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如何成為真正的高手(下)課件如何成為真正的PPT高手2演示設(shè)計(jì)構(gòu)思如何成為真正的PPT高手2演示設(shè)計(jì)構(gòu)思基礎(chǔ)知識設(shè)計(jì)法則制作技能邏輯構(gòu)思數(shù)據(jù)圖表演示宣講PPT的邏輯構(gòu)思金字塔原理基礎(chǔ)知識設(shè)計(jì)法則制作技能邏輯構(gòu)思數(shù)據(jù)圖表演示宣講PPT的邏輯我們習(xí)慣如何評價(jià)PPT的?精彩模板好看圖案炫目動(dòng)畫漂亮母板我們習(xí)慣如何評價(jià)PPT的?精彩好看炫目漂亮母板我們常常在一個(gè)PPT中遇到麥肯錫

IBMORACLE羅蘭貝格韓國模板……中的熟人我們常常在一個(gè)PPT中遇到我們的PPT最大問題在哪里?不是美感,不是動(dòng)畫,而是邏輯!6我們的PPT最大問題在哪里?不是美感,不是動(dòng)畫,而是邏輯!6哪些場合適合用PPT?7常見PPT的出爐過程又接到一個(gè)緊急的任務(wù)隨便找?guī)讉€(gè)最接近的模板復(fù)制WORD材料到每一頁調(diào)整自己都覺得看不過去的內(nèi)容提交老板爭取蒙混過關(guān)每天工作這么忙?哪有時(shí)間折騰PPT?哪些場合適合用PPT?7常見PPT的出爐過程又接到一個(gè)緊急的8文檔變PowerPoint?1.理解3.制作2.想象8文檔變PowerPoint?1.理解3.制作2.想象如何成為真正的高手(下)課件高效PPT設(shè)計(jì)九步法手繪提綱設(shè)計(jì)標(biāo)題插入材料圖表化選擇母版文字排版顏色美化裝飾圖案放映查錯(cuò)結(jié)構(gòu)化思考,工作效率成倍提升!10高效PPT設(shè)計(jì)九步法手繪提綱設(shè)計(jì)標(biāo)題插入材料圖表化選擇母版文邏輯性訓(xùn)練--金字塔原理11減少制作時(shí)間減少文字密度增強(qiáng)內(nèi)容條理邏輯性訓(xùn)練--金字塔原理11減少減少增強(qiáng)中心論點(diǎn)分論點(diǎn)分論點(diǎn)分論點(diǎn)分論點(diǎn)金字塔原理子論點(diǎn)(論據(jù))

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12中心論點(diǎn)分論點(diǎn)分論點(diǎn)分論點(diǎn)分論點(diǎn)金字塔原理子論點(diǎn)(論據(jù))金字塔原理構(gòu)建實(shí)例葡萄、桔子、酸奶油土豆、蘋果、牛奶、雞蛋、胡蘿卜、黃油土豆胡蘿卜蔬菜蛋奶牛奶雞蛋黃油酸奶油水果葡萄桔子蘋果食品第一步:歸類分組第二步:分層第三步:邏輯順序13金字塔原理構(gòu)建實(shí)例葡萄、桔子、酸奶油土豆胡蘿卜蔬菜蛋奶牛奶雞金字塔原理的要點(diǎn)—從結(jié)論說起14金字塔原理的要點(diǎn)—從結(jié)論說起14金字塔原理—要有中心思想15成為PPT高手概念篇來源用途常見弊端構(gòu)思篇業(yè)務(wù)類型圖形構(gòu)思制作篇排版心得圖表制作宣講篇播放技巧演示技巧資源篇牛人牛博資源共享金字塔原理—要有中心思想15成為PPT高手概念篇來源用途常金字塔原理—要有中心思想16聚焦客戶拓展市場:細(xì)分客戶提供專屬產(chǎn)品金字塔原理—要有中心思想16聚焦客戶拓展市場:細(xì)分客戶提供專沒有中心思想的PPT17沒有中心思想的PPT17金字塔原理—邏輯推導(dǎo)嚴(yán)18金字塔原理—邏輯推導(dǎo)嚴(yán)18金字塔原理—邏輯推導(dǎo)嚴(yán)19聚焦客戶拓展市場:支撐產(chǎn)業(yè)鏈拓展與合作金字塔原理—邏輯推導(dǎo)嚴(yán)19聚焦客戶拓展市場:支撐產(chǎn)業(yè)鏈拓展與邏輯存在問題的PPT20邏輯存在問題的PPT20練習(xí)一下:金字塔原理練習(xí)一下:金字塔原理基礎(chǔ)知識設(shè)計(jì)法則制作技能邏輯構(gòu)思數(shù)據(jù)圖表演示宣講PPT的邏輯構(gòu)思業(yè)務(wù)提綱基礎(chǔ)知識設(shè)計(jì)法則制作技能邏輯構(gòu)思數(shù)據(jù)圖表演示宣講PPT的邏輯常用的商業(yè)幻燈片場合23內(nèi)部場合工作匯報(bào)立項(xiàng)報(bào)告經(jīng)營分析內(nèi)部培訓(xùn)崗位競聘學(xué)習(xí)匯報(bào)外部場合公司介紹產(chǎn)品推介啟動(dòng)大會(huì)驗(yàn)收匯報(bào)同行對比常用的商業(yè)幻燈片場合23內(nèi)部場合工作匯報(bào)立項(xiàng)報(bào)告經(jīng)營分析內(nèi)部月度工作匯報(bào)的常用結(jié)構(gòu)24上一階段工作完成情況工作閃光點(diǎn)和創(chuàng)新點(diǎn)存在的問題及對策下一階段工作目標(biāo)及資源要求月度工作匯報(bào)的常用結(jié)構(gòu)24上一階段工作完成情況工作閃光點(diǎn)和創(chuàng)月度工作匯報(bào)樣板:KPI匯報(bào)25月度工作匯報(bào)樣板:KPI匯報(bào)25月度工作匯報(bào)樣板:工作閃光點(diǎn)26月度工作匯報(bào)樣板:工作閃光點(diǎn)26月度工作匯報(bào)樣板:問題分析27月度工作匯報(bào)樣板:問題分析27月度工作匯報(bào)樣板:下月目標(biāo)28月度工作匯報(bào)樣板:下月目標(biāo)28月度工作匯報(bào)樣板:工作落實(shí)月度工作匯報(bào)樣板:工作落實(shí)崗位競聘的常用結(jié)構(gòu)30自我介紹及工作回顧個(gè)人競聘優(yōu)勢對競聘崗位工作思路對競聘崗位工作目標(biāo)個(gè)人表態(tài)崗位競聘的常用結(jié)構(gòu)30自我介紹及工作回顧個(gè)人競聘優(yōu)勢對競聘崗立項(xiàng)報(bào)告的常用結(jié)構(gòu)(一)31立項(xiàng)背景為什么要做有什么價(jià)值如何去做實(shí)施計(jì)劃投入和產(chǎn)出分析風(fēng)險(xiǎn)評估預(yù)算及費(fèi)用計(jì)劃立項(xiàng)報(bào)告的常用結(jié)構(gòu)(一)31立項(xiàng)背景為什么要做有什么價(jià)值如何立項(xiàng)報(bào)告的常用結(jié)構(gòu)(二)32立項(xiàng)背景客戶需求分析市場產(chǎn)品分析行業(yè)趨勢分析競爭對手分析進(jìn)入策略分析風(fēng)險(xiǎn)評估預(yù)算及費(fèi)用計(jì)劃立項(xiàng)報(bào)告的常用結(jié)構(gòu)(二)32立項(xiàng)背景客戶需求分析市場產(chǎn)品分析經(jīng)營分析的常用結(jié)構(gòu)33第一部分經(jīng)營概況(同行,地域,客戶群,產(chǎn)品,部門)第二部分專題分析(根據(jù)實(shí)際需要分析)第三部分下階段工作建議(呼應(yīng)第一、第二部分)經(jīng)營分析的常用結(jié)構(gòu)33第一部分經(jīng)營概況第二部分專題分內(nèi)部培訓(xùn)的常用結(jié)構(gòu)34培訓(xùn)主題和培養(yǎng)目標(biāo)講師介紹培訓(xùn)時(shí)間和其它安排培訓(xùn)紀(jì)律及考核方法培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容內(nèi)部培訓(xùn)的常用結(jié)構(gòu)34培訓(xùn)主題和培養(yǎng)目標(biāo)講師介紹培訓(xùn)時(shí)間和其學(xué)習(xí)匯報(bào)的常用結(jié)構(gòu)35參加會(huì)議或活動(dòng)總體情況介紹會(huì)議內(nèi)容及經(jīng)驗(yàn)交流材料摘要結(jié)合部門實(shí)際情況談個(gè)人體會(huì)下一步工作中如何落實(shí)學(xué)習(xí)匯報(bào)的常用結(jié)構(gòu)35參加會(huì)議或活動(dòng)總體情況介紹會(huì)議內(nèi)容及經(jīng)公司介紹的常用結(jié)構(gòu)36公司定位公司簡介發(fā)展歷程資質(zhì)證書主導(dǎo)產(chǎn)品組織結(jié)構(gòu)技術(shù)團(tuán)隊(duì)表彰獲獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)導(dǎo)關(guān)注社會(huì)美譽(yù)典型用戶辦公環(huán)境戰(zhàn)略方向公司介紹的常用結(jié)構(gòu)36公司定位公司簡介發(fā)展歷程資質(zhì)證書主導(dǎo)產(chǎn)啟動(dòng)大會(huì)的常用結(jié)構(gòu)37工作依據(jù)工作目標(biāo)項(xiàng)目的意義和價(jià)值項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和職責(zé)下一步工作要求考核及獎(jiǎng)懲辦法啟動(dòng)大會(huì)的常用結(jié)構(gòu)37工作依據(jù)工作目標(biāo)項(xiàng)目的意義和價(jià)值項(xiàng)目團(tuán)驗(yàn)收匯報(bào)的常用結(jié)構(gòu)38項(xiàng)目完成情況綜述項(xiàng)目取得的成果項(xiàng)目完成情況分項(xiàng)說明項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作量統(tǒng)計(jì)驗(yàn)收申請驗(yàn)收匯報(bào)的常用結(jié)構(gòu)38項(xiàng)目完成情況綜述項(xiàng)目取得的成果項(xiàng)目完成同行對比的常用結(jié)構(gòu)39提出你的對比指標(biāo)體系同行對比的常用結(jié)構(gòu)39提出你的對比指標(biāo)體系同行對比的典型案例40同行對比的典型案例40同行對比的典型案例41同行對比的典型案例41同行對比的典型案例42同行對比的典型案例42基礎(chǔ)知識設(shè)計(jì)法則制作技能邏輯構(gòu)思數(shù)據(jù)圖表演示宣講PPT的邏輯構(gòu)思產(chǎn)品演示基礎(chǔ)知識設(shè)計(jì)法則制作技能邏輯構(gòu)思數(shù)據(jù)圖表演示宣講PPT的邏輯產(chǎn)品推介演講結(jié)構(gòu)44PREP結(jié)構(gòu)立場Position理由Reason實(shí)例Example立場Position產(chǎn)品推介演講結(jié)構(gòu)44PREP結(jié)構(gòu)立場理由實(shí)例立場Positi產(chǎn)品推介演講結(jié)構(gòu)45過去現(xiàn)在將來由于延續(xù)性的發(fā)展過程導(dǎo)致的結(jié)果事件將受眾的視野展開來產(chǎn)品推介演講結(jié)構(gòu)45過去現(xiàn)在將來由于延續(xù)性的發(fā)展過程導(dǎo)致的結(jié)產(chǎn)品推介演講結(jié)構(gòu)46問題原因辦法可采用多種分析方法引導(dǎo)整理挖掘原因例如“魚骨圖”產(chǎn)品推介演講結(jié)構(gòu)46問題原因辦法可采用多種分析方法引導(dǎo)整理挖產(chǎn)品推介演講結(jié)構(gòu)47告訴人們你要說什么把它說出來告訴人們你說了什么“三重告訴”結(jié)構(gòu)產(chǎn)品推介演講結(jié)構(gòu)47告訴人們你要說什么把它說出來告訴人們你說產(chǎn)品推介演講結(jié)構(gòu)48AIDA結(jié)構(gòu)注意Attention興趣Interest欲望

