以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領課件

以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領

促進醫(yī)院科室又好又快發(fā)展臨沂市人民醫(yī)院尹傳貴2010年5月·濟南以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領

促進醫(yī)院科室又好又快發(fā)展臨沂市人民醫(yī)院一、樹立和落實科學發(fā)展觀的重要

意義

科學發(fā)展觀：1、內涵：第一要義：發(fā)展核心：以人為本基本要求：全面、協(xié)調、可持續(xù)根本方法：統(tǒng)籌兼顧一、樹立和落實科學發(fā)展觀的重要

意義

科學發(fā)一、樹立和落實科學發(fā)展觀的重要

意義

2、發(fā)展：發(fā)展是硬道理醫(yī)院只有發(fā)展，才能為人民群眾提供更加安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務供求統(tǒng)一計劃與市場結合一、樹立和落實科學發(fā)展觀的重要

意義

2、發(fā)一、樹立和落實科學發(fā)展觀的重要

意義

3、以人為本：人的全面發(fā)展對內→員工—中流砥柱、生產力第一要素對外→患者及其他—衣食父母、生存與發(fā)展的根本動力一、樹立和落實科學發(fā)展觀的重要

意義

3、以一、樹立和落實科學發(fā)展觀的重要

意義

4、全面發(fā)展：

?？婆c全科結合中醫(yī)、西醫(yī)并重高端與常規(guī)統(tǒng)籌治療、康復、預防一體化城鄉(xiāng)一體化多元化辦醫(yī)一、樹立和落實科學發(fā)展觀的重要

意義

4、全二、提高意識，把科室管理作為

醫(yī)院管理的核心和主題

1、科室是醫(yī)院管理的基本細胞，是核心，是一線2、科室管理是醫(yī)院管理的重要、關鍵環(huán)節(jié)3、科室管理的好壞直接體現醫(yī)院管理的實力和水平4、實施院、科兩級管理5、提高科室的管理水平是醫(yī)院管理的當務之急6、科室改革是公立醫(yī)院改革的主體二、提高意識，把科室管理作為

醫(yī)院管理的核心和主題

三、明確方向，切實把握科室管理

的要點1、提供及時、方便、快捷的醫(yī)療服務2、執(zhí)行好各項規(guī)章制度、操作規(guī)程及崗位職責3、確保醫(yī)療質量與安全4、加強教學科研，不斷總結提高5、搞好人力資源管理與使用、人才培育三、明確方向，切實把握科室管理

