華北光學(xué)儀器公司調(diào)查問卷分析報(bào)告課件

華北光學(xué)儀器公司

調(diào)查問卷分析報(bào)告

華北光學(xué)儀器公司

調(diào)查問卷分析報(bào)告

北大縱橫管理咨詢公司前言北大縱橫華北光學(xué)儀器項(xiàng)目組根據(jù)華北光學(xué)儀器公司的要求，在大量調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)和華北光學(xué)儀器公司的實(shí)際情況，對其進(jìn)行人力資源和組織管理診斷進(jìn)一步了解華北光學(xué)儀器的具體情況、員工對管理現(xiàn)狀的評(píng)價(jià)、對華北光學(xué)儀器發(fā)展的建議以及員工對薪酬、考核、培訓(xùn)、崗位設(shè)置和職業(yè)生涯規(guī)劃等人力資源方面的想法本次問卷調(diào)查面向華北光學(xué)儀器全體員工，共發(fā)放問卷

200份，回收問卷199份，有效問卷183份對調(diào)查問卷的統(tǒng)計(jì)分析主要采用頻率/頻數(shù)分析、描述統(tǒng)計(jì)分析和交叉分析等方法問卷調(diào)查背景問卷調(diào)查目的問卷發(fā)放/回收情況問卷分析方法在發(fā)放及回收問卷的過程中，我們得到了華北光學(xué)儀器員工的大力支持和積極配合，使本次問卷調(diào)查得以順利進(jìn)行，在此深表感謝！北大縱橫管理咨詢公司前言北大縱橫華北光學(xué)儀器項(xiàng)目組導(dǎo)讀戰(zhàn)略方面問卷調(diào)查樣本信息組織方面人力資源方面企業(yè)文化方面導(dǎo)讀戰(zhàn)略問卷調(diào)查樣本信息組織人力資源方面企業(yè)文化方面在被調(diào)查員工中，40歲以上的員工占了總數(shù)的60%，此調(diào)查結(jié)果與公司內(nèi)部數(shù)據(jù)基本吻合問：您的年齡？此數(shù)據(jù)來源：華北光學(xué)人力資源盤點(diǎn)在被調(diào)查員工中，40歲以上的員工占了總數(shù)的60%，此調(diào)查結(jié)果在所有被調(diào)查員工中,大專以下占了40%,碩士及以上學(xué)歷無一人問：您的最高學(xué)歷？在所有被調(diào)查員工中,大專以下占了40%,碩士及以上學(xué)歷無一人所有被調(diào)查員工中,在華北光學(xué)儀器廠工作了十年以上的員工占了七成問：您在公司的工作時(shí)間？所有被調(diào)查員工中,在華北光學(xué)儀器廠工作了十年以上的員工占了七近六成被調(diào)查員工在本崗位工作了五年以上問：您在現(xiàn)在的崗位已工作多長時(shí)間？近六成被調(diào)查員工在本崗位工作了五年以上問：您在現(xiàn)在的崗位已工此次問卷調(diào)查覆蓋崗位比例概況問：您的工作可歸于公司內(nèi)部廣義上的哪個(gè)類別？此次問卷調(diào)查覆蓋崗位比例概況問：您的工作可歸于公司內(nèi)部廣義上導(dǎo)讀戰(zhàn)略方面問卷調(diào)查樣本信息組織方面人力資源方面企業(yè)文化方面導(dǎo)讀戰(zhàn)略問卷調(diào)查樣本信息組織人力資源方面企業(yè)文化方面67%的被調(diào)查員工了解公司現(xiàn)有戰(zhàn)略目標(biāo)問：1-1您是否了解華北光學(xué)儀器公司現(xiàn)在的戰(zhàn)略目標(biāo)？

67%的被調(diào)查員工了解公司現(xiàn)有戰(zhàn)略目標(biāo)問：1-1您是否了58.2%的被調(diào)查員工認(rèn)為要實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)有困難但可以克服問：1-2您認(rèn)為這個(gè)目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)?58.2%的被調(diào)查員工認(rèn)為要實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)有困難但可以克服65%的被調(diào)查員工不清楚自己所在部門是否根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)制定了具體措施問：1-3您所在部門有無根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)制定具體落實(shí)措施？65%的被調(diào)查員工不清楚自己所在部門是否根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)制定了具其中中層管理者中65.22%的人表示本部門針對戰(zhàn)略有具體的落實(shí)措施，而一般員工中則有72.15%對此不清楚其中中層管理者中65.22%的人表示本部門針對戰(zhàn)略有具體的落絕大多數(shù)被調(diào)查員工認(rèn)為,華北光學(xué)儀器廠最大的優(yōu)勢體現(xiàn)在軍品定點(diǎn)生產(chǎn)和高質(zhì)量的軍品生產(chǎn)制造能力問：1-4

您認(rèn)為公司目前最主要的優(yōu)勢體現(xiàn)在哪些方面？（限選一項(xiàng)）絕大多數(shù)被調(diào)查員工認(rèn)為,華北光學(xué)儀器廠最大的優(yōu)勢體現(xiàn)在軍品定75.4%的被調(diào)查員工認(rèn)為公司未來的發(fā)展方向是試制和批量并重,滿足集團(tuán)科研任務(wù)和軍方定單生產(chǎn)問：1-5您認(rèn)為公司的未來發(fā)展方向應(yīng)該是：75.4%的被調(diào)查員工認(rèn)為公司未來的發(fā)展方向是試制和批量并重大多數(shù)被調(diào)查員工認(rèn)為,目前制約公司發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)是管理問題，如基本管理制度不健全,管理混亂;管理、技術(shù)、技能人才缺失嚴(yán)重；管理層能力不夠問：1-6您認(rèn)為目前制約公司發(fā)展的最薄弱環(huán)節(jié)是（限選三項(xiàng)）大多數(shù)被調(diào)查員工認(rèn)為,目前制約公司發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)是管理問題，

只有31.61%的被調(diào)查員工看好華北光學(xué)的發(fā)展前景問：1-7您認(rèn)為公司的未來前景如何？不多

只有31.61%的被調(diào)查員工看好華北光學(xué)的發(fā)展前景問：1近八成的被調(diào)查員工認(rèn)為,公司戰(zhàn)略管理存在的最主要的問題是戰(zhàn)略實(shí)施缺乏可操作性安排問：1-8公司戰(zhàn)略管理方面存在的最主要問題（限選一項(xiàng)）近八成的被調(diào)查員工認(rèn)為,公司戰(zhàn)略管理存在的最主要的問題是戰(zhàn)略導(dǎo)讀戰(zhàn)略方面問卷調(diào)查樣本信息組織方面人力資源方面企業(yè)文化方面導(dǎo)讀戰(zhàn)略問卷調(diào)查樣本信息組織人力資源方面企業(yè)文化方面近一半的被調(diào)查員工認(rèn)為,當(dāng)工作停滯不前時(shí),很少或偶爾能找到癥結(jié),并有相應(yīng)的責(zé)任部門負(fù)責(zé)解決問：2-1如果工作停滯不前，是否都能找到癥結(jié)，而且有相應(yīng)的責(zé)任部門負(fù)責(zé)解決？近一半的被調(diào)查員工認(rèn)為,當(dāng)工作停滯不前時(shí),很少或偶爾能找到癥其中對中層管理者進(jìn)行了抽樣調(diào)查，得出相同的結(jié)論問：2-1如果工作停滯不前，是否都能找到癥結(jié)，而且有相應(yīng)的責(zé)任部門負(fù)責(zé)解決？其中對中層管理者進(jìn)行了抽樣調(diào)查，得出相同的結(jié)論問：2-1近四成的被調(diào)查員工認(rèn)為,公司臨時(shí)機(jī)構(gòu)和部門的設(shè)置,對解決原來協(xié)調(diào)困難的問題沒有起什么作用問：2-2

