招聘基礎(chǔ)理論

招聘基礎(chǔ)理論

劉杰2015/11what'sthehr?1招聘的概念2招聘其實很簡單3作為RecruitingSpecialist該做哪些工作？4HRBP的趨勢5目錄CONTENTSwhat'sthehr?1招聘的概念2招聘其實很簡單3作為RecruitingSpecialist該做哪些工作？4HRBP的趨勢5目錄CONTENTSHUMENRESOURCE隔壁鄰居：聽說你們家小劉是做人事的呀？我媽：對啊，坐辦公室的。隔壁鄰居：打打電話，喝茶看報，這工作輕松！我媽：O(∩_∩)O

某從事HR工作研究生：原以為HR高大上，結(jié)果累的不如狗關(guān)于HR的二三事What’sthehr----專業(yè)理論篇員工關(guān)系培訓(xùn)與開發(fā)薪酬管理績效管理人力資源規(guī)劃01招聘與配置0204050603六大模塊人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃包括兩個層次：總體規(guī)劃：人力資源的總體計劃是有關(guān)計劃期內(nèi)人力資源開發(fā)利用的總目標、總政策、實施步驟及總的預(yù)算安排。各項業(yè)務(wù)計劃：人員配備計劃、退休解聘計劃、補充計劃、使用計劃、培訓(xùn)開發(fā)計劃、職業(yè)計劃、績效與薪酬福利計劃、勞動關(guān)系計劃。培訓(xùn)&開發(fā)員工培訓(xùn)是指企業(yè)有計劃地實施有助于員工學(xué)習(xí)與工作相關(guān)能力的活動。這些能力包括知識、技能和對工作績效起關(guān)鍵作用的行為。員工開發(fā)是指為員工未來發(fā)展而展開的正規(guī)教育、在職實踐、人際互動以及個性和能力的測評等活動。培訓(xùn)類型060204050301內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)部制度流程宣導(dǎo)崗位勝任力培訓(xùn)素質(zhì)教育培訓(xùn)企業(yè)文化專項培訓(xùn)專項技能培訓(xùn)入職培訓(xùn)125346外部培訓(xùn)職業(yè)資格培訓(xùn)專項技能培訓(xùn)特種作業(yè)培訓(xùn)拓展素質(zhì)訓(xùn)練信息化系統(tǒng)培訓(xùn)培訓(xùn)類型管理能力提升4321優(yōu)秀：很好，加薪升職10%A良好，專項能力提升50%B不太滿意，針對績效問題點進行改進30%C淘汰，抱歉，你落下團隊太多10%D績效管理績效考核常用的三種方式：MBOBSCKPI薪酬酬預(yù)預(yù)算算薪酬酬成成本本管管理理循循環(huán)環(huán)薪酬酬支支付付日常常薪薪酬酬管管理理薪酬酬調(diào)調(diào)整整效率率、、公公平平、、合合法法薪酬酬體體系系設(shè)設(shè)計計薪酬酬水水平平設(shè)設(shè)計計、、薪薪酬酬結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)設(shè)設(shè)計計、、薪薪酬酬構(gòu)構(gòu)成成設(shè)設(shè)計計.薪酬酬管管理理薪酬酬體體系系設(shè)設(shè)計計路路徑徑圖圖BDFACE職位位分分析析明確確部部門門職職能能和和職職位位關(guān)關(guān)系系薪酬酬調(diào)調(diào)查查解決決薪薪酬酬的的對對外外競競爭爭力力問問題題薪酬酬結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)設(shè)設(shè)計計分配配方方式式要要與與自自身身的的行行業(yè)業(yè)特特點點、、企企業(yè)業(yè)文文化化相相一一致致職位位評評價價建立立職職位位序序列列等等級級，，為為薪薪酬酬調(diào)調(diào)查查確確立立統(tǒng)統(tǒng)一一的的職職位位評評估估標標準準薪酬酬定定位位根據(jù)據(jù)企企業(yè)業(yè)狀狀況況選選用用薪薪酬酬水水平平領(lǐng)先先or跟進進策策略略？？