職業(yè)倦怠和壓力管理教材課件

職業(yè)倦怠和壓力管理江蘇師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院應(yīng)用心理學(xué)系張新立博士2014年6月——8月；2015年5月--職業(yè)倦怠和壓力管理教材ppt職業(yè)倦怠和壓力管理教材ppt職業(yè)倦怠和壓力管理江蘇師范大學(xué)職業(yè)倦怠和壓力管理教材ppt職講座內(nèi)容一、職業(yè)倦怠的含義二、職業(yè)倦怠的原因三、如何應(yīng)對(duì)職業(yè)倦怠四、什么是壓力五、有關(guān)壓力的理論和解釋六、壓力導(dǎo)致身心是否受損的影響因素七、壓力的應(yīng)對(duì)和減壓術(shù)八、尋求積極壓力、避免消極壓力的注意事項(xiàng)講座內(nèi)容一、職業(yè)倦怠的含義一、職業(yè)倦怠的含義職業(yè)倦?。╞urnout）指?jìng)€(gè)體在工作重壓下產(chǎn)生的身心疲勞與耗竭的狀態(tài)。最早由Freudenberger于1974年提出，他認(rèn)為職業(yè)倦怠是一種最容易在助人行業(yè)中出現(xiàn)的情緒性耗竭的癥狀。隨后Maslach等人把對(duì)工作上長(zhǎng)期的情緒及人際應(yīng)激源做出反應(yīng)而產(chǎn)生的心理綜合癥稱為職業(yè)倦怠。一般認(rèn)為，職業(yè)倦怠是個(gè)體不能順利應(yīng)對(duì)工作壓力時(shí)的一種極端反應(yīng)，是個(gè)體伴隨于長(zhǎng)時(shí)期壓力體驗(yàn)下而產(chǎn)生的情感、態(tài)度和行為的衰竭狀態(tài)?！栋俣劝倏啤芬?、職業(yè)倦怠的含義職業(yè)倦?。╞urnout）指?jìng)€(gè)體在工作重壓職業(yè)倦怠（俗稱“工作倦怠”），包含衰竭（exhaustion，心理資源的損耗，缺乏激情和動(dòng)力，精力耗竭）、沮喪（frustration；負(fù)面情緒）和怠慢（cynicism），三者將降低職業(yè)效率。更為精確地定義：“倦怠是一種由長(zhǎng)期的過(guò)度的壓力導(dǎo)致的情緒、精神和身體的疲勞狀態(tài)”。情緒方面的倦怠是指情感資源的耗竭，繼而怠慢由此發(fā)源；怠慢表現(xiàn)為對(duì)工作的冷漠和距離感，而降低的專業(yè)效能指對(duì)過(guò)去的/現(xiàn)在的期望的滿足感的缺乏。職業(yè)倦怠在人類服務(wù)行業(yè)中比較典型和突出。自然要經(jīng)歷大量職業(yè)倦怠的這樣一些職業(yè)包括社會(huì)工作者、護(hù)士、教師、律師、醫(yī)生和警察。倦怠在人類服務(wù)行業(yè)中這么普遍的原因部分是由于高壓的環(huán)境、情感投入以及與工作者個(gè)體的努力投入不相關(guān)的回饋?！毒S基百科》職業(yè)倦怠（俗稱“工作倦怠”），包含衰竭（exhaustion二、職業(yè)倦怠的原因?qū)е侣殬I(yè)倦怠的原因包括：嚴(yán)厲的上司；完美主義；認(rèn)可的缺乏；偏低的薪酬；就業(yè)不足（工作中不能充分發(fā)揮個(gè)人能力）；無(wú)盡的任務(wù)；不可能的任務(wù)/幾乎不能解決的問(wèn)題；困難的客戶（即“難纏的服務(wù)對(duì)象”）；互不相容的需求（不能同時(shí)實(shí)現(xiàn)的許多需求）；官僚風(fēng)氣；二、職業(yè)倦怠的原因?qū)е侣殬I(yè)倦怠的原因包括：以及沖突的角色（家庭成員、家庭）；價(jià)值沖突（個(gè)人的/工作場(chǎng)所的價(jià)值）；已實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)的無(wú)意義（倦怠的“成功類型”）；社會(huì)和情感技能不足。以及一個(gè)網(wǎng)上的段子，有點(diǎn)意思：

其實(shí)最初是諷刺搞營(yíng)銷管理的段子；后來(lái)被

改變成關(guān)于教師的了。自嘲，反諷，夸張，

咱們要正確對(duì)待——————一個(gè)教師去世后，和上帝喝茶。上帝問(wèn)：“教師職業(yè)，很輕松，你還沒(méi)有到退休年齡，怎么就死了？”（2005年有個(gè)統(tǒng)計(jì)：北京中關(guān)村一帶知識(shí)分子平均壽命58歲）教師好像遇到了知音，激動(dòng)地說(shuō)：“我親愛(ài)的上帝，你知道教師有N種死法嗎？”“說(shuō)來(lái)聽(tīng)聽(tīng)……”一個(gè)網(wǎng)上的段子，有點(diǎn)意思：