公司臨時(shí)機(jī)構(gòu)和部門的設(shè)置，是否解決了原來協(xié)調(diào)困難的問題？近四成的被調(diào)查員工認(rèn)為,公司臨時(shí)機(jī)構(gòu)和部門的設(shè)置,對解決原來超過一半的被調(diào)查員工表示,在向上級(jí)請示工作時(shí),有上級(jí)說“需要向我的上級(jí)請示匯報(bào)”的情況出現(xiàn)問：2-3

您在向上級(jí)請示工作時(shí)，是否有上級(jí)說“需要向我的上級(jí)請示匯報(bào)”的情況？超過一半的被調(diào)查員工表示,在向上級(jí)請示工作時(shí),有上級(jí)說“需要被調(diào)查員工認(rèn)為各部門均有沒能很好發(fā)揮應(yīng)有作用的情況,比較突出的部門有計(jì)劃部、科研技術(shù)部、改革辦、財(cái)務(wù)部問：2-4您認(rèn)為公司哪些部門沒有很好地發(fā)揮應(yīng)有的作用？（多重選擇）被調(diào)查員工認(rèn)為各部門均有沒能很好發(fā)揮應(yīng)有作用的情況,比較突出被調(diào)查員工中，認(rèn)為職能部門未能很好發(fā)揮應(yīng)有作用的主要原因依次為：部分中層領(lǐng)導(dǎo)能力差、對職能部門長期缺乏有效的考核、部分職能部門辦事人員素質(zhì)低、部門職能不清問：2-5您認(rèn)為職能部門未能很好發(fā)揮應(yīng)有作用的主要原因?yàn)椋海ㄏ捱x三項(xiàng)）被調(diào)查員工中，認(rèn)為職能部門未能很好發(fā)揮應(yīng)有作用的主要原因依次本次被調(diào)查員工認(rèn)為人浮于事現(xiàn)象在各個(gè)部門都不同程度存在問：2-6您認(rèn)為哪些部門中存在人浮于事的現(xiàn)象？本次被調(diào)查員工認(rèn)為人浮于事現(xiàn)象在各個(gè)部門都不同程度存在問：2近八成的被調(diào)查員工表示，有發(fā)現(xiàn)屬于自己職責(zé)范圍之內(nèi)的工作，自己沒有權(quán)力負(fù)責(zé)的情況，其中25%的員工表現(xiàn)這種情況經(jīng)常發(fā)生問：2-7您是否有發(fā)現(xiàn)屬于自己職責(zé)范圍之內(nèi)的工作，自己沒有權(quán)力負(fù)責(zé)？近八成的被調(diào)查員工表示，有發(fā)現(xiàn)屬于自己職責(zé)范圍之內(nèi)的工作，自其中這種現(xiàn)象在中層管理者中表現(xiàn)尤

為突出問：2-7您是否有發(fā)現(xiàn)屬于自己職責(zé)范圍之內(nèi)的工作，自己沒有權(quán)力負(fù)責(zé)？其中這種現(xiàn)象在中層管理者中表現(xiàn)尤

