周紅五《師生交往的藝術(shù)》課件

教育教學(xué)管理過(guò)程中

師生交往的藝術(shù)浙江省教育科學(xué)研究院周紅五師生交往的意義(1)

生理的人人社會(huì)的人心理的人

師生交往的意義(2)

心理與身體系統(tǒng)人心理與環(huán)境系統(tǒng)心理與心理系統(tǒng)心理與活動(dòng)系統(tǒng)山不轉(zhuǎn)什么轉(zhuǎn)？……水轉(zhuǎn)水不轉(zhuǎn)什么轉(zhuǎn)？……人轉(zhuǎn)人不轉(zhuǎn)什么轉(zhuǎn)？……心轉(zhuǎn)心不轉(zhuǎn)什么轉(zhuǎn)？……地球照樣轉(zhuǎn)師生交往的內(nèi)涵1、教師所做的每一件事都是在和學(xué)生交往；2、教師發(fā)出信息的方式影響學(xué)生對(duì)教師的評(píng)價(jià)方式；3、教師傳遞信息的方式往往決定了與學(xué)生交往的結(jié)果；4、交往是師生雙向的交往；5、從學(xué)生的反饋和回應(yīng)中判斷交往是否成功；自我覺(jué)察練習(xí)··溝通者的誓言無(wú)論我是否同意你的觀點(diǎn)，我都將尊重你，都將捍衛(wèi)你說(shuō)出它的權(quán)利，并且以你的觀點(diǎn)去理解，同時(shí)將我的觀點(diǎn)更有效地與你交換。

增進(jìn)交流溝通效果的因素：相互期待15％模式技巧15％相互關(guān)系30％當(dāng)事人因素40％

Lambert(1992)3、不能同理學(xué)生的不良后果：學(xué)生會(huì)…*很失望、很沮喪，對(duì)教師的信任度降低；*無(wú)益的指責(zé)和批評(píng)，“我向信息”讓學(xué)生反感和受傷害，出現(xiàn)對(duì)立；*對(duì)學(xué)生的內(nèi)心世界無(wú)法產(chǎn)生建設(shè)性的幫助；*給學(xué)生提供了不合適的教育和價(jià)值導(dǎo)向，甚至誤導(dǎo)學(xué)生。促進(jìn)師生有效交往基本條件（II）如何傳遞自己的同理心（II）3、在表達(dá)同理心時(shí)的基本立場(chǎng)：對(duì)學(xué)生能自行解決問(wèn)題的能力有很深的信任感；能由衷地、開(kāi)放地接納對(duì)方的情感；能意識(shí)到情感是能夠轉(zhuǎn)移、化解、消融的；能由衷地幫助對(duì)方但不強(qiáng)迫對(duì)方接受自己的意見(jiàn)；能接納對(duì)方的情緒但不沉溺（或陷入）情感的旋渦；能幫助對(duì)方從表面進(jìn)入到深層、幫助對(duì)方看到自身的盲點(diǎn)；師生交往中的真誠(chéng)、尊重與接納1、用真誠(chéng)喚起學(xué)生的信任感：

真誠(chéng)是真實(shí)、可靠、誠(chéng)實(shí)的同義詞。對(duì)學(xué)生真誠(chéng)是一種教育的力量。努力提高自己表達(dá)真誠(chéng)的能力。*自我接納與自信；*在恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)和時(shí)間、用恰當(dāng)?shù)姆绞匠姓J(rèn)自己不是一個(gè)完美無(wú)暇的人；*既有“教師意識(shí)”又有“朋友意識(shí)”；*能向?qū)W生表達(dá)真誠(chéng)的自我體驗(yàn)；2、用尊重與接納維護(hù)學(xué)生的人性發(fā)展：*只有對(duì)學(xué)生的尊重與接納，才會(huì)發(fā)生有效能的師生交往。*能尊重和接納每一個(gè)學(xué)生是一種良好的心理品質(zhì)。*尊重與接納每一個(gè)學(xué)生的前提是相信每一個(gè)學(xué)生都是有價(jià)值的人。*尊重和接納學(xué)生是為了給學(xué)生更多的空間去自我覺(jué)察、自我表達(dá)、自我發(fā)展。交往中常見(jiàn)的溝通錯(cuò)誤和障礙