Desire行動(dòng)

Action產(chǎn)品推介演講結(jié)構(gòu)48AIDA結(jié)構(gòu)注意Attention興趣I產(chǎn)品推介常用結(jié)構(gòu)49賣點(diǎn)優(yōu)勢價(jià)值產(chǎn)品推介常用結(jié)構(gòu)49賣點(diǎn)優(yōu)勢價(jià)值解決方案常用結(jié)構(gòu)50目標(biāo)客戶存在問題解決思路物理架構(gòu)功能模塊技術(shù)優(yōu)勢實(shí)施方法解決方案常用結(jié)構(gòu)50目標(biāo)客戶存在問題解決思路物理架構(gòu)功能模塊練習(xí)一下:產(chǎn)品推介練習(xí)一下:產(chǎn)品推介基礎(chǔ)知識設(shè)計(jì)法則制作技能邏輯構(gòu)思數(shù)據(jù)圖表演示宣講PPT的邏輯構(gòu)思化文為圖基礎(chǔ)知識設(shè)計(jì)法則制作技能邏輯構(gòu)思數(shù)據(jù)圖表演示宣講PPT的邏輯用圖表說話迅速傳達(dá)信息直接專注重點(diǎn)更突出事物之間相互關(guān)系使信息表達(dá)更鮮明生動(dòng)

53用圖表說話迅速傳達(dá)信息53平淡無奇的內(nèi)容,用圖形去出彩54數(shù)據(jù)類圖表概念類圖表組織結(jié)構(gòu)圖流程圖甘特圖概念圖矩陣圖表格餅圖條形圖柱形圖線形圖散點(diǎn)圖平淡無奇的內(nèi)容,用圖形去出彩54數(shù)據(jù)類圖表概念類圖表組織結(jié)構(gòu)圖表設(shè)計(jì)一般原則文不如字,字不如表,表不如圖圖表要服務(wù)于內(nèi)容每張圖表都表達(dá)一個(gè)明確的信息一頁P(yáng)PT最好只放一個(gè)主要圖表55圖表設(shè)計(jì)一般原則文不如字,字不如表,表不如圖55反例:把內(nèi)容復(fù)雜化體現(xiàn)專業(yè)56整體外包部分外包增值服務(wù)基本通信價(jià)值鏈深度語音WAN網(wǎng)絡(luò)安全數(shù)據(jù)中心呼叫中心LAN應(yīng)用/內(nèi)容業(yè)務(wù)流程管理業(yè)務(wù)鏈廣度傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)

連接相關(guān)服務(wù)IT/內(nèi)容相關(guān)服務(wù)A型業(yè)務(wù)A+型業(yè)務(wù)A⊕B型業(yè)務(wù)AA+A⊕BA⊕B轉(zhuǎn)型目的:通過融合保存量提供更好增長點(diǎn)搶占創(chuàng)新制高點(diǎn)移動(dòng)通信移動(dòng)通信中國電信轉(zhuǎn)型必然屬于A⊕B模式,并需要進(jìn)一步細(xì)化信息服務(wù)領(lǐng)域反例:把內(nèi)容復(fù)雜化體現(xiàn)專業(yè)56整體外包部分外包增值服務(wù)基本通把文字轉(zhuǎn)化為圖的步驟確認(rèn)主題和闡述文字找到文字邏輯結(jié)構(gòu)關(guān)系選擇圖表形式確認(rèn)主題選擇圖表形式找到邏輯結(jié)構(gòu)關(guān)系原始文字57把文字轉(zhuǎn)化為圖的步驟確認(rèn)主題和闡述文字確認(rèn)選擇找到邏輯原始5概念類圖表階段圖循環(huán)圖壓力圖愿景圖地圖概念類圖表階段圖循環(huán)圖壓力圖愿景圖地圖概念類圖表順序關(guān)系并列關(guān)系包含關(guān)系概念類圖表順序關(guān)系并列關(guān)系包含關(guān)系常用概念圖-遞進(jìn)和順序Phase1Phase2……Phase3…………123常用概念圖-遞進(jìn)和順序Phase1Phase2……P常用概念圖-并列或?qū)Ρ取?2………………34常用概念圖-并列或?qū)Ρ取?2………………34常用概念圖-包含或總分常用概念圖-包含或總分63概念圖--影響型6成功因素…支撐4支撐2支撐3支撐1四大

支撐常用概念圖-包含或總分63概念圖--影響型6…支撐4支撐2支撐3支撐1四大

支撐常64smartart簡介64smartart簡介65SmartArt共有7類圖形65SmartArt共有7類圖形66每種圖形有文字解釋其用途66每種圖形有文字解釋其用途67可根據(jù)需要增加項(xiàng)目67可根據(jù)需要增加項(xiàng)目68更改布局,所見即所得68更改布局,所見即所得69更改樣式,所見即所得69更改樣式,所見即所得70更改顏色,所見即所得70更改顏色,所見即所得71垂直圖片列表71垂直圖片列表72加入圖片后的垂直圖片列表72加入圖片后的垂直圖片列表常見結(jié)構(gòu)要執(zhí)行的操作使用此類型顯示無序信息。列表在流程或時(shí)間線中顯示步驟。流程顯示連續(xù)的流程。循環(huán)創(chuàng)建組織結(jié)構(gòu)圖。層次結(jié)構(gòu)顯示決策樹。層次結(jié)構(gòu)對連接進(jìn)行圖解。關(guān)系顯示各部分如何與整體關(guān)聯(lián)。矩陣顯示與頂部或底部最大一部分之間的比例關(guān)系。棱錐圖常見結(jié)構(gòu)要執(zhí)行的操作使用此類型顯示無序信息。列表在流程或時(shí)間基本列表文本文本文本文本文本基本列表文本文本文本文本文本圖片題注列表文本文本文本文本圖片題注列表文本文本文本文本基本流程文本文本文本基本流程文本文本文本時(shí)間線流程文本文本文本時(shí)間線流程文本文本文本基本循環(huán)文本文本文本文本文本基本循環(huán)文本文本文本文本文本循環(huán)矩陣文本1文本2文本1文本2文本1文本2文本1文本2循環(huán)矩陣文本1文本2文本1文本2文本1文本2文本1文本2基本層次結(jié)構(gòu)文本文本文本文本文本基本層次結(jié)構(gòu)文本文本文本文本文本水平標(biāo)記層次結(jié)構(gòu)文本1文本2文本3文本3文本2文本3文本4文本4文本4水平標(biāo)記層次結(jié)構(gòu)文本1文本2文本3文本3文本2文本3文本4文平衡箭頭文本1文本2平衡箭頭文本1文本2平衡關(guān)系文本1文本2文本2文本1文本2文本2文本2平衡關(guān)系文本1文本2文本2文本1文本2文本2文本2目標(biāo)文本1文本2文本3目標(biāo)文本1文本2文本3漏斗文本1文本2文本3文本4漏斗文本1文本2文本3文本4分叉箭頭文本1文本2分叉箭頭文本1文本2基本矩陣文本文本文本文本基本矩陣文本文本文本文本基本棱錐圖文本3文本2文本1基本棱錐圖文本3文本2文本1基礎(chǔ)知識設(shè)計(jì)法則制作技能邏輯構(gòu)思數(shù)據(jù)圖表演示宣講PPT的邏輯構(gòu)思經(jīng)典圖例基礎(chǔ)知識設(shè)計(jì)法則制作技能邏輯構(gòu)思數(shù)據(jù)圖表演示宣講PPT的邏輯樹狀圖90樹狀圖90樹狀圖91樹狀圖91魚骨圖92魚骨圖92列表圖93列表圖93列表圖94增加戶外墻體廣告120幅印發(fā)業(yè)務(wù)宣傳單25萬張

