我國(guó)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)商業(yè)模式報(bào)告

中國(guó)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)商業(yè)模式分析2022/12/161①購(gòu)買，購(gòu)買包括一系列的產(chǎn)品或者關(guān)系。購(gòu)買者首先明確自己的需求，評(píng)估供應(yīng)商以及下訂單然后支付相關(guān)費(fèi)用并轉(zhuǎn)移已購(gòu)貨物或服務(wù)。顧客在購(gòu)買過(guò)程中，不僅要花費(fèi)時(shí)間和金錢，還要承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)。②使用，在購(gòu)買產(chǎn)品和服務(wù)后，顧客接著對(duì)其進(jìn)行使用。使用過(guò)程中也需要花費(fèi)時(shí)間和金錢，例如進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、購(gòu)買相關(guān)軟件等；使用過(guò)程中也存在風(fēng)險(xiǎn)，這種風(fēng)險(xiǎn)是對(duì)時(shí)間和資金的投入，而且并不能夠產(chǎn)生預(yù)期的利潤(rùn)。③銷售，顧客購(gòu)買產(chǎn)品主要用于兩個(gè)目的自用或出售。顧客需要了解的問(wèn)題是什么樣的產(chǎn)品可能被循環(huán)利用或者一次性消耗，怎么樣儲(chǔ)存、再出售以及如何實(shí)現(xiàn)商品的轉(zhuǎn)移等。④條件創(chuàng)造，顧客們經(jīng)常通過(guò)協(xié)作來(lái)創(chuàng)造或者提高產(chǎn)品和服務(wù)水平。⑤集成，顧客把來(lái)自供應(yīng)商或其他顧客的信息、產(chǎn)品、服務(wù)綜合起來(lái)以滿足各種各樣的需要。二、傳統(tǒng)商務(wù)模式及局限1、價(jià)值創(chuàng)造5個(gè)關(guān)鍵性的價(jià)值創(chuàng)造因素價(jià)值的創(chuàng)造起源于對(duì)顧客需求的理解，通常有5個(gè)基礎(chǔ)領(lǐng)域，可以為顧客帶來(lái)價(jià)值的增值。它們分別是購(gòu)買、使用、銷售、協(xié)作創(chuàng)造和集成。2022/12/162把企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)分解成一系列創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng)，其中產(chǎn)品和服務(wù)的原材料進(jìn)貨保存、生產(chǎn)、銷售、運(yùn)輸和售后服務(wù)被稱為“關(guān)鍵活動(dòng)”；采購(gòu)、研究與開(kāi)發(fā)、人力資源管理以及企業(yè)的全面管理和計(jì)劃、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、法律等活動(dòng)被稱為“支持活動(dòng)”，這些活動(dòng)結(jié)合在一起可以為企業(yè)產(chǎn)生利潤(rùn)并實(shí)現(xiàn)企業(yè)的其他目標(biāo)。在實(shí)現(xiàn)B2B電子商務(wù)時(shí)，若不充分利用這部分投資是不明智的，所以電子商務(wù)系統(tǒng)要解決現(xiàn)有系統(tǒng)的后臺(tái)集成問(wèn)題，即實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成、協(xié)作和流程自動(dòng)化，提高企業(yè)的運(yùn)作效率，并使員工能共享更多的信息。1）內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)的整合其目的是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商、生產(chǎn)商和分銷商之間更緊密的結(jié)合，以便供應(yīng)鏈上的每一個(gè)參與者能協(xié)同工作來(lái)滿足客戶的需要。這有助于供應(yīng)鏈的參與者更有效地進(jìn)行計(jì)劃，更快地適應(yīng)市場(chǎng)條件的變化。