員工參與管理模板課件

第9章員工參與管理1感謝你的觀看2019年6月23第9章員工參與管理1感謝你的觀看2019年6月23本章學習內(nèi)容員工參與的概念和性質(zhì)員工參與的動機和意義員工參與的類型和強度員工參與管理的組織形式2感謝你的觀看2019年6月23本章學習內(nèi)容員工參與的概念和性質(zhì)2感謝你的觀看2019年6月員工參與員工參與是企業(yè)或其他組織中的普通員工依據(jù)一定的規(guī)定與制度，通過一定的組織形式，直接或間接地參與管理與決策的各種行為的總稱。這個定義包含以下基本要素：（1）參與的主體是普通員工。（2）員工參與主要是通過各種形式的參與活動體現(xiàn)出來的，參與是其最主要的特點。（3）員工參與具有明確的合法性和高度的權(quán)威性。（4）員工參與具有層次性和廣泛性。（5）員工參與具有明顯的歷史性。3感謝你的觀看2019年6月23員工參與員工參與是企業(yè)或其他組織中的普通員工依據(jù)一定的規(guī)定與員工參與的性質(zhì)參與權(quán)是對于管理權(quán)的一種分享，與傳統(tǒng)的“勞動三權(quán)”即團結(jié)權(quán)、談判權(quán)和爭議權(quán)比較起來，它又是一項更高層次的權(quán)利企業(yè)的民主參與權(quán)，并不是一種直接的管理權(quán)，也不是替代管理權(quán)。作為分享權(quán)，其特點在于這一權(quán)力主體得到另一種權(quán)力主體對于部分權(quán)力的讓渡。這種讓渡在不同的情況下其限度是不同的，即參與的程度不同。同時，在權(quán)力的行使中，參與者始終處于一種被動的地位員工參與是一種將法定權(quán)利轉(zhuǎn)化為權(quán)利或者說是影響力的過程4感謝你的觀看2019年6月23員工參與的性質(zhì)參與權(quán)是對于管理權(quán)的一種分享，與傳統(tǒng)的“勞動三員工參與的動機與意義員工參與的實現(xiàn)5感謝你的觀看2019年6月23員工參與的動機與意義5感謝你的觀看2019年6月23員工參與的類型最普遍的分類是將員工參與分為直接參與和間接參與間接參與，是員工通過其代表參與公司事務(wù)，代表通常由員工群體選舉產(chǎn)生，如職工代表會、員工董事、工作委員會等。由于通過員工代表進行間接的參與，因此也被稱為“代表參與（Representativeparticipation）”。它注重“員工通過集體談判和討價還價來對企業(yè)、工作表現(xiàn)、雇傭條款等許多方面施加的影響”，是對決策權(quán)的一定程度的分享直接參與是以個體為基礎(chǔ)的參與，如自治團隊、質(zhì)量圈、提案制度等直接與間接參與都是給予員工話語權(quán)：直接參與體現(xiàn)了個體員工的話語權(quán)，間接參與則體現(xiàn)了集體話語權(quán)6感謝你的觀看2019年6月23員工參與的類型最普遍的分類是將員工參與分為直接參與和間接參與簡報（下行）提案（上行）非正式會議態(tài)度調(diào)查（上行）與董事會代表的討論與工會代表的討論與全職工會成員的討論工作團隊正式會議質(zhì)量圈工作委員會*聯(lián)合資訊委員會*特殊會員會*職工董事溝通渠道決策制定*因工會的角色不同而在參與程度上有差異。積極的工會能使員工參與程度較高。圖7-1間接參與和直接參與直接參與間接參與7感謝你的觀看2019年6月23簡報（下行）與董事會代表的討論工作團隊工作委員會*溝通渠道決員工參與的強度員工參與強度（intensityofparticipation）是指參與決策的影響程度。員工參與的強度分為兩個維度，一個維度是員工參與對決策的影響力，另一個維度是員工參與事項的數(shù)量和重要性。參與強度是員工參與對決策的影響力與員工參與決策事項的數(shù)量和重要性的乘積。8感謝你的觀看2019年6月23員工參與的強度員工參與強度（intensityofpar圖7-2員工參與強度分布福利事項運作事項策略事項戰(zhàn)略事項員工參與對決策的影響力雇員單方?jīng)Q策勞資雙方共同決策咨詢信息分享直接參與間接參與資料來源：Knudsen