印制宣傳橫幅210條1、戶外墻體廣告要在11月10日前印刷到位,各郊區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要路段都應(yīng)有中國電信的墻體廣告2、對已有廣告要按照協(xié)議在有效期內(nèi)通知廣告公司及時(shí)維護(hù)和修整1、各單位結(jié)合掃村行動(dòng)入戶宣傳,確保村村戶戶有電信業(yè)務(wù)宣傳單2、確保營業(yè)廳業(yè)務(wù)宣傳氛圍濃厚,節(jié)日期間要保證營業(yè)場所宣傳單的種類齊全、數(shù)量充足。活動(dòng)期間,各單位要在各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)場、行政村的主要路口、農(nóng)村信息化示范點(diǎn)、電信業(yè)務(wù)代辦點(diǎn)和各農(nóng)村分支局營業(yè)廳前必須懸掛有業(yè)務(wù)宣傳橫幅。橫幅的懸掛工作要在11月5日前完成。列表圖94增加戶外墻體廣告120幅印發(fā)業(yè)務(wù)宣傳單25萬張印設(shè)計(jì)范例:并列列表圖95維護(hù)工作中存在的問題和困難固網(wǎng)短信、HFC、cablemoden等傳統(tǒng)設(shè)備不斷老化,廠家停止技術(shù)支撐,需要維護(hù)費(fèi)用在不斷增加同質(zhì)化的新業(yè)務(wù)平臺(tái)如ADSL、IPTV導(dǎo)致老業(yè)務(wù)平臺(tái)維護(hù)費(fèi)用的減少維護(hù)費(fèi)用總量不斷壓縮,而新業(yè)務(wù)平臺(tái)不斷增加已有15種業(yè)務(wù)平臺(tái),大多沒有功能完備的網(wǎng)管手段和有效的集中監(jiān)控、告警手段制約了我們進(jìn)一步推行專業(yè)融合、推行機(jī)房無人少人值守維護(hù)費(fèi)用不足網(wǎng)管與監(jiān)控能力不夠手工管理與分級維護(hù)的矛盾通信網(wǎng)絡(luò)與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)融合趨勢對技維護(hù)員綜合能力要求越來越高維護(hù)隊(duì)伍員工總量不斷下降、員工流動(dòng)性又很小專業(yè)人員年齡分布及專業(yè)分布上存在嚴(yán)重的斷層結(jié)構(gòu)性缺員IDC已有3個(gè)機(jī)房、近1000個(gè)機(jī)柜,業(yè)務(wù)受理及開通未納入公司受理及資源系統(tǒng)管理,純賴于手工管理的模式已經(jīng)不適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展及維護(hù)分級保障的要求設(shè)計(jì)范例:并列列表圖95維護(hù)工作中存在的問題和困難固網(wǎng)短信、遞進(jìn)列表圖關(guān)鍵活動(dòng)制定營銷戰(zhàn)略三要素制定具有競爭力的價(jià)值和價(jià)格定位通過有針對性的產(chǎn)品開發(fā)、銷售和流通以及定價(jià)來交付這一價(jià)值清楚地宣傳這一價(jià)值系統(tǒng)地研究消費(fèi)者按關(guān)鍵特點(diǎn)將消費(fèi)者細(xì)分精心設(shè)計(jì)公司/產(chǎn)品對消費(fèi)者的價(jià)值定位根據(jù)價(jià)值定位來設(shè)計(jì)/調(diào)整產(chǎn)品和生產(chǎn)加工程序管理銷售隊(duì)伍、分支機(jī)構(gòu)以及分銷商,重點(diǎn)集中于優(yōu)先性最高的活動(dòng)給整個(gè)產(chǎn)品組合定價(jià)以獲取最大的價(jià)值管理產(chǎn)品包裝管理廣告活動(dòng)管理公關(guān)活動(dòng)3.宣傳價(jià)值包裝1.選擇價(jià)值了解消費(fèi)者的需要選擇目標(biāo)對象確定價(jià)值組合2.提供價(jià)值產(chǎn)品設(shè)計(jì)采購/生產(chǎn)定價(jià)廣告銷售送貨促銷/公關(guān)96遞進(jìn)列表圖關(guān)鍵活動(dòng)制定營銷戰(zhàn)略三要素制定具有競爭力的價(jià)值和價(jià)遞進(jìn)圖優(yōu)化設(shè)計(jì)示例97看上去很好增加點(diǎn)邏輯關(guān)系遞進(jìn)圖優(yōu)化設(shè)計(jì)示例97看上去很好增加點(diǎn)邏輯關(guān)系98階梯圖98階梯圖99階梯圖我的e家共享版套餐凡參加“我的e家”e8A-E系列套餐,簽訂2年入網(wǎng)協(xié)議并預(yù)存相應(yīng)費(fèi)用的客戶,即可獲贈(zèng)或升級寬帶無線貓一部。我的e家

田園版套餐寬帶無線貓贈(zèng)送結(jié)合農(nóng)村地區(qū)現(xiàn)有固話、寬帶資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),融合“我的e家”原e8D包月套餐,針對性地推出“我的e家”e8D田園版包年套餐。充分發(fā)揮電信綜合業(yè)務(wù)優(yōu)勢,利用固話付費(fèi)、小靈通捆綁的方式,并結(jié)合超級無繩產(chǎn)品優(yōu)勢推出e6B固話、小靈通共享計(jì)費(fèi)新套餐。終端e8e6

為接應(yīng)省公司沖刺四季度“266”營銷活動(dòng)方案,全力沖刺四季度,掀起業(yè)務(wù)發(fā)展高潮,確保固話、寬帶、“我的e家”等市場經(jīng)營重點(diǎn)指標(biāo)完成,公司將開展“大戰(zhàn)一百天、金秋營銷大會(huì)戰(zhàn)”之“我的e家”營銷活動(dòng)。我的e家套餐簽約99階梯圖我的e家共享版套餐凡參加“我的e家”e8A-E系列矩陣圖100矩陣圖100GE矩陣圖101平衡的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)組合語音增值寬帶…ICTIPTV安全監(jiān)控電子支付電子交易視頻廣告熟悉程度高低熟悉不熟悉1-2年2-3年3-5年GE矩陣圖101平衡的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)組合語音寬帶…ICTIPTV安102復(fù)雜矩陣圖無線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)演進(jìn)位置業(yè)務(wù)移動(dòng)支付移動(dòng)電視移動(dòng)搜索UGC內(nèi)容/應(yīng)用WAP瀏覽游戲Web瀏覽音樂DatingVOD增值短信業(yè)務(wù)投票/投注業(yè)務(wù)信息娛樂業(yè)務(wù)語音增值業(yè)務(wù)08增長率:+30%Speed-up選擇并開發(fā)滲透率-++增長潛力移動(dòng)E-mail102復(fù)雜矩陣圖無線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)演進(jìn)位置業(yè)務(wù)移動(dòng)支付移動(dòng)電視移動(dòng)多維矩陣圖銷售開發(fā)與設(shè)計(jì)采購服務(wù)生產(chǎn)制訂生產(chǎn)計(jì)劃縮短時(shí)間降低成本提高質(zhì)量10-30%10-20%5-15%10-15%20-40%顧客響應(yīng)時(shí)間

-50%處理需求改變時(shí)間

-70%結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和干涉檢查時(shí)間-95%定制周期-90%生產(chǎn)周期-30%服務(wù)響應(yīng)時(shí)間-50%故障恢復(fù)時(shí)間-90%信息有效性增加100%

顧客滿意度>90%設(shè)計(jì)錯(cuò)誤-20%工程更改-40%訂單錯(cuò)誤率-100%廢品率和返修率-20%備件錯(cuò)誤發(fā)送-100%產(chǎn)品維護(hù)停工期-50%103多維矩陣圖銷售開發(fā)與設(shè)計(jì)采購服務(wù)生產(chǎn)制訂生產(chǎn)計(jì)劃縮短時(shí)間降低循環(huán)圖104循環(huán)圖104循環(huán)圖105……………機(jī)制體制隊(duì)伍建設(shè)商務(wù)模式業(yè)務(wù)管理績效考核黃頁號百信息業(yè)務(wù)綜合傳媒聲訊號百循環(huán)圖105……………機(jī)制體制隊(duì)伍建設(shè)商務(wù)模式業(yè)務(wù)管理績效考環(huán)狀圖106News新聞Email電子郵件Topic專題網(wǎng)絡(luò)廣告Blog博客EDM電子雜志BBS網(wǎng)絡(luò)論壇IM即時(shí)通訊圈群資源Group媒體互動(dòng)

核心信息環(huán)狀圖106NewsEmailTopic網(wǎng)絡(luò)廣告BlogED環(huán)狀餅圖107環(huán)狀餅圖107射線圖108射線圖108維恩圖109維恩圖109維恩圖110視頻分享P2P視頻視頻下載

6,314

萬人/月2,721萬人/月5,624萬人/月數(shù)據(jù)基于艾瑞iUT系統(tǒng)監(jiān)測數(shù)據(jù)平均值,數(shù)值按獨(dú)立IP計(jì)算,且假設(shè)為每IP為一個(gè)觀眾。網(wǎng)民在線視頻收看習(xí)慣最主要有三種方式維恩圖110視頻分享P2P視頻視頻下載6,314萬人/月流程圖111流程圖111

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最初的項(xiàng)目時(shí)間安排(周)項(xiàng)目行動(dòng)12345678精煉步驟假設(shè)展開市調(diào)/引導(dǎo)市場訪談&內(nèi)部評估確定商業(yè)模式運(yùn)作的時(shí)機(jī)展開外圍工作確定更進(jìn)一步發(fā)展方向主要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)甘特圖112最初的項(xiàng)目時(shí)間安排(周)項(xiàng)目行動(dòng)1234567甘特圖09年1月09年2月09年3月09年6月09年9月09年12月區(qū)域準(zhǔn)備根據(jù)區(qū)局上報(bào)小區(qū)進(jìn)行定點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)升級改造以支撐ITV規(guī)模發(fā)展網(wǎng)絡(luò)升級區(qū)營維中心上報(bào)符合要求的規(guī)模小區(qū)營銷準(zhǔn)備營銷方案確定大規(guī)模推廣跟蹤評估活動(dòng)區(qū)域的宣傳、渠道營銷全面開展關(guān)鍵里程碑活動(dòng)區(qū)域宣傳完成****戶完成****戶完成****戶完成****戶113甘特圖09年1月09年2月09年3月09年6月09年9月09

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98年,第三季度股東投票決定向慈善機(jī)構(gòu)捐款2000年,第二季度千年蟲事件使市場陷入低潮全面啟動(dòng)銷售計(jì)劃,公司收回2億美元199819992000200198年,第一季度公司宣布97年的盈利為2000萬美元99年,第二季度比爾蓋茨開始接管公司公司表面上發(fā)展混亂2001年,第四季度數(shù)字告訴公路項(xiàng)目贏得了藍(lán)籌股的地位2002標(biāo)題如果公司想利用財(cái)務(wù)杠桿進(jìn)入新的市場,那么應(yīng)該在2002年以市場領(lǐng)導(dǎo)者身份進(jìn)入。時(shí)間軸圖11498年,第三季度2000年,第二季度1998199南拓北方ICT+天翼ICT綜合信息服務(wù)移動(dòng)話音、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)固網(wǎng)寬帶、固定話音天翼+ICT移動(dòng)話音+移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)ICT綜合信息服務(wù)固定寬帶、固定語音地圖南拓北方ICT+天翼天翼+ICT地圖框架圖116數(shù)據(jù)接入網(wǎng):ADSL、VDSL、WiMax、WLAN、FTTx、ISDN、LAN、LMDS、IPVPN、ATM/FR、DDNPSTN:固定電話接入網(wǎng)PLMN:無線電話接入網(wǎng)PHS3G接入層網(wǎng)關(guān):DigitalHome&Office互聯(lián)星空綜合信息服務(wù)管理平臺(tái):客戶關(guān)系管理計(jì)費(fèi)內(nèi)容發(fā)布管理SP/ICP關(guān)系管理網(wǎng)絡(luò)支撐平臺(tái)影視業(yè)務(wù)平臺(tái)游戲業(yè)務(wù)平臺(tái)通信業(yè)務(wù)平臺(tái)設(shè)備用戶界面:終端:PC、PDA、固話座機(jī)、小靈通、3G手機(jī)、游戲機(jī)、智能家電等門戶:互聯(lián)星空門戶網(wǎng)站、面向移動(dòng)和TV終端的門戶網(wǎng)站等增值網(wǎng)絡(luò)綜合管理平臺(tái)寬帶互聯(lián)網(wǎng):