的要點1、提供及時、6、打造和諧有力的團隊7、營造濃厚的學術氛圍和優(yōu)良作風8、追求服務的最大滿意度9、樹形象，打品牌三、明確方向，切實把握科室管理

的要點6、打造和諧有力的團隊三、明確方向，切實把握科室管理

四、轉變理念，推進科室管理的創(chuàng)新與發(fā)展1、治科方式的轉變隨意化→法治化1.1樹立依法管理、以法治科的思想1.2建立健全規(guī)章制度、操作規(guī)程及崗位職責1.3強化約束，提高剛性1.4嚴格落實，維護嚴肅性1.5加強文化建設，發(fā)揮軟實力作用1.6持之以恒，促進養(yǎng)成1.7教育懲處并重四、轉變理念，推進科室管理的1、治科方式的轉變隨意化→2、管理模式的轉變簡約粗放型→目標責任型2.1“大包干”管理2.2制定綜合目標2.3責、權、利相結合2.4建立考評機制2.5三大效益同步提升四、轉變理念，推進科室管理的創(chuàng)新與發(fā)展2、管理模式的轉變簡約粗放型→目標責任型2.1“大包3、經營模式的轉變供給型→經營型3.1全成本核算3.2小單元管理3.3獎勤罰懶3.4開源節(jié)流四、轉變理念，推進科室管理的創(chuàng)新與發(fā)展3、經營模式的轉變供給型→經營型3.1全成本核算4、激勵機制的轉變經濟杠桿→綜合激勵4.1不勞不得、多勞多得優(yōu)勞優(yōu)得、突出效率兼顧公平4.2推行崗位績效工資四、轉變理念，推進科室管理的創(chuàng)新與發(fā)展4、激勵機制的轉變經濟杠桿→綜合激勵4.1不勞不得4.3三大要素參與分配：工作數量工作質量滿意度4.4加強管理及考評，強基治本四、轉變理念，推進科室管理的創(chuàng)新與發(fā)展四、轉變理念，推進科室管理的5、學科建設模式的轉變單一化→集約化5.1傳統(tǒng)分科：1級（醫(yī)學）2級（內、外、婦、兒）3級（心內科）5.2現代分科：4級（高血壓病科）全科醫(yī)學中心化、集約化四、轉變理念，推進科室管理的創(chuàng)新與發(fā)展5、學科建設模式的轉變單一化→集約化5.1傳統(tǒng)分科：1級5.3科學制定發(fā)展規(guī)劃愿景，瞄準區(qū)域及國內外制高點5.4構建龍頭學科、重點學科、特色專業(yè)及優(yōu)勢學科群5.5集團軍作戰(zhàn)5.6打造核心競爭力四、轉變理念，推進科室管理的創(chuàng)新與發(fā)展四、轉變理念，推進科室管理的6、用人機制轉變終身制→聘任制6.1全員聘任制6.2干部打破終身制，營造公平、公正、公開的競爭環(huán)境6.3不拘一格用人才，不求所有，但求所用6.4量才使用，培養(yǎng)專門人才、領軍人物6.5加強培訓，提高全面素質。請進來、走出去；建立內訓、外訓長效機制四、轉變理念，推進科室管理的創(chuàng)新與發(fā)展6、用人機制轉變終身制→聘任制6.1全員聘任制四、轉7、服務模式的轉變以醫(yī)療為中心→以病人為中心7.1提高服務意識，轉變服務作風7.2改善就診環(huán)境，優(yōu)化服務流程，7.3以人為本，人本化服務7.4加強醫(yī)患溝通，和諧醫(yī)患關系7.5侯氏工作法、醫(yī)患協(xié)理專員四、轉變理念，推進科室管理的創(chuàng)新與發(fā)展7、服務模式的轉變以醫(yī)療為中心→以病人為中心7.1提高服7.6堅持公益性，遏制過度醫(yī)療7.7縮短平均住院日，提高效率7.8加強醫(yī)德醫(yī)風建設，糾正行業(yè)不正之風，廉潔從醫(yī)四、轉變理念，推進科室管理的創(chuàng)新與發(fā)展四、轉變理念，推進科室管理的8、科技發(fā)展模式的轉變臨床型→教學型、研究型8.1轉變觀念，教學相長8.2研究創(chuàng)新，提升水平8.3強化教學管理，制定完善規(guī)章制度8.4培養(yǎng)雙師型人才,鼓勵專家登臺講課,當好教授、導師8.5探索新的教學模式和途徑四、轉變理念，推進科室管理的創(chuàng)新與發(fā)展8、科技發(fā)展模式的轉變臨床型→教學型、研究型8.1轉變觀8.6加大科研投入,完善相關設施8.7健全激勵機制，鼓勵拔尖8.8加強科研協(xié)作,發(fā)揮博士后工作站等功能8.9改革開放，交流合作四、轉變理念，推進科室管理的創(chuàng)新與發(fā)展8.6加大科研投入,完善相關設施四、轉變理念，推進科室管理的9、質量控制模式的轉變重終末→強基礎、抓環(huán)節(jié)9.1質量與安全----科室管理的永恒主題9.2強化教育，更新觀念，以案說法9.3經常性和突擊性相結合，一貫性和強化性相結合9.4持之以恒，開展質量月活動---生命為本，安全第一9.5評估評價機制9.6強化“三基三嚴”（基本理論、基本知識、基本技能；嚴密組織、嚴格要求、嚴謹態(tài)度）四、轉變理念，推進科室管理的創(chuàng)新與發(fā)展9、質量控制模式的轉變重終末→強基礎、抓環(huán)節(jié)9.1質量9、質量控制模式的轉變重終末→強基礎、抓環(huán)節(jié)9.7三級醫(yī)師負責制9.8引入改革理念：臨床路徑、循證醫(yī)學、系統(tǒng)化護理、學科集群、集團化建設等9.9預防、化解風險9.10依法行醫(yī)，以法保護醫(yī)患合法權益9.11醫(yī)護人員規(guī)范化管理培訓—規(guī)范操作流程，嚴格技術準入四、轉變理念，推進科室管理的創(chuàng)新與發(fā)展9、質量控制模式的轉變重終末→強基礎、抓環(huán)節(jié)9.7三級10、醫(yī)學模式的轉變基本模式：生物、心理、社會醫(yī)學模式范圍：科內→院前、院中、院后內容：醫(yī)療→預防、保健、康復形式：臨床→預防、管理、教育四、轉變理念，推進科室管理的創(chuàng)新與發(fā)展10、醫(yī)學模式的轉變基本模式：生物、心理、社會醫(yī)學模式四、轉10.1改革傳統(tǒng)服務模式10.2適應社會的進步，醫(yī)學模式的轉變和群眾的健康需求10.3提供全程、全方位的服務10.4院前救治、院內治療、健康教育、出院康復回訪、健康指導10.5健康管理；家庭醫(yī)療服務；社區(qū)、基層合作10.6大衛(wèi)生、大預防、大健康—“治未病”，把疾病預防、健康教育宣傳貫穿工作始終四、轉變理念，推進科室管理的創(chuàng)新與發(fā)展10.1改革傳統(tǒng)服務模式四、轉變理念，推進科室管理的1、明確作用毛澤東：政治路線確定之后，干部就是決定的因素。

