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文檔簡介
智能小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)在社會信息化進程日益發(fā)展的今天,人們對自己住宅的關(guān)注已不再僅僅局限于居室面積、周邊自然環(huán)境、交通等方面,而是把更多的興趣和注意力放在與外界溝通、信息服務(wù)、安全防范、物業(yè)管理等方面,正是適應(yīng)這種社會需求,智能小區(qū)應(yīng)運而生。
智能小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)一、物業(yè)管理計算機化:
隨著房產(chǎn)體制改革的不斷深化,有關(guān)物業(yè)的數(shù)據(jù)越來越龐雜,人們對物業(yè)信息的處理要求日益提高,因此采用計算機作為物業(yè)管理的工具是歷史發(fā)展的必然,發(fā)展電子計算機在此領(lǐng)域的應(yīng)用,這是物業(yè)管理手段現(xiàn)代化的發(fā)展方向。
智能小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)只有利用計算機進行物業(yè)管理,特別是進行聯(lián)網(wǎng)管理,才可能實現(xiàn)物業(yè)信息的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,為物業(yè)管理工作提供準(zhǔn)確及時的信息,有助于物業(yè)管理部門進行管理并做出相關(guān)決策:同時也使物業(yè)管理公司及時準(zhǔn)確地了解運營狀況,做出經(jīng)營決策,這樣才能使物業(yè)管理走向現(xiàn)代化。結(jié)合小區(qū)介紹物業(yè)管理計算機化的主要功能。
智能小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)1.1房產(chǎn)管理子系統(tǒng)1.1.1房產(chǎn)檔案主要功能是儲存、輸出所有需要長期管理的公寓房屋的各種詳細(xì)信息。1.1.2業(yè)主檔案主要功能是儲存、輸出每套公寓的住戶(包括租用戶)的詳細(xì)信息,進行住戶的入住和遷出操作,戶主的照片。1.1.3產(chǎn)權(quán)檔案主要功能是儲存、輸出每套公寓的產(chǎn)權(quán)信息,進行產(chǎn)權(quán)分配的操作。
智能小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)1.2財務(wù)管理子系統(tǒng)實現(xiàn)小區(qū)帳務(wù)的電子化,并與指定銀行協(xié)作,實現(xiàn)業(yè)主費用的直接劃轉(zhuǎn)。
智能小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)1.3收費管理子系統(tǒng)(物業(yè)管理/租金/服務(wù)等收費)物業(yè)管理的很大一部分是物業(yè)收費。在物業(yè)管理計算機化的基礎(chǔ)上,應(yīng)該是物業(yè)收費的規(guī)范化。業(yè)主可以通過IC卡交納各種物業(yè)費用,包括租金、月收費、年收費、合同收費、三表收費等,此外還包括日常各種服務(wù)收費,如有線電視、VOD、IrItemet網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、停車、洗衣、清潔等。
智能小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)1.3.1收費標(biāo)準(zhǔn)(各種費用、租金、物業(yè)管理費等)主要功能是對收取的各類費用確定價格因素以及進行計算工作。1.3.2收費計算主要功能是確定最后應(yīng)向用戶收取的費用和設(shè)定費用追補項目,為費用收取做準(zhǔn)備。1.3.3費用結(jié)算主要功能是進行實際的費用收取工作,輸出每一套戶的各類費用收欠情況。
