《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)（第三版）》項(xiàng)目五調(diào)查報(bào)告的撰寫與評(píng)價(jià)

場(chǎng)調(diào)市查與預(yù)測(cè)項(xiàng)目五調(diào)查報(bào)告的撰寫與評(píng)價(jià)任務(wù)一調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)與格式任務(wù)二調(diào)查報(bào)告的撰寫和重點(diǎn)事項(xiàng)任務(wù)三市場(chǎng)調(diào)查口頭報(bào)告任務(wù)四調(diào)查報(bào)告的閱讀與評(píng)價(jià)任務(wù)一調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)與格式調(diào)查報(bào)告是對(duì)某項(xiàng)工作、某個(gè)事件、某個(gè)問題，經(jīng)過深入細(xì)致的調(diào)查后，將調(diào)查中收集到的材料加以系統(tǒng)整理和分析研究，以書面形式向委托單位或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)調(diào)查情況的一種文書。調(diào)查報(bào)告的撰寫是調(diào)研人員對(duì)整個(gè)調(diào)研過程的整理與分析形成的最終成果,以供決策參考使用。因此，調(diào)查報(bào)告的撰寫工作是調(diào)查工作的重要環(huán)節(jié)。任務(wù)一調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)與格式真實(shí)性論理性典型性針對(duì)性時(shí)效性調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)邏輯性新穎性任務(wù)一調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)與格式調(diào)查報(bào)告的格式（一）標(biāo)題1.規(guī)范化的標(biāo)題格式2.自由式的標(biāo)題格式（二）正文1.前言2.主體3.結(jié)尾任務(wù)二調(diào)查報(bào)告的撰寫和重點(diǎn)事項(xiàng)調(diào)查報(bào)告的撰寫過程選定題目擬訂提綱撰寫初稿修改定稿任務(wù)二調(diào)查報(bào)告的撰寫和重點(diǎn)事項(xiàng)1.調(diào)查題目方面2.問題陳述方面3.文獻(xiàn)探討方面4.調(diào)查方法與步驟方面5.結(jié)果的分析與討論部分6.結(jié)論和建議部分調(diào)查報(bào)告的具體評(píng)價(jià)1.語言簡潔2.結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)3.態(tài)度客觀4.內(nèi)容全面5.資料翔實(shí)6.結(jié)論明確調(diào)查報(bào)告的基本要求調(diào)查報(bào)告的寫作評(píng)價(jià)任務(wù)二調(diào)查報(bào)告的撰寫和重點(diǎn)事項(xiàng)撰寫報(bào)告重點(diǎn)事項(xiàng)1、應(yīng)該把調(diào)查報(bào)告的式樣與委托人的需要聯(lián)系起來2、調(diào)查報(bào)告應(yīng)該用清楚的、符合語法結(jié)構(gòu)的語言表達(dá)3、調(diào)查報(bào)告中的圖表應(yīng)該有標(biāo)題,對(duì)計(jì)量單位應(yīng)該清楚地加以說明4、是否在正文中穿插圖表,應(yīng)根據(jù)是否有利于制作者的愛好而定5、調(diào)查者應(yīng)該對(duì)印刷的式樣和調(diào)查報(bào)告的裝訂進(jìn)行檢查,也應(yīng)對(duì)提交給委托人的調(diào)查報(bào)告的冊(cè)數(shù)進(jìn)行檢查。6、調(diào)查者應(yīng)根據(jù)匯報(bào)需要,制作匯報(bào)時(shí)使用的調(diào)查報(bào)告簡本,提前分發(fā)7、調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容和形式都應(yīng)滿足特定委托人的要求任務(wù)三市場(chǎng)調(diào)查口頭報(bào)告1、口頭報(bào)告的特點(diǎn)(1)能用較短的時(shí)間說明需要研究的問題；(2)生動(dòng)、具有感染力,容易給對(duì)方留下深刻印象；(3)能與聽者直接交流,便于增強(qiáng)雙方的溝通；(4)具有一定的靈活性,一般可根據(jù)具體情況對(duì)報(bào)告內(nèi)容、時(shí)間作出必要的調(diào)整。2、口頭報(bào)告的目標(biāo)(1)將市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果告訴那些可能不會(huì)閱讀報(bào)告的人士；(2)澄清報(bào)告中的復(fù)雜部分。(3)特別強(qiáng)調(diào)某些重要事項(xiàng)。(4)刺激大家對(duì)市場(chǎng)調(diào)查的興趣。(5)引導(dǎo)人們對(duì)結(jié)論及建議進(jìn)行討論。(6)對(duì)未來努力方向達(dá)成共識(shí)。3、口頭報(bào)告的輔助手段(1)匯報(bào)提要。(2)視覺輔助。(3)執(zhí)行性摘要。(4)最終報(bào)告的復(fù)印件。任務(wù)三市場(chǎng)調(diào)查口頭報(bào)告1、按照書面調(diào)查報(bào)告的格式準(zhǔn)備好詳細(xì)的演講提綱2、進(jìn)行充分的練習(xí)3、盡量借助圖表來增加效果4、做報(bào)告時(shí)要充滿自信5、要使聽眾“易聽、易懂”6、要與聽眾保持目光接觸7、回答問題時(shí)機(jī)的把握8、在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)結(jié)束報(bào)告9、不要照本宣科10、請(qǐng)有關(guān)人士閱讀書面報(bào)告口頭報(bào)告成功要素任務(wù)四調(diào)查報(bào)告的閱讀與評(píng)價(jià)緣由和背景調(diào)查與預(yù)測(cè)設(shè)計(jì)調(diào)查與預(yù)測(cè)過程的實(shí)施可靠性適用性解釋和結(jié)論公開與公正性報(bào)告評(píng)估綱要任務(wù)四調(diào)查報(bào)告的閱讀與評(píng)價(jià)調(diào)查者常見錯(cuò)誤調(diào)查過程中所使用的假設(shè)或前提不符合實(shí)際選用的調(diào)查對(duì)象沒有代表性或代表性不強(qiáng)在調(diào)查時(shí),未能對(duì)影響事物發(fā)展變化的所有因素進(jìn)行必要的考慮調(diào)查者本