1.1科室經營、管理、建設、發(fā)展的關鍵1.2決策與執(zhí)行的雙重角色1.3科風與團隊的化身1.4家長、原動力五、抓住關鍵，提高科主任的領導力和執(zhí)行力1、明確作用五、抓住關鍵，提高科主任的2、提高素質2.1專業(yè)技能2.2奉獻精神---“三吃”：吃苦、吃虧、吃氣2.3政治素質2.4組織、指揮、協(xié)調能力2.5開拓創(chuàng)新2.6駕馭能力五、抓住關鍵，提高科主任的領導力和執(zhí)行力2、提高素質五、抓住關鍵，提高科主任的3、強化管理3.1提高領導力和執(zhí)行力3.2權責對等3.3實行民主集中制3.4任期目標與動態(tài)管理3.5一崗雙責3.6關心和依靠員工3.7接受監(jiān)督3.8能上能下3.9自尊、自重、自警、自省五、抓住關鍵，提高科主任的領導力和執(zhí)行力3、強化管理五、抓住關鍵，提高科主任的4、協(xié)調關系4.1學科帶頭人與管理、領導者4.2管事與管人4.3對上與對下4.4對內與對外4.5改革、發(fā)展與穩(wěn)定---縣鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生網、縣醫(yī)院的龍頭地位作用、不等不靠、不推不拖五、抓住關鍵，提高科主任的領導力和執(zhí)行力4、協(xié)調關系五、抓住關鍵，提高科主任的4、協(xié)調關系4.6領導與員工4.7學術、業(yè)務與行政、社會職能4.8用人、育人與選人4.9責、權、利4.10社會、技術與經濟三大效益五、抓住關鍵，提高科主任的領導力和執(zhí)行力4、協(xié)調關系五、抓住關鍵，提高科主任的5、加強修養(yǎng)5.1信任、委托5.2責任、奉獻5.3謀劃、用人5.4將帥、勇士5.5創(chuàng)新、發(fā)展五、抓住關鍵，提高科主任的領導力和執(zhí)行力5、加強修養(yǎng)五、抓住關鍵，提高科主任的5、加強修養(yǎng)5.6知音、益友5.7團結、協(xié)作5.8清正、廉潔5.9愛崗、敬業(yè)5.10學習、修養(yǎng)五、抓住關鍵，提高科主任的領導力和執(zhí)行力5、加強修養(yǎng)五、抓住關鍵，提高科主任的6、向毛澤東學習，要能力要水平毛澤東是我們永遠的導師和榜樣！