其實(shí)最初是諷刺搞營(yíng)銷管理的段子；績(jī)效工資騙死你；別人獎(jiǎng)金嚇?biāo)滥?；兩基?yàn)收累死你；各種捐款捐死你；職稱評(píng)定等死你；政治任務(wù)壓死你;調(diào)皮學(xué)生氣死你；野蠻家長(zhǎng)打死你；房子車子想死你；造假資料抄死你；競(jìng)聘上崗?fù)嫠滥?；檢查教案趕死你；教育改革累死你；假期培訓(xùn)忙死你；不漲工資窮死你；調(diào)動(dòng)工作卡死你；光輝職業(yè)哄死你；一生操勞病死你。上帝認(rèn)為他太能說(shuō)了，改變不了職業(yè)習(xí)慣，每天都會(huì)這樣絮絮叨叨的，這樣會(huì)打擾天堂的幽靜，于是就把他打入了地獄?？?jī)效工資騙死你；別人獎(jiǎng)金嚇?biāo)滥?；剛過(guò)了一個(gè)星期，閻王就滿頭大汗地找上門來(lái)說(shuō)：“上帝呀，趕緊把他弄走吧”。上帝問(wèn)：“怎么回事？”閻王說(shuō)：“地獄的小鬼們都被他激活了，天天寫教案，填表格，搞教研，交論文，談教育創(chuàng)新，科教興冥，他還要我去做學(xué)科建設(shè)，名師工程，班主任培訓(xùn)，學(xué)生導(dǎo)師，兼職輔導(dǎo)員，績(jī)效考核，師德建設(shè)，青年教師導(dǎo)師，家長(zhǎng)學(xué)校校長(zhǎng)，讓所有人滿意?！鄙系鄞笈骸白屗咸焯茫次以趺词帐八?！”剛過(guò)了一個(gè)星期，閻王就滿頭大汗地找上門來(lái)說(shuō)：“上帝呀，趕緊把一個(gè)月后，閻王遇見(jiàn)上帝，問(wèn)：“親愛(ài)的上帝，那個(gè)喋喋不休的老師被您收拾得怎么樣了？”上帝停住腳步，回答說(shuō)：“你這樣同我說(shuō)話，犯了三個(gè)錯(cuò)誤，第一，你應(yīng)該先導(dǎo)入，回顧上次我們的談話概要，再開(kāi)始今天的談話！第二，這個(gè)世界根本就沒(méi)有上帝，只有學(xué)生才是上帝！第三，我沒(méi)有時(shí)間和你閑扯蛋，我還有一節(jié)公開(kāi)課、兩個(gè)課題、一份中考模擬卷沒(méi)完成呢。最后，我再警告你，和我談話的時(shí)候，必須有教案！”閻王目瞪口呆之時(shí)，上帝的秘書弱弱地提醒說(shuō)：“剛才還漏了一點(diǎn)，還要開(kāi)發(fā)選修課程。”一個(gè)月后，閻王遇見(jiàn)上帝，問(wèn)：“親愛(ài)的上帝，那個(gè)喋喋不休的老師最后上帝對(duì)閻王說(shuō)：“把我這篇關(guān)于教師職業(yè)論文《教師是個(gè)好行業(yè)》傳達(dá)給每一個(gè)小鬼：教師是個(gè)好行業(yè)——雖然下班晚，但是上班早?。‰m然不起眼，但是責(zé)任大啊！雖然獎(jiǎng)金少，但是扣得多?。‰m然人員少，但是任務(wù)多啊！雖然福利薄，但是制度厚??！找工作就應(yīng)該找這樣的：賺著屈指可數(shù)的工資，做著關(guān)系民族興亡的事情!拿著賣白菜的錢，操著賣白粉的心！工作是高端大氣上檔次，工資是低調(diào)奢華有內(nèi)涵!”最后上帝對(duì)閻王說(shuō)：三、如何應(yīng)對(duì)職業(yè)倦??？研究表明，在個(gè)體層面，認(rèn)知-行為策略具有最大的成功潛力。而在組織層面減少或者移除壓力源對(duì)減少倦怠的結(jié)果則復(fù)雜得多。（這是校領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，甚至是社會(huì)和政府的責(zé)任）倦怠專家相信，為了減少職業(yè)倦怠，同時(shí)包含組織和個(gè)體層面的行為的策略會(huì)是減輕三個(gè)主要癥狀的最有效的途徑。通過(guò)將注意力集中于個(gè)人-工作環(huán)境的關(guān)系以提升工作-個(gè)人匹配看起來(lái)是一個(gè)充滿希望的解決倦怠的方式。（中外都有關(guān)于職業(yè)倦怠的無(wú)數(shù)篇論文和若干書籍了）對(duì)我們教師個(gè)人來(lái)說(shuō)，就是我們自己要了解和應(yīng)對(duì)各種壓力三、如何應(yīng)對(duì)職業(yè)倦??？研究表明，在個(gè)體層面，認(rèn)知-行為策略具四、什么是壓力？一個(gè)來(lái)自18世紀(jì)西方世界（在工程力學(xué)方面）的概念：Stress翻譯成”壓力“或”應(yīng)激“四、什么是壓力？一個(gè)來(lái)自18世紀(jì)西方世界（在工程力學(xué)方面）的19世紀(jì)，首次將壓力概念應(yīng)用醫(yī)學(xué)WilliamOsler對(duì)猶太商人的描述：過(guò)著緊張的生活，全身心地投入工作，犧牲了自己的快樂(lè)，滿腔熱情都獻(xiàn)給了家庭，猶太人的神經(jīng)能量已經(jīng)消耗殆盡，并且他們的身心系統(tǒng)所承受的壓力與負(fù)擔(dān)，似乎是很多胸痛及心絞痛案例的原始誘因。1866年的猶太人19世紀(jì)，首次將壓力概念應(yīng)用醫(yī)學(xué)20世紀(jì)20-70年代，加拿大醫(yī)生塞利（HansSelye，1907-1982；來(lái)自?shī)W地利的匈牙利人）正式提出這個(gè)概念壓力（應(yīng)激）：施加于身體（的刺激）而身體不得不做出泛化的反應(yīng)20世紀(jì)20-70年代，加拿大醫(yī)生塞利（HansSelye20世紀(jì)80年代及之后，在心理學(xué)界這個(gè)概念得到大發(fā)展：拉扎魯斯和?？寺↙azarus和Folkman）壓力（應(yīng)激）：個(gè)人和環(huán)境之間的特殊的關(guān)系，這種關(guān)系被個(gè)人評(píng)價(jià)為疲勞的或超越了個(gè)人的心理資源，并危及到個(gè)人的健康。（此時(shí)這個(gè)概念也傳入到中國(guó)；從生理學(xué)到心理學(xué)到心理健康）

1984年（紐約）20世紀(jì)80年代及之后，在心理學(xué)界1984年（紐約）根據(jù)壓力所起的作用，可以分為：中性壓力（neustress）： 對(duì)身心有一點(diǎn)刺激作用，但不需要身心做出什么特別的反應(yīng)，無(wú)所謂有利或有害。 如：日常生活中的小事情，早上起床的鈴聲可以算中性壓力。良性或積極壓力（positivestress）：有助于我們做出迅速有力反應(yīng)的壓力；搶險(xiǎn)救災(zāi)等有助于我們發(fā)揮自己能力和潛能的壓力；考試、面試等有助于我們?cè)谌粘Ｉ钪谢畹枚嘧硕嗖实膲毫?；爬山等有助于我們突破個(gè)人極限的壓力；追求新的目標(biāo)等根據(jù)壓力所起的作用，可以分為：

不良或消極壓力（distress）：

壓力源（應(yīng)激源）超過(guò)了應(yīng)對(duì)該壓力源的心理資源，

威脅到個(gè)人身心健康的壓力，就是不良?jí)毫Α?/p>

生理癥狀

心理癥狀

飲食或睡眠紊亂焦躁、容易發(fā)脾氣便秘或腹瀉注意力不易集中肩背疼痛或緊張郁悶或煩惱胃疼或肚子疼思維遲鈍或混亂白發(fā)增多或脫發(fā)記憶力下降性能力減退性冷淡”整日價(jià)情思睡昏昏“乏力多夢(mèng)、噩夢(mèng)