Herman.1995.EmployeeParticipationinEurope.London:SagePublications.管理決策事項的重要性9感謝你的觀看2019年6月23圖7-2員工參與強度分布福利事項運作事項策略事項戰(zhàn)略事項員工參與管理的組織形式間接參與的典型組織形式（1）集體談判（2）工人代表制度（3）廠務(wù)公開制度（4）員工持股計劃直接參與的典型組織形式（1）工人自治團隊（2）質(zhì)量圈活動（3）提案活動（4）收益分享計劃（5）目標管理10感謝你的觀看2019年6月23員工參與管理的組織形式間接參與的典型組織形式10感謝你的觀看集體談判集體談判是市場經(jīng)濟國家勞動關(guān)系制度的核心。它不僅是市場經(jīng)濟國家規(guī)范和調(diào)整勞動關(guān)系十分奏效的基本手段和主要方法，也是現(xiàn)代工業(yè)社會勞動者應(yīng)當擁有的一項權(quán)利。它不僅規(guī)定了勞動者的工資福利水平，而且確立了以集體協(xié)議的方式調(diào)整勞動關(guān)系的正式規(guī)則。集體談判使勞資沖突得以規(guī)范化，它能有效地促使雙方互相讓步，達成妥協(xié)，簽訂協(xié)議，從而大大降低諸如怠工、辭職等沖突的產(chǎn)生。通過集體談判確定的就業(yè)標準，不僅規(guī)范著工會化部門的勞動關(guān)系，而且對非工會化部門的勞動標準也具有示范作用。集體談判也是解決沖突的一種重要途徑，在勞動關(guān)系體系中，集體談判的作用有三：一是確定和修改工作場所的規(guī)章制度，二是協(xié)調(diào)勞資雙方共同關(guān)心的事務(wù)，三是調(diào)解、解決勞資糾紛。集體談判中勞動者一方的當事人是工會。工會是由雇員組成的組織，主要通過集體談判方式代表雇員在工作場所以及整個社會中的利益。工會作為集體談判的代表，必須具備若干條件。首先，工會必須是合法的組織，在我國企業(yè)工會要具備社團法人資格，才可以與身為法人的企業(yè)方進行協(xié)商談判；其次，工會可以是企業(yè)工會，也可以是產(chǎn)業(yè)行業(yè)工會或全國性工會；第三，工會必須具有代表性，集體談判權(quán)本質(zhì)上是工人的權(quán)利，工會實施談判行為是代表勞動者的，是要向勞動者負責的。工會一旦獲得承認，就成為選舉單位中工人的唯一合法代理人，代表工人進行集體談判。除非有特別約定，工人不得再尋找其他代表方式，也不得單獨與雇主進行談判。11感謝你的觀看2019年6月23集體談判集體談判是市場經(jīng)濟國家勞動關(guān)系制度的核心。它不僅是市工人代表制度董事會或監(jiān)事會中的職工代表制工人委員會制職工代表大會12感謝你的觀看2019年6月23工人代表制度董事會或監(jiān)事會中的職工代表制12感謝你的觀看20廠務(wù)公開制度廠務(wù)公開制度是近些年在我國的國有企業(yè)中興起的一種職工民主參與形式?！皬S務(wù)公開”制度是指企業(yè)管理方向本企業(yè)職工公開企業(yè)的重大決策、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的重大事項、涉及職工切身利益和企業(yè)廉政建設(shè)的事項，接受職工監(jiān)督的民主管理制度和職工代表大會制度相比，廠務(wù)公開制度具有三個明顯的特點：一是內(nèi)容更具有廣泛性；二是時間上更具有靈活性；三是形式上多樣性。但是它與職工代表大會又有著很強的內(nèi)在聯(lián)系。廠務(wù)公開制度的實行，有力地彌補了職工代表大會制度的不足，是對職工代表大會制度的發(fā)展與完善。廠務(wù)公開發(fā)揮作用的關(guān)鍵，是要求企業(yè)公開的各種信息（廠務(wù)方面）必須是真實的，職工借此才可以進行評判和監(jiān)督，才可以進行深入的民主參與。