《黨委會的工作方法》（1949年3月13日）

毛澤東

五、抓住關鍵,提高科主任的領導力和執(zhí)行力6、向毛澤東學習，要能力要水平五、抓住關鍵,提高科主任的一、黨委書記要善于當“班長”。二、要把問題擺到桌面上來。三、“互通情報”。四、不懂得和不了解的東西要問下級，不要輕易表示贊成或反對。五、學會“彈鋼琴”。六、要“抓緊”。五、抓住關鍵,提高科主任的領導力和執(zhí)行力一、黨委書記要善于當“班長”。五、抓住關鍵,提高科主任的七、胸中有“數”。八、“安民告示”。九、“精兵簡政”。十、注意團結那些和自己意見不同的同志一道工作。十一、力戒驕傲。十二、劃清兩種界限。

五、抓住關鍵,提高科主任的領導力和執(zhí)行力五、抓住關鍵,提高科主任的

謝謝大家！

以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領

促進醫(yī)院科室又好又快發(fā)展臨沂市人民醫(yī)院尹傳貴2010年5月·濟南以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領

促進醫(yī)院科室又好又快發(fā)展臨沂市人民醫(yī)院一、樹立和落實科學發(fā)展觀的重要

意義

科學發(fā)展觀：1、內涵：第一要義：發(fā)展核心：以人為本基本要求：全面、協(xié)調、可持續(xù)根本方法：統(tǒng)籌兼顧一、樹立和落實科學發(fā)展觀的重要

意義

科學發(fā)一、樹立和落實科學發(fā)展觀的重要

意義

2、發(fā)展：發(fā)展是硬道理醫(yī)院只有發(fā)展，才能為人民群眾提供更加安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務供求統(tǒng)一計劃與市場結合一、樹立和落實科學發(fā)展觀的重要

意義

2、發(fā)一、樹立和落實科學發(fā)展觀的重要

意義

3、以人為本：人的全面發(fā)展對內→員工—中流砥柱、生產力第一要素對外→患者及其他—衣食父母、生存與發(fā)展的根本動力一、樹立和落實科學發(fā)展觀的重要

意義

3、以一、樹立和落實科學發(fā)展觀的重要

意義

4、全面發(fā)展：

?？婆c全科結合中醫(yī)、西醫(yī)并重高端與常規(guī)統(tǒng)籌治療、康復、預防一體化城鄉(xiāng)一體化多元化辦醫(yī)一、樹立和落實科學發(fā)展觀的重要

意義

4、全二、提高意識，把科室管理作為

醫(yī)院管理的核心和主題

1、科室是醫(yī)院管理的基本細胞，是核心，是一線2、科室管理是醫(yī)院管理的重要、關鍵環(huán)節(jié)3、科室管理的好壞直接體現醫(yī)院管理的實力和水平4、實施院、科兩級管理5、提高科室的管理水平是醫(yī)院管理的當務之急6、科室改革是公立醫(yī)院改革的主體二、提高意識，把科室管理作為

醫(yī)院管理的核心和主題

三、明確方向，切實把握科室管理

的要點1、提供及時、方便、快捷的醫(yī)療服務2、執(zhí)行好各項規(guī)章制度、操作規(guī)程及崗位職責3、確保醫(yī)療質量與安全4、加強教學科研，不斷總結提高5、搞好人力資源管理與使用、人才培育三、明確方向，切實把握科室管理

