(完整版)自考“電子商務(wù)與金融”復(fù)習(xí)資料

自考“電子商務(wù)和金融”復(fù)習(xí)資料.txt年輕的時(shí)候拍下許多照片，擺在客廳給別人看;等到老了，才明白照片事拍給自己看的。當(dāng)大部分的人都在關(guān)注你飛得高不高時(shí)，只有少部分人關(guān)心你飛得累不累，這就是友情！自考電子商務(wù)和金融簡(jiǎn)答第一組題試題1：電子化付款是目前電子商務(wù)活動(dòng)中資金流通采用的主要方式，試考慮一下目前電子化付款方式主要有哪幾種電子資金傳輸：也稱(chēng)為電子支票系統(tǒng)。購(gòu)買(mǎi)方從金融機(jī)構(gòu)那里獲得一個(gè)唯一的電子支票付款證明，并把這個(gè)付款證明交給銷(xiāo)售方，銷(xiāo)售方再通過(guò)金融機(jī)構(gòu)得到付款。信用卡系統(tǒng)：信用卡支付是電子商務(wù)中普遍采用的一種方式。當(dāng)用戶(hù)在某網(wǎng)站購(gòu)物時(shí)，首先需要登記一個(gè)信用卡號(hào)碼和口令，購(gòu)物結(jié)束后，網(wǎng)站就從該用戶(hù)的信用卡帳戶(hù)上減去這筆交易的費(fèi)用。數(shù)字化現(xiàn)金：數(shù)字化現(xiàn)金是以電子化數(shù)字形式存在的貨幣，它比實(shí)際現(xiàn)金具有更多的優(yōu)點(diǎn)。放行方式包括具有存儲(chǔ)性質(zhì)的預(yù)付卡形式和純電子系統(tǒng)的用戶(hù)號(hào)碼數(shù)據(jù)文件形式。試題2：目前，電子商務(wù)活動(dòng)中多采取銀行卡支付的方式，這就要求銀行卡使用系統(tǒng)必須具備很高的安全性和可行性。試以工商銀行的牡丹靈通卡為例，說(shuō)明如果用戶(hù)丟失了靈通卡，用戶(hù)和銀行卡使用系統(tǒng)分別應(yīng)該采取什么措施以最大限度地降低風(fēng)險(xiǎn)用戶(hù)應(yīng)該立刻到當(dāng)?shù)毓ど蹄y行辦理掛失手續(xù)，或者進(jìn)行電話(huà)掛失。掛失時(shí)需要攜帶身份證和靈通卡號(hào)。銀行卡使用系統(tǒng)則要承擔(dān)盡快將止付名單傳輸?shù)较到y(tǒng)中所有節(jié)點(diǎn)的任務(wù)。當(dāng)用戶(hù)在某分行掛失后，該分行應(yīng)盡快將止付名單通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳送到總行中心；總行中心負(fù)責(zé)止付名單的檢查，匯總工作，再將全部止付名單傳送到每個(gè)分行；此外，還要將止付名單定期傳送到特約商戶(hù)的手中。試題3：個(gè)人電話(huà)銀行是使用計(jì)算機(jī)電話(huà)集成技術(shù)為用戶(hù)提供金融服務(wù)的一種業(yè)務(wù)系統(tǒng)。試以工商銀行提供的個(gè)人電話(huà)銀行為例，敘述一下電話(huà)銀行的使用方法。工商銀行個(gè)人電話(huà)銀行使用流程如下圖所示：試題4：網(wǎng)上支付是金融業(yè)在電子商務(wù)中發(fā)展的一項(xiàng)新的服務(wù)。試在工商銀行的特約網(wǎng)站，比如當(dāng)當(dāng)書(shū)店進(jìn)行一次網(wǎng)上購(gòu)物，并使用工商銀行的牡丹信用卡付帳，描述一下進(jìn)行網(wǎng)上支付的步驟。工商銀行網(wǎng)上支付的使用步驟如下：在工商銀行特定網(wǎng)站進(jìn)行購(gòu)物，并根據(jù)網(wǎng)站提示到虛擬收銀臺(tái)付款。點(diǎn)擊工商銀行在線(xiàn)支付圖標(biāo)，進(jìn)入工商銀行網(wǎng)上支付頁(yè)面，同時(shí)訂單信息也被加密傳遞到工商銀行網(wǎng)站。根據(jù)頁(yè)面提示輸入自己的網(wǎng)上銀行登錄卡號(hào)及支付密碼，確認(rèn)提交即可。系統(tǒng)會(huì)提示網(wǎng)上支付是否成功，如果失敗則提示失敗原因。試題5：試列舉目前金融業(yè)在電子商務(wù)活動(dòng)中的主要使用。電話(huà)銀行電話(huà)銀行是現(xiàn)代通訊技術(shù)和銀行金融理財(cái)服務(wù)的完美結(jié)合?？蛻?hù)只需通過(guò)電話(huà)按鍵，就可以享受銀行提供的金融服務(wù)，具有簡(jiǎn)單，易操作，功能強(qiáng)大，安全可*等優(yōu)點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)銀行網(wǎng)絡(luò)銀行能夠?yàn)橛脩?hù)提供全方位的自助金融服務(wù)，具有轉(zhuǎn)賬，外匯買(mǎi)賣(mài)，銀證轉(zhuǎn)賬，在線(xiàn)支付，賬戶(hù)管理等一系列功能。此外，網(wǎng)絡(luò)銀行和電子商務(wù)的密切配合，進(jìn)一步促進(jìn)了金融業(yè)在電子商務(wù)活動(dòng)中的發(fā)展。

