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新產(chǎn)品上市與推廣了解產(chǎn)品產(chǎn)品定價宣傳分銷公眾形象及客戶關系產(chǎn)品服務包裝技術成本批發(fā)零售競爭稅賦趨勢---廣告公關促銷直復營銷口碑營銷個人營銷分銷渠道零售管理---公司認知度及喜好度客戶滿意度產(chǎn)品核心元素了解市場客戶的需求和期望客戶的購買成本同客戶的溝通客戶的便利最好的產(chǎn)品是客戶需要的產(chǎn)品,我們通過市場營銷發(fā)現(xiàn)和了解客戶的購買趨勢和期望及購買習慣,然后努力去滿足和超過客戶的期望產(chǎn)品本身的價格購買過程的時間成本產(chǎn)品失效的代價售后服務的難易市場宣傳的手段宣傳內(nèi)容關注客戶的需求和期望溝通的目的和結果是解決客戶的問題溝通是雙向的分銷渠道購買程序渠道效力增值服務市場核心元素產(chǎn)品上市工作主體內(nèi)容讓消費者樂意購買(推廣)有效送到(銷售)
產(chǎn)品的企劃通路的工作銷售管理廣告、促銷產(chǎn)品的推廣過程從操作過程中理解適合什么人群如何對人群告知讓人群產(chǎn)生好感達成感性消費找準人群位置利用什么渠道如何引起注意適時推銷自己產(chǎn)品推廣:銷售:推廣的操作過程從操作過程中理解適合什么人群如何對人群告知讓人群產(chǎn)生好感達成感性消費產(chǎn)品市場的定位方式市場的定位要準(兩者有無區(qū)別)消費者是誰?購買者是誰?推廣給誰年齡職業(yè)經(jīng)濟能力性別了解我們的產(chǎn)品產(chǎn)品的品牌產(chǎn)品的價格產(chǎn)品的概念產(chǎn)品的包裝產(chǎn)品的服務產(chǎn)品是消費者想不想買的主要條件尋找產(chǎn)品利益產(chǎn)品利益與消費者需求對接(實體定位)注:營銷人員無法創(chuàng)造需要營銷三要素需要需求欲望產(chǎn)品形式上占優(yōu)產(chǎn)品類別上最佳產(chǎn)品利益上最適合產(chǎn)品價格最合適產(chǎn)品階段中的定位策略導入期成長期衰退期成熟期從產(chǎn)品概念到品牌形象產(chǎn)品概念的時間性:推廣廣表表現(xiàn)現(xiàn)的的要要點點一定定要要符符合合產(chǎn)產(chǎn)品品階階段段導入期上升期成長期成熟期各個個階階段段的的推推廣廣目目標標不不一一樣樣,,要要點點也也不不同同確定定推推廣廣策策略略要要注注意意的的推廣廣的的目目標標是是有有時時代代性性的的推廣廣的的過過程程是是有有層層次次的的推廣廣中中的的促促銷銷是是有有節(jié)節(jié)奏奏的的確定定和和市市場場的的距距離離距離離決決定定工工具具的的使使用用找準準人人群群位位置置距離離遠遠電視視、、報報紙紙、、廣廣播播等等了解解推推廣廣工工具具的的作作用用常用用推推廣廣工工具具電視視廣廣告告、、廣廣播播廣廣告告、、報報紙紙廣廣告告主要空中媒體特點分析媒體優(yōu)點缺點作用電視綜合視聽與動感,有感染力,注意力高度集中,從達率高絕對成本高,干擾多,接觸短暫,受眾選擇性差提升品牌形象,提高品牌認知度報紙靈活、快速,本地市場覆蓋面大,廣為接受,可信度高壽命短,再現(xiàn)質量差,受眾傳閱少短期內(nèi)可迅速提升銷量,適于促銷告知廣播大規(guī)模使用,地區(qū)和人口