當(dāng)代中國企業(yè)與管理教材

專題：當(dāng)代中國企業(yè)與管理

——1991-2015年蔡丹巖管理：24年，轉(zhuǎn)折中國5000年

為什么是24年？因為中國經(jīng)濟的騰飛、中國企業(yè)的崛起、中國管理的提升，是從24年前真正開始的。因為那一年，中國決策者意識到：1978年改革開放以來，過多地糾纏于意識形態(tài)，已經(jīng)走入死胡同。只有大膽實踐，只有“社會主義市場經(jīng)濟”，才是拯救中國的惟一出路！并于次年，創(chuàng)造性地將它正式確定為中國改革的總綱領(lǐng)。淺談“中國特色”。人的改變，是改變一切的根本1991年，中國企業(yè)走上了建立現(xiàn)代企業(yè)制度的征程?，F(xiàn)代企業(yè)管理，才真正開始顯現(xiàn)它的價值。1991年，中國發(fā)生了5000年文明以來所從未有過的空前景象：素來以仕為本、以學(xué)為根的中國精英階層，第一次大規(guī)模集體投身經(jīng)濟洪流！中國市場化企業(yè)，也由此第一次擁有了真正具有高素質(zhì)的經(jīng)營管理人才！中國企業(yè)的整體素質(zhì)，在24年前迅速獲得了提升！通過管理實現(xiàn)脫胎換骨，也在24年前成為了可能！總結(jié)這24年，就是回顧一部管理的成長史，也是一部管理人才的成長史。它曾經(jīng)經(jīng)歷了最初的啟蒙、經(jīng)歷了熱情的追尋、經(jīng)歷了浮躁的喧囂，也經(jīng)歷了慘痛的挫折，并在沉痛的反思中，取得了驚人的進步。在過去的24年中，管理隨著改革的進程而曲折前行，而改革又因為管理創(chuàng)造的價值而底氣更足，并因為管理碰到的新瓶頸而被時代推動，不斷沖破禁區(qū)。24年經(jīng)驗的總結(jié)成績顯著，問題嚴重，六四開36年與24年，經(jīng)濟與企業(yè)、改革與管理、政治家與企業(yè)家、老板與雇員……一對對密不可分而又各有所持的關(guān)系，在市場經(jīng)濟大潮中，發(fā)生了翻天覆地的變化。企業(yè)與管理的改革，是中國最徹底的制度改革。特征是：基本全面復(fù)制美國式企業(yè)管理制度；而管理學(xué)領(lǐng)域，則是完全照搬。問題：完全忽略了中國五千年文明，選擇性忽略了中國部分國情，結(jié)構(gòu)性忽略了當(dāng)代西方企業(yè)與管理的經(jīng)驗。1991：這一年我們開始談管理

在經(jīng)過13年的改革開放，1991年的中國，包圍在這股浪潮所帶來的種種沖擊之中。民營企業(yè)異軍突起，國營企業(yè)生死交困，輿論的焦點集中在“改革該姓‘資’還是姓‘社’上”。而企業(yè)自身忙于實踐各種“搞活”的方法和手段，“管理”尚沒有真正進入企業(yè)家們的視野，它被更多地跟“經(jīng)營”聯(lián)系在一起，無論是在理論和實踐中都顯得粗放而模糊。經(jīng)營管理，是改革開放前期的標(biāo)準稱呼。這一年，“管理”初現(xiàn)端倪

9月16日，《孫子兵法》與企業(yè)經(jīng)營管理研討會在山東聊城召開。2005年美國《財富》推薦的75本必讀書中，《孫子兵法》位列“戰(zhàn)略”類圖書第一位。10月，《中外管理》作為中國第一本矢志于傳播企業(yè)管理經(jīng)驗的媒體創(chuàng)刊問世。1991年，娃哈哈并購了杭州罐頭食品廠，組建成立了杭州娃哈哈集團公司；徐少春創(chuàng)辦金碟軟件集團的前身……財經(jīng)作家吳曉波說：1991年是一個具有分水嶺意義的年代，有遠見者重新發(fā)現(xiàn)了世界。1992：“發(fā)展是硬道理”

里程碑：從1月18日到2月21日期間，“中國改革總設(shè)計師”鄧小平巡視了南中國海沿岸的幾個城市，并發(fā)表了一系列振聾發(fā)聵的講話。這些講話讓以“反對和平演變”為中心的新政治運動偃旗息鼓，讓改革到底姓什么的爭論徹底終結(jié)。南巡后，“誰不改革誰下臺”使得以經(jīng)濟建設(shè)為中心的新一輪改革開放，正式成為國家建設(shè)的重心。6月9日，江澤民在中央黨校講話，正式提出“社會主義市場經(jīng)濟”理論。中國民營企業(yè)家開始思考與前一年相比，這一年的企業(yè)對管理仍然是囿于質(zhì)量、技術(shù)、效率等單一的思考，而非基于系統(tǒng)的管理體系。在前一年無比風(fēng)光的牟其中，發(fā)表了管理論文《99度＋1度》，而在大洋彼岸，彼得·杜拉克出版了他最重要的作品之一：《管理未來》。多年之后，這位管理學(xué)泰斗和他的著作將風(fēng)靡全中國。1992年，青啤建立歐洲辦事處；匯源果汁成立；IBM中國公司成立，這是1978年后第一家注冊中國公司的外企。1993：現(xiàn)代企業(yè)制度元年

