人際關(guān)系心理學(xué)試題答案

人際關(guān)系心理學(xué)試題答案【篇一：人際關(guān)系心理學(xué)教程 _論述題和答案】txt>1、人際關(guān)系是指人與人在相互交往過(guò)程中形成的（ 心理）關(guān)系。2人際關(guān)系作這專(zhuān)用名詞是在 20世紀(jì)初由（ 美國(guó)人事管理協(xié)會(huì)）最先提出來(lái)的。 3、人際關(guān)系作為早期行為科學(xué)理論之一，也稱(chēng)（人群關(guān)系論 ），1933年由哈佛大學(xué)教授（ 梅奧）創(chuàng)立。 4、從心理學(xué)角度考察，人際關(guān)系包含三種成分，即認(rèn)知成分、（ 情感分）和（行為成分）。 5、在人際關(guān)系心理學(xué)各理論流派中，提出群體動(dòng)力學(xué)的心理學(xué)家是（ 勒溫），提出人際特質(zhì)理論的心理學(xué)是（修茨）。6、弗羅姆提出的理論流派是（ 期望理論 ），海德和凱利提出的論是（歸因理論）。7、人際關(guān)系心理學(xué)的研究方法就測(cè)量法而言，目前應(yīng)用最普遍的是莫雷諾的（社會(huì)測(cè)量法）。 8、人際關(guān)系心理學(xué)的學(xué)科性質(zhì)是：人際關(guān)系心理學(xué)是一門(mén)（綜合性）、（ 邊緣性）學(xué)科。 9、在心理學(xué)的各分支學(xué)科中，（ 社會(huì)心理學(xué) ）與人際關(guān)系心理學(xué)聯(lián)系尤其密切10、社會(huì)關(guān)系是人們?cè)诠餐模?物質(zhì)）和（精神）活動(dòng)過(guò)程中所結(jié)成的相互關(guān)系的總稱(chēng)。 11、人際關(guān)系是（ 社會(huì)關(guān)系 ）的產(chǎn)物。12、良好人際關(guān)系建立的三個(gè)階段是：（ 注意）階段、接觸階段和（融合）階段。 13、人際關(guān)系惡化的過(guò)程包括：冷漠階段、（ 遠(yuǎn)）階段和終止階段。第二章人際關(guān)系的研究、理論和方法一、填空題1、人際關(guān)系的心理學(xué)實(shí)驗(yàn)研究，始于 20世紀(jì)（20）年代。 2、（萊維特）為了探索正式群體中個(gè)體的相互作用的交往模式，提出了四種有代表性的人際關(guān)系溝通模式。3、人際溝通四種模式包括：圓形傳遞、（ 輪式傳遞 ）鏈?zhǔn)絺鬟f和（y式傳遞）。 4、對(duì)非正式群體的人際關(guān)系交往進(jìn)行研究的心理家是（ 戴維斯）。 5、在非正式群體中存在的四種人際關(guān)系交往模式分別是：（ 單線型）、集中型、偶然型和（流言型 ）。6、人際關(guān)系的結(jié)構(gòu)進(jìn)行系統(tǒng)研究的心理學(xué)家是（紐科姆 ）。 7、人際關(guān)系從其結(jié)構(gòu)組成來(lái)說(shuō)可以分為五類(lèi)：生活型、（勞動(dòng)型 ）、休息型、（學(xué)習(xí)型）和活動(dòng)型。 8、人際關(guān)系中交往積極性的經(jīng)典實(shí)驗(yàn)——霍桑實(shí)驗(yàn)是心理學(xué)家（ 梅奧）和他的學(xué)生一起進(jìn)行的。 9、霍桑實(shí)驗(yàn)包括四個(gè)分實(shí)驗(yàn)：（ 照明實(shí)驗(yàn)）、福利實(shí)驗(yàn)、群體實(shí)驗(yàn)和（態(tài)度調(diào)查 ）。