大城域網(wǎng)+ChinaNet+ChinaNet2(CN2)傳輸網(wǎng):MSTP/SDH/ASON寬帶增值網(wǎng)絡(luò):媒體存儲(chǔ)IDC、內(nèi)容推送CDN、媒體交換MCU網(wǎng)絡(luò)接入增值業(yè)務(wù)綜合管理平臺(tái)類增值業(yè)務(wù)平臺(tái)類網(wǎng)絡(luò)傳輸無線3G綜合信息服務(wù)管理平臺(tái)ISMP…增值業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)資源配置規(guī)劃體系框架圖116數(shù)據(jù)接入網(wǎng):ADSL、VDSL、WiMax、WL拓?fù)鋱D政府自建會(huì)議電視系統(tǒng)計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)中國電信SDH傳輸網(wǎng)H.323MCU路由器

防火墻用戶ATM交換機(jī)路由器防火墻路由器

防火墻

視頻終端

視頻終端

視頻終端視頻會(huì)議主控臺(tái)WWW服務(wù)器WWW服務(wù)器WWW服務(wù)器155M光接口2M電接口2M電接口117拓?fù)鋱D政府自建會(huì)議電視系統(tǒng)計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)中國電信S

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進(jìn)入者威脅替代者威脅供應(yīng)商的議價(jià)能力購買者的議價(jià)能力產(chǎn)業(yè)競爭比喻概念圖-波特競爭力模型118進(jìn)入者威脅替代者威脅供應(yīng)商的議價(jià)能力購買者的議價(jià)能比喻概念圖-支撐因素119比喻概念圖-支撐因素119比喻概念圖-優(yōu)選與淘汰優(yōu)選過程120比喻概念圖-優(yōu)選與淘汰優(yōu)選過程120比喻概念圖—支撐三角堅(jiān)持三個(gè)圍繞

圍繞品牌圍繞產(chǎn)品圍繞競品戰(zhàn)略層面業(yè)務(wù)層面競爭層面

不以對手為風(fēng)向標(biāo),但有針對性策略借助奧運(yùn)提升形象與新產(chǎn)品推廣和線下活動(dòng)相結(jié)合121比喻概念圖—支撐三角堅(jiān)持圍繞品牌圍繞產(chǎn)品圍繞競品戰(zhàn)略層面業(yè)務(wù)

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比喻概念圖-拼圖122比喻概念圖-拼圖比喻概念圖示例:知識管理建設(shè)愿景“以知識共享創(chuàng)造價(jià)值,打造中國最成功的×行業(yè)的學(xué)習(xí)型組織

”Vision比喻概念圖示例:知識管理建設(shè)愿景“以知識共享創(chuàng)造價(jià)值,打造中創(chuàng)意圖常見形式:天平\鐘擺\漏斗\齒輪素質(zhì)學(xué)歷能力就業(yè)電信移動(dòng)聯(lián)通124創(chuàng)意圖常見形式:天平\鐘擺\漏斗\齒輪素質(zhì)學(xué)歷能力就業(yè)電信移練習(xí)一下:綜合案例練習(xí)一下:綜合案例基礎(chǔ)知識設(shè)計(jì)法則制作技能邏輯構(gòu)思數(shù)據(jù)圖表演示宣講PPT的圖表設(shè)計(jì)圖表類型圖表美化基礎(chǔ)知識設(shè)計(jì)法則制作技能邏輯構(gòu)思數(shù)據(jù)圖表演示宣講PPT的圖表如何成為真正的高手(下)課件

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總體目標(biāo)是在保持圖表簡單的基礎(chǔ)上盡量包含所有的信息1900-1980年羅氏獎(jiǎng)學(xué)金累計(jì)獲獎(jiǎng)學(xué)者,哈佛Vs.耶魯所有圖表中的數(shù)據(jù)、文字都應(yīng)該保持同樣大小。文字最好是沒有任何格式的,不需要加粗或者斜體,除非是你想著重強(qiáng)調(diào)的。除了%號外不要在縱軸上加任何單位標(biāo)記(例如$)使間隔在合理的水平下保持最大。在柱狀圖、餅圖和其他圖形中一般不要標(biāo)注邊界。耶魯哈佛

制作原則128總體目標(biāo)是在保持圖表簡單的基礎(chǔ)上盡量包含所有的信息在所有的圖表中,暗色和亮色要交替使用

能保證黑白打印時(shí)的可讀性標(biāo)題副標(biāo)題縱軸標(biāo)注

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在所有的圖表中,暗色和亮色要交替使用

能保證黑白打印時(shí)的可讀柱狀圖柱形圖用于顯示一段時(shí)間內(nèi)的數(shù)據(jù)變化或顯示各項(xiàng)之間的比較情況。

柱狀圖柱形圖用于顯示一段時(shí)間內(nèi)的數(shù)據(jù)變化或顯示各項(xiàng)之間的比較柱狀圖用來顯示一段時(shí)間內(nèi)數(shù)量的變化情況將豎條的數(shù)目限制在4-8條最佳柱狀圖用來顯示一段時(shí)間內(nèi)數(shù)量的變化情況柱狀圖132柱狀圖132折線圖折線圖可以顯示隨時(shí)間而變化的連續(xù)數(shù)據(jù)因此非常適用于顯示在相等時(shí)間間隔下數(shù)據(jù)的趨勢折線圖折線圖可以顯示隨時(shí)間而變化的連續(xù)數(shù)據(jù)柱形圖與折線圖結(jié)合柱形圖與折線圖結(jié)合餅圖餅圖顯示數(shù)據(jù)系列中各項(xiàng)大小與各項(xiàng)總和的比例,塊數(shù)目限制在4-6塊,用顏色或碎化方式突出最重要的塊餅圖餅圖顯示數(shù)據(jù)系列中各項(xiàng)大小與各項(xiàng)總和的比例,塊數(shù)目限制在條形圖條形圖顯示各個(gè)項(xiàng)目之間的比較情況條形圖條形圖顯示各個(gè)項(xiàng)目之間的比較情況

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縱軸標(biāo)注橫軸標(biāo)注數(shù)據(jù)記錄數(shù)據(jù)記錄標(biāo)題,時(shí)間副標(biāo)題

條形圖137縱軸標(biāo)注橫軸標(biāo)注數(shù)據(jù)記錄數(shù)據(jù)記錄標(biāo)題,時(shí)間

條形條形圖138條形圖138

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橫軸標(biāo)注A類B類C類D類E類F類G類H類標(biāo)題,時(shí)間副標(biāo)題

旋風(fēng)圖139橫軸標(biāo)注A類B類C類D類E類F類G類H類標(biāo)題,時(shí)間直方圖140直方圖140面積圖面積圖強(qiáng)調(diào)數(shù)量隨時(shí)間而變化的程度,也可用于引起人們對總值趨勢的注意面積圖面積圖強(qiáng)調(diào)數(shù)量隨時(shí)間而變化的程度,也可用于引起人們對總?cè)绾纬蔀檎嬲母呤?下)課件散點(diǎn)圖散點(diǎn)圖表示因變量隨自變量而變化的大致趨勢,據(jù)此可以選擇合適的函數(shù)對數(shù)據(jù)點(diǎn)進(jìn)行擬合散點(diǎn)圖散點(diǎn)圖表示因變量隨自變量而變化的大致趨勢,據(jù)此可以選擇散點(diǎn)圖144散點(diǎn)圖通常用于比較跨類別的聚合數(shù)據(jù)散點(diǎn)圖144散點(diǎn)圖通常用于比較跨類別的聚合數(shù)據(jù)對多種類別進(jìn)行不同項(xiàng)目的對比反映了數(shù)據(jù)相對中心點(diǎn)和其他數(shù)據(jù)點(diǎn)的變化情況可以清晰地反映事物的整體情況小巧雙頻切換可以上網(wǎng)外殼色彩多樣多種音樂鈴聲待機(jī)時(shí)間長圖片短信功能通訊簿容量大游戲功能重量輕010203040506070男士女士性別對手機(jī)選購的影響雷達(dá)圖對多種類別進(jìn)行不同項(xiàng)目的對比小巧雙頻切換可以上網(wǎng)外殼色彩多樣雷達(dá)圖146雷達(dá)圖146氣泡圖147增值業(yè)務(wù)發(fā)展全局圖全省平均占比9.93%,增長率34.8%氣泡圖147增值業(yè)務(wù)發(fā)展全局圖全省平均占比9.93%,增長率練習(xí)一下:圖表設(shè)計(jì)練習(xí)一下:圖表設(shè)計(jì)基礎(chǔ)知識設(shè)計(jì)法則制作技能邏輯構(gòu)思數(shù)據(jù)圖表演示宣講PPT的宣講技巧演示準(zhǔn)備基礎(chǔ)知識設(shè)計(jì)法則制作技能邏輯構(gòu)思數(shù)據(jù)圖表演示宣講PPT的宣講PPT演示10/20/30原則PPT最理想頁數(shù)=10PPT最理想演示時(shí)間=20分鐘PPT使用的字體>30磅150PPT演示10/20/30原則PPT最理想頁數(shù)=10150演示前常常需要考慮很多問題……為什么做這次演示?我要說服誰?匯報(bào)和演示多長時(shí)間他們希望了解什么期待什么有哪些資料可以利用?我最想傳遞的是什么演示前常常需要考慮很多問題……為什么做這次演示?我要說服誰?不同場合PPT使用特點(diǎn)使用場合不同,關(guān)注內(nèi)容不同制作要求不同,演示風(fēng)格不同152應(yīng)用場合關(guān)注內(nèi)容制作要求演示風(fēng)格下級向上級匯報(bào)工作業(yè)績KPI完成情況簡潔明了分析性上級對下級宣貫政策戰(zhàn)略規(guī)劃思路清晰易懂控制型

