酒店員工工資發(fā)放規(guī)定

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔酒店員工工資發(fā)放規(guī)定為更好地調(diào)動員工的工作積極性，提高企業(yè)的凝聚力和吸引力，建設學習型組織，增強企業(yè)的人力資源積累厚度，為企業(yè)培養(yǎng)未來的領導，特制定本規(guī)定：一、績效工資1、發(fā)放時間：企業(yè)將在開業(yè)后一段時間，經(jīng)營由低水平上較快增長進入高水平上平穩(wěn)發(fā)展，基本達到同地段同檔次酒店經(jīng)營水平后，發(fā)放績效工資。這一時間，一般為飯店開業(yè)后三至五個月，決定于開業(yè)前后全體員工的努力程度和飯店開業(yè)初營銷方案的實施效果；2、發(fā)放依據(jù)：A、經(jīng)營預算的完成情況；B、部門工作(人力資源管理水平、成本費用控制狀況、安全衛(wèi)生實施情況、部門對內(nèi)部及外部顧客服務數(shù)量及質(zhì)量)評估；C、質(zhì)檢扣分及獎分情況(違規(guī)違紀及重大立功表現(xiàn))；原則上經(jīng)營部門以A項為主，各班組能獨立核算的，核算到班組；非經(jīng)營部門以B項為主。各部門預先制定考核指標項不同、權重不同的考核表，采用部門自評、職能部門分項評定、總辦全面評定相結(jié)合的三級評定體制。方案另詳。3、發(fā)放標準及辦法：全店基本上按100元/月·人標準控制，15%由總經(jīng)理根據(jù)部門考核結(jié)果進行上下調(diào)配——獎勵有功部門，對因特殊客觀原因未完成的部門，適當進行補助；85%留歸部門，由部門經(jīng)理造表上報財務，與員工就當月表現(xiàn)進行鑒定談話，將談話結(jié)果上報人力資源，人力資源審核同意報告財務后發(fā)放，飯店鼓勵部門在分配時適當拉開差距(分A優(yōu)20%、B良50%、C可20%，D劣10%四檔，每檔差不少于30元；基層管理人員，主管、領班一般以不超過部門平均獎40%，70%)?？傓k及部門兩級，當月獎金當月發(fā)清，不得留成。所有獎金均須以貨幣形式發(fā)放。二、學歷工資及修學補貼學歷工資：飯店對大專以上的員工，每月根據(jù)學位發(fā)放學歷工資，除研究生班應為全日制學歷教育外，其它均包含四大生(成人、函授、自考、夜大，不含短訓)取得的學位，具體如下：已有學位大專學士研究生班碩士博士本科肆業(yè)雙?？茖W位一專一本雙學士雙碩士補助標準3040507090修學補貼：員工轉(zhuǎn)正后，利用業(yè)余時間參加正規(guī)院校學歷教育，畢業(yè)并取得學位證書后滿一年，經(jīng)人力資源部審核證書原件并向教育單位核實，飯店可發(fā)放一次性修學補貼，標準如下：取得學位大專學士研究生班碩士博士補貼標準300400500700900三、英語津貼飯店每年自行組織一次英語考試，根據(jù)口語能力的高低，分級酌情發(fā)放補貼，另外，飯店也根據(jù)國家外語考試中心的考試證書、英語專業(yè)學歷，發(fā)放補貼，具體如下：飯店考試CBA國家考試中心四級六級八級英語專業(yè)學歷大專大學補貼金額305070一個員工同時達到以上兩項標準的，以高的一項發(fā)放補貼，不重發(fā)，外語類的，學歷工資與外語津貼只享受一項。精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔酒店員工績效考核規(guī)定一、總則第一條為加強和提升員工績效和本公司績效，提高勞動生產(chǎn)率，增強企業(yè)活力，調(diào)動員工的工作積極性，制定此考核制度。第二條績效考核針對員工的工作表現(xiàn)。