10、人際關(guān)系特質(zhì)理論的代表人物是（ 修茨）。11、修茨認(rèn)為，在人際關(guān)系的建立中，不同的人際關(guān)系需要會(huì)構(gòu)成不同的人際關(guān)系。這里 的人際需要包括：包容的需要、控制的需要和（ 感情的需要 ）。 12、在需要理論中，較為著名的三個(gè)理論是：（需要層次理論 ）、e．Ｒ．Ｇ理論和（ 成就激勵(lì)理論）． 13、斯洛的需要層次理論把人的需要分為七個(gè)層次：生理需要、安全需要、（友愛(ài)歸屬需要 ）尊重需要、（ 認(rèn)知需要 ）、審美需要和（自我實(shí)現(xiàn)需要 ）。14、Ｅ．Ｒ．Ｇ理論把馬斯洛的需要層次壓縮為三個(gè)需要，包括生存需要、相互關(guān)系的需要和（ 成員發(fā)展需要 ）。15、歸因理論主要包括兩種：（ 海德）提出的通俗心理學(xué)和韋納提出的（成就動(dòng)機(jī)歸因 ）。 16、韋納認(rèn)為成就動(dòng)機(jī)的歸因必須包括個(gè)步驟：一是控制源，二是（ 穩(wěn)定性）。 17、社會(huì)測(cè)量法的結(jié)果都可以通過(guò)圖表方式出來(lái)，常用的方法有（ 矩陣表示法 ）、圖示法和（數(shù)學(xué)公式法 ）第三章態(tài)度及其轉(zhuǎn)變一、填空題1、心理學(xué)中最早使用態(tài)度這一概念的心理學(xué)家是（斯賓塞 ）。2、態(tài)度是個(gè)體對(duì)特定對(duì)象（特定的人、觀念、情境或事件等）所有的穩(wěn)定的（心理傾 向）。3、態(tài)度由三部分組成，即（ 認(rèn)知）成分、情感成分和（ 行為）成分，其中態(tài)度的核心成分是（ 情感成分 ）。4、態(tài)度的功能包括：順應(yīng)功能、（ 認(rèn)識(shí)功能 ）防御功能和（調(diào)節(jié)功能）。 5、態(tài)度的特性包括：態(tài)度的社會(huì)性、態(tài)度的（ 具體性和態(tài)度的協(xié)調(diào)性。 6、心理學(xué)家伯恩．克勞雷和（斯臺(tái)茨 ）首先把學(xué)習(xí)理論應(yīng)用在態(tài)度的研究中。 7、態(tài)度形成與發(fā)展中的平衡理論是由（海德）提出的。 8、態(tài)度一致性理論認(rèn)為，（態(tài)度的一致性 是導(dǎo)致良好人際關(guān)系的重要因素。 9、態(tài)度的形成與發(fā)展的心理?xiàng)l件包括：個(gè)體的需要、個(gè)體的（ 經(jīng)驗(yàn)）、交往的對(duì)象和性質(zhì)以及體的（自我意識(shí) ）10、態(tài)度形成與發(fā)展的心理過(guò)程通過(guò)兩步實(shí)現(xiàn)：首先是（內(nèi)化 ），第二是（同化 ）。 11、認(rèn)知失調(diào)理論是美國(guó)心理學(xué)家（費(fèi)斯汀格 提出來(lái)的。12、人們可以通過(guò)參加活動(dòng)來(lái)改變自己的態(tài)度，這種態(tài)度改變的方法稱(chēng)為（參與活動(dòng)法 ）。 13、態(tài)度轉(zhuǎn)變中的溝通包括下列三個(gè)因素溝通者、（溝通內(nèi)容 ）和（溝通對(duì)象 ）。 14、私下保留的態(tài)度要比公開(kāi)表達(dá)過(guò)的態(tài)度更（容易 ）改變。第四章行動(dòng)與態(tài)度一、填空題1、認(rèn)知失調(diào)理論首先是由（費(fèi)斯汀格 ）提出來(lái)的。 