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文檔簡介
企業(yè)戰(zhàn)略管理一、戰(zhàn)略的概念1、軍事視角戰(zhàn)略思維是總攬全局的,帶有認識論、方法論的一種思考。毛澤東:戰(zhàn)略問題是關(guān)系到全局的問題,即需要照顧到各個方面和各個階段的問題。一個戰(zhàn)爭、一次戰(zhàn)役和一場戰(zhàn)斗都有自已的全局。戰(zhàn)爭預(yù)見與超前布局抗日戰(zhàn)爭時期,毛澤東預(yù)見到日蔣合流想把我軍限制在黃河以北加以殲滅的意圖,他在“皖南事變“前一年就命令八路軍主力一部分南下,建立蘇北抗日根據(jù)地,把蘇中根據(jù)地和山東根據(jù)地連成一片。因為他預(yù)見到抗日戰(zhàn)爭勝利,到時候我們要從蘇北、山東調(diào)部隊搶占東北,所以他說山東是轉(zhuǎn)移的樞紐??梢哉f在抗戰(zhàn)勝利4年前毛澤東就進行了這樣的戰(zhàn)略預(yù)置。所以我們才能在東北和國民黨進行爭奪,東北最后成為解放全中國大陸的戰(zhàn)略出發(fā)地。戰(zhàn)爭與市場競爭的相似程度有多大?戰(zhàn)略之所以被眾多的企業(yè)管理者所接受,說明了戰(zhàn)爭與競爭對抗行為有許多相似之處。戰(zhàn)爭與企業(yè)競爭的相似程度,人們的看法還存在著分歧?!嗤可虉黾磻?zhàn)場?—不同?企業(yè)與企業(yè)之間的競爭與不勝則敗的戰(zhàn)爭不同,企業(yè)所追求的是其本身的最適均衡狀態(tài)。2、管理學(xué)視角戰(zhàn)略是公司未來的一幅前進藍圖——公司前進的方向,公司意欲占領(lǐng)的業(yè)務(wù)位置,公司計劃發(fā)展的能力。戰(zhàn)略是公司前進的路徑地圖,是公司經(jīng)營的藍圖;戰(zhàn)略是公司展開業(yè)務(wù)的一道命令,戰(zhàn)略是一個策略規(guī)劃,公司依次建立其對顧客的忠誠度,贏得一個相對其競爭對手持續(xù)的競爭優(yōu)勢?!獪飞?斯迪克蘭德戰(zhàn)略是一個企業(yè)競爭致勝的理論,是贏的邏輯。3、企業(yè)競爭的多層次明茲伯格5P綜合性戰(zhàn)略定義戰(zhàn)略是計謀它是威脅和戰(zhàn)勝競爭者的計策和謀略。這些對策不僅要針對直接的競爭對手,也要針對潛在的競爭對手;不僅要考慮如何創(chuàng)造價值,也要考慮如何獲取價值。企業(yè)以競爭對手不具備的方式創(chuàng)造價值的能力。計謀的目標更低的制造成本更高的產(chǎn)品質(zhì)量更高的顧客忠誠度更快的創(chuàng)新能力良好的服務(wù)水平優(yōu)越的地理位置2、戰(zhàn)略是計劃它是有意識的、正式的、有預(yù)計的行動程序。計劃在先,行動在后。這是早期的戰(zhàn)略觀念。戰(zhàn)略是一個可操作的計劃,可操作性的三個主要特征是:邏輯關(guān).系清楚.、有具體的行動和有資源保證。行動方案主要由企業(yè)內(nèi)部人士提出,從這個意義上講,戰(zhàn)略是“內(nèi)生”的,企業(yè)外部的咨詢機構(gòu)可以幫助企業(yè)進行戰(zhàn)略分析,但卻很難幫助企業(yè)構(gòu)思出一組有創(chuàng)新性的、可操作的行動方案。3、戰(zhàn)略是模式它是一段時期內(nèi)一系列行動流的模式。這是明茲伯格為戰(zhàn)略下的一個定義。戰(zhàn)略體現(xiàn)為一系列的活動。商業(yè)戰(zhàn)略主要回答三個問題:我們提供的是什么?我們的顧客是誰?我們?nèi)绾伟旬a(chǎn)品生產(chǎn)出來并把它傳送給顧客。其中第三個問題是企業(yè)對商業(yè)模式的選擇。商業(yè)模式是一個活動的組合,是從事這些活動的企業(yè)內(nèi)部和外部組織單元的組合。它用以特定產(chǎn)品/市場的生產(chǎn)和傳送來創(chuàng)造價值。戰(zhàn)略創(chuàng)新:企業(yè)如何不斷地對經(jīng)營模式進行創(chuàng)新,以便提高效率,更好地滿足顧客的需要,直至改變市場的游戲規(guī)則。如:沃爾瑪?shù)淖灾?wù)模式,戴爾的直銷模式等4、戰(zhàn)略是一種定位戰(zhàn)略應(yīng)是一種定位,是一個組織在自身環(huán)境中所處的位置。