創(chuàng)新思維與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 課件

創(chuàng)新思維與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

主講：陳大柔浙江大學(xué)公共管理學(xué)院Telmail:ccc@創(chuàng)新思維與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

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事業(yè)的發(fā)展重在創(chuàng)新，重在領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新。今天我們講領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新，有兩件大事：一是決策；二是用人。

2一、創(chuàng)新思維與領(lǐng)導(dǎo)思維轉(zhuǎn)換1.什么是創(chuàng)新思維2.領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新思維的轉(zhuǎn)換二、創(chuàng)新思維與領(lǐng)導(dǎo)決策1.界定問(wèn)題2.排序選優(yōu)三、創(chuàng)新思維與用人授權(quán)1.領(lǐng)導(dǎo)角色要五個(gè)轉(zhuǎn)換2.21世紀(jì)新型領(lǐng)導(dǎo)的作用四、創(chuàng)新思維與現(xiàn)代企劃1.創(chuàng)造愿景和戰(zhàn)略方向2.企劃與ＣＩＳ戰(zhàn)略一、創(chuàng)新思維與領(lǐng)導(dǎo)思維轉(zhuǎn)換3

一、創(chuàng)新思維與領(lǐng)導(dǎo)思維轉(zhuǎn)換1.什么是創(chuàng)新思維20世紀(jì)70年代末，尼德·赫爾曼擔(dān)任通用電氣的經(jīng)理時(shí)，開(kāi)始研究整腦概念。赫爾曼的整腦概念把大腦分為與不同的思考方式相關(guān)的四個(gè)象限。赫爾曼關(guān)于頭腦控制方式（HBDI）的調(diào)查揭示，一個(gè)人喜歡使用大腦某個(gè)象限的偏好，請(qǐng)按照赫爾曼的整腦模式，根據(jù)提示完成測(cè)試，了解你的頭腦控制類型。然事，閱讀以下關(guān)于每個(gè)象限的解釋。整腦模式為了解個(gè)體的思維偏好提供了有效的途徑，這種思維偏好會(huì)反過(guò)來(lái)影響個(gè)體的交流、行為和領(lǐng)導(dǎo)力。

一、創(chuàng)新思維與領(lǐng)導(dǎo)思維轉(zhuǎn)換1.什么是創(chuàng)新思42.領(lǐng)導(dǎo)組織和員工的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者可以營(yíng)造幫助個(gè)人和整個(gè)組織或部門(mén)更具有創(chuàng)新精神的環(huán)境。下圖的左欄里列出了創(chuàng)新型組織的六個(gè)要素，每一要素都會(huì)在后面的篇幅中加以論述。下圖的右欄列出了符合創(chuàng)新型人才特征的要素。2.領(lǐng)導(dǎo)組織和員工的創(chuàng)新5創(chuàng)新型組織創(chuàng)新型人才聯(lián)盟自我發(fā)起的行動(dòng)非正規(guī)活動(dòng)意外好運(yùn)多元刺激內(nèi)部溝通奉獻(xiàn)集中處理的方法獨(dú)立毅力活力自信不為形式所束縛娛樂(lè)好奇心不循規(guī)蹈矩地開(kāi)拓頭腦開(kāi)放表達(dá)流暢興趣廣泛社交能力情感表達(dá)對(duì)他人有愛(ài)心圖:創(chuàng)新型人才和組織的特征創(chuàng)新型組織創(chuàng)新型人才聯(lián)盟奉獻(xiàn)圖:創(chuàng)新型人才和組6個(gè)體創(chuàng)新進(jìn)程的各階段有創(chuàng)新精神的人因具備以下特質(zhì)著稱：開(kāi)放的理念、以解決問(wèn)題為導(dǎo)向的思路、獨(dú)立、堅(jiān)毅、自信、不墨守成規(guī)、愉悅的心態(tài)、良好的社會(huì)和人際關(guān)系。最近有關(guān)創(chuàng)造力的研究表明：每個(gè)人都具備同等水平的創(chuàng)新潛質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)者可以創(chuàng)造鼓勵(lì)個(gè)體和組織變得更具創(chuàng)新性的環(huán)境。