不良或消極壓力（distress）：

壓力源（應(yīng)激源更麻煩的是導(dǎo)致真實(shí)的身心疾?。浩^疼抑郁癥心臟病焦慮癥高血壓恐懼癥消化道炎癥和潰瘍自殺類風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎其他精神病前列腺炎癌癥專家估計(jì)：50-80%的病例都與壓力有關(guān)另有資料說(shuō)：內(nèi)科門診1000多病人，只有16%的病人其癥狀可能由器質(zhì)性原因引起，84%的病人病因不明，”極有可能與社會(huì)心理因素有關(guān)?！案闊┑氖菍?dǎo)致真實(shí)的身心疾病：偏頭疼五、有關(guān)壓力的理論和解釋（一）壓力的“巨石”說(shuō)

偶發(fā)性破壞性如突如其來(lái)的天災(zāi)人禍（塞利的傳統(tǒng)提法：警覺(jué)；抵抗或逃跑；衰竭）五、有關(guān)壓力的理論和解釋（一）壓力的“巨石”說(shuō)（二）壓力的“細(xì)沙”說(shuō)：經(jīng)常性

累積性如日常生活中事件（二）壓力的“細(xì)沙”說(shuō)： 《生活壓力（應(yīng)激）事件評(píng)定表》1967年，美國(guó)精神病學(xué)家和心理學(xué)家霍姆斯和瑞（Holmes&Rahe）編制。

這個(gè)表排列了43種生活事件，其中有好的事件如結(jié)婚或個(gè)人取得杰出成就等，也有不好的事件如喪偶或受傷等。這些事件給人帶來(lái)不同水平的影響（壓力反應(yīng)），可以用影響分值來(lái)表示。如：1.喪偶 1002.離婚 733.夫婦分居654.坐牢 635.親人死亡636.受傷/患病537.結(jié)婚 508.被解雇479.復(fù)婚 4510.退休45…………40.飲食習(xí)慣改變1541.休假1342.圣誕節(jié)1243.輕度違法行為 11

《生活壓力（應(yīng)激）事件評(píng)定表》霍姆斯和瑞提出：過(guò)去一年內(nèi)不超過(guò)150分，來(lái)年身體狀況就不太會(huì)有什么消極變化；