煽動(dòng)型銷售對客戶推介產(chǎn)品產(chǎn)品的價(jià)值和特性突出重點(diǎn)激情型技術(shù)對客戶講解理念技術(shù)的可靠性專業(yè)規(guī)范專業(yè)型老總對領(lǐng)導(dǎo)介紹公司公司形象和實(shí)力大氣美觀匯報(bào)型不同場合PPT使用特點(diǎn)使用場合不同,關(guān)注內(nèi)容不同152應(yīng)用場成功PPT演示回答“我為什么要做這個(gè)演示”不是“我要在這個(gè)演示中做什么?”153確定你的目標(biāo)成功PPT演示回答“我為什么要做這個(gè)演示”153確定你的目標(biāo)成功PPT演示聽眾背景、聽眾立場、興奮點(diǎn)和興趣點(diǎn)154分析你的聽眾成功PPT演示聽眾背景、聽眾立場、興奮點(diǎn)和興趣點(diǎn)154分析你成功PPT演示會(huì)場、時(shí)間、設(shè)備和順序155了解你的限制成功PPT演示會(huì)場、時(shí)間、設(shè)備和順序155了解你的限制成功PPT演示156尋找合適的材料選擇有力支持觀點(diǎn)的材料選擇自己有切身感受的材料選擇有沖擊力的材料選擇有真實(shí)感的材料選擇可檢驗(yàn)的材料成功PPT演示156尋找合適的材料選擇有力支持觀點(diǎn)的材料成功PPT演示157寫下完整演講詞把你想說的寫下來把你寫的背下來按你的理解去講成功PPT演示157寫下完整演講詞把你想說的寫下來成功PPT演示158開場白和結(jié)束語標(biāo)準(zhǔn)開場白禮貌的歡迎自我介紹意圖過程框架圖規(guī)則成功PPT演示158開場白和結(jié)束語標(biāo)準(zhǔn)開場白基礎(chǔ)知識設(shè)計(jì)法則制作技能邏輯構(gòu)思數(shù)據(jù)圖表演示宣講PPT的宣講技巧魔鬼細(xì)節(jié)基礎(chǔ)知識設(shè)計(jì)法則制作技能邏輯構(gòu)思數(shù)據(jù)圖表演示宣講PPT的宣講你知道嗎?幻燈片本身從來不是演示的主角160你知道嗎?幻燈片本身從來不是演示的主角160哪些場合適合用PPT?161關(guān)于演示輔助工具的使用指示筆數(shù)碼相機(jī)白板要點(diǎn)卡片哪些場合適合用PPT?161關(guān)于演示輔助工具的使用指示筆數(shù)碼哪些場合適合用PPT?162關(guān)于演示電子設(shè)備的注意事項(xiàng)投影儀和筆記本麥克風(fēng)哪些場合適合用PPT?162關(guān)于演示電子設(shè)備的注意事項(xiàng)投影儀哪些場合適合用PPT?163關(guān)于演示幻燈片勿站觀眾和屏幕中間勿回頭看幻燈片切換勿突然跳過幻燈片勿回翻幻燈片哪些場合適合用PPT?163關(guān)于演示幻燈片勿站觀眾和屏幕中間哪些場合適合用PPT?164關(guān)于演示的電子文檔圖片、PDF、PPSWordU盤超級鏈接不要讓PPT太大壓縮哪些場合適合用PPT?164關(guān)于演示的電子文檔圖片、PDF、165制作講義165制作講義哪些場合適合用PPT?166壓縮PPT的工具PPT太大容易死機(jī),利用圖片壓縮功能大PPT編輯關(guān)閉自動(dòng)保存功能PPT瘦身軟件-NXPowerLiteV3.5綠色版哪些場合適合用PPT?166壓縮PPT的工具PPT太大容易死167免費(fèi)PDF轉(zhuǎn)換工具SaveAsPDFandXPS.exe167免費(fèi)PDF轉(zhuǎn)換工具SaveAsPDFandXPS.ex關(guān)于演示的播放技巧在幻燈片放映的時(shí)候按下【F1】,彈出左圖的菜單,牢牢記住,會(huì)很有用哦。關(guān)于演示的播放技巧在幻燈片放映的時(shí)候按下自定義放映同一個(gè)幻燈片,在不同的場合也許要放不同的內(nèi)容,順序也可能不一樣。利用自定義放映,可以定義不同的放映順序。更多詳細(xì)內(nèi)容請按

【F1】,在搜索欄里輸入“自定義放映”,點(diǎn)擊【搜索】,您可以得到來自官方的幫助。自定義放映自定義放映同一個(gè)幻燈片,在不同的場合也許要放不同的內(nèi)容,順序哪些場合適合用PPT?170關(guān)于演示的播放技巧哪些場合適合用PPT?170關(guān)于演示的播放技巧PPT的網(wǎng)上資源經(jīng)典工具學(xué)習(xí)資源PPT的網(wǎng)上資源站在巨人PPT肩膀上,你才能更好172請認(rèn)識Visio!站在巨人PPT肩膀上,你才能更好172請認(rèn)識Visio!173請了解Mindmanager!173請了解Mindmanager!如何使用幫助文件您使用PowerPoint時(shí)最好的老師,在任何時(shí)候按下它,會(huì)給您最及時(shí)的幫助。在搜索欄里輸入您想知道的內(nèi)容,PowerPoint會(huì)給您最大的幫助,圖文并茂哦。搜索欄如何使用幫助文件您使用PowerPoint時(shí)最好的老師,在任PPT中的幫助175PPT中的幫助175OFFICEONLINE/zh-cn/default.aspx

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IBMORACLE羅蘭貝格韓國模板……中的熟人我們常常在一個(gè)PPT中遇到我們的PPT最大問題在哪里?不是美感,不是動(dòng)畫,而是邏輯!196我們的PPT最大問題在哪里?不是美感,不是動(dòng)畫,而是邏輯!6哪些場合適合用PPT?197常見PPT的出爐過程又接到一個(gè)緊急的任務(wù)隨便找?guī)讉€(gè)最接近的模板復(fù)制WORD材料到每一頁調(diào)整自己都覺得看不過去的內(nèi)容提交老板爭取蒙混過關(guān)每天工作這么忙?哪有時(shí)間折騰PPT?哪些場合適合用PPT?7常見PPT的出爐過程又接到一個(gè)緊急的198文檔變PowerPoint?1.理解3.制作2.想象8文檔變PowerPoint?1.理解3.制作2.想象如何成為真正的高手(下)課件高效PPT設(shè)計(jì)九步法手繪提綱設(shè)計(jì)標(biāo)題插入材料圖表化選擇母版文字排版顏色美化裝飾圖案放映查錯(cuò)結(jié)構(gòu)化思考,工作效率成倍提升!200高效PPT設(shè)計(jì)九步法手繪提綱設(shè)計(jì)標(biāo)題插入材料圖表化選擇母版文邏輯性訓(xùn)練--金字塔原理201減少制作時(shí)間減少文字密度增強(qiáng)內(nèi)容條理邏輯性訓(xùn)練--金字塔原理11減少減少增強(qiáng)中心論點(diǎn)分論點(diǎn)分論點(diǎn)分論點(diǎn)分論點(diǎn)金字塔原理子論點(diǎn)(論據(jù))