智能小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)1.4圖形圖像管理子系統(tǒng)主要功能是儲存物業(yè)小區(qū)的建筑規(guī)劃圖、建筑效果圖、建筑平面圖、樓排的建筑平面圖、建筑效果圖、建筑示意圖,套戶的單元平面圖、基礎(chǔ)平面圖、單元效果圖、房間效果圖。
智能小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)1.5辦公自動化子系統(tǒng)在小區(qū)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上提供一個足夠開放的平臺,實現(xiàn)充分的數(shù)據(jù)共享,內(nèi)部通訊和無紙辦公。辦公自動化主要包括:文檔管理、收發(fā)文管理、各類報表的收集整理、接待管理(來賓來客、投訴、管理、報修等)、事務(wù)處理等。
智能小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)1.5.1文檔管理將物業(yè)公司發(fā)布的文件分類整理,以電子文檔形式保存以方便公司人員檢索、查詢。1.5.2收文管理文件的收發(fā)、登記、管理。1.5.3報表管理收集整理各類報表提供給公司領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門。智能小區(qū)區(qū)物業(yè)管管理系統(tǒng)統(tǒng)l.5.4接待管理理對公司司的來賓賓來客進進行登記記,為編寫公公司大事事記提供供資料。。記錄各各類投訴訴等轉(zhuǎn)給給事務(wù)處處理過程程。1.5.5事務(wù)處理理對公司司內(nèi)部事事務(wù)、各各類投訴訴、報修修等事務(wù)務(wù)的處理理進行監(jiān)監(jiān)控登記記,為管理者者提供事事務(wù)處理理全過程程監(jiān)控和和事后查查詢。為為查詢系系統(tǒng)提供供信息。。智能小區(qū)區(qū)物業(yè)管管理系統(tǒng)統(tǒng)1.6查詢子系系統(tǒng)查詢系統(tǒng)統(tǒng)采用分分級密碼碼查詢的的方式,不同的密密碼可以以查詢的的范圍不不同,查詢的輸輸出采用用網(wǎng)絡(luò)、、觸摸屏屏等多種種方式。。為領(lǐng)導(dǎo)了了解小區(qū)區(qū)管理狀狀況和決決策提供供依據(jù)。。為一般工工作人員員提供工工作任務(wù)務(wù)查詢和和相關(guān)文文檔查詢詢。為業(yè)主和和賓客提提供小區(qū)區(qū)綜合服服務(wù)信息息查詢。。智能小區(qū)區(qū)物業(yè)管管理系統(tǒng)統(tǒng)1.7Internet和Internet服務(wù)子系系統(tǒng)小區(qū)租用用專線,自身成為為一個ISP服務(wù)站。。小區(qū)對外外成為一一個Internet網(wǎng)站,可發(fā)布小小區(qū)的概況、物物業(yè)管理理公司、、小區(qū)地地形、樓樓盤情況況等相關(guān)信息息,提供電子子信箱服服務(wù):對內(nèi)形成成Intran剖,實現(xiàn)業(yè)主主的費用用查詢、、報修、、投訴、、各種綜合服務(wù)務(wù)信息(天氣預(yù)報報、電視視節(jié)目、、新聞、、啟示、廣廣告)的發(fā)布,網(wǎng)上購物物等。智能小區(qū)區(qū)物業(yè)管管理系統(tǒng)統(tǒng)1.8維修養(yǎng)護護管理子子系統(tǒng)1.8.1房產(chǎn)維修修主要功功能是儲儲存、輸輸出物業(yè)業(yè)維修養(yǎng)養(yǎng)護的詳詳細(xì)情況況。1.8.2設(shè)施設(shè)備備維修主主要功能能是儲存存、輸出出對物業(yè)業(yè)中的各各種公共共設(shè)施、、各種樓樓宇設(shè)備備進行維維修養(yǎng)護護的詳細(xì)細(xì)情況。。