如果不能做到這一點，職工依據(jù)不真實的、不充分的，甚至虛假的情報進行參與，得出的結(jié)論極有可能是錯誤的。這既會挫傷職工的參與熱情，對企業(yè)決策也會貽害無窮13感謝你的觀看2019年6月23廠務(wù)公開制度廠務(wù)公開制度是近些年在我國的國有企業(yè)中興起的一種員工持股計劃員工持股計劃是股權(quán)激勵的一種方式，也是員工參與管理的經(jīng)濟民主形式。它是指企業(yè)經(jīng)營者和職工通過持有企業(yè)股權(quán)的形式，來分享企業(yè)剩余索取權(quán)的一種激勵行為。通過員工持股計劃有利于調(diào)動員工工作積極性，增強員工歸屬感和企業(yè)凝聚力，吸引人才，降低人員流動率，從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，ESOP漸漸成為一些高科技公司留住人才、激勵員工的有效方式。但并非僅僅使員工獲得公司股份就可以達到激勵員工的目的，員工除了具備財務(wù)股份外，還需要了解企業(yè)的經(jīng)營狀況并擁有對公司的經(jīng)營施加影響的機會。只有具備了這些條件，員工才會對他們的工作更滿意，對其在公司中的身份更滿意，并積極地去做好工作，為公司贏得更大的效益。14感謝你的觀看2019年6月23員工持股計劃員工持股計劃是股權(quán)激勵的一種方式，也是員工參與管工人自治團隊

工人自治團隊是在現(xiàn)場工作組織中賦予工人自我管理的權(quán)力，由團隊自身負責生產(chǎn)任務(wù)的完成、品質(zhì)控制以及技術(shù)改善創(chuàng)新的生產(chǎn)組織形式。這意味著在一定程度上生產(chǎn)管理權(quán)力的下移，工人及其團隊以自行組織生產(chǎn)和實現(xiàn)生產(chǎn)及管理目標的方式直接參與管理。以工人自治團隊為核心的生產(chǎn)方式控制生產(chǎn)中變化和偏差的重點在于充實和豐富工人的作業(yè)，賦予工人以應(yīng)對變化和偏差的調(diào)節(jié)功能。最基本的作業(yè)單位不是工人個人，而是具有連帶關(guān)系的整個團隊，團隊擔負著具有整體性及相互聯(lián)系的工作任務(wù)，這些工作任務(wù)并非機械地分割給團隊中的每個個人，而是由團隊成員根據(jù)外界環(huán)境的變化靈活地分擔整體性的任務(wù)，整個團隊對控制變化、維護系統(tǒng)的正常運行狀態(tài)負有責任。15感謝你的觀看2019年6月23工人自治團隊工人自治團隊是在現(xiàn)場工作組織中賦予工人自我管理質(zhì)量圈活動質(zhì)量圈也叫質(zhì)量改善小組，是指從事相關(guān)工作的志愿人員組成的小組，在訓(xùn)練有素的領(lǐng)導(dǎo)下定期聚會討論和提出改善工作方法或安排。通常擁有5至10個成員，他們選擇要解決的問題，探討問題成因，運用系統(tǒng)的分析技術(shù)或集體討論方法來解決問題，提出解決建議，實施糾正措施，共同承擔解決問題的責任。會議通常限制在1小時左右，由管理該團隊的直線管理人員或該團隊自我選舉的一位成員作為協(xié)調(diào)人主持會議。質(zhì)量圈討論的問題包括工作設(shè)計、任務(wù)分配、工作進度、產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)成本、生產(chǎn)率、安全衛(wèi)生、員工士氣等各種生產(chǎn)問題。一般而言，管理層對建議方案的實施與否保留最終決定權(quán)。實施質(zhì)量圈計劃，其目的是給與工人更多運用他們經(jīng)驗和知識的空間，給雇員提供發(fā)揮他們智慧的機會，提高生產(chǎn)力和質(zhì)量，改善雇員關(guān)系，贏得雇員對企業(yè)的責任心。雇員對管理者和團隊領(lǐng)導(dǎo)不了解的工作問題了解更多，通過參加質(zhì)量圈計劃，員工能夠在提供建議與解決問題過程中獲得心理滿足，這有助于增進勞資雙方的溝通，也使之成為提高企業(yè)生產(chǎn)率的一個重要手段。