若總分處在150-199分之間，來(lái)年有37%的生病可能性；

若總分處在200-300分，來(lái)年患病的可能性為51%；

若總分超過(guò)300分，則可能性上升到79%?；裟匪购腿鹛岢觯海ㄈ┦澜缧l(wèi)生組織（WHO）調(diào)查：我們每個(gè)人不斷面臨著以下的壓力·工作壓力·家庭壓力·個(gè)人壓力·人際壓力·未來(lái)壓力·環(huán)境壓力·文化壓力（三）世界衛(wèi)生組織（WHO）調(diào)查：我們每個(gè)人不斷面臨著以下的1.工作壓力☆（和我們職業(yè)倦怠直接相關(guān)）工作超載工作難度大工作時(shí)間長(zhǎng)職責(zé)模糊或沖突同事間競(jìng)爭(zhēng)加劇得不到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)報(bào)酬不合理職位不合理升遷過(guò)快或過(guò)慢工作前途不明1.工作壓力☆2.家庭壓力家庭成員溝通困難夫妻關(guān)系不良家人生病養(yǎng)育子女贍養(yǎng)老人投資失敗家庭開(kāi)銷增大家庭收入不穩(wěn)定2.家庭壓力3.個(gè)人壓力不良的生活習(xí)慣健康受損情緒管理不良缺乏目標(biāo)和計(jì)劃自我價(jià)值感降低3.個(gè)人壓力4.人際壓力領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)工作關(guān)系朋友交往男女相處親子關(guān)系4.人際壓力5.未來(lái)壓力衰老與養(yǎng)老社會(huì)保障生活水平工作前途身體狀況5.未來(lái)壓力6.環(huán)境壓力環(huán)境污染食品安全交通堵塞住房擁擠犯罪問(wèn)題6.環(huán)境壓力7.文化壓力不同民族文化的沖突日益多元化的文化碰撞發(fā)展引發(fā)的倫理道德思考7.文化壓力六、壓力導(dǎo)致身心是否受損的影響因素（一）人格因素20世紀(jì)50年代，F(xiàn)riedman和Rosenman發(fā)現(xiàn)：（這兩人是心臟病醫(yī)生）A型人格：勇往直前；拼命工作；（Artery）時(shí)間感強(qiáng)；爭(zhēng)強(qiáng)好勝；對(duì)外界有懷疑和敵意。B型人格：慢條斯理；得過(guò)且過(guò)；逍遙自在；與世無(wú)爭(zhēng)；對(duì)外界有好感和親近。C型人格：情緒壓抑；逆來(lái)順受；（Cancer）少言寡語(yǔ)；愛(ài)生悶氣。D型人格：以迎接挑戰(zhàn)；有自信心和有控制感為特征（本人篡改出來(lái)的）E型女性：具有完美主義傾向的成功的職業(yè)女性六、壓力導(dǎo)致身心是否受損的影響因素（一）人格因素（二）認(rèn)知因素1.“完美主義”和“強(qiáng)求”傾向·“無(wú)論如何我都不能失敗?！薄拔冶仨毻昝罒o(wú)缺?！薄澳惚仨毺幪幾龅米詈谩！保ǘ┱J(rèn)知因素2.絕對(duì)二分法：非白即黑2.絕對(duì)二分法：非白即黑3.“過(guò)分識(shí)別”：如：認(rèn)死理的人打盤子連碗都說(shuō)3.“過(guò)分識(shí)別”：4.把事情看得糟糕透頂，在想象中折磨自己如：鉆牛角尖的人光往消極面去看去想（黑點(diǎn)注視）4.把事情看得糟糕透頂，在想象中折磨自己5.“黃金規(guī)則”與“反黃金規(guī)則”：人際交往中有所謂的黃金規(guī)則，中外都有。《圣經(jīng)》的黃金規(guī)則：“像你希望別人如何對(duì)待你那樣去對(duì)待別人?！薄獦O少有人做到，稀罕，所以叫“黃金”。反黃金規(guī)則：“我對(duì)別人怎樣，別人必須對(duì)我怎樣。”——不少人這樣，所以與“黃金規(guī)則”相反。儒家《論語(yǔ)》的黃金規(guī)則：己所不欲，勿施于人反黃金規(guī)則就是：我不施與你，你也不要施與我5.“黃金規(guī)則”與“反黃金規(guī)則”：七、壓力的應(yīng)對(duì)和減壓術(shù)七、壓力的應(yīng)對(duì)和減壓術(shù)（一）壓力的應(yīng)對(duì)1.自我對(duì)話和自我激勵(lì)（一）壓力的應(yīng)對(duì)1.自我對(duì)話和自我激勵(lì)2.揚(yáng)長(zhǎng)避短2.揚(yáng)長(zhǎng)避短3.換位思考：為客觀辯護(hù)3.換位思考：為客觀辯護(hù)4.自我慰藉·狐貍吃不到葡萄，說(shuō)葡萄是酸的。《伊索寓言》經(jīng)典是這樣的： 葡萄園的葡萄熟了的時(shí)候，一只狐貍偷偷地溜進(jìn)了葡萄園。葡萄架上高高地掛著亮晶晶的、熟透了的葡萄，顯得十分誘人。它跳了好幾跳，跳了好幾蹦，想吃到這甘美的葡萄，但是它的愿望全落空了，走開(kāi)的時(shí)候，他自言自語(yǔ)說(shuō)：得了！這有什么！這葡萄是酸的?！斞笇懙陌：“兒子打老子……我不跟你一般見(jiàn)識(shí)！”4.自我慰藉·狐貍吃不到葡萄，說(shuō)葡萄是酸的。當(dāng)代中國(guó)心理咨詢?nèi)藛T據(jù)此“忽悠”出好多個(gè)狐貍：第一只狐貍跳了幾下摘不到，從附近找來(lái)一個(gè)梯子，爬上去滿載而歸。第二只狐貍跳了多次仍吃不到，找遍四周，沒(méi)有任何工具可以利用，笑了笑說(shuō)：“這里的葡萄一定特別酸！”于是，心安理得地走了。第三只狐貍高喊著“下定決心，不怕萬(wàn)難，吃不到葡萄死不瞑目”的口號(hào)，一次又一次跳個(gè)沒(méi)完，最后累死在葡萄樹架下。第四只狐貍因?yàn)槌圆坏狡咸?，整天悶悶不?lè)，憂郁成疾，不治而亡。第五只狐貍想：“連個(gè)葡萄都吃不到，活著還有什么意義呀！”于是找個(gè)樹藤上吊了。第六只狐貍吃不到葡萄便破口大罵，被路人一棒子了卻了性命。第七只狐貍抱著“我得不到的東西也決不讓別人得到”的陰暗心理，一把火把葡萄園燒了，遭到其他狐貍的共同圍剿。第八只狐貍想從第一只狐貍那里偷、騙、搶些葡萄，也受到了嚴(yán)厲懲罰。第九只狐貍因?yàn)槌圆坏狡咸褮鈽O發(fā)瘋，蓬頭垢面，口中念念有詞：“吃葡萄不吐葡萄皮……”另外幾只狐貍來(lái)到一個(gè)更高的葡萄架下，經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，利用疊羅漢的方法，成功共享，皆大歡喜。(您平常是哪只狐貍？您喜歡哪只狐貍？您愿意成為哪只狐貍？您的同事朋友呢？)當(dāng)代中國(guó)心理咨詢?nèi)藛T據(jù)此“忽悠”出5.解決問(wèn)題1）發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，正視問(wèn)題2）整理問(wèn)題，分析問(wèn)題（時(shí)間限度和重要程度）（主觀原因和客觀原因）3）提出解決問(wèn)題的途徑和方法（尋求解決資源，發(fā)現(xiàn)解決辦法，做出解決設(shè)想）4）實(shí)際著手，驗(yàn)證問(wèn)題解決5.解決問(wèn)題1）發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，正視問(wèn)題6.接受和悅納6.接受和悅納7.冷漠：熟視無(wú)睹，不予理睬7.冷漠：熟視無(wú)睹，不予理睬8.降低期望8.降低期望9.脫離9.脫離10.合理安排工作和休息10.合理安排工作和休息11.看點(diǎn)兒聽(tīng)點(diǎn)兒或想點(diǎn)兒可笑的事讓自己笑起來(lái)真心的笑能讓免疫細(xì)胞活性增強(qiáng)。甚至準(zhǔn)備看逗樂(lè)視頻都會(huì)發(fā)生這樣的生理變化。強(qiáng)顏歡笑沒(méi)有這樣的效果11.看點(diǎn)兒聽(tīng)點(diǎn)兒或想點(diǎn)兒可笑的事讓自己笑起來(lái)12.心理咨詢12.心理咨詢（二）減壓術(shù)1.宣泄

替代喊叫哭（二）減壓術(shù)1.宣泄替代2.超靜思維深呼吸（腹式呼吸）冥想（入定、禪定）2.超靜思維3.運(yùn)動(dòng)（1）內(nèi)啡肽（快樂(lè)素）（2）運(yùn)動(dòng)量（自由基）（3）運(yùn)動(dòng)時(shí)間（隔天1小時(shí)或每天也可）3.運(yùn)動(dòng)4.瑜珈呼吸運(yùn)動(dòng)放松音樂(lè)4.瑜珈5.找朋友傾訴5.找朋友傾訴6.其它減壓方法唱歌、跳舞、聽(tīng)音樂(lè)、讀書、養(yǎng)寵物、旅游、度假等……6.其它減壓方法