11月中央通過《關(guān)于建立社會主義市場經(jīng)濟體制若干問題的決定》，第一次明確“市場經(jīng)濟”道路、“建立現(xiàn)代企業(yè)制度”；12月《公司法》頒布，企業(yè)成為真正獨立主體。股份制改革、開啟股票市場，使中國人被壓抑了幾十年的投資致富欲望在這一年爆發(fā)?，F(xiàn)代企業(yè)制度的建立，無疑是現(xiàn)代化企業(yè)管理的開始。當(dāng)年開始的“招商引資”大潮，起到了推波助瀾的作用。跨國公司重返中國，不僅帶來了投資，也帶來了嶄新的管理觀念、制度與大量人才（當(dāng)然也有病菌）。這一年年，互互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)真正正進入入中國國在《中國企企業(yè)管管理年年鑒》1993年卷中中，新新增條條目““管理理若干干新詞詞匯釋釋要””：公公司治治理結(jié)結(jié)構(gòu)、、產(chǎn)權(quán)權(quán)、CI、企業(yè)業(yè)文化化戰(zhàn)、、質(zhì)量量體系系……風(fēng)云人人物““中國國第一一農(nóng)民民企業(yè)業(yè)家””禹作作敏。。這一年年，波波士頓頓、埃埃森哲哲等著著名跨跨國咨咨詢公公司來來到中中國；；海爾爾電冰冰箱廠廠更名名海爾爾股份份有限限公司司；中中國第第一家家風(fēng)險險投資資公司司成立立，并并在幾幾年后后蔚然然成風(fēng)風(fēng)。出國熱熱催生生了新新東方方外國國語學(xué)學(xué)校，，《北京人在紐紐約》熱播，培育育了未來的的“海歸派”。。1994：法律、教教育、實踐踐突破對企業(yè)管理理產(chǎn)生深遠遠影響的《中華人民共共和國勞動動法》頒布。這是是中國第一一部專門保保障勞動者者合法權(quán)益益的法典。。在此之后后，一系列列關(guān)于“勞勞資關(guān)系””的重大決決策才陸續(xù)續(xù)出臺。人人力資源，，這個具有有公平意味味的管理詞詞匯開始廣廣泛使用。。人和人才才、雇員和和雇主、人人力成本和和人力資本本在日后管管理者關(guān)心心的話題。。12月三峽工程程開工。這這一中國空空前繁復(fù)的的系統(tǒng)工程程，吸引了了全球的頂頂尖企業(yè)，，中國也開開始發(fā)出““當(dāng)期效率率與未來環(huán)環(huán)境、人文文代價沖突突”的思考考。企業(yè)管理教教育在中國國正式開啟啟9月北京大學(xué)學(xué)與光華教教育基金會會簽訂合作作協(xié)議，工工商管理學(xué)學(xué)院更名為為光華管理理學(xué)院，次次年迎來了了首批MBA學(xué)員；11月，中歐商商學(xué)院在上上海成立。。中國職業(yè)業(yè)經(jīng)理人體體制，以及及管理規(guī)范范化，開始始醞釀。同年，彼得得·圣吉的名著著《第五項修煉煉》中譯本出版版。這本著著作給中國國企業(yè)界帶帶來了深遠遠的影響。?！皩W(xué)習(xí)型型組織”開開始被廣泛泛討論和實實踐，引發(fā)發(fā)了后來的的企業(yè)文化化熱；“系系統(tǒng)思考””也開始熏熏陶中國企企業(yè)的戰(zhàn)略略意識。海爾“OEC”企業(yè)管理在在法律和教教育層面上上的成長，，也在企業(yè)業(yè)家層面上上顯現(xiàn)出來來。帶領(lǐng)海爾走走過第10個年頭的張張瑞敏，提提出了“OEC”（日清日日高）管理理方法。這這是“中國國式管理””的最初結(jié)結(jié)晶。日后后，海爾還還提出了““人單合一一”、“6S大腳印”、、“全員SBU”等管理思思想。張瑞瑞敏也因此此成為中國國企業(yè)界在在管理上，，最具創(chuàng)新新精神和實實踐精神的的企業(yè)領(lǐng)袖袖。