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文檔簡(jiǎn)介
如何提高工作效率如何提高工作效率
甲和乙兩個(gè)學(xué)生,畢業(yè)后一起進(jìn)了一家餐館工作,沒(méi)多久,甲被提拔做了乙的上司,而乙卻仍在廚房干雜活。乙就去找老板理論。老板想了想,說(shuō):“你到市場(chǎng)上看還有什么賣的?”乙去了一趟市場(chǎng)回來(lái)說(shuō):“還有一個(gè)農(nóng)民在賣土豆?!崩习鍐?wèn):“多少錢一斤?”乙又趕去市場(chǎng),回來(lái)回答老板:“8毛錢一斤?!崩习逵謫?wèn):“總共有多少斤?如果全部要了能便宜多少錢?”乙又急忙來(lái)回奔跑。老板說(shuō):“好吧,你先坐著?!比缓笥纸衼?lái)甲,對(duì)他說(shuō):“你去市場(chǎng)看看,看還有什么東西賣?”不一會(huì)甲回來(lái)說(shuō):“還有一個(gè)賣土豆的,8毛錢一斤,共有125斤,如果全部要了可以6毛錢一斤。過(guò)一會(huì)這個(gè)農(nóng)民還要到市場(chǎng)上去賣西紅柿,我們庫(kù)里不多了,我?guī)Щ亓艘粋€(gè)樣品,把那個(gè)農(nóng)民也帶來(lái)了,你們當(dāng)面談?wù)劙??!崩习鍖?duì)乙說(shuō):“這其中的原因你該明白了吧!”乙羞愧地回到廚房干雜活去了。買土豆的兩個(gè)人甲和乙兩個(gè)學(xué)生,畢業(yè)后一起進(jìn)了一家餐館工作,沒(méi)多久,目前的工作狀態(tài)雜事太多,總有做不完的事情;工作經(jīng)常被突發(fā)事件干擾;一波未平一波又起,何日才是盡頭;……目前的工作狀態(tài)雜事太多,總有做不完的事情;善于溝通MangIAMBUSY善于溝通Mang你永遠(yuǎn)沒(méi)有足夠的時(shí)間做完所有的事情,但你總有足夠的時(shí)間去做最重要的事情.如何提高工作效率課件人生最為沮喪的事,莫過(guò)于當(dāng)你花了一生的時(shí)間和心血爬上一把梯子并最終到達(dá)頂端的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)梯子架的不是你要上的那堵墻!人生最為沮喪的事,高效工作
用最少的時(shí)間,最少的人力,物力,財(cái)力,用最簡(jiǎn)單的方法做成最重要的事情.
達(dá)成你所期望的結(jié)果!高效工作用最少的時(shí)間,最少的人力,物力,財(cái)力,用如何提高效率時(shí)間利用高效工作溝通高效有效利用身邊的工具整潔的工作環(huán)境積極主動(dòng)善于變革如何提高效率時(shí)間利用高效80/20法則一個(gè)企業(yè)80%的利潤(rùn)來(lái)自其20%的核心業(yè)務(wù)或重要客戶。80%的銷售額來(lái)自20%的銷售人員。每個(gè)企業(yè)優(yōu)秀的人(骨干)都只有20%左右,中等的和平庸的占了約80%。在每天的工作中,都大概只有20%是重要的工作。巴列特定律80/20法則一個(gè)企業(yè)80%的利潤(rùn)來(lái)自其20%的核心業(yè)務(wù)或重時(shí)間管理無(wú)效十大原因1.優(yōu)先順序不明確2.電話打擾3.缺乏目標(biāo)計(jì)劃4.貪多嚼不爛5.不速之客6.無(wú)效授權(quán)7.桌面雜亂無(wú)章/找不到東西8.缺乏自律/拖延9.不會(huì)說(shuō)“不”10.低效的會(huì)議時(shí)間管理無(wú)效十大原因1.優(yōu)先順序不明確
