2022年物業(yè)安全管理工作總結(jié)三篇_第1頁
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文檔簡介

2022年物業(yè)安全管理工作總結(jié)當(dāng)前我國物業(yè)管理行業(yè)飛速發(fā)展,但在其飛速發(fā)展的過程中也存在一些問題,安全管理在物業(yè)管理中占有很重要的地位,但現(xiàn)在就安全管理來說;其中存在許多不足之處,其中我認(rèn)為比較重要的就是管理人員基本素質(zhì)、對工作的態(tài)度、業(yè)余化程度、安全管理的規(guī)范化。2022年8月我來到西安綠鑫物業(yè)有限公司安保部門實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期間,我依次對設(shè)施管理、事務(wù)管理、消防安全管理等進(jìn)行了學(xué)習(xí),在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識,用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實(shí)習(xí),使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識。西安綠鑫實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司是一家經(jīng)市工商局批準(zhǔn)成立的物業(yè)管理,園林綠化花卉養(yǎng)護(hù)以及房地產(chǎn)開發(fā)等為一體的綜合性實(shí)業(yè)公司。公司由行政人事部、財(cái)務(wù)部、工程部、綜合事務(wù)部等部門組成,現(xiàn)有員工500余人,其中工程師3人,大專以上學(xué)歷的有22人,具有各類技術(shù)職稱的'40余人。回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中,我采用了看、問等方式,對綠鑫物業(yè)有限公司的物業(yè)管理工2022年企業(yè)財(cái)務(wù)工作總結(jié)精選x年,財(cái)務(wù)總監(jiān)辦在公司經(jīng)營班子的領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)預(yù)算管理,以增收節(jié)支為中心,降低公司運(yùn)行成本和產(chǎn)品生產(chǎn)成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量,增加企業(yè)效益為目標(biāo),深入生產(chǎn)經(jīng)營一線,認(rèn)真發(fā)揮公司職能部門監(jiān)督管理作用,配合各生產(chǎn)單位做了一些基礎(chǔ)管理工作?,F(xiàn)將一年的工作情況匯報(bào)如下:一、認(rèn)真做好部門日?;A(chǔ)管理工作。1、切實(shí)加強(qiáng)了本部門職工的思想政治學(xué)習(xí),及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)了公司決定、決策、規(guī)定等,并認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)。使大家能自覺遵守公司的規(guī)章制度,處處以公司大局為重,維護(hù)了公司的利益和形象。2、按照公司財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,做好財(cái)務(wù)收支登記工作,認(rèn)真編制公司財(cái)務(wù)收支情況表。3、加強(qiáng)公司預(yù)算管理工作。定期不定期地對公司財(cái)務(wù)預(yù)算(計(jì)劃)執(zhí)行情況,進(jìn)行檢查、考核,并對執(zhí)行中存在的問題及時(shí)提出整改意見,按年度編制公司財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況報(bào)告。4、嚴(yán)格按照公司印鑒管理使用規(guī)定,管好、用好了財(cái)務(wù)印鑒,確保公司資金的統(tǒng)一調(diào)度安排使用,有效地保證了資金的安全運(yùn)營,提高了資金使用效率。5、配合財(cái)務(wù)部門一道做公司財(cái)務(wù)核算管理和稅收管理工作。6、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)水平及工作效率和辦事能力。