海爾，，此后逐漸漸成為一面面旗幟。1995：彼得·杜拉克生于1909年的彼得·杜拉克，29歲時發(fā)表了了第一本管管理著作《經(jīng)濟人的末末日》。80年代已是蜚蜚聲世界的的“管理大大師里的大大師”，但但一直沒有有被介紹到到中國，只只有一本薄薄薄的臺版版小冊子《有效管理者者》開始在精英英階層流傳傳，“杜拉拉克”這個個譯名就是是此時從海海外傳來，，并被那時時的“杜拉拉克粉絲””延用到今今，與后來來的“德魯魯克”的譯譯名差異，，成了前后后兩代杜拉拉克擁躉的的鑒別標(biāo)志志。這一年，《中外管理》作為杜拉克克思想的追追隨者，開開始率先深深入介紹彼彼得·杜拉克。國內(nèi)企業(yè)家家開始更多多思考管理理6月，萬向集集團總裁魯魯冠球在《中外管理》發(fā)表文章：：《我的管理觀觀》。同時，出出版界對管管理理論的的敏感也在在提升，惠惠普的創(chuàng)始始人之一戴戴維·帕卡德在這這一年出版版了《惠普之道》。同年，中中譯本就由由新華出版版社推出。。在思考的同同時，中國國企業(yè)的自自我發(fā)展模模式實踐也也初有成果果。區(qū)別于于海爾的多多元化戰(zhàn)略略，廣東格格蘭仕依靠靠產(chǎn)能規(guī)模模形成成本本優(yōu)勢進而而搶占海外外市場的高高度專業(yè)化化模式，引引起了大家家關(guān)注，開開啟了后來來蔚為壯觀觀的OEM大潮。人物與事件件1995年出了一個個另類人物物王海，客客觀上推動動了中國企企業(yè)的質(zhì)量量意識，并并培養(yǎng)了中中國消費者者的權(quán)益意意識。在這一年，，馬云開始始做“中國國黃頁”；；劉永好組組建新希望望集團；央央視首次推推出時段廣廣告“標(biāo)王王”，被秦秦池奪取。。這一年，溫州州鹿城運輸公公司法人代表表張朝榮最終終摘掉“紅帽帽子”，此后后民企產(chǎn)權(quán)明明晰。臺灣歌手齊秦秦發(fā)行了唱片片《痛并快樂著》，這個充滿辯辯證的短語，，成為具有時時代意味的流流行詞匯。1996：廣告與價格格戰(zhàn)兩年前已經(jīng)開開始廣告轟炸炸的三株，在在1996年獲得了20億的銷售額，，秦池因為前前一年獲得““標(biāo)王”而知知名度爆增，，三九胃泰的的廣告已經(jīng)矗矗立在了紐約約曼哈頓廣場場。這一切讓讓很多初闖市市場的企業(yè)家家“相信”：：廣告不僅是是最有效的營營銷策略，也也是最有效的的成功策略。。這一年，“愛愛多VCD”投入450萬推出了“好好功夫”廣告告片，接著又又投資8200萬元中標(biāo)央視視天氣預(yù)報后后的五秒廣告告檔。到年底底，愛多VCD的產(chǎn)值就達到到兩億元，1997年更是竄升至至16億元。彩電營銷大戰(zhàn)戰(zhàn)4月1日，國家將進進口彩電關(guān)稅稅下調(diào)12.5%，國產(chǎn)彩電業(yè)業(yè)面臨生死考考驗。3月26日，長虹打響響了價格戰(zhàn)的的第一槍，倪倪潤峰宣布將將彩電價格下下調(diào)18%-30%，立刻得到了了其他國產(chǎn)彩彩電廠商的響響應(yīng)，全行業(yè)業(yè)降價行動隨隨即展開。到到年底，國產(chǎn)產(chǎn)品牌擊潰了了洋品牌占據(jù)據(jù)了71%的中國市場。。但是這種靠靠價格優(yōu)勢贏贏得市場優(yōu)勢勢的辦法，可可謂飲鴆止渴渴的“慘勝””。幾年后，，全行業(yè)喪失失造血機能、、毫無核心技技術(shù)的尷尬事事實，讓價格格戰(zhàn)的戰(zhàn)果蕩蕩然無存，DVD專利費，成為為日后“中國國制造”無盡盡的痛。這一年，是廣廣告營銷的狂狂歡廣告，成了這這一年的一切切同年，讓我我們記憶猶新新的廣告，還還有鄭州亞細細亞商場和““椰風(fēng)擋不住住”。然而，，這種不切實實際的草莽營營銷，將很快快會顯現(xiàn)它的的惡果。年底，曾任聯(lián)聯(lián)想公關(guān)總經(jīng)經(jīng)理的陳惠湘湘寫了第一本本研究中國現(xiàn)現(xiàn)代公司的商商業(yè)書籍《聯(lián)想為什么》。同年，中信信出版社推出出了英特爾總總裁格魯夫的的《只有偏執(zhí)狂才才能生存》。從中關(guān)村到到硅谷，IT產(chǎn)業(yè)開始變得得炙手可熱。。這一年，在在北京出現(xiàn)了了第一家網(wǎng)吧吧。