為突出問：2-7您是否有七成的被調(diào)查員工認(rèn)為公司內(nèi)部沒有規(guī)范的管理制度，或不清楚問：2-8您認(rèn)為公司內(nèi)部是否有規(guī)范的管理制度？有七成的被調(diào)查員工認(rèn)為公司內(nèi)部沒有規(guī)范的管理制度，或不清楚問半數(shù)的被調(diào)查員工認(rèn)為公司的管理制度沒有得到嚴(yán)格執(zhí)行問：2-9您認(rèn)為公司的管理制度是否能得到嚴(yán)格執(zhí)行？半數(shù)的被調(diào)查員工認(rèn)為公司的管理制度沒有得到嚴(yán)格執(zhí)行問：2-9七成的被調(diào)查員工認(rèn)為在需要相關(guān)部門合作的事務(wù)中，各部門間的責(zé)任界定不明確問：2-10在需要相關(guān)部門合作的事務(wù)中，您認(rèn)為各部門間的責(zé)任界定七成的被調(diào)查員工認(rèn)為在需要相關(guān)部門合作的事務(wù)中，各部門間的責(zé)53.41的被調(diào)查員工表示公司在日常管理中,上下級(jí)間的指令和匯報(bào)存在越級(jí)現(xiàn)象,其中14.14%的員工認(rèn)為這種現(xiàn)象非常普遍問：2-11公司在日常管理中，上下級(jí)間的指令和匯報(bào)是否存在越級(jí)現(xiàn)象？53.41的被調(diào)查員工表示公司在日常管理中,上下級(jí)間的指令和近六成的被調(diào)查員工表示在工作需要其他部門協(xié)助的時(shí)候,其他部門配合情況比較好問：2-12在您工作需要其他部門協(xié)助的時(shí)候，其他部門配合情況近六成的被調(diào)查員工表示在工作需要其他部門協(xié)助的時(shí)候,其他部門近七成的被調(diào)查員工,在碰到需要與其他部門協(xié)調(diào)的事務(wù)時(shí),通常會(huì)直接與其他部門具體負(fù)責(zé)的人員協(xié)調(diào)或向自己的上級(jí)反映問：2-13在碰到需要與其他部門協(xié)調(diào)的事務(wù)時(shí)，您通常會(huì)近七成的被調(diào)查員工,在碰到需要與其他部門協(xié)調(diào)的事務(wù)時(shí),通常會(huì)在被調(diào)查的中層管理者中，23.81%的人在碰到需要與其他部門協(xié)調(diào)的事務(wù)時(shí)，會(huì)直接與其他部門的具體負(fù)責(zé)的人員協(xié)調(diào)問：2-13在碰到需要與其他部門協(xié)調(diào)的事務(wù)時(shí)，您通常會(huì)在被調(diào)查的中層管理者中，23.81%的人在碰到需要與其他部門八成的被調(diào)查員工表示,有多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)向自己分派任務(wù)的情況,其中21.2%的員工認(rèn)為這種現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生問：2-14是否經(jīng)常出現(xiàn)多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)向您分派任務(wù)的情況？八成的被調(diào)查員工表示,有多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)向自己分派任務(wù)的情況,其中288.36%的被調(diào)查員工認(rèn)為明確自己的工作職責(zé)和權(quán)力問：2-15您是否明確自己的工作職責(zé)和權(quán)力？88.36%的被調(diào)查員工認(rèn)為明確自己的工作職責(zé)和權(quán)力問：2-在所有不明確自己工作職責(zé)和權(quán)力的員工中，中層以下員工占了95%問：2-15您是否明確自己的工作職責(zé)和權(quán)力？在所有不明確自己工作職責(zé)和權(quán)力的員工中，中層以下員工占了95被調(diào)查員工認(rèn)為公司工作計(jì)劃制定與執(zhí)行方面存在的主要問題是:計(jì)劃部門不了解下面工作實(shí)際,過于依賴各部門上報(bào)計(jì)劃;不能按計(jì)劃進(jìn)行,經(jīng)常有臨時(shí)性的任務(wù)打亂計(jì)劃問：2-16您認(rèn)為公司工作計(jì)劃制定與執(zhí)行方面存在的主要問題是？（限選三項(xiàng)）被調(diào)查員工認(rèn)為公司工作計(jì)劃制定與執(zhí)行方面存在的主要問題是:計(jì)所有被調(diào)查員工中,65.16%的員工認(rèn)為公司費(fèi)用控制一般,8.99%的員工認(rèn)為費(fèi)用沒有控制問：2-17您認(rèn)為公司的費(fèi)用控制所有被調(diào)查員工中,65.16%的員工認(rèn)為公司費(fèi)用控制一般,8近六成高管及部門管理人員認(rèn)為自己日常工作時(shí)間中有50%以上是在處理協(xié)調(diào)和審批事務(wù)問：2-18作為部門負(fù)責(zé)人，您日常工作時(shí)間中的（高管及部門正/副職管理人員填寫）近六成高管及部門管理人員認(rèn)為自己日常工作時(shí)間中有50%以上是占被調(diào)查人數(shù)34.09%的部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為自己權(quán)力與職責(zé)不匹配問：2-19上級(jí)授予您的權(quán)力是否與職責(zé)匹配？（部門的正職、副職填寫）占被調(diào)查人數(shù)34.09%的部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為自己權(quán)力與職責(zé)不匹配問多數(shù)被調(diào)查員工認(rèn)為,公司內(nèi)部溝通現(xiàn)狀表現(xiàn)為:部門之間信息交流渠道不暢通,溝通方式以非正式渠道為主問：2-20請您評(píng)價(jià)一下公司的內(nèi)部溝通現(xiàn)狀（多重選擇）多數(shù)被調(diào)查員工認(rèn)為,公司內(nèi)部溝通現(xiàn)狀表現(xiàn)為:部門之間信息交流其中，一般員工溝通狀況突出表現(xiàn)為部門之間信息交流不暢通，直接上、下級(jí)溝通渠道不暢通。而中層管理者直接上、下級(jí)溝通渠道暢通，但越級(jí)溝通、非正式渠道溝通現(xiàn)象較一般員工普遍問：2-20請您評(píng)價(jià)一下公司的內(nèi)部溝通現(xiàn)狀（多重選擇）其中，一般員工溝通狀況突出表現(xiàn)為部門之間信息交流不暢通，直接被調(diào)查員工認(rèn)為,目前公司組織構(gòu)架中亟待解決的問題是高層管理崗位過多,指揮鏈交叉,影響效率;各部門間職責(zé)交叉問：2-21您認(rèn)為目前公司組織構(gòu)架中亟待解決的問題是（限選三項(xiàng)）被調(diào)查員工認(rèn)為,目前公司組織構(gòu)架中亟待解決的問題是高層管理崗被調(diào)查員工認(rèn)為,現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)班子的不足突出表現(xiàn)在缺乏經(jīng)營能力/經(jīng)驗(yàn),人數(shù)過多問：2-22您認(rèn)為現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)班子的不足在于（可多選）被調(diào)查員工認(rèn)為,現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)班子的不足突出表現(xiàn)在缺乏經(jīng)營能力/經(jīng)導(dǎo)讀戰(zhàn)略方面問卷調(diào)查樣本信息組織方面人力資源方面企業(yè)文化方面導(dǎo)讀戰(zhàn)略方面問卷調(diào)查樣本信息組織方面人力資源方面企業(yè)文化方面被調(diào)查員工認(rèn)為在公司過去的發(fā)展中，形成的最重要的企業(yè)精神是：愛崗敬業(yè)、艱苦奮斗、真抓實(shí)干問：3-1您認(rèn)為華北光學(xué)儀器公司在過去的發(fā)展中，形成了什么樣的企業(yè)精神

被調(diào)查員工認(rèn)為在公司過去的發(fā)展中，形成的最重要的企業(yè)精神是：以人為本、技術(shù)為先、管理為本，是被調(diào)查員工認(rèn)為公司在今后發(fā)展中應(yīng)倡導(dǎo)的價(jià)值取向問：3-2您認(rèn)為公司在將來的發(fā)展中，需要什么樣的價(jià)值取向

以人為本、技術(shù)為先、管理為本，是被調(diào)查員工認(rèn)為公司在今后發(fā)展對于華北光學(xué)儀器廠領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，被調(diào)查員工評(píng)判不一問：3-3您認(rèn)為公司的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是怎樣的？對于華北光學(xué)儀器廠領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，被調(diào)查員工評(píng)判不一問：3-3您僅三成被調(diào)查員工認(rèn)為自己的建議交給最高管理層會(huì)被采納問：3-4您認(rèn)為將您的建議遞交給最高管理層，會(huì)被公司采納嗎？僅三成被調(diào)查員工認(rèn)為自己的建議交給最高管理層會(huì)被采納問：3-被調(diào)查員工認(rèn)為下列看法與公司情況相符的主要是：我們的技術(shù)水平在逐步下降；在公司里晉升的唯一路徑就是提拔為干部；學(xué)歷高的人，不論能力如何，總是能得到更多的重視問：3-5下列問題是對公司的一些看法，被調(diào)查員工認(rèn)為下列看法與公司情況相符的主要是：我們的技術(shù)水平僅占被調(diào)查人數(shù)15%的員工表示對公司管理層的信任逐步增強(qiáng)問：3-6您對公司管理層的信任僅占被調(diào)查人數(shù)15%的員工表示對公司管理層的信任逐步增強(qiáng)問：通過中層管理者與一般員工的比較，顯示出中層管理者比一般員工對公司管理層信任度高問：3-6您對公司管理層的信任通過中層管理者與一般員工的比較，顯示出中層管理者比一般員工對導(dǎo)讀戰(zhàn)略方面問卷調(diào)查樣本信息組織方面企業(yè)文化方面人力資源方面導(dǎo)讀戰(zhàn)略方面問卷調(diào)查樣本信息組織方面企業(yè)文化方面人力資源方面超過半數(shù)的被調(diào)查員工認(rèn)為公司管理干部隊(duì)伍的主要問題在于中高層缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)與素質(zhì)問：4-1您認(rèn)為公司管理干部隊(duì)伍的主要問題在于（限選一項(xiàng)）超過半數(shù)的被調(diào)查員工認(rèn)為公司管理干部隊(duì)伍的主要問題在于中高層被調(diào)查員工認(rèn)為公司當(dāng)前最需要的是綜合管理人才和高端設(shè)計(jì)人才問：4-2公司當(dāng)前最缺哪方面人才？（限選一項(xiàng)）被調(diào)查員工認(rèn)為公司當(dāng)前最需要的是綜合管理人才和高端設(shè)計(jì)人才問對于公司目前人員管理面臨的主要問題，被調(diào)查員工反映突出的是：人浮于事現(xiàn)象嚴(yán)重，忙閑不均；缺少核心的技術(shù)帶頭人；人才流失率高問：4-3您認(rèn)為公司目前人員管理面臨的主要問題是