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202中心論點(diǎn)分論點(diǎn)分論點(diǎn)分論點(diǎn)分論點(diǎn)金字塔原理子論點(diǎn)(論據(jù))金字塔原理構(gòu)建實(shí)例葡萄、桔子、酸奶油土豆、蘋果、牛奶、雞蛋、胡蘿卜、黃油土豆胡蘿卜蔬菜蛋奶牛奶雞蛋黃油酸奶油水果葡萄桔子蘋果食品第一步:歸類分組第二步:分層第三步:邏輯順序203金字塔原理構(gòu)建實(shí)例葡萄、桔子、酸奶油土豆胡蘿卜蔬菜蛋奶牛奶雞金字塔原理的要點(diǎn)—從結(jié)論說起204金字塔原理的要點(diǎn)—從結(jié)論說起14金字塔原理—要有中心思想205成為PPT高手概念篇來源用途常見弊端構(gòu)思篇業(yè)務(wù)類型圖形構(gòu)思制作篇排版心得圖表制作宣講篇播放技巧演示技巧資源篇牛人牛博資源共享金字塔原理—要有中心思想15成為PPT高手概念篇來源用途常金字塔原理—要有中心思想206聚焦客戶拓展市場:細(xì)分客戶提供專屬產(chǎn)品金字塔原理—要有中心思想16聚焦客戶拓展市場:細(xì)分客戶提供專沒有中心思想的PPT207沒有中心思想的PPT17金字塔原理—邏輯推導(dǎo)嚴(yán)208金字塔原理—邏輯推導(dǎo)嚴(yán)18金字塔原理—邏輯推導(dǎo)嚴(yán)209聚焦客戶拓展市場:支撐產(chǎn)業(yè)鏈拓展與合作金字塔原理—邏輯推導(dǎo)嚴(yán)19聚焦客戶拓展市場:支撐產(chǎn)業(yè)鏈拓展與邏輯存在問題的PPT210邏輯存在問題的PPT20練習(xí)一下:金字塔原理練習(xí)一下:金字塔原理基礎(chǔ)知識設(shè)計(jì)法則制作技能邏輯構(gòu)思數(shù)據(jù)圖表演示宣講PPT的邏輯構(gòu)思業(yè)務(wù)提綱基礎(chǔ)知識設(shè)計(jì)法則制作技能邏輯構(gòu)思數(shù)據(jù)圖表演示宣講PPT的邏輯常用的商業(yè)幻燈片場合213內(nèi)部場合工作匯報(bào)立項(xiàng)報(bào)告經(jīng)營分析內(nèi)部培訓(xùn)崗位競聘學(xué)習(xí)匯報(bào)外部場合公司介紹產(chǎn)品推介啟動(dòng)大會(huì)驗(yàn)收匯報(bào)同行對比常用的商業(yè)幻燈片場合23內(nèi)部場合工作匯報(bào)立項(xiàng)報(bào)告經(jīng)營分析內(nèi)部月度工作匯報(bào)的常用結(jié)構(gòu)214上一階段工作完成情況工作閃光點(diǎn)和創(chuàng)新點(diǎn)存在的問題及對策下一階段工作目標(biāo)及資源要求月度工作匯報(bào)的常用結(jié)構(gòu)24上一階段工作完成情況工作閃光點(diǎn)和創(chuàng)月度工作匯報(bào)樣板:KPI匯報(bào)215月度工作匯報(bào)樣板:KPI匯報(bào)25月度工作匯報(bào)樣板:工作閃光點(diǎn)216月度工作匯報(bào)樣板:工作閃光點(diǎn)26月度工作匯報(bào)樣板:問題分析217月度工作匯報(bào)樣板:問題分析27月度工作匯報(bào)樣板:下月目標(biāo)218月度工作匯報(bào)樣板:下月目標(biāo)28月度工作匯報(bào)樣板:工作落實(shí)月度工作匯報(bào)樣板:工作落實(shí)崗位競聘的常用結(jié)構(gòu)220自我介紹及工作回顧個(gè)人競聘優(yōu)勢對競聘崗位工作思路對競聘崗位工作目標(biāo)個(gè)人表態(tài)崗位競聘的常用結(jié)構(gòu)30自我介紹及工作回顧個(gè)人競聘優(yōu)勢對競聘崗立項(xiàng)報(bào)告的常用結(jié)構(gòu)(一)221立項(xiàng)背景為什么要做有什么價(jià)值如何去做實(shí)施計(jì)劃投入和產(chǎn)出分析風(fēng)險(xiǎn)評估預(yù)算及費(fèi)用計(jì)劃立項(xiàng)報(bào)告的常用結(jié)構(gòu)(一)31立項(xiàng)背景為什么要做有什么價(jià)值如何立項(xiàng)報(bào)告的常用結(jié)構(gòu)(二)222立項(xiàng)背景客戶需求分析市場產(chǎn)品分析行業(yè)趨勢分析競爭對手分析進(jìn)入策略分析風(fēng)險(xiǎn)評估預(yù)算及費(fèi)用計(jì)劃立項(xiàng)報(bào)告的常用結(jié)構(gòu)(二)32立項(xiàng)背景客戶需求分析市場產(chǎn)品分析經(jīng)營分析的常用結(jié)構(gòu)223第一部分經(jīng)營概況(同行,地域,客戶群,產(chǎn)品,部門)第二部分專題分析(根據(jù)實(shí)際需要分析)第三部分下階段工作建議(呼應(yīng)第一、第二部分)經(jīng)營分析的常用結(jié)構(gòu)33第一部分經(jīng)營概況第二部分專題分內(nèi)部培訓(xùn)的常用結(jié)構(gòu)224培訓(xùn)主題和培養(yǎng)目標(biāo)講師介紹培訓(xùn)時(shí)間和其它安排培訓(xùn)紀(jì)律及考核方法培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容內(nèi)部培訓(xùn)的常用結(jié)構(gòu)34培訓(xùn)主題和培養(yǎng)目標(biāo)講師介紹培訓(xùn)時(shí)間和其學(xué)習(xí)匯報(bào)的常用結(jié)構(gòu)225參加會(huì)議或活動(dòng)總體情況介紹會(huì)議內(nèi)容及經(jīng)驗(yàn)交流材料摘要結(jié)合部門實(shí)際情況談個(gè)人體會(huì)下一步工作中如何落實(shí)學(xué)習(xí)匯報(bào)的常用結(jié)構(gòu)35參加會(huì)議或活動(dòng)總體情況介紹會(huì)議內(nèi)容及經(jīng)公司介紹的常用結(jié)構(gòu)226公司定位公司簡介發(fā)展歷程資質(zhì)證書主導(dǎo)產(chǎn)品組織結(jié)構(gòu)技術(shù)團(tuán)隊(duì)表彰獲獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)導(dǎo)關(guān)注社會(huì)美譽(yù)典型用戶辦公環(huán)境戰(zhàn)略方向公司介紹的常用結(jié)構(gòu)36公司定位公司簡介發(fā)展歷程資質(zhì)證書主導(dǎo)產(chǎn)啟動(dòng)大會(huì)的常用結(jié)構(gòu)227工作依據(jù)工作目標(biāo)項(xiàng)目的意義和價(jià)值項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和職責(zé)下一步工作要求考核及獎(jiǎng)懲辦法啟動(dòng)大會(huì)的常用結(jié)構(gòu)37工作依據(jù)工作目標(biāo)項(xiàng)目的意義和價(jià)值項(xiàng)目團(tuán)驗(yàn)收匯報(bào)的常用結(jié)構(gòu)228項(xiàng)目完成情況綜述項(xiàng)目取得的成果項(xiàng)目完成情況分項(xiàng)說明項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作量統(tǒng)計(jì)驗(yàn)收申請驗(yàn)收匯報(bào)的常用結(jié)構(gòu)38項(xiàng)目完成情況綜述項(xiàng)目取得的成果項(xiàng)目完成同行對比的常用結(jié)構(gòu)229提出你的對比指標(biāo)體系同行對比的常用結(jié)構(gòu)39提出你的對比指標(biāo)體系同行對比的典型案例230同行對比的典型案例40同行對比的典型案例231同行對比的典型案例41同行對比的典型案例232同行對比的典型案例42基礎(chǔ)知識設(shè)計(jì)法則制作技能邏輯構(gòu)思數(shù)據(jù)圖表演示宣講PPT的邏輯構(gòu)思產(chǎn)品演示基礎(chǔ)知識設(shè)計(jì)法則制作技能邏輯構(gòu)思數(shù)據(jù)圖表演示宣講PPT的邏輯產(chǎn)品推介演講結(jié)構(gòu)234PREP結(jié)構(gòu)立場Position理由Reason實(shí)例Example立場Position產(chǎn)品推介演講結(jié)構(gòu)44PREP結(jié)構(gòu)立場理由實(shí)例立場Positi產(chǎn)品推介演講結(jié)構(gòu)235過去現(xiàn)在將來由于延續(xù)性的發(fā)展過程導(dǎo)致的結(jié)果事件將受眾的視野展開來產(chǎn)品推介演講結(jié)構(gòu)45過去現(xiàn)在將來由于延續(xù)性的發(fā)展過程導(dǎo)致的結(jié)產(chǎn)品推介演講結(jié)構(gòu)236問題原因辦法可采用多種分析方法引導(dǎo)整理挖掘原因例如“魚骨圖”產(chǎn)品推介演講結(jié)構(gòu)46問題原因辦法可采用多種分析方法引導(dǎo)整理挖產(chǎn)品推介演講結(jié)構(gòu)237告訴人們你要說什么把它說出來告訴人們你說了什么“三重告訴”結(jié)構(gòu)產(chǎn)品推介演講結(jié)構(gòu)47告訴人們你要說什么把它說出來告訴人們你說產(chǎn)品推介演講結(jié)構(gòu)238AIDA結(jié)構(gòu)注意Attention興趣Interest欲望

Desire行動(dòng)

Action產(chǎn)品推介演講結(jié)構(gòu)48AIDA結(jié)構(gòu)注意Attention興趣I產(chǎn)品推介常用結(jié)構(gòu)239賣點(diǎn)優(yōu)勢價(jià)值產(chǎn)品推介常用結(jié)構(gòu)49賣點(diǎn)優(yōu)勢價(jià)值解決方案常用結(jié)構(gòu)240目標(biāo)客戶存在問題解決思路物理架構(gòu)功能模塊技術(shù)優(yōu)勢實(shí)施方法解決方案常用結(jié)構(gòu)50目標(biāo)客戶存在問題解決思路物理架構(gòu)功能模塊練習(xí)一下:產(chǎn)品推介練習(xí)一下:產(chǎn)品推介基礎(chǔ)知識設(shè)計(jì)法則制作技能邏輯構(gòu)思數(shù)據(jù)圖表演示宣講PPT的邏輯構(gòu)思化文為圖基礎(chǔ)知識設(shè)計(jì)法則制作技能邏輯構(gòu)思數(shù)據(jù)圖表演示宣講PPT的邏輯用圖表說話迅速傳達(dá)信息直接專注重點(diǎn)更突出事物之間相互關(guān)系使信息表達(dá)更鮮明生動(dòng)

243用圖表說話迅速傳達(dá)信息53平淡無奇的內(nèi)容,用圖形去出彩244數(shù)據(jù)類圖表概念類圖表組織結(jié)構(gòu)圖流程圖甘特圖概念圖矩陣圖表格餅圖條形圖柱形圖線形圖散點(diǎn)圖平淡無奇的內(nèi)容,用圖形去出彩54數(shù)據(jù)類圖表概念類圖表組織結(jié)構(gòu)圖表設(shè)計(jì)一般原則文不如字,字不如表,表不如圖圖表要服務(wù)于內(nèi)容每張圖表都表達(dá)一個(gè)明確的信息一頁P(yáng)PT最好只放一個(gè)主要圖表245圖表設(shè)計(jì)一般原則文不如字,字不如表,表不如圖55反例:把內(nèi)容復(fù)雜化體現(xiàn)專業(yè)246整體外包部分外包增值服務(wù)基本通信價(jià)值鏈深度語音WAN網(wǎng)絡(luò)安全數(shù)據(jù)中心呼叫中心LAN應(yīng)用/內(nèi)容業(yè)務(wù)流程管理業(yè)務(wù)鏈廣度傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)

連接相關(guān)服務(wù)IT/內(nèi)容相關(guān)服務(wù)A型業(yè)務(wù)A+型業(yè)務(wù)A⊕B型業(yè)務(wù)AA+A⊕BA⊕B轉(zhuǎn)型目的:通過融合保存量提供更好增長點(diǎn)搶占創(chuàng)新制高點(diǎn)移動(dòng)通信移動(dòng)通信中國電信轉(zhuǎn)型必然屬于A⊕B模式,并需要進(jìn)一步細(xì)化信息服務(wù)領(lǐng)域反例:把內(nèi)容復(fù)雜化體現(xiàn)專業(yè)56整體外包部分外包增值服務(wù)基本通把文字轉(zhuǎn)化為圖的步驟確認(rèn)主題和闡述文字找到文字邏輯結(jié)構(gòu)關(guān)系選擇圖表形式確認(rèn)主題選擇圖表形式找到邏輯結(jié)構(gòu)關(guān)系原始文字247把文字轉(zhuǎn)化為圖的步驟確認(rèn)主題和闡述文字確認(rèn)選擇找到邏輯原始5概念類圖表階段圖循環(huán)圖壓力圖愿景圖地圖概念類圖表階段圖循環(huán)圖壓力圖愿景圖地圖概念類圖表順序關(guān)系并列關(guān)系包含關(guān)系概念類圖表順序關(guān)系并列關(guān)系包含關(guān)系常用概念圖-遞進(jìn)和順序Phase1Phase2……Phase3…………123常用概念圖-遞進(jìn)和順序Phase1Phase2……P常用概念圖-并列或?qū)Ρ取?2………………34常用概念圖-并列或?qū)Ρ取?2………………34常用概念圖-包含或總分常用概念圖-包含或總分253概念圖--影響型6成功因素…支撐4支撐2支撐3支撐1四大