1997：反思“多元元化”上一年全國的的營銷大戰(zhàn)，，知名企業(yè)的的多元化擴張張，讓很多人人對“戰(zhàn)略””這個詞匯津津津樂道。然然而，不計后后果的廣告大大戰(zhàn)和不切實實際的多元化化，讓前一年年還是風(fēng)光無無限的幾家企企業(yè)，在1997年同時迎來了了倒塌的厄運運——巨人、三株、、太陽神、亞亞細亞無一幸幸免。這一年，政府府的產(chǎn)業(yè)政策策悄然轉(zhuǎn)軌，，經(jīng)過金融風(fēng)風(fēng)暴洗禮的企企業(yè)家們，也也開始思考企企業(yè)戰(zhàn)略。整整個中國管理理學(xué)界，都投投入到“專業(yè)業(yè)化戰(zhàn)略”與與“多元化戰(zhàn)戰(zhàn)略”的激烈烈爭論中。成熟的企企業(yè)對發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略的思考考任正非仿仿照《香港基本本法》，為其公公司的戰(zhàn)戰(zhàn)略方針針編制了了一部““華為基基本法””。同年年，海爾爾被美國國《家電》雜志評選選為全世世界范圍圍內(nèi)增長長速度最最快的家家電企業(yè)業(yè)。而張張瑞敏在在當(dāng)年《中外管理理》懇談會上上的演講講，“沒沒有思路路就沒有有出路””，代表表了中國國企業(yè)界界的冷靜靜反思與與勇于進進取，這這句話也也被廣為為傳誦。。TCL的李東生生與惠州州市政府府低調(diào)簽簽訂放權(quán)權(quán)經(jīng)營協(xié)協(xié)議，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)制成功功后李東東生的身身價達到到12億元。這這成為中中國公有有企業(yè)成成功轉(zhuǎn)制制的經(jīng)典典案例。。1997年蘊藏著著許多憂憂傷和歡歡喜鄧小平辭辭世、香香港回歸歸、亞洲洲金融風(fēng)風(fēng)暴……到了年底底，具有有跨時代代意義的的兩家互互聯(lián)網(wǎng)公公司：網(wǎng)網(wǎng)易、新新浪先后后成立。。在《激蕩三十十年》中，1997年被吳吳曉波波視做做另一一個具具有分分水嶺嶺意義義的年年代，，同是是這一一年，，馮小小剛導(dǎo)導(dǎo)演了了他的的第一一部賀賀歲喜喜劇，，在片片尾，，男演演員說說：““1997年過去去了，，我很很懷念念它。。1998：關(guān)注注“人人的價價值””1998年，《勞動法法》已經(jīng)實實施了了四年年。在在這四四年間間，隨隨著勞勞動力力市場場的發(fā)發(fā)展，，企業(yè)業(yè)已經(jīng)經(jīng)逐步步成為為用人人主體體，而而勞動動者與與企業(yè)業(yè)間的的“雙雙向選選擇””更加加穩(wěn)固固。同同時，，人力力流動動開始始突破破城鄉(xiāng)鄉(xiāng)、地地區(qū)之之間的的分割割，無無論是是“農(nóng)農(nóng)民工工”還還是““白領(lǐng)領(lǐng)”都都紛紛紛涌向向經(jīng)濟濟發(fā)達達的地地域?qū)で髾C機會。。6月，中中央提提出了了“勞勞動者者自主主擇業(yè)業(yè)、市市場調(diào)調(diào)節(jié)就就業(yè)、、政府府促進進就業(yè)業(yè)”的的方針針，確確定了了建立立市場場導(dǎo)向向的就就業(yè)機機制。。市場場化、、流動動性和和資源源的豐豐富，，使企企業(yè)更更加關(guān)關(guān)注““人””的管管理，，“以以人為為本””的管管理觀觀念正正在興興起。。褚時健健與““59現(xiàn)象””思考考當(dāng)年的的另一一個熱熱議話話題是是褚時時健的的失足足，以以及由由此引引發(fā)的的“59現(xiàn)象””思考考。事事實上上，在在為褚褚時健健痛心心的同同時，，更多多的爭爭論是是關(guān)于于：企企業(yè)家家的價價值到到底該該如何何衡量量？是是“晚晚節(jié)不不?！薄边€是是“逼逼良為為娼””？隨后，，中國國經(jīng)濟濟界前前輩袁袁寶華華指出出：對對此事事件，，“我我們有有責(zé)任任”；；《中外管管理》總編楊楊沛霆霆深情情地系系列撰撰文——《《企業(yè)家家如何何自我我保護護》，在反反思激激勵機機制改改革的的同時時，也也對企企業(yè)家家的人人生抉抉擇展展開了了討論論。