2）供應(yīng)鏈整合2022/12/163消費(fèi)者分銷商運(yùn)輸商供應(yīng)商生產(chǎn)商18723456在供應(yīng)鏈中聯(lián)系著各種可能實(shí)體的鏈條實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)整合的B2B電子商務(wù)的發(fā)展經(jīng)歷了兩個(gè)階段：第一階段：基于專用網(wǎng)或增值網(wǎng)（VAN）實(shí)現(xiàn)的B2B電子商務(wù)。在這一階段，企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)了局域網(wǎng)連接，并擁有了各種數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、會(huì)計(jì)系統(tǒng)和企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）系統(tǒng)。其中、ERP系統(tǒng)可將企業(yè)的規(guī)劃、生產(chǎn)、銷售和營(yíng)銷等業(yè)務(wù)集成起來(lái)，實(shí)現(xiàn)商務(wù)流程的自動(dòng)化。與此同時(shí)，企業(yè)的局域網(wǎng)之間采用專用網(wǎng)或增值網(wǎng)的方式實(shí)現(xiàn)企業(yè)與其伙伴之間的商務(wù)文檔的傳遞。2022/12/1642022/12/1651、生產(chǎn)性企業(yè)的網(wǎng)上直銷其對(duì)生產(chǎn)性企業(yè)的要求很高。第一、企業(yè)的實(shí)力比較雄厚。第二、改變企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)顧客導(dǎo)向的柔性化生產(chǎn)。第三、改變企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)扁平化的組織管理。2.流通性企業(yè)的網(wǎng)上零售3、中介性企業(yè)的網(wǎng)上中介第三節(jié)B2C的電子商務(wù)模式一、B2C電子商務(wù)的三種模式2022/12/166二、哪些產(chǎn)品和服務(wù)適合做B2C電子商務(wù)消費(fèi)適應(yīng)性（網(wǎng)上舒適性）計(jì)算機(jī)硬件/軟件保險(xiǎn)/金融服務(wù)旅游書(shū)籍/雜志音樂(lè)/視頻收藏品、鮮花禮品汽車玩具、辦公用品專用體育用品消費(fèi)電子/電器服裝雜貨/食品一般體育用品工具、家用修理室內(nèi)用品香煙（產(chǎn)品適應(yīng)性）信息豐富性1、選擇信息產(chǎn)品和信息服務(wù)：金融保險(xiǎn)、旅游、咨詢、中介、計(jì)算機(jī)軟件、音樂(lè)視頻、遠(yuǎn)程教學(xué)課程等。B2C很適合那些無(wú)需倉(cāng)儲(chǔ)和無(wú)需實(shí)物配送的信息產(chǎn)品和信息服務(wù)2、選擇那些折扣大、利厚的商品：圖書(shū)、光盤等。3、選擇那些顧客容忍加價(jià)的商品：如土特產(chǎn)、收藏品。因?yàn)轭櫩驼J(rèn)為，商品即使加價(jià)，在網(wǎng)上購(gòu)買也比親身到產(chǎn)地去購(gòu)買劃算。2022/12/167第四節(jié)C2C電子商務(wù)模式

C2C電子商務(wù)自身所具有的特點(diǎn)無(wú)形之中增大了買賣雙方的經(jīng)濟(jì)效益，這種模式為消費(fèi)者提供了便利與實(shí)惠，迅速成為電子商務(wù)普及與發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，具有廣泛的市場(chǎng)前景與發(fā)展?jié)摿ΑＴ贑2C網(wǎng)站中，國(guó)際上發(fā)展較好的C2C網(wǎng)站主要有eBay，在中國(guó)有易趣網(wǎng)、淘寶網(wǎng)等。在C2C發(fā)展中，贏利模式在不斷探索，在中國(guó)最知名的C2C網(wǎng)站易趣網(wǎng)和淘寶網(wǎng)分別采用了不同的收費(fèi)方法，易趣網(wǎng)在最初采用賣家上傳商品收費(fèi)的方法，淘寶網(wǎng)則堅(jiān)持不直接對(duì)買家和賣家收費(fèi)的方法，目前中國(guó)C2C市場(chǎng)有更多的參與者，贏利模式也在創(chuàng)新和發(fā)展中。