2016片區(qū)大比武學(xué)習(xí)-nms系統(tǒng)操作維護(hù)

NMS

操作&維護(hù)完成這個(gè)課程，要求掌握以下:NMS定義及工作管理理解agent，網(wǎng)元，組件，主機(jī)，集群等概念NMS主要模塊及各個(gè)功能理解POP含有及其意義一些常見(jiàn)維護(hù)操作(例如,網(wǎng)元配置添加，修改，組件組件狀態(tài)檢查，重啟，服務(wù)器及組件性能監(jiān)控，性能數(shù)據(jù)查詢及導(dǎo)出)課程目標(biāo)Contents概述及工作原理123

配置及軟件管理故障管理性能管理45系統(tǒng)管理

概述：網(wǎng)絡(luò)管理子系統(tǒng)（NetworkManagementSystem,以下簡(jiǎn)稱NMS）NMS采用開(kāi)源Jboss架構(gòu)，MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)烽視威融合視訊系統(tǒng)中其他子系統(tǒng)的監(jiān)測(cè)和管理，提供對(duì)其他子系統(tǒng)的網(wǎng)元配置管理、業(yè)務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)、故障檢測(cè)和定位手段，保障了系統(tǒng)業(yè)務(wù)的順利運(yùn)營(yíng)。

網(wǎng)絡(luò)管理子系統(tǒng)的管理的網(wǎng)元包括SS、GSLB/RRS、EPG、AAA、ACS、VODLoader、TVLoader，和STB。

概述

工作原理：網(wǎng)絡(luò)管理子系統(tǒng)包括OMC（OperationandMaintenanceCenter,操作維護(hù)中心）和OAMAgent（OperationAdministrationandMaintenanceAgent，操作、管理和維護(hù)代理，以下簡(jiǎn)稱Agent）兩級(jí)功能架構(gòu)，其系統(tǒng)結(jié)構(gòu)如圖1-2所示

OAMAgent通過(guò)進(jìn)程方式在每臺(tái)主機(jī)上運(yùn)行，負(fù)責(zé)保持和OMC的通信，Agent提供對(duì)網(wǎng)元系統(tǒng)中主機(jī)上各種組件的操作維護(hù)代理功能，接受OMC的管理指令并傳達(dá)到各個(gè)網(wǎng)元組件，同時(shí)Agent還承擔(dān)物理主機(jī)的資源管理功能。

工作原理模塊及功能

NMS1

配置管理添加，修改網(wǎng)元，主機(jī)，組件，POP配置等軟件管理全網(wǎng)服務(wù)配置管理組件狀態(tài)管理2故障管理當(dāng)前，歷史故障管理告警設(shè)置3性能管理性能統(tǒng)計(jì)類型查詢與導(dǎo)出性能統(tǒng)計(jì)報(bào)表4系統(tǒng)管理系統(tǒng)日志管理歸檔管理系統(tǒng)配置NMS登錄

通過(guò)客戶端的瀏覽器打開(kāi)NMS的登錄界面，如圖3-1所示。配置管理

網(wǎng)管配置一般思路是先創(chuàng)建POP點(diǎn)，再在該P(yáng)OP點(diǎn)下創(chuàng)建主機(jī)，機(jī)架，網(wǎng)元，POP點(diǎn)是邏輯上對(duì)外服務(wù)節(jié)點(diǎn)概念，一個(gè)POP點(diǎn)可以創(chuàng)建多種網(wǎng)元，但同一種網(wǎng)元在一個(gè)POP點(diǎn)最多存在一個(gè)，一個(gè)網(wǎng)元可以對(duì)應(yīng)多個(gè)組件（主機(jī)）。1

.POP點(diǎn)詳情管理，可添加，修改，刪除POP點(diǎn)/網(wǎng)元/主機(jī)，在一個(gè)POP點(diǎn)可以添加多個(gè)子節(jié)點(diǎn)。（添加主機(jī)前，必須通過(guò)agent讓主機(jī)與網(wǎng)管正常通信）

2.網(wǎng)元詳情管理，可對(duì)網(wǎng)元配置進(jìn)行修改，如果網(wǎng)元下架時(shí)，也可進(jìn)行刪除，可以添加新的應(yīng)用組件,（網(wǎng)元—---組件可以是一對(duì)一，即單機(jī)；也可以一對(duì)多，即集群，通常在線網(wǎng)元都是集群部署）網(wǎng)元配置管理3.軟件管理，可進(jìn)行軟件上傳與安裝，批量升級(jí)，軟件操作日志查詢

NMS升級(jí)軟件四部：1.先上傳軟件；2下載軟件到響應(yīng)主機(jī)；3.安裝;4.初始化操作升級(jí)配置管理

4.全網(wǎng)服務(wù)配置，主要包括RRS默認(rèn)子網(wǎng)節(jié)點(diǎn)配置，機(jī)頂盒子網(wǎng)拓?fù)渑渲茫珻DN服務(wù)配置，SP配置，

a.RRS默認(rèn)子網(wǎng)節(jié)點(diǎn)配置,適合未知子網(wǎng)默認(rèn)調(diào)度到一個(gè)節(jié)點(diǎn)，保障可用。如下圖