試題5：（答案部分）手機(jī)銀彳丁隨著我國(guó)手機(jī)用戶(hù)的迅速增長(zhǎng)，手機(jī)銀行也紛紛發(fā)展起來(lái)。手機(jī)用戶(hù)通過(guò)銀行網(wǎng)絡(luò)連接移動(dòng)公司的短信息咨詢(xún)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)通過(guò)手機(jī)直接進(jìn)行帳戶(hù)查詢(xún)，銀行轉(zhuǎn)帳，自助交費(fèi)等個(gè)人理財(cái)服務(wù)。網(wǎng)上支付網(wǎng)上支付是電子商務(wù)的重要組成部分，是金融服務(wù)的發(fā)展和創(chuàng)新。使得用戶(hù)可以在任何時(shí)間，任何地點(diǎn)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲得銀行的支付服務(wù)，而無(wú)需再到銀行傳統(tǒng)的營(yíng)業(yè)柜臺(tái)。自考“電子商務(wù)和金融”復(fù)習(xí)題庫(kù)名詞解釋電子商務(wù)環(huán)境：電子商務(wù)環(huán)境是完成電子商務(wù)活動(dòng)所依賴(lài)的內(nèi)，外部環(huán)境，要求公共互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)該跑信息流，物質(zhì)和資金流，至少要涉及到用戶(hù)，商家和金融機(jī)構(gòu)三個(gè)部分。電子資金傳輸：電子資金傳輸就是電子支票系統(tǒng)。它通過(guò)剔除紙面支票。最大限度地利用了當(dāng)前銀行系統(tǒng)的自動(dòng)化潛力。授權(quán)：授權(quán)是指持卡人所進(jìn)行的交易金額超過(guò)發(fā)卡公司規(guī)定的特約商號(hào)限額或取現(xiàn)限額，或經(jīng)辦人對(duì)持卡人所持信用卡有懷疑時(shí)，由特約商號(hào)或代辦銀行向代辦銀行向發(fā)卡銀行征求是否可以支付的過(guò)程。4?信用卡的清算；是指對(duì)信用卡的收付交易進(jìn)行債權(quán)債務(wù)和損益的處理進(jìn)程5?信息化：從內(nèi)涵上看，信息化一方面指信息成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的最重要的戰(zhàn)略資源，另一方面指信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)高度發(fā)展，信息咨詢(xún)服務(wù)業(yè)高度發(fā)達(dá)和完善，從外延上看，是指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)在先進(jìn)的信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)，發(fā)達(dá)的信息服務(wù)業(yè)，發(fā)達(dá)的信息服務(wù)業(yè)，完善的信息咨詢(xún)服務(wù)體系和健康的信息市場(chǎng)的基礎(chǔ)上建立的信息環(huán)境。6?支付：是為清償商品交換和勞務(wù)活動(dòng)以及金融資產(chǎn)交易所引起的債權(quán)債務(wù)關(guān)系，由銀行所提供的金融服務(wù)業(yè)務(wù)。7?支付系統(tǒng)參和者：可以通過(guò)辦理支付業(yè)務(wù)，進(jìn)行資金清算的銀行和具有辦理支付業(yè)務(wù)資格的非銀行金融機(jī)構(gòu)，可分為直接參和者和間接參和者。&清分軋差：收付款銀行交換支付信息，把支付指令按接收行進(jìn)行分類(lèi)，并計(jì)算其借貸方差額的過(guò)程，為最終清算作準(zhǔn)備。