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支付寶產(chǎn)品架構(gòu)介紹產(chǎn)品大事記2009-Platform&inside2008:1)信貸2)線下3)COD4)信用卡2007:1)收費(fèi)2)海外購3)信任計劃2006:1)卡通2)數(shù)字證書3)E郵寶2005:1)商家工具&紅包;2)控件&CTU2004年:賬戶體系2003年:支付寶交易規(guī)則制定者1-什么是支付寶(從產(chǎn)品的角度來看)支付寶是工具支付工具交易工具理財工具支付寶是平臺各種實(shí)用支付寶的場景&信息的聚合平臺1-支付寶分類支付寶個人資金流信息流生物鏈的頂端支付寶商戶資金流支付寶行解決方案支付寶個人版商戶版行業(yè)版(大企業(yè))交流個人與支付寶線下交流理財支付信息獲取購物/消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)電話語音/短信商戶與支付寶廠家/上流渠道商商戶顧客資金流內(nèi)部資金流資金流信息流2-支付寶(行業(yè)版)支付寶行業(yè)版大企業(yè)、行業(yè)用戶(例如航空、旅游、物流等)內(nèi)外資金結(jié)算、各種行業(yè)解決方案在各種行業(yè)版方案中,支付寶將更多的是嵌入到內(nèi)部。事實(shí)上,各種行業(yè)解決方案可能本身就是三方提供,并維護(hù)的。2-支付寶(個人版)支付寶個人個人會員,買家購物,理財,繳費(fèi)…個人支付寶資金流入銀行卡、信用卡、卡通網(wǎng)匯易、線下充值使用場景淘寶、外部商家公共繳費(fèi)海外購物安全&信用安全控件、數(shù)字證書、手機(jī)動態(tài)口令CTU實(shí)名認(rèn)證2-支付寶個人版(續(xù))個人支付寶賬戶管理注冊、信息管理充值、提現(xiàn)、明細(xì)查詢交易管理查詢、退款交易管理增值服務(wù)紅包、積分、促銷活動聯(lián)系人管理社區(qū)互幫互組、幫助中心BBS促銷頻道其他一分錢體驗(yàn)客戶滿意中心2-支付寶(商戶版)支付寶個人個人會員,買家購物,理財,繳費(fèi)…商戶支付寶賬戶管理注冊、信息維護(hù)信使、商家工具、賬戶授權(quán)客戶管理聯(lián)系人管理來往賬戶管理資金管理充值、提現(xiàn)普通提現(xiàn)委托提現(xiàn)T+0提現(xiàn)明細(xì)查詢、電子對賬單銷售管理交易明細(xì)管理發(fā)貨、退貨2-支付付寶寶商商戶戶版版((續(xù)續(xù)))商戶支付寶收款管理收銀臺網(wǎng)銀、卡通、信用卡現(xiàn)金COD外幣收單支付接口語音銷售平臺批量代扣預(yù)約收款支付產(chǎn)品大額轉(zhuǎn)賬批量付款(到卡)內(nèi)部轉(zhuǎn)賬預(yù)約轉(zhuǎn)賬定向付款2-支付付寶寶商商戶戶版版((續(xù)續(xù)2)商戶支付寶員工管理操作員管理業(yè)務(wù)授權(quán)營銷工具紅包、積分在線客服促銷頻道、活動推廣安全系統(tǒng)安全資金安全網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)VIP服務(wù)用戶教育滿意中心產(chǎn)品品業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)架架構(gòu)構(gòu)營銷銷平平臺臺紅包包積分分社區(qū)區(qū)C2CB2C機(jī)票票、、旅旅游游網(wǎng)游游、、點(diǎn)點(diǎn)卡卡基金金、、直直銷銷公共共事事業(yè)業(yè)繳繳費(fèi)費(fèi)信用用體體系系安全全體體系系銀行行卡卡支支付付信用用卡卡支支付付網(wǎng)匯匯易易線下下支支付付卡通通應(yīng)用用場場景景營銷銷渠渠道道促銷銷頻頻道道賣家家信信貸貸大額額支支付付/提現(xiàn)現(xiàn)批量量代代扣扣會員員共共享享資金金流流入入境外外收收單單企業(yè)業(yè)增增值值服服務(wù)務(wù)會員員及及資資金金賬賬戶戶體體系系開放放平平臺臺即時時到到帳帳擔(dān)保保交交易易核心心系系統(tǒng)統(tǒng)數(shù)據(jù)據(jù)分分析析&挖掘掘后臺臺管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)支撐撐子子系系統(tǒng)統(tǒng)基礎(chǔ)礎(chǔ)服服務(wù)務(wù)支付付寶寶的的產(chǎn)產(chǎn)品品組組成成(從從用用戶戶的的角角度度看看))個人人版版交易易商戶戶版版營銷銷平平臺臺營銷銷平平臺臺營銷銷平平臺臺行業(yè)業(yè)版版網(wǎng)站站手機(jī)機(jī)((含含電電話話))線下下卡通通網(wǎng)匯匯易易銀行行卡卡信用用卡卡現(xiàn)金金充充值值資金金流流入入渠渠道道支付付寶寶交交易易-及時時到到帳帳外部部((淘淘寶寶))接接口口點(diǎn)卡卡充充值值…公共共事事業(yè)業(yè)繳繳費(fèi)費(fèi)信用用卡卡還還款款、、AA使用用場場景景充值值提現(xiàn)現(xiàn)((委委托托…)賣家家信信貸貸航空空信信用用支支付付網(wǎng)游游信信用用支支付付信貸貸類類支付付寶寶認(rèn)認(rèn)證證數(shù)字字證證書書支付付寶寶社
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