更多的東西，不管是什么時(shí)候這些都特別的關(guān)鍵，我想讓自己不斷的成長(zhǎng)，在醫(yī)學(xué)這一塊是沒有終點(diǎn)的，能夠多積累一些東西特別的重要，現(xiàn)在我也是對(duì)自己很有信念，我盼望能夠連續(xù)去填充，半年來(lái)的工作也是看到了許多效果，在工作當(dāng)中我也是做的越來(lái)越好了，我渴望能夠被認(rèn)可，每做好一個(gè)手術(shù)都會(huì)讓我感覺特別的有成就，我肯定會(huì)連續(xù)努力的。

2022半年個(gè)人工作總結(jié)篇4

在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)和各縣(市)區(qū)全力協(xié)作支持下，市數(shù)字化城市管理辦公室仔細(xì)落實(shí)市委九屆七次全會(huì)和市政府工作報(bào)告對(duì)城市綜合管理提出的目標(biāo)要求，扎實(shí)推動(dòng)數(shù)字化城市管理的各項(xiàng)工作，為市"四創(chuàng)兩爭(zhēng)'工作做出了樂觀的貢獻(xiàn)。

一、推動(dòng)完成的主要工作

(一)基本工作

截止6月30日，數(shù)字城管系統(tǒng)受理案件407863件，其中城管監(jiān)督員上報(bào)357985件，監(jiān)督員快捷上報(bào)38134件，公眾投訴(打12319、110和12345轉(zhuǎn)辦、電視媒體曝光、報(bào)紙曝光、網(wǎng)站投訴、郵件舉報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)督辦)11744件，立案406980件，結(jié)案352718件，結(jié)案率85.67%。與去年同期相比，數(shù)字城管系統(tǒng)受理案件增加了131.75%，其中城管監(jiān)督員上報(bào)增加了142.49%，監(jiān)督員快捷上報(bào)增加了63.09%，公眾投訴(打12319、110和12345轉(zhuǎn)辦、電視媒體曝光、報(bào)紙曝光、網(wǎng)站投訴、郵件舉報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)督辦)增加了139.28%。

根據(jù)市委、市政府、市紀(jì)委要求，現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)核查媒體曝光案件484條，回復(fù)媒體曝光案件280條，完成農(nóng)房違法搭建周報(bào)10期，回復(fù)紀(jì)委媒體曝光衛(wèi)生問(wèn)題處理狀況報(bào)告12期共109條案件。

為了關(guān)心各縣(市)區(qū)和各專業(yè)部門準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，提高案件處置率和綜合考核評(píng)分，我辦時(shí)時(shí)對(duì)案件數(shù)據(jù)進(jìn)行觀測(cè)、分析，出現(xiàn)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)找出緣由，并通過(guò)數(shù)據(jù)進(jìn)行了科學(xué)分析，上半年共有針對(duì)性的進(jìn)行了50余次數(shù)據(jù)分析，為各縣(市)區(qū)和各專業(yè)部門提高案件處置率和綜合考核評(píng)分供應(yīng)了有效的依據(jù)。

(二)樂觀開展宣揚(yáng)活動(dòng)，展現(xiàn)"品質(zhì)春城'形象

1、與信息港彩龍論壇聯(lián)合開展其次個(gè)"3.19城市管理宣揚(yáng)日'活動(dòng)。

今年3月19日，為了讓市民充分了解數(shù)字城管，我辦借助彩龍論壇網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)組織10多名網(wǎng)民體驗(yàn)了數(shù)字化城市管理工作流程，拉進(jìn)了市民與城市管理工作的距離，提高了12319城市管理服務(wù)熱線的知名度。

2、《數(shù)字城市》雜志專題宣揚(yáng)數(shù)字城管工作。

從始，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部《數(shù)字城市》雜志開拓了"數(shù)字百城'宣揚(yáng)欄目，5月，《數(shù)字城市》雜志周副主編一行赴實(shí)地采訪，深化了解我市數(shù)字城管工作開展?fàn)顩r，在《數(shù)字城市》第六期上用了四分之三的版面進(jìn)行刊登，呈現(xiàn)了市作為全國(guó)數(shù)字城管試點(diǎn)城市真實(shí)面貌和國(guó)際化"品質(zhì)春城'的良好形象。

(三)完成新考核指標(biāo)修訂工作并付諸實(shí)施

依據(jù)《市人民政府關(guān)于印發(fā)市城市綜合管理考核方法的通知》(昆政發(fā)〔〕85號(hào))的要求，市城市綜合管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)14個(gè)縣(市、區(qū))和3個(gè)開發(fā)(度假)區(qū)的城市綜合管理工作進(jìn)行考核，為了使數(shù)字城管系統(tǒng)考核標(biāo)準(zhǔn)更科學(xué)、合理，真正體現(xiàn)數(shù)字城管考核結(jié)果的公正、公正、客觀、真實(shí)、科學(xué)、合理，促進(jìn)數(shù)字城管工作有效開展，我辦樂觀協(xié)調(diào)各縣(市)區(qū)，在充分征求各(縣)市區(qū)看法和建議的基礎(chǔ)上對(duì)《市數(shù)字城管系統(tǒng)考核評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》進(jìn)行了修改，由市綜合行政執(zhí)法局下發(fā)通知后，于5月份開頭實(shí)行。

1、區(qū)域評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)指標(biāo)(10項(xiàng))

立案數(shù)結(jié)案率按期結(jié)案率按期派遣率

銷賬數(shù)媒體曝光案件數(shù)網(wǎng)站投訴案件數(shù)

返工數(shù)緩辦數(shù)問(wèn)題案件數(shù)

區(qū)級(jí)監(jiān)督員上報(bào)案件數(shù)(針對(duì)郊縣區(qū)考核)

2、專業(yè)部門評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)指標(biāo)(6項(xiàng))

結(jié)案率按期處置率返工數(shù)緩辦數(shù)

媒體曝光案件數(shù)網(wǎng)站投訴案件數(shù)