子網(wǎng)調(diào)度配置管理

b.機(jī)頂盒子網(wǎng)拓?fù)渑渲?即根據(jù)用戶位置，以子網(wǎng)地址為依據(jù)把某個(gè)節(jié)點(diǎn)調(diào)度到離用戶最近或較合適的節(jié)點(diǎn)。

c.CDN服務(wù)配置：用于CDN內(nèi)容注入與用戶播放時(shí)采用的解析規(guī)則。CDN服務(wù)配置

5.組件狀態(tài)控制，可進(jìn)行重啟，停止組件，HA狀態(tài)切換等監(jiān)控與控制

組件狀態(tài)控制管理

1.管理當(dāng)前與歷史故障告警，可以根據(jù)過(guò)濾條件查詢，對(duì)應(yīng)已經(jīng)恢復(fù)的告警會(huì)自動(dòng)恢復(fù)

告警級(jí)別分為：嚴(yán)重，主要，次要，一般等

故障/告警管理2.事件管理，可以查詢出事件的產(chǎn)生網(wǎng)元，事件類型，實(shí)體類型，參數(shù)時(shí)間，事件消息事件管理3.告警配置，主要包括告警門(mén)限配置，告警專家?guī)欤婢帘卧O(shè)置

a.告警門(mén)限配置，修改告警門(mén)限閾值；b.告警專家?guī)煊糜谡{(diào)整事件類型對(duì)應(yīng)的告警級(jí)別；c.告警屏蔽可忽略某種類型告警。故障/告警管理郵件通知告警管理4.郵件通知告警設(shè)置可實(shí)現(xiàn)以郵件，短信方式相關(guān)責(zé)任人，也可以控制是否上報(bào)，提醒方式等（服務(wù)器需要部署sendmail等郵件服務(wù)器軟件）1:性能統(tǒng)計(jì)類型，包括主機(jī)性能，SS性能，內(nèi)容服務(wù)統(tǒng)計(jì)等

a.主機(jī)性能統(tǒng)計(jì)包括：CPU內(nèi)存，進(jìn)程，磁盤(pán)，網(wǎng)卡，主機(jī)環(huán)境等統(tǒng)計(jì)主機(jī)性能管理bSS節(jié)點(diǎn)在線用戶統(tǒng)計(jì)，可以統(tǒng)計(jì)出某個(gè)節(jié)點(diǎn)直播，點(diǎn)播，回看用戶數(shù)，TSTV用戶數(shù)等，并導(dǎo)出查詢結(jié)果。

SS在線用戶統(tǒng)計(jì)節(jié)點(diǎn)存儲(chǔ)容量統(tǒng)計(jì)C節(jié)點(diǎn)存儲(chǔ)容量統(tǒng)計(jì)，可以統(tǒng)計(jì)出某個(gè)節(jié)點(diǎn)存儲(chǔ)空間使用情況，并導(dǎo)出查詢結(jié)果。

系統(tǒng)管理1.日志管理，包括操作日志，系統(tǒng)日志，安全日志比如操作日志可查看時(shí)間，操作類型，操作對(duì)象，登錄用戶，登錄IP等2.歸檔管理，可創(chuàng)建歸檔策略，把各種性能統(tǒng)計(jì)日志進(jìn)行存放，供以后查詢系統(tǒng)管理3.系統(tǒng)配置:包括進(jìn)行定時(shí)任務(wù)配置，服務(wù)電話信息，統(tǒng)計(jì)周期定義等系統(tǒng)管理問(wèn)題列表1.omc頁(yè)面打不開(kāi)

診斷手段：（登錄omc服務(wù)器，root用戶模式）

步驟1，檢查JBoss運(yùn)行是否正常，serviceJBoss7status，如果停止，運(yùn)行servicejboss7start或者重啟serviceJBoss7restart

步驟2，檢查JBoss7啟動(dòng)日志，看是否有error級(jí)別的錯(cuò)誤，日志路徑//opt/fonsview/3RD/jboss7.1.1/standalone/log/server.log，分析原因

2.主機(jī)通信中斷

診斷手段：

步驟1，登錄主機(jī)，檢查主機(jī)與網(wǎng)管通信情況及agent運(yùn)行與配置文件是否正確，配置文件及路徑/opt/fonsview/NE/agent/SystemCperties，或在/opt/fonsview/NE/agent/執(zhí)行命令./agentdrestart，觀察agent日志，日志路徑/opt/fonsview/NE/agent/agent.log

3.出現(xiàn)集群異常，組件停止等告警

步驟1.確認(rèn)異常主機(jī)信息，并嘗試通過(guò)網(wǎng)管組件控制按鈕并結(jié)合軟件日志進(jìn)行重啟恢復(fù),

4.配置或軟件上傳不成功

步驟1.通過(guò)網(wǎng)管修改網(wǎng)元，組件配置后發(fā)現(xiàn)下發(fā)不成功，需要查看網(wǎng)管下發(fā)模式，并對(duì)比網(wǎng)管與主機(jī)存取配置文件路徑差異

上載軟件網(wǎng)管存儲(chǔ)路徑：/opt/fonsview/3RD/jboss7.1.1/standalone/deployments/omcfiles.war/software/

agent下載軟件存儲(chǔ)位置：/opt/fonsview/NE/agent/package5.各網(wǎng)元

配置文件路徑SS配置文件路徑：/opt/fonsview/NE/ss/etcTVLD配置文件路徑：/opt/fonsview/NE/TVLD/etcVODLD配置文件路徑：/opt/fonsview/NE/VODLD/etcCMM配置文件路徑：/opt/fonsview/NE/cmm/etc/RRS配置文件路徑：/opt/fonsview/NE/rrr/etc/問(wèn)題列表1.NMS定義及工作原理?

2.NMS