重要不重要
緊急不緊急象限Ⅰ危機(jī)急迫的問(wèn)題有限期的任務(wù),會(huì)議,準(zhǔn)備事項(xiàng)象限Ⅱ
準(zhǔn)備及預(yù)防工作計(jì)劃,休閑建立人際關(guān)系培訓(xùn),授權(quán),創(chuàng)新象限Ⅲ
干擾,一些電話一些會(huì)議一些緊急*事件湊熱鬧的活動(dòng)象限Ⅳ
細(xì)瑣的工作*浪費(fèi)時(shí)間的閑聊不關(guān)緊要的信件看太多的電視
要事第一的時(shí)間策略-時(shí)間矩陣重要不重要緊急花更多時(shí)間在第二象限,來(lái)創(chuàng)造機(jī)會(huì)和保護(hù)資源為第一象限活動(dòng)做預(yù)測(cè)并將它們移入第二象限預(yù)防或?yàn)榈谝幌笙藁顒?dòng)做準(zhǔn)備,以減弱緊急程度確認(rèn)和消除不能幫助實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的活動(dòng)
重視第二象限花更多時(shí)間在第二象限,來(lái)創(chuàng)造機(jī)會(huì)和保護(hù)資源完全時(shí)間管理的原則1、事先周詳?shù)挠?jì)劃2、排定工作的優(yōu)先順序3、設(shè)定長(zhǎng)短程目標(biāo)4、訂定每日工作計(jì)劃5、挑戰(zhàn)效率最高點(diǎn):定期研討工作內(nèi)容與時(shí)間安排,如何改進(jìn)并提升效率6、學(xué)習(xí)分配工作7、今日事今日畢8、避免分散注意力9、將阻礙減到最低10、培養(yǎng)說(shuō)“不”的能力11、應(yīng)付突發(fā)狀況12、隨時(shí)檢視完全時(shí)間管理的原則1、事先周詳?shù)挠?jì)劃如何提高效率時(shí)間利用高效工作溝通高效有效利用身邊的工具整潔的工作環(huán)境善于變革、簡(jiǎn)化工作如何提高效率時(shí)間利用高效有效溝通的原則是雙向互動(dòng)交流取得一致觀點(diǎn)或行動(dòng)獲得準(zhǔn)確的信息獲得正確的結(jié)果雙方感受是愉快的讓對(duì)方感受你是積極的重復(fù)溝通,不如集中溝通文字(郵件)<聲音(電話)<面對(duì)面(身體語(yǔ)言)有效溝通的原則是雙向互動(dòng)交流文字(郵件)<聲音(電話)<面有效的說(shuō)的原則對(duì)事不對(duì)人坦陳自己的真實(shí)感受多提建議少提主張發(fā)揮語(yǔ)言的魅力讓對(duì)方理解自己的意思
無(wú)論我是否同意你的觀點(diǎn),我都將尊重你,給予你說(shuō)出它的權(quán)利,并且以你的觀點(diǎn)理解它。同時(shí),將我的觀點(diǎn)更有效地讓你理解,從而達(dá)成我們共同的行動(dòng)!專業(yè)溝通者的誓言有效的說(shuō)的原則對(duì)事不對(duì)人專業(yè)溝通者的誓良好溝通的好處重視你的意見(jiàn)容易接受你本人提高個(gè)人和組織業(yè)績(jī)富有團(tuán)隊(duì)精神良好士氣和關(guān)系提升個(gè)人魅力自己效率的提升良好溝通的好處重視你的意見(jiàn)如何提高效率時(shí)間利用高效工作溝通高效有效利用身邊的工具整潔的工作環(huán)境積極主動(dòng)善于變革如何提高效率時(shí)間利用高效善用工具善用工具郵件使用郵件規(guī)則自動(dòng)分類日歷規(guī)劃功能使用標(biāo)簽功能備注郵件語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明確有條理使用截圖軟件輔助