產(chǎn)品及供求矛盾及規(guī)律課件

第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律第一節(jié)旅游產(chǎn)品一、旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)

第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律第一節(jié)旅游產(chǎn)品1第二講旅游產(chǎn)品及旅游供需規(guī)律1）旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的產(chǎn)生直接原因：社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展①旅游需求——產(chǎn)業(yè)革命②旅游供給——伴隨需求而興起③旅行社——基本標(biāo)志第二講旅游產(chǎn)品及旅游供需規(guī)律1）旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的產(chǎn)生2第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律2)旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的商品化過(guò)程（三階段）①不完全的產(chǎn)品交換階段②完全的產(chǎn)品交換階段③發(fā)達(dá)的產(chǎn)品交換階段第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律2)旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的3第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律3、旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程1）基本條件微觀角度：①個(gè)人可自由支配收入②閑暇時(shí)間③旅游產(chǎn)品第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律3、旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的4第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律宏觀角度①旅游目的地國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r②旅游發(fā)生國(guó)的經(jīng)濟(jì)狀況③旅游目的地國(guó)家和發(fā)生國(guó)之間的政經(jīng)文關(guān)系第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律宏觀角度5第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律2）環(huán)節(jié)基本環(huán)節(jié)購(gòu)買(mǎi)環(huán)節(jié)——貨幣轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品銷(xiāo)售環(huán)節(jié)——產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為貨幣第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律2）環(huán)節(jié)6第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律次環(huán)節(jié)購(gòu)買(mǎi)次環(huán)節(jié)發(fā)生：條件的成熟方向：買(mǎi)什么？銷(xiāo)售次環(huán)節(jié)市場(chǎng)推銷(xiāo)提供服務(wù)旅行社的中間次環(huán)節(jié)批發(fā)－旅游包價(jià)線路零售－向游客進(jìn)行零星銷(xiāo)售第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律次環(huán)節(jié)7第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律二、旅游產(chǎn)品1）旅游產(chǎn)品的概念：旅游經(jīng)營(yíng)者為了滿(mǎn)足旅游者在旅游活動(dòng)中的各種需求，而向旅游市場(chǎng)提供的各種物質(zhì)產(chǎn)品、精神產(chǎn)品和旅游服務(wù)的組合。物質(zhì)要素＋非物質(zhì)要素（有形＋無(wú)形）（服務(wù)是核心）第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律二、旅游產(chǎn)品8第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律2）旅游產(chǎn)品的使用價(jià)值和價(jià)值使用價(jià)值①綜合性和多功能性②暫時(shí)性③旅游服務(wù)提供特殊使用價(jià)值第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律2）旅游產(chǎn)品的使用9第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律價(jià)值①包括有形部分和無(wú)形部分價(jià)值量的確定②旅游資源價(jià)值量的確定③非人類(lèi)勞動(dòng)的自然創(chuàng)造物和社會(huì)現(xiàn)象的價(jià)值量確定第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