2、認(rèn)知之間的關(guān)系可以分為三類(lèi)：認(rèn)知無(wú)關(guān)、（ 認(rèn)知協(xié)調(diào) ）和（認(rèn)知失調(diào) ）。3、紐約到巴黎有4800多公里北京今天下雨之間的認(rèn)知關(guān)系屬于（認(rèn)知無(wú)關(guān) ）。4、認(rèn)知失調(diào)程度與不一致認(rèn)知數(shù)和（不一致認(rèn)知的重要性 ）成正比，與（ 協(xié)調(diào)性認(rèn)知數(shù) ）和協(xié)調(diào)性認(rèn)知的重要性成反比。5、減少失調(diào)的方法包括：改變認(rèn)知、（增加認(rèn)知 ）和（改變重性）。9、誘導(dǎo)服從實(shí)驗(yàn)的結(jié)論認(rèn)為，為完成行為而提供的誘因與將要發(fā)生的態(tài)度改變的程度之間存在著一個(gè)（ 相反）的關(guān)系。10一般來(lái)說(shuō)，如果我們對(duì)公眾作出違反自己態(tài)度的表白，與我們自己私下思考這些違反自己態(tài)度的表白相比，我們會(huì)體會(huì)到更多的失調(diào)。這是（承諾 ）因素在起作用。 11、在認(rèn)知失調(diào)理論的一些研中，（不足障礙 ）研究對(duì)于兒童教育的應(yīng)用，尤其對(duì)于我們理解兒童內(nèi)化態(tài)度等有著重要意義。12、一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)決策過(guò)程往往會(huì)在作出決定后產(chǎn)生（失調(diào) ）。13、認(rèn)知失調(diào)理論的應(yīng)用范圍很廣，可以應(yīng)用于（ 心理治療 ）、童教育、消費(fèi)行為和（ 決策）等方面。14己作出的決定。這種現(xiàn)象稱(chēng)為（承諾升級(jí)）。第五章印象形成一、填空題1、所謂人際印象形成是指，認(rèn)知的主體把有關(guān)他人的各種信息綜合在一起從而形成對(duì)他人的（ 整體印象 ）的過(guò)程。2、印象形成過(guò)程包括三個(gè)成分：（ 行動(dòng)者）、知覺(jué)者和（ 交往情景）。 3、印象形成的特點(diǎn)包括：一致性、（評(píng)估性 ）、中心特的作用和（ 隱含的個(gè)性理論 ）。4、普通人都有著關(guān)于個(gè)性中哪些特質(zhì)互相聯(lián)系在一起，哪些特質(zhì)相沒(méi)有關(guān)系的假設(shè)，這些假設(shè)稱(chēng)為（ 隱含的個(gè)性理論 ）。第1頁(yè)共7頁(yè)5、印象形成的信息整合模式包括：累加模式、平均模式和（ 加平均模式 ）。6、知覺(jué)者在形成一個(gè)對(duì)他人的整體印象中是把所有單個(gè)特質(zhì)的評(píng)估的值簡(jiǎn)單相加而得到的，這種印象形成的信息整合模式是（累加模式）。7、在印象形成中，對(duì)他人知覺(jué)的順序效應(yīng)包括（優(yōu)先效應(yīng) ）和（新近效應(yīng) ）。 8、（新近效應(yīng) ）又稱(chēng)為近因效應(yīng)，是指我們獲的最新信息會(huì)對(duì)于形成的印象有強(qiáng)烈的影響。9、一旦我們對(duì)另一個(gè)人形成了一個(gè)大體的印象后，我們往往會(huì)以與這種印象相一致的方式去估價(jià)他所有的特征或特點(diǎn)，這就叫做（ 輪效應(yīng)）。