表述郵件使用郵件規(guī)則自動(dòng)分類利用便簽或告示貼1第一件事:記錄當(dāng)天事項(xiàng)2根據(jù)緊急和重要程度標(biāo)注不同順序或顏色3完成一件劃掉一件,直到完成為止4當(dāng)天事情不拖延到明天5利用廢紙,節(jié)約能源利用便簽或告示貼1第一件事:記錄當(dāng)天事項(xiàng)如何提高效率高效利用時(shí)間高效工作溝通有效利用身邊的工具整潔的工作環(huán)境積極主動(dòng)善于變革如何提高效率高效利用時(shí)間工作環(huán)境的重要性工作環(huán)境的重要性該扔則扔不要移師暗處不放無(wú)關(guān)物品,將物品放在固定地方。建立良好的文件管理系統(tǒng)讓文件在面前只流通一次下班最后一件事---收拾辦公桌
對(duì)策5S(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng))
有序工作-混亂的環(huán)境該扔則扔
有序工作-整潔的環(huán)境
時(shí)間利用高效工作溝通高效有效利用身邊的工具整潔的工作環(huán)境積極主動(dòng)善于變革時(shí)間利用高效
積極主動(dòng)者的三大特質(zhì)1.在任何情況下都能發(fā)現(xiàn)好的一面;2.能從挫折苦難中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)3.總是能竭力找出每個(gè)問(wèn)題的解決方法.積極主動(dòng)者的三大特質(zhì)1.在任何情況下都能發(fā)現(xiàn)好的一面;
調(diào)整與持續(xù)改善:主動(dòng)積極受制于人主動(dòng)積極刺激反應(yīng)刺激反應(yīng)選擇的自由自覺(jué)想象力良知獨(dú)立意志受主刺激反應(yīng)刺激反應(yīng)選擇的自由自
任何工作的困難度與其執(zhí)行步驟的數(shù)目平方成正比;所以必須要簡(jiǎn)化工作流程;簡(jiǎn)化工作流程是所有成功者的共同特質(zhì),工作愈簡(jiǎn)化愈不會(huì)出問(wèn)題。簡(jiǎn)化工作環(huán)節(jié)任何工作的困難度與其執(zhí)行簡(jiǎn)化工作環(huán)節(jié)最糟糕的時(shí)間管理方法:將毫無(wú)意義的事情做得很圓滿.學(xué)會(huì)拒絕最糟糕的時(shí)間管理方法:將毫無(wú)意義的事情做得很圓滿.學(xué)會(huì)拒追求事半功倍,而不是事倍功半不要凡事追求完美學(xué)會(huì)“棄卒保帥”簡(jiǎn)單的就是最好的經(jīng)常進(jìn)行整理和分類(5S)把工作做在前面不斷優(yōu)化工作方法好記性不如爛筆頭喊破嗓子不如甩開(kāi)膀子追求高效能最有價(jià)值的九條守則追求事半功倍,而不是事倍功半追求高效能最有價(jià)值的九條守則如何提高工作效率如何提高工作效率
甲和乙兩個(gè)學(xué)生,畢業(yè)后一起進(jìn)了一家餐館工作,沒(méi)多久,甲被提拔做了乙的上司,而乙卻仍在廚房干雜活。乙就去找老板理論。老板想了想,說(shuō):“你到市場(chǎng)上看還有什么賣的?”乙去了一趟市場(chǎng)回來(lái)說(shuō):“還有一個(gè)農(nóng)民在賣土豆?!崩习鍐?wèn):“多少錢一斤?”乙又趕去市場(chǎng),回來(lái)回答老板:“8毛錢一斤?!崩习逵謫?wèn):“總共有多少斤?如果全部要了能便宜多少錢?”乙又急忙來(lái)回奔跑。老板說(shuō):“好吧,你先坐著?!比缓笥纸衼?lái)甲,對(duì)他說(shuō):“你去市場(chǎng)看看,看還有什么東西賣?”