(四)完善系統(tǒng)功能，為考核的公正性和公正性供應(yīng)有力保障。

1、抽查功能

年初，為了提高案件結(jié)案率，個(gè)別區(qū)縣存在工作人員把關(guān)不嚴(yán)，導(dǎo)致案件存在部分虛假結(jié)案問(wèn)題，為了使系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)客觀、真實(shí)，考核結(jié)果公正、公正，提高數(shù)字城管系統(tǒng)的公信度，我辦樂觀與技術(shù)人員溝通，增加了系統(tǒng)抽查功能，有效遏制了虛假結(jié)案問(wèn)題，同時(shí)提高系統(tǒng)考核的真實(shí)性，使數(shù)字城管工作得到良性進(jìn)展。

2、掛賬功能

因解決問(wèn)題復(fù)雜、情節(jié)嚴(yán)峻，需要綜合協(xié)調(diào)多部門處理或已納入規(guī)劃，短期臨時(shí)不能進(jìn)行正常結(jié)案處理的案件，我辦在現(xiàn)有系統(tǒng)中增加了掛賬功能，為各區(qū)處理此類案件的供應(yīng)有效解決途徑。

(五)搞好系統(tǒng)維護(hù)，推動(dòng)系統(tǒng)優(yōu)化升級(jí)

至12月底，系統(tǒng)總集成中標(biāo)建設(shè)單位杭州天夏科技集團(tuán)有限公司對(duì)系統(tǒng)的維護(hù)期限界滿，去年經(jīng)多方協(xié)調(diào)溝通，市級(jí)財(cái)政支配了100萬(wàn)元進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)，要求進(jìn)行公開招標(biāo)。為保證年初至中標(biāo)期間系統(tǒng)不發(fā)生任何問(wèn)題，市數(shù)管辦與天夏公司協(xié)商，要求按住建部標(biāo)準(zhǔn)對(duì)系統(tǒng)功能進(jìn)行修訂并將維護(hù)期延長(zhǎng)至今年3月底。同時(shí)，成立技術(shù)保障中心，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。經(jīng)5月份公開招標(biāo)，已確定杭州天夏科技集團(tuán)有限公司為市數(shù)字城管系統(tǒng)維護(hù)中標(biāo)單位。

二、存在的主要問(wèn)題

1、部分縣區(qū)數(shù)字城機(jī)構(gòu)不明，負(fù)責(zé)工作的同志還是兼職、且人手少，肯定程度上影響了數(shù)字城工作的正常開展。

2、由于郊縣區(qū)沒有市級(jí)監(jiān)督員，且部分縣區(qū)未建立專職監(jiān)督員隊(duì)伍，上報(bào)案件數(shù)較少，僅靠每月組織人員檢查兩次進(jìn)行考核，郊縣區(qū)數(shù)字城管工作沒有進(jìn)入日?；芾恚己瞬惶?。

3、城管監(jiān)督員的地位不明確，工作中時(shí)常與被監(jiān)督者發(fā)生沖突，今年已發(fā)生沖突大事10多起，存在肯定危急性。

4、大部分區(qū)縣未出臺(tái)數(shù)字城管工作機(jī)制創(chuàng)新文件，轄區(qū)在城市綜合管理案件處置力氣建設(shè)上還較薄弱，經(jīng)費(fèi)和人力投入不足，肯定程度上影響了按期結(jié)案率。

三、下半年工作準(zhǔn)備

1、加強(qiáng)工作對(duì)接，推動(dòng)數(shù)字城管編制體制改革，建立適應(yīng)新型城市綜合管理的編制體制，市里已與編辦對(duì)接，預(yù)備先調(diào)整數(shù)字城管工作職能，按工作需求設(shè)置相關(guān)內(nèi)設(shè)處室，以保證工作的正常開展和推動(dòng)今后的進(jìn)展;

2、加強(qiáng)對(duì)接溝通，讓上級(jí)理解增加市級(jí)監(jiān)督員的必要性，推動(dòng)郊縣區(qū)市級(jí)監(jiān)督員到位開展工作，借鑒協(xié)管員管理方法，確立起城管監(jiān)督員在城市管理中的合法地位;

3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)溝通，吸取全國(guó)先進(jìn)地區(qū)城市綜合管理閱歷教訓(xùn)，不斷進(jìn)行制度創(chuàng)新，推動(dòng)我市數(shù)字城管工作健康進(jìn)展。

4、進(jìn)一步總結(jié)閱歷，加強(qiáng)精細(xì)化管理討論，完善評(píng)價(jià)考核體系，不斷建立起更加公正、公正、合理、科學(xué)的考核評(píng)價(jià)體系。

5、指導(dǎo)縣(市)區(qū)進(jìn)行數(shù)字城管向鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)拓展試點(diǎn)，并逐步進(jìn)行推廣，樂觀爭(zhēng)取資金支持，不斷拓展完善數(shù)字城管系統(tǒng)功能。

2022半年個(gè)人工作總結(jié)篇5

了我自己的付出與努力，更離開酒店給我所帶來(lái)的培訓(xùn)，以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我支持。半年時(shí)間里我學(xué)到了好多，“客人永久是對(duì)的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言，在這里被發(fā)揮到了極致。酒店為了達(dá)到肯定的財(cái)務(wù)目標(biāo)，不但要客人的物質(zhì)需求得到滿意更要滿意客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營(yíng)者，往往對(duì)客人的要求，只要在不觸犯法律和違反道德的前提下，都會(huì)化滿意客人。所以從入職培訓(xùn)就會(huì)為員工灌輸：“客人永久不會(huì)錯(cuò)，錯(cuò)的只會(huì)是我們”，“只有真誠(chéng)的服務(wù)，才會(huì)換來(lái)客人的微笑”。我始終堅(jiān)信顧客就是上帝的道理，總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致。

酒店前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求，電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺(tái)，工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班，輪換工作，其中一人為專職收銀，另外兩人根據(jù)實(shí)際工作量狀況安排剩余工作。這樣的支配比較寬松，既可以在工作量大的狀況下安排為一人收銀，一人登記推銷，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯(cuò)。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得閱歷，在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時(shí)候又可以更多的汲取閱歷，快速成長(zhǎng)。

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身素養(yǎng)

前廳部作為酒店的門面，每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點(diǎn)。我們定期會(huì)進(jìn)行接聽電話語(yǔ)言技巧培訓(xùn)，接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)，以及外語(yǔ)培訓(xùn)。只有通過(guò)培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