一.C2C電子商務(wù)模式C2C模式即消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與消費(fèi)者之間進(jìn)行相互的個(gè)人交易，如個(gè)人拍賣等1）較低的交易成本。2）經(jīng)營(yíng)規(guī)模不受限制。3）便捷的信息搜集。4）加大的銷售范圍和銷售力度2022/12/168二.C2C商務(wù)流程及實(shí)例目前流行的C2C電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)作模式普遍采取的流程如圖所示.成為會(huì)員申請(qǐng)會(huì)員買方瀏覽物品賣方物品上架買家得標(biāo)成功資金流物資流面交/郵匯銀行轉(zhuǎn)帳面交/郵匯等交易完成互留評(píng)價(jià)C2C電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)作流程2022/12/169第五節(jié)電子商務(wù)模式創(chuàng)新一.B2G電子商務(wù)模式企業(yè)對(duì)政府（businesstogovermmet，亦記作BtoG，B2G）的電子商務(wù)模式指的是企業(yè)與政府機(jī)構(gòu)之間進(jìn)行的電子商務(wù)活動(dòng)。政府將采購(gòu)細(xì)節(jié)在互聯(lián)網(wǎng)上公布。通過(guò)網(wǎng)上競(jìng)價(jià)方式進(jìn)行招標(biāo)，企業(yè)以電子的方式通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行投標(biāo)。B2G的電子商務(wù)涵蓋了政府與企業(yè)間的各項(xiàng)事務(wù)，包括政府采購(gòu)、稅收、商檢、管理?xiàng)l例發(fā)布、法規(guī)政策頒布等。政府一方面作為消費(fèi)者，可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布政府采購(gòu)清單，公開(kāi)、透明、高效、廉潔地完成所需物品的采購(gòu)；另一方面，政府通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)宏觀調(diào)控、指導(dǎo)規(guī)范、監(jiān)督管理的職能以電子商務(wù)方式更能充分、及時(shí)地發(fā)揮。借助于網(wǎng)絡(luò)及其他信息技術(shù)，政府職能部門能更及時(shí)、全面地獲取所需信息，做出正確決策，做到快速反應(yīng)，迅速、直接地將政策法規(guī)及調(diào)控信息傳達(dá)給企業(yè)，起到管理與服務(wù)的作用。2022/12/1610電子商商務(wù)中中政府府有著著兩重重角色色，既既是電電子商商務(wù)的的使用用者，，進(jìn)行行購(gòu)買買活動(dòng)動(dòng)，屬屬商業(yè)業(yè)行為為；又又是電電子商商務(wù)的的宏觀觀管理理者，，對(duì)電電子商商務(wù)起起著扶扶持和和規(guī)范范的作作用。。對(duì)企企業(yè)而而言，，政府府既是是電子子商務(wù)務(wù)的消消費(fèi)者者，又又是電電子商商務(wù)中中企業(yè)業(yè)的管管理者者。二.X2X電子商商務(wù)模模式X2X電子商商務(wù)模模式即即eXchangetoeXchange.隨著網(wǎng)網(wǎng)上電電子交交易市市場(chǎng)（（E—MARKET）的不不斷增增加，，導(dǎo)致致不同同的交交易市市場(chǎng)之之間也也需要要實(shí)時(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)態(tài)傳遞遞和共共享信信息，，即信信息的的交換換（exchange），從從而產(chǎn)產(chǎn)生了了X2X電子商商務(wù)模模式。。2022/12/1111三．．ASP電子子商商務(wù)務(wù)模模式式對(duì)于于中中小小企企業(yè)業(yè)，，開(kāi)開(kāi)展展電電子子商商務(wù)務(wù)不不僅僅缺缺少少資資金金，，而而且且更更缺缺乏乏IT人才才和和維維護(hù)護(hù)經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)。。