八、尋求積極壓力、避免消極壓力的注意事項(xiàng)（平時(shí)我們?cè)趺醋觯?/p>

（一）要有目標(biāo)和追求八、尋求積極壓力、避免消極壓力的注意事項(xiàng)（平時(shí)我們?cè)趺醋觯ǘ┙?jīng)常保持微笑（二）經(jīng)常保持微笑（三）學(xué)會(huì)和別人一起分享喜悅（三）學(xué)會(huì)和別人一起分享喜悅（四）樂(lè)于助人（四）樂(lè)于助人（五）保持一顆童心（五）保持一顆童心（六）學(xué)會(huì)和各種人愉快地相處（六）學(xué)會(huì)和各種人愉快地相處（七）發(fā)展和保持幽默感（七）發(fā)展和保持幽默感（八）學(xué)會(huì)寬恕別人（八）學(xué)會(huì)寬恕別人（九）爭(zhēng)取擁有一個(gè)知心愛(ài)人（九）爭(zhēng)取擁有一個(gè)知心愛(ài)人（十）交幾個(gè)知心朋友（十）交幾個(gè)知心朋友（十一）常和別人合作，享受樂(lè)趣（十一）常和別人合作，享受樂(lè)趣（十二）保持高度的自信心職業(yè)倦怠和壓力管理教材ppt優(yōu)秀課件精品課件培訓(xùn)課件培訓(xùn)教材職業(yè)倦怠和壓力管理教材ppt優(yōu)秀課件精品課件培訓(xùn)課件培訓(xùn)教材（十二）保持高度的自信心職業(yè)倦怠和壓力管理教材ppt優(yōu)秀課件（十三）尊重弱者職業(yè)倦怠和壓力管理教材ppt優(yōu)秀課件精品課件培訓(xùn)課件培訓(xùn)教材職業(yè)倦怠和壓力管理教材ppt優(yōu)秀課件精品課件培訓(xùn)課件培訓(xùn)教材（十三）尊重弱者職業(yè)倦怠和壓力管理教材ppt優(yōu)秀課件精品課件（十四）偶爾放縱一下自己職業(yè)倦怠和壓力管理教材ppt優(yōu)秀課件精品課件培訓(xùn)課件培訓(xùn)教材職業(yè)倦怠和壓力管理教材ppt優(yōu)秀課件精品課件培訓(xùn)課件培訓(xùn)教材（十四）偶爾放縱一下自己職業(yè)倦怠和壓力管理教材ppt優(yōu)秀課件（十五）享受一頓美餐職業(yè)倦怠和壓力管理教材ppt優(yōu)秀課件精品課件培訓(xùn)課件培訓(xùn)教材職業(yè)倦怠和壓力管理教材ppt優(yōu)秀課件精品課件培訓(xùn)課件培訓(xùn)教材（十五）享受一頓美餐職業(yè)倦怠和壓力管理教材ppt優(yōu)秀課件精品（十六）有空兒給自己充一下電職業(yè)倦怠和壓力管理教材ppt優(yōu)秀課件精品課件培訓(xùn)課件培訓(xùn)教材職業(yè)倦怠和壓力管理教材ppt優(yōu)秀課件精品課件培訓(xùn)課件培訓(xùn)教材（十六）有空兒給自己充一下電職業(yè)倦怠和壓力管理教材ppt優(yōu)秀（十七）具備點(diǎn)并表現(xiàn)點(diǎn)膽識(shí)和勇氣職業(yè)倦怠和壓力管理教材ppt優(yōu)秀課件精品課件培訓(xùn)課件培訓(xùn)教材職業(yè)倦怠和壓力管理教材ppt優(yōu)秀課件精品課件培訓(xùn)課件培訓(xùn)教材（十七）具備點(diǎn)并表現(xiàn)點(diǎn)膽識(shí)和勇氣職業(yè)倦怠和壓力管理教材ppt（十八）最后，不要太財(cái)迷職業(yè)倦怠和壓力管理教材ppt優(yōu)秀課件精品課件培訓(xùn)課件培訓(xùn)教材職業(yè)倦怠和壓力管理教材ppt優(yōu)秀課件精品課件培訓(xùn)課件培訓(xùn)教材（十八）最后，不要太財(cái)迷職業(yè)倦怠和壓力管理教材ppt優(yōu)秀課件祝大家健康快樂(lè)，謝謝！職業(yè)倦怠和壓力管理教材ppt優(yōu)秀課件精品課件培訓(xùn)課件培訓(xùn)教材職業(yè)倦怠和壓力管理教材ppt優(yōu)秀課件精品課件培訓(xùn)課件培訓(xùn)教材祝大家健康快樂(lè)，謝謝！職業(yè)倦怠和壓力管理教材職業(yè)倦怠和壓力管理江蘇師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院應(yīng)用心理學(xué)系張新立博士2014年6月——8月；2015年5月--職業(yè)倦怠和壓力管理教材ppt職業(yè)倦怠和壓力管理教材ppt職業(yè)倦怠和壓力管理江蘇師范大學(xué)職業(yè)倦怠和壓力管理教材ppt職講座內(nèi)容一、職業(yè)倦怠的含義二、職業(yè)倦怠的原因三、如何應(yīng)對(duì)職業(yè)倦怠四、什么是壓力五、有關(guān)壓力的理論和解釋六、壓力導(dǎo)致身心是否受損的影響因素七、壓力的應(yīng)對(duì)和減壓術(shù)八、尋求積極壓力、避免消極壓力的注意事項(xiàng)講座內(nèi)容一、職業(yè)倦怠的含義一、職業(yè)倦怠的含義職業(yè)倦?。╞urnout）指?jìng)€(gè)體在工作重壓下產(chǎn)生的身心疲勞與耗竭的狀態(tài)。最早由Freudenberger于1974年提出，他認(rèn)為職業(yè)倦怠是一種最容易在助人行業(yè)中出現(xiàn)的情緒性耗竭的癥狀。隨后Maslach等人把對(duì)工作上長(zhǎng)期的情緒及人際應(yīng)激源做出反應(yīng)而產(chǎn)生的心理綜合癥稱為職業(yè)倦怠。一般認(rèn)為，職業(yè)倦怠是個(gè)體不能順利應(yīng)對(duì)工作壓力時(shí)的一種極端反應(yīng)，是個(gè)體伴隨于長(zhǎng)時(shí)期壓力體驗(yàn)下而產(chǎn)生的情感、態(tài)度和行為的衰竭狀態(tài)?！栋俣劝倏啤芬?、職業(yè)倦怠的含義職業(yè)倦?。╞urnout）指?jìng)€(gè)體在工作重壓職業(yè)倦怠（俗稱“工作倦怠”），包含衰竭（exhaustion，心理資源的損耗，缺乏激情和動(dòng)力，精力耗竭）、沮喪（frustration；負(fù)面情緒）和怠慢（cynicism），三者將降低職業(yè)效率。更為精確地定義：“倦怠是一種由長(zhǎng)期的過(guò)度的壓力導(dǎo)致的情緒、精神和身體的疲勞狀態(tài)”。情緒方面的倦怠是指情感資源的耗竭，繼而怠慢由此發(fā)源；怠慢表現(xiàn)為對(duì)工作的冷漠和距離感，而降低的專業(yè)效能指對(duì)過(guò)去的/現(xiàn)在的期望的滿足感的缺乏。職業(yè)倦怠在人類服務(wù)行業(yè)中比較典型和突出。自然要經(jīng)歷大量職業(yè)倦怠的這樣一些職業(yè)包括社會(huì)工作者、護(hù)士、教師、律師、醫(yī)生和警察。倦怠在人類服務(wù)行業(yè)中這么普遍的原因部分是由于高壓的環(huán)境、情感投入以及與工作者個(gè)體的努力投入不相關(guān)的回饋?！毒S基百科》職業(yè)倦?。ㄋ追Q“工作倦怠”），包含衰竭（exhaustion二、職業(yè)倦怠的原因?qū)е侣殬I(yè)倦怠的原因包括：嚴(yán)厲的上司；完美主義；認(rèn)可的缺乏；偏低的薪酬；就業(yè)不足（工作中不能充分發(fā)揮個(gè)人能力）；無(wú)盡的任務(wù)；不可能的任務(wù)/幾乎不能解決的問(wèn)題；困難的客戶（即“難纏的服務(wù)對(duì)象”）；互不相容的需求（不能同時(shí)實(shí)現(xiàn)的許多需求）；官僚風(fēng)氣；二、職業(yè)倦怠的原因?qū)е侣殬I(yè)倦怠的原因包括：以及沖突的角色（家庭成員、家庭）；價(jià)值沖突（個(gè)人的/工作場(chǎng)所的價(jià)值）；已實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)的無(wú)意義（倦怠的“成功類型”）；社會(huì)和情感技能不足。以及一個(gè)網(wǎng)上的段子，有點(diǎn)意思：