二、加強(qiáng)我的銷售意識(shí)和銷售技巧，提高入住率

前廳部依據(jù)市場(chǎng)狀況，樂觀地推動(dòng)散客房銷售，今年來(lái)酒店推出了一系列的客房促銷方案，接待員在酒店優(yōu)待政策的同時(shí)依據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住狀況敏捷把握房?jī)r(jià)，前臺(tái)的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺(tái)的客人，我們都要想盡方法讓客人住下來(lái)”的宗旨，爭(zhēng)取更多的入住率。

三、注意各部門之間的協(xié)調(diào)工作

酒店就像一個(gè)大家庭，部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問(wèn)題，我們都能主動(dòng)地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避開事情的惡化，由于大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對(duì)酒店帶來(lái)肯定的負(fù)面影響。

四、考慮如何彌補(bǔ)同事及部門工作的失誤，保證客人準(zhǔn)時(shí)結(jié)帳，令客人滿足

前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最終一個(gè)部門，所以通常會(huì)在結(jié)帳時(shí)向我們投訴酒店的種.種服務(wù)，而這些問(wèn)題并非由收銀人員引起，這時(shí)，最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個(gè)人，“事不關(guān)已，高高掛起”最不行取的，它不但不能彌補(bǔ)過(guò)失，反而讓客人懷疑整個(gè)酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應(yīng)鎮(zhèn)靜冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個(gè)人或部門講明狀況，懇求關(guān)心。在問(wèn)題解決之后，應(yīng)再次征求客人看法，這時(shí)客人往往被你的熱忱關(guān)心感化，從而轉(zhuǎn)變最初的不良印象，甚至?xí)⒂H熱和相互信任的客我關(guān)系。

劍雖利，不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品德，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著強(qiáng)健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧!

2022半年個(gè)人工作總結(jié)篇6

來(lái)到咱們__公司已經(jīng)有三個(gè)月的時(shí)間了，在這三個(gè)月里面，我對(duì)自己的工作有了更多的認(rèn)知，對(duì)于公司的運(yùn)營(yíng)也有了更深的了解，同時(shí)也結(jié)交了不少的同事，這讓我感覺收獲頗多。如今，我即將從一名試用期員工轉(zhuǎn)變?yōu)楣镜恼絾T工，這讓我感到非常地欣喜，現(xiàn)在，就讓我來(lái)對(duì)這三個(gè)月的工作做一個(gè)總結(jié)吧。

初來(lái)咱們公司時(shí)，我便接受了一個(gè)為期兩個(gè)星期的崗前培訓(xùn)，這個(gè)培訓(xùn)關(guān)心我了解了自己所在崗位的職責(zé)，也讓我接觸到了很多不曾見識(shí)過(guò)的學(xué)問(wèn)，這讓我對(duì)這份工作布滿了憧憬，同時(shí)也給我?guī)?lái)了一些壓力，我有點(diǎn)可怕自己做不好這份工作，要是由于自己做不好而導(dǎo)致試用期都過(guò)不了，那可真是有點(diǎn)丟臉了。當(dāng)我結(jié)束完培訓(xùn)后，我需要獨(dú)立地去做自己的工作了，在剛開頭時(shí)，由于我還是一個(gè)新人，所以上級(jí)給我安排的任務(wù)量還是比較少的，而且也不算太難，可即便如此，對(duì)于我這個(gè)初來(lái)乍到的人而言，依舊足以讓我勞碌到正常下班時(shí)間之后，隨著時(shí)間的推移，我的任務(wù)量也越來(lái)越大了，好在我的處理速度也是慢慢地追逐了上來(lái)，很快，我就能準(zhǔn)時(shí)的在下班前完成自己的任務(wù)了。

這三個(gè)月里，我其實(shí)也犯下過(guò)不少的錯(cuò)誤，許多時(shí)候就是由于自己的不細(xì)心導(dǎo)致了結(jié)果出現(xiàn)了特別，有時(shí)候也會(huì)由于一些方面不太專業(yè)導(dǎo)致沒法完成任務(wù)，但是我的同事非常熱心腸，在我遇到麻煩時(shí)，我都會(huì)尋求他們的關(guān)心，他們也不吝嗇自己的閱歷和技巧，關(guān)心我渡過(guò)了一次又一次的難關(guān)，沒有他們，我也沒法成長(zhǎng)的這么快。在公司里面，我覺得大家的關(guān)系特殊好，同事之間相處和諧，在工作上都是互幫互助，時(shí)不時(shí)還會(huì)說(shuō)一些幽默笑話，這讓公司里面的氛圍變得歡快了不少，工作效率也比那種死氣沉沉的企業(yè)要高上不少，這些都是大家的功勞，也是在大家的共同努力下，讓咱們公司的業(yè)績(jī)得以逐步提升。

最終，我祝福咱們的公司能進(jìn)展的越來(lái)越好，在今后的日子里取得更輝煌的成就，我也會(huì)在接下來(lái)的日子里，將自己的本職工作做好，并協(xié)作好領(lǐng)導(dǎo)、同事們的需求，把自己應(yīng)當(dāng)做好的事情全部處理到位，爭(zhēng)取把自己的力量發(fā)揮到值!

2022半年個(gè)人工作總結(jié)篇7

這半年來(lái)的工作結(jié)束，我感覺自己的升華了許多，有些事情還是應(yīng)當(dāng)要有一個(gè)客觀的推斷，不管是在什么方面都應(yīng)當(dāng)仔細(xì)一點(diǎn)，這些都是肯定的，我身為_的一員需要對(duì)自己有一個(gè)客觀的熟悉，這半年來(lái)是充實(shí)的，也是特別精彩的，有了特別多進(jìn)步，也讓自己有了一個(gè)特別不錯(cuò)的狀態(tài)，對(duì)于這半年來(lái)的經(jīng)受我也是布滿了特別多感慨，也需要讓自己有一個(gè)較深的印象，現(xiàn)也總結(jié)一下。