律價(jià)值10第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律3）旅游產(chǎn)品的構(gòu)成從主要內(nèi)涵劃分①資源②設(shè)施③可進(jìn)入性③服務(wù)第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律3）旅游產(chǎn)品的構(gòu)成11第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律從勞動(dòng)的表現(xiàn)形式劃分①物化勞動(dòng)①活勞動(dòng)③無(wú)勞動(dòng)消耗部分第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律從勞動(dòng)的表現(xiàn)形式劃12第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律從消費(fèi)形式劃分七個(gè)部分吃、住、行、游、購(gòu)、娛、其它附加服務(wù)。第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律從消費(fèi)形式劃分13第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律4）旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)①綜合性構(gòu)成內(nèi)容形成過(guò)程第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律4）旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)14第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律②無(wú)形性主要表現(xiàn)為旅游服務(wù)價(jià)值和使用價(jià)值凝結(jié)在無(wú)形的服務(wù)中第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律②無(wú)形性15第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律③不可轉(zhuǎn)移性資源和設(shè)施在特定的時(shí)間和地點(diǎn)擁有暫時(shí)使用權(quán)第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律③不可轉(zhuǎn)移性16第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律④生產(chǎn)、交換、消費(fèi)的同一性以旅游者來(lái)到旅游目的地為前提旅游者直接介入生產(chǎn)過(guò)程三者在空間上同時(shí)并存第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律④生產(chǎn)、交換、消費(fèi)17第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律⑤不可儲(chǔ)存性同一性服務(wù)是一種行為第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律⑤不可儲(chǔ)存性18第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律⑥脆弱性產(chǎn)品各部分中間的比例關(guān)系是否協(xié)調(diào)地理、位置、季節(jié)變化政治氣候與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律⑥脆弱性19第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律⑦延展性同一旅游產(chǎn)品，其使用價(jià)值可以發(fā)生轉(zhuǎn)換或進(jìn)行拓展第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律⑦延展性20三、旅游商品1、旅游產(chǎn)品與旅游商品的關(guān)系廣義：旅游產(chǎn)品也是旅游商品狹義：指“購(gòu)”－旅游購(gòu)物品三、旅游商品1、旅游產(chǎn)品與旅游商品的關(guān)系21三、旅游商品2、旅游商品的構(gòu)成工藝美術(shù)品土特產(chǎn)品文化藝術(shù)品旅游一般用品旅游紀(jì)念品其他商品三、旅游商品2、旅游商品的構(gòu)成22三、旅游商品3、旅游商品的特點(diǎn)實(shí)用性、藝術(shù)性、紀(jì)念性、禮品性以及民族性。三、旅游商品3、旅游商品的特點(diǎn)23第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律三、旅游需求1、定義：在一定時(shí)期內(nèi)人們?cè)敢獠⒛軌蛞砸欢ㄘ泿胖Ц赌芰?gòu)買(mǎi)旅游產(chǎn)品的數(shù)量。