其實(shí)最初是諷刺搞營(yíng)銷管理的段子；后來(lái)被

改變成關(guān)于教師的了。自嘲，反諷，夸張，

咱們要正確對(duì)待——————一個(gè)教師去世后，和上帝喝茶。上帝問(wèn)：“教師職業(yè)，很輕松，你還沒(méi)有到退休年齡，怎么就死了？”（2005年有個(gè)統(tǒng)計(jì)：北京中關(guān)村一帶知識(shí)分子平均壽命58歲）教師好像遇到了知音，激動(dòng)地說(shuō)：“我親愛(ài)的上帝，你知道教師有N種死法嗎？”“說(shuō)來(lái)聽(tīng)聽(tīng)……”一個(gè)網(wǎng)上的段子，有點(diǎn)意思：

其實(shí)最初是諷刺搞營(yíng)銷管理的段子；績(jī)效工資騙死你；別人獎(jiǎng)金嚇?biāo)滥?；兩基?yàn)收累死你；各種捐款捐死你；職稱評(píng)定等死你；政治任務(wù)壓死你;調(diào)皮學(xué)生氣死你；野蠻家長(zhǎng)打死你；房子車子想死你；造假資料抄死你；競(jìng)聘上崗?fù)嫠滥?；檢查教案趕死你；教育改革累死你；假期培訓(xùn)忙死你；不漲工資窮死你；調(diào)動(dòng)工作卡死你；光輝職業(yè)哄死你；一生操勞病死你。上帝認(rèn)為他太能說(shuō)了，改變不了職業(yè)習(xí)慣，每天都會(huì)這樣絮絮叨叨的，這樣會(huì)打擾天堂的幽靜，于是就把他打入了地獄。績(jī)效工資騙死你；別人獎(jiǎng)金嚇?biāo)滥悖粍傔^(guò)了一個(gè)星期，閻王就滿頭大汗地找上門來(lái)說(shuō)：“上帝呀，趕緊把他弄走吧”。上帝問(wèn)：“怎么回事？”閻王說(shuō)：“地獄的小鬼們都被他激活了，天天寫教案，填表格，搞教研，交論文，談教育創(chuàng)新，科教興冥，他還要我去做學(xué)科建設(shè)，名師工程，班主任培訓(xùn)，學(xué)生導(dǎo)師，兼職輔導(dǎo)員，績(jī)效考核，師德建設(shè)，青年教師導(dǎo)師，家長(zhǎng)學(xué)校校長(zhǎng)，讓所有人滿意。”上帝大怒：“讓他上天堂，看我怎么收拾他！”剛過(guò)了一個(gè)星期，閻王就滿頭大汗地找上門來(lái)說(shuō)：“上帝呀，趕緊把一個(gè)月后，閻王遇見(jiàn)上帝，問(wèn)：“親愛(ài)的上帝，那個(gè)喋喋不休的老師被您收拾得怎么樣了？”上帝停住腳步，回答說(shuō)：“你這樣同我說(shuō)話，犯了三個(gè)錯(cuò)誤，第一，你應(yīng)該先導(dǎo)入，回顧上次我們的談話概要，再開(kāi)始今天的談話！第二，這個(gè)世界根本就沒(méi)有上帝，只有學(xué)生才是上帝！第三，我沒(méi)有時(shí)間和你閑扯蛋，我還有一節(jié)公開(kāi)課、兩個(gè)課題、一份中考模擬卷沒(méi)完成呢。最后，我再警告你，和我談話的時(shí)候，必須有教案！”閻王目瞪口呆之時(shí)，上帝的秘書弱弱地提醒說(shuō)：“剛才還漏了一點(diǎn)，還要開(kāi)發(fā)選修課程。”一個(gè)月后，閻王遇見(jiàn)上帝，問(wèn)：“親愛(ài)的上帝，那個(gè)喋喋不休的老師最后上帝對(duì)閻王說(shuō)：“把我這篇關(guān)于教師職業(yè)論文《教師是個(gè)好行業(yè)》傳達(dá)給每一個(gè)小鬼：教師是個(gè)好行業(yè)——雖然下班晚，但是上班早?。‰m然不起眼，但是責(zé)任大?。‰m然獎(jiǎng)金少，但是扣得多啊！雖然人員少，但是任務(wù)多啊！雖然福利薄，但是制度厚??！找工作就應(yīng)該找這樣的：賺著屈指可數(shù)的工資，做著關(guān)系民族興亡的事情!拿著賣白菜的錢，操著賣白粉的心！工作是高端大氣上檔次，工資是低調(diào)奢華有內(nèi)涵!”最后上帝對(duì)閻王說(shuō)：三、如何應(yīng)對(duì)職業(yè)倦怠？研究表明，在個(gè)體層面，認(rèn)知-行為策略具有最大的成功潛力。而在組織層面減少或者移除壓力源對(duì)減少倦怠的結(jié)果則復(fù)雜得多。（這是校領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，甚至是社會(huì)和政府的責(zé)任）倦怠專家相信，為了減少職業(yè)倦怠，同時(shí)包含組織和個(gè)體層面的行為的策略會(huì)是減輕三個(gè)主要癥狀的最有效的途徑。通過(guò)將注意力集中于個(gè)人-工作環(huán)境的關(guān)系以提升工作-個(gè)人匹配看起來(lái)是一個(gè)充滿希望的解決倦怠的方式。（中外都有關(guān)于職業(yè)倦怠的無(wú)數(shù)篇論文和若干書籍了）對(duì)我們教師個(gè)人來(lái)說(shuō)，就是我們自己要了解和應(yīng)對(duì)各種壓力三、如何應(yīng)對(duì)職業(yè)倦怠？研究表明，在個(gè)體層面，認(rèn)知-行為策略具四、什么是壓力？一個(gè)來(lái)自18世紀(jì)西方世界（在工程力學(xué)方面）的概念：Stress翻譯成”壓力“或”應(yīng)激“四、什么是壓力？一個(gè)來(lái)自18世紀(jì)西方世界（在工程力學(xué)方面）的19世紀(jì)，首次將壓力概念應(yīng)用醫(yī)學(xué)WilliamOsler對(duì)猶太商人的描述：過(guò)著緊張的生活，全身心地投入工作，犧牲了自己的快樂(lè)，滿腔熱情都獻(xiàn)給了家庭，猶太人的神經(jīng)能量已經(jīng)消耗殆盡，并且他們的身心系統(tǒng)所承受的壓力與負(fù)擔(dān)，似乎是很多胸痛及心絞痛案例的原始誘因。1866年的猶太人19世紀(jì)，首次將壓力概念應(yīng)用醫(yī)學(xué)20世紀(jì)20-70年代，加拿大醫(yī)生塞利（HansSelye，1907-1982；來(lái)自?shī)W地利的匈牙利人）正式提出這個(gè)概念壓力（應(yīng)激）：施加于身體（的刺激）而身體不得不做出泛化的反應(yīng)20世紀(jì)20-70年代，加拿大醫(yī)生塞利（HansSelye20世紀(jì)80年代及之后，在心理學(xué)界這個(gè)概念得到大發(fā)展：拉扎魯斯和?？寺↙azarus和Folkman）壓力（應(yīng)激）：個(gè)人和環(huán)境之間的特殊的關(guān)系，這種關(guān)系被個(gè)人評(píng)價(jià)為疲勞的或超越了個(gè)人的心理資源，并危及到個(gè)人的健康。（此時(shí)這個(gè)概念也傳入到中國(guó)；從生理學(xué)到心理學(xué)到心理健康）