對(duì)于這半年來(lái)的工作經(jīng)受我也是覺得特別充實(shí)，在工作當(dāng)中我也情愿好好去體會(huì)這些，不管是做什么事情都應(yīng)當(dāng)自覺一點(diǎn)，作為_的一員我能夠感受到這些，現(xiàn)在包括將來(lái)我都應(yīng)當(dāng)努力的去做好本職工作，我能夠虛心的學(xué)習(xí)，半年來(lái)自己也是積累了不少，在這么一個(gè)環(huán)境下面是特別不錯(cuò)的提高，我始終都認(rèn)為有些事情需要端正好態(tài)度，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，我需要提起精氣神，將來(lái)不管是做什么事情都應(yīng)當(dāng)主動(dòng)一點(diǎn)，工作的時(shí)候勤快總是沒錯(cuò)的，我現(xiàn)在還是需要保持好的狀態(tài)，在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中努力的完善好自身的不足，我需要持續(xù)發(fā)揮好這些，對(duì)自己各個(gè)方面要端正好，半年的時(shí)間雖然不是很長(zhǎng)，但是還是應(yīng)當(dāng)要自覺一點(diǎn)，我也是認(rèn)為在這樣的環(huán)境下面，自己應(yīng)當(dāng)主動(dòng)去做好。

總是在不知不覺當(dāng)中完成了一些事情，在平常的工作當(dāng)中我也是跟同學(xué)們相處的很好，我也從來(lái)都不會(huì)覺得自己做的有多么的優(yōu)秀，有些事情還是要對(duì)自己有客觀的熟悉，我也始終都在思索著怎么去持續(xù)這樣的狀態(tài)，有些事情還是應(yīng)當(dāng)仔細(xì)一點(diǎn)，我肯定不會(huì)再出現(xiàn)這樣的狀況了，我努力完善好上級(jí)交待的工作，從來(lái)都不會(huì)抱有什么僥幸心理，現(xiàn)在我也需要漸漸的去積累這方面的學(xué)問(wèn)，只有在工作當(dāng)中持續(xù)做好相關(guān)的預(yù)備，保持一個(gè)好的方向才能夠一點(diǎn)點(diǎn)的積累，獲得工作閱歷，這上半年的工作當(dāng)中我就是這么過(guò)來(lái)的，雖然時(shí)間是比較緊迫，但是我還是能夠堅(jiān)持下去，這些都是特別明確的事情，在這樣的環(huán)境下面積累工作閱歷，半年以來(lái)雖然所學(xué)習(xí)到的東西是有限的，但是還是在不斷的填充著自己。

我感謝這半年的經(jīng)受，在這樣的狀態(tài)下面也進(jìn)步了不少，我肯定會(huì)加強(qiáng)自己這方面的力量，在以后的工作做的更好，成為_一名優(yōu)秀員工，當(dāng)然也不辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的期望，做好本職工作。

2022半年個(gè)人工作總結(jié)篇8

上半年，我局在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在高新區(qū)黨工委和管委會(huì)的大力支持下，根據(jù)市局的工作思路與指導(dǎo)思想，突出抓好組織收入這個(gè)中心。在稅收任務(wù)重、工作頭緒多、工作難度大的狀況下，全局干部主動(dòng)適應(yīng)形勢(shì)變化，樂觀應(yīng)對(duì)困難挑戰(zhàn)，強(qiáng)化稅收形勢(shì)分析，創(chuàng)新稅收管理措施，各項(xiàng)工作扎實(shí)推動(dòng)，以組織稅收收入為中心的各項(xiàng)工作取得了新進(jìn)展、新成效。

上半年工作狀況及特色亮點(diǎn)

(一)效能建設(shè)穩(wěn)步推動(dòng)

依據(jù)績(jī)效管理要求，我局完善了稅務(wù)人員動(dòng)態(tài)去向欄，建立了"人員去向登記簿'，強(qiáng)化了人員管理;加強(qiáng)了效能檢查，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺和訂正"庸、懶、散、拖'等效能建設(shè)問(wèn)題;強(qiáng)化了作風(fēng)紀(jì)律，不定期對(duì)全體干部職工的稅容風(fēng)紀(jì)、勞動(dòng)紀(jì)律、履行職務(wù)等狀況進(jìn)行檢查監(jiān)督，營(yíng)造作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、服務(wù)規(guī)范、公正文明的稅收工作環(huán)境;設(shè)置了效能建設(shè)看法箱，對(duì)外公布了效能投訴、納稅服務(wù)、稅收政策詢問(wèn)電話，廣泛接受群眾監(jiān)督;在辦稅大廳支配了導(dǎo)稅員，準(zhǔn)時(shí)了解納稅人的需求，解答政策疑問(wèn)，節(jié)約了排隊(duì)等候時(shí)間，提高了辦事效率。

根據(jù)市局《關(guān)于在全市地稅系統(tǒng)開展"訪稅情、解民憂、促進(jìn)展'大走訪活動(dòng)的實(shí)施方案》的通知》部署和要求，我局仔細(xì)組織開展大走訪活動(dòng)，取得了良好的成效。

高度重視，周密組織。召開了專題會(huì)議，討論制定了《高新區(qū)地稅局訪稅情、解民憂、促進(jìn)展'活動(dòng)實(shí)施方案》。成立了以局領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，各科(室)負(fù)責(zé)人為成員的納稅人大走訪活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。召開全局干部動(dòng)員大會(huì)，明確時(shí)間、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求，保證了此次活動(dòng)有序、有效的開展。

(二)稅收收入穩(wěn)步增長(zhǎng)

截止xx年6月28日，我局上半年完成全口徑稅收收入累計(jì)160893萬(wàn)元，較上年同期133503萬(wàn)元增收273898萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)20.5%。其中：一般預(yù)算收入114959萬(wàn)元，較上年同期91532萬(wàn)元相比增收234274萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)25.6%，完成市局下達(dá)的全年方案(240500萬(wàn)元)的47.8%，完成高新區(qū)管委會(huì)下達(dá)的全年方案(256500萬(wàn)元)的47.51%。

我局的主要做法：一是始終堅(jiān)持組織收入原則不動(dòng)搖，堅(jiān)決執(zhí)行依法征稅，應(yīng)收盡收;二是加強(qiáng)重點(diǎn)稅源的監(jiān)控和管理;三是強(qiáng)化各稅種的管理，向管理要收入;四是強(qiáng)化項(xiàng)目工程管理，實(shí)施源泉控管和項(xiàng)目管理相結(jié)合，確保轄區(qū)稅源企業(yè)和工程項(xiàng)目全部稅款"不跑'、"不漏';五是加強(qiáng)對(duì)所屬企業(yè)的稅收檢查;六是不斷規(guī)范稅收征管和深化優(yōu)化納稅服務(wù)，營(yíng)造和諧稅收環(huán)境;七是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。