于于是是，，應(yīng)應(yīng)用用服服務(wù)務(wù)外外包包的的提提供供商商（（applicationServicesprovider，ASP）逐逐漸漸引引起起人人們們的的興興趣趣，，產(chǎn)產(chǎn)生生了了ASP電子子商商務(wù)務(wù)模模式式。。ASP強(qiáng)調(diào)調(diào)以以Internet為核核心心，，將將企企業(yè)業(yè)主主機(jī)機(jī)服服務(wù)務(wù)及及管管理理、、企企業(yè)業(yè)應(yīng)應(yīng)用用軟軟件件和和維維護(hù)護(hù)等等企企業(yè)業(yè)所所需需要要的的各各種種應(yīng)應(yīng)用用服服務(wù)務(wù)外外包包。。而而一一個(gè)個(gè)企企業(yè)業(yè)要要使使用用這這些些服服務(wù)務(wù)，，只只需需要要有有電電腦腦及及瀏瀏覽覽器器，，通通過(guò)過(guò)Internet連到到ASP服務(wù)務(wù)網(wǎng)網(wǎng)站站，，輸輸入入公公司司、、姓姓名名及及密密碼碼，，即即可可使使用用各各種種應(yīng)應(yīng)用用軟軟件件和和存存取取各各種種資資源源。。ASP把企企業(yè)業(yè)需需要要的的軟軟件件和和數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)資資料料存存儲(chǔ)儲(chǔ)在在ASP服務(wù)務(wù)商商的的數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)中中心心，，企企業(yè)業(yè)從從Internet登錄錄使使用用，，只只租租不不買買，，按按服服務(wù)務(wù)付付費(fèi)費(fèi)。。對(duì)對(duì)于于軟軟件件提提供供商商來(lái)來(lái)說(shuō)說(shuō)，，ASP是一一種種新新的的商商業(yè)業(yè)機(jī)機(jī)會(huì)會(huì)，，或或者者把把軟軟件件賣賣給給ASP服務(wù)務(wù)商商，，或或者者自自己己從從事事ASP服務(wù)務(wù)，，把把軟軟件件以以服服務(wù)務(wù)的的形形式式““賣賣””給給客客戶戶。。另外外，，通通過(guò)過(guò)ASP服務(wù)務(wù)，，企企業(yè)業(yè)可可以以真真正正將將精精力力放放在在自自身身核核心心業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)上上面面，，避避免免對(duì)對(duì)IT系統(tǒng)統(tǒng)軟軟件件和和硬硬件件系系統(tǒng)統(tǒng)的的日日常常維維護(hù)護(hù)，，有有助助于于提提高高企企業(yè)業(yè)的的業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)運(yùn)運(yùn)作作效效率率。。這這為為中中小小型型企企業(yè)業(yè)快快速速開(kāi)開(kāi)展展電電子子商商務(wù)務(wù)的的應(yīng)應(yīng)用用提提供供了了一一條條行行之之有有效效的的途途徑徑。。2022/12/11121、電電子子商商務(wù)務(wù)模模式式有有哪哪些些基基本本組組成成要要素素？？2、簡(jiǎn)簡(jiǎn)述述B2B電子子商商務(wù)務(wù)模模式式的的主主要要形形式式。。3、企企業(yè)業(yè)發(fā)發(fā)展展B2B電子子商商務(wù)務(wù)的的策策略略是是什什么么？？4、簡(jiǎn)簡(jiǎn)述述B2C電子子商商務(wù)務(wù)模模式式的的主主要要形形式式。。5、比比較較B2B與B2C兩種種商商務(wù)務(wù)模模式式。。6、談?wù)務(wù)務(wù)勲婋娮幼由躺虅?wù)務(wù)模模式式有有哪哪些些創(chuàng)創(chuàng)新新。。7、簡(jiǎn)簡(jiǎn)述述C2C電子子商商務(wù)務(wù)模模式式及及特特點(diǎn)點(diǎn)。。復(fù)習(xí)習(xí)思思考考題題電子子商商務(wù)務(wù)發(fā)發(fā)展展到到現(xiàn)現(xiàn)在在，，多多數(shù)數(shù)企企業(yè)業(yè)網(wǎng)網(wǎng)上上銷銷售售已已不不僅僅僅僅采采用用一一種種電電子子商商務(wù)務(wù)模模式式，，而而往往往往采采用用綜綜合合模模式式，，即即將將各各種種模模式式結(jié)結(jié)合合起起來(lái)來(lái)實(shí)實(shí)施施電電子子商商務(wù)務(wù)。。Golfweb就是是一一家家。。