（辯析：需求是一種想法和動(dòng)機(jī)）第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律三、旅游需求242、旅游需求的形成（1）旅游動(dòng)機(jī)（2）支付能力（3）閑暇時(shí)間2、旅游需求的形成25（1）旅游動(dòng)機(jī)①界定：驅(qū)使人們產(chǎn)生旅游行動(dòng)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，自主、能動(dòng)的主觀愿望，形成旅游需求的首要條件②影響因素信息的影響（1）旅游動(dòng)機(jī)①界定：驅(qū)使人們產(chǎn)生旅游行動(dòng)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，自主26Mackintosh和Goeldner(1984)身體方面的動(dòng)機(jī)文化方面的動(dòng)機(jī)交際方面的動(dòng)機(jī)地位與聲望方面的動(dòng)機(jī)Mackintosh和Goeldner(1984)身體方面的27（2）可自由支配收入和閑暇時(shí)間影響旅游地域范圍，產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)效應(yīng)發(fā)揮影響旅游方式，旅游需要實(shí)現(xiàn)程度影響旅游效用函數(shù)，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)（2）可自由支配收入和閑暇時(shí)間影響旅游地域范圍，產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)效應(yīng)28若干種休假制度的介紹英·法英國(guó)倫敦獲得休假的方式因個(gè)人的具體情況而定，國(guó)家不作任何特別規(guī)定法國(guó)巴黎勞動(dòng)法規(guī)定每年有30天的帶薪休假，其中雇主有義務(wù)給予12天以上（最多24天）的連休假，連休假必須在5月1日——10月31日之間，剩余部分可集中也可分散使用若干種休假制度的介紹英·法英國(guó)倫敦29若干種休假制度的介紹美·港美國(guó)洛杉磯節(jié)假日：節(jié)日10，假日140天；若為聯(lián)邦政府公務(wù)員則10天都要指定，且5天為星期天學(xué)校的寒暑假：公立與私立學(xué)校不同，不同區(qū)域的學(xué)校也不一樣。公立學(xué)校也因?qū)W校采取輪休方式而不同（180/2=90天）香港隨動(dòng)假日：公共假日隨陰歷和星期的計(jì)算方式而定，以便連休節(jié)日或紀(jì)念日與周日重疊則增加1天，形成連休若干種休假制度的介紹美·港美國(guó)洛杉磯30若干種休假制度的介紹巴·澳巴西圣保羅1年的帶薪假期30天，須1次用完，雇主決定新憲法規(guī)定，工資增額（至少1/3）要以工資外方式支付澳大利亞悉尼同一雇主下工作1年以上，將得到至少20天有獎(jiǎng)金額（≈17.5%平時(shí)工資，已扣稅）的帶薪休假；不在一定時(shí)期內(nèi)使用則取消獎(jiǎng)勵(lì)金額10年以上則可獲6周，15年則13周；雇主有義務(wù)給予4周連休假，若分開(kāi)使用休假，雇傭雙方協(xié)商，最多不超過(guò)4次若干種休假制度的介紹巴·澳巴西圣保羅31旅游需求的分解及解釋返回旅游需要意愿性潛在旅游需求非意愿潛在旅游需求強(qiáng)制替代旅游需求符合意愿的旅游需求現(xiàn)實(shí)旅游需求總潛在旅游需求實(shí)現(xiàn)旅游需求（購(gòu)買(mǎi)）無(wú)效旅游需求旅游需求的分解及解釋返回旅游需要意愿性潛在非意愿潛在強(qiáng)制替32三、旅游需求的簡(jiǎn)單模型（一）旅游需求的簡(jiǎn)單模型1、Da=f(Pa;P1,P2,……Pn;I;T)2、MaxUi=Ui(Z)3、MaxU=f(X1,X2,……Xn,Tt)三、旅游需求的簡(jiǎn)單模型（一）旅游需求的簡(jiǎn)單模型33旅游需求與價(jià)格及價(jià)格彈性D1DOP1P2PDa=f(Pa)旅游價(jià)格旅游需求量D2旅游需求與價(jià)格及價(jià)格彈性D1DOP1P2PDa=f(Pa)旅34旅游需求與價(jià)格及價(jià)格彈性點(diǎn)彈性弧彈性旅游需求與價(jià)格及價(jià)格彈性點(diǎn)彈性35三、旅游需求的簡(jiǎn)單模型旅游需求與收入可自由支配收入旅游需求量I1，II2D2DD1三、旅游需求的簡(jiǎn)單模型旅游需求與收入可自由支配收入旅游需求量36第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律旅游需求規(guī)律：1）旅游需求與旅游價(jià)格（成反比變化）Qd＝f(P)2）旅游產(chǎn)品需求水平變化，表現(xiàn)旅游需求曲線的位移3）旅游需求于可自由支配收入成正比變化Qd＝f(I)4）旅游需求與閑暇時(shí)間成正比變化。

Qd＝f(T)第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律旅游需求規(guī)律：37三、旅游需求的簡(jiǎn)單模型支付能力與閑暇時(shí)間的共同決定可自由支配收入旅游需求I2I1IDD1（D2）三、旅游需求的簡(jiǎn)單模型支付能力與閑暇時(shí)間的共同決定可自由支配38三、旅游需求的簡(jiǎn)單模型支付能力與價(jià)格的共同決定D可自由支配收入旅游需求I1I2I12D1D2三、旅游需求的簡(jiǎn)單模型支付能力與價(jià)格的共同決定D可自由支配收39第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律

“凡勃倫效應(yīng)”：高層次的消遣性的旅游→炫耀的消費(fèi)→Qd＝f(P)（正比關(guān)系）第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律40三、旅游需求的簡(jiǎn)單模型·影響因素客源地因素①個(gè)人可自由支配收入水平②收入分配③消費(fèi)習(xí)慣④度假的權(quán)利⑤貨幣的價(jià)值⑥稅收政策及旅游花費(fèi)限制三、旅游需求的簡(jiǎn)單模型·影響因素客源地因素41三、旅游需求的簡(jiǎn)單模型·影響因素目的地經(jīng)濟(jì)因素①總體價(jià)格水平②供給競(jìng)爭(zhēng)程度③旅游產(chǎn)品質(zhì)量④對(duì)旅游者的經(jīng)濟(jì)管制三、旅游需求的簡(jiǎn)單模型·影響因素目的地經(jīng)濟(jì)因素42三、旅游需求的簡(jiǎn)單模型·影響因素兩地間因素①兩地的比較價(jià)格②在客源地的促銷(xiāo)努力③匯率④旅行的時(shí)間/費(fèi)用⑤不尋常的事件三、旅游需求的簡(jiǎn)單模型·影響因素兩地間因素43第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律四、旅游的供給1、旅游供給定義：經(jīng)營(yíng)者向旅游者提供旅游產(chǎn)品所憑借的旅游吸引物、交通和旅游設(shè)施以及服務(wù)本身的供給，是一個(gè)綜合性的供給體系。