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《公共管理學(xué)》試題參考答案、根據(jù)雷納德--巴特的觀點(diǎn),企業(yè)能力的構(gòu)成維度為(ABCD)A.員工知識(shí)和技能的運(yùn)用維度 B.技術(shù)系統(tǒng)操作維度c管理系統(tǒng)操作維度c管理系統(tǒng)操作維度D企業(yè)價(jià)值觀和行政規(guī)范運(yùn)用維度48、公共組織與私人組織的差異及其對(duì)公共組織戰(zhàn)略形成的影響,可以通過(guò)以下方面體現(xiàn),即(ABD)A.環(huán)境 B交易 C反饋 D程序49、刻畫(huà)或描述組織結(jié)構(gòu)的維度主要有(ACD)A.復(fù)雜性 B分權(quán)化C正規(guī)化 D集權(quán)化50、決定組織結(jié)構(gòu)類型的基本變量為(AD)A.管理幅度B.管理廣度C管理結(jié)構(gòu)D.管理層次51、般來(lái)說(shuō),組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的依據(jù)主要有( ABCD51、A.反映戰(zhàn)略的要求并與環(huán)境相適應(yīng) B.與技術(shù)相匹配并與文化相一致C與規(guī)模相協(xié)調(diào)C與規(guī)模相協(xié)調(diào)D體現(xiàn)組織生命周期不同階段的特征52、組織生命周期可以區(qū)分為(ABCD)A.創(chuàng)業(yè) B集體化 C規(guī)范化 D精細(xì)化53、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則有( ABD)A.命令統(tǒng)一原則 B職權(quán)與職責(zé)對(duì)應(yīng)原則C?C?等級(jí)制原則D因事設(shè)職與因人設(shè)職相結(jié)合原則54、人力資源管理與人事管理的區(qū)別在于( ABCD)A.人力資源管理聯(lián)結(jié)并整合于組織戰(zhàn)略人力資源管理傾向于確保雇員承諾而不僅僅是服從人力資源管理更注重雇員的招募、培訓(xùn)、評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)人力資源管理應(yīng)該由一線管理者而不是人事管理專家來(lái)實(shí)行55、在人員配備中,招聘來(lái)源的確定依據(jù)為(ABCD)A.勞動(dòng)力市場(chǎng) B所配置工作職位的類型或?qū)蛹?jí)C組織的發(fā)展戰(zhàn)略 D組織的發(fā)展規(guī)模56、管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)通常分為以下階段(ACD)A.系統(tǒng)分析 B.系統(tǒng)整合 C系統(tǒng)設(shè)計(jì) D系統(tǒng)實(shí)施ABC)ABD)ABC)ABD)A.決策分析 B.信息需求分析 C決策集成 D決策反饋58、管理信息系統(tǒng)中系統(tǒng)實(shí)施階段的主要環(huán)節(jié)有( ABCD)A.安裝 B調(diào)試 C轉(zhuǎn)換 D操作59、公共組織績(jī)效管理對(duì)于新公共管理范式的重要價(jià)值主要體現(xiàn)為(A.績(jī)效管理與市場(chǎng)模式相統(tǒng)一 B績(jī)效管理與分權(quán)化改革相適應(yīng)C.績(jī)效管理與“以過(guò)程為本”的管理相一致績(jī)效管理與“以結(jié)果為本”的管理相一致60、平衡記分卡的指標(biāo)分別為(ABCD)A.財(cái)務(wù)角度B顧客角度C內(nèi)部業(yè)務(wù)角度 D創(chuàng)新和學(xué)習(xí)角度三、判斷題1、 公共性是指超越個(gè)人和特定私人組織的特殊利益而追求社會(huì)共同利益。2、 公共管理活動(dòng)的目標(biāo)是單一的,目標(biāo)的表達(dá)也是不明確的。3、公共管理活動(dòng)的有效性度量相對(duì)容易。 (X)4、 公共部門(mén)尤其是政府組織管理的改革是公共行政范式得以產(chǎn)生的直接動(dòng)因。5、 威爾遜指出行政研究應(yīng)該建立在法律的基礎(chǔ)上而不是管理的基礎(chǔ)上。(V)(X)(V)(X)6、 “政治與行政二分”雖然解決了行政系統(tǒng)應(yīng)該如何組織以保證行政效率的問(wèn)題,但卻沒(méi)有解決TOC\o"1-5"\h\z行政系統(tǒng)和行政領(lǐng)域的獨(dú)立性問(wèn)題。 (X)7、 韋伯科層制組織的本質(zhì)在于以非人格化的制度取代人格化的制度,使組織本身及其規(guī)定比組織中任何個(gè)人更重要。 (V)&新公共管理運(yùn)動(dòng)興起的直接動(dòng)因,來(lái)自于在新的時(shí)代背景下,公共行政范式難以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要,日益面臨嚴(yán)重的反常和危機(jī)。 (V)9、新公共管理運(yùn)動(dòng),其矛頭直接指向公共行政范式下的公共管理實(shí)踐。 (V)10、 新公共管理范式不是要徹底揚(yáng)棄公共行政范式,而是要補(bǔ)充和修繕公共行政范式,實(shí)現(xiàn)范式改良而不是革命。 (X)11、布坎南指出,市場(chǎng)與政治之間的重要差異在于人們追求的價(jià)值或利益不同。 (X)12、 公共選擇理論采用的分析工具和方法來(lái)自于經(jīng)濟(jì)學(xué),因而從方法論上看,公共選擇理論同樣具有價(jià)值觀上的個(gè)人主義傾向。 (X)18世紀(jì)自由時(shí)期古典經(jīng)濟(jì)1318世紀(jì)自由時(shí)期古典經(jīng)濟(jì)和政治理論觀點(diǎn)的回歸。 (V)14、 如果市場(chǎng)交易費(fèi)用為零,不管權(quán)利初始安排如何,當(dāng)事人之間的談判都會(huì)導(dǎo)致那些使財(cái)富最大化的安排,即市場(chǎng)機(jī)制會(huì)自動(dòng)地驅(qū)使人們談判,使資源配置實(shí)現(xiàn)帕累托最優(yōu)。 (V)15、公共選擇理論和新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)都強(qiáng)調(diào)作為傳統(tǒng)公共服務(wù)供給機(jī)制的市場(chǎng)失敗而不是科層制失敗,在公共服務(wù)中引入嚴(yán)格的等級(jí)制是提高公共服務(wù)質(zhì)量和效率的關(guān)鍵。 (X)16、 治理也即政府管理。17、 在新公共管理運(yùn)動(dòng)中,關(guān)于政府職能爭(zhēng)論的焦點(diǎn),不在于政府的經(jīng)濟(jì)社會(huì)職能,而主要集中于政府的政治職能。 (X)18、要界定一種產(chǎn)品或服務(wù)是否是公共產(chǎn)品,關(guān)鍵在于確定受益者人數(shù)以及能否把這些受益者排除在享用這種產(chǎn)品或服務(wù)之外。 (V)19、政府運(yùn)用補(bǔ)貼這個(gè)手段,所針對(duì)的對(duì)象僅限于公共產(chǎn)品。 (X)20、政府運(yùn)用生產(chǎn)這個(gè)手段,所針對(duì)的是公共物品。 (X)21、 政府運(yùn)用管制這個(gè)手段,所針對(duì)的主要是經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活中普遍存在的信息對(duì)稱問(wèn)題和內(nèi)部性問(wèn)題。 (X)22、對(duì)于正外部性,政府往往運(yùn)用征稅等手段予以逆向激勵(lì);而對(duì)于負(fù)外部性,政府往往用補(bǔ)貼手段予以正向激勵(lì)。 (X)23、從根本上說(shuō),政府的管制手段是對(duì)市場(chǎng)機(jī)制運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題的一種矯正,其目的是維護(hù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)機(jī)制對(duì)資源的有效配置,而絕對(duì)不是要取代市場(chǎng)。 (V)24、新公共管理階段也可以看作是對(duì)福利國(guó)家階段的復(fù)歸。 (X)25、 組織間網(wǎng)絡(luò)與一般環(huán)境之間有明確界限,他們互相滲透,共同構(gòu)成公共組織的環(huán)境系
26、經(jīng)濟(jì)因素并非只對(duì)私人部門(mén)組織產(chǎn)生影響, 公共組織的決策和發(fā)展同樣要受到經(jīng)濟(jì)因素的制TOC\o"1-5"\h\z約。 (V)27、一個(gè)組織要與之打交道的供應(yīng)者、顧客、競(jìng)爭(zhēng)者、管制機(jī)構(gòu)等越少,組織環(huán)境中的不確定性就越多。 (X)28、公共組織在信息化時(shí)代要比在工業(yè)化時(shí)代面臨著成倍增長(zhǎng)的不確定性,這也就對(duì)公共組織面向環(huán)境變化的及時(shí)響應(yīng)性提出了更高的要求。 (V)29、傳統(tǒng)科層制組織中的響應(yīng)性是指組織對(duì)環(huán)境的響應(yīng)性和服務(wù)的響應(yīng)性。 (X)30、 柔性結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)組織中權(quán)力隨知識(shí)的離散分布而進(jìn)行分散化配置,以特定的使命或任務(wù)為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)工作團(tuán)隊(duì),變科層制等級(jí)結(jié)構(gòu)為柔性的扁平化結(jié)構(gòu)。 (V)31、利益集團(tuán)和政策團(tuán)體在本質(zhì)上是一致的。 (V) 32、規(guī)則可以是正式的,也可以是非正式的,它們都是企業(yè)演化過(guò)程中一系列決策和事件的自然結(jié)果。 (V) 33、組織是一種資源配置方(V)式。(V)TOC\o"1-5"\h\z34、一個(gè)組織使用的規(guī)章條例越多,其組織結(jié)構(gòu)就越分權(quán)化。 (X)35、 一個(gè)組織中,如果決策權(quán)高度集中,問(wèn)題自下而上傳遞向高級(jí)管理人員,由他們選擇合適的行動(dòng)方案,這個(gè)組織的結(jié)構(gòu)就傾向于分權(quán)化。 (X)36、在組織人員規(guī)模一定的情況下,管理幅度和管理層次在正比關(guān)系。 (X)37、 在組織人員規(guī)模一定的情況下,
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