9?清算：清算涉及了三方銀行：收款人開(kāi)戶(hù)行、付款人開(kāi)戶(hù)行和中央銀行，通過(guò)各家銀行在中央開(kāi)設(shè)的備付金賬戶(hù)，劃轉(zhuǎn)款項(xiàng)，清償債權(quán)債務(wù)關(guān)系。自動(dòng)清算所：處理借記支付工具支票為主體的自動(dòng)化票據(jù)交換所，并按規(guī)定時(shí)限軋差結(jié)算資金，是批處理支付人系統(tǒng)。大額支付系統(tǒng):以電子方式實(shí)時(shí)處理同城每筆金額在規(guī)定起點(diǎn)以上的貸記支付和緊急的金額在規(guī)定起點(diǎn)以下的貸記支付的資金劃撥系統(tǒng)。借記支付：結(jié)算過(guò)程先代記收款人賬戶(hù)，后借記付款人賬戶(hù)的支付方式。支票截留:在物理憑證第一次進(jìn)入系統(tǒng)時(shí)就截住它,或者在后續(xù)的處理過(guò)程中截住它，一般利用電子閱讀清分機(jī)，將支票上的信息編碼轉(zhuǎn)化為數(shù)字信息，然后再進(jìn)行傳遞，也就是銀行之間用電子信息代替支票的物理交換。貸記支付：結(jié)算過(guò)程先借記付款人賬戶(hù)，后貸記收款人賬戶(hù)的支付方式。電子轉(zhuǎn)賬系統(tǒng)：金融機(jī)構(gòu)通過(guò)自己的專(zhuān)用的通信網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備、軟件及一套完整的標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)文、用戶(hù)識(shí)別、數(shù)據(jù)安全驗(yàn)證等規(guī)范化協(xié)議而進(jìn)行的信息傳輸和資金清算系統(tǒng)。中國(guó)國(guó)家現(xiàn)代化支付系統(tǒng)：是集金融服務(wù)、金融經(jīng)營(yíng)管理和金融宏觀(guān)貨幣政策職能于一體，以中國(guó)國(guó)家金融網(wǎng)絡(luò)為支持通信網(wǎng)絡(luò)，主要由下層支付服務(wù)系統(tǒng)和上層支付資金清算系統(tǒng)組成的綜合性金融服務(wù)系統(tǒng)。

中國(guó)國(guó)家金融網(wǎng)：中國(guó)金融系統(tǒng)各部門(mén)公用、支持多種金融使用系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)，是未來(lái)中國(guó)金融系統(tǒng)“信息高速公路”為中國(guó)金融系統(tǒng)各部門(mén)提供金融信息傳輸服務(wù)。電子貨幣：電子貨幣是以金融電子化網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，以商用電子化機(jī)具和各類(lèi)交易卡為媒介，以電子計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)為手段，以電子數(shù)據(jù)形式存儲(chǔ)在銀行的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中，并通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以電子信息傳遞形式實(shí)現(xiàn)流通和支付功能的貨幣。19?智能卡：是一種集成電路卡，它是一種隨著半導(dǎo)體技術(shù)的發(fā)展和社會(huì)對(duì)信息的安全性等要求的日益提高應(yīng)運(yùn)而生的，是一種將具有微處理及大容量存儲(chǔ)器的集成電路芯片嵌裝于塑料等基片上而制成的卡片。電資金轉(zhuǎn)帳：是以各種各樣的電子工具為基礎(chǔ)訪(fǎng)問(wèn)銀行存款，從銀行存款中取錢(qián)和進(jìn)行銀行存款轉(zhuǎn)帳。這些存款常常被稱(chēng)作銀行貨幣，實(shí)質(zhì)上是客戶(hù)對(duì)其銀行的債權(quán)。在正常情況下，這些存款任何時(shí)候都可以轉(zhuǎn)變成為現(xiàn)金，在法律上來(lái)說(shuō)，它和現(xiàn)金是一樣的。