后后來的的MBO熱潮、、國企企年薪薪制，，皆由由此發(fā)發(fā)端。。企業(yè)管管理的的又一一個分分水嶺嶺這一年年，柯柯達開開始對對中國國膠片片全行行業(yè)并并購，，簽訂訂了著著名的的“98協(xié)議””，只只留下下樂凱凱一家家民族族旗幟幟。5年后，，樂凱凱也紅紅旗不不保。。從此此，中中國民民族產(chǎn)產(chǎn)業(yè)籠籠罩在在外資資吞噬噬陰影影中。。這一年年，分分銷長長虹30%產(chǎn)量的的鄭百百文，，創(chuàng)下下中國國上市市公司司虧損損之最最，資資產(chǎn)負負債率率高達達98%。中國國企業(yè)業(yè)市場場化先先鋒的的家電電業(yè)，，領(lǐng)袖袖長虹虹遭受受重創(chuàng)創(chuàng)，全全行業(yè)業(yè)銷售售模式式出現(xiàn)現(xiàn)重大大轉(zhuǎn)折折，傳傳統(tǒng)分分銷走走向沒沒落，，家電電連鎖鎖慢慢慢崛起起。這一年年，手手機開開始流流行，，短信信出現(xiàn)現(xiàn)。人人際溝溝通模模式的的性質(zhì)質(zhì)與密密度，，發(fā)生生了轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)折性性變化化。1999：企業(yè)需要““文化”“信息高速公公路”并非一一條真正的公公路。到了1999年，沒有人再再為這條公路路到底通向哪哪里而疑惑，，我們還清晰晰地記得“信信息爆炸”這這個詞多么令令人驚嘆和向向往，人們被被告知“知識識經(jīng)濟”即將將到來。信息化發(fā)展很很大程度上推推動了企業(yè)管管理現(xiàn)代化建建設(shè)的進程，，也滋生了困困擾。企業(yè)發(fā)發(fā)現(xiàn)，員工的的構(gòu)成變得越越來越復(fù)雜，，他們對工作作價值的判斷斷也變得多元元化。什么能能讓員工萬眾眾一心呢？““企業(yè)文化””，這個曾被被當(dāng)做咨詢師師口中的騙人人把戲，開始始被重新認識識。企業(yè)精神就是是企業(yè)家個人人價值觀1999年，《中外管理》6月刊為“企業(yè)業(yè)文化?？薄?，匯聚了““官產(chǎn)學(xué)”三三界人士，討討論企業(yè)文化化的意義。在在前一年登上上哈佛講堂的的張瑞敏，演演講了：“海海爾文化激活活休克魚”。。事實上，1999年的“世紀末末情緒”也引引發(fā)了人們對對價值觀的思思考。企業(yè)精精神就是企業(yè)業(yè)家個人價值值觀的體現(xiàn)，，正在被廣泛泛認同。企業(yè)業(yè)家的個人魅魅力被空前重重視。此后，當(dāng)明星星企業(yè)家們談?wù)務(wù)撍麄兊墓芄芾碇罆r，，必然談及他他們的“文化化”。胡潤的中國富富豪榜進行到到第三年很多人至今記記憶猶新的，，是這年在上上海召開的““財富全球論論壇”。它不不僅瞬間開啟啟了中國的論論壇經(jīng)濟，更更打開了一扇扇門，使得中中國企業(yè)與全全球頂級商業(yè)業(yè)領(lǐng)袖有了切切身的接觸。。中國企業(yè)國國際化浪潮，，在思想層面面從此奠定，，一發(fā)而不可可收。同在1999年，星巴克進進入中國；陳陳天橋創(chuàng)立盛盛大；馬化騰騰仿照ICQ推出了“OICQ”聊天工具；馬馬云創(chuàng)建阿里里巴巴，中國國互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)業(yè)模式進入百百花齊放、群群雄逐鹿的階階段。2000：“CEO”之年“CEO”概念出現(xiàn)時，，輿論曾經(jīng)爭爭論過這個詞詞匯是否適合合中國國情。。但是這些一一點兒都不妨妨礙企業(yè)家們們對它的鐘情情，中國當(dāng)時時最具影響力力的幾位企業(yè)業(yè)家：張瑞敏敏、陶建幸、、倪潤峰、柳柳傳志也尾隨隨“網(wǎng)絡(luò)新貴貴”，紛紛給給自己加上了了這個時髦頭頭銜。同年柳柳傳志被美國國《財富》雜志評為“亞亞洲最佳商業(yè)業(yè)人士”?！癈EO”的引入推動了了管理崗位職職業(yè)化的進程程，中國商業(yè)業(yè)界里出現(xiàn)了了“職業(yè)經(jīng)理理人”這個群群體，企業(yè)開開始追求崗位位上的專業(yè)人人士。獵頭公公司應(yīng)運而生生。