就雇員而言，參與管理圈活動可以獲得在生產(chǎn)方式方面的建議權(quán)并可直接對生產(chǎn)過程施加影響，由此還可以獲得一定技能的訓(xùn)練來提高自身的素質(zhì)和工作興趣，可以發(fā)揮自身的才智并獲得表彰。16感謝你的觀看2019年6月23質(zhì)量圈活動質(zhì)量圈也叫質(zhì)量改善小組，是指從事相關(guān)工作的志愿人員提案活動提案活動最常見的形式是意見箱、意見表格，或者由專門的人員或機構(gòu)來具體負責。管理者和團隊領(lǐng)導(dǎo)也必須鼓勵下屬提供建議，并以海報、小冊子和公司雜志上的文章等方式來宣傳該方案，并突出陳述成功的建議和貫徹這些建議的方式。企業(yè)應(yīng)有專門的人員負責處理建議方案，將員工的建議提交給有關(guān)部門或個人進行評審。管理者應(yīng)該處理所有的溝通事宜，必要時應(yīng)向提建議的員工了解更多細節(jié)。合理化建議活動為員工提供了參與改善企業(yè)效益的一個手段。在企業(yè)內(nèi)部，有時員工的好點子因為沒有良好的溝通渠道而無法提出來，員工因此會感到相當沮喪。成功的提案活動有助于減少這種沮喪情緒。17感謝你的觀看2019年6月23提案活動提案活動最常見的形式是意見箱、意見表格，或者由專門的收益分享計劃收益分享計劃（gainsharingplan）是20世紀30年代興起一種激勵薪酬計劃。這種計劃對提出改善生產(chǎn)力建議的員工給與直接的報酬，是一種雇傭組織和員工共同分享企業(yè)生產(chǎn)力提高所獲收益的方式。美國企業(yè)曾經(jīng)實施收益分享計劃來鼓勵員工參與企業(yè)管理，為企業(yè)獻計獻策，幫助企業(yè)提高生產(chǎn)效率。這一方式或多或少地在世界其他國家的企業(yè)中得到普及。收益分享計劃可以采取多種形式，不過所有的形式都包括三個因素：第一，這是在工作部門、工廠和公司內(nèi)部實行的一種員工參與項目，它可以被視為一種正式的薪酬追加制度。第二，這些計劃側(cè)重于提高企業(yè)的生產(chǎn)力水平和降低生產(chǎn)成本，并非用于提高企業(yè)的產(chǎn)品銷售量或者增加盈利。第三，這些計劃都要在員工的建議被采納且企業(yè)生產(chǎn)力水平的確提高之后，為他們支付獎金18感謝你的觀看2019年6月23收益分享計劃收益分享計劃（gainsharingplan目標管理目標管理最早是由美國著名管理學家德魯克提出來的，目的在于最大限度地發(fā)揮員工在工作目標確定過程中的自覺性和自主性，把組織目標化為員工個人自覺自愿的工作目標，增強員工對實現(xiàn)自己工作目標的責任感。其實施過程是由員工及其上級管理者共同就員工在一定時期內(nèi)的工作目標進行溝通和商討，共同確定員工在各方面的工作目標，并在期末由管理者和員工共同檢討工作目標實現(xiàn)的程度和績效，據(jù)此給與相應(yīng)的評價及待遇。目標管理是在科學管理和行為科學理論基礎(chǔ)上建立起來的員工參與管理的制度。目標管理是一個關(guān)系系統(tǒng)，也是一種過程管理。目標管理建立在強調(diào)自我控制、自我指導(dǎo)的基礎(chǔ)上，目標不是自上而下賦予的，而是通過員工的參與與管理者共同制定的，進而使員工產(chǎn)生執(zhí)行工作目標的積極性，在滿足員工自我實現(xiàn)需要的同時，更有助于組織目標的實現(xiàn)。19感謝你的觀看2019年6月23目標管理目標管理最早是由美國著名管理學家德魯克提出來的，目的員工參與形式的選擇