雙密鑰機(jī)制：電子商務(wù)活動(dòng)要求雙密鑰機(jī)制，一對(duì)密鑰用于對(duì)數(shù)據(jù)加密和解密，稱(chēng)為加密密鑰對(duì)；另一對(duì)密鑰用于數(shù)字簽名和驗(yàn)證數(shù)字簽名，稱(chēng)為簽名密鑰對(duì)。需要CA備份的只是加密密鑰對(duì)中的解密密鑰，用于簽名的私鑰不能由CA備份，而且要在用戶(hù)的絕對(duì)控制之下，否則將破壞電子商務(wù)安全最基本的防抵賴(lài)需求。數(shù)字證書(shū)：數(shù)字證書(shū)是各實(shí)體（消費(fèi)者，客戶(hù)，企業(yè)，銀行等）在網(wǎng)上進(jìn)行信息交流及商務(wù)活動(dòng)的身份證明，在電子交易的各個(gè)環(huán)節(jié)，交易各方都需驗(yàn)證對(duì)方數(shù)字證書(shū)的有效性，從而解決相互間的信任問(wèn)題23?認(rèn)證中心：是電子商務(wù)各方都信任的權(quán)威機(jī)構(gòu)，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)數(shù)字證書(shū)的發(fā)放和管理，以保證數(shù)字證書(shū)的真實(shí)可*.CA是保證網(wǎng)上電子交易安全的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它產(chǎn)生，發(fā)放并管理所有參和網(wǎng)上交易各方的數(shù)字證書(shū)PKI：PKI是利用公鑰理論和技術(shù)建立的提供安全服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施oPKI的基本機(jī)制是定義和建立身份，認(rèn)證和授權(quán)技術(shù)，然后分發(fā)，交換這些技術(shù)，在網(wǎng)絡(luò)之間解釋和管理這些信息第三方信任：指在特定的范圍內(nèi)，即使通信雙方以前并沒(méi)有建立過(guò)關(guān)系，它們也可以毫不保留的信任對(duì)方。雙方之所以相互信任，是因?yàn)樗鼈兒鸵粋€(gè)共同的第三方建立了信任關(guān)系，第三方為通信的雙方提供了信任擔(dān)保。26?證書(shū)庫(kù)：證書(shū)庫(kù)存放了經(jīng)CA簽發(fā)的證書(shū)和已撤消的證書(shū)列表，網(wǎng)上交易的用戶(hù)可以使用使用程序，從證書(shū)庫(kù)中得到交易對(duì)象的證書(shū)，驗(yàn)證其證書(shū)的真?zhèn)位虿樵?xún)其證書(shū)的狀態(tài)，證書(shū)庫(kù)通過(guò)目錄技術(shù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，LDAP定義了標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)議來(lái)存取目錄系統(tǒng)27.CA的安全策略：是一個(gè)PKI實(shí)體制定安全需求，采取安全機(jī)制的指導(dǎo)思想，是考慮CA機(jī)構(gòu)安全的總體原則。主要包括：管理安全策略，數(shù)據(jù)安全策略和系統(tǒng)安全策略三方面的內(nèi)容。28.SET協(xié)議：SET是一種使用于因特網(wǎng)環(huán)境下鳳信用卡為基礎(chǔ)的安全電子支付協(xié)議，它給出了電子交易的過(guò)程規(guī)范。通過(guò)SET協(xié)議可以實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)交易中的加密，認(rèn)證機(jī)制，密鑰管理機(jī)制等，保證在開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)上使用信用卡進(jìn)行在線(xiàn)購(gòu)物的安全電子錢(qián)包：是SET交易專(zhuān)用的持卡人軟件，完成SET交易數(shù)據(jù)的加解密，持卡人數(shù)字簽名，檢查商戶(hù)及支付網(wǎng)關(guān)證書(shū)等功能。FirstVirtual：是較早在因特網(wǎng)上開(kāi)發(fā)以信用卡為基礎(chǔ)的支付模式的公司，F(xiàn)V模式是一個(gè)不用加密的信用卡網(wǎng)上支付系統(tǒng)，出無(wú)需配置專(zhuān)門(mén)的客戶(hù)軟件和硬件，它主要用于銷(xiāo)售低價(jià)們的信息產(chǎn)品，此系統(tǒng)不能完全防止欺詐，但對(duì)其目標(biāo)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)宣泄算太嚴(yán)重的缺陷。