1984年（紐約）20世紀(jì)80年代及之后，在心理學(xué)界1984年（紐約）根據(jù)壓力所起的作用，可以分為：中性壓力（neustress）： 對(duì)身心有一點(diǎn)刺激作用，但不需要身心做出什么特別的反應(yīng)，無(wú)所謂有利或有害。 如：日常生活中的小事情，早上起床的鈴聲可以算中性壓力。良性或積極壓力（positivestress）：有助于我們做出迅速有力反應(yīng)的壓力；搶險(xiǎn)救災(zāi)等有助于我們發(fā)揮自己能力和潛能的壓力；考試、面試等有助于我們?cè)谌粘Ｉ钪谢畹枚嘧硕嗖实膲毫?；爬山等有助于我們突破個(gè)人極限的壓力；追求新的目標(biāo)等根據(jù)壓力所起的作用，可以分為：

不良或消極壓力（distress）：

壓力源（應(yīng)激源）超過(guò)了應(yīng)對(duì)該壓力源的心理資源，

威脅到個(gè)人身心健康的壓力，就是不良?jí)毫Α?/p>

生理癥狀

心理癥狀

飲食或睡眠紊亂焦躁、容易發(fā)脾氣便秘或腹瀉注意力不易集中肩背疼痛或緊張郁悶或煩惱胃疼或肚子疼思維遲鈍或混亂白發(fā)增多或脫發(fā)記憶力下降性能力減退性冷淡”整日價(jià)情思睡昏昏“乏力多夢(mèng)、噩夢(mèng)

不良或消極壓力（distress）：

壓力源（應(yīng)激源更麻煩的是導(dǎo)致真實(shí)的身心疾病：偏頭疼抑郁癥心臟病焦慮癥高血壓恐懼癥消化道炎癥和潰瘍自殺類風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎其他精神病前列腺炎癌癥專家估計(jì)：50-80%的病例都與壓力有關(guān)另有資料說(shuō)：內(nèi)科門診1000多病人，只有16%的病人其癥狀可能由器質(zhì)性原因引起，84%的病人病因不明，”極有可能與社會(huì)心理因素有關(guān)。“更麻煩的是導(dǎo)致真實(shí)的身心疾?。浩^疼五、有關(guān)壓力的理論和解釋（一）壓力的“巨石”說(shuō)

偶發(fā)性破壞性如突如其來(lái)的天災(zāi)人禍（塞利的傳統(tǒng)提法：警覺(jué)；抵抗或逃跑；衰竭）五、有關(guān)壓力的理論和解釋（一）壓力的“巨石”說(shuō)（二）壓力的“細(xì)沙”說(shuō)：經(jīng)常性

累積性如日常生活中事件（二）壓力的“細(xì)沙”說(shuō)： 《生活壓力（應(yīng)激）事件評(píng)定表》1967年，美國(guó)精神病學(xué)家和心理學(xué)家霍姆斯和瑞（Holmes&Rahe）編制。

這個(gè)表排列了43種生活事件，其中有好的事件如結(jié)婚或個(gè)人取得杰出成就等，也有不好的事件如喪偶或受傷等。這些事件給人帶來(lái)不同水平的影響（壓力反應(yīng)），可以用影響分值來(lái)表示。如：1.喪偶 1002.離婚 733.夫婦分居654.坐牢 635.親人死亡636.受傷/患病537.結(jié)婚 508.被解雇479.復(fù)婚 4510.退休45…………40.飲食習(xí)慣改變1541.休假1342.圣誕節(jié)1243.輕度違法行為 11

《生活壓力（應(yīng)激）事件評(píng)定表》霍姆斯和瑞提出：過(guò)去一年內(nèi)不超過(guò)150分，來(lái)年身體狀況就不太會(huì)有什么消極變化；