對企業(yè)來講,就是確定自己在市場中的位置。以定位為基礎(chǔ),權(quán)衡取舍,實施價值活動匹配。1)定位與戰(zhàn)略定位是戰(zhàn)略的核心組成部分,明確了企業(yè)要從事的活動。戰(zhàn)略定位不僅要選擇市場位置,同時要考慮企業(yè)的產(chǎn)品類別、特色和價格;不僅要考慮目標顧客群是誰,還要考慮如何滿足目標顧客群的需求,以及能否改變在供應(yīng)鏈上的位置。2)戰(zhàn)略定位的種類多樣性顧客戰(zhàn)略定位:提供一個亞系列的產(chǎn)品或服務(wù)滿足多樣顧客的基本需求;基于需求的戰(zhàn)略定位:即為特定顧客群的大部分或全部需求提供產(chǎn)品或服務(wù)?;诮咏绞降膽?zhàn)略定位:即接近顧客群的方式不同;接近方式取決于顧客地理位置或顧客規(guī)?;蚱渌?。5、戰(zhàn)略是一種觀念這一定義把戰(zhàn)略看成為一種觀念,它體現(xiàn)組織中人們對客觀世界固有的認識方式??偨Y(jié)企業(yè)戰(zhàn)略,是把戰(zhàn)略的思想和理論應(yīng)用到企業(yè)管理當中。企業(yè)戰(zhàn)略,指企業(yè)為了適應(yīng)復(fù)雜多變的環(huán)境,尋求企業(yè)的長期生存與發(fā)展,形成競爭優(yōu)勢而制訂的長期性、全局性、總體性謀劃。三、戰(zhàn)略謀劃的本質(zhì)特征◆“人無遠慮,必有近憂。”辦企業(yè)最忌眼光短淺,得過且過,經(jīng)營者必須高瞻遠矚,運籌帷幄,對企業(yè)的發(fā)展進行長期性、整體性、全局性、高層次性的戰(zhàn)略謀劃,惟有如此,才能使企業(yè)健康、有序、持續(xù)地發(fā)展。1、全局性戰(zhàn)略管理必須以企業(yè)全局為對象,根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展的需要而規(guī)定企業(yè)的總體行動,從全局出發(fā)去實現(xiàn)對局部的指導(dǎo),使局部得到最優(yōu)的結(jié)果,保證全局目標的實現(xiàn)。形象地說,企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃就是企業(yè)發(fā)展的藍圖。作為指導(dǎo)全局的總方針,企業(yè)戰(zhàn)略是協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各職能部門之間以及各管理層次之間關(guān)系的依據(jù),是促進企業(yè)各方面均衡發(fā)展的保證。2、長遠性戰(zhàn)略謀劃是著眼于未來,對較長時期內(nèi)(5年以上)企業(yè)如何生存和發(fā)展進行通盤籌劃,以實現(xiàn)其較快發(fā)展和較大成長。對未來的設(shè)想,特別重要的不是回答未來怎樣,而是通過預(yù)測未來的變化趨向來制定我們現(xiàn)在的策略和措施。沒有著眼于未來的企業(yè)戰(zhàn)略作指導(dǎo),日常的經(jīng)營管理就會失去目標和方向。正如美國前總統(tǒng)理查德·尼克松在《領(lǐng)導(dǎo)者》一書中寫道:“領(lǐng)袖人物一定要能夠看到凡人所看不到的眼前利害以外的事情。他們需要有站在高山之巔極目遠眺的眼力”。3、關(guān)鍵性關(guān)鍵性又稱重點針對性,是指那些對企業(yè)總體目標的實現(xiàn)起決定性作用的因素和環(huán)節(jié)。戰(zhàn)略講究的是環(huán)境的機會和威脅,自身的優(yōu)勢和劣勢。要找尋敵弱我強的地方下手,或是在敵強我弱的地方防范。實施戰(zhàn)略謀劃,就是要抓住機會,創(chuàng)造相對優(yōu)勢,增強企業(yè)的競爭實力。4、權(quán)變性即指善于隨機應(yīng)變而不為成見所錮囿的適時調(diào)整、靈活機動的能力。任何企業(yè)在其成長過程中,必然要受到諸方面因素的影響,并隨內(nèi)外部環(huán)境的變化而變化。這就要求企業(yè)經(jīng)營者根據(jù)實際情況的變化,變換策略,調(diào)整計劃,修正戰(zhàn)略,把戰(zhàn)略貫徹于現(xiàn)實行動之中,以不斷適應(yīng)未來的多變性。