電子支票：是將支票的全部?jī)?nèi)容電子化，然后借助于因特網(wǎng)完成支票在客戶(hù)之間，銀行客戶(hù)和客戶(hù)之間以及銀行之間的傳遞，實(shí)現(xiàn)銀行客戶(hù)間的資金結(jié)算NetCheque:是由美國(guó)南加洲大學(xué)的信息科學(xué)研究所研制的一種基于Kereros的在線(xiàn)

電子支票支付系統(tǒng)。粗略的說(shuō)，NetCheque支票用Kereros票據(jù)不代替，允許被授權(quán)的持票者從NetCheque以行賬戶(hù)上提取資金，而防止非法持有者存儲(chǔ)不是發(fā)行給他的NetCheque支票Echeck：是由美國(guó)金融服務(wù)技術(shù)聯(lián)合會(huì)組織開(kāi)發(fā)的電子支票系統(tǒng)，也是目前最有影響的電子支票項(xiàng)目電子支票?。菏且环N硬件和軟件裝置，可以實(shí)現(xiàn)電子支票的簽名，背書(shū)等基本功能，它臉有防篡改的特點(diǎn)，并且不容易遭到來(lái)自網(wǎng)絡(luò)的攻擊，常見(jiàn)的電子支票薄有智能卡PC卡，掌上電腦等E-Cash：是由Digicash公司開(kāi)發(fā)的一種無(wú)條件匿名電子現(xiàn)金支付系統(tǒng)。E-Cash的匿名性是指客戶(hù)從銀行提取貨幣時(shí)不讓銀行知道其硬幣號(hào)，客戶(hù)用貨幣在商戶(hù)進(jìn)行匿名消費(fèi)，即使商戶(hù)和銀行聯(lián)合起來(lái)也不清楚消費(fèi)者是誰(shuí)。36?網(wǎng)上銀行：是指通過(guò)因特網(wǎng)，將客戶(hù)的電腦終端連接至銀行網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)將銀行服務(wù)直接送到客戶(hù)辦公室或家中的服務(wù)系統(tǒng)，使客戶(hù)足不出戶(hù)就可以享受到綜合，統(tǒng)一，安全，實(shí)時(shí)的銀行服務(wù)，包括提供對(duì)私，對(duì)公的各種零售和批發(fā)的全方位銀行業(yè)務(wù)，還可以為客戶(hù)提供跨國(guó)的支付和清算等其他的貿(mào)易，非貿(mào)易的銀行業(yè)務(wù)服務(wù)。網(wǎng)上證券交易：是指投資者利用因特網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)資源，獲取證券的即時(shí)報(bào)價(jià)，分析市場(chǎng)行情，并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)委托下單，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)交易。網(wǎng)上保險(xiǎn)：是指保險(xiǎn)企業(yè)通過(guò)因特網(wǎng)開(kāi)展的電子商務(wù)活動(dòng)，主要包括通過(guò)因特網(wǎng)買(mǎi)賣(mài)保險(xiǎn)產(chǎn)品和提供服務(wù)。網(wǎng)上保險(xiǎn)最主要的目的就是改變?nèi)藗兊谋ｋU(xiǎn)習(xí)慣，變?cè)瓉?lái)的被動(dòng)接受保險(xiǎn)為主動(dòng)尋求保險(xiǎn)。簡(jiǎn)答題簡(jiǎn)述不同類(lèi)型電子高務(wù)使用的特點(diǎn)。⑴電子商務(wù)的使用可分為業(yè)務(wù)到業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)到消費(fèi)者和信息發(fā)布三個(gè)方面業(yè)務(wù)到業(yè)務(wù)（B2B）大大降低了訂貨管理成本，增加供應(yīng)商和合作伙伴的數(shù)量，縮短商務(wù)運(yùn)行周期，提高商務(wù)業(yè)務(wù)效率?？擅芮袕S(chǎng)商，市場(chǎng)和批發(fā)商之間的聯(lián)系。有益提供諸如合作維護(hù)，修理和管理等一體服務(wù)，特別是連鎖經(jīng)營(yíng)服務(wù)。