第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律四、旅游的供給44第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律2、旅游供給的構(gòu)成1）旅游資源①自然資源②人文資源第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律2、旅游供給的構(gòu)成45第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律2）旅游設(shè)施①旅游交通運(yùn)輸設(shè)施②食宿接待食宿③游覽娛樂(lè)設(shè)施④旅游購(gòu)物設(shè)施⑤旅游基礎(chǔ)設(shè)施第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律2）旅游設(shè)施46第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律3）餐飲、旅游商品等有形消費(fèi)品4）旅游服務(wù)第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律3）餐飲、旅游商品47第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律3、旅游產(chǎn)品供給規(guī)律在其他因素不變的情況下，旅游供給量與旅游產(chǎn)品價(jià)格呈正比變化。第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律3、旅游產(chǎn)品供給規(guī)48旅游供給的簡(jiǎn)單模型旅游供給量P1P2P3S3S2S1旅游供給的簡(jiǎn)單模型旅游供給量49第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律4、影響因素①旅游資源和環(huán)境容量②旅游產(chǎn)品和相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格③旅游生產(chǎn)要素的價(jià)格④社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平⑤科學(xué)技術(shù)發(fā)展水平⑥宏觀旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方針和政策第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律4、影響因素504旅游供求矛盾的市場(chǎng)均衡旅游供求矛盾的價(jià)格調(diào)節(jié)供給過(guò)剩供給短缺4旅游供求矛盾的市場(chǎng)均衡旅游供求矛盾的價(jià)格調(diào)節(jié)供給過(guò)剩51第一節(jié)旅游供求矛盾的市場(chǎng)均衡旅游供求矛盾的價(jià)格調(diào)節(jié)供給過(guò)剩供給短缺圖5.2旅游供求均衡過(guò)程第一節(jié)旅游供求矛盾的市場(chǎng)均衡旅游供求矛盾的價(jià)格調(diào)節(jié)供給過(guò)剩52第一節(jié)旅游供求矛盾的市場(chǎng)均衡旅游供求矛盾的價(jià)格調(diào)節(jié)數(shù)量?jī)r(jià)格需求D2供給需求D1P2P1第一節(jié)旅游供求矛盾的市場(chǎng)均衡旅游供求矛盾的價(jià)格調(diào)節(jié)數(shù)量?jī)r(jià)格53第一節(jié)旅游供求矛盾的市場(chǎng)均衡旅游供求矛盾的價(jià)格調(diào)節(jié)需求D1數(shù)量?jī)r(jià)格供給1P2P1供給2需求D2P3第一節(jié)旅游供求矛盾的市場(chǎng)均衡旅游供求矛盾的價(jià)格調(diào)節(jié)需求D154供需矛盾關(guān)系的體現(xiàn)1、質(zhì)量2、數(shù)量3、時(shí)間4、空間5、結(jié)構(gòu)供需矛盾關(guān)系的體現(xiàn)1、質(zhì)量55矛盾調(diào)節(jié)的主要措施1、制定規(guī)劃（計(jì)劃+策劃）2、經(jīng)濟(jì)手段和法律手段3、旅游價(jià)格政策4、旅游促銷(xiāo)策略矛盾調(diào)節(jié)的主要措施1、制定規(guī)劃（計(jì)劃+策劃）56CIS與SWOT分析1、CIS策略2、SWOT分析——分析競(jìng)爭(zhēng)者——確立目標(biāo)市場(chǎng)——形象定位——營(yíng)銷(xiāo)工具（手段、方式、方法）CIS與SWOT分析1、CIS策略57演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！58第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律第一節(jié)旅游產(chǎn)品一、旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)