不同國家、不同企業(yè)員工參與管理的形式不盡相同，要依據(jù)企業(yè)、組織的具體情況選擇最適合本企業(yè)的管理形式，來調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，使企業(yè)充滿生機和活力，讓員工都能參加企業(yè)管理，從而挖掘企業(yè)潛力，促進企業(yè)技術(shù)進步，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。一般而言，適合某一企業(yè)的參與形式取決于管理者和工會的態(tài)度和相對力量，該企業(yè)過去的談判和磋商經(jīng)驗，以及當前員工關(guān)系的氛圍。要對員工參與管理進行規(guī)劃，分析評估當前的參與、磋商、溝通和其他正式非正式的參與方法，找出影響員工關(guān)系的企業(yè)內(nèi)部和外部因素，實施適合企業(yè)的參與形式和參與計劃。在我國，隨著企業(yè)所有制形式的多樣化及企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的成熟化，勞動者參與管理的形式也將呈現(xiàn)出多樣化趨勢。這既表現(xiàn)在不同所有制類型的企業(yè)將采取不同的形式，又表現(xiàn)在所有制類型相同的企業(yè)，其活動方式和內(nèi)容以及效果也會有所區(qū)別。20感謝你的觀看2019年6月23員工參與形式的選擇不同國家、不同企業(yè)員工參與管理的形式不盡本章主要內(nèi)容回顧員工參與的概念和性質(zhì)員工參與的動機和意義員工參與的類型和強度員工參與管理的組織形式21感謝你的觀看2019年6月23本章主要內(nèi)容回顧員工參與的概念和性質(zhì)21感謝你的觀看201922感謝你的觀看2019年6月2322感謝你的觀看2019年6月23復(fù)習思考題

什么是員工參與？員工參與的性質(zhì)是什么？員工參與的意義是什么？員工參與的類型有哪些？員工參與管理的組織形式有哪些？23感謝你的觀看2019年6月23復(fù)習思考題

什么是員工參與？23感謝你的觀看2019年6月224感謝你的觀看2019年6月2324感謝你的觀看2019年6月23第9章員工參與管理25感謝你的觀看2019年6月23第9章員工參與管理1感謝你的觀看2019年6月23本章學習內(nèi)容員工參與的概念和性質(zhì)員工參與的動機和意義員工參與的類型和強度員工參與管理的組織形式26感謝你的觀看2019年6月23本章學習內(nèi)容員工參與的概念和性質(zhì)2感謝你的觀看2019年6月員工參與員工參與是企業(yè)或其他組織中的普通員工依據(jù)一定的規(guī)定與制度，通過一定的組織形式，直接或間接地參與管理與決策的各種行為的總稱。這個定義包含以下基本要素：（1）參與的主體是普通員工。（2）員工參與主要是通過各種形式的參與活動體現(xiàn)出來的，參與是其最主要的特點。（3）員工參與具有明確的合法性和高度的權(quán)威性。（4）員工參與具有層次性和廣泛性。（5）員工參與具有明顯的歷史性。27感謝你的觀看2019年6月23員工參與員工參與是企業(yè)或其他組織中的普通員工依據(jù)一定的規(guī)定與員工參與的性質(zhì)參與權(quán)是對于管理權(quán)的一種分享，與傳統(tǒng)的“勞動三權(quán)”即團結(jié)權(quán)、談判權(quán)和爭議權(quán)比較起來，它又是一項更高層次的權(quán)利企業(yè)的民主參與權(quán)，并不是一種直接的管理權(quán)，也不是替代管理權(quán)。作為分享權(quán)，其特點在于這一權(quán)力主體得到另一種權(quán)力主體對于部分權(quán)力的讓渡。這種讓渡在不同的情況下其限度是不同的，即參與的程度不同。同時，在權(quán)力的行使中，參與者始終處于一種被動的地位員工參與是一種將法定權(quán)利轉(zhuǎn)化為權(quán)利或者說是影響力的過程28感謝你的觀看2019年6月23員工參與的性質(zhì)參與權(quán)是對于管理權(quán)的一種分享，與傳統(tǒng)的“勞動三員工參與的動機與意義員工參與的實現(xiàn)29感謝你的觀看2019年6月23員工參與的動機與意義5感謝你的觀看2019年6月23員工參與的類型最普遍的分類是將員工參與分為直接參與和間接參與間接參與，是員工通過其代表參與公司事務(wù)，代表通常由員工群體選舉產(chǎn)生，如職工代表會、員工董事、工作委員會等。