業(yè)務(wù)到消費(fèi)者（B2C）是一種基于信息的商務(wù)進(jìn)程。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，網(wǎng)絡(luò)訂貨和網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)服務(wù)加強(qiáng)和客戶(hù)的聯(lián)系，主要涉及諸如機(jī)票預(yù)定，旅店注冊(cè)，網(wǎng)絡(luò)書(shū)店，網(wǎng)上商場(chǎng)等服務(wù)。信息發(fā)布（PUBLIC）數(shù)字通訊和計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展，形成了基于信息的電子商務(wù)新模型，既方便查詢(xún)又非常實(shí)用，如電子書(shū)籍，使用軟件和使用信息等。簡(jiǎn)述金融支付系統(tǒng)開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)的作用①提供安全的信息傳輸②認(rèn)證交易的各個(gè)方面的唯一性③保證電子貨幣服務(wù)的支付操作具有安全性和集面性3?簡(jiǎn)述電子商務(wù)環(huán)境中，銀行作為交易中心和認(rèn)證中心，其作用何在？①使用者商家的身份辨識(shí)②銀行卡交易辨識(shí)，付款銀行外，任何人無(wú)法知道信用卡號(hào)碼③交易認(rèn)證，交易一旦進(jìn)行就“不可否認(rèn)”④交易結(jié)算，隨時(shí)結(jié)算交易后的金融賬戶(hù)操作內(nèi)容⑤金融信息查詢(xún)，關(guān)于客戶(hù)和項(xiàng)目的金融資料，涉及文件的真實(shí)性。簡(jiǎn)述電子商務(wù)中的付款流程。當(dāng)接收方收到交易請(qǐng)求后，首先進(jìn)行銀行卡處理器專(zhuān)屬的密鑰管理服務(wù)及密碼服務(wù)，進(jìn)行合法性認(rèn)證，搠著將交易請(qǐng)求送到銀行卡處理系統(tǒng)進(jìn)行交易處理。其中，密碼服務(wù)包括：①接收的交易請(qǐng)求信息內(nèi)的卡片持有人及廠(chǎng)商憑證②為接收及發(fā)出的交易請(qǐng)求信息內(nèi)的付款指令編碼和解碼③確認(rèn)付款指令內(nèi)的賬戶(hù)號(hào)碼是否符合卡片持有人的憑證④驗(yàn)收接收的交易請(qǐng)求信息卡持有人及商家的密碼⑤計(jì)算及驗(yàn)證的交易信息內(nèi)的密碼。

簡(jiǎn)述不同級(jí)別專(zhuān)門(mén)化數(shù)字認(rèn)證中心的職能。①?lài)?guó)家級(jí)認(rèn)證中心，它制定電子商務(wù)政策并對(duì)下級(jí)單位\授權(quán)，提供認(rèn)證權(quán)利②組織級(jí)認(rèn)證中心，經(jīng)國(guó)家級(jí)認(rèn)證中心授權(quán)并核發(fā)憑證的機(jī)構(gòu)或組織，它提供各種密鑰系統(tǒng)，并允許使用不同品牌的支付工具③部門(mén)級(jí)認(rèn)證中心，它屬于組織認(rèn)證中心，這客戶(hù)提供身份認(rèn)證，交易認(rèn)證和文件證實(shí)等服務(wù)。簡(jiǎn)述電子商務(wù)環(huán)境組成部分及各自的作用。一個(gè)完整的電子商務(wù)系統(tǒng)包括客戶(hù)，信息服務(wù)商，商家，銀行等金融服務(wù)機(jī)構(gòu)，管理部門(mén)（經(jīng)濟(jì)，稅務(wù)，工商，海關(guān)等）認(rèn)證中心。7?簡(jiǎn)述電子支票的使用過(guò)程。當(dāng)購(gòu)買(mǎi)方和銷(xiāo)售方進(jìn)行完一次交易處理后，銷(xiāo)售方要求付款。此時(shí)，購(gòu)買(mǎi)方從金融機(jī)構(gòu)那里獲得一個(gè)唯一的付款證明（相當(dāng)一張支票）這個(gè)電子形式的付款證明表示購(gòu)買(mǎi)方賬戶(hù)欠金融機(jī)構(gòu)錢(qián)，購(gòu)買(mǎi)方在購(gòu)買(mǎi)時(shí)把這個(gè)付款證明交給銷(xiāo)售方，銷(xiāo)售方再轉(zhuǎn)交給金融機(jī)體。