第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律第一節(jié)旅游產(chǎn)品59第二講旅游產(chǎn)品及旅游供需規(guī)律1）旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的產(chǎn)生直接原因：社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展①旅游需求——產(chǎn)業(yè)革命②旅游供給——伴隨需求而興起③旅行社——基本標(biāo)志第二講旅游產(chǎn)品及旅游供需規(guī)律1）旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的產(chǎn)生60第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律2)旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的商品化過(guò)程（三階段）①不完全的產(chǎn)品交換階段②完全的產(chǎn)品交換階段③發(fā)達(dá)的產(chǎn)品交換階段第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律2)旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的61第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律3、旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程1）基本條件微觀角度：①個(gè)人可自由支配收入②閑暇時(shí)間③旅游產(chǎn)品第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律3、旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的62第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律宏觀角度①旅游目的地國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r②旅游發(fā)生國(guó)的經(jīng)濟(jì)狀況③旅游目的地國(guó)家和發(fā)生國(guó)之間的政經(jīng)文關(guān)系第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律宏觀角度63第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律2）環(huán)節(jié)基本環(huán)節(jié)購(gòu)買(mǎi)環(huán)節(jié)——貨幣轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品銷(xiāo)售環(huán)節(jié)——產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為貨幣第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律2）環(huán)節(jié)64第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律次環(huán)節(jié)購(gòu)買(mǎi)次環(huán)節(jié)發(fā)生：條件的成熟方向：買(mǎi)什么？銷(xiāo)售次環(huán)節(jié)市場(chǎng)推銷(xiāo)提供服務(wù)旅行社的中間次環(huán)節(jié)批發(fā)－旅游包價(jià)線路零售－向游客進(jìn)行零星銷(xiāo)售第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律次環(huán)節(jié)65第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律二、旅游產(chǎn)品1）旅游產(chǎn)品的概念：旅游經(jīng)營(yíng)者為了滿(mǎn)足旅游者在旅游活動(dòng)中的各種需求，而向旅游市場(chǎng)提供的各種物質(zhì)產(chǎn)品、精神產(chǎn)品和旅游服務(wù)的組合。物質(zhì)要素＋非物質(zhì)要素（有形＋無(wú)形）（服務(wù)是核心）第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律二、旅游產(chǎn)品66第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律2）旅游產(chǎn)品的使用價(jià)值和價(jià)值使用價(jià)值①綜合性和多功能性②暫時(shí)性③旅游服務(wù)提供特殊使用價(jià)值第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律2）旅游產(chǎn)品的使用67第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律價(jià)值①包括有形部分和無(wú)形部分價(jià)值量的確定②旅游資源價(jià)值量的確定③非人類(lèi)勞動(dòng)的自然創(chuàng)造物和社會(huì)現(xiàn)象的價(jià)值量確定第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律價(jià)值68第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律3）旅游產(chǎn)品的構(gòu)成從主要內(nèi)涵劃分①資源②設(shè)施③可進(jìn)入性③服務(wù)第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律3）旅游產(chǎn)品的構(gòu)成69第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律從勞動(dòng)的表現(xiàn)形式劃分①物化勞動(dòng)①活勞動(dòng)③無(wú)勞動(dòng)消耗部分第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律從勞動(dòng)的表現(xiàn)形式劃70第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律從消費(fèi)形式劃分七個(gè)部分吃、住、行、游、購(gòu)、娛、其它附加服務(wù)。