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文檔簡介
商家入駐考試商家入駐考試商家入駐考試V:1.0精細整理,僅供參考商家入駐考試日期:20xx年X月考試成績:95
,恭喜您通過考試!
單選題:
關(guān)于商品編輯發(fā)布過程中,哪些行為符合平臺規(guī)定()
√A
商家故意在所出售的商品標題中使用京東商城正在熱推的關(guān)鍵詞,并且該關(guān)鍵詞和內(nèi)容商品無直接關(guān)聯(lián);B
商家在所出售的商品標題中出現(xiàn)與其它商品和品牌相比較的情況C
在標題中使用“最大”、“最高”、“最好”等最高級陳述D
商家將贈品、獎品等相關(guān)促銷內(nèi)容添加到商品描述中。正確答案:D02京東商城不允許商家通過不正當(dāng)方式提高商品銷量,其中的不正當(dāng)方式是指?
√A
商家自己注冊多個馬甲小號,購買自己發(fā)布的商品B
商家利用第三方炒作團伙,或通過與他人協(xié)議以不正當(dāng)方式提高商品銷量C
通過虛假發(fā)貨、空盒發(fā)貨或不發(fā)貨來進行虛假交易,提高商品銷量D
以上都包括正確答案:D03如果商家店鋪受到行政機關(guān)調(diào)查處罰,京東有權(quán)提高商家的保證金金額?
√A
是B
否正確答案:A04下列關(guān)于保證金的說法,正確的是?
√A
商家同意繳納的保證金在某些情況下,需計算利息B
京東商城無權(quán)根據(jù)商家經(jīng)營類目的變化調(diào)整保證金C
當(dāng)商家發(fā)生違約、違規(guī)行為時,京東可以依照與商家簽署的協(xié)議中相關(guān)約定及京東開放平臺規(guī)則扣除相應(yīng)金額的保證金作為違約金或給予買家的賠償正確答案:C05店鋪子域名不得重復(fù),如兩個店鋪同時申請則依照()原則開通
√A
申請在先B
旗艦店優(yōu)先正確答案:A06京麥工作臺有哪些功能?
√A
商品搬家B
購物車營銷C
商學(xué)院課程D
批量出庫打印快遞單E
移動端實時數(shù)據(jù)F
以上都包括正確答案:F07商品標題可以發(fā)布重復(fù)關(guān)鍵詞或出現(xiàn)無關(guān)的關(guān)鍵詞?
√A
是B
否正確答案:B08從用戶在線提交售后服務(wù)申請,至售后系統(tǒng)中給出相應(yīng)的審核意見,應(yīng)在多少小時內(nèi)?
√A
24小時B
48小時C
72小時正確答案:B問題分析:用戶申請退/換/修后,商家應(yīng)在48小時內(nèi)給出審核結(jié)果。審核結(jié)果分為不退貨補發(fā)新品、審核通過、審核不通過和用戶放棄。09收貨人簽收商品時發(fā)現(xiàn)表面不一致的情形,是否有權(quán)拒絕簽收商品。
√A
有權(quán)B
無權(quán)正確答案:A10對商家發(fā)貨和攬件的時效要求是什么
√A
發(fā)貨≤24H,攬件≤72HB
發(fā)貨≤48H,攬件≤72HC
發(fā)貨≤24H,攬件≤36HD
發(fā)貨≤24H,攬件≤48H正確答案:D問題分析:延遲發(fā)貨:是指賣家未在約定時間內(nèi)給買家發(fā)送商品,損害買家權(quán)益的行為(標錯類事件涉及的商品除外)。有如下情形之一的,視為賣家延遲發(fā)貨(非貨到付款訂單以系統(tǒng)記錄的買家付款成功的時間/貨到付款訂單已成功提交訂單的時間開始計算時效),每單扣1分,但7日內(nèi)累計不超過25分。除另行約定發(fā)貨時間的商品外,賣家未按照發(fā)貨時效要求發(fā)貨的:1.買家下單成功后24小時內(nèi),賣家未將買家訂購商品的快遞運單號上傳至京東系統(tǒng)的(以京東系統(tǒng)內(nèi)記錄的時間為準);2.買家下單成功后48小時內(nèi),買家查詢不到訂單的快遞公司攬件跟蹤信息的(以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的時間為準);11下列哪項活動不屬于價格欺詐
√A
某商品聲稱是全網(wǎng)最低價B
某商品聲稱是全網(wǎng)首發(fā),有品牌商出具的全互聯(lián)網(wǎng)首發(fā)證明C
某商品1號至3號做促銷活動,聲稱4號將提價,但因活動反響很好,4號延期活動一天,未提價正確答案:B12商品描述中對運費做出兩個以上的不同描述,或者實際發(fā)生的運費與商品描述的運費不一致的,以有利于()的描述支付運費。
√A
買家B
商家正確答案:A13如何提供完整有效的授權(quán)鏈,下列描述正確的是
√A
品牌授權(quán)要提供完整有效的授權(quán)鏈,從商標注冊人開始授權(quán),到貴公司的授權(quán)為止(所有授權(quán)需在有效期內(nèi))B
提交的授權(quán)文件中除應(yīng)有授權(quán)方的公章以外,還都要加蓋入駐公司的公章(紅章)C
授權(quán)鏈中,每級被授權(quán)公司或個人都要有再轉(zhuǎn)授權(quán)的權(quán)利,且授權(quán)期限不得超出其自身所獲得的商標使用期限D(zhuǎn)
以上都正確正確答案:D14商家提交的入駐資質(zhì)內(nèi)容需滿足哪些要求?
√A
真實性B
完整性C
有效性D
以上都包括正確答案:D15平臺保證金可以作為商家侵權(quán)、違約、違規(guī)、未履行服務(wù)承諾時用于對買家和其他權(quán)利人進行賠償?shù)馁Y金?
√A
是B
否正確答案:A16一般違規(guī)扣至25分節(jié)點時,需支付多少違約金?
√A
1萬元B
6千元正確答案:B17店鋪評分什么情況下回唄限制活動提報?
×A
<9.38分B
≤9.38分C
<9.40分D
<9.55分正確答案:B問題分析:影響活動提報必須清楚18以下屬于一般違規(guī)行為的是()
√A
延遲發(fā)貨B
擾亂平臺秩序C
虛假宣傳正確答案:A
多選題:
01對于限時、限量類的促銷,應(yīng)當(dāng)注意哪些問題
√A
如果是限時促銷,建議寫明限時的時限;如果是限量促銷,建議寫明參加促銷商品的數(shù)量B
如果商品數(shù)量有限,建議寫明售完即止C
限時、限量活動結(jié)束后,應(yīng)當(dāng)立即下架活動、停止銷售D
如果擔(dān)心因系統(tǒng)問題導(dǎo)致不能及時下架活動或調(diào)
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