整個(gè)事務(wù)處理過(guò)程就像傳統(tǒng)的支票查證過(guò)程。&簡(jiǎn)述數(shù)字化現(xiàn)金的兩種發(fā)行形式擴(kuò)其特點(diǎn)。數(shù)字化現(xiàn)金的發(fā)行方式包括存儲(chǔ)一般是用于存儲(chǔ)性質(zhì)的預(yù)付卡和純電子系統(tǒng)形式的用戶(hù)號(hào)碼數(shù)據(jù)文件等形式：①預(yù)付卡：預(yù)付卡和儲(chǔ)蓄卡一般是用于小額支付，在很多商家的POS機(jī)上都可受理，而且為增加系統(tǒng)的可受理性，銀行發(fā)行了具有數(shù)字化現(xiàn)金功能的智能卡，各種儲(chǔ)蓄卡等。②純電子系統(tǒng)：純電子數(shù)字化現(xiàn)金沒(méi)有明確的物理形式，這使它適用于買(mǎi)方各賣(mài)方物理上處于不同地點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)和Internet事務(wù)處理中。付款行為就是從買(mǎi)方的數(shù)字化現(xiàn)金中扣除并傳輸?shù)劫u(mài)方。實(shí)際的數(shù)字化現(xiàn)金的傳輸過(guò)程通常經(jīng)過(guò)公鑰或私鑰系統(tǒng)以保證只有真正的賣(mài)方才可使用這筆現(xiàn)金。9?簡(jiǎn)述銀行卡使用系統(tǒng)的功能。⑴審批和發(fā)卡⑵持卡人管理⑶商戶(hù)管理⑷授權(quán)⑸清算簡(jiǎn)述信用卡清算的業(yè)務(wù)過(guò)程。發(fā)卡行通過(guò)各種渠道收到持卡人產(chǎn)生收付行為的票據(jù)，計(jì)算機(jī)使用系統(tǒng)針對(duì)持卡人賬戶(hù)進(jìn)行清算。如果收單行秘以卡行不是同一銀行時(shí)，則清算須經(jīng)過(guò)交換和清算兩個(gè)過(guò)程才能完成。收單行首先將票據(jù)輸入自己的計(jì)算機(jī)中，計(jì)算并扣除銀行傭金，將有關(guān)交易根據(jù)清算系統(tǒng)的約定對(duì)其進(jìn)行整理和編輯。然后通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向總中心發(fā)送。簡(jiǎn)述我國(guó)信用卡授權(quán)系統(tǒng)的使用模式。①信用卡業(yè)務(wù)系統(tǒng)和銀行傳統(tǒng)柜臺(tái)業(yè)務(wù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)相結(jié)合，此時(shí)持卡人在網(wǎng)絡(luò)中的儲(chǔ)蓄所或自動(dòng)柜員機(jī)上存、取現(xiàn)金時(shí)，可及時(shí)得到授權(quán)，業(yè)務(wù)處理速度很快；②信用卡業(yè)務(wù)系統(tǒng)和銀行銷(xiāo)售點(diǎn)終端網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)相結(jié)合，此時(shí)持卡人持信用卡在特約商戶(hù)消費(fèi)結(jié)算時(shí)，利用銷(xiāo)售點(diǎn)終端來(lái)進(jìn)行授權(quán)；③異地使用信用卡時(shí)，采取電話(huà)或電傳方式來(lái)進(jìn)行授權(quán)。在電子商務(wù)時(shí)代，要求通過(guò)跨地區(qū)、跨銀行的全國(guó)信用卡網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行直接授權(quán)。簡(jiǎn)述電子商務(wù)產(chǎn)生產(chǎn)新型市場(chǎng)表現(xiàn)如何。①提供網(wǎng)絡(luò)上的在線(xiàn)瀏覽、產(chǎn)品選擇和電子貨幣支付的新方式；②創(chuàng)造公共網(wǎng)絡(luò)上的新產(chǎn)品和新服務(wù)；③提供公共網(wǎng)絡(luò)上安全傳輸信息；④創(chuàng)造數(shù)字經(jīng)濟(jì)和生活環(huán)境；⑤形成網(wǎng)上數(shù)字消費(fèi)市場(chǎng)。簡(jiǎn)述目前電子貿(mào)易活動(dòng)的方式及相關(guān)電子服務(wù)。電子貿(mào)易活動(dòng)的方式目前有：連鎖經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)：提供電子通道，直接聯(lián)系客戶(hù)和生產(chǎn)廠(chǎng)家。生產(chǎn)配套系統(tǒng)：為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供直接通道。電子定貨系統(tǒng)：進(jìn)行商品、交通工具、客房、旅游等預(yù)定服務(wù)。電子批發(fā)系統(tǒng)：為多對(duì)多的貿(mào)易提供交易平臺(tái)和保證服務(wù)。電子交易系統(tǒng)：進(jìn)行證券、資本的在線(xiàn)電子化交易服務(wù)。