第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律從消費(fèi)形式劃分71第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律4）旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)①綜合性構(gòu)成內(nèi)容形成過(guò)程第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律4）旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)72第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律②無(wú)形性主要表現(xiàn)為旅游服務(wù)價(jià)值和使用價(jià)值凝結(jié)在無(wú)形的服務(wù)中第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律②無(wú)形性73第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律③不可轉(zhuǎn)移性資源和設(shè)施在特定的時(shí)間和地點(diǎn)擁有暫時(shí)使用權(quán)第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律③不可轉(zhuǎn)移性74第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律④生產(chǎn)、交換、消費(fèi)的同一性以旅游者來(lái)到旅游目的地為前提旅游者直接介入生產(chǎn)過(guò)程三者在空間上同時(shí)并存第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律④生產(chǎn)、交換、消費(fèi)75第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律⑤不可儲(chǔ)存性同一性服務(wù)是一種行為第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律⑤不可儲(chǔ)存性76第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律⑥脆弱性產(chǎn)品各部分中間的比例關(guān)系是否協(xié)調(diào)地理、位置、季節(jié)變化政治氣候與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律⑥脆弱性77第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律⑦延展性同一旅游產(chǎn)品，其使用價(jià)值可以發(fā)生轉(zhuǎn)換或進(jìn)行拓展第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律⑦延展性78三、旅游商品1、旅游產(chǎn)品與旅游商品的關(guān)系廣義：旅游產(chǎn)品也是旅游商品狹義：指“購(gòu)”－旅游購(gòu)物品三、旅游商品1、旅游產(chǎn)品與旅游商品的關(guān)系79三、旅游商品2、旅游商品的構(gòu)成工藝美術(shù)品土特產(chǎn)品文化藝術(shù)品旅游一般用品旅游紀(jì)念品其他商品三、旅游商品2、旅游商品的構(gòu)成80三、旅游商品3、旅游商品的特點(diǎn)實(shí)用性、藝術(shù)性、紀(jì)念性、禮品性以及民族性。三、旅游商品3、旅游商品的特點(diǎn)81第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律三、旅游需求1、定義：在一定時(shí)期內(nèi)人們?cè)敢獠⒛軌蛞砸欢ㄘ泿胖Ц赌芰?gòu)買(mǎi)旅游產(chǎn)品的數(shù)量。（辯析：需求是一種想法和動(dòng)機(jī)）第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律三、旅游需求822、旅游需求的形成（1）旅游動(dòng)機(jī)（2）支付能力（3）閑暇時(shí)間2、旅游需求的形成83（1）旅游動(dòng)機(jī)①界定：驅(qū)使人們產(chǎn)生旅游行動(dòng)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，自主、能動(dòng)的主觀愿望，形成旅游需求的首要條件②影響因素信息的影響（1）旅游動(dòng)機(jī)①界定：驅(qū)使人們產(chǎn)生旅游行動(dòng)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，自主84Mackintosh和Goeldner(1984)身體方面的動(dòng)機(jī)文化方面的動(dòng)機(jī)交際方面的動(dòng)機(jī)地位與聲望方面的動(dòng)機(jī)Mackintosh和Goeldner(1984)身體方面的85（2）可自由支配收入和閑暇時(shí)間影響旅游地域范圍，產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)效應(yīng)發(fā)揮影響旅游方式，旅游需要實(shí)現(xiàn)程度影響旅游效用函數(shù)，