先后參加了會計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)、企業(yè)所得稅培訓(xùn)等。二、深入生產(chǎn)經(jīng)營工作實(shí)際,配合生產(chǎn)單位做了一些工作。1、按公司安排,定期不定期地到公司各單位了解生產(chǎn)經(jīng)營及財(cái)務(wù)運(yùn)營情況。在工作中以資金管理和物流管理為基礎(chǔ),以成本控制為核心,參與生產(chǎn)經(jīng)營過程,并將有關(guān)情況及時(shí)與生產(chǎn)單位勾通。2、積極配合協(xié)助生產(chǎn)單位財(cái)務(wù)部門,進(jìn)一步建立和完善內(nèi)控制度,特別是生產(chǎn)成本、費(fèi)用的控制和考核,理順基礎(chǔ)財(cái)務(wù)管理、會計(jì)核算工作。3、與公司其他管理部門一道,就炭素廠X年的生產(chǎn)經(jīng)營及財(cái)務(wù)運(yùn)營現(xiàn)狀做了認(rèn)真的了解分析,為炭素廠降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),提高經(jīng)濟(jì)效益做了一些工作。4、與公司其他管理部門一道,完成了硅鈣廠資產(chǎn)租賃工作,完善了相關(guān)租賃手續(xù),并全額回收了義年租賃費(fèi)用和材料款項(xiàng)。三、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。X年,總監(jiān)辦盡職盡責(zé)做好了本職工作,基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,工作成效是顯著的。但由于自身業(yè)務(wù)能力不夠強(qiáng),對公司生產(chǎn)經(jīng)營具體情況了解不夠深入細(xì)致,工作還有很多地方需要提高和完善。2022年打算從以下幾個(gè)方面進(jìn)一步做:一、為了提高部門履行職責(zé)的能力,我們將更加努力加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)自我管理、自我約束能力,提高履行職責(zé)的能力。二、在工作繼續(xù)深入地做好財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作,以成本管理為核心,抓基礎(chǔ)管理工作為重點(diǎn),促進(jìn)公司增收節(jié)支工作取得更大成效,使公司盈利能力和競爭能力進(jìn)一步提高。作的開展有了進(jìn)一步的了解,分析了管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí),對管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。我個(gè)人認(rèn)為在當(dāng)今物業(yè)管理中,安保工作不僅關(guān)系著業(yè)主和用戶的生命財(cái)產(chǎn)不受損害,而且也保障了物業(yè)公司的正常運(yùn)作。安全管理是做好整個(gè)物業(yè)服務(wù)的最基本工作,對物業(yè)安全保障和業(yè)主滿意度都起著重要的作用,加強(qiáng)安全防范的作用日趨突出,已經(jīng)成為物業(yè)管理中的首要任務(wù)。小區(qū)物業(yè)管理中的安全保衛(wèi)工作涉及內(nèi)容多而且范圍廣,具有業(yè)余性強(qiáng)、管理與服務(wù)并存性、受制性等特點(diǎn),稍不注意,就有可能出現(xiàn)安全隱患或事故。所以,我們除了加強(qiáng)小區(qū)硬件條件以外,建立起一套完善的安保制度和一支高效、業(yè)余的安全管理隊(duì)伍,就成了物業(yè)管理活動中的重中之重。作為優(yōu)秀的物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)管理的安全保衛(wèi)工作中應(yīng)該重點(diǎn)做好以下方面:一、應(yīng)健全安全管理制度和完善崗位責(zé)任制,明確約定物業(yè)保安服務(wù)的責(zé)任在健全安保制度之前,應(yīng)該在物業(yè)管理服務(wù)合同中對物業(yè)保安服務(wù)的責(zé)任和義務(wù)做出明確的規(guī)定,使物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主對雙方的權(quán)利和義務(wù)有詳盡地了解。