選擇性強,成本低只有聲音效果,注意力比較低,收費不標準,展露短暫加強品牌認知度,適于活動告知了解解推推廣廣工工具具的的作作用用常用用推推廣廣工工具具焦點點、、路路牌牌、、賣賣場場((工工具具組組合合))主要地面媒體媒體優(yōu)點缺點作用焦點能反復接受,制造強烈的環(huán)境氣氛,對品牌的建立與形成記憶有很大的幫助對理性產(chǎn)品及產(chǎn)品推廣初期的作用較小可活化賣場氣氛,制造購買口碑路牌能反復接受,強烈的視覺沖擊,對品牌形象的提升和記憶有很大幫助只對視覺形象和標題性語言有幫助,對產(chǎn)品理性訴求幫助不大可用于企業(yè)形象和產(chǎn)品品牌形象的提升賣場視覺沖擊和視覺記憶可引發(fā)沖動購買可能,提示購買作用。欲望形產(chǎn)品主要做品牌形象賣場產(chǎn)品較多,受各種條件限制,提高購買和提升品牌地位媒體體的的組組合合利利用用達達成成最最佳佳效效果果產(chǎn)品品推廣廣專業(yè)業(yè)銷銷售售A地面面和和空空中中配配合合使使用用空中中媒媒體體地面面攻攻勢勢空中中媒媒體體的的組組合合利利用用原原則則是鎖鎖定定目目標標,,不不是是擴擴大大攻攻擊擊范范圍圍讓目目標標群群體體在在相相應應的的時時間間內(nèi)內(nèi)接接受受產(chǎn)品品信信息息的的頻頻率率就就是是我我們們的的媒體體組組合合原原則則消費費者者是是否否成成熟熟看需需求求被被啟啟發(fā)發(fā)的的程程度度導入期成長期衰退期成熟期需求求和和供供給給的的關關系系供需需是是否否平平衡衡供大大需大大看看看推推廣廣概概念念是是否否準準確確產(chǎn)品品推推廣廣的的時時間間概概念念導入期上升期成長期成熟期功能認知概念認知特點認知推廣廣控控制制注注意意要要點點產(chǎn)品品在在市市場場的的階階段段是是不不同同的的,,推推廣廣的的形形式式要要考考慮慮其其市市場場接接受受的的能能力力市場場是是整整個個控控制制的的,,不不是是單單一一的的一一個個賣賣場場讓消消費費者者感感覺覺產(chǎn)產(chǎn)品品,,不不是是一一件件事事就就可可以以感感受受到到的的廣告告的的時時間間控控制制0123456789101112銷售量時間-月份廣告時間區(qū)廣告時間區(qū)促銷時間區(qū)促銷時間區(qū)例::年度度推推廣廣時時間間控控制制促銷銷的的時時間間控控制制旺季季來來臨臨前前的的促促銷銷對產(chǎn)產(chǎn)品品及及品品牌牌進進行行更更廣廣泛泛告告知知和和促促進購購買買為為全全年年銷銷量量的的提提升升打打下下基基礎礎產(chǎn)品品季季節(jié)節(jié)銷銷售售曲曲線線對消消費費者者提提示示產(chǎn)產(chǎn)品品和和品品牌牌信信息息促促使使經(jīng)經(jīng)銷銷商商進進貨貨和和引引發(fā)發(fā)興興趣趣淡季季來來臨臨的的促促銷銷為延延長長旺旺季季的的購購買買和和減減緩緩產(chǎn)產(chǎn)品進進入入淡淡季季銷銷量量的的滑滑落落速速度度少量量的的廣廣告告投投入入讓讓經(jīng)經(jīng)銷銷商商建建立立信信心,,為為第第二二年年的的市市場場配配合合建建立立基基礎礎產(chǎn)品品季季節(jié)節(jié)銷銷售售曲曲線線促銷銷的的時時間間控控制制推廣廣中中的
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