“我向信息”是交往的障礙：基于個(gè)人的過(guò)強(qiáng)的主觀意識(shí)，忽略別人的感受，不留余地說(shuō)出對(duì)別人的批評(píng)，結(jié)果造成對(duì)方的不悅。通常的表達(dá)方式為責(zé)備、命令、挖苦等。

提醒——警告、控制指導(dǎo)——命令、指責(zé)了解——恐嚇、威脅鼓勵(lì)——懷疑、揶揄幫助——質(zhì)問(wèn)、說(shuō)教交流——奚落、中傷交往中可用的語(yǔ)言技巧（I）幽默：“具有智慧、教養(yǎng)和道德上的優(yōu)越的表現(xiàn)”。*委婉：學(xué)會(huì)語(yǔ)氣詞的使用。（嗎、吧、啊、嘛）靈活使用否定詞。（認(rèn)為、不認(rèn)為）以問(wèn)代答。*含蓄：只需意會(huì)，不必言傳曲表觀點(diǎn)、巧避鋒芒、暗示批評(píng)、美化語(yǔ)言交往中可用的語(yǔ)言技巧（II）*反語(yǔ)：“欲進(jìn)先退、欲前先后”。*模糊：使交流留有余地，給自己留下主動(dòng)性和靈活性。照顧對(duì)方的自尊。避開(kāi)敏感問(wèn)題。模糊不等于糊涂。沉默：表示自信心和力量感。引起有意注意，引導(dǎo)注意的方向。一種有效的批評(píng)方式。2、表?yè)P(yáng)的語(yǔ)言策略：表?yè)P(yáng)行為而不是人格（評(píng)價(jià)事而不評(píng)價(jià)人）；表?yè)P(yáng)不能廉價(jià)或過(guò)度；通常不以人比人；公開(kāi)與私下表?yè)P(yáng)相宜得彰；表?yè)P(yáng)應(yīng)盡量公平一致；通常在學(xué)生中“隱惡揚(yáng)善、找好不找壞”；珍惜每個(gè)學(xué)生的每一點(diǎn)進(jìn)步；表?yè)P(yáng)語(yǔ)言要能因人而易、隨機(jī)應(yīng)變；表?yè)P(yáng)與獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合。學(xué)會(huì)觀察和使用體態(tài)語(yǔ)言眼睛距離角度高低語(yǔ)言呼應(yīng)聲音、詞匯肢體語(yǔ)言練習(xí)

教師1：這有什么好難過(guò)的？失敗乃成功之母嘛。教師2：你一向成績(jī)很好，但沒(méi)想到這次考試失敗了。教師3：因?yàn)榭荚嚥焕硐?，所以你感到比較難過(guò)，比較失望。教師4：因?yàn)榭荚嚥焕硐?，所以你感到比較難過(guò)，比較失望，也不知道以后該怎么辦，心里很混亂。教師5：你一向成績(jī)很好，但沒(méi)想到這次考試會(huì)這樣不理想，所以感到比較難過(guò)和失望。更不知如何對(duì)父母說(shuō)，所以內(nèi)心很矛盾。練習(xí)：學(xué)：怎么老是下雨呀？下雨天我們什么都不能玩，真討厭！師：你在教室里呆得有點(diǎn)發(fā)悶，是嗎？