支撐常用概念圖-包含或總分63概念圖--影響型6…支撐4支撐2支撐3支撐1四大

支撐常254smartart簡介64smartart簡介255SmartArt共有7類圖形65SmartArt共有7類圖形256每種圖形有文字解釋其用途66每種圖形有文字解釋其用途257可根據(jù)需要增加項(xiàng)目67可根據(jù)需要增加項(xiàng)目258更改布局,所見即所得68更改布局,所見即所得259更改樣式,所見即所得69更改樣式,所見即所得260更改顏色,所見即所得70更改顏色,所見即所得261垂直圖片列表71垂直圖片列表262加入圖片后的垂直圖片列表72加入圖片后的垂直圖片列表常見結(jié)構(gòu)要執(zhí)行的操作使用此類型顯示無序信息。列表在流程或時(shí)間線中顯示步驟。流程顯示連續(xù)的流程。循環(huán)創(chuàng)建組織結(jié)構(gòu)圖。層次結(jié)構(gòu)顯示決策樹。層次結(jié)構(gòu)對連接進(jìn)行圖解。關(guān)系顯示各部分如何與整體關(guān)聯(lián)。矩陣顯示與頂部或底部最大一部分之間的比例關(guān)系。棱錐圖常見結(jié)構(gòu)要執(zhí)行的操作使用此類型顯示無序信息。列表在流程或時(shí)間基本列表文本文本文本文本文本基本列表文本文本文本文本文本圖片題注列表文本文本文本文本圖片題注列表文本文本文本文本基本流程文本文本文本基本流程文本文本文本時(shí)間線流程文本文本文本時(shí)間線流程文本文本文本基本循環(huán)文本文本文本文本文本基本循環(huán)文本文本文本文本文本循環(huán)矩陣文本1文本2文本1文本2文本1文本2文本1文本2循環(huán)矩陣文本1文本2文本1文本2文本1文本2文本1文本2基本層次結(jié)構(gòu)文本文本文本文本文本基本層次結(jié)構(gòu)文本文本文本文本文本水平標(biāo)記層次結(jié)構(gòu)文本1文本2文本3文本3文本2文本3文本4文本4文本4水平標(biāo)記層次結(jié)構(gòu)文本1文本2文本3文本3文本2文本3文本4文平衡箭頭文本1文本2平衡箭頭文本1文本2平衡關(guān)系文本1文本2文本2文本1文本2文本2文本2平衡關(guān)系文本1文本2文本2文本1文本2文本2文本2目標(biāo)文本1文本2文本3目標(biāo)文本1文本2文本3漏斗文本1文本2文本3文本4漏斗文本1文本2文本3文本4分叉箭頭文本1文本2分叉箭頭文本1文本2基本矩陣文本文本文本文本基本矩陣文本文本文本文本基本棱錐圖文本3文本2文本1基本棱錐圖文本3文本2文本1基礎(chǔ)知識設(shè)計(jì)法則制作技能邏輯構(gòu)思數(shù)據(jù)圖表演示宣講PPT的邏輯構(gòu)思經(jīng)典圖例基礎(chǔ)知識設(shè)計(jì)法則制作技能邏輯構(gòu)思數(shù)據(jù)圖表演示宣講PPT的邏輯樹狀圖280樹狀圖90樹狀圖281樹狀圖91魚骨圖282魚骨圖92列表圖283列表圖93列表圖284增加戶外墻體廣告120幅印發(fā)業(yè)務(wù)宣傳單25萬張

印制宣傳橫幅210條1、戶外墻體廣告要在11月10日前印刷到位,各郊區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要路段都應(yīng)有中國電信的墻體廣告2、對已有廣告要按照協(xié)議在有效期內(nèi)通知廣告公司及時(shí)維護(hù)和修整1、各單位結(jié)合掃村行動(dòng)入戶宣傳,確保村村戶戶有電信業(yè)務(wù)宣傳單2、確保營業(yè)廳業(yè)務(wù)宣傳氛圍濃厚,節(jié)日期間要保證營業(yè)場所宣傳單的種類齊全、數(shù)量充足?;顒?dòng)期間,各單位要在各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)場、行政村的主要路口、農(nóng)村信息化示范點(diǎn)、電信業(yè)務(wù)代辦點(diǎn)和各農(nóng)村分支局營業(yè)廳前必須懸掛有業(yè)務(wù)宣傳橫幅。橫幅的懸掛工作要在11月5日前完成。列表圖94增加戶外墻體廣告120幅印發(fā)業(yè)務(wù)宣傳單25萬張印設(shè)計(jì)范例:并列列表圖285維護(hù)工作中存在的問題和困難固網(wǎng)短信、HFC、cablemoden等傳統(tǒng)設(shè)備不斷老化,廠家停止技術(shù)支撐,需要維護(hù)費(fèi)用在不斷增加同質(zhì)化的新業(yè)務(wù)平臺(tái)如ADSL、IPTV導(dǎo)致老業(yè)務(wù)平臺(tái)維護(hù)費(fèi)用的減少維護(hù)費(fèi)用總量不斷壓縮,而新業(yè)務(wù)平臺(tái)不斷增加已有15種業(yè)務(wù)平臺(tái),大多沒有功能完備的網(wǎng)管手段和有效的集中監(jiān)控、告警手段制約了我們進(jìn)一步推行專業(yè)融合、推行機(jī)房無人少人值守維護(hù)費(fèi)用不足網(wǎng)管與監(jiān)控能力不夠手工管理與分級維護(hù)的矛盾通信網(wǎng)絡(luò)與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)融合趨勢對技維護(hù)員綜合能力要求越來越高維護(hù)隊(duì)伍員工總量不斷下降、員工流動(dòng)性又很小專業(yè)人員年齡分布及專業(yè)分布上存在嚴(yán)重的斷層結(jié)構(gòu)性缺員IDC已有3個(gè)機(jī)房、近1000個(gè)機(jī)柜,業(yè)務(wù)受理及開通未納入公司受理及資源系統(tǒng)管理,純賴于手工管理的模式已經(jīng)不適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展及維護(hù)分級保障的要求設(shè)計(jì)范例:并列列表圖95維護(hù)工作中存在的問題和困難固網(wǎng)短信、遞進(jìn)列表圖關(guān)鍵活動(dòng)制定營銷戰(zhàn)略三要素制定具有競爭力的價(jià)值和價(jià)格定位通過有針對性的產(chǎn)品開發(fā)、銷售和流通以及定價(jià)來交付這一價(jià)值清楚地宣傳這一價(jià)值系統(tǒng)地研究消費(fèi)者按關(guān)鍵特點(diǎn)將消費(fèi)者細(xì)分精心設(shè)計(jì)公司/產(chǎn)品對消費(fèi)者的價(jià)值定位根據(jù)價(jià)值定位來設(shè)計(jì)/調(diào)整產(chǎn)品和生產(chǎn)加工程序管理銷售隊(duì)伍、分支機(jī)構(gòu)以及分銷商,重點(diǎn)集中于優(yōu)先性最高的活動(dòng)給整個(gè)產(chǎn)品組合定價(jià)以獲取最大的價(jià)值管理產(chǎn)品包裝管理廣告活動(dòng)管理公關(guān)活動(dòng)3.宣傳價(jià)值包裝1.選擇價(jià)值了解消費(fèi)者的需要選擇目標(biāo)對象確定價(jià)值組合2.提供價(jià)值產(chǎn)品設(shè)計(jì)采購/生產(chǎn)定價(jià)廣告銷售送貨促銷/公關(guān)286遞進(jìn)列表圖關(guān)鍵活動(dòng)制定營銷戰(zhàn)略三要素制定具有競爭力的價(jià)值和價(jià)遞進(jìn)圖優(yōu)化設(shè)計(jì)示例287看上去很好增加點(diǎn)邏輯關(guān)系遞進(jìn)圖優(yōu)化設(shè)計(jì)示例97看上去很好增加點(diǎn)邏輯關(guān)系288階梯圖98階梯圖289階梯圖我的e家共享版套餐凡參加“我的e家”e8A-E系列套餐,簽訂2年入網(wǎng)協(xié)議并預(yù)存相應(yīng)費(fèi)用的客戶,即可獲贈(zèng)或升級寬帶無線貓一部。我的e家

田園版套餐寬帶無線貓贈(zèng)送結(jié)合農(nóng)村地區(qū)現(xiàn)有固話、寬帶資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),融合“我的e家”原e8D包月套餐,針對性地推出“我的e家”e8D田園版包年套餐。充分發(fā)揮電信綜合業(yè)務(wù)優(yōu)勢,利用固話付費(fèi)、小靈通捆綁的方式,并結(jié)合超級無繩產(chǎn)品優(yōu)勢推出e6B固話、小靈通共享計(jì)費(fèi)新套餐。終端e8e6

為接應(yīng)省公司沖刺四季度“266”營銷活動(dòng)方案,全力沖刺四季度,掀起業(yè)務(wù)發(fā)展高潮,確保固話、寬帶、“我的e家”等市場經(jīng)營重點(diǎn)指標(biāo)完成,公司將開展“大戰(zhàn)一百天、金秋營銷大會(huì)戰(zhàn)”之“我的e家”營銷活動(dòng)。我的e家套餐簽約99階梯圖我的e家共享版套餐凡參加“我的e家”e8A-E系列矩陣圖290矩陣圖100GE矩陣圖291平衡的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)組合語音增值寬帶…ICTIPTV安全監(jiān)控電子支付電子交易視頻廣告熟悉程度高低熟悉不熟悉1-2年2-3年3-5年GE矩陣圖101平衡的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)組合語音寬帶…ICTIPTV安292復(fù)雜矩陣圖無線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)演進(jìn)位置業(yè)務(wù)移動(dòng)支付移動(dòng)電視移動(dòng)搜索UGC內(nèi)容/應(yīng)用WAP瀏覽游戲Web瀏覽音樂DatingVOD增值短信業(yè)務(wù)投票/投注業(yè)務(wù)信息娛樂業(yè)務(wù)語音增值業(yè)務(wù)08增長率:+30%Speed-up選擇并開發(fā)滲透率-++增長潛力移動(dòng)E-mail102復(fù)雜矩陣圖無線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)演進(jìn)位置業(yè)務(wù)移動(dòng)支付移動(dòng)電視移動(dòng)多維矩陣圖銷售開發(fā)與設(shè)計(jì)采購服務(wù)生產(chǎn)制訂生產(chǎn)計(jì)劃縮短時(shí)間降低成本提高質(zhì)量10-30%10-20%5-15%10-15%20-40%顧客響應(yīng)時(shí)間

-50%處理需求改變時(shí)間

-70%結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和干涉檢查時(shí)間-95%定制周期-90%生產(chǎn)周期-30%服務(wù)響應(yīng)時(shí)間-50%故障恢復(fù)時(shí)間-90%信息有效性增加100%

顧客滿意度>90%設(shè)計(jì)錯(cuò)誤-20%工程更改-40%訂單錯(cuò)誤率-100%廢品率和返修率-20%備件錯(cuò)誤發(fā)送-100%產(chǎn)品維護(hù)停工期-50%293多維矩陣圖銷售開發(fā)與設(shè)計(jì)采購服務(wù)生產(chǎn)制訂生產(chǎn)計(jì)劃縮短時(shí)間降低循環(huán)圖294循環(huán)圖104循環(huán)圖295……………機(jī)制體制隊(duì)伍建設(shè)商務(wù)模式業(yè)務(wù)管理績效考核黃頁號百信息業(yè)務(wù)綜合傳媒聲訊號百循環(huán)圖105……………機(jī)制體制隊(duì)伍建設(shè)商務(wù)模式業(yè)務(wù)管理績效考環(huán)狀圖296News新聞Email電子郵件Topic專題網(wǎng)絡(luò)廣告Blog博客EDM電子雜志BBS網(wǎng)絡(luò)論壇IM即時(shí)通訊圈群資源Group媒體互動(dòng)