1.8.3統(tǒng)計及帳帳務(wù)主要要功能是是儲存、、輸出所所有維修修養(yǎng)護工工作的綜綜合情況況以及按按照產(chǎn)權(quán)權(quán)人來統(tǒng)統(tǒng)計其應(yīng)應(yīng)交的各各種費用用。智能小區(qū)區(qū)物業(yè)管管理系統(tǒng)統(tǒng)1.9公用模塊塊及系統(tǒng)統(tǒng)維護在以上子子系統(tǒng)中中,都包括有有如下三三個公用用模塊:查詢統(tǒng)計計、系統(tǒng)統(tǒng)維護和和幫助。。三個公公用模塊塊為用戶戶更好的的使用本本系統(tǒng)提提供了方方便和安安全的保保證。智能小區(qū)區(qū)物業(yè)管管理系統(tǒng)統(tǒng)1.10IC卡管理子子IC卡作為一一種信息息的存儲儲和傳遞遞媒體,在現(xiàn)代社社會中得得到越來來越廣泛泛的應(yīng)用用。小區(qū)區(qū)卡系統(tǒng)統(tǒng)的最終終目的是是實現(xiàn)真真正的小小區(qū)一卡卡通,用IC卡取代小小區(qū)管理理和生活活中所使使用的個個人證件件和現(xiàn)金金支付手手段。用用IC卡一卡通通,是小區(qū)信信息化標(biāo)標(biāo)志之一一,能夠提高高業(yè)主的的生活水水平,也使物業(yè)業(yè)管理自自動化更更加成熟熟。智能小區(qū)區(qū)物業(yè)管管理系統(tǒng)統(tǒng)IC卡一卡通通有以下下特點:在小區(qū)范范圍內(nèi)用用IC卡取代了了現(xiàn)金交交易,方便了業(yè)業(yè)主。業(yè)業(yè)主通過過一張卡卡就可以以完成各各種支付付、身份份認(rèn)證等等多種功功能。物業(yè)管理理以IC卡為媒介介,杜絕了現(xiàn)現(xiàn)金流通通,財務(wù)管理理可以自自動建立立各種帳帳目,自動生成成統(tǒng)計用用的各種種報表,自動建立立卡片庫庫,具有多種種靈活方方便的查查詢檢索索功能。。提高了了財務(wù)處處理的效效率,堵塞了財財務(wù)管理理的漏洞洞??ㄆ芾砝碇行目煽梢詫λ械目ㄆ毩⒘⒖刂?使其在安安防系統(tǒng)統(tǒng)中有效效或無效效,有利于安安全防范范。管理理中心能能對所有有卡片進進行加密密、注銷銷和掛失失等功能能。通過過設(shè)置不不同類型型的卡片片(如工作人人員卡和和業(yè)主卡卡〉能夠區(qū)別別對待小小區(qū)用戶戶和服務(wù)務(wù)人員。。IC卡固有的的安全性性和先進進性保證證了網(wǎng)上上交易、、網(wǎng)上支支付的可可行性和和安全性性,IC卡的不可可偽造性性也保證證了安防防系統(tǒng)的的可靠性性。智能小區(qū)區(qū)物業(yè)管管理系統(tǒng)統(tǒng)IC卡系統(tǒng)功功能可分分為兩部部分:金融應(yīng)用用和非金金融應(yīng)用用。金融融應(yīng)用中中,IC卡作為存存折或錢錢包使用用,可以儲蓄蓄、取款款、支付付。非金金融應(yīng)用用主要是是指IC卡的身份份認(rèn)證功功能,包括:迸出樓門門,IC卡可以作作為鑰匙匙,這種鑰匙匙不會被被偽造。。迸出停車車,場,作為合法法身份的的憑證。。迸出小區(qū)區(qū)大門,作為一種種身份證證明。作為娛樂樂場所的的會員卡卡等。智能小區(qū)區(qū)物業(yè)管管理系統(tǒng)統(tǒng)以上主要要是針對對業(yè)主持持卡人的的分析。。物業(yè)管管理中心心作為管管理單位位,其工作人人員也可可以是持持卡人,其卡片功功能包括括了金融融應(yīng)用中中的支付付功能,還可以作作為工作作證、餐餐廳就餐餐卡、考考勤卡等等。在小小區(qū)一卡卡通應(yīng)用用系統(tǒng)中中,所有在小小區(qū)之內(nèi)內(nèi)活動的的人員都都可以是是持卡人人,卡片包括括業(yè)主卡卡、工作作人員卡卡和各種種管理卡卡:此外還可可以設(shè)置置臨時卡卡,作為流動動人員的的臨時身身份證,設(shè)置會客客卡,作為來賓賓或來訪訪客人的的臨時身身份證等等。