(三)征管質(zhì)量穩(wěn)中提升

今年我局企業(yè)所得稅匯算清繳力度進(jìn)一步增加。我局作為20xx年度企業(yè)所得說(shuō)匯算新軟件試點(diǎn)單位之一，樂觀做好各項(xiàng)工作，充分發(fā)揮了新軟件的征管便利優(yōu)勢(shì)，簡(jiǎn)化了工作流程，提高了匯算工作效率。對(duì)所管轄的1366戶就地納稅企業(yè)、21戶參與匯總納稅的分支機(jī)構(gòu)企業(yè)進(jìn)行了企業(yè)所得稅匯算清繳，較圓滿地完成了20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作。

與此同時(shí)，我局還樂觀開展了第22個(gè)全國(guó)稅收宣揚(yáng)月活動(dòng)。今年高新區(qū)稅收宣揚(yáng)月活動(dòng)由高新區(qū)(新市區(qū))國(guó)稅局牽頭組織，高新區(qū)地稅局、新市區(qū)地稅局合作完成。為確保活動(dòng)順當(dāng)開展，我局與高新區(qū)(新市區(qū))國(guó)稅局聯(lián)合成立了第22個(gè)全國(guó)稅收宣揚(yáng)月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。

由國(guó)地稅局領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，成員由高新區(qū)(新市區(qū))國(guó)稅局、高新區(qū)地稅局、新市區(qū)地稅局相關(guān)科(室)負(fù)責(zé)人組成。開展了加強(qiáng)稅企互動(dòng)平臺(tái)推廣應(yīng)用、發(fā)放稅收宣揚(yáng)資料、與轄區(qū)113中聯(lián)合組織"稅收與將來(lái)'宣揚(yáng)、組織稅收宣揚(yáng)日等活動(dòng)，收到的良好宣揚(yáng)效果。

仔細(xì)組織開展?fàn)I改增試點(diǎn)工作。我局營(yíng)改增交國(guó)稅675戶，其中，企業(yè)629戶，個(gè)體46戶，尤其是作為我局支柱產(chǎn)業(yè)的交通運(yùn)輸業(yè)將受到很大影響。20xx年交通運(yùn)輸業(yè)營(yíng)業(yè)稅共繳納57587萬(wàn)元，占20xx年?duì)I業(yè)稅總收入103303萬(wàn)元的55.75%。估計(jì)全年一般預(yù)算收入將減收23161萬(wàn)元。

我局與高新區(qū)(新市區(qū))國(guó)稅局制定了擴(kuò)大試點(diǎn)工作方案，細(xì)化宣揚(yáng)培訓(xùn)、試點(diǎn)戶篩選、信息核查、管戶移交、后續(xù)管理等工作要求，倒排完成時(shí)限。篩選擴(kuò)大試點(diǎn)納稅人，逐戶核實(shí)狀況后，制作納稅人征管基礎(chǔ)資料電子清冊(cè)向國(guó)稅部門移交。選取部分地區(qū)的典型戶開展稅收調(diào)查，測(cè)算分析營(yíng)改增擴(kuò)大試點(diǎn)對(duì)地方稅收的影響，提出收入應(yīng)對(duì)措施，強(qiáng)化營(yíng)改增擴(kuò)大試點(diǎn)行業(yè)的后續(xù)管理。

嚴(yán)格稅收?qǐng)?zhí)法質(zhì)量考核。依據(jù)xx年度稅收?qǐng)?zhí)法質(zhì)量評(píng)價(jià)體系考核方法要求，對(duì)各科、所和辦稅服務(wù)廳落實(shí)稅收?qǐng)?zhí)法質(zhì)量狀況進(jìn)行了考核，對(duì)在去年年底市局考核和今年第一季度考核中，發(fā)生問(wèn)題的個(gè)人進(jìn)行了責(zé)任追究和經(jīng)濟(jì)懲罰。

2022半年個(gè)人工作總結(jié)篇9

這半年來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和關(guān)心下，我漸漸適應(yīng)了農(nóng)村的工作環(huán)境，以飽滿的熱忱投入到工作中去。通過(guò)半年多來(lái)的工作，自己各方面素養(yǎng)都有了較大的提高，扎根基層、服務(wù)三農(nóng)的意識(shí)得到增加，基層工作閱歷有所增加?，F(xiàn)將20xx年下半年的工作總結(jié)和下半年的工作方案匯報(bào)如下：

今年下半年，除了樂觀協(xié)作村一級(jí)，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，還重點(diǎn)開展了五方面工作。

一、開展遠(yuǎn)教，提高農(nóng)村黨員素養(yǎng)

遠(yuǎn)教工作始終都是我們工作的重中之重。堅(jiān)持組織村上黨員干部每月集中學(xué)習(xí)3次，并做好了相關(guān)的學(xué)習(xí)記錄。自己也仔細(xì)做好學(xué)習(xí)培訓(xùn)前的各項(xiàng)工作，組織村上有創(chuàng)業(yè)意向、種養(yǎng)殖個(gè)體戶、從事各類加工的專業(yè)戶等進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓他們了解黨對(duì)農(nóng)村的各項(xiàng)方針、政策、法律、法規(guī)等，讓他們學(xué)習(xí)種植等技術(shù)和市場(chǎng)信息等，調(diào)動(dòng)大家通過(guò)遠(yuǎn)程訓(xùn)練平臺(tái)學(xué)習(xí)的愛好。

二、扎實(shí)推動(dòng)農(nóng)村的信息化建設(shè)

樂觀推動(dòng)農(nóng)村信息化對(duì)于加強(qiáng)基層民主建設(shè)、推動(dòng)文化大進(jìn)展大富強(qiáng)、加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)期基層黨的建設(shè)、建設(shè).主義新農(nóng)村具有非常重要而深遠(yuǎn)的意義。下半年我主要做了兩方面工作：建成并維護(hù)村級(jí)網(wǎng)站，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，向外界介紹本村、宣揚(yáng)本村。在網(wǎng)上公開村務(wù)，做到村務(wù)公開上墻也上網(wǎng)。利用網(wǎng)絡(luò)的快捷和共享，準(zhǔn)時(shí)發(fā)布各類公告和招工信息。開拓黨建專欄，利用這塊陣地，鞏固基層黨建成果;其次，利用所學(xué)專業(yè)學(xué)問(wèn)，為村民供應(yīng)各類信息技術(shù)服務(wù)。