薪酬酬體體系系的的實實施施和和修修正正及時時的的溝溝通通、、必必要要的的宣宣傳傳或或培培訓(xùn)訓(xùn)是是保保證證薪薪酬酬改改革革成成功功的的因因素素之之一一YESIDO員工工關(guān)關(guān)系系.ROMANTIC人力力資資源源模模塊塊間間的的關(guān)關(guān)系系人力力資資源源規(guī)規(guī)劃劃招聘聘與與配配置置培訓(xùn)訓(xùn)與與開開發(fā)發(fā)員工工關(guān)關(guān)系系薪酬酬管管理理績效效管管理理04人事事主主管管HRSUPERVISOR02人事事助助理理HRASSISTANT05人事事經(jīng)經(jīng)理理HRMANAGER03人事事專專員員HRSPECIALIST01實習(xí)習(xí)生生HRINTERNWhat’’sthehr---職能能篇篇what'sthehr?1招聘聘的的概概念念2招聘聘其其實實很很簡簡單單3作為為RecruitingSpecialist該做做哪哪些些工工作作？？4HRBP的趨趨勢勢5目錄錄CONTENTSChapter2招聘聘的的概概念念Recruiting~~~~~~選撥撥招聘聘：：通過過定定期期或或不不定定期期地地招招聘聘錄錄用用組組織織所所需需要要的的各各類類人人才才，，為為組組織織人人力力資資源源系系統(tǒng)統(tǒng)充充實實新新生生力力量量，，實實現(xiàn)現(xiàn)企企業(yè)業(yè)內(nèi)內(nèi)部部人人力力資資源源的的合合理理配配置置，，為為企企業(yè)業(yè)擴擴大大生生產(chǎn)產(chǎn)規(guī)規(guī)模模和和調(diào)調(diào)整整生生產(chǎn)產(chǎn)結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)提提供供人人力力資資源源的的可可靠靠保保證證，，同同時時彌彌補補人人力力資資源源的的不不足足；；選撥撥：：選選拔拔是是對對應(yīng)應(yīng)聘聘者者進進行行測測試試，，挑挑選選出出合合適適人人選選的的過過程程。招聘聘≠≠選選撥撥招聘聘的的概概念念招聘聘招聘聘流流程程圖圖what'sthehr?1招聘聘的的概概念念2招聘聘其其實實很很簡簡單單3作為為RecruitingSpecialist該做做哪哪些些工工作作？？4HRBP的趨趨勢勢5目錄錄CONTENTS招聘聘確確實實是是件件很很燒燒腦腦的的事事，，但其其實實我我們們需需要要方方法法人呢呢？？為什什么么要要人人？？01需求求來來源源要什什么么樣樣的的人人？？要多多少少？？02需求求確確認認要什什么么時時候候到到崗崗？？03招聘聘周周期期這些些人人怎怎么么來來？？04招聘聘渠渠道道怎么么選選？05招聘聘流流程程有哪哪些些風(fēng)風(fēng)險險？？06招聘聘風(fēng)風(fēng)險險管管控控招聘聘的的六六大大問問題題年度度人人力力編編制制組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)調(diào)調(diào)整整人員員異異動動部門門工工作作內(nèi)內(nèi)容容變變化化離職職補補缺缺需求求來來源源需求求來來源源崗位位說說明明書書崗位位說說明明書書提供供招招聘聘需需求求依依據(jù)據(jù)：：職職級級關(guān)關(guān)系系、、工工作作內(nèi)內(nèi)容容、、工工作作環(huán)環(huán)境境、、任任職職資資格格等等作為為工工作作分分析析、、職職位位評評估估的的依依據(jù)據(jù)新員員工工的的第第一一本本作作業(yè)業(yè)指指導(dǎo)導(dǎo)書書，，能能盡盡快快熟熟悉悉崗崗位位是績績效效考考核核，，KPI的提提煉煉的的重重要要資資料料30天一般般職職員員60天資深深工工程程師師/主管管總監(jiān)監(jiān)/專家家顧顧問問45天技術(shù)術(shù)工工程程師師90天部門門經(jīng)經(jīng)理理/高級級工工程程師師招聘聘周周期期招聘聘周周期期一一般般寫寫入入《招聘聘管管理理制制度度》，根根據(jù)據(jù)崗崗位位不不同同特特性性招招聘聘周周期期設(shè)設(shè)定定不不同同。。招聘聘周周期期計計算算方方式式一一般般為為：：以以人人員員需需求求申申請請審審核核批批準準后后為為開開始始節(jié)節(jié)點點，，到到人人員員招招聘聘到到崗崗位位的的具具體體日日期期為為結(jié)結(jié)束束期期。。