權(quán)變性的客觀基礎(chǔ)包括兩個方面:一方面是由于企業(yè)經(jīng)營者深化了對企業(yè)發(fā)展規(guī)律的認識,另一方面則是由于企業(yè)內(nèi)外競爭環(huán)境發(fā)生了變化,出現(xiàn)了新情況,因而,需要重新檢驗已確定的戰(zhàn)略方針和戰(zhàn)略措施的正確性并加以必要的修正。另外,戰(zhàn)略謀劃本身就是一個動態(tài)過程。由于企業(yè)戰(zhàn)略具有長遠性,必須經(jīng)過一定時期的努力,才能最終實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標,不可能畢其功于一役。同時,戰(zhàn)略管理又可分為戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施、戰(zhàn)略控制等不同階段,其中每一階段又包含若干步驟。因而,戰(zhàn)略管理過程的各個階段和步驟是不斷循環(huán)和持續(xù)的,是一個連續(xù)不斷的分析、規(guī)劃與行動的過程。這就對戰(zhàn)略管理者提出了更高的要求,特別是面臨新的變幻莫測的國際經(jīng)濟乎爭。開拓進取,求變創(chuàng)新,制定和實施適應(yīng)性應(yīng)變戰(zhàn)略,已成為現(xiàn)代管理者的當務(wù)之急。四、戰(zhàn)略謀劃的作用戰(zhàn)略謀劃不僅對企業(yè)涉及全局的重大問題具有決定性意義,而且對企業(yè)的局部問題和日常性管理工作具有牽動、指導(dǎo)和規(guī)范的作用。戰(zhàn)略謀劃的廣泛作用對現(xiàn)代企業(yè)家有著強烈的吸引力。具體可以歸納為以下幾個方面:(1)使企業(yè)順利、快速成長通過制定戰(zhàn)略規(guī)劃可以使企業(yè)經(jīng)營者對企業(yè)當前和長遠發(fā)展的經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營方向和經(jīng)營能力,有一個全面正確的認識,全面了解企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢、機會和威脅,做到“知己知彼”,采取相應(yīng)辦法,從而不失時機地把握機會,利用機會,揚長避短,求得生存和發(fā)展。(2)提高生產(chǎn)經(jīng)營的目的性管理學(xué)中有一個公式:工作成績=目標×效率。西方學(xué)者認為“做對的事情”要比“把事情做對”重要。因為“把事情做對”是個效率問題,而從一開始就設(shè)立正確目標,“做對的事情”,才是真正的關(guān)鍵。戰(zhàn)略規(guī)劃就像戰(zhàn)爭中的戰(zhàn)略部署,在開戰(zhàn)之前,就基本決定了成敗。因而中國古代兵書有“運籌帷幄,決勝千里”之說。制定戰(zhàn)略規(guī)劃,就使企業(yè)有了發(fā)展的總綱,有了奮斗的目標,就可以進行人力、物力、財力以及信息和文化等資源的優(yōu)化配置,創(chuàng)造相對優(yōu)勢,解決關(guān)鍵問題,以保證生產(chǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。(3)增強管理活力,降低經(jīng)營風(fēng)險實行戰(zhàn)略管理,就可以圍繞企業(yè)經(jīng)營目標進行組織等方面的相應(yīng)調(diào)整,理順內(nèi)部的各種關(guān)系;還可以順應(yīng)外部的環(huán)境變化,隨時審時度勢,正確處理企業(yè)目標與國家政策、產(chǎn)品方向與市場需求、生產(chǎn)與銷售、競爭與聯(lián)合等一系列關(guān)系。(4)提高企業(yè)家素質(zhì)實施戰(zhàn)略謀劃,使企業(yè)家能夠集中精力于企業(yè)環(huán)境分析,思考和確定企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略方針、戰(zhàn)略措施等帶有全局性的問題,造就一大批社會主義企業(yè)家和戰(zhàn)略人才。