10、北方人身材魁梧，豪爽率直；南方人身材矮小，靈活精明 。這種人際印象的偏見(jiàn)稱(chēng)為（定型）。 11、人們能夠使得其他人按照人們對(duì)這些人的期望來(lái)行動(dòng)，這種現(xiàn)象稱(chēng)為（自我實(shí)現(xiàn)預(yù)言 ）。 12所謂印象管理就是試圖（控制 ）他人對(duì)我們所形成的印象的過(guò)程。13、自我表現(xiàn)論主要是心理學(xué)家（戈夫曼）提出來(lái)的。14、、亞歷山大提出了（情景認(rèn)同論）來(lái)解釋印象管理。15、（自我表現(xiàn)是有意或無(wú)意地通過(guò)自己的言語(yǔ)和行為向他人顯示自己，以達(dá)到印象管理目的的技術(shù)。16、影響自我表現(xiàn)的因素包括：（（其他人的影響 ）。第六章人際知覺(jué)

情感因素）、參照群體的認(rèn)同和一、填空題1、（人際知覺(jué) ）是個(gè)體試圖了解周?chē)藗兊恼J(rèn)知過(guò)程。2、人際的非言語(yǔ)溝通包括三種：臉部表情、（目光接觸 ）和（身體語(yǔ)言）。 3、人們對(duì)于辨認(rèn)表示（ 危險(xiǎn)）的表情應(yīng)該特別容易。4、歸因的理論化是從（ 海德）開(kāi)始的，他提出了（通俗心理學(xué) ）的理論來(lái)解釋歸因。 5、相應(yīng)推論理論主要是由心理學(xué)家瓊斯和（戴斯 ）提出的。6、相應(yīng)推論理論認(rèn)為，人們的歸因是通過(guò)（非共同效果）和社會(huì)贊許這兩個(gè)因素來(lái)完成的。 7、（凱利）提出的歸因理論稱(chēng)為因果因模型。 8、韋納提出了（成功和失敗 ）的歸因模型。9、成功和失敗的歸因理論認(rèn)為歸因包括兩個(gè)步驟的過(guò)程，一是決定（控制源 ），二是決定（ 穩(wěn)定性）。 10、控制源理論是由（ 羅特提出來(lái)的，他把人分為（內(nèi)控者 ）和（外控者 ）。 11、控制源理論認(rèn)為，（ 內(nèi)控者—外控者）是因果歸因的一個(gè)基本維度。 12對(duì)人的歸因偏見(jiàn)主要有三種：行為中心偏見(jiàn)、（ 顯著性偏見(jiàn) ）和（一致性反應(yīng)信息利用不足偏見(jiàn) ）。13、我們對(duì)他人的知覺(jué)常常根據(jù)他的行為，而忽略行為發(fā)生的環(huán)的前后關(guān)系，這種現(xiàn)象稱(chēng)為（ 行為中心 ）偏見(jiàn)。14、從歸因理論來(lái)看，在沖突中，對(duì)沖突行為的（ 歸因）可能要引起沖突的行動(dòng)本身更為重要。第七章自我知覺(jué)一、填空題1、凱利的自我歸因理論有三條線索，即實(shí)體的特異性、（一致性反應(yīng)）和（一貫性）。 2、詹姆士認(rèn)為情緒能分成兩個(gè)部分：（情的）和（認(rèn)知的）5、我們常常把自己的行為歸因于（外在的（或情景的） ）的因素而把他人的行為歸因于（ 內(nèi)在）的原因。6、習(xí)得無(wú)助形成的原因主要包括（ 學(xué)習(xí)）和（歸因）兩個(gè)方面。7、習(xí)得無(wú)助者的心理問(wèn)題常常表現(xiàn)在（動(dòng)機(jī) ）、情緒和（認(rèn)知 三個(gè)方面，其中情緒上容易產(chǎn)生輕微或嚴(yán)重的（憂郁 ）癥。8、個(gè)人對(duì)缺乏控制所作的歸因中的歸因維度主要表現(xiàn)在（內(nèi)在性 —外在性）、（普遍性）和（穩(wěn)定性）等三個(gè)方面上。