對于公司目前人員管理面臨的主要問題，被調(diào)查員工反映突出的是：近半數(shù)的被調(diào)查員工認(rèn)為公司沒有建立長期穩(wěn)定的人才儲(chǔ)備庫，35.68%的被調(diào)查員工認(rèn)為招聘沒有規(guī)劃，沒有調(diào)查企業(yè)對人員的真正需求問：4-4您認(rèn)為公司在招聘工作中存在的問題有：近半數(shù)的被調(diào)查員工認(rèn)為公司沒有建立長期穩(wěn)定的人才儲(chǔ)備庫，3513.07%的被調(diào)查員工表示幾乎沒有參加過任何培訓(xùn)問：4-5您參加過哪些方面的培訓(xùn)？13.07%的被調(diào)查員工表示幾乎沒有參加過任何培訓(xùn)問：4-5中級(jí)管理層和一般職員中表示幾乎沒有參加過任何培訓(xùn)的人占其總數(shù)的比例較大問：4-5您參加過哪些方面的培訓(xùn)－沒參加過任何培訓(xùn)中級(jí)管理層和一般職員中表示幾乎沒有參加過任何培訓(xùn)的人占其總數(shù)多數(shù)被調(diào)查員工表示迫切需要生產(chǎn)技能和技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)問：4-6您迫切需要哪些方面的培訓(xùn)？多數(shù)被調(diào)查員工表示迫切需要生產(chǎn)技能和技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)問：4-6近六成的被調(diào)查員工認(rèn)為從培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)對實(shí)際工作幫助較大問：4-7您認(rèn)為培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)對實(shí)際工作幫助大嗎？近六成的被調(diào)查員工認(rèn)為從培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)對實(shí)際工作幫助較大問大多數(shù)被調(diào)查員工認(rèn)為公司在培訓(xùn)方面存在的主要問題是：對于培訓(xùn)的考核流于形式，沒有針對性，沒有系統(tǒng)的規(guī)劃問：4-8您認(rèn)為公司在培訓(xùn)方面存在的問題有：（限選三項(xiàng)）大多數(shù)被調(diào)查員工認(rèn)為公司在培訓(xùn)方面存在的主要問題是：對于培訓(xùn)與公司其他人相比，對目前收水平很滿意的被調(diào)查員工僅占0.53%問：4-9與公司其他人相比，您對目前的收入水平滿意嗎？與公司其他人相比，對目前收水平很滿意的被調(diào)查員工僅占0.53而與自己在外單位的同學(xué)、朋友相比，被調(diào)查員工也普遍對目前的收入水平表示不滿意問：4-10與您在外單位的同學(xué)、朋友相比，您對目前的收入水平滿意嗎？而與自己在外單位的同學(xué)、朋友相比，被調(diào)查員工也普遍對目前的收對于與自己工作付出相比，近九成的被調(diào)查員工表示對目前收入不滿意問：4-11與您的工作付出相比，您對目前收入滿意嗎？對于與自己工作付出相比，近九成的被調(diào)查員工表示對目前收入不滿72.97%的被調(diào)查員工認(rèn)為基本工資在工資總額中的比例應(yīng)占到40%-80%之間問：4-12您認(rèn)為基本工資在工資總額中的比例應(yīng)該是72.97%的被調(diào)查員工認(rèn)為基本工資在工資總額中的比例應(yīng)占到被調(diào)查員工認(rèn)為在未來設(shè)定工資結(jié)構(gòu)時(shí)，需考慮的因素按重要性依次排列為：問：4-13您認(rèn)為未來在設(shè)定工資結(jié)構(gòu)時(shí)，需考慮的因素為（多重選擇）被調(diào)查員工認(rèn)為在未來設(shè)定工資結(jié)構(gòu)時(shí)，需考慮的因素按重要性依次對于公司在薪酬方面存在的主要問題，被調(diào)查員工認(rèn)為表現(xiàn)為：工資結(jié)構(gòu)不合理，未能體現(xiàn)崗位的真正價(jià)值；工資與業(yè)績不掛鉤，干多干少一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣問：4-14您認(rèn)為公司在薪酬方面存在的主要問題有哪些？對于公司在薪酬方面存在的主要問題，被調(diào)查員工認(rèn)為表現(xiàn)為：工資48%的被調(diào)查員工認(rèn)為物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)能對自己起到充分的激勵(lì)作用問：4-15您認(rèn)為物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是否對您能起到充分的激勵(lì)作用？48%的被調(diào)查員工認(rèn)為物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)能對自己起到充分的激勵(lì)作用問：對于公司目前激勵(lì)的作用，僅占被調(diào)查員工總數(shù)的2.63%表示效果很好問：4-16您認(rèn)為目前公司激勵(lì)的作用對于公司目前激勵(lì)的作用，僅占被調(diào)查員工總數(shù)的2.63%表示效55.61%的被調(diào)查員工認(rèn)為公司目前的考核對于提高工作績效有作用，但作用不大問：4-17您覺得公司目前的考核是否有利于提高工作績效？55.61%的被調(diào)查員工認(rèn)為公司目前的考核對于提高工作績效有59.88%的被調(diào)查員工認(rèn)為工作努力一點(diǎn)/松懈一點(diǎn)對月底獎(jiǎng)金、年底獎(jiǎng)勵(lì)影響不大，14.29%的員工甚至認(rèn)為沒有影響問：4-18您認(rèn)為工作努力一點(diǎn)/松懈一點(diǎn)，對月底獎(jiǎng)金、年底獎(jiǎng)金會(huì)有影響嗎？59.88%的被調(diào)查員工認(rèn)為工作努力一點(diǎn)/松懈一點(diǎn)對月底獎(jiǎng)金關(guān)于目前的考核體系，被調(diào)查員工認(rèn)為考核人員不了解具體業(yè)務(wù)，考核不客觀；指標(biāo)設(shè)定還不盡合理，定性指標(biāo)過多；制定績效指標(biāo)時(shí)缺少上下溝通；應(yīng)對這些方面進(jìn)行改善問：4-19您認(rèn)為公司目前的考核體系還有哪些需要改善的地方？（多重選擇）關(guān)于目前的考核體系，被調(diào)查員工認(rèn)為考核人員不了解具體業(yè)務(wù)，考52.26%的被調(diào)查員工認(rèn)為目前公司現(xiàn)行的晉升方式取決于領(lǐng)導(dǎo)的主觀決定問：4-20您認(rèn)為目前公司現(xiàn)行的晉升方式為52.26%的被調(diào)查員工認(rèn)為目前公司現(xiàn)行的晉升方式取決于領(lǐng)導(dǎo)93.64%的被調(diào)查員工認(rèn)為自己晉升的可能不大問：4-21您認(rèn)為您晉升的可能性有多大？93.64%的被調(diào)查員工認(rèn)為自己晉升的可能不大近四成的被調(diào)查員工對自己的工作現(xiàn)狀不滿意問：4-22對您來說，目前的工作近四成的被調(diào)查員工對自己的工作現(xiàn)狀不滿意問：4-22對您其中，中層以下員工對目前工作不滿意程度較高問：4-22對您來說，目前的工作其中，中層以下員工對目前工作不滿意程度較高問：4-22對近六成的被調(diào)查員工認(rèn)為自己的才能在目前崗位沒有很好發(fā)揮或甚至安全沒有發(fā)揮問：4-23您認(rèn)為自己的才能在目前崗位是否得以發(fā)揮？近六成的被調(diào)查員工認(rèn)為自己的才能在目前崗位沒有很好發(fā)揮或甚至持本觀點(diǎn)的員工中，中層管理者占了68.19%，一般員工占了55.81%問：4-23您認(rèn)為自己的才能在目前崗位是否得以發(fā)揮？持本觀點(diǎn)的員工中，中層管理者占了68.19%，一般員工占了573.26%的被調(diào)查員工認(rèn)為個(gè)人前途與公司前途很相關(guān)或比較相關(guān)問：4-24您認(rèn)為您的個(gè)人前途與公司前途73.26%的被調(diào)查員工認(rèn)為個(gè)人前途與公司前途很相關(guān)或比較相近七成被調(diào)查員工對自己在公司的未來發(fā)展方向比較清楚或很清楚問：4-25您是否清楚自己在公司的未來發(fā)展方向？近七成被調(diào)查員工對自己在公司的未來發(fā)展方向比較清楚或很清楚問三成的被調(diào)查員工表示不愿意在公司長期工作問：4-26您是否愿意在公司長期工作？三成的被調(diào)查員工表示不愿意在公司長期工作問：4-26您是不愿意在公司長期工作的員工大多集中