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)（2）可自由支配收入和閑暇時(shí)間影響旅游地域范圍，產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)效應(yīng)86若干種休假制度的介紹英·法英國(guó)倫敦獲得休假的方式因個(gè)人的具體情況而定，國(guó)家不作任何特別規(guī)定法國(guó)巴黎勞動(dòng)法規(guī)定每年有30天的帶薪休假，其中雇主有義務(wù)給予12天以上（最多24天）的連休假，連休假必須在5月1日——10月31日之間，剩余部分可集中也可分散使用若干種休假制度的介紹英·法英國(guó)倫敦87若干種休假制度的介紹美·港美國(guó)洛杉磯節(jié)假日：節(jié)日10，假日140天；若為聯(lián)邦政府公務(wù)員則10天都要指定，且5天為星期天學(xué)校的寒暑假：公立與私立學(xué)校不同，不同區(qū)域的學(xué)校也不一樣。公立學(xué)校也因?qū)W校采取輪休方式而不同（180/2=90天）香港隨動(dòng)假日：公共假日隨陰歷和星期的計(jì)算方式而定，以便連休節(jié)日或紀(jì)念日與周日重疊則增加1天，形成連休若干種休假制度的介紹美·港美國(guó)洛杉磯88若干種休假制度的介紹巴·澳巴西圣保羅1年的帶薪假期30天，須1次用完，雇主決定新憲法規(guī)定，工資增額（至少1/3）要以工資外方式支付澳大利亞悉尼同一雇主下工作1年以上，將得到至少20天有獎(jiǎng)金額（≈17.5%平時(shí)工資，已扣稅）的帶薪休假；不在一定時(shí)期內(nèi)使用則取消獎(jiǎng)勵(lì)金額10年以上則可獲6周，15年則13周；雇主有義務(wù)給予4周連休假，若分開(kāi)使用休假，雇傭雙方協(xié)商，最多不超過(guò)4次若干種休假制度的介紹巴·澳巴西圣保羅89旅游需求的分解及解釋返回旅游需要意愿性潛在旅游需求非意愿潛在旅游需求強(qiáng)制替代旅游需求符合意愿的旅游需求現(xiàn)實(shí)旅游需求總潛在旅游需求實(shí)現(xiàn)旅游需求（購(gòu)買(mǎi)）無(wú)效旅游需求旅游需求的分解及解釋返回旅游需要意愿性潛在非意愿潛在強(qiáng)制替90三、旅游需求的簡(jiǎn)單模型（一）旅游需求的簡(jiǎn)單模型1、Da=f(Pa;P1,P2,……Pn;I;T)2、MaxUi=Ui(Z)3、MaxU=f(X1,X2,……Xn,Tt)三、旅游需求的簡(jiǎn)單模型（一）旅游需求的簡(jiǎn)單模型91旅游需求與價(jià)格及價(jià)格彈性D1DOP1P2PDa=f(Pa)旅游價(jià)格旅游需求量D2旅游需求與價(jià)格及價(jià)格彈性D1DOP1P2PDa=f(Pa)旅92旅游需求與價(jià)格及價(jià)格彈性點(diǎn)彈性弧彈性旅游需求與價(jià)格及價(jià)格彈性點(diǎn)彈性93三、旅游需求的簡(jiǎn)單模型旅游需求與收入可自由支配收入旅游需求量I1，II2D2DD1三、旅游需求的簡(jiǎn)單模型旅游需求與收入可自由支配收入旅游需求量94第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律旅游需求規(guī)律：1）旅游需求與旅游價(jià)格（成反比變化）Qd＝f(P)2）旅游產(chǎn)品需求水平變化，表現(xiàn)旅游需求曲線的位移3）旅游需求于可自由支配收入成正比變化Qd＝f(I)4）旅游需求與閑暇時(shí)間成正比變化。

Qd＝f(T)第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律旅游需求規(guī)律：95三、旅游需求的簡(jiǎn)單模型支付能力與閑暇時(shí)間的共同決定可自由支配收入旅游需求I2I1IDD1（D2）三、旅游需求的簡(jiǎn)單模型支付能力與閑暇時(shí)間的共同決定可自由支配96三、旅游需求的簡(jiǎn)單模型支付能力與價(jià)格的共同決定D可自由支配收入旅游需求I1I2I12D1D2三、旅游需求的簡(jiǎn)單模型支付能力與價(jià)格的共同決定D可自由支配收97第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律

“凡勃倫效應(yīng)”：高層次的消遣性的旅游→炫耀的消費(fèi)→Qd＝f(P)（正比關(guān)系）第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律98三、旅游需求的簡(jiǎn)單模型·影響因素客源地因素①個(gè)人可自由支配收入水平②收入分配③消費(fèi)習(xí)慣④度假的權(quán)利⑤貨幣的價(jià)值⑥稅收政策及旅游花費(fèi)限制三、旅游需求的簡(jiǎn)單模型·影響因素客源地因素99三、旅游需求的簡(jiǎn)單模型·影響因素目的地經(jīng)濟(jì)因素①總體價(jià)格水平②供給競(jìng)爭(zhēng)程度③旅游產(chǎn)品質(zhì)量④對(duì)旅游者的經(jīng)濟(jì)管制三、旅游需求的簡(jiǎn)單模型·影響因素目的地經(jīng)濟(jì)因素100三、旅游需求的簡(jiǎn)單模型·影響因素兩地間因素①兩地的比較價(jià)格②在客源地的促銷(xiāo)努力③匯率④旅行的時(shí)間/費(fèi)用⑤不尋常的事件三、旅游需求的簡(jiǎn)單模型·影響因素兩地間因素101第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律四、旅游的供給1、旅游供給定義：經(jīng)營(yíng)者向旅游者提供旅游產(chǎn)品所憑借的旅游吸引物、交通和旅游設(shè)施以及服務(wù)本身的供給，是一個(gè)綜合性的供給體系。第二講旅游產(chǎn)品的供求

矛盾及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律四、旅游的供給102第二講旅游產(chǎn)品