個(gè)體創(chuàng)新進(jìn)程的各階段7●第一階段：識(shí)別問(wèn)題/機(jī)遇?！竦诙A段：收集信息?！竦谌A段：深思熟慮。能夠激發(fā)深思階段的有用方法如下：從事常規(guī)活動(dòng)，比如除草這類的“不動(dòng)腦筋的”活動(dòng)；定期鍛煉；給生活多添些樂(lè)趣；冥想；試著在日常生活中放松。●第四階段：洞悉。這一階段就是大多數(shù)人認(rèn)為的“創(chuàng)造”階段。這些念頭并不是靈光一現(xiàn)，而是逐步出現(xiàn)的?！竦谖咫A段：評(píng)估與實(shí)施。這是最困難的階段，需要勇氣、堅(jiān)忍和自律?！竦谝浑A段：識(shí)別問(wèn)題/機(jī)遇。83.領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新思維的轉(zhuǎn)換

結(jié)合到科學(xué)發(fā)展觀，結(jié)合到和諧社會(huì)建設(shè)，結(jié)合到換屆，如何當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)，尤其是在座的“一把手”，我們要做好四個(gè)轉(zhuǎn)換（1）由用小看大到用大看小(2)由排斥差異到重視差異(3)由單向思維到多向思維(4)由單腦思維到多腦思維

3.領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新思維的轉(zhuǎn)換

結(jié)合9二、創(chuàng)新思維與領(lǐng)導(dǎo)決策

1.界定問(wèn)題

●專注于重要問(wèn)題●細(xì)分問(wèn)題●改變?cè)瓉?lái)的問(wèn)題●運(yùn)用“為什么”的技巧二、創(chuàng)新思維與領(lǐng)導(dǎo)決策

1.界定問(wèn)題

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2.排序選優(yōu)

決策排優(yōu)先序是領(lǐng)導(dǎo)者的基本功。排序是今天到會(huì)領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)。什么是排序，今天讓我們上升到理性的認(rèn)識(shí)。(1)領(lǐng)導(dǎo)決策要避免霍布斯選擇（2）領(lǐng)導(dǎo)決策要避免布里丹選擇（3）決策難在選擇

2.排序選優(yōu)11決策、用人重在選擇。我們結(jié)合實(shí)際，說(shuō)說(shuō)決策、用人，如何選擇的事。第一是選擇合適的事，就是做什么。第二是要選合適的人。第三要選好做事情的角度。第四是做任何事情沒(méi)有力度，就沒(méi)有效果。第五就是要選擇合適的時(shí)機(jī)。決策、用人重在選擇。我們結(jié)合實(shí)12三、創(chuàng)新思維與用人授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)角色轉(zhuǎn)換:

由做事之人到用人之人

三、創(chuàng)新思維與用人授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)角色轉(zhuǎn)換:1321世紀(jì)新型領(lǐng)導(dǎo)的作用1.杠桿作用■促進(jìn)者■評(píng)估者■預(yù)測(cè)者■指導(dǎo)者■最終幫助者

●領(lǐng)導(dǎo)起到杠桿作用的五要點(diǎn)21世紀(jì)新型領(lǐng)導(dǎo)的作用1.142.新型領(lǐng)導(dǎo)的三種作用■尋找路徑（pathfinding）■協(xié)同（aligning）■授權(quán)3.離場(chǎng)測(cè)試及其步驟2.新型領(lǐng)導(dǎo)的三種作用15■人才動(dòng)態(tài)使用理論（美）麥柯比（M.Maecoby）:管理者四大類型：◎“工匠”型◎“叢林斗士”型◎“企業(yè)人”型◎“賽手”型斯泰勒（L.stybel）提出“人才動(dòng)態(tài)使用”理論，即在商品生命周期的不同階段，合理配備不同類型人才◎“引進(jìn)期”◎“成長(zhǎng)期”◎“成熟期”◎“衰退期”