不一會(huì)甲回來(lái)說(shuō):“還有一個(gè)賣土豆的,8毛錢一斤,共有125斤,如果全部要了可以6毛錢一斤。過(guò)一會(huì)這個(gè)農(nóng)民還要到市場(chǎng)上去賣西紅柿,我們庫(kù)里不多了,我?guī)Щ亓艘粋€(gè)樣品,把那個(gè)農(nóng)民也帶來(lái)了,你們當(dāng)面談?wù)劙?。”老板?duì)乙說(shuō):“這其中的原因你該明白了吧!”乙羞愧地回到廚房干雜活去了。買土豆的兩個(gè)人甲和乙兩個(gè)學(xué)生,畢業(yè)后一起進(jìn)了一家餐館工作,沒(méi)多久,目前的工作狀態(tài)雜事太多,總有做不完的事情;工作經(jīng)常被突發(fā)事件干擾;一波未平一波又起,何日才是盡頭;……目前的工作狀態(tài)雜事太多,總有做不完的事情;善于溝通MangIAMBUSY善于溝通Mang你永遠(yuǎn)沒(méi)有足夠的時(shí)間做完所有的事情,但你總有足夠的時(shí)間去做最重要的事情.如何提高工作效率課件人生最為沮喪的事,莫過(guò)于當(dāng)你花了一生的時(shí)間和心血爬上一把梯子并最終到達(dá)頂端的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)梯子架的不是你要上的那堵墻!人生最為沮喪的事,高效工作
用最少的時(shí)間,最少的人力,物力,財(cái)力,用最簡(jiǎn)單的方法做成最重要的事情.
達(dá)成你所期望的結(jié)果!高效工作用最少的時(shí)間,最少的人力,物力,財(cái)力,用如何提高效率時(shí)間利用高效工作溝通高效有效利用身邊的工具整潔的工作環(huán)境積極主動(dòng)善于變革如何提高效率時(shí)間利用高效80/20法則一個(gè)企業(yè)80%的利潤(rùn)來(lái)自其20%的核心業(yè)務(wù)或重要客戶。80%的銷售額來(lái)自20%的銷售人員。每個(gè)企業(yè)優(yōu)秀的人(骨干)都只有20%左右,中等的和平庸的占了約80%。在每天的工作中,都大概只有20%是重要的工作。巴列特定律80/20法則一個(gè)企業(yè)80%的利潤(rùn)來(lái)自其20%的核心業(yè)務(wù)或重時(shí)間管理無(wú)效十大原因1.優(yōu)先順序不明確2.電話打擾3.缺乏目標(biāo)計(jì)劃4.貪多嚼不爛5.不速之客6.無(wú)效授權(quán)7.桌面雜亂無(wú)章/找不到東西8.缺乏自律/拖延9.不會(huì)說(shuō)“不”10.低效的會(huì)議時(shí)間管理無(wú)效十大原因1.優(yōu)先順序不明確
重要不重要
緊急不緊急象限Ⅰ危機(jī)急迫的問(wèn)題有限期的任務(wù),會(huì)議,準(zhǔn)備事項(xiàng)象限Ⅱ
準(zhǔn)備及預(yù)防工作計(jì)劃,休閑建立人際關(guān)系培訓(xùn),授權(quán),創(chuàng)新象限Ⅲ
干擾,一些電話一些會(huì)議一些緊急*事件湊熱鬧的活動(dòng)象限Ⅳ
細(xì)瑣的工作*浪費(fèi)時(shí)間的閑聊不關(guān)緊要的信件看太多的電視
要事第一的時(shí)間策略-時(shí)間矩陣重要不重要緊急花更多時(shí)間在第二象限,來(lái)創(chuàng)造機(jī)會(huì)和保護(hù)資源為第一象限活動(dòng)做預(yù)測(cè)并將它們移入第二象限預(yù)防或?yàn)榈谝幌笙藁顒?dòng)做準(zhǔn)備,以減弱緊急程度確認(rèn)和消除不能幫助實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的活動(dòng)