學(xué)：這所學(xué)校真的不如我以前讀的那所學(xué)校。那里的同學(xué)對(duì)我很好。師：你在這里覺(jué)得很孤單。

學(xué)：XX老喜歡在課堂上向我做鬼臉，我很討厭他！我以后不跟他玩了。師：你不喜歡他上課這樣對(duì)待你，所以不想跟他玩了，是嗎？

練習(xí)11、當(dāng)你的某一種個(gè)性與周圍的環(huán)境發(fā)生沖突時(shí)，你通常運(yùn)用什么方式來(lái)平衡自己？2、在你與學(xué)生的交往中，有哪些事情是無(wú)法與學(xué)生溝通的？3、在你身上，學(xué)生最喜歡的特質(zhì)有哪些？最不喜歡的有哪些？4、對(duì)鼓勵(lì)你的學(xué)生與你和諧相處，你做過(guò)哪些事情？對(duì)可能有自我傷害行為的學(xué)生的早期辨別信號(hào)曾經(jīng)有過(guò)自殺的企圖；曾經(jīng)有過(guò)自我傷害行為的經(jīng)歷；談?wù)摶驎鴮懹嘘P(guān)自殺；有專門的自殺計(jì)劃；喜歡玩弄銳器、槍支等；正在遭受抑郁或其它心理疾?。辉?jīng)經(jīng)歷過(guò)悲慘的事件（例如，家庭成員中有人自殺）；酗酒或者沉溺于其它物品；形容自己處于“無(wú)助”的環(huán)境；有飲食困難或者睡眠困難；談?wù)摗拔也辉诹艘院蟆保蛉藗兏鎰e；放棄自己所擁有的東西；特殊家庭離婚家庭正在鬧離婚的家庭父母分居的家庭寄養(yǎng)的家庭領(lǐng)養(yǎng)的家庭“爆發(fā)戶”家庭“新貴”家庭犯罪家庭非婚生子女家庭殘疾人家庭重組家庭下崗職工家庭

單親家庭流動(dòng)人口家庭教育教學(xué)中的人際關(guān)系：教師（班主任）與全班同學(xué)的關(guān)系；

教師（班主任）與男生、女生的關(guān)系；教師（班主任）與班干部的關(guān)系；教師（班主任）與普通同學(xué)的關(guān)系；教師（班主任）與學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)谇懊娴耐瑢W(xué)關(guān)系；教師（班主任）與學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)诤竺娴耐瑢W(xué)關(guān)系；教師（班主任）與有某項(xiàng)特長(zhǎng)的同學(xué)的關(guān)系；教師（班主任）與沒(méi)有某項(xiàng)特長(zhǎng)的同學(xué)的關(guān)系；教師（班主任）與不同社會(huì)背景的同學(xué)之間的關(guān)系；教師（班主任）與學(xué)生中的小團(tuán)體之間的關(guān)系；教師（班主任）與異性同學(xué)的關(guān)系；教育教學(xué)中的人際關(guān)系：教師（班主任）與家長(zhǎng)的關(guān)系：教師（班主任）與全班同學(xué)家長(zhǎng)的關(guān)系；教師（班主任）與男生、女生的家長(zhǎng)的關(guān)系；教師（班主任）與班干部的家長(zhǎng)的關(guān)系；教師（班主任）與學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)谇懊娴耐瑢W(xué)家長(zhǎng)關(guān)系；教師（班主任）與學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)诤竺娴耐瑢W(xué)家長(zhǎng)關(guān)系；教師（班主任）與不同社會(huì)地位的家長(zhǎng)的關(guān)系；教師（班主任）與不同性格的家長(zhǎng)的關(guān)系；

教育教學(xué)中的人際關(guān)系：家長(zhǎng)與學(xué)生之間的關(guān)系：每個(gè)學(xué)生與家長(zhǎng)的關(guān)系；全班同學(xué)與全體同學(xué)家長(zhǎng)的關(guān)系；家長(zhǎng)與家長(zhǎng)之間的關(guān)系；心理一詞來(lái)自希臘語(yǔ)的“psyche”,，原意為靈魂?，F(xiàn)在則指人對(duì)周圍自然環(huán)境、社會(huì)環(huán)境和自身的感知與體驗(yàn)。

它是知覺(jué)、記憶、思維、情感、意志、能力、性格等心理現(xiàn)象的總和。心理不同于一般的客觀事物，它屬于人的內(nèi)心世界，是人腦對(duì)客觀事物的反映。

01