隨之，““高端人才””走俏市場，，“天價年薪薪”頻繁刷新新。管理咨詢與國國外上市2月15日，號稱“點點子大王”的的何陽因涉嫌嫌詐騙，被銀銀川市人民檢檢察院正式批批準逮捕。中中國企業(yè)管理理咨詢逐漸由由“耍小聰明明”轉(zhuǎn)入規(guī)范范務(wù)實的新階階段。4月13日，新浪網(wǎng)在在美國納斯達達克市場開始始掛牌交易。。6月30日，網(wǎng)易掛牌牌納斯達克，，但發(fā)行當(dāng)天天就跌破上市市發(fā)行價。7月14日，搜狐在納納斯達克掛牌牌交易，三只只中國門戶網(wǎng)網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)泡沫崩潰前前夕，齊聚納納斯達克。長虹與海爾2000年，長虹又一一次掀起價格格大戰(zhàn)，這次次的大動干戈戈遠比1996年來得兇猛，，倪潤峰企圖圖壟斷彩管““清理門戶””，但刻舟求求劍的長虹這這一次大敗而而還，倪潤峰峰黯然出局。。中國彩電業(yè)業(yè)從此更改了了格局。2000年5月19日，美國《財富》雜志等評選““全球最佳營營運公司”，，海爾是亞太太地區(qū)企業(yè)惟惟一得主。2001：ERP兩難2001年的中國沉浸浸在加入“世世貿(mào)”之后的的各種想像中中，有喜悅、、有惶恐，更更有說不清楚楚的排斥和期期待，但無法法改變的是，，中國經(jīng)濟從從此加入了世世界格局，中中國企業(yè)真正正參與全球競競爭。這一一年年，，隨隨著著互互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)業(yè)業(yè)迅迅速速發(fā)發(fā)展展，，中中國國制制造造管管理理提提升升的的需需要要，，管管理理信信息息化化再再次次被被熱熱炒炒。。ERP成為為熱熱點點詞詞匯匯。。其其實實早早在在1998年，，““ERP之王王””SAP即開開始始大大舉舉進進軍軍中中國國ERP市場場，，繼繼而而帶帶來來聯(lián)聯(lián)想想和和海海爾爾兩兩個個成成功功的的““燈燈塔塔””。?！吧仙螮RP找死死，，不不上上ERP等死死””6月，，經(jīng)經(jīng)貿(mào)貿(mào)委委和和信信息息產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)部部聯(lián)聯(lián)合合舉舉辦辦““推推進進企企業(yè)業(yè)管管理理信信息息化化工工作作現(xiàn)現(xiàn)場場會會””。。中中國國幾幾大大財財務(wù)務(wù)軟軟件件公公司司紛紛紛紛轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型型ERP，金金碟碟、、用用友友也也在在2月、、5月分分別別在在香香港港和和上上海海上上市市，，12月神州數(shù)碼加加入競爭。ERP國內(nèi)廠商三足足鼎立。壓力巨大的柳柳傳志隨后對對上線ERP感嘆：“上ERP有可能早死，，不上ERP就是等死”，，這句話雖被被業(yè)界誤傳，，但卻成為當(dāng)當(dāng)年全行業(yè)沒沒有成功案例例的真實寫照照，也顯示出出中國企業(yè)基基礎(chǔ)管理落后后與信息化迫迫在眉睫的強強烈矛盾。民營企業(yè)的““元老問題””2001年，證監(jiān)會發(fā)發(fā)布《關(guān)于在上市公公司建立董事事制度的指導(dǎo)導(dǎo)意見》，境內(nèi)上市公公司正式設(shè)立立獨立董事。。也是在這一年年，李書福拿拿到民營企業(yè)業(yè)生產(chǎn)轎車的的第一張“準準生證”，開開始實現(xiàn)他的的造車夢?！啊耙皯?zhàn)軍”開開始勇敢地““登堂入室””。這一年，柳傳傳志退居聯(lián)想想董事長，他他因為成功地地設(shè)計實施了了管理層的退退出機制，解解決了中國民民營企業(yè)普遍遍頭疼的“元元老問題”，，這是聯(lián)想對對于中國企業(yè)業(yè)管理做出的的最大貢獻。。2002：“管理”井井噴改革開放第24年，中國經(jīng)濟濟標(biāo)志性的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變之一，是是成為當(dāng)之無無愧的“世界界工廠”。