■人才動(dòng)態(tài)使用理論16

四、創(chuàng)新思維與現(xiàn)代企劃

(一)創(chuàng)造愿景和戰(zhàn)略方向(二)企劃與ＣＩＳ戰(zhàn)略

理想的領(lǐng)導(dǎo)力:創(chuàng)造愿景與實(shí)施愿景領(lǐng)導(dǎo)力!

四、創(chuàng)新思維與現(xiàn)代企劃

(一)創(chuàng)造愿景和戰(zhàn)略方向17

(一)創(chuàng)造愿景和戰(zhàn)略方向1.什么是愿景2.愿景的作用

(1)愿景是連接當(dāng)前和未來(lái)的橋梁(2)愿景激發(fā)人的斗志、獲取彼此的信任(3)愿景賦予工作意義(4)愿景劃定“優(yōu)秀”的尺度(一)創(chuàng)造愿景和戰(zhàn)略方向18(二)企劃與ＣＩＳ戰(zhàn)略(二)企劃與ＣＩＳ戰(zhàn)略191.企劃概念沒(méi)有企劃就沒(méi)有企業(yè)企劃的定義：激發(fā)創(chuàng)意，有效地利用手中有限的資源，選定可行的方案，達(dá)成預(yù)定目標(biāo)或解決某一難題。企劃的三個(gè)要素：（1）必須有嶄新的創(chuàng)意；（2）必須是有方向的創(chuàng)意；（3）必須有實(shí)現(xiàn)的可能1.企劃概念20企劃計(jì)劃必須有創(chuàng)意不須創(chuàng)意無(wú)中生有，天馬行空范圍一定，按部就班掌握原則與方向處理程序與細(xì)節(jié)Whattodo（做什么）Howtodo（怎么做）活的，變化多端死的，一成不變開(kāi)創(chuàng)性保守性挑戰(zhàn)性大挑戰(zhàn)性小須長(zhǎng)期專業(yè)訓(xùn)練只須短期訓(xùn)練企劃計(jì)劃必須有創(chuàng)意不須創(chuàng)意無(wú)中生有，天馬行空21企業(yè)最常見(jiàn)的企劃和企劃案有下列十種：●一般企劃案●行銷企劃案●新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)企劃案●廣告企劃案●員工訓(xùn)練企劃案●公共關(guān)系（PR）企劃案●銷售促進(jìn)（SR）企劃案●投資可行性企劃案●年度經(jīng)營(yíng)企劃案●企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展企劃案企業(yè)最常見(jiàn)的企劃和企劃案有下列十種：222.企劃的步驟●界定問(wèn)題●收集現(xiàn)成資料●市場(chǎng)調(diào)查●把資料整理成情報(bào)●產(chǎn)生創(chuàng)意●選擇可行的方案●實(shí)施與檢討2.企劃的步驟233.CIS企劃●CIS的源流●CIS三要素（1）MI——理念識(shí)別（MindIdentity）（2）BI——活動(dòng)識(shí)別（BehaviorIdentity）（3）VI——視覺(jué)識(shí)別（VisualIdentity）3.CIS企劃●CIS的源流24（1）MI企劃●精神標(biāo)語(yǔ)由臺(tái)灣動(dòng)腦廣告人俱樂(lè)部主辦的臺(tái)灣第一屆廣告流行金句獎(jiǎng)活動(dòng)，從2280件推薦作品中選出的10則廣告金句，堪稱訴求單一、表達(dá)鮮明的典范：（1）新寶納多；（2）柯尼卡膠片；（3）麥斯威爾；（4）西北航空；（5）解久益；（6）必治妥兒童速體康；（7）中華豆腐；（8）可口可樂(lè)；（9）國(guó)際牌冷氣；（10）山葉鋼琴?！袢f(wàn)向集團(tuán)（1）MI企劃25（2）VI企劃●名稱設(shè)計(jì)（１）簡(jiǎn)短明了，易讀易記(吉普:jeep)（２）啟發(fā)消費(fèi)者聯(lián)想(金利來(lái):goldliom)（３）個(gè)性突出，風(fēng)格獨(dú)特（４）有內(nèi)涵(海碧寧:happily)（5）國(guó)際化(恒源祥;長(zhǎng)虹;本茨;蝌蚪啃蠟)（2）VI企劃●名稱設(shè)計(jì)26