在20歲－29歲問：4-26您是否愿意在公司長期工作？不愿意在公司長期工作的員工大多集中

在20歲－29歲問：4-看不到公司的發(fā)展前景，對公司的激勵(lì)機(jī)制感到不公平及看不慣公司中不良現(xiàn)象的長期存在是被調(diào)查員工表示如打算離開公司的主要原因問：4-27如果您打算離開公司，其中的原因?qū)⑹牵ǘ嘀剡x擇）看不到公司的發(fā)展前景，對公司的激勵(lì)機(jī)制感到不公平及看不慣公司收入提高、公平是被調(diào)查員工認(rèn)為能更好提高自己積極性和創(chuàng)造性的較好方式問：4-28您認(rèn)為下列哪些方式能夠更好地提高您的積極性和創(chuàng)造性？（限選三項(xiàng)）收入提高、公平是被調(diào)查員工認(rèn)為能更好提高自己積極性和創(chuàng)造性的關(guān)于競爭上崗，被調(diào)查員工認(rèn)為有什么能力，干什么崗位，既有利于自己，又有利于企業(yè)。但也存在怕要求條件太高，自己可能競爭不上和競爭中存在不公平等顧慮問：4-29如果競爭上崗，您認(rèn)為（多重選擇）關(guān)于競爭上崗，被調(diào)查員工認(rèn)為有什么能力，干什么崗位，既有利于謝謝！謝謝！華北光學(xué)儀器公司

調(diào)查問卷分析報(bào)告

華北光學(xué)儀器公司

調(diào)查問卷分析報(bào)告

北大縱橫管理咨詢公司前言北大縱橫華北光學(xué)儀器項(xiàng)目組根據(jù)華北光學(xué)儀器公司的要求，在大量調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)和華北光學(xué)儀器公司的實(shí)際情況，對其進(jìn)行人力資源和組織管理診斷進(jìn)一步了解華北光學(xué)儀器的具體情況、員工對管理現(xiàn)狀的評(píng)價(jià)、對華北光學(xué)儀器發(fā)展的建議以及員工對薪酬、考核、培訓(xùn)、崗位設(shè)置和職業(yè)生涯規(guī)劃等人力資源方面的想法本次問卷調(diào)查面向華北光學(xué)儀器全體員工，共發(fā)放問卷

200份，回收問卷199份，有效問卷183份對調(diào)查問卷的統(tǒng)計(jì)分析主要采用頻率/頻數(shù)分析、描述統(tǒng)計(jì)分析和交叉分析等方法問卷調(diào)查背景問卷調(diào)查目的問卷發(fā)放/回收情況問卷分析方法在發(fā)放及回收問卷的過程中，我們得到了華北光學(xué)儀器員工的大力支持和積極配合，使本次問卷調(diào)查得以順利進(jìn)行，在此深表感謝！北大縱橫管理咨詢公司前言北大縱橫華北光學(xué)儀器項(xiàng)目組導(dǎo)讀戰(zhàn)略方面問卷調(diào)查樣本信息組織方面人力資源方面企業(yè)文化方面導(dǎo)讀戰(zhàn)略問卷調(diào)查樣本信息組織人力資源方面企業(yè)文化方面在被調(diào)查員工中，40歲以上的員工占了總數(shù)的60%，此調(diào)查結(jié)果與公司內(nèi)部數(shù)據(jù)基本吻合問：您的年齡？此數(shù)據(jù)來源：華北光學(xué)人力資源盤點(diǎn)在被調(diào)查員工中，40歲以上的員工占了總數(shù)的60%，此調(diào)查結(jié)果在所有被調(diào)查員工中,大專以下占了40%,碩士及以上學(xué)歷無一人問：您的最高學(xué)歷？在所有被調(diào)查員工中,大專以下占了40%,碩士及以上學(xué)歷無一人所有被調(diào)查員工中,在華北光學(xué)儀器廠工作了十年以上的員工占了七成問：您在公司的工作時(shí)間？所有被調(diào)查員工中,在華北光學(xué)儀器廠工作了十年以上的員工占了七近六成被調(diào)查員工在本崗位工作了五年以上問：您在現(xiàn)在的崗位已工作多長時(shí)間？近六成被調(diào)查員工在本崗位工作了五年以上問：您在現(xiàn)在的崗位已工此次問卷調(diào)查覆蓋崗位比例概況問：您的工作可歸于公司內(nèi)部廣義上的哪個(gè)類別？此次問卷調(diào)查覆蓋崗位比例概況問：您的工作可歸于公司內(nèi)部廣義上導(dǎo)讀戰(zhàn)略方面問卷調(diào)查樣本信息組織方面人力資源方面企業(yè)文化方面導(dǎo)讀戰(zhàn)略問卷調(diào)查樣本信息組織人力資源方面企業(yè)文化方面67%的被調(diào)查員工了解公司現(xiàn)有戰(zhàn)略目標(biāo)問：1-1您是否了解華北光學(xué)儀器公司現(xiàn)在的戰(zhàn)略目標(biāo)？

67%的被調(diào)查員工了解公司現(xiàn)有戰(zhàn)略目標(biāo)問：1-1您是否了58.2%的被調(diào)查員工認(rèn)為要實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)有困難但可以克服問：1-2您認(rèn)為這個(gè)目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)?58.2%的被調(diào)查員工認(rèn)為要實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)有困難但可以克服65%的被調(diào)查員工不清楚自己所在部門是否根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)制定了具體措施問：1-3您所在部門有無根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)制定具體落實(shí)措施？65%的被調(diào)查員工不清楚自己所在部門是否根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)制定了具其中中層管理者中65.22%的人表示本部門針對戰(zhàn)略有具體的落實(shí)措施，而一般員工中則有72.15%對此不清楚其中中層管理者中65.22%的人表示本部門針對戰(zhàn)略有具體的落絕大多數(shù)被調(diào)查員工認(rèn)為,華北光學(xué)儀器廠最大的優(yōu)勢體現(xiàn)在軍品定點(diǎn)生產(chǎn)和高質(zhì)量的軍品生產(chǎn)制造能力問：1-4