之后,各物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)根據(jù)本公司的實(shí)際情況,對安保服務(wù)制定完善詳盡的規(guī)章制度。制度是企業(yè)利益的保障,“無規(guī)矩不成方圓”,制定完善詳細(xì)的規(guī)章制度,不僅對今后的工作有知道意義,更重要的是通過制度,檢查工作中存在的問題及漏洞,急事修改和完善,最后才能制定出最符合實(shí)際操作的崗位制度,降低安全保衛(wèi)工作不當(dāng)給物業(yè)管理企業(yè)帶來的風(fēng)險(xiǎn)。在文件中,還要通過對公司崗位的實(shí)際操作情況,不斷急事調(diào)整、修改,進(jìn)行總結(jié),把物業(yè)安全管理的各項(xiàng)工作詳細(xì)的記錄下來、然后保存,對所制定的規(guī)章制度做及時(shí)地調(diào)整、修改,并進(jìn)行總結(jié)。這不僅是管理規(guī)范的體現(xiàn),也是日后追究責(zé)任的重要依據(jù)。在建立、健全安全管理制度的基礎(chǔ)上,更要重視制度的落實(shí)。安全廣利人員須從嚴(yán)要求、嚴(yán)格管理,來促進(jìn)安全管理的落實(shí)。每月可專門進(jìn)行一次安全專題研討活動,討論安全隱患,制定防范措施,對出現(xiàn)差錯(cuò)的個(gè)人給與安全處罰,對出現(xiàn)的問題要認(rèn)真分析發(fā)生的原因,不斷總結(jié),持續(xù)改進(jìn)。二、加強(qiáng)人力資源管理,制定合理的薪酬考核制度。1、嚴(yán)格把控安保人員。安保人員須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質(zhì)等都進(jìn)行嚴(yán)格考核挑選。對新招收的安保人員嚴(yán)格按照:崗前培訓(xùn)、隊(duì)長帶領(lǐng)實(shí)習(xí)、實(shí)行傳、幫、帶制度。嚴(yán)格把控關(guān)對企業(yè)未來的發(fā)展都起著舉足輕重的作用。2、制定合理的薪酬考核制度。合理薪酬薪酬制度與,是調(diào)動員工積極性的主要手段,為了加強(qiáng)員工薪酬的統(tǒng)一管理,合理設(shè)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu),確定薪酬標(biāo)準(zhǔn),使員工的勞動得以合理回報(bào),感受到自我價(jià)值的體現(xiàn),以促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展。我認(rèn)為應(yīng)對安保人員工作進(jìn)行薪資等級劃分,獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣,提升安保隊(duì)伍團(tuán)結(jié)和諧,勤奮好學(xué),樹立良好的敬業(yè)精神與服務(wù)意識。每月建立服務(wù)標(biāo)兵評比,設(shè)立全勤獎,績效獎,崗位補(bǔ)貼,半年獎,年終獎等。三、加強(qiáng)對物業(yè)安保人員的培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技能,建立業(yè)余化的安保隊(duì)伍物業(yè)管理企業(yè)的安保管理,歸根到底取決于員工的業(yè)余技能。在選擇安全人員時(shí)首先應(yīng)該充分考慮他們對職業(yè)的適應(yīng)能力和崗位的需要。但要想保證適應(yīng)服務(wù)工作的需要,必須建立業(yè)余化的隊(duì)伍。1、管理人員需開展培訓(xùn)與思想教育。在職培訓(xùn)工作分為四方面,一是法律、法規(guī)的培訓(xùn);二是安全防范管理知識的培訓(xùn);三是公司管理制度、條例的培訓(xùn);四是服務(wù)禮儀的培訓(xùn)。在職培訓(xùn)工作具有良好的作用:一是增強(qiáng)護(hù)衛(wèi)隊(duì)員的法律、法規(guī)的意識;二是提高護(hù)衛(wèi)隊(duì)員的安全防范意識;三是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全防范管理的規(guī)章制度;四是提高護(hù)衛(wèi)隊(duì)員服務(wù)意識,做好服務(wù)細(xì)節(jié),在職培訓(xùn)工作應(yīng)從實(shí)際出發(fā),有針對性,抓重點(diǎn),采用案例講解分析和現(xiàn)場模擬等培訓(xùn)方式進(jìn)行,事后對培訓(xùn)效果進(jìn)行跟進(jìn)。