相關(guān)電子服務(wù)的方式有：經(jīng)濟(jì)信息服務(wù)：提供經(jīng)濟(jì)、金融、信息服務(wù)的系統(tǒng)；電子設(shè)備環(huán)境服務(wù)：提供輔助工具、場(chǎng)所、設(shè)備等服務(wù)；社會(huì)服務(wù)系統(tǒng)：方便人們工作、生活的服務(wù)系統(tǒng)，包括工作、娛樂(lè)和休閑等；遠(yuǎn)程服務(wù)系統(tǒng)：具有主動(dòng)學(xué)習(xí)發(fā)揮個(gè)性特點(diǎn)的教育方式。簡(jiǎn)述我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的主要表現(xiàn)。（1）適時(shí)開(kāi)展了電子商務(wù)工程實(shí)踐，通過(guò)“中國(guó)商品交易中心”“首都電子商務(wù)工程”、“中國(guó)醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)工程”等示范工程的建設(shè)和使用，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，取得了巨大的成就?，F(xiàn)在中國(guó)金融認(rèn)證中心已經(jīng)開(kāi)始建設(shè)，相信將大大促進(jìn)我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展，改善電子商務(wù)環(huán)境，增強(qiáng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)力和國(guó)際化。（2）國(guó)家電子商務(wù)立法會(huì)議于1999年12月在北京召開(kāi)，它標(biāo)志著政府主導(dǎo)的法律法規(guī)建設(shè)開(kāi)始進(jìn)行，有助于建設(shè)良好的法律環(huán)境。（3）WTO有新進(jìn)展，使我國(guó)更加開(kāi)放，融入世界大家庭，適應(yīng)電子商務(wù)的國(guó)際化發(fā)展。（4）鼓勵(lì)企業(yè)參和電子商務(wù)活動(dòng)，建立了電子批發(fā)市場(chǎng)、交易市場(chǎng)等電子商務(wù)場(chǎng)所，為企業(yè)參和電子商務(wù)活動(dòng)提供基礎(chǔ)環(huán)境。（5）積極參和電子商務(wù)國(guó)際交流和討論，參和制定電子商務(wù)法則，主動(dòng)參和電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。（6）開(kāi)展電子商務(wù)培訓(xùn)工程，適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展需要。簡(jiǎn)述電子商務(wù)時(shí)代個(gè)人發(fā)展戰(zhàn)略的主要表現(xiàn)。（1）適應(yīng)數(shù)字生活的環(huán)境；（2）掌握電子商務(wù)技能；（3）培養(yǎng)國(guó)際交流和競(jìng)爭(zhēng)能力；（4）鼓勵(lì)創(chuàng)新發(fā)展；（5）建立良好的公德意識(shí)，樹(shù)立個(gè)人信用。簡(jiǎn)述現(xiàn)代金融和傳統(tǒng)金融相比的不同之處。和傳統(tǒng)金融相比，現(xiàn)代金融一是和實(shí)質(zhì)經(jīng)濟(jì)的關(guān)聯(lián)度不一樣，二是在促進(jìn)實(shí)質(zhì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所起的作用不一樣，