五、戰(zhàn)略管理的基本框架1、戰(zhàn)略管理的基本概念1)戰(zhàn)略管理的概念戰(zhàn)略管理是對確定戰(zhàn)略和實現(xiàn)戰(zhàn)略目標過程的管理。狹義戰(zhàn)略管理概念包含四項關(guān)鍵戰(zhàn)略要素:資源配置業(yè)務(wù)組合競爭優(yōu)勢協(xié)同優(yōu)勢2)戰(zhàn)略管理的主體特征企業(yè)戰(zhàn)略目標反映企業(yè)所有者的利益;企業(yè)管理層一致認可并共同努力,戰(zhàn)略目標才能實現(xiàn);企業(yè)內(nèi)對戰(zhàn)略目標負責的各層次都應(yīng)成為戰(zhàn)略制定者;企業(yè)對環(huán)境應(yīng)具有主動反應(yīng)能力;企業(yè)具有合理考核戰(zhàn)略業(yè)績的能力,能獲得并享有戰(zhàn)略業(yè)績帶來的價值。3)戰(zhàn)略管理的對象從關(guān)鍵戰(zhàn)略要素出發(fā):包括業(yè)務(wù)組合、資源配置、競爭優(yōu)勢和協(xié)同優(yōu)勢,以及四類關(guān)鍵戰(zhàn)略要素之間的關(guān)系及變化;從戰(zhàn)略管理模式出發(fā):包括影響企業(yè)戰(zhàn)略制定和實施的各成份及其相互關(guān)系,涉及到外部環(huán)境、內(nèi)部各戰(zhàn)略層次和各業(yè)務(wù)部門。從戰(zhàn)略管理過程出發(fā):包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施、戰(zhàn)略評價和戰(zhàn)略控制。從戰(zhàn)略問題涉及的范圍看:包括企業(yè)內(nèi)部的各部門、各層次、各業(yè)務(wù),還涉及到企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系,企業(yè)與其它相關(guān)企業(yè)的關(guān)系。2、戰(zhàn)略管理的過程1)戰(zhàn)略分析根據(jù)目前的市場“位置”和發(fā)展機會來確定未來應(yīng)該達到的市場“位置”。分析內(nèi)容包括:確定或重審企業(yè)的使命,決定發(fā)展遠景;分析外部環(huán)境的特征和變化趨勢,特別是環(huán)境為企業(yè)生存和發(fā)展提供的有利機會、以及造成的威脅,找出在特定環(huán)境下企業(yè)取得戰(zhàn)略性成功所必備的要素。評價內(nèi)部能力,決定企業(yè)相對于關(guān)鍵對手的競爭優(yōu)勢和劣勢,找出企業(yè)的核心競爭力;決定企業(yè)在戰(zhàn)略期間內(nèi)戰(zhàn)略性關(guān)鍵任務(wù)的排序,作為該戰(zhàn)略期的目標。2)戰(zhàn)略選擇根據(jù)戰(zhàn)略目標,制定同時符合“企業(yè)使命”、“環(huán)境機會和威脅”、“內(nèi)部優(yōu)勢和劣勢”要求的若干戰(zhàn)略方案;根據(jù)評價標準和分析模型,分析評價各戰(zhàn)略方案,作出選擇;決定戰(zhàn)略方案所需的資源量,根據(jù)戰(zhàn)略性關(guān)鍵任務(wù)的要求分配企業(yè)的資源;制定有關(guān)戰(zhàn)略實施的政策和計劃,層層分解戰(zhàn)略目標,制定相應(yīng)的具體目的和實現(xiàn)目的的方法。戰(zhàn)略選擇類型主要有以下三種:\o"總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略"總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略主導(dǎo)思想是以低成本取得行業(yè)中的領(lǐng)先地位。它要求堅決建立起大規(guī)模的高效生產(chǎn)設(shè)施,選擇的市場必須對某類產(chǎn)品有穩(wěn)定、持久和大量的需求,產(chǎn)品的設(shè)計要便于制造和生產(chǎn),要廣泛地推行標準化、通用化和系列化。\o"差別化戰(zhàn)略"差別化戰(zhàn)略所謂差別化戰(zhàn)略就是使企業(yè)在行業(yè)中別具一格,具有獨特性,并且利用有意識形成的差別化,建立起差別競爭優(yōu)勢。實行差別化戰(zhàn)略的方式有許多,如樹立名牌;產(chǎn)品有特性;服務(wù)別具一格等。