智能能小小區(qū)區(qū)物物業(yè)業(yè)管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)小區(qū)區(qū)卡卡片片管管理理中中心心負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)卡卡片片的的發(fā)發(fā)行行、、掛掛失失和和注注銷銷等等卡卡片片的的管管理理工工作作,IC卡系系統(tǒng)統(tǒng)的的財財務(wù)務(wù)管管理理,與各各消消費費場場所所進進行行金金融融結(jié)結(jié)算算。??紤]慮到到小小區(qū)區(qū)的的多多種種應(yīng)應(yīng)用用,包含含了了電電子子支支付付、、身身份份認(rèn)認(rèn)證證等等各各項項功功能能,小區(qū)區(qū)擬擬采采用用接接觸觸式式和和非非接接觸觸式式二二合合一一的的IC卡(CPU卡),以方方便便用用戶戶使使用用。。智能能小小區(qū)區(qū)物物業(yè)業(yè)管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)二、、公公用用設(shè)設(shè)備備管管理理現(xiàn)代代化化物物業(yè)業(yè)管管理理要要求求對對公公用用設(shè)設(shè)備備進進行行智智能能化化集集中中管管理理,主要要包包括括建建筑筑的的采采暖暖熱熱交交換換系系統(tǒng)統(tǒng)、、生生活活熱熱交交換換系系統(tǒng)統(tǒng)、、水水箱箱液液位位、、照照明明回回路路、、變變配配電電系系統(tǒng)統(tǒng)等等進進行行信信號號采采集集和和控控制制,實現(xiàn)現(xiàn)設(shè)設(shè)備備管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)自自動動化化,起到到集集中中管管理理、、分分散散控控制制、、節(jié)節(jié)能能降降耗耗的的作作用用。。智能能小小區(qū)區(qū)物物業(yè)業(yè)管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)根據(jù)據(jù)上上述述要要求求我我們們通通過過對對小小區(qū)區(qū)的的各各類類公公用用設(shè)設(shè)備備的的智智能能化化管管理理做做到到運運行行安安全全、、可可靠靠、、精精確確高高效效、、節(jié)節(jié)省省能能源源、、節(jié)節(jié)省省人人力力。。設(shè)設(shè)備備管管理理內(nèi)內(nèi)容容主主要要包包括括:智能能小小區(qū)區(qū)物物業(yè)業(yè)管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)2.1電源源開開關(guān)關(guān)狀狀態(tài)態(tài)及及故故障障報報警警高、、低低壓壓配配電電柜柜之之狀狀態(tài)態(tài)監(jiān)監(jiān)測測及及開開/關(guān)控控制制。。高壓壓配配電電之之電電流流、、電電壓壓及及有有功功功功率率監(jiān)監(jiān)測測。。變壓壓器器出出線線電電流流、、電電壓壓、、功功率率因因數(shù)數(shù)及及有有功功功功率率監(jiān)監(jiān)測測。。各種種負(fù)負(fù)載載的的電電流流監(jiān)監(jiān)測測。。自動動開開關(guān)關(guān)、、母母聯(lián)聯(lián)開開關(guān)關(guān)的的投投切切與與故故障障報報警警。。多臺臺開開關(guān)關(guān)的的邏邏輯輯控控制制。。各層層配配電電的的狀狀態(tài)態(tài)與與故故障障監(jiān)監(jiān)測測。。2.2給排排水水系系統(tǒng)統(tǒng)智智能能化化管管理理給水水、、排排水水系系統(tǒng)統(tǒng)無無論論缺缺水水或或溢溢出出都都是是很很大大的的故故障障。。監(jiān)監(jiān)測測系系統(tǒng)統(tǒng)可可對對給給排排水水系系統(tǒng)統(tǒng)進進行行全全面面監(jiān)監(jiān)控控。。