●標(biāo)志設(shè)計(jì)

標(biāo)志物的設(shè)計(jì)原則（1）簡(jiǎn)潔鮮明原則；（2）新穎獨(dú)特原則；（3）準(zhǔn)確相符原則；（4）優(yōu)美精致原則；（5）穩(wěn)定適時(shí)原則?！駱?biāo)志設(shè)計(jì)標(biāo)志物的設(shè)計(jì)原則27創(chuàng)新思維與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)課件28（3）BI企劃●“媽媽樂(lè)”●浙江舜宇集團(tuán)（3）BI企劃29

介紹牌樓梯介紹牌樓梯30再見(jiàn)！謝謝！再見(jiàn)！謝謝！31演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！32

創(chuàng)新思維與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

主講：陳大柔浙江大學(xué)公共管理學(xué)院Telmail:ccc@創(chuàng)新思維與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

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事業(yè)的發(fā)展重在創(chuàng)新，重在領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新。今天我們講領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新，有兩件大事：一是決策；二是用人。

34一、創(chuàng)新思維與領(lǐng)導(dǎo)思維轉(zhuǎn)換1.什么是創(chuàng)新思維2.領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新思維的轉(zhuǎn)換二、創(chuàng)新思維與領(lǐng)導(dǎo)決策1.界定問(wèn)題2.排序選優(yōu)三、創(chuàng)新思維與用人授權(quán)1.領(lǐng)導(dǎo)角色要五個(gè)轉(zhuǎn)換2.21世紀(jì)新型領(lǐng)導(dǎo)的作用四、創(chuàng)新思維與現(xiàn)代企劃1.創(chuàng)造愿景和戰(zhàn)略方向2.企劃與ＣＩＳ戰(zhàn)略一、創(chuàng)新思維與領(lǐng)導(dǎo)思維轉(zhuǎn)換35

一、創(chuàng)新思維與領(lǐng)導(dǎo)思維轉(zhuǎn)換1.什么是創(chuàng)新思維20世紀(jì)70年代末，尼德·赫爾曼擔(dān)任通用電氣的經(jīng)理時(shí)，開(kāi)始研究整腦概念。赫爾曼的整腦概念把大腦分為與不同的思考方式相關(guān)的四個(gè)象限。赫爾曼關(guān)于頭腦控制方式（HBDI）的調(diào)查揭示，一個(gè)人喜歡使用大腦某個(gè)象限的偏好，請(qǐng)按照赫爾曼的整腦模式，根據(jù)提示完成測(cè)試，了解你的頭腦控制類型。然事，閱讀以下關(guān)于每個(gè)象限的解釋。整腦模式為了解個(gè)體的思維偏好提供了有效的途徑，這種思維偏好會(huì)反過(guò)來(lái)影響個(gè)體的交流、行為和領(lǐng)導(dǎo)力。

