患者安全管理體會 課件

病人的安全管理體會汪星新病人的安全管理體會汪星新1什么是患者安全?避免和預防患者在接受醫(yī)療服務過程中受到任何損害.---醫(yī)療安全指患者對醫(yī)療服務過程在客觀心理上的認同與信賴.什么是患者安全?避免和預防患者在接受醫(yī)療服務過程中受到任何損2影響患者安全的因素有哪些?1.醫(yī)務人員方面：2.患者及其家屬方面：3.醫(yī)療環(huán)境中的有關(guān)方面：4.醫(yī)院感染：5.藥物的副作用：6.醫(yī)療設備故障：7.醫(yī)學科學的局限性：２影響患者安全的因素有哪些?1.醫(yī)務人員方面：3醫(yī)務人員方面醫(yī)療差錯急救復蘇技能掌握的熟練程度對病人及其家屬履行知情告知不足對病人有關(guān)診療措施的風險程度的把握醫(yī)務人員方面醫(yī)療差錯42.患者及其家屬方面對病情的知曉程度和對進一步診治措施的選擇（有的病人認為醫(yī)生沒有將檢查結(jié)果告訴他）隱瞞有關(guān)病史病人對出院醫(yī)囑的知曉、理解程度、病人出現(xiàn)精神癥狀住院病人擅自離院，在院外可能突發(fā)疾病或發(fā)生意外。2.患者及其家屬方面對病情的知曉程度和對進一步診治措施的選擇53.醫(yī)療環(huán)境中的有關(guān)方面：停電；（手術(shù)中，或新生兒正在暖箱中）中心供氧、中心負壓的中斷；醫(yī)院內(nèi)部的行路安全問題；病人墜床致骨折、被翻倒的熱水瓶燙傷；醫(yī)院環(huán)境不適應新型傳染疾病的防治；災害與事故隱患。3.醫(yī)療環(huán)境中的有關(guān)方面：停電；（手術(shù)中，或新生兒正在暖箱中64.醫(yī)院感染是指病人或工作人員在醫(yī)院內(nèi)獲得并產(chǎn)生臨床癥狀的感染無明確潛伏期的感染，規(guī)定入院48小時后發(fā)生的感染為醫(yī)院感染；有明確潛伏期的感染，自入院時起超過平均潛伏期后發(fā)生的感染為醫(yī)院感染。醫(yī)務人員在醫(yī)院工作期間獲得的感染4.醫(yī)院感染是指病人或工作人員在醫(yī)院內(nèi)獲得并產(chǎn)生臨床癥狀的感75.藥物不良反應藥品不良反應是指合格的藥品在正常的用法、用量情況下出現(xiàn)的與用藥目的無關(guān)的有害反應。盡可能避免或減小不良反應的措施——

合理用藥5.藥物不良反應藥品不良反應是指合格的藥品在正常的用法、用量8加強護理用藥安全的管理加強高危、特殊藥品的管理認真執(zhí)行病區(qū)藥品的“四定”、“五?！惫芾碛盟幥安殚喰滤幷f明書、查看配伍禁忌、詢問有無過敏史、了解患者情況、掌握不良反應及處理措施、藥物用量準確、合理使用靜脈血管，要有自我保護知識。嚴把藥物配伍禁忌、查對與巡視觀察，選擇合適靜脈輸注流速，預防與及時處置輸液反應和并發(fā)癥。加強護理用藥安全的管理加強高危、特殊藥品的管理96.醫(yī)療設備安全管理要定期維護、保養(yǎng)、檢測和校正，使設備始終處于最佳技術(shù)狀態(tài)，確保裝備完好。切勿平時不注意保養(yǎng)，等有故障再修。檢驗科的生化分析儀、血球計數(shù)儀等等。如我們的吸引器、氧氣等兒科的輔射臺，暖箱等6.醫(yī)療設備安全管理要定期維護、保養(yǎng)、檢測和校正，使設備始終10住院患者十大安全目標

目標一：嚴格執(zhí)行查對制度，提高醫(yī)務人員對患者身份識別的準確性目標二：嚴格執(zhí)行在特殊情況下醫(yī)務人員之間有效溝通的程序，做到正確、執(zhí)行醫(yī)囑。目標三：嚴格執(zhí)行手術(shù)安全核查制度和流程，防止手術(shù)患者、手術(shù)部位及術(shù)式錯誤。目標四：嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范，落實醫(yī)院感染控制的基本要求。目標五：規(guī)范特殊藥物的管理。目標六：建立臨床實驗室“危急值”報告制度。目標七：防范與減少患者跌倒，墜床等意外事件發(fā)生。目標八：防范與減少患者壓瘡發(fā)生。目標九：醫(yī)療安全（不良）事件報告制度。目標十：鼓勵患者參與醫(yī)療安全。

住院患者十大安全目標目標一：嚴格執(zhí)行查對制度，提高醫(yī)務人員11建立“醫(yī)療安全文化”要求加強職業(yè)教育。倡導早預防，早處理，低損失不良事件處理原則。鼓勵醫(yī)務工作者積極報告威脅患者安全的因素并積極整改。建立“醫(yī)療安全文化”要求加強職業(yè)教育。12