若總分處在150-199分之間，來(lái)年有37%的生病可能性；

若總分處在200-300分，來(lái)年患病的可能性為51%；

若總分超過(guò)300分，則可能性上升到79%?；裟匪购腿鹛岢觯海ㄈ┦澜缧l(wèi)生組織（WHO）調(diào)查：我們每個(gè)人不斷面臨著以下的壓力·工作壓力·家庭壓力·個(gè)人壓力·人際壓力·未來(lái)壓力·環(huán)境壓力·文化壓力（三）世界衛(wèi)生組織（WHO）調(diào)查：我們每個(gè)人不斷面臨著以下的1.工作壓力☆（和我們職業(yè)倦怠直接相關(guān)）工作超載工作難度大工作時(shí)間長(zhǎng)職責(zé)模糊或沖突同事間競(jìng)爭(zhēng)加劇得不到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)報(bào)酬不合理職位不合理升遷過(guò)快或過(guò)慢工作前途不明1.工作壓力☆2.家庭壓力家庭成員溝通困難夫妻關(guān)系不良家人生病養(yǎng)育子女贍養(yǎng)老人投資失敗家庭開(kāi)銷增大家庭收入不穩(wěn)定2.家庭壓力3.個(gè)人壓力不良的生活習(xí)慣健康受損情緒管理不良缺乏目標(biāo)和計(jì)劃自我價(jià)值感降低3.個(gè)人壓力4.人際壓力領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)工作關(guān)系朋友交往男女相處親子關(guān)系4.人際壓力5.未來(lái)壓力衰老與養(yǎng)老社會(huì)保障生活水平工作前途身體狀況5.未來(lái)壓力6.環(huán)境壓力環(huán)境污染食品安全交通堵塞住房擁擠犯罪問(wèn)題6.環(huán)境壓力7.文化壓力不同民族文化的沖突日益多元化的文化碰撞發(fā)展引發(fā)的倫理道德思考7.文化壓力六、壓力導(dǎo)致身心是否受損的影響因素（一）人格因素20世紀(jì)50年代，F(xiàn)riedman和Rosenman發(fā)現(xiàn)：（這兩人是心臟病醫(yī)生）A型人格：勇往直前；拼命工作；（Artery）時(shí)間感強(qiáng)；爭(zhēng)強(qiáng)好勝；對(duì)外界有懷疑和敵意。B型人格：慢條斯理；得過(guò)且過(guò)；逍遙自在；與世無(wú)爭(zhēng)；對(duì)外界有好感和親近。C型人格：情緒壓抑；逆來(lái)順受；（Cancer）少言寡語(yǔ)；愛(ài)生悶氣。D型人格：以迎接挑戰(zhàn)；有自信心和有控制感為特征（本人篡改出來(lái)的）E型女性：具有完美主義傾向的成功的職業(yè)女性六、壓力導(dǎo)致身心是否受損的影響因素（一）人格因素（二）認(rèn)知因素1.“完美主義”和“強(qiáng)求”傾向·“無(wú)論如何我都不能失敗?！薄拔冶仨毻昝罒o(wú)缺?！薄澳惚仨毺幪幾龅米詈??！保ǘ┱J(rèn)知因素2.絕對(duì)二分法：非白即黑2.絕對(duì)二分法：非白即黑3.“過(guò)分識(shí)別”：如：認(rèn)死理的人打盤子連碗都說(shuō)3.“過(guò)分識(shí)別”：4.把事情看得糟糕透頂，在想象中折磨自己如：鉆牛角尖的人光往消極面去看去想（黑點(diǎn)注視）4.把事情看得糟糕透頂，在想象中折磨自己5.“黃金規(guī)則”與“反黃金規(guī)則”：人際交往中有所謂的黃金規(guī)則，中外都有?！妒ソ?jīng)》的黃金規(guī)則：“像你希望別人如何對(duì)待你那樣去對(duì)待別人?！薄獦O少有人做到，稀罕，所以叫“黃金”。反黃金規(guī)則：“我對(duì)別人怎樣，別人必須對(duì)我怎樣?！薄簧偃诉@樣，所以與“黃金規(guī)則”相反。儒家《論語(yǔ)》的黃金規(guī)則：己所不欲，勿施于人反黃金規(guī)則就是：我不施與你，你也不要施與我5.“黃金規(guī)則”與“反黃金規(guī)則”：七、壓力的應(yīng)對(duì)和減壓術(shù)七、壓力的應(yīng)對(duì)和減壓術(shù)（一）壓力的應(yīng)對(duì)1.自我對(duì)話和自我激勵(lì)（一）壓力的應(yīng)對(duì)1.自我對(duì)話和自我激勵(lì)2.揚(yáng)長(zhǎng)避短2.揚(yáng)長(zhǎng)避短3.換位思考：為客觀辯護(hù)3.換位思考：為客觀辯護(hù)4.自我慰藉·狐貍吃不到葡萄，說(shuō)葡萄是酸的。《伊索寓言》經(jīng)典是這樣的： 葡萄園的葡萄熟了的時(shí)候，一只狐貍偷偷地溜進(jìn)了葡萄園。葡萄架上高高地掛著亮晶晶的、熟透了的葡萄，顯得十分誘人。它跳了好幾跳，跳了好幾蹦，想吃到這甘美的葡萄，但是它的愿望全落空了，走開(kāi)的時(shí)候，他自言自語(yǔ)說(shuō)：得了！這有什么！這葡萄是酸的。·魯迅寫的阿Q：“兒子打老子……我不跟你一般見(jiàn)識(shí)！”4.自我慰藉·狐貍吃不到葡萄，說(shuō)葡萄是酸的。當(dāng)代中國(guó)心理咨詢?nèi)藛T據(jù)此“忽悠”出好多個(gè)狐貍：第一只狐貍跳了幾下摘不到，從附近找來(lái)一個(gè)梯子，爬上去滿載而歸。第二只狐貍跳了多次仍吃不到，找遍四周，沒(méi)有任何工具可以利用，笑了笑說(shuō)：“這里的葡萄一定特別酸！”于是，心安理得地走了。第三只狐貍高喊著“下定決心，不怕萬(wàn)難，吃不到葡萄死不瞑目”的口號(hào)，一次又一次跳個(gè)沒(méi)完，最后累死在葡萄樹架下。第四只狐貍因?yàn)槌圆坏狡咸?，整天悶悶不?lè)，憂郁成疾，不治而亡。第五只狐貍想：“連個(gè)葡萄都吃不到，活著還有什么意義呀！”于是找個(gè)樹藤上吊了。第六只狐貍吃不到葡萄便破口大罵，被路人一棒子了卻了性命。第七只狐貍抱著“我得不到的東西也決不讓別人得到”的陰暗心理，一把火把葡萄園燒了，遭到其他狐貍的共同圍剿。第八只狐貍想從第一只狐貍那里偷、騙、搶些葡萄，也受到了嚴(yán)厲懲罰。第九只狐貍因?yàn)槌圆坏狡咸褮鈽O發(fā)瘋，蓬頭垢面，口中念念有詞：“吃葡萄不吐葡萄皮…