\o"專一化戰(zhàn)略"專一化戰(zhàn)略這類戰(zhàn)略是主攻某個特殊的細分市場或某一種特殊的產(chǎn)品。前提是;企業(yè)業(yè)務(wù)的專一化能夠以更高的效率、更好的效果為某一狹窄的戰(zhàn)略對象服務(wù),從而在某一方面或某一點上超過那些有較寬業(yè)務(wù)范圍的競爭對手。3)戰(zhàn)略實施和控制為戰(zhàn)略具體實施安排組織條件,對戰(zhàn)略實施過程進行領(lǐng)導(dǎo)、指揮和控制,保證戰(zhàn)略目標實現(xiàn),或根據(jù)戰(zhàn)略平衡狀態(tài)的變化調(diào)整戰(zhàn)略目標。主要工作內(nèi)容:根據(jù)戰(zhàn)略要求調(diào)整組織結(jié)構(gòu)和相應(yīng)的指揮溝通關(guān)系;建立或調(diào)整各項管理系統(tǒng)(控制系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)和信息系統(tǒng)),使之與戰(zhàn)略實施要求相一致。協(xié)調(diào)和處理戰(zhàn)略實施過程中的各類活動以及活動之間的沖突和矛盾。3、戰(zhàn)略管理的層次1)公司層戰(zhàn)略企業(yè)最高管理層為整個企業(yè)確定的長期目標和發(fā)展方向。公司層戰(zhàn)略有四種類型:退出型戰(zhàn)略發(fā)展型戰(zhàn)略衰退型戰(zhàn)略維持型戰(zhàn)略公司層戰(zhàn)略主要包括以下內(nèi)容:決定企業(yè)整體的業(yè)務(wù)組合和核心業(yè)務(wù)。決定戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位及對各戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的資源分配方式和分配次序。建立對重大、關(guān)鍵環(huán)境變化及時作出戰(zhàn)略變革決策和行動的機制。2)業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略決定本業(yè)務(wù)對實現(xiàn)公司層戰(zhàn)略可作出的貢獻,業(yè)務(wù)的發(fā)展方向和發(fā)展遠景,本業(yè)務(wù)活動與公司內(nèi)其他業(yè)務(wù)活動的關(guān)系;決定本業(yè)務(wù)的涵蓋范圍;業(yè)務(wù)的核心活動、基本競爭戰(zhàn)略種類,以及獲得并控制價值的方式;業(yè)務(wù)內(nèi)各項職能活動對該業(yè)務(wù)取得競爭成功的作用;業(yè)務(wù)內(nèi)對資源的分配和資源平衡的方式,建立對業(yè)務(wù)內(nèi)各項活動資源使用效果的控制和評價機制;制定實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展目標的計劃,確定負責人員及業(yè)務(wù)活動進程要求;同一業(yè)務(wù)中各職能戰(zhàn)略之間的協(xié)調(diào)和平衡發(fā)展。3)職能層戰(zhàn)略(又稱為職能支持戰(zhàn)略)按照公司層戰(zhàn)略(當職能活動由公司管理層直接領(lǐng)導(dǎo)時)或業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略(當職能活動由業(yè)務(wù)單位直接領(lǐng)導(dǎo)時),對職能活動發(fā)展方向,進行的策劃和對職能活動進行管理的計劃。4、職能戰(zhàn)略重要的職能戰(zhàn)略采購戰(zhàn)略生產(chǎn)戰(zhàn)略營銷和服務(wù)戰(zhàn)略財務(wù)戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略技術(shù)戰(zhàn)略采購戰(zhàn)略自制還是外購?fù)度胛铩⒂绊懫髽I(yè)縱向一體化的程度和戰(zhàn)略管理在產(chǎn)業(yè)價值鏈上的深度,也將影響企業(yè)受產(chǎn)業(yè)周期性變動影響的范圍;了解和選擇質(zhì)量滿意、最終成本低、供貨服務(wù)有效、能保證持續(xù)供應(yīng)的供應(yīng)方,建立能維持和促進有關(guān)供應(yīng)知識形成和流動的、良好的、長期穩(wěn)定的供應(yīng)關(guān)系。