由于通過員工代表進行間接的參與，因此也被稱為“代表參與（Representativeparticipation）”。它注重“員工通過集體談判和討價還價來對企業(yè)、工作表現(xiàn)、雇傭條款等許多方面施加的影響”，是對決策權(quán)的一定程度的分享直接參與是以個體為基礎(chǔ)的參與，如自治團隊、質(zhì)量圈、提案制度等直接與間接參與都是給予員工話語權(quán)：直接參與體現(xiàn)了個體員工的話語權(quán)，間接參與則體現(xiàn)了集體話語權(quán)30感謝你的觀看2019年6月23員工參與的類型最普遍的分類是將員工參與分為直接參與和間接參與簡報（下行）提案（上行）非正式會議態(tài)度調(diào)查（上行）與董事會代表的討論與工會代表的討論與全職工會成員的討論工作團隊正式會議質(zhì)量圈工作委員會*聯(lián)合資訊委員會*特殊會員會*職工董事溝通渠道決策制定*因工會的角色不同而在參與程度上有差異。積極的工會能使員工參與程度較高。圖7-1間接參與和直接參與直接參與間接參與31感謝你的觀看2019年6月23簡報（下行）與董事會代表的討論工作團隊工作委員會*溝通渠道決員工參與的強度員工參與強度（intensityofparticipation）是指參與決策的影響程度。員工參與的強度分為兩個維度，一個維度是員工參與對決策的影響力，另一個維度是員工參與事項的數(shù)量和重要性。參與強度是員工參與對決策的影響力與員工參與決策事項的數(shù)量和重要性的乘積。32感謝你的觀看2019年6月23員工參與的強度員工參與強度（intensityofpar圖7-2員工參與強度分布福利事項運作事項策略事項戰(zhàn)略事項員工參與對決策的影響力雇員單方?jīng)Q策勞資雙方共同決策咨詢信息分享直接參與間接參與資料來源：Knudsen

Herman.1995.EmployeeParticipationinEurope.London:SagePublications.管理決策事項的重要性33感謝你的觀看2019年6月23圖7-2員工參與強度分布福利事項運作事項策略事項戰(zhàn)略事項員工參與管理的組織形式間接參與的典型組織形式（1）集體談判（2）工人代表制度（3）廠務(wù)公開制度（4）員工持股計劃直接參與的典型組織形式（1）工人自治團隊（2）質(zhì)量圈活動（3）提案活動（4）收益分享計劃（5）目標管理34感謝你的觀看2019年6月23員工參與管理的組織形式間接參與的典型組織形式10感謝你的觀看集體談判集體談判是市場經(jīng)濟國家勞動關(guān)系制度的核心。它不僅是市場經(jīng)濟國家規(guī)范和調(diào)整勞動關(guān)系十分奏效的基本手段和主要方法，也是現(xiàn)代工業(yè)社會勞動者應(yīng)當擁有的一項權(quán)利。它不僅規(guī)定了勞動者的工資福利水平，而且確立了以集體協(xié)議的方式調(diào)整勞動關(guān)系的正式規(guī)則。集體談判使勞資沖突得以規(guī)范化，它能有效地促使雙方互相讓步，達成妥協(xié)，簽訂協(xié)議，從而大大降低諸如怠工、辭職等沖突的產(chǎn)生。通過集體談判確定的就業(yè)標準，不僅規(guī)范著工會化部門的勞動關(guān)系，而且對非工會化部門的勞動標準也具有示范作用。集體談判也是解決沖突的一種重要途徑，在勞動關(guān)系體系中，集體談判的作用有三：一是確定和修改工作場所的規(guī)章制度，二是協(xié)調(diào)勞資雙方共同關(guān)心的事務(wù)，三是調(diào)解、解決勞資糾紛。集體談判中勞動者一方的當事人是工會。工會是由雇員組成的組織，主要通過集體談判方式代表雇員在工作場所以及整個社會中的利益。工會作為集體談判的代表，必須具備若干條件。