您認(rèn)為公司目前最主要的優(yōu)勢體現(xiàn)在哪些方面？（限選一項(xiàng)）絕大多數(shù)被調(diào)查員工認(rèn)為,華北光學(xué)儀器廠最大的優(yōu)勢體現(xiàn)在軍品定75.4%的被調(diào)查員工認(rèn)為公司未來的發(fā)展方向是試制和批量并重,滿足集團(tuán)科研任務(wù)和軍方定單生產(chǎn)問：1-5您認(rèn)為公司的未來發(fā)展方向應(yīng)該是：75.4%的被調(diào)查員工認(rèn)為公司未來的發(fā)展方向是試制和批量并重大多數(shù)被調(diào)查員工認(rèn)為,目前制約公司發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)是管理問題，如基本管理制度不健全,管理混亂;管理、技術(shù)、技能人才缺失嚴(yán)重；管理層能力不夠問：1-6您認(rèn)為目前制約公司發(fā)展的最薄弱環(huán)節(jié)是（限選三項(xiàng)）大多數(shù)被調(diào)查員工認(rèn)為,目前制約公司發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)是管理問題，

只有31.61%的被調(diào)查員工看好華北光學(xué)的發(fā)展前景問：1-7您認(rèn)為公司的未來前景如何？不多

只有31.61%的被調(diào)查員工看好華北光學(xué)的發(fā)展前景問：1近八成的被調(diào)查員工認(rèn)為,公司戰(zhàn)略管理存在的最主要的問題是戰(zhàn)略實(shí)施缺乏可操作性安排問：1-8公司戰(zhàn)略管理方面存在的最主要問題（限選一項(xiàng)）近八成的被調(diào)查員工認(rèn)為,公司戰(zhàn)略管理存在的最主要的問題是戰(zhàn)略導(dǎo)讀戰(zhàn)略方面問卷調(diào)查樣本信息組織方面人力資源方面企業(yè)文化方面導(dǎo)讀戰(zhàn)略問卷調(diào)查樣本信息組織人力資源方面企業(yè)文化方面近一半的被調(diào)查員工認(rèn)為,當(dāng)工作停滯不前時(shí),很少或偶爾能找到癥結(jié),并有相應(yīng)的責(zé)任部門負(fù)責(zé)解決問：2-1如果工作停滯不前，是否都能找到癥結(jié)，而且有相應(yīng)的責(zé)任部門負(fù)責(zé)解決？近一半的被調(diào)查員工認(rèn)為,當(dāng)工作停滯不前時(shí),很少或偶爾能找到癥其中對中層管理者進(jìn)行了抽樣調(diào)查，得出相同的結(jié)論問：2-1如果工作停滯不前，是否都能找到癥結(jié)，而且有相應(yīng)的責(zé)任部門負(fù)責(zé)解決？其中對中層管理者進(jìn)行了抽樣調(diào)查，得出相同的結(jié)論問：2-1近四成的被調(diào)查員工認(rèn)為,公司臨時(shí)機(jī)構(gòu)和部門的設(shè)置,對解決原來協(xié)調(diào)困難的問題沒有起什么作用問：2-2

公司臨時(shí)機(jī)構(gòu)和部門的設(shè)置，是否解決了原來協(xié)調(diào)困難的問題？近四成的被調(diào)查員工認(rèn)為,公司臨時(shí)機(jī)構(gòu)和部門的設(shè)置,對解決原來超過一半的被調(diào)查員工表示,在向上級(jí)請示工作時(shí),有上級(jí)說“需要向我的上級(jí)請示匯報(bào)”的情況出現(xiàn)問：2-3

您在向上級(jí)請示工作時(shí)，是否有上級(jí)說“需要向我的上級(jí)請示匯報(bào)”的情況？超過一半的被調(diào)查員工表示,在向上級(jí)請示工作時(shí),有上級(jí)說“需要被調(diào)查員工認(rèn)為各部門均有沒能很好發(fā)揮應(yīng)有作用的情況,比較突出的部門有計(jì)劃部、科研技術(shù)部、改革辦、財(cái)務(wù)部問：2-4您認(rèn)為公司哪些部門沒有很好地發(fā)揮應(yīng)有的作用？（多重選擇）被調(diào)查員工認(rèn)為各部門均有沒能很好發(fā)揮應(yīng)有作用的情況,比較突出被調(diào)查員工中，認(rèn)為職能部門未能很好發(fā)揮應(yīng)有作用的主要原因依次為：部分中層領(lǐng)導(dǎo)能力差、對職能部門長期缺乏有效的考核、部分職能部門辦事人員素質(zhì)低、部門職能不清問：2-5您認(rèn)為職能部門未能很好發(fā)揮應(yīng)有作用的主要原因?yàn)椋海ㄏ捱x三項(xiàng)）被調(diào)查員工中，認(rèn)為職能部門未能很好發(fā)揮應(yīng)有作用的主要原因依次本次被調(diào)查員工認(rèn)為人浮于事現(xiàn)象在各個(gè)部門都不同程度存在問：2-6您認(rèn)為哪些部門中存在人浮于事的現(xiàn)象？本次被調(diào)查員工認(rèn)為人浮于事現(xiàn)象在各個(gè)部門都不同程度存在問：2近八成的被調(diào)查員工表示，有發(fā)現(xiàn)屬于自己職責(zé)范圍之內(nèi)的工作，自己沒有權(quán)力負(fù)責(zé)的情況，其中25%的員工表現(xiàn)這種情況經(jīng)常發(fā)生問：2-7您是否有發(fā)現(xiàn)屬于自己職責(zé)范圍之內(nèi)的工作，自己沒有權(quán)力負(fù)責(zé)？近八成的被調(diào)查員工表示，有發(fā)現(xiàn)屬于自己職責(zé)范圍之內(nèi)的工作，自其中這種現(xiàn)象在中層管理者中表現(xiàn)尤

為突出問：2-7您是否有發(fā)現(xiàn)屬于自己職責(zé)范圍之內(nèi)的工作，自己沒有權(quán)力負(fù)責(zé)？其中這種現(xiàn)象在中層管理者中表現(xiàn)尤