只有掌握業(yè)余的物業(yè)管理知識、安全保衛(wèi)管理知識和服務(wù)技巧,才能減少工作中的失誤、提高工作效率,減少安全風(fēng)險(xiǎn),保障物業(yè)安全。需要通過業(yè)余的培訓(xùn)加強(qiáng)物業(yè)管理知識、消防知識等相關(guān)知識的培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能;同時(shí)加強(qiáng)法律知識的培訓(xùn),使其知法、守法、懂法,能正確地維護(hù)好業(yè)主和公司利益的同時(shí),也能保護(hù)好自己。2、組織安保人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的安全保衛(wèi)知識。熟悉并能正確使用各種安保器材。同時(shí)應(yīng)管理好管轄區(qū)內(nèi)的各種設(shè)備、設(shè)施和器具,如消防用品,定期進(jìn)行檢查、試驗(yàn)、大修、更新,確保它們始終處于完好狀態(tài)。3、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行安保法規(guī),落實(shí)各項(xiàng)安全制度和措施。制度的建立與執(zhí)行因時(shí)而異。在不同的發(fā)展規(guī)模、發(fā)展階段下,規(guī)章制度必須適應(yīng)新的形勢及新的生產(chǎn)經(jīng)營方式,如果固步自封,所有制度都將因脫離現(xiàn)實(shí)而成為空文。所以,無論制定什么樣的規(guī)章制度,事前都要詳細(xì)了解實(shí)際形態(tài)、整理分析各類問題,而后制定規(guī)則,這樣才有意義。4、管理好安保監(jiān)視中心的各種設(shè)備、設(shè)施,保障監(jiān)視中心始終處于正常工作狀態(tài)。對配備專門的、現(xiàn)代化的安全管理的設(shè)備設(shè)施,如中央監(jiān)控系統(tǒng)、自動報(bào)警系統(tǒng)、消防噴淋系統(tǒng)以及其他安全管理器材設(shè)備(如交通通訊和防衛(wèi)設(shè)備),要確保其始終正常工作,否則先進(jìn)的安防設(shè)備形同虛設(shè)。四、加強(qiáng)小區(qū)日常管理與突發(fā)事件的處理1、加強(qiáng)對停車場、車輛的管理。加強(qiáng)停車場管理,有利于維護(hù)交通秩序,保障業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全,避免車輛亂停亂放,保證良好的交通秩序,也是物業(yè)管理活動中的重要環(huán)節(jié)和組成部分,同時(shí)也是物業(yè)管理企業(yè)參與市場競爭的重

要手段。目前,停車場管理難度大,停車時(shí)碰車、撞車、車輛被盜現(xiàn)象頻繁發(fā)生,產(chǎn)生糾紛多,解決困難;加上車輛價(jià)值昂貴,極易形成安全隱患。通過嚴(yán)格的訓(xùn)練,加強(qiáng)管理,在車輛進(jìn)入小區(qū)時(shí),認(rèn)真落實(shí)制度,堅(jiān)決做到對車、對人、對卡。建全技術(shù)防范設(shè)備,適當(dāng)配備先進(jìn)的技術(shù)器具設(shè)施,比如存放、記錄、查詢、自動安全檢索功能、計(jì)算機(jī)安全管理系統(tǒng)等,才能有效的確保車場安全運(yùn)行。當(dāng)然,我們更要學(xué)會利用資源來解決社區(qū)安保建設(shè)資金、設(shè)施、器材缺乏等嚴(yán)重問題,達(dá)到設(shè)施、器材資源的共享。走資源共享的社會化道路,實(shí)現(xiàn)住宅小區(qū)安全保衛(wèi)建設(shè)的穩(wěn)步前進(jìn)。2、加強(qiáng)消防安全的管理。對于消防管理,必須建立一支快速、靈活的戰(zhàn)備隊(duì)伍,平時(shí)加強(qiáng)訓(xùn)練及消防培訓(xùn),季度性地進(jìn)行消防演習(xí)。這樣不僅能檢驗(yàn)小區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備,而且可以進(jìn)一步鍛煉義務(wù)消防員的業(yè)務(wù)技能,還可進(jìn)行消防宣傳,使業(yè)主和用戶增強(qiáng)消防意識,樹立消防的觀念,減少火災(zāi)事故發(fā)生頻率。3、加強(qiáng)突發(fā)事件的預(yù)防與處理。應(yīng)急突發(fā)事件:可分為突發(fā)事件、消防事故等,對于這此事件關(guān)鍵要做好預(yù)防工作。