9、自我障礙是個(gè)體為（保護(hù)自尊 ）而欲使他人注意存在著可能致（行動(dòng)失敗 ）的外在原因所采取的一種（歸因 ）策略。10、習(xí)得無(wú)助使人們?cè)谛睦砩袭a(chǎn)生三個(gè)問(wèn)題，表現(xiàn)為（動(dòng)機(jī) ）、（認(rèn)知）和（情第八章 自我導(dǎo)向 一、填空題1、控制行為變量的兩種方式是那些突然產(chǎn)生的（行為線索）和緊隨其后而來(lái)的（行為結(jié)果 ）。 2、卡羅利區(qū)分了自我調(diào)節(jié)變化的四階段：（1）問(wèn)題識(shí)別，（ 2）（承擔(dān)義務(wù) ），（擴(kuò)展自我管理，（4）（習(xí)慣形成 ）。3、自我控制是以（ 自我意識(shí)）的發(fā)展為基礎(chǔ)，以（ 自身）為對(duì)象的人的高級(jí)心理活動(dòng)。 4、個(gè)體的活動(dòng)對(duì)象主要包括（ 主觀世界 和（客觀世界 ）兩個(gè)方面。 5、當(dāng)個(gè)體覺(jué)得無(wú)法成為環(huán)境改變的動(dòng)因的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)產(chǎn)生（ 無(wú)助感）。6、自我作為一種社會(huì)結(jié)構(gòu)，它是以（ 人們之間 ）相互作用為基的。在人際交往中任何一方都必須學(xué)會(huì)（ 自我控制）。7、自我控制能力是由提高（自我意識(shí)）、把握自我控制、形成（習(xí)慣性行為）等因素構(gòu)成的。 8、控制行為變量的方式主要包括（行的線索）和（行為的結(jié)果 ）。緒）幾個(gè)方面。11、時(shí)尚的形成經(jīng)歷了（ 模仿）、（感染）和（從眾）等連反應(yīng)，成為社會(huì)上一時(shí)的普遍行為。 12、時(shí)尚根據(jù)發(fā)展的過(guò)程，分為（陣熱）、（流行）和（時(shí)狂）。13、時(shí)尚現(xiàn)象的表現(xiàn)形式有（文化態(tài)度）、（裝飾）、（風(fēng)度禮儀）和（生活行為）等幾個(gè)方面。14、輿論的形成過(guò)程經(jīng)歷了（問(wèn)題的發(fā)生）、（引起議論）和（意見(jiàn)的歸納與綜合）三個(gè)階第十章利他行為一、填空題1、影響利他行為的情景因素：旁觀者效應(yīng)、（情景的模糊性 ）及（榜樣人物的作用 ）。 2、利他行為 理論主要有：生物學(xué)理論、（社會(huì)規(guī)范理論 ）和（學(xué)習(xí)和模仿理論 ）。 3、利他行為中求助者的特點(diǎn)經(jīng)常表現(xiàn)為（ 依賴(lài)性）、（親密關(guān)系和吸引力 ）、（類(lèi)性）、（責(zé)任）。4、利他行為的產(chǎn)生是由很多因素引起的。例如，人們的價(jià)值觀念、社會(huì)規(guī)范和個(gè)人信仰等等，都會(huì)影響人們的利他行為。單就社會(huì)規(guī)范來(lái)說(shuō)，就有（ 社會(huì)責(zé)任規(guī)范 ）、（互惠規(guī)范 ）和（平等規(guī)范 等會(huì)促進(jìn)人們?nèi)椭恕?、利他行為發(fā)生后，個(gè)體會(huì)感覺(jué)到愉快、自豪、驕傲、感到滿(mǎn)足，這種現(xiàn)象稱(chēng)為（自我獎(jiǎng)賞 ）。6、助人行為的認(rèn)知決策過(guò)程的最后