電電腦腦屏屏幕幕以以動動畫畫圖圖形形顯顯示示給給排排水水系系統(tǒng)統(tǒng)的的運運行行狀狀況況,一有有異異常常情情況況,自動動調(diào)調(diào)出出報報警警畫畫面面顯顯示示故故障障位位置置及及原原因因并并提提供供聲聲響響報報警警的的報報拳拳打打印印。。智能能小小區(qū)區(qū)物物業(yè)業(yè)管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)給排排水水系系統(tǒng)統(tǒng)的的智智能能管管理理有有以以下下功功能能可可供供選選擇擇:?各水水箱箱、、水水池池、、低低位位預(yù)預(yù)警警。。?各水水泵泵之之運運行行狀狀態(tài)態(tài)與與故故障障集集中中監(jiān)監(jiān)控控。。?生活活水水泵泵、、潛潛水水泵泵、、廢廢水水泵泵故故障障報報警警、、程程序序啟啟動動/停止止。。?廢水水池池水水位位控控制制水水位位最最高高限限(HH)報警警及及夜夜間間抽抽廢廢水水控控制制。。各水泵泵定期期自動動開列列保養(yǎng)養(yǎng)工作作單。。各泵輪輪流交交互使使用。。設(shè)備管管理中中心電電腦屏屏幕動動畫顯顯示水水系統(tǒng)統(tǒng)的運運轉(zhuǎn)現(xiàn)現(xiàn)狀、、如有有異狀狀,自動調(diào)調(diào)出報報警畫畫面顯顯示并并提供供聲響響報警警及報報警打打印。。智能小小區(qū)物物業(yè)管管理系系統(tǒng)2.3溫度、、壓力力、流流量檢檢測:檢測供供回水水溫度度、壓壓力、、流量量。自動檢檢測總總智能能小區(qū)區(qū)物業(yè)業(yè)管理理系統(tǒng)統(tǒng)管壓壓力。。自自動檢檢測補補水泵泵運行行狀態(tài)態(tài)。根據(jù)協(xié)協(xié)調(diào)級級所確確定的的換熱熱站控控制方方案確確定所所需開開啟換換熱器器臺數(shù)數(shù)。智能小小區(qū)物物業(yè)管管理系系統(tǒng)開關(guān)機機過程程控制制,自動控控制相相關(guān)泵泵的啟啟停:根據(jù)用用戶側(cè)側(cè)供水水溫度度,自動控控制相相關(guān)閥閥門的的開度度按優(yōu)優(yōu)化控控制算算法自自動調(diào)調(diào)節(jié)相相關(guān)用用戶側(cè)側(cè)循環(huán)環(huán)泵的的開啟啟臺數(shù)數(shù):根據(jù)回回水壓壓力,確定補補水泵泵的啟啟停。。熱水循循環(huán)泵泵的啟啟停控控制。。供熱溫溫度的的自動動調(diào)節(jié)節(jié)。顯示各各測量量參數(shù)數(shù),修改各各設(shè)定定值。。智能小小區(qū)物物業(yè)管管理系系統(tǒng)2.4風(fēng)機的的啟停停狀態(tài)態(tài)送排風(fēng)風(fēng)應(yīng)依依清晨晨、上上班、、午休休、下下班、、夜間間及樓樓層特特性,自動調(diào)調(diào)整風(fēng)風(fēng)機啟啟停及及節(jié)電電周期期運轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。送送排風(fēng)風(fēng)系統(tǒng)統(tǒng)的智智能化化運轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)以下下功能能可供供選擇擇:按不同同時段段及樓樓層屬屬性自自動時時序控控制新新風(fēng)機機啟停停。送排風(fēng)風(fēng)機狀狀態(tài)監(jiān)監(jiān)控、、故障障報警警。火警發(fā)發(fā)生時時自動動開閉閉送排排風(fēng)機機、正正壓送送風(fēng)機機。正壓送送風(fēng)機機狀態(tài)態(tài)監(jiān)控控,故障報報警。。智能小小區(qū)物物業(yè)管管理系系統(tǒng)智能小小區(qū)物物業(yè)管管理系系統(tǒng)2.5照明智智能化化電梯口口夜間間警戒戒時段段由紅紅外人人體偵偵測聯(lián)聯(lián)動照照明。。自動動啟動動CCTV系統(tǒng)錄錄像。。庭院照照明。。