首先，工會必須是合法的組織，在我國企業(yè)工會要具備社團法人資格，才可以與身為法人的企業(yè)方進行協(xié)商談判；其次，工會可以是企業(yè)工會，也可以是產(chǎn)業(yè)行業(yè)工會或全國性工會；第三，工會必須具有代表性，集體談判權(quán)本質(zhì)上是工人的權(quán)利，工會實施談判行為是代表勞動者的，是要向勞動者負責的。工會一旦獲得承認，就成為選舉單位中工人的唯一合法代理人，代表工人進行集體談判。除非有特別約定，工人不得再尋找其他代表方式，也不得單獨與雇主進行談判。35感謝你的觀看2019年6月23集體談判集體談判是市場經(jīng)濟國家勞動關(guān)系制度的核心。它不僅是市工人代表制度董事會或監(jiān)事會中的職工代表制工人委員會制職工代表大會36感謝你的觀看2019年6月23工人代表制度董事會或監(jiān)事會中的職工代表制12感謝你的觀看20廠務(wù)公開制度廠務(wù)公開制度是近些年在我國的國有企業(yè)中興起的一種職工民主參與形式?！皬S務(wù)公開”制度是指企業(yè)管理方向本企業(yè)職工公開企業(yè)的重大決策、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的重大事項、涉及職工切身利益和企業(yè)廉政建設(shè)的事項，接受職工監(jiān)督的民主管理制度和職工代表大會制度相比，廠務(wù)公開制度具有三個明顯的特點：一是內(nèi)容更具有廣泛性；二是時間上更具有靈活性；三是形式上多樣性。但是它與職工代表大會又有著很強的內(nèi)在聯(lián)系。廠務(wù)公開制度的實行，有力地彌補了職工代表大會制度的不足，是對職工代表大會制度的發(fā)展與完善。廠務(wù)公開發(fā)揮作用的關(guān)鍵，是要求企業(yè)公開的各種信息（廠務(wù)方面）必須是真實的，職工借此才可以進行評判和監(jiān)督，才可以進行深入的民主參與。如果不能做到這一點，職工依據(jù)不真實的、不充分的，甚至虛假的情報進行參與，得出的結(jié)論極有可能是錯誤的。這既會挫傷職工的參與熱情，對企業(yè)決策也會貽害無窮37感謝你的觀看2019年6月23廠務(wù)公開制度廠務(wù)公開制度是近些年在我國的國有企業(yè)中興起的一種員工持股計劃員工持股計劃是股權(quán)激勵的一種方式，也是員工參與管理的經(jīng)濟民主形式。它是指企業(yè)經(jīng)營者和職工通過持有企業(yè)股權(quán)的形式，來分享企業(yè)剩余索取權(quán)的一種激勵行為。通過員工持股計劃有利于調(diào)動員工工作積極性，增強員工歸屬感和企業(yè)凝聚力，吸引人才，降低人員流動率，從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，ESOP漸漸成為一些高科技公司留住人才、激勵員工的有效方式。但并非僅僅使員工獲得公司股份就可以達到激勵員工的目的，員工除了具備財務(wù)股份外，還需要了解企業(yè)的經(jīng)營狀況并擁有對公司的經(jīng)營施加影響的機會。只有具備了這些條件，員工才會對他們的工作更滿意，對其在公司中的身份更滿意，并積極地去做好工作，為公司贏得更大的效益。38感謝你的觀看2019年6月23員工持股計劃員工持股計劃是股權(quán)激勵的一種方式，也是員工參與管工人自治團隊

工人自治團隊是在現(xiàn)場工作組織中賦予工人自我管理的權(quán)力，由團隊自身負責生產(chǎn)任務(wù)的完成、品質(zhì)控制以及技術(shù)改善創(chuàng)新的生產(chǎn)組織形式。這意味著在一定程度上生產(chǎn)管理權(quán)力的下移，工人及其團隊以自行組織生產(chǎn)和實現(xiàn)生產(chǎn)及管理目標的方式直接參與管理。以工人自治團隊為核心的生產(chǎn)方式控制生產(chǎn)中變化和偏差的重點在于充實和豐富工人的作業(yè)，賦予工人以應(yīng)對變化和偏差的調(diào)節(jié)功能。