核心信息環(huán)狀圖106NewsEmailTopic網(wǎng)絡(luò)廣告BlogED環(huán)狀餅圖297環(huán)狀餅圖107射線圖298射線圖108維恩圖299維恩圖109維恩圖300視頻分享P2P視頻視頻下載

6,314

萬人/月2,721萬人/月5,624萬人/月數(shù)據(jù)基于艾瑞iUT系統(tǒng)監(jiān)測數(shù)據(jù)平均值,數(shù)值按獨(dú)立IP計(jì)算,且假設(shè)為每IP為一個(gè)觀眾。網(wǎng)民在線視頻收看習(xí)慣最主要有三種方式維恩圖110視頻分享P2P視頻視頻下載6,314萬人/月流程圖301流程圖111

302

最初的項(xiàng)目時(shí)間安排(周)項(xiàng)目行動(dòng)12345678精煉步驟假設(shè)展開市調(diào)/引導(dǎo)市場訪談&內(nèi)部評估確定商業(yè)模式運(yùn)作的時(shí)機(jī)展開外圍工作確定更進(jìn)一步發(fā)展方向主要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)甘特圖112最初的項(xiàng)目時(shí)間安排(周)項(xiàng)目行動(dòng)1234567甘特圖09年1月09年2月09年3月09年6月09年9月09年12月區(qū)域準(zhǔn)備根據(jù)區(qū)局上報(bào)小區(qū)進(jìn)行定點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)升級改造以支撐ITV規(guī)模發(fā)展網(wǎng)絡(luò)升級區(qū)營維中心上報(bào)符合要求的規(guī)模小區(qū)營銷準(zhǔn)備營銷方案確定大規(guī)模推廣跟蹤評估活動(dòng)區(qū)域的宣傳、渠道營銷全面開展關(guān)鍵里程碑活動(dòng)區(qū)域宣傳完成****戶完成****戶完成****戶完成****戶303甘特圖09年1月09年2月09年3月09年6月09年9月09

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98年,第三季度股東投票決定向慈善機(jī)構(gòu)捐款2000年,第二季度千年蟲事件使市場陷入低潮全面啟動(dòng)銷售計(jì)劃,公司收回2億美元199819992000200198年,第一季度公司宣布97年的盈利為2000萬美元99年,第二季度比爾蓋茨開始接管公司公司表面上發(fā)展混亂2001年,第四季度數(shù)字告訴公路項(xiàng)目贏得了藍(lán)籌股的地位2002標(biāo)題如果公司想利用財(cái)務(wù)杠桿進(jìn)入新的市場,那么應(yīng)該在2002年以市場領(lǐng)導(dǎo)者身份進(jìn)入。時(shí)間軸圖11498年,第三季度2000年,第二季度1998199南拓北方ICT+天翼ICT綜合信息服務(wù)移動(dòng)話音、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)固網(wǎng)寬帶、固定話音天翼+ICT移動(dòng)話音+移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)ICT綜合信息服務(wù)固定寬帶、固定語音地圖南拓北方ICT+天翼天翼+ICT地圖框架圖306數(shù)據(jù)接入網(wǎng):ADSL、VDSL、WiMax、WLAN、FTTx、ISDN、LAN、LMDS、IPVPN、ATM/FR、DDNPSTN:固定電話接入網(wǎng)PLMN:無線電話接入網(wǎng)PHS3G接入層網(wǎng)關(guān):DigitalHome&Office互聯(lián)星空綜合信息服務(wù)管理平臺(tái):客戶關(guān)系管理計(jì)費(fèi)內(nèi)容發(fā)布管理SP/ICP關(guān)系管理網(wǎng)絡(luò)支撐平臺(tái)影視業(yè)務(wù)平臺(tái)游戲業(yè)務(wù)平臺(tái)通信業(yè)務(wù)平臺(tái)設(shè)備用戶界面:終端:PC、PDA、固話座機(jī)、小靈通、3G手機(jī)、游戲機(jī)、智能家電等門戶:互聯(lián)星空門戶網(wǎng)站、面向移動(dòng)和TV終端的門戶網(wǎng)站等增值網(wǎng)絡(luò)綜合管理平臺(tái)寬帶互聯(lián)網(wǎng):

大城域網(wǎng)+ChinaNet+ChinaNet2(CN2)傳輸網(wǎng):MSTP/SDH/ASON寬帶增值網(wǎng)絡(luò):媒體存儲(chǔ)IDC、內(nèi)容推送CDN、媒體交換MCU網(wǎng)絡(luò)接入增值業(yè)務(wù)綜合管理平臺(tái)類增值業(yè)務(wù)平臺(tái)類網(wǎng)絡(luò)傳輸無線3G綜合信息服務(wù)管理平臺(tái)ISMP…增值業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)資源配置規(guī)劃體系框架圖116數(shù)據(jù)接入網(wǎng):ADSL、VDSL、WiMax、WL拓?fù)鋱D政府自建會(huì)議電視系統(tǒng)計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)中國電信SDH傳輸網(wǎng)H.323MCU路由器

防火墻用戶ATM交換機(jī)路由器防火墻路由器

防火墻

視頻終端

視頻終端

視頻終端視頻會(huì)議主控臺(tái)WWW服務(wù)器WWW服務(wù)器WWW服務(wù)器155M光接口2M電接口2M電接口307拓?fù)鋱D政府自建會(huì)議電視系統(tǒng)計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)中國電信S

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進(jìn)入者威脅替代者威脅供應(yīng)商的議價(jià)能力購買者的議價(jià)能力產(chǎn)業(yè)競爭比喻概念圖-波特競爭力模型118進(jìn)入者威脅替代者威脅供應(yīng)商的議價(jià)能力購買者的議價(jià)能比喻概念圖-支撐因素309比喻概念圖-支撐因素119比喻概念圖-優(yōu)選與淘汰優(yōu)選過程310比喻概念圖-優(yōu)選與淘汰優(yōu)選過程120比喻概念圖—支撐三角堅(jiān)持三個(gè)圍繞

圍繞品牌圍繞產(chǎn)品圍繞競品戰(zhàn)略層面業(yè)務(wù)層面競爭層面

不以對手為風(fēng)向標(biāo),但有針對性策略借助奧運(yùn)提升形象與新產(chǎn)品推廣和線下活動(dòng)相結(jié)合311比喻概念圖—支撐三角堅(jiān)持圍繞品牌圍繞產(chǎn)品圍繞競品戰(zhàn)略層面業(yè)務(wù)

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比喻概念圖-拼圖122比喻概念圖-拼圖比喻概念圖示例:知識管理建設(shè)愿景“以知識共享創(chuàng)造價(jià)值,打造中國最成功的×行業(yè)的學(xué)習(xí)型組織

”Vision比喻概念圖示例:知識管理建設(shè)愿景“以知識共享創(chuàng)造價(jià)值,打造中創(chuàng)意圖常見形式:天平\鐘擺\漏斗\齒輪素質(zhì)學(xué)歷能力就業(yè)電信移動(dòng)聯(lián)通314創(chuàng)意圖常見形式:天平\鐘擺\漏斗\齒輪素質(zhì)學(xué)歷能力就業(yè)電信移練習(xí)一下:綜合案例練習(xí)一下:綜合案例基礎(chǔ)知識設(shè)計(jì)法則制作技能邏輯構(gòu)思數(shù)據(jù)圖表演示宣講PPT的圖表設(shè)計(jì)圖表類型圖表美化基礎(chǔ)知識設(shè)計(jì)法則制作技能邏輯構(gòu)思數(shù)據(jù)圖表演示宣講PPT的圖表如何成為真正的高手(下)課件

318

總體目標(biāo)是在保持圖表簡單的基礎(chǔ)上盡量包含所有的信息1900-1980年羅氏獎(jiǎng)學(xué)金累計(jì)獲獎(jiǎng)學(xué)者,哈佛Vs.耶魯所有圖表中的數(shù)據(jù)、文字都應(yīng)該保持同樣大小。文字最好是沒有任何格式的,不需要加粗或者斜體,除非是你想著重強(qiáng)調(diào)的。除了%號外不要在縱軸上加任何單位標(biāo)記(例如$)使間隔在合理的水平下保持最大。在柱狀圖、餅圖和其他圖形中一般不要標(biāo)注邊界。耶魯哈佛

制作原則128總體目標(biāo)是在保持圖表簡單的基礎(chǔ)上盡量包含所有的信息在所有的圖表中,暗色和亮色要交替使用

能保證黑白打印時(shí)的可讀性標(biāo)題副標(biāo)題縱軸標(biāo)注

319

在所有的圖表中,暗色和亮色要交替使用

能保證黑白打印時(shí)的可讀柱狀圖柱形圖用于顯示一段時(shí)間內(nèi)的數(shù)據(jù)變化或顯示各項(xiàng)之間的比較情況。

柱狀圖柱形圖用于顯示一段時(shí)間內(nèi)的數(shù)據(jù)變化或顯示各項(xiàng)之間的比較柱狀圖用來顯示一段時(shí)間內(nèi)數(shù)量的變化情況將豎條的數(shù)目限制在4-8條最佳柱狀圖用來顯示一段時(shí)間內(nèi)數(shù)量的變化情況柱狀圖322柱狀圖132折線圖折線圖可以顯示隨時(shí)間而變化的連續(xù)數(shù)據(jù)因此非常適用于顯示在相等時(shí)間間隔下數(shù)據(jù)的趨勢折線圖折線圖可以顯示隨時(shí)間而變化的連續(xù)數(shù)據(jù)柱形圖與折線圖結(jié)合柱形圖與折線圖結(jié)合餅圖餅圖顯示數(shù)據(jù)系列中各項(xiàng)大小與各項(xiàng)總和的比例,塊數(shù)目限制在4-6塊,用顏色或碎化方式突出最重要的塊餅圖餅圖顯示數(shù)據(jù)系列中各項(xiàng)大小與各項(xiàng)總和的比例,塊數(shù)目限制在條形圖條形圖顯示各個(gè)項(xiàng)目之間的比較情況條形圖條形圖顯示各個(gè)項(xiàng)目之間的比較情況

327

縱軸標(biāo)注橫軸標(biāo)注數(shù)據(jù)記錄數(shù)據(jù)記錄標(biāo)題,時(shí)間副標(biāo)題

條形圖137縱軸標(biāo)注橫軸標(biāo)注數(shù)據(jù)記錄數(shù)據(jù)記錄標(biāo)題,時(shí)間

條形條形圖328條形圖138

329

橫軸標(biāo)注A類B類C類D類E類F類G類H類標(biāo)題,時(shí)間副標(biāo)題

旋風(fēng)圖139橫軸標(biāo)注A類B類C類D類E類F類G類H

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