重視第二象限花更多時(shí)間在第二象限,來(lái)創(chuàng)造機(jī)會(huì)和保護(hù)資源完全時(shí)間管理的原則1、事先周詳?shù)挠?jì)劃2、排定工作的優(yōu)先順序3、設(shè)定長(zhǎng)短程目標(biāo)4、訂定每日工作計(jì)劃5、挑戰(zhàn)效率最高點(diǎn):定期研討工作內(nèi)容與時(shí)間安排,如何改進(jìn)并提升效率6、學(xué)習(xí)分配工作7、今日事今日畢8、避免分散注意力9、將阻礙減到最低10、培養(yǎng)說(shuō)“不”的能力11、應(yīng)付突發(fā)狀況12、隨時(shí)檢視完全時(shí)間管理的原則1、事先周詳?shù)挠?jì)劃如何提高效率時(shí)間利用高效工作溝通高效有效利用身邊的工具整潔的工作環(huán)境善于變革、簡(jiǎn)化工作如何提高效率時(shí)間利用高效有效溝通的原則是雙向互動(dòng)交流取得一致觀點(diǎn)或行動(dòng)獲得準(zhǔn)確的信息獲得正確的結(jié)果雙方感受是愉快的讓對(duì)方感受你是積極的重復(fù)溝通,不如集中溝通文字(郵件)<聲音(電話)<面對(duì)面(身體語(yǔ)言)有效溝通的原則是雙向互動(dòng)交流文字(郵件)<聲音(電話)<面有效的說(shuō)的原則對(duì)事不對(duì)人坦陳自己的真實(shí)感受多提建議少提主張發(fā)揮語(yǔ)言的魅力讓對(duì)方理解自己的意思
無(wú)論我是否同意你的觀點(diǎn),我都將尊重你,給予你說(shuō)出它的權(quán)利,并且以你的觀點(diǎn)理解它。同時(shí),將我的觀點(diǎn)更有效地讓你理解,從而達(dá)成我們共同的行動(dòng)!專業(yè)溝通者的誓言有效的說(shuō)的原則對(duì)事不對(duì)人專業(yè)溝通者的誓良好溝通的好處重視你的意見(jiàn)容易接受你本人提高個(gè)人和組織業(yè)績(jī)富有團(tuán)隊(duì)精神良好士氣和關(guān)系提升個(gè)人魅力自己效率的提升良好溝通的好處重視你的意見(jiàn)如何提高效率時(shí)間利用高效工作溝通高效有效利用身邊的工具整潔的工作環(huán)境積極主動(dòng)善于變革如何提高效率時(shí)間利用高效善用工具善用工具郵件使用郵件規(guī)則自動(dòng)分類日歷規(guī)劃功能使用標(biāo)簽功能備注郵件語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明確有條理使用截圖軟件輔助表述郵件使用郵件規(guī)則自動(dòng)分類利用便簽或告示貼1第一件事:記錄當(dāng)天事項(xiàng)2根據(jù)緊急和重要程度標(biāo)注不同順序或顏色3完成一件劃掉一件,直到完成為止4當(dāng)天事情不拖延到明天5利用廢紙,節(jié)約能源利用便簽或告示貼1第一件事:記錄當(dāng)天事項(xiàng)如何提高效率高效利用時(shí)間高效工作溝通有效利用身邊的工具整潔的工作環(huán)境積極主動(dòng)善于變革如何提高效率高效利用時(shí)間工作環(huán)境的重要性工作環(huán)境的重要性該扔則扔不要移師暗處不放無(wú)關(guān)物品,將物品放在固定地方。建立良好的文件管理系統(tǒng)讓文件在面前只流通一次下班最后一件事---收拾辦公桌
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