一、創(chuàng)新思維與領(lǐng)導(dǎo)思維轉(zhuǎn)換1.什么是創(chuàng)新思362.領(lǐng)導(dǎo)組織和員工的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者可以營(yíng)造幫助個(gè)人和整個(gè)組織或部門(mén)更具有創(chuàng)新精神的環(huán)境。下圖的左欄里列出了創(chuàng)新型組織的六個(gè)要素，每一要素都會(huì)在后面的篇幅中加以論述。下圖的右欄列出了符合創(chuàng)新型人才特征的要素。2.領(lǐng)導(dǎo)組織和員工的創(chuàng)新37創(chuàng)新型組織創(chuàng)新型人才聯(lián)盟自我發(fā)起的行動(dòng)非正規(guī)活動(dòng)意外好運(yùn)多元刺激內(nèi)部溝通奉獻(xiàn)集中處理的方法獨(dú)立毅力活力自信不為形式所束縛娛樂(lè)好奇心不循規(guī)蹈矩地開(kāi)拓頭腦開(kāi)放表達(dá)流暢興趣廣泛社交能力情感表達(dá)對(duì)他人有愛(ài)心圖:創(chuàng)新型人才和組織的特征創(chuàng)新型組織創(chuàng)新型人才聯(lián)盟奉獻(xiàn)圖:創(chuàng)新型人才和組38個(gè)體創(chuàng)新進(jìn)程的各階段有創(chuàng)新精神的人因具備以下特質(zhì)著稱：開(kāi)放的理念、以解決問(wèn)題為導(dǎo)向的思路、獨(dú)立、堅(jiān)毅、自信、不墨守成規(guī)、愉悅的心態(tài)、良好的社會(huì)和人際關(guān)系。最近有關(guān)創(chuàng)造力的研究表明：每個(gè)人都具備同等水平的創(chuàng)新潛質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)者可以創(chuàng)造鼓勵(lì)個(gè)體和組織變得更具創(chuàng)新性的環(huán)境。

個(gè)體創(chuàng)新進(jìn)程的各階段39●第一階段：識(shí)別問(wèn)題/機(jī)遇。●第二階段：收集信息。●第三階段：深思熟慮。能夠激發(fā)深思階段的有用方法如下：從事常規(guī)活動(dòng)，比如除草這類的“不動(dòng)腦筋的”活動(dòng)；定期鍛煉；給生活多添些樂(lè)趣；冥想；試著在日常生活中放松?！竦谒碾A段：洞悉。這一階段就是大多數(shù)人認(rèn)為的“創(chuàng)造”階段。這些念頭并不是靈光一現(xiàn)，而是逐步出現(xiàn)的。●第五階段：評(píng)估與實(shí)施。這是最困難的階段，需要勇氣、堅(jiān)忍和自律?！竦谝浑A段：識(shí)別問(wèn)題/機(jī)遇。403.領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新思維的轉(zhuǎn)換

結(jié)合到科學(xué)發(fā)展觀，結(jié)合到和諧社會(huì)建設(shè)，結(jié)合到換屆，如何當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)，尤其是在座的“一把手”，我們要做好四個(gè)轉(zhuǎn)換（1）由用小看大到用大看小(2)由排斥差異到重視差異(3)由單向思維到多向思維(4)由單腦思維到多腦思維

3.領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新思維的轉(zhuǎn)換

結(jié)合41二、創(chuàng)新思維與領(lǐng)導(dǎo)決策

1.界定問(wèn)題

●專注于重要問(wèn)題●細(xì)分問(wèn)題●改變?cè)瓉?lái)的問(wèn)題●運(yùn)用“為什么”的技巧二、創(chuàng)新思維與領(lǐng)導(dǎo)決策

1.界定問(wèn)題

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2.排序選優(yōu)

決策排優(yōu)先序是領(lǐng)導(dǎo)者的基本功。排序是今天到會(huì)領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)。什么是排序，今天讓我們上升到理性的認(rèn)識(shí)。(1)領(lǐng)導(dǎo)決策要避免霍布斯選擇（2）領(lǐng)導(dǎo)決策要避免布里丹選擇（3）決策難在選擇