目前前已已經(jīng)經(jīng)出出現(xiàn)現(xiàn)的的各各種種各各樣樣的的電電子子商商務(wù)務(wù)模模式式，，以以后后還還會(huì)會(huì)出出現(xiàn)現(xiàn)更更多多更更新新的的電電子子商商務(wù)務(wù)模模式式。。2022/12/11139、靜夜四四無(wú)鄰，，荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Sunday,December11,202210、雨中黃葉葉樹(shù)，燈下下白頭人。。。22:42:1622:42:1622:4212/11/202210:42:16PM11、以我獨(dú)沈沈久，愧君君相見(jiàn)頻。。。12月-2222:42:1622:42Dec-2211-Dec-2212、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。22:42:1622:42:1622:42Sunday,December11,202213、乍乍見(jiàn)見(jiàn)翻翻疑疑夢(mèng)夢(mèng)，，相相悲悲各各問(wèn)問(wèn)年年。。。。12月月-2212月月-2222:42:1622:42:16December11,202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國(guó)國(guó)見(jiàn)見(jiàn)青青山山。。。。11十十二二月月202210:42:16下下午午22:42:1612月月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。十二月月2210:42下下午12月月-2222:42December11,202216、行動(dòng)動(dòng)出成成果，，工作作出財(cái)財(cái)富。。。2022/12/1122:42:1622:42:1611December202217、做前前，能能夠環(huán)環(huán)視四四周；；做時(shí)時(shí)，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點(diǎn)的的射線線向前前。。。10:42:16下下午午10:42下下午22:42:1612月月-229、沒(méi)沒(méi)有有失失敗敗，，只只有有暫暫時(shí)時(shí)停停止止成成功功！！。。12月月-2212月月-22Sunday,December11,202210、很多事情努努力了未必有有結(jié)果，但是是不努力卻什什么改變也沒(méi)沒(méi)有。。22:42:1622:42:1622:4212/11/202210:42:16PM11、成功就就是日復(fù)復(fù)一日那那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積積累。。。12月-2222:42:1622:42Dec-2211-Dec-2212、世間成成事，不不求其絕絕對(duì)圓滿滿，留一一份不足足，可得得無(wú)限完完美。。。22:42:1622:42:1622:42Sunday,December11,202213、不知知香積積寺，，數(shù)里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2222:42:1622:42:16December11,202214、意意志志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。11十十二二月月202210:42:16下下午午22:42:1612月月-2215、楚塞塞三湘湘接，，荊門門九派派通。。。。十二月月2210:42下下午12月月-2222:42December11,202216、少少年年十十五五二二十十時(shí)時(shí)，，步步行行奪奪得得胡胡馬馬騎騎。。。。2022/12/1122:42:1622:42:1611December202217、空空山山新新雨雨后后，，天天氣氣晚晚來(lái)來(lái)秋秋。。。。10:42:16下下午午10:42下下午午22:42:1612月月-229、楊柳散散和風(fēng)，，青山澹澹吾慮。。。12月-2212月-22Sunday,December11,202210、閱讀一一切好書(shū)書(shū)如同和和過(guò)去最最杰出的的人談話話。22:42:1622:42:1622:4212/11/202210:42:16PM11、越是