最基本的作業(yè)單位不是工人個人，而是具有連帶關(guān)系的整個團隊，團隊擔負著具有整體性及相互聯(lián)系的工作任務(wù)，這些工作任務(wù)并非機械地分割給團隊中的每個個人，而是由團隊成員根據(jù)外界環(huán)境的變化靈活地分擔整體性的任務(wù)，整個團隊對控制變化、維護系統(tǒng)的正常運行狀態(tài)負有責任。39感謝你的觀看2019年6月23工人自治團隊工人自治團隊是在現(xiàn)場工作組織中賦予工人自我管理質(zhì)量圈活動質(zhì)量圈也叫質(zhì)量改善小組，是指從事相關(guān)工作的志愿人員組成的小組，在訓(xùn)練有素的領(lǐng)導(dǎo)下定期聚會討論和提出改善工作方法或安排。通常擁有5至10個成員，他們選擇要解決的問題，探討問題成因，運用系統(tǒng)的分析技術(shù)或集體討論方法來解決問題，提出解決建議，實施糾正措施，共同承擔解決問題的責任。會議通常限制在1小時左右，由管理該團隊的直線管理人員或該團隊自我選舉的一位成員作為協(xié)調(diào)人主持會議。質(zhì)量圈討論的問題包括工作設(shè)計、任務(wù)分配、工作進度、產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)成本、生產(chǎn)率、安全衛(wèi)生、員工士氣等各種生產(chǎn)問題。一般而言，管理層對建議方案的實施與否保留最終決定權(quán)。實施質(zhì)量圈計劃，其目的是給與工人更多運用他們經(jīng)驗和知識的空間，給雇員提供發(fā)揮他們智慧的機會，提高生產(chǎn)力和質(zhì)量，改善雇員關(guān)系，贏得雇員對企業(yè)的責任心。雇員對管理者和團隊領(lǐng)導(dǎo)不了解的工作問題了解更多，通過參加質(zhì)量圈計劃，員工能夠在提供建議與解決問題過程中獲得心理滿足，這有助于增進勞資雙方的溝通，也使之成為提高企業(yè)生產(chǎn)率的一個重要手段。就雇員而言，參與管理圈活動可以獲得在生產(chǎn)方式方面的建議權(quán)并可直接對生產(chǎn)過程施加影響，由此還可以獲得一定技能的訓(xùn)練來提高自身的素質(zhì)和工作興趣，可以發(fā)揮自身的才智并獲得表彰。40感謝你的觀看2019年6月23質(zhì)量圈活動質(zhì)量圈也叫質(zhì)量改善小組，是指從事相關(guān)工作的志愿人員提案活動提案活動最常見的形式是意見箱、意見表格，或者由專門的人員或機構(gòu)來具體負責。管理者和團隊領(lǐng)導(dǎo)也必須鼓勵下屬提供建議，并以海報、小冊子和公司雜志上的文章等方式來宣傳該方案，并突出陳述成功的建議和貫徹這些建議的方式。企業(yè)應(yīng)有專門的人員負責處理建議方案，將員工的建議提交給有關(guān)部門或個人進行評審。管理者應(yīng)該處理所有的溝通事宜，必要時應(yīng)向提建議的員工了解更多細節(jié)。合理化建議活動為員工提供了參與改善企業(yè)效益的一個手段。在企業(yè)內(nèi)部，有時員工的好點子因為沒有良好的溝通渠道而無法提出來，員工因此會感到相當沮喪。成功的提案活動有助于減少這種沮喪情緒。41感謝你的觀看2019年6月23提案活動提案活動最常見的形式是意見箱、意見表格，或者由專門的收益分享計劃收益分享計劃（gainsharingplan）是20世紀30年代興起一種激勵薪酬計劃。這種計劃對提出改善生產(chǎn)力建議的員工給與直接的報酬，是一種雇傭組織和員工共同分享企業(yè)生產(chǎn)力提高所獲收益的方式。美國企業(yè)曾經(jīng)實施收益分享計劃來鼓勵員工參與企業(yè)管理，為企業(yè)獻計獻策，幫助企業(yè)提高生產(chǎn)效率。這一方式或多或少地在世界其他國家的企業(yè)中得到普及。收益分享計劃可以采取多種形式，不過所有的形式都包括三個因素：第一，這是在工作部門、工廠和公司內(nèi)部實行的一種員工參與項目，它可以被視為一種正式的薪酬追加制度。第二，這些計劃側(cè)重于提高企業(yè)的生產(chǎn)力水平和降