三、發(fā)揮特長(zhǎng)，樂觀仔細(xì)對(duì)待，做好黨建工作。

在全縣開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)以來(lái)，我發(fā)揮自身所長(zhǎng)，幫助支村兩委宣揚(yáng)好、落實(shí)好上級(jí)文件精神，搞好"爭(zhēng)創(chuàng)'活動(dòng)。首先利用遠(yuǎn)教服務(wù)黨員、群眾，發(fā)揮好遠(yuǎn)程訓(xùn)練站在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中"紅色課堂'的作用。其次自己仔細(xì)學(xué)習(xí)""四議兩公開'工作法，領(lǐng)悟文件精神，對(duì)基層黨建工作有了新的熟悉，并印發(fā)學(xué)習(xí)資料，使每個(gè)黨員能時(shí)間熟識(shí)并領(lǐng)悟文件精神。最終幫助書記做好村黨務(wù)公開、村務(wù)公開工作。

四、從嚴(yán)管理，加強(qiáng)方案生育工作

方案生育，是一項(xiàng)利國(guó)利民的大事，是一項(xiàng)需要我們時(shí)刻去面對(duì)的重要工作。晚婚晚育，少生優(yōu)生才能促進(jìn)我們村民整體素養(yǎng)及生活條件的進(jìn)步。在我們?nèi)粘９ぷ髦?，我常常和婦女主任走訪串戶，對(duì)育齡婦女進(jìn)行了探訪，了解他們的詳細(xì)困難，宣揚(yáng)方案生育政策，準(zhǔn)時(shí)督促婦檢，方案生育撫養(yǎng)費(fèi)等，精彩地完成了方案生育的各項(xiàng)工作!

2022半年個(gè)人工作總結(jié)篇10

彈指一揮間,上半年時(shí)間匆忙過(guò)去,回顧上半年工作,圍繞促進(jìn)進(jìn)展,服務(wù)油田的宗旨,以以科技求進(jìn)展,以質(zhì)量求生存的目標(biāo),售后服務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事的支持與關(guān)心下,根據(jù)公司的要求,較好地完成了本職工作.上半年的工作較以往有了很大起色,但也存在不足.先將售后服務(wù)部工作總結(jié)如下:

一,建立完善售后服務(wù)隊(duì)伍,為服務(wù)油田保駕護(hù)航在市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今日,隨著客戶觀念的變化,客戶在選購(gòu)產(chǎn)品時(shí),不僅留意到產(chǎn)品實(shí)體本身,在同類產(chǎn)品的質(zhì)量和性能相像的狀況下,更加重視產(chǎn)品的售后服務(wù).因此,企業(yè)在供應(yīng)價(jià)廉物美的產(chǎn)品的同時(shí),向消費(fèi)者供應(yīng)完善的售后服務(wù),已成為現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的新焦點(diǎn).因此,建立和完善一支具有肯定專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)水平的售后服務(wù)隊(duì)伍就顯得尤為重要,為此,公司在原有一名售后服務(wù)人員的基礎(chǔ)之上,聘請(qǐng)并培訓(xùn)了采油,化工等專業(yè)技術(shù)人員四名,進(jìn)一步完善壯大了售后服務(wù)隊(duì)伍,為產(chǎn)品更好的在油田上使用奠定了基礎(chǔ),為服務(wù)油田保駕護(hù)航.

二,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),增加業(yè)務(wù)技術(shù)閱歷實(shí)踐是最好的老師,在實(shí)踐中才能更好的檢驗(yàn)已經(jīng)學(xué)到的專業(yè)學(xué)問(wèn);了解到產(chǎn)品使用的各個(gè)環(huán)節(jié);學(xué)習(xí)到油田各種工作及各部門間的運(yùn)作程序;更能在與各類人的溝通中增加人際交往力量.為此在前半年中,特殊是新員工加入之后,先后在甘谷驛,青化砭,川口等采油廠現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)了解壓裂,注水,原油破乳等工藝,積累了肯定的專業(yè)學(xué)問(wèn),同時(shí)在人際交往方面也有了肯定的提高.

三,加強(qiáng)內(nèi)部各部門間合作,售后內(nèi)外都服務(wù)售后服務(wù)在全力保證產(chǎn)品在油田正常使用的同時(shí),也留意加強(qiáng)與公司內(nèi)部質(zhì)檢部,研發(fā)部,生產(chǎn)技術(shù)部的合作,準(zhǔn)時(shí)收集各采油廠的使用狀況及各種信息,為產(chǎn)品更新及檢測(cè)等供應(yīng)數(shù)據(jù)支持.

20xx年上半年,售后服務(wù)部主要進(jìn)行了以下工作:

(1)先后兩次在油田公司下屬23個(gè)采油廠提取共計(jì)油樣60余桶,水樣40余桶,為新產(chǎn)品研發(fā)及產(chǎn)品適用性試驗(yàn)供應(yīng)支持.

(2)為質(zhì)檢部采集產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)使用要求及檢測(cè)方法.

(3)解決了甘谷驛等采油廠出現(xiàn)的產(chǎn)品使用問(wèn)題.

四,不足之處售后服務(wù)部成立時(shí)間較短,新成員多,現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐閱歷較為欠缺,我們必需堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐的力度,在實(shí)踐中培育增加各種業(yè)務(wù)水平,同時(shí)要爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,提高責(zé)任心,專業(yè)心,加強(qiáng)工作效率,工作質(zhì)量.要樹立真正的仆人翁思想,心往一處想,勁往一處使,樂觀主動(dòng)共同服務(wù)于公司的各項(xiàng)工作中.為公司產(chǎn)品更好的在油田使用,為更好地服務(wù)油田貢獻(xiàn)自己的微薄之力.