謝謝

13病人的安全管理體會汪星新病人的安全管理體會汪星新14什么是患者安全?避免和預防患者在接受醫(yī)療服務過程中受到任何損害.---醫(yī)療安全指患者對醫(yī)療服務過程在客觀心理上的認同與信賴.什么是患者安全?避免和預防患者在接受醫(yī)療服務過程中受到任何損15影響患者安全的因素有哪些?1.醫(yī)務人員方面：2.患者及其家屬方面：3.醫(yī)療環(huán)境中的有關(guān)方面：4.醫(yī)院感染：5.藥物的副作用：6.醫(yī)療設備故障：7.醫(yī)學科學的局限性：２影響患者安全的因素有哪些?1.醫(yī)務人員方面：16醫(yī)務人員方面醫(yī)療差錯急救復蘇技能掌握的熟練程度對病人及其家屬履行知情告知不足對病人有關(guān)診療措施的風險程度的把握醫(yī)務人員方面醫(yī)療差錯172.患者及其家屬方面對病情的知曉程度和對進一步診治措施的選擇（有的病人認為醫(yī)生沒有將檢查結(jié)果告訴他）隱瞞有關(guān)病史病人對出院醫(yī)囑的知曉、理解程度、病人出現(xiàn)精神癥狀住院病人擅自離院，在院外可能突發(fā)疾病或發(fā)生意外。2.患者及其家屬方面對病情的知曉程度和對進一步診治措施的選擇183.醫(yī)療環(huán)境中的有關(guān)方面：停電；（手術(shù)中，或新生兒正在暖箱中）中心供氧、中心負壓的中斷；醫(yī)院內(nèi)部的行路安全問題；病人墜床致骨折、被翻倒的熱水瓶燙傷；醫(yī)院環(huán)境不適應新型傳染疾病的防治；災害與事故隱患。3.醫(yī)療環(huán)境中的有關(guān)方面：停電；（手術(shù)中，或新生兒正在暖箱中194.醫(yī)院感染是指病人或工作人員在醫(yī)院內(nèi)獲得并產(chǎn)生臨床癥狀的感染無明確潛伏期的感染，規(guī)定入院48小時后發(fā)生的感染為醫(yī)院感染；有明確潛伏期的感染，自入院時起超過平均潛伏期后發(fā)生的感染為醫(yī)院感染。醫(yī)務人員在醫(yī)院工作期間獲得的感染4.醫(yī)院感染是指病人或工作人員在醫(yī)院內(nèi)獲得并產(chǎn)生臨床癥狀的感205.藥物不良反應藥品不良反應是指合格的藥品在正常的用法、用量情況下出現(xiàn)的與用藥目的無關(guān)的有害反應。盡可能避免或減小不良反應的措施——

合理用藥5.藥物不良反應藥品不良反應是指合格的藥品在正常的用法、用量21加強護理用藥安全的管理加強高危、特殊藥品的管理認真執(zhí)行病區(qū)藥品的“四定”、“五?！惫芾碛盟幥安殚喰滤幷f明書、查看配伍禁忌、詢問有無過敏史、了解患者情況、掌握不良反應及處理措施、藥物用量準確、合理使用靜脈血管，要有自我保護知識。嚴把藥物配伍禁忌、查對與巡視觀察，選擇合適靜脈輸注流速，預防與及時處置輸液反應和并發(fā)癥。加強護理用藥安全的管理加強高危、特殊藥品的管理226.醫(yī)療設備安全管理要定期維護、保養(yǎng)、檢測和校正，使設備始終處于最佳技術(shù)狀態(tài)，確保裝備完好。切勿平時不注意保養(yǎng)，等有故障再修。檢驗科的生化分析儀、血球計數(shù)儀等等。如我們的吸引器、氧氣等兒科的輔射臺，暖箱等6.醫(yī)療設備安全管理要定期維護、保養(yǎng)、檢測和校正，使設備始終23住院患者十大安全目標

目標一：嚴格執(zhí)行查對制度，提高醫(yī)務人員對患者身份識別的準確性目標二：嚴格執(zhí)行在特殊情況下醫(yī)務人員之間有效溝通的程序，做到正確、執(zhí)行醫(yī)囑。目標三：嚴格執(zhí)行手術(shù)安全核查制度和流程，防止手術(shù)患者、手術(shù)部位及術(shù)式錯誤。目標四：嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范，落實醫(yī)院感染控制的基本要求。目標五：規(guī)范特殊藥物的管理。目標六：建立臨床實驗室“危急值”報告制度。目標七：防范與減少患者跌倒，墜床等意外事件發(fā)生。目標八：防范與減少患者壓瘡發(fā)生。目標九：醫(yī)療安全（不良）事件報告制度。目標十：鼓勵患者參與醫(yī)療安全。

住院患者十大安全目標目標一：嚴格執(zhí)行查對制度，提高醫(yī)務人員24建立“醫(yī)療安全文化”要求加強職業(yè)教育。倡導早預防，早處理，低損失不良事件處理原則。鼓