的要點1、提供及時、6、打造和諧有力的團隊7、營造濃厚的學術氛圍和優(yōu)良作風8、追求服務的最大滿意度9、樹形象，打品牌三、明確方向，切實把握科室管理

的要點6、打造和諧有力的團隊三、明確方向，切實把握科室管理

四、轉變理念，推進科室管理的創(chuàng)新與發(fā)展1、治科方式的轉變隨意化→法治化1.1樹立依法管理、以法治科的思想1.2建立健全規(guī)章制度、操作規(guī)程及崗位職責1.3強化約束，提高剛性1.4嚴格落實，維護嚴肅性1.5加強文化建設，發(fā)揮軟實力作用1.6持之以恒，促進養(yǎng)成1.7教育懲處并重四、轉變理念，推進科室管理的1、治科方式的轉變隨意化→2、管理模式的轉變簡約粗放型→目標責任型2.1“大包干”管理2.2制定綜合目標2.3責、權、利相結合2.4建立考評機制2.5三大效益同步提升四、轉變理念，推進科室管理的創(chuàng)新與發(fā)展2、管理模式的轉變簡約粗放型→目標責任型2.1“大包3、經營模式的轉變供給型→經營型3.1全成本核算3.2小單元管理3.3獎勤罰懶3.4開源節(jié)流四、轉變理念，推進科室管理的創(chuàng)新與發(fā)展3、經營模式的轉變供給型→經營型3.1全成本核算4、激勵機制的轉變經濟杠桿→綜合激勵4.1不勞不得、多勞多得優(yōu)勞優(yōu)得、突出效率兼顧公平4.2推行崗位績效工資四、轉變理念，推進科室管理的創(chuàng)新與發(fā)展4、激勵機制的轉變經濟杠桿→綜合激勵4.1不勞不得4.3三大要素參與分配：工作數量工作質量滿意度4.4加強管理及考評，強基治本四、轉變理念，推進科室管理的創(chuàng)新與發(fā)展四、轉變理念，推進科室管理的5、學科建設模式的轉變單一化→集約化5.1傳統(tǒng)分科：1級（醫(yī)學）2級（內、外、婦、兒）3級（心內科）5.2現代分科：4級（高血壓病科）全科醫(yī)學中心化、集約化四、轉變理念，推進科室管理的創(chuàng)新與發(fā)展5、學科建設模式的轉變單一化→集約化5.1傳統(tǒng)分科：1級5.3科學制定發(fā)展規(guī)劃愿景，瞄準區(qū)域及國內外制高點5.4構建龍頭學科、重點學科、特色專業(yè)及優(yōu)勢學科群5.5集團軍作戰(zhàn)5.6打造核心競爭力四、轉變理念，推進科室管理的創(chuàng)新與發(fā)展四、轉變理念，推進科室管理的6、用人機制轉變終身制→聘任制6.1全員聘任制6.2干部打破終身制，營造公平、公正、公開的競爭環(huán)境6.3不拘一格用人才，不求所有，但求所用6.4量才使用，培養(yǎng)專門人才、領軍人物6.5加強培訓，提高全面素質。請進來、走出去；建立內訓、外訓長效機制四、轉變理念，推進科室管理的創(chuàng)新與發(fā)展6、用人機制轉變終身制→聘任制6.1全員聘任制四、轉7、服務模式的轉變以醫(yī)療為中心→以病人為中心7.1提高服務意識，轉變服務作風7.2改善就診環(huán)境，優(yōu)化服務流程，7.3以人為本，人本化服務7.4加強醫(yī)患溝通，和諧醫(yī)患關系7.5侯氏工作法、醫(yī)患協(xié)理專員四、轉變理念，推進科室管理的創(chuàng)新與發(fā)展7、服務模式的轉變以醫(yī)療為中心→以病人為中心7.1提高服7.6堅持公益性，遏制過度醫(yī)療7.7縮短平均住院日，提高效率7.8加強醫(yī)德醫(yī)風建設，糾正行業(yè)不正之風，廉潔從醫(yī)四、轉變理念，推進科室管理的創(chuàng)新與發(fā)展四、轉變理念，推進科室管理的8、科技發(