節(jié)日彩彩燈、、泛光光燈、、廣告告霓虹虹燈、、噴泉泉彩燈燈、航航空障障礙照照明燈燈等的的定時時開關(guān)關(guān)控制制及各各種圖圖形及及效果果控制制。立立面、、廣告告燈及及路燈燈時序序控制制。2.6電梯運運行狀狀態(tài)及及故障障報警警電梯故故障及及具體體故障障類型型。各部電電梯運運動方方向。。各部電電梯供供電電電源狀狀態(tài)。。智能小小區(qū)物物業(yè)管管理系系統(tǒng)智能小小區(qū)物物業(yè)管管理系系統(tǒng)2.7小區(qū)安安防系系統(tǒng)2.7.1閉路電視視監(jiān)控系系統(tǒng)閉路電視視監(jiān)控系系統(tǒng)用于于整個小小區(qū)范圍圍內(nèi)的監(jiān)監(jiān)視??煽蓪⒏鞅O(jiān)監(jiān)視點設(shè)設(shè)于小區(qū)區(qū)的各主主要出入入通道、、軍庫、、電梯等等地,對小區(qū)的的人流進進行動態(tài)態(tài)控制。。各監(jiān)控點點的圖像像信號,可通過外外置的編編碼盒編編成數(shù)字字保證小小區(qū)通信信網(wǎng)傳輸輸。智能小區(qū)區(qū)物業(yè)管管理系統(tǒng)統(tǒng)2.7.2門禁系統(tǒng)統(tǒng)門禁系統(tǒng)統(tǒng)與小區(qū)區(qū)物業(yè)管管理中的的一卡通通相結(jié)合合,主要用于于業(yè)主出出入小區(qū)區(qū)大門和和自己所所住的單單元樓門門。2.7.3巡更系統(tǒng)統(tǒng)巡更系統(tǒng)統(tǒng)的作用用是保證證小區(qū)保保安值班班人員能能夠按照照預(yù)先隨隨機設(shè)定定的路線線順序地地對小區(qū)區(qū)內(nèi)各巡巡更點進進行巡視視,同時保護護巡更人人員的安安全。智能小區(qū)區(qū)物業(yè)管管理系統(tǒng)統(tǒng)保安值班班人員開開始巡更更時,必須確認(rèn)認(rèn)好設(shè)定定的巡視視路線,在規(guī)定時時間區(qū)段段內(nèi)順序序達(dá)到每每一巡更更點,以巡更鑰鑰匙去觸觸碰巡更更點。如如果途中中發(fā)生意意外情況況時,及時與保保安中控控值班室室聯(lián)系。。中控室室的電腦腦系統(tǒng)通通過打印印機將各各巡更站站的巡更更情況打打印出來來,詳細(xì)列出出巡更日日期和經(jīng)經(jīng)過每一一巡更點點的地點點、時間間以及缺缺巡資料料,以便核對對保安值值班人員員是否按按照規(guī)定定,對每一個個要求的的巡更點點進行巡巡視,以確保小小區(qū)和業(yè)業(yè)主的安安全。巡更資料料可貯存存在電腦腦內(nèi),供隨時查查詢,并作考勤勤記錄。。智能小區(qū)區(qū)物業(yè)管管理系統(tǒng)統(tǒng)三、家庭庭智能管管理家庭智能能管理是是指將業(yè)業(yè)主家中中的溫/濕度、電電器、照照明、安安全防范范,對外通訊訊等進行行集中的的智能化化操控,使整個住住宅運作作在最佳佳狀態(tài)。。它是小小區(qū)物業(yè)業(yè)管理不不可缺少少的部分分,也是未來來住宅智智能化的的發(fā)展趨趨勢。我們采用用在每戶戶設(shè)置““集中控控制盒””的方式式,來實現(xiàn)業(yè)業(yè)主家庭庭的智能能化管理理。智能小區(qū)區(qū)物業(yè)管管理系統(tǒng)統(tǒng)3.1信息采集集收集業(yè)主主家居運運行的各各種參數(shù)數(shù),包括三表表數(shù)據(jù)、、居室溫溫濕度等等。這些些數(shù)據(jù)既既可以在在其自帶帶的顯示示屏上顯顯示,又可以上上傳至物物業(yè)管理理中心進進行統(tǒng)計計和計費費。智能小區(qū)區(qū)物業(yè)管管理系統(tǒng)統(tǒng)3.2可視對講講自帶可視視對講功功能,業(yè)主可通通過它與與訪客對對講,觀察訪客客,開啟單元元門。可視對講講的門口口機配備備IC卡接口,本樓住戶戶進入時時使用小小區(qū)發(fā)放放的IC卡。