2022半年個(gè)人工作總結(jié)篇11

從今年月參與工作以來(lái)，不知不覺已有半年多了。半年來(lái)，我從一個(gè)剛剛邁出高校門口的同學(xué)漸漸成長(zhǎng)為一名機(jī)關(guān)工作人員，這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷與關(guān)心是分不開的。在此，我向關(guān)懷愛惜我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝!下面，我就簡(jiǎn)要地將半年來(lái)個(gè)人的思想、學(xué)習(xí)和工作等狀況向人事局各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

一、思想狀況

半年來(lái)，我非常重視自身的思想政治建設(shè)，參與工作后一個(gè)月，我就向組織上遞交了入黨申請(qǐng)書。在工作和生活中嚴(yán)格根據(jù)一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，努力向組織靠攏，爭(zhēng)取早日光榮的加入中國(guó)共產(chǎn)黨。在工作之余通過(guò)新聞、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等各種渠道準(zhǔn)時(shí)了解黨和國(guó)家的各項(xiàng)政策法規(guī)，特殊是加強(qiáng)學(xué)習(xí)了黨的xx屆四中、_精神和中共.關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政力量建設(shè)的打算。通過(guò)學(xué)習(xí)，在充分領(lǐng)悟黨和國(guó)家各項(xiàng)政策法規(guī)的重要意義的同時(shí)，使自己的政治水平得到了提高。

二、學(xué)習(xí)狀況

作為一名剛剛走出校門的高校生，以前學(xué)到的學(xué)問(wèn)并不能很好的跟當(dāng)前的工作結(jié)合起來(lái)，只有更加努力地學(xué)習(xí)各種學(xué)問(wèn)才能滿意工作需要。因此，我沒有放松對(duì)自己的要求，在學(xué)習(xí)方面的熱忱反而比任何時(shí)候都要高漲。今年月安排到黨政辦工作以來(lái)，我虛心向辦公室的老同志學(xué)習(xí)有關(guān)辦文、辦會(huì)等業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，請(qǐng)教辦公室有關(guān)工作的閱歷。月份，黃書記支配我到區(qū)委辦公室跟班學(xué)習(xí)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了公文寫作、公文處理、信息搜集與發(fā)布等業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和關(guān)心下，我快速適應(yīng)了從學(xué)校到機(jī)關(guān)的轉(zhuǎn)變，提高了自己的業(yè)務(wù)水平，基本熟識(shí)了辦公室的相關(guān)工作。

三、工作狀況

一個(gè)從事辦公室工作多年的老前輩曾對(duì)我說(shuō)過(guò)，搞辦公室工作“無(wú)過(guò)便是功”從他的話里我深刻體會(huì)到辦公室的工作真的非常重要卻又非常繁瑣，做好辦公室工作需要付出不懈的努力。今年月安排到黨政辦以來(lái)，我虛心學(xué)習(xí)各種相關(guān)學(xué)問(wèn)，并在工作中得到了實(shí)踐，取得了肯定的成果。一是參加了洪家山省級(jí)森林公園掛牌暨管理處成立慶典、企石大路通車慶典等活動(dòng)的組織和預(yù)備工作;二是按領(lǐng)導(dǎo)要求撰寫了各種報(bào)告、典型材料等余篇;三是參加編寫了第一、二、三期的《雙江簡(jiǎn)報(bào)》，其中發(fā)表各類通訊篇;四是樂觀熬煉自己的寫作水平，在《LD日?qǐng)?bào)》、《LD晚報(bào)》上發(fā)表了篇通訊。

半年來(lái)，我努力學(xué)習(xí)各種學(xué)問(wèn)和閱歷，在思想上對(duì)自己嚴(yán)格要求，在工作中樂觀肯干，取得了肯定的成果，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的充分確定。同時(shí)，我也清醒的熟悉到自己還存在不少的缺點(diǎn)和不足，離一個(gè)優(yōu)秀的辦公室工還有很大的距離。在以后的工作、學(xué)習(xí)和生活中，我肯定會(huì)更加發(fā)奮努力，讓自己在基層得到更多的熬煉。

__年月日

2022半年個(gè)人工作總結(jié)篇12

時(shí)間荏苒，已過(guò)去一半的時(shí)間。下面，就半年來(lái)的工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)及同事們做簡(jiǎn)要匯報(bào)。

一有法規(guī)畫方圓，運(yùn)行管理上臺(tái)階

啟動(dòng)爐說(shuō)起來(lái)沒啥，但麻雀雖小五臟俱全，它包含輸煤系統(tǒng)、除灰除渣系統(tǒng)、化學(xué)處理系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)、熱控系統(tǒng)、鍋爐系統(tǒng)，以及汽機(jī)系統(tǒng)中的給水泵、除氧泵、除氧器等。系統(tǒng)多、設(shè)計(jì)安裝問(wèn)題多、設(shè)備質(zhì)量差。接手之后，本著“負(fù)責(zé)任敢擔(dān)當(dāng)”的信念，不推諉不找借口，仔細(xì)摸索、總結(jié)，經(jīng)過(guò)很多次的設(shè)備改造、改進(jìn)，使設(shè)備運(yùn)行狀況提高了一大塊，穩(wěn)定了很多。同時(shí)依據(jù)設(shè)備現(xiàn)狀、環(huán)境條件，制定相應(yīng)的方法、措施。如針對(duì)煤倉(cāng)設(shè)計(jì)角度大，制定煤倉(cāng)煤位掌握、定期降煤位、定期捅煤倉(cāng)的方法，大大緩解了因煤倉(cāng)托煤造成的鍋爐降出力的問(wèn)題;針對(duì)冬季寒冷，斗提機(jī)鏈斗易粘煤的狀況，制定每周一、五定期清理鏈斗的規(guī)定，削減了因鏈斗粘煤清理不準(zhǔn)時(shí)而造成的設(shè)備損壞，甚至因上煤系統(tǒng)癱瘓而造成鍋爐降負(fù)荷、停爐;針對(duì)兩臺(tái)啟動(dòng)爐省煤器結(jié)垢狀況不同以及負(fù)荷的凹凸，分別制定不同的上水方案，保證了啟動(dòng)爐安全穩(wěn)定運(yùn)行的同時(shí)，順當(dāng)完成了熱電分廠#1、2爐的吹管、投底部加熱及#1、2爐運(yùn)行中預(yù)熱器吹灰、除氧器投加熱等任務(wù)。最初幾個(gè)月，幾乎是每天在現(xiàn)場(chǎng)，甚至有幾次白天黑夜連軸轉(zhuǎn)，不過(guò)隨著閱歷的積累，各種方法、規(guī)定、制度的完善，通過(guò)抓培訓(xùn)促落實(shí)，啟動(dòng)爐運(yùn)行早已步入正軌，不需要我每天蹲守在現(xiàn)場(chǎng)了。設(shè)備改造趨完善，規(guī)制健全無(wú)怨言。