設(shè)立有關(guān)采購成本、庫存成本、采購管理成本等成本指標;采購周期和采購的及時性等采購服務(wù)指標;采購品的可靠性、供應(yīng)質(zhì)量、供應(yīng)品的滿意程度等質(zhì)量指標2)生產(chǎn)戰(zhàn)略分析生產(chǎn)環(huán)境;確定制造性設(shè)施的地點、數(shù)量、專業(yè)化程度和技術(shù)水平等要求;決定生產(chǎn)能力;決定縱向一體化程度,包括外部與企業(yè)有關(guān)的其他企業(yè)和組織、企業(yè)與這些企業(yè)和組織的關(guān)系等涉及企業(yè)價值鏈邊界的因素;有關(guān)工藝技術(shù)方面的決策;有關(guān)產(chǎn)品線、新產(chǎn)品比例和引進新產(chǎn)品的速度、產(chǎn)品生命周期的長度等決策;有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量方面的決策;生產(chǎn)戰(zhàn)略效果衡量指標:成本、交貨期和交貨及時性、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)出數(shù)量的靈活性、新產(chǎn)品率等。3)營銷和服務(wù)戰(zhàn)略企業(yè)新產(chǎn)品的推出、主要營銷手段和途徑、市場細分的變化、定價政策、新出現(xiàn)的分銷渠道及發(fā)展預(yù)期、產(chǎn)品的流動情況和改善服務(wù)的方式等;營銷和服務(wù)戰(zhàn)略可以進一步劃分為:產(chǎn)品戰(zhàn)略、新產(chǎn)品開發(fā)和推出戰(zhàn)略、分銷戰(zhàn)略、價格戰(zhàn)略、促銷和廣告戰(zhàn)略,對營銷組織的管理等具體戰(zhàn)略;對營銷戰(zhàn)略效果的評價指標:銷售額增長率、市場占有率、產(chǎn)品線寬度、市場覆蓋率、差別化程度、新產(chǎn)品成功率、分銷渠道的有效性和成本、用戶服務(wù)水平和滿意率、銷售人員生產(chǎn)率、價格敏感性等??梢酝ㄟ^行業(yè)對比和對手對比進行評價。4)財務(wù)戰(zhàn)略分析資本市場及重要發(fā)展趨勢,發(fā)現(xiàn)外部存在的主要的財務(wù)機會、政府對金融市場的政策規(guī)制、匯率變化等外部約束條件;制定一系列財務(wù)政策,包括資本預(yù)算、購并計劃、投資權(quán)益管理及紅利政策、長期籌資計劃、流動資本管理政策、稅收管理政策、風(fēng)險管理政策、與其他金融機構(gòu)的關(guān)系等;安排財務(wù)職能的組織結(jié)構(gòu),建立有關(guān)責任制度;評價和判斷財務(wù)戰(zhàn)略效果的指標:資本市場指標,如資本回報率、P/E指標、紅利回報率、EPS等;獲利率指標,如投資報酬率;衡量風(fēng)險、資本成本和財務(wù)發(fā)展等指標5)人力資源戰(zhàn)略人才市場分析:現(xiàn)實存在的報酬體系結(jié)構(gòu)、不同工種和職務(wù)的報酬水平、流行的培訓(xùn)方式及其發(fā)展趨勢、有關(guān)人力資源方面的立法等;制定有關(guān)人力的選擇、提拔、考核、獎懲、培訓(xùn)、職工(特別是管理人員)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、勞資關(guān)系等方面的政策。評價人力資源戰(zhàn)略效果的指標:職工滿意度、工作表現(xiàn)(產(chǎn)出業(yè)績)、人員流動率、缺勤率、事故率、職工士氣、收入水平、職工發(fā)展等。6)技術(shù)戰(zhàn)略選擇和開創(chuàng)產(chǎn)品和工藝技術(shù),選擇新技術(shù)使用或推出的時機,從外部獲得特定技術(shù)或技術(shù)開發(fā)潛力的方式,技術(shù)在橫向上推廣使用的計劃,對項目的選擇、
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