對于,作為安全管理人員首先要熟悉本地區(qū)自然環(huán)境,物業(yè)小區(qū)易造成損害的地方及時(shí)采取預(yù)防及應(yīng)對措施;對于突發(fā)事件,要本著及時(shí)、高效,大事化小、小事化無、用戶至上的原則進(jìn)行處理。熟悉當(dāng)?shù)貧夂颉⒌刭|(zhì)等狀況。比如暴雨,季節(jié)性臺風(fēng)等,對熟悉當(dāng)?shù)貧夂颉⒌刭|(zhì)等狀況。比如暴雨,季節(jié)性臺風(fēng)等,對五、以人為本,保持積極的工作態(tài)度,提高安保人員的工作執(zhí)行力工作態(tài)度取決于生活態(tài)度——很難相信一個(gè)嗜好煙酒、沉迷歌舞、以賭消遣的護(hù)衛(wèi)隊(duì)員會全心全意地對待工作,也很難相信,一個(gè)衛(wèi)生不良、衣著不整、舉止隨意的護(hù)衛(wèi)隊(duì)員在崗位上能體現(xiàn)服務(wù)者應(yīng)有的素養(yǎng)和對顧客的虔誠,基于以上的推斷和剖析,生活態(tài)度決定工作態(tài)度在此無可非議,作為護(hù)衛(wèi)負(fù)責(zé)人,及時(shí)的了解其生活狀況,做好合理安排,對發(fā)現(xiàn)的不良現(xiàn)象給予正確引導(dǎo),這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)不容忽視的問題。同是也體現(xiàn)出組織對部屬的人文情懷和點(diǎn)滴關(guān)愛。在護(hù)衛(wèi)隊(duì)伍保持積極工作態(tài)度的前提下,在加以檢查、監(jiān)督、考評、獎懲等,才能更好的提高工作執(zhí)行力,才能避免執(zhí)行現(xiàn)的虎頭蛇尾、打鐵一陣熱等現(xiàn)象,否則制度形同虛設(shè),沒有良好執(zhí)行力,就無可操作性。目前,整個(gè)物業(yè)管理行業(yè)安全管理隊(duì)伍人員年輕化、流動性強(qiáng),素質(zhì)參差不齊,這都是給我們的安全管理帶來難度。我覺得平時(shí)應(yīng)該多組織一些業(yè)余文化活動,通過這些活動,增強(qiáng)集體榮譽(yù)感,培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)引導(dǎo),堅(jiān)持對安全管理員的定期培訓(xùn),硬件與軟件一起抓的原則上,才能建立起一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),把安全工作做好,把服務(wù)工作做細(xì)。2022年企業(yè)財(cái)務(wù)工作總結(jié)精選在今年5月底,也就是咱們第三展廳辦公的第一天,我正式加入了安都這個(gè)大家庭,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)到年末了,我也從一個(gè)開始只負(fù)責(zé)出納工作的財(cái)務(wù)人員提升到了負(fù)責(zé)整個(gè)財(cái)務(wù)工作的部門主管,在這里非常感謝董事長和王經(jīng)理給我這次機(jī)會,謝謝他們的信任和鼓勵(lì),也謝謝各位同事對我工作的理解和支持,謝謝大家!今年的財(cái)務(wù)部有了一個(gè)全新的開始,人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整,基本上都是新人、新崗位,帶隊(duì)的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔(dān)子重了、壓力大了,但是我們沒有畏縮,在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下,憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神,我們逐步成熟起來。為了進(jìn)一步的發(fā)展和提高,我對這半年多的工作做一下簡單的總結(jié):首先,在客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則下,截止到2022年12月底,審核各類單據(jù)19000余份,制作憑證2800余份,編制各類報(bào)表百余份,準(zhǔn)確率均達(dá)到99%以上。其次,在公司的支持下,財(cái)務(wù)部與外部建立并保持了良好的聯(lián)系,友好妥善地處理了各單位

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