二以行動(dòng)換認(rèn)可，以真心換信任

啟動(dòng)爐沒有哪一個(gè)角落我不熟識(shí)，因此，只要運(yùn)行值班人員說(shuō)一下現(xiàn)象，我就能推斷出問(wèn)題的根源及提出處理方法;啟動(dòng)爐沒有哪一項(xiàng)苦臟累的活我沒干過(guò)，所以，不僅啟動(dòng)爐全部人員，連業(yè)主方也不得不挑大拇指。獲得認(rèn)可，贏得信任，里外工作的開展就得心應(yīng)手。事做到了只是一方面，關(guān)鍵是做人。務(wù)實(shí)、仔細(xì)、負(fù)責(zé)、懇切，是我不變的做人之道。正所謂：心底無(wú)私天地寬。熱電分廠、生產(chǎn)指揮中心的主管領(lǐng)導(dǎo)不止一次說(shuō)：沖著老劉，啥事都好說(shuō)。

自家人更不用說(shuō)了。不須揚(yáng)鞭自?shī)^蹄。4月1日，啟動(dòng)爐東側(cè)的雨水井蓋壞，存煤落入雨水井，堵塞了兩個(gè)雨水井下的管道。只能靠人下到4米多深的井內(nèi)，用鐵鍬將井內(nèi)的煤一鍬一鍬挖出。黃明洋、沈志光、王寶軍樂觀踴躍，不辭勞苦，連干兩天就把雨水井疏通了。當(dāng)時(shí)，井外大雪紛飛、寒風(fēng)瑟瑟，井內(nèi)揮汗如雨、熱氣升騰。這是一幅暖人的畫面，它傳遞的是正能量。5月份，東電三挖電纜溝，也將此處一個(gè)雨水井堵塞，他們一周也沒有弄通。熱電分廠的一位領(lǐng)導(dǎo)就說(shuō)：老劉，不比不知道啊!工作之余，同員工勤溝通、多溝通，能想到的盡量為員工想到、想全。有誰(shuí)頭疼腦熱、感冒咳嗽，送上暖心的問(wèn)候;誰(shuí)家里有事幫著出辦法想方法;有誰(shuí)心情不好，做一個(gè)合格的傾訴對(duì)象。日久見真心，大家把我當(dāng)成了可以信任的人。

三內(nèi)修自身外強(qiáng)武功

項(xiàng)目部副經(jīng)理對(duì)我來(lái)說(shuō)是極大的榮耀，同時(shí)也給了我極大的壓力。是否能勝任?如何能勝任?怎樣才能不辜負(fù)公司對(duì)你的信任呢?

修自身。不斷學(xué)習(xí)安全管理、建筑師相關(guān)學(xué)問(wèn)。首先，提高自己的法律、法規(guī)學(xué)問(wèn);其次，提高關(guān)于項(xiàng)目管理方面、合同文件學(xué)問(wèn)以及熟知各種標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范;第三，懂得并把握成本掌握、費(fèi)用管理。目的就是明白如何在合法合規(guī)的條件下，做好項(xiàng)目管理工作。

強(qiáng)武功。就是干啥叫賣?????啥。檢修公司毫無(wú)疑問(wèn)就以設(shè)備檢修為主。所以，在啟動(dòng)爐管理之余，動(dòng)力維護(hù)所轄設(shè)備就成了我的關(guān)注對(duì)象。仔細(xì)學(xué)習(xí)規(guī)程系統(tǒng)，認(rèn)真收集運(yùn)行資料;新設(shè)備新技術(shù)不僅要現(xiàn)場(chǎng)查看而且還要網(wǎng)上查閱其他使用者反應(yīng)的問(wèn)題及評(píng)價(jià)，以懂得其結(jié)構(gòu)、原理、特性。為全面落實(shí)“四項(xiàng)責(zé)任”充電。

我以有一份令人艷羨的工作為榮耀，以干好本職工作為天職?？赡芄ぷ髦袝?huì)暴露出各種不足、問(wèn)題，我會(huì)虛心接受，不回避;仔細(xì)總結(jié)，勇?lián)?dāng)。在以后的工作中，我會(huì)連續(xù)為了公司的進(jìn)展而努力進(jìn)取!

2022半年個(gè)人工作總結(jié)篇13

20xx年行政科的工作，依據(jù)年初制定的工作方案和目標(biāo)，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞做好保障上檔次、搞好服務(wù)上臺(tái)階，強(qiáng)化素養(yǎng)樹形象，加強(qiáng)管理出效益等方面開展工作，在人員少、任務(wù)重、事務(wù)雜的狀況下，全科人員團(tuán)結(jié)一心，親密協(xié)同，圓滿完成年初制定的全年目標(biāo)工作任務(wù)。

一、周密方案、保障有力

搞好保障是行政后勤工作的生命線，錢、財(cái)、物、吃、住、行是行政后勤工作的六大工作要素，如何管好錢、理好財(cái)、管好物，確保機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，確保各委室工作的順當(dāng)開展，兵馬未動(dòng)、糧草先行，行政科深知責(zé)任重大。

首先，經(jīng)費(fèi)保障是行政后勤工作的重中之重，財(cái)政對(duì)四大家機(jī)關(guān)實(shí)施經(jīng)費(fèi)包干制度以來(lái)，經(jīng)過(guò)幾年的實(shí)踐摸索，行政科在經(jīng)費(fèi)包干措施、安排使用下都積累了肯定的閱歷，也形成了一套較為完善，科學(xué)管理的經(jīng)費(fèi)包干管理方法，首先是著重強(qiáng)調(diào)三個(gè)優(yōu)先保證：

一是優(yōu)先保證會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的正常工作開支。

二是優(yōu)先保證各委辦室的正常辦公費(fèi)用。

三是優(yōu)先保證專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)和機(jī)關(guān)離退休老干所需費(fèi)用的開支。

在此原則上，樂觀協(xié)調(diào)、合理調(diào)度，分清先后主次輕重緩急。財(cái)政每年對(duì)人大機(jī)關(guān)的經(jīng)費(fèi)包干預(yù)算既緊急