fā)展模式的轉變臨床型→教學型、研究型8.1轉變觀念，教學相長8.2研究創(chuàng)新，提升水平8.3強化教學管理，制定完善規(guī)章制度8.4培養(yǎng)雙師型人才,鼓勵專家登臺講課,當好教授、導師8.5探索新的教學模式和途徑四、轉變理念，推進科室管理的創(chuàng)新與發(fā)展8、科技發(fā)展模式的轉變臨床型→教學型、研究型8.1轉變觀8.6加大科研投入,完善相關設施8.7健全激勵機制，鼓勵拔尖8.8加強科研協(xié)作,發(fā)揮博士后工作站等功能8.9改革開放，交流合作四、轉變理念，推進科室管理的創(chuàng)新與發(fā)展8.6加大科研投入,完善相關設施四、轉變理念，推進科室管理的9、質量控制模式的轉變重終末→強基礎、抓環(huán)節(jié)9.1質量與安全----科室管理的永恒主題9.2強化教育，更新觀念，以案說法9.3經常性和突擊性相結合，一貫性和強化性相結合9.4持之以恒，開展質量月活動---生命為本，安全第一9.5評估評價機制9.6強化“三基三嚴”（基本理論、基本知識、基本技能；嚴密組織、嚴格要求、嚴謹態(tài)度）四、轉變理念，推進科室管理的創(chuàng)新與發(fā)展9、質量控制模式的轉變重終末→強基礎、抓環(huán)節(jié)9.1質量9、質量控制模式的轉變重終末→強基礎、抓環(huán)節(jié)9.7三級醫(yī)師負責制9.8引入改革理念：臨床路徑、循證醫(yī)學、系統(tǒng)化護理、學科集群、集團化建設等9.9預防、化解風險9.10依法行醫(yī)，以法保護醫(yī)患合法權益9.11醫(yī)護人員規(guī)范化管理培訓—規(guī)范操作流程，嚴格技術準入四、轉變理念，推進科室管理的創(chuàng)新與發(fā)展9、質量控制模式的轉變重終末→強基礎、抓環(huán)節(jié)9.7三級10、醫(yī)學模式的轉變基本模式：生物、心理、社會醫(yī)學模式范圍：科內→院前、院中、院后內容：醫(yī)療→預防、保健、康復形式：臨床→預防、管理、教育四、轉變理念，推進科室管理的創(chuàng)新與發(fā)展10、醫(yī)學模式的轉變基本模式：生物、心理、社會醫(yī)學模式四、轉10.1改革傳統(tǒng)服務模式10.2適應社會的進步，醫(yī)學模式的轉變和群眾的健康需求10.3提供全程、全方位的服務10.4院前救治、院內治療、健康教育、出院康復回訪、健康指導10.5健康管理；家庭醫(yī)療服務；社區(qū)、基層合作10.6大衛(wèi)生、大預防、大健康—“治未病”，把疾病預防、健康教育宣傳貫穿工作始終四、轉變理念，推進科室管理的創(chuàng)新與發(fā)展10.1改革傳統(tǒng)服務模式四、轉變理念，推進科室管理的1、明確作用毛澤東：政治路線確定之后，干部就是決定的因素。

1.1科室經營、管理、建設、發(fā)展的關鍵1.2決策與執(zhí)行的雙重角色1.3科風與團隊的化身1.4家長、原動力五、抓住關鍵，提高科主任的領導力和執(zhí)行力1、明確作用五、抓住關鍵，提高科主任的2、提高素質2.1專業(yè)技能2.2奉獻精神---“三吃”：吃苦、吃虧、吃氣2.3政治素質2.4組織、指揮、協(xié)調能力2.5開拓創(chuàng)新2.6駕馭能力五、抓住關鍵，提高科主任的領導力和執(zhí)行力2、提高素質五、抓住關鍵，提高科主任的3、強化管理3.1提高領導力和執(zhí)行力3.2權責對等3.3實行民主集中制3.4任期目標與動態(tài)管理3.5一崗雙責3.6關心和依靠員工3.7接受監(jiān)督3.8能上能