2.排序選優(yōu)43決策、用人重在選擇。我們結(jié)合實(shí)際，說(shuō)說(shuō)決策、用人，如何選擇的事。第一是選擇合適的事，就是做什么。第二是要選合適的人。第三要選好做事情的角度。第四是做任何事情沒(méi)有力度，就沒(méi)有效果。第五就是要選擇合適的時(shí)機(jī)。決策、用人重在選擇。我們結(jié)合實(shí)44三、創(chuàng)新思維與用人授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)角色轉(zhuǎn)換:

由做事之人到用人之人

三、創(chuàng)新思維與用人授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)角色轉(zhuǎn)換:4521世紀(jì)新型領(lǐng)導(dǎo)的作用1.杠桿作用■促進(jìn)者■評(píng)估者■預(yù)測(cè)者■指導(dǎo)者■最終幫助者

●領(lǐng)導(dǎo)起到杠桿作用的五要點(diǎn)21世紀(jì)新型領(lǐng)導(dǎo)的作用1.462.新型領(lǐng)導(dǎo)的三種作用■尋找路徑（pathfinding）■協(xié)同（aligning）■授權(quán)3.離場(chǎng)測(cè)試及其步驟2.新型領(lǐng)導(dǎo)的三種作用47■人才動(dòng)態(tài)使用理論（美）麥柯比（M.Maecoby）:管理者四大類型：◎“工匠”型◎“叢林斗士”型◎“企業(yè)人”型◎“賽手”型斯泰勒（L.stybel）提出“人才動(dòng)態(tài)使用”理論，即在商品生命周期的不同階段，合理配備不同類型人才◎“引進(jìn)期”◎“成長(zhǎng)期”◎“成熟期”◎“衰退期”

■人才動(dòng)態(tài)使用理論48

四、創(chuàng)新思維與現(xiàn)代企劃

(一)創(chuàng)造愿景和戰(zhàn)略方向(二)企劃與ＣＩＳ戰(zhàn)略

理想的領(lǐng)導(dǎo)力:創(chuàng)造愿景與實(shí)施愿景領(lǐng)導(dǎo)力!

四、創(chuàng)新思維與現(xiàn)代企劃

(一)創(chuàng)造愿景和戰(zhàn)略方向49

(一)創(chuàng)造愿景和戰(zhàn)略方向1.什么是愿景2.愿景的作用

(1)愿景是連接當(dāng)前和未來(lái)的橋梁(2)愿景激發(fā)人的斗志、獲取彼此的信任(3)愿景賦予工作意義(4)愿景劃定“優(yōu)秀”的尺度(一)創(chuàng)造愿景和戰(zhàn)略方向50(二)企劃與ＣＩＳ戰(zhàn)略(二)企劃與ＣＩＳ戰(zhàn)略511.企劃概念沒(méi)有企劃就沒(méi)有企業(yè)企劃的定義：激發(fā)創(chuàng)意，有效地利用手中有限的資源，選定可行的方案，達(dá)成預(yù)定目標(biāo)或解決某一難題。企劃的三個(gè)要素：（1）必須有嶄新的創(chuàng)意；（2）必須是有方向的創(chuàng)意；（3）必須有實(shí)現(xiàn)的可能1.企劃概念52企劃計(jì)劃必須有創(chuàng)意不須創(chuàng)意無(wú)中生有，天馬行空范圍一定，按部就班掌握原則與方向處理程序與細(xì)節(jié)Whattodo（做什么）Howtodo（怎么做）活的，變化多端死的，一成不變開(kāi)創(chuàng)性保守性挑戰(zhàn)性大挑戰(zhàn)性小須長(zhǎng)期專業(yè)訓(xùn)練只須短期訓(xùn)練企劃計(jì)劃必須有創(chuàng)意不須創(chuàng)意無(wú)中生有，天馬行空53企業(yè)最常見(jiàn)的企劃和企劃案有下列十種：●一般企劃案●行銷企劃案●新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)企劃案●廣告企劃案●員工訓(xùn)練企劃案●公共關(guān)系（PR）企劃案●銷售促進(jìn)（SR）企劃案●投資可行性企劃案●