智能小區(qū)區(qū)物業(yè)管管理系統(tǒng)統(tǒng)3.3家用電器器的啟停停管理對業(yè)主家家中的空空調(diào)等主主要電器器設(shè)備進進行控制制。家用電器器的控制制方式如如下:業(yè)主在外外時可通通過雙音音頻電話話機或手手機撥打打?qū)S秒婋娫捥柎a碼,若家中無無人應(yīng)答答時,集中控制制機自動動接聽電電話,并給業(yè)主主提供語語音信息息,業(yè)主在語語音提示示下進行行相應(yīng)的的操作,遙控啟動動家中空空調(diào)等電電器,使其在業(yè)業(yè)主到家家之前提提前開始始工作,以提供一一舒適的的環(huán)境。。智能小區(qū)區(qū)物業(yè)管管理系統(tǒng)統(tǒng)3.4信息服務(wù)務(wù)業(yè)主通過過集中控控制盒可可以了解解自己家家庭運作作的各種種參數(shù),如房間溫溫、濕度度,三表讀數(shù)數(shù),被控家電電狀態(tài)等等,同時可通通過網(wǎng)絡(luò)絡(luò)進行各各種交費費用的簡簡單查詢詢。并可可通過集集中控制制盒上自自帶的lC卡接口進進行費用用的結(jié)算算。物業(yè)管理理部門可可通過小小區(qū)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)及控制制盒向業(yè)業(yè)主發(fā)出出交費通通知及其其他有關(guān)關(guān)物業(yè)管管理方面面的通知知等。智能小區(qū)區(qū)物業(yè)管管理系統(tǒng)統(tǒng)3.5申請社區(qū)區(qū)服務(wù)業(yè)主需要要維修、、搬運、、送貪等等社區(qū)服服務(wù)時,通過集中中控制盒盒提供的的直通語語音功能能可直接接同小區(qū)區(qū)的社區(qū)區(qū)服務(wù)中中心聯(lián)系系。具體體操作是是,業(yè)主只要要拿起集集中控制制機上的的昕筒并并按下社社區(qū)服務(wù)務(wù)按鍵,業(yè)主就與與社區(qū)服服務(wù)人員員建立了了直接的的語音聯(lián)聯(lián)系,業(yè)主說出出自己的的要求。。而社區(qū)區(qū)服務(wù)中中心的工工作站會會自動顯顯示出要要求服務(wù)務(wù)業(yè)主的的樓號和和房號并并記錄。。智能小區(qū)區(qū)物業(yè)管管理系統(tǒng)統(tǒng)3.6防入侵報報警連接門磁磁開關(guān)、、雙鑒探探頭等防防入侵探探測器,當(dāng)有入侵侵發(fā)生時時及時發(fā)發(fā)出報警警信息至至物業(yè)管管理部門門和小區(qū)區(qū)保安部部門。集中控制制盒具有有緊急呼呼救功能能,有緊急情情況發(fā)生生時,業(yè)主按動動緊急呼呼救按鍵鍵通知物物業(yè)和保保安部門門采取緊緊急措施施。智能小區(qū)區(qū)物業(yè)管管理系統(tǒng)統(tǒng)3.7友好的人人機界面面集中控制制盒的可可視對講講顯示屏屏除顯示示訪可圖圖象外還還可用子子交字顯顯示,以漢字方方式與用用戶進行行交流并并配以簡簡單的語語音提示示。3.8分級密碼碼操作集中控制制盒的操操作分三三級密碼碼進行控控制,不同級別別的操作作權(quán)限各各不相同同。智能小區(qū)區(qū)物業(yè)管管理系統(tǒng)統(tǒng)3.9集中控制制盒的通通訊集中控制制盒的通通訊采用用直接連連接樓中中的綜合合布線然然后進入入小區(qū)通通訊主干干的方其其通訊協(xié)協(xié)議采用用標(biāo)準(zhǔn)的的TCPllP協(xié)議,這種方式式保證了了集中控控制盒通通訊的開開放,高速和信信息量,也保證了了集中控控制盒的的功能實實現(xiàn)。智能小區(qū)區(qū)物業(yè)管管理系統(tǒng)統(tǒng)四、信息息網(wǎng)絡(luò)系系統(tǒng)小區(qū)信息息網(wǎng)絡(luò)系系統(tǒng)工程程的建設(shè)設(shè)總目標(biāo)標(biāo)和規(guī)劃劃如下:建成小區(qū)區(qū)網(wǎng)絡(luò)系系統(tǒng),為小區(qū)提提供公用用設(shè)備管管理、物物業(yè)管理理、房屋屋智能管管理及安安防系