生產(chǎn)產(chǎn)系系統(tǒng)統(tǒng)ABC一線線操操作作員員技術(shù)術(shù)工工人人車間間管管理理人人員員采購購、、銷銷售售、、行行政政、、人人事事、、市市場場等等職職能能部部門門人人員員研發(fā)發(fā)部部、、工工程程部部、、設(shè)設(shè)備備部部管理理職職能能技術(shù)術(shù)職職能能招聘聘渠渠道道的的選選擇擇生產(chǎn)產(chǎn)系系統(tǒng)統(tǒng)人才才市市場場勞務(wù)務(wù)中中介介自設(shè)設(shè)攤攤位位招招聘聘校園園招招聘聘內(nèi)部部推推薦薦張貼貼廣廣告告、、橫橫幅幅管理理職職能能網(wǎng)絡(luò)絡(luò)招招聘聘QQ群內(nèi)部部招招聘聘人才才市市場場校園園招招聘聘技術(shù)術(shù)職職能能網(wǎng)絡(luò)絡(luò)招招聘聘（行行業(yè)業(yè)分分類類））QQ群校園園招招聘聘招聘聘渠渠道道的的選選擇擇招聘聘流流程程圖圖猜一一猜猜有有哪哪些些風(fēng)風(fēng)險險招聘聘風(fēng)風(fēng)險險管管控控招聘風(fēng)風(fēng)險管管控010203040506070809010203040506070809簡歷中中存在在虛假假招聘成成本的的管控控入職后后，崗崗位勝勝任力力匹配配入職體體檢-職業(yè)病病招聘廣廣告虛虛假發(fā)OFFER后用人人部門門反悔悔應(yīng)屆生生三方方協(xié)議議違約約證件真真?zhèn)尾椴轵灡尘罢{(diào)調(diào)查的的規(guī)范范性找疑點點STAR當場問問法律風(fēng)風(fēng)險的的規(guī)避避設(shè)置OFFER失效條條款設(shè)置違違約金金身份證證、畢畢業(yè)證證查驗驗有方法法、合合時宜宜的調(diào)調(diào)查職業(yè)病病、傳傳染病病的防防范人崗不不匹配配制定預(yù)預(yù)算，，費用用管控控123456798招聘風(fēng)風(fēng)險管管控what'sthehr?1招聘的的概念念2招聘其其實很很簡單單3作為RecruitingSpecialist該做哪哪些工工作？？4HRBP的趨勢勢5目錄CONTENTSCHAPTER4作為一一個招招聘專專員，，需要要做哪哪些工工作？？.JD熟悉你你的客客戶分析真真實需需求開發(fā)招招聘渠渠道招聘進進度把把控用數(shù)據(jù)據(jù)圖表表報告告呈現(xiàn)現(xiàn)招聘聘情況況優(yōu)化完完善流流程制制度010203040506熟悉你你的客客戶A包含：：部門門承擔擔職責(zé)責(zé)、權(quán)權(quán)限，，組織織架構(gòu)構(gòu)、關(guān)關(guān)聯(lián)業(yè)業(yè)務(wù)部部門部門職職責(zé)B包含：：工作作內(nèi)容容、工工作強強度、、作息息時間間、業(yè)業(yè)務(wù)關(guān)關(guān)聯(lián)崗崗位、、薪資資范圍圍等等等部門各各崗位位信息息C結(jié)構(gòu)分分析：：年齡齡分布布、工工齡層層次、、學(xué)歷歷層次次、籍籍貫等等等部門人人力資資源結(jié)結(jié)構(gòu)分析部部門的的真實實需求求01是否真真的需需要人人？人力結(jié)結(jié)構(gòu)分分析03急不急急？及時掌掌握用用人部部門的的工作作相關(guān)關(guān)情況況，描描述與與實際際情況況是否否一致致？02招聘要要求是是否合合理？？熟悉待待補崗崗位的的所有有信息息心態(tài)更更積極極主動動同行之之間的的溝通通交流流善于思思考招聘渠渠道開開發(fā)目前人人才短短缺已已經(jīng)是是普遍遍性問問題，，招聘聘渠道道開發(fā)發(fā)是一一項重重要能能力。。雅虎中中國關(guān)關(guān)閉招聘進進度的的把控控步驟設(shè)計招招聘進進度管管控表表分清崗崗位的的輕重重緩急急注意外外部大大環(huán)境境的影影響用報表表管理理招聘聘用數(shù)據(jù)據(jù)體現(xiàn)現(xiàn)招聘聘《校園招招聘策策劃案案》《崗位職職級體體系認認定》《年度招招聘工工作規(guī)規(guī)劃》《招聘進進度管管控表表》專案03規(guī)劃01進度管管控02數(shù)據(jù)報報表呈呈現(xiàn)招招聘情情況優(yōu)化與與完善善流程程制度度A人力資資源政政策能能落地地B過程管管控與與監(jiān)督督的工工具C作業(yè)指指導(dǎo)書書，提提高工工作效效率，，工工作易易上手手D風(fēng)險控控制wha