在在與全球?qū)κ质值亩瘫嘟咏又?，“成成本”是中國國制造上最強強健的利器，，而“管理””，卻是他們們最短的短板板。管理圖書出版版呈井噴式爆爆發(fā)，《杰克·韋爾奇自傳》、《誰說大象不會會跳舞？》、《從優(yōu)秀到卓越越》、《把信送給加西西亞》等圖書火爆市市場，中信和和華章確立了了管理類圖書書市場的龍頭頭地位，管理理“偽書”層層出不窮。貝克漢姆講三三天，能提高高中國足球嗎嗎？此年的管理類類圖書全部是是翻譯本，且且全數(shù)來自歐歐美。在此時時，豐田汽車車在歐美的叱叱咤風(fēng)云，一一汽掀起第二二次學(xué)習(xí)TPS的熱潮，這是是繼90年代之后，又又一次對“精精益生產(chǎn)模式式”的追捧。。隨著豐田在在日后坐上世世界汽車老大大的交椅，這這一強調(diào)零庫庫存、零浪費費的生產(chǎn)方式式，更是紅遍遍中國制造業(yè)業(yè)——國際化的突進進，管理視野野的突變，企企業(yè)家的雄偉偉抱負油然而而生。電影《首席執(zhí)行官》。當(dāng)年，第一部部國產(chǎn)大片《英雄》上映。2003：杰克·韋爾奇“管理熱潮”繼續(xù)升溫，“企業(yè)英雄”迅速走向高山山仰止?；鸱N種和英雄，是是來自GE董事長杰克·韋爾奇。韋爾爾奇的名字席席卷中國企業(yè)業(yè)界，中國最最知名的企業(yè)業(yè)家，都紛紛紛成為這位“世界第一CEO”的忠實粉絲。。已經(jīng)被學(xué)界熟熟知的管理大大師彼得·杜拉克，也要要被冠上“杰克·韋爾奇最崇拜拜的管理大師師”這樣的頭銜來來進行推銷，，直接導(dǎo)致了了次年的韋爾爾奇訪華。與與韋爾奇熱潮潮并行的，是是管理大師熱熱，菲利浦·科特勒、邁克克爾·波特、彼得·圣吉接踵而來來。一本《執(zhí)行》強烈觸動了中中國企業(yè)家內(nèi)內(nèi)心最敏感的的神經(jīng)。人們無法忘記記非典，這一一突發(fā)事件給給企業(yè)的影響響卻也出人意意料，彈性辦辦公被廣泛應(yīng)應(yīng)用。中國的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)泡沫徹底破破裂。但以搜搜索引擎起家家的百度，卻卻在中國市場場上超越了世世界巨頭谷歌歌；全球最大大的在線交易易網(wǎng)站eBay收購了易趣，，卻在日后跟跟淘寶的競爭爭中落敗——新興行業(yè)上的的“土鱉”優(yōu)勢露出端倪倪。03年，江南春的的樓宇廣告，，開啟了新的的廣告?zhèn)髅綍r時代；白沙集集團提出了“簡單管理”，中國企業(yè)界界開始躍躍欲欲試自己的管管理范式。2004：MBO之痛從02年起的中國國國企MBO進程，在這一一年猝然劃上上句號——盡管在04年1月1日，國資委開開始在央企全全面實行經(jīng)營營者年薪制考考核，為國企企治理與用人人機制走向市市場化邁出一一步。02年3月，青島一批批國有企業(yè)開開始試行MBO，接著包括TCL、長虹、鄂爾爾多斯等企業(yè)業(yè)紛紛試水。。02年12月1日，中國證監(jiān)監(jiān)會公布《上市公司收購購管理辦法》正式實施，這這是我國公布布的第一個關(guān)關(guān)于MBO的政策規(guī)定。。此后，國內(nèi)內(nèi)上市公司掀掀起了大規(guī)模模的MBO運動?！皣匈Y產(chǎn)流失失”問題被廣泛關(guān)關(guān)注04年6月，香港中文文大學(xué)財務(wù)學(xué)學(xué)教授郎咸平平掀起波瀾：：將槍口對準準MBO——三叩TCL、四問海爾、、七敲格林柯柯爾，進而引引發(fā)了數(shù)十位位知名學(xué)者參參與“國資改革”和“國有資產(chǎn)流失失”的大論戰(zhàn)。04年9月29日，國資委研研究室在《人民日報》撰文一錘定定音，時近近三年的MBO戛然而止。。很快，伊伊利的鄭俊俊懷等改制制企業(yè)高管管鋃鐺入獄獄。而企業(yè)業(yè)體制改革革急先鋒、、正大青春春寶董事長長馮根生，，也因為地地方政府單單方面撕毀毀轉(zhuǎn)讓協(xié)議議，面對《中外管理》憤憤不平。。這一年，民民企被“大浪淘沙”04年是個多事事之秋。國國企MBO未果的同時時，幾家大大型民營企企業(yè)也轟然然坍塌，德德隆、托普普、科龍、、健力寶全全數(shù)敗在了了脆弱的資資金鏈上。。