為突出問：2-7您是否有七成的被調(diào)查員工認(rèn)為公司內(nèi)部沒有規(guī)范的管理制度，或不清楚問：2-8您認(rèn)為公司內(nèi)部是否有規(guī)范的管理制度？有七成的被調(diào)查員工認(rèn)為公司內(nèi)部沒有規(guī)范的管理制度，或不清楚問半數(shù)的被調(diào)查員工認(rèn)為公司的管理制度沒有得到嚴(yán)格執(zhí)行問：2-9您認(rèn)為公司的管理制度是否能得到嚴(yán)格執(zhí)行？半數(shù)的被調(diào)查員工認(rèn)為公司的管理制度沒有得到嚴(yán)格執(zhí)行問：2-9七成的被調(diào)查員工認(rèn)為在需要相關(guān)部門合作的事務(wù)中，各部門間的責(zé)任界定不明確問：2-10在需要相關(guān)部門合作的事務(wù)中，您認(rèn)為各部門間的責(zé)任界定七成的被調(diào)查員工認(rèn)為在需要相關(guān)部門合作的事務(wù)中，各部門間的責(zé)53.41的被調(diào)查員工表示公司在日常管理中,上下級(jí)間的指令和匯報(bào)存在越級(jí)現(xiàn)象,其中14.14%的員工認(rèn)為這種現(xiàn)象非常普遍問：2-11公司在日常管理中，上下級(jí)間的指令和匯報(bào)是否存在越級(jí)現(xiàn)象？53.41的被調(diào)查員工表示公司在日常管理中,上下級(jí)間的指令和近六成的被調(diào)查員工表示在工作需要其他部門協(xié)助的時(shí)候,其他部門配合情況比較好問：2-12在您工作需要其他部門協(xié)助的時(shí)候，其他部門配合情況近六成的被調(diào)查員工表示在工作需要其他部門協(xié)助的時(shí)候,其他部門近七成的被調(diào)查員工,在碰到需要與其他部門協(xié)調(diào)的事務(wù)時(shí),通常會(huì)直接與其他部門具體負(fù)責(zé)的人員協(xié)調(diào)或向自己的上級(jí)反映問：2-13在碰到需要與其他部門協(xié)調(diào)的事務(wù)時(shí)，您通常會(huì)近七成的被調(diào)查員工,在碰到需要與其他部門協(xié)調(diào)的事務(wù)時(shí),通常會(huì)在被調(diào)查的中層管理者中，23.81%的人在碰到需要與其他部門協(xié)調(diào)的事務(wù)時(shí)，會(huì)直接與其他部門的具體負(fù)責(zé)的人員協(xié)調(diào)問：2-13在碰到需要與其他部門協(xié)調(diào)的事務(wù)時(shí)，您通常會(huì)在被調(diào)查的中層管理者中，23.81%的人在碰到需要與其他部門八成的被調(diào)查員工表示,有多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)向自己分派任務(wù)的情況,其中21.2%的員工認(rèn)為這種現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生問：2-14是否經(jīng)常出現(xiàn)多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)向您分派任務(wù)的情況？八成的被調(diào)查員工表示,有多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)向自己分派任務(wù)的情況,其中288.36%的被調(diào)查員工認(rèn)為明確自己的工作職責(zé)和權(quán)力問：2-15您是否明確自己的工作職責(zé)和權(quán)力？88.36%的被調(diào)查員工認(rèn)為明確自己的工作職責(zé)和權(quán)力問：2-在所有不明確自己工作職責(zé)和權(quán)力的員工中，中層以下員工占了95%問：2-15您是否明確自己的工作職責(zé)和權(quán)力？在所有不明確自己工作職責(zé)和權(quán)力的員工中，中層以下員工占了95被調(diào)查員工認(rèn)為公司工作計(jì)劃制定與執(zhí)行方面存在的主要問題是:計(jì)劃部門不了解下面工作實(shí)際,過于依賴各部門上報(bào)計(jì)劃;不能按計(jì)劃進(jìn)行,經(jīng)常有臨時(shí)性的任務(wù)打亂計(jì)劃問：2-16您認(rèn)為公司工作計(jì)劃制定與執(zhí)行方面存在的主要問題是？（限選三項(xiàng)）被調(diào)查員工認(rèn)為公司工作計(jì)劃制定與執(zhí)行方面存在的主要問題是:計(jì)所有被調(diào)查員工中,65.16%的員工認(rèn)為公司費(fèi)用控制一般,8.99%的員工認(rèn)為費(fèi)用沒有控制問：2-17您認(rèn)為公司的費(fèi)用控制所有被調(diào)查員工中,65.16%的員工認(rèn)為公司費(fèi)用控制一般,8近六成高管及部門管理人員認(rèn)為自己日常工作時(shí)間中有50%以上是在處理協(xié)調(diào)和審批事務(wù)問：2-18作為部門負(fù)責(zé)人，您日常工作時(shí)間中的（高管及部門正/副職管理人員填寫）近六成高管及部門管理人員認(rèn)為自己日常工作時(shí)間中有50%以上是占被調(diào)查人數(shù)34.09%的部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為自己權(quán)力與職責(zé)不匹配問：2-19上級(jí)授予您的權(quán)力是否與職責(zé)匹配？（部門的正職、副職填寫）占被調(diào)查人數(shù)34.09%的部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為自己權(quán)力與職責(zé)不匹配問多數(shù)被調(diào)查員工認(rèn)為,公司內(nèi)部溝通現(xiàn)狀表現(xiàn)為:部門之間信息交流渠道不暢通,溝通方式以非正式渠道為主問：2-20請您評(píng)價(jià)一下公司的內(nèi)部溝通現(xiàn)狀（多重選擇）多數(shù)被調(diào)查員工認(rèn)為,公司內(nèi)部溝通現(xiàn)狀表現(xiàn)為:部門之間信息交流其中，一般員工溝通狀況突出表現(xiàn)為部門之間信息交流不暢通，直接上、下級(jí)溝通渠道不暢通。而中層管理者直接上、下級(jí)溝通渠道暢通，但越級(jí)溝通、非正式渠道溝通現(xiàn)象較一般員工普遍問：2-20請您評(píng)價(jià)一下公司的內(nèi)部溝通現(xiàn)狀（多重選擇）其中，一般員工溝通狀況突出表現(xiàn)為部門之間信息交流不暢通，直接被調(diào)查員工認(rèn)為,目前公司組織構(gòu)架中亟待解決的問題是高層管理崗位過多,指揮鏈交叉,影響效率;各部門間職責(zé)交叉問：2-21您認(rèn)為目前公司組織構(gòu)架中亟待解決的問題是（限選三項(xiàng)）被調(diào)查員工認(rèn)為,目前公司組織構(gòu)架中亟待解決的問題是高層管理崗被調(diào)查員工認(rèn)為,現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)班子的不足突出表現(xiàn)在缺乏經(jīng)營能力/經(jīng)驗(yàn),人數(shù)過多問：2-22您認(rèn)為現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)班子的不足在于（可多選）被調(diào)查員工認(rèn)為,現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)班子的不足突出表現(xiàn)在缺乏經(jīng)營能力/經(jīng)導(dǎo)讀戰(zhàn)略方面問卷調(diào)查樣本信息組織方面人力資源方面企業(yè)文化方面導(dǎo)讀戰(zhàn)略方面問卷調(diào)查樣本信息組織方面人力資源方面企業(yè)文化方面被調(diào)查員工認(rèn)為在公司過去的發(fā)展中，形成的最重要的企業(yè)精神是：愛崗敬業(yè)、艱苦奮斗、真抓實(shí)干問：3-1您認(rèn)為華北光學(xué)儀器公司在過去的發(fā)展中，形成了什么樣的企業(yè)精神