第三條本制度適用于公司內(nèi)所有員工，包括試用期內(nèi)的員工和臨時工。二、考核方法第四條對部門經(jīng)理以上人員的考核，采取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法，每半年考核一次，并以次為基礎給出年度綜合評判。具體見表。第五條對外地辦事處經(jīng)理和一般管理人員的考核，采取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法，每個季度考核一次，并以次為基礎給出年度綜合評判，具體見表。第六條自我述職報告和上級考核在薪資待遇方面有如下體現(xiàn)：年度綜合評判為"A"者，在下一年將得到10%工資(不包括工齡工資)的增長;年度綜合評判為"B"者，在下一年將得到5%工資(不包括工齡工資)的增長;年度綜合評判為"C"者，其薪資待遇保持不變;綜合評判兩個為"D"者，行政及人事部將視情況給予其警告、降級使用或辭退。第七條對操作層面員工的考核，采取月度工作表現(xiàn)考核的方法。具體見表。1.月度業(yè)績考核為A者，本月工資增加3%;2.月度業(yè)績考核為B者，本月工資保持不變;3.月度業(yè)績考核為C者，本月工資減少5%;4.月度業(yè)績考核為D者，本月工資減少12%;5.月度業(yè)績考核為12個A者，即全年的月度考核都為A，其下一年工資(工齡工資不在其內(nèi))增加5%;6.月度業(yè)績考核為10個A，2個B者，其下一年工資(工齡工資不在其內(nèi))增加2%;7.月度業(yè)績考核有6個D者，公司將辭退該員工。第八條操作層面員工的年度綜合考核以其月度考核為基礎，由直接上級給出綜合判斷。綜合判斷的結(jié)果將與該員工的年底獎金掛鉤。具體情況如下：1.月度業(yè)績考核結(jié)果相應的分值A：0.5;B：0.0;C：-0.3;D：-0.5。由12個月的累計分數(shù)確定對該員工的綜合評判。2.累計分數(shù)大于等于5分者，年度為"A";3.累計分數(shù)小于5分，大于等于3分者，年度為"B";4.累計分數(shù)小于3分，大于等于0分者，年度為"C";5.累計分數(shù)小于0分者，年度為"D";三、考核時間第九條經(jīng)理人員考核時間安排在每年的六月五日至六月十五日和一月五日至一月十五日;外地辦事處經(jīng)理和一般管理人員的考核時間安排在每年四月、七月、十月和一月的中上旬，操作層面的員工考核時間為每月的十四日至十六日，若逢節(jié)假日，依次順延。四、績效考核面談第十條年度績效考核結(jié)束后，應由直接上級安排對下屬的績效考核面談?？冃Э己嗣嬲剳诳己私Y(jié)束后一周內(nèi)由上級主管安排，并報行政人事部備案。精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔酒店員工醫(yī)療服務規(guī)定政策/程序：一、員工可按規(guī)定免費享受酒店醫(yī)務室提供的醫(yī)療服務。二、醫(yī)務室將提供一般的藥品及服務，但任何人不可要求醫(yī)務室醫(yī)療條件(現(xiàn)有藥品和所能提供服務項目)之外的其他服務。三、員工到醫(yī)務室就診，應填寫《酒店員工醫(yī)療申請表》交部門經(jīng)理/負責人簽批(各部門副經(jīng)理級及以上管理人員/各部門負責人憑員工證)。在接受診治時，員工必須出示員工證和有效《酒店員工醫(yī)療申請表》。四、在醫(yī)務室服務時間內(nèi)，員工就診必須遵守醫(yī)務室診病規(guī)定，不得干擾醫(yī)生專業(yè)分析;所有病假單須經(jīng)過醫(yī)務室醫(yī)生建議，人力資源部經(jīng)理審核確認后方可有效;員工就診時如遇客人應禮讓客人優(yōu)先。五