這一年，海海信爆發(fā)“集體辭職”事件，沃爾爾瑪拒建工工會引發(fā)爭爭議。7月蘇寧上市市，意味著著家電連鎖鎖時代的來來臨。12月8日聯(lián)想對IBM的PC業(yè)務(wù)的并購購使得這一一戲劇性達達到高潮，，也吹響了了中國企業(yè)業(yè)加快國際際化步伐的的號角。同在這年，，《中外管理》創(chuàng)辦首屆“管理中國”總評選，管管理開始獨獨立成為衡衡量中國企企業(yè)的標(biāo)準準與標(biāo)桿。。2005：娛娛樂樂營營銷銷“超級級女女生生”，無無疑疑是是本本年年最最熱熱門門的的社社會會話話題題。。熱熱鬧鬧的的背背后后，，仍仍是是企企業(yè)業(yè)競競爭爭的的白白熱熱化化。。05年2月24日，，湖湖南南衛(wèi)衛(wèi)視視與與蒙蒙牛牛乳乳業(yè)業(yè)集集團團在在長長沙沙聯(lián)聯(lián)合合宣宣布布共共同同推推出出“2005蒙牛牛酸酸酸酸乳乳超超級級女女聲聲”年度度賽賽事事活活動動，，隨隨后后，，“超級級女女聲聲”迅速速席席卷卷全全國國，，3～4億人人收收看看直直播播，，“酸酸酸乳乳”的銷銷售售迅迅速速竄竄紅紅，，知知名名度度暴暴漲漲。。蒙牛牛的的成成功功立立刻刻捧捧熱熱了了“娛樂樂營營銷銷”，其其后后一一系系列列企企業(yè)業(yè)冠冠名名的的選選秀秀活活動動紛紛紛紛亮亮相相。。“創(chuàng)新新”這個個詞詞在在這這一一年年空空前前火火爆爆新營營銷銷模模式式的的成成功功更更證證明明了了它它的的魔魔力力。。這這絕絕對對不不是是個個新新詞詞，，但但是是在在這這一一年年被被賦賦予予了了滾滾燙燙的的熱熱度度。。創(chuàng)創(chuàng)新新的的范范疇疇，，不不再再限限于于產(chǎn)產(chǎn)品品、、研研發(fā)發(fā)，，更更延延展展到到管管理理、、思思維維、、商商業(yè)業(yè)模模式式，，直直至至無無所所不不在在。。每每個個企企業(yè)業(yè)談?wù)劶凹白宰约杭旱牡奈奈幕瘯r時，，必必然然談?wù)劦降絼?chuàng)創(chuàng)新新，，所所有有的的員員工工激激勵勵也也都都指指向向創(chuàng)創(chuàng)新新，，甚甚至至中中國國制制造造的的出出路路，，也也必必然然由由創(chuàng)創(chuàng)新新造造就就。。凡凡此此種種種種，，創(chuàng)創(chuàng)新新概概念念本本身身在在05年被極極大地地創(chuàng)新新了，，甚至至是被被濫用用了。。這一年年注定定屬于于營銷銷除了娛娛樂，，還有有危機機。這這年前前半年年，寶寶潔、、雀巢巢、高高露潔潔等國國際品品牌相相繼陷陷入產(chǎn)產(chǎn)品丑丑聞的的危機機。而而因“蘇丹紅紅”受傷的的餐飲飲大鱷鱷肯德德基，，卻因因迅捷捷得當(dāng)當(dāng)?shù)奈ＮC營營銷，，而迅迅速穩(wěn)穩(wěn)住局局面，，保住住了品品牌形形象，，成為為危機機管理理經(jīng)典典案例例。05年，聯(lián)聯(lián)想成成功完完成了了對IBM個人電電腦的的收購購業(yè)務(wù)務(wù)。年年末，，現(xiàn)代代管理理學(xué)泰泰斗、、彼得得·杜拉克克以95歲高齡齡與世世長辭辭。人人們在在問：：沒有有了杜杜拉克克，誰誰來指指引管管理的的未來來？2006：并購購沖動動事實上上，早早在國國內(nèi)掀掀起并并購熱熱潮之之前，，中國國企業(yè)業(yè)對海海外企企業(yè)的的并購購已經(jīng)經(jīng)在前前一年年發(fā)力力：TCL收購湯湯姆遜遜彩電電，李李東生生發(fā)誓誓18個月盈盈利，，而事事實上上，18個月后后TCL迎來的的是全全面虧虧損；；6月，明明基收收購西西門子子手機機業(yè)務(wù)務(wù)，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)過年年，掌掌門人人李焜焜耀宣宣告收收購失失敗；；7月海爾爾競購購美泰泰，一一個月月后無無功而而返；；8月，懷懷揣10億美元元的華華為因因為“阻力”放棄收收購英英國馬馬可尼尼；此此時，，上汽汽跟南南汽正正在為為競購購另一一家英英國“沒落貴貴族”羅孚而而明爭爭暗斗斗。為什么么拼命命的海海外并并購?中國企企業(yè)帶帶著走走出去去的夢夢想欣欣然邁邁出國國門，，卻愴愴然碰碰壁。。在回回顧并并購失失敗的的原因因時，，最多多被提提及的的仍然然是“管