被調(diào)查員工認(rèn)為在公司過去的發(fā)展中，形成的最重要的企業(yè)精神是：以人為本、技術(shù)為先、管理為本，是被調(diào)查員工認(rèn)為公司在今后發(fā)展中應(yīng)倡導(dǎo)的價(jià)值取向問：3-2您認(rèn)為公司在將來的發(fā)展中，需要什么樣的價(jià)值取向

以人為本、技術(shù)為先、管理為本，是被調(diào)查員工認(rèn)為公司在今后發(fā)展對于華北光學(xué)儀器廠領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，被調(diào)查員工評(píng)判不一問：3-3您認(rèn)為公司的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是怎樣的？對于華北光學(xué)儀器廠領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，被調(diào)查員工評(píng)判不一問：3-3您僅三成被調(diào)查員工認(rèn)為自己的建議交給最高管理層會(huì)被采納問：3-4您認(rèn)為將您的建議遞交給最高管理層，會(huì)被公司采納嗎？僅三成被調(diào)查員工認(rèn)為自己的建議交給最高管理層會(huì)被采納問：3-被調(diào)查員工認(rèn)為下列看法與公司情況相符的主要是：我們的技術(shù)水平在逐步下降；在公司里晉升的唯一路徑就是提拔為干部；學(xué)歷高的人，不論能力如何，總是能得到更多的重視問：3-5下列問題是對公司的一些看法，被調(diào)查員工認(rèn)為下列看法與公司情況相符的主要是：我們的技術(shù)水平僅占被調(diào)查人數(shù)15%的員工表示對公司管理層的信任逐步增強(qiáng)問：3-6您對公司管理層的信任僅占被調(diào)查人數(shù)15%的員工表示對公司管理層的信任逐步增強(qiáng)問：通過中層管理者與一般員工的比較，顯示出中層管理者比一般員工對公司管理層信任度高問：3-6您對公司管理層的信任通過中層管理者與一般員工的比較，顯示出中層管理者比一般員工對導(dǎo)讀戰(zhàn)略方面問卷調(diào)查樣本信息組織方面企業(yè)文化方面人力資源方面導(dǎo)讀戰(zhàn)略方面問卷調(diào)查樣本信息組織方面企業(yè)文化方面人力資源方面超過半數(shù)的被調(diào)查員工認(rèn)為公司管理干部隊(duì)伍的主要問題在于中高層缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)與素質(zhì)問：4-1您認(rèn)為公司管理干部隊(duì)伍的主要問題在于（限選一項(xiàng)）超過半數(shù)的被調(diào)查員工認(rèn)為公司管理干部隊(duì)伍的主要問題在于中高層被調(diào)查員工認(rèn)為公司當(dāng)前最需要的是綜合管理人才和高端設(shè)計(jì)人才問：4-2公司當(dāng)前最缺哪方面人才？（限選一項(xiàng)）被調(diào)查員工認(rèn)為公司當(dāng)前最需要的是綜合管理人才和高端設(shè)計(jì)人才問對于公司目前人員管理面臨的主要問題，被調(diào)查員工反映突出的是：人浮于事現(xiàn)象嚴(yán)重，忙閑不均；缺少核心的技術(shù)帶頭人；人才流失率高問：4-3您認(rèn)為公司目前人員管理面臨的主要問題是

對于公司目前人員管理面臨的主要問題，被調(diào)查員工反映突出的是：近半數(shù)的被調(diào)查員工認(rèn)為公司沒有建立長期穩(wěn)定的人才儲(chǔ)備庫，35.68%的被調(diào)查員工認(rèn)為招聘沒有規(guī)劃，沒有調(diào)查企業(yè)對人員的真正需求問：4-4您認(rèn)為公司在招聘工作中存在的問題有：近半數(shù)的被調(diào)查員工認(rèn)為公司沒有建立長期穩(wěn)定的人才儲(chǔ)備庫，3513.07%的被調(diào)查員工表示幾乎沒有參加過任何培訓(xùn)問：4-5您參加過哪些方面的培訓(xùn)？13.07%的被調(diào)查員工表示幾乎沒有參加過任何培訓(xùn)問：4-5中級(jí)管理層和一般職員中表示幾乎沒有參加過任何培訓(xùn)的人占其總數(shù)的比例較大問：4-5您參加過哪些方面的培訓(xùn)－沒參加過任何培訓(xùn)中級(jí)管理層和一般職員中表示幾乎沒有參加過任何培訓(xùn)的人占其總數(shù)多數(shù)被調(diào)查員工表示迫切需要生產(chǎn)技能和技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)問：4-6您迫切需要哪些方面的培訓(xùn)？多數(shù)被調(diào)查員工表示迫切需要生產(chǎn)技能和技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)問：4-6近六成的被調(diào)查員工認(rèn)為從培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)對實(shí)際工作幫助較大問：4-7您認(rèn)為培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)對實(shí)際工作幫助大嗎？近六成的被調(diào)查員工認(rèn)為從培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)對實(shí)際工作幫助較大問大多數(shù)被調(diào)查員工認(rèn)為公司在培訓(xùn)方面存在的主要問題是：對于培訓(xùn)的考核流于形式，沒有針對性，沒有系統(tǒng)的規(guī)劃問：4-8您認(rèn)為公司在培訓(xùn)方面存在的問題有：（限選三項(xiàng)）大多數(shù)被調(diào)查員工認(rèn)為公司在培訓(xùn)方面存在的主要問題是：對于培訓(xùn)與公司其他人相比，對目前收水平很滿意的被調(diào)查員工僅占0.53%問：4-9與公司其他人相比，您對目前的收入水平滿意嗎？與公司其他人相比，對目前收水平很滿意的被調(diào)查員工僅占0.53而與自己在外單位的同學(xué)、朋友相比，被調(diào)查員工也普遍對目前的收入水平表示不滿意問：4-10與您在外單位的同學(xué)、朋友相比，您對目前的收入水平滿意嗎？而與自己在外單位的同學(xué)、朋友相比，被調(diào)查員工也普遍對目前的收對于與自己工作付出相比，近九成的被調(diào)查員工表示對目前收入不滿意問：4-11與您的工作付出相比，您對目前收入滿意嗎？對于與自己工作付出相比，近九成的被調(diào)查員工表示對目前收入不滿72.97%的被調(diào)查員工認(rèn)為基本工資在工資總額中的比例應(yīng)占到40%-80%之間問：4-12您認(rèn)為基本工資在工資總額中的比例應(yīng)該是72.97%的被調(diào)查員工認(rèn)為基本工資在工資總額中的比例應(yīng)占到被調(diào)查員工認(rèn)為在未來設(shè)定工資結(jié)構(gòu)時(shí)，需考慮的因素按重要性依次排列為：問：4-13您認(rèn)為未來在設(shè)定工資結(jié)構(gòu)時(shí)，需考慮的因素為（多重選擇）被調(diào)查員工認(rèn)為在未來設(shè)定工資結(jié)構(gòu)時(shí)，需考慮的因素按重要性依次對于公司在薪酬方面存在的主要問題，被調(diào)查員工認(rèn)為表現(xiàn)為：工資結(jié)構(gòu)不合理，未能體現(xiàn)崗位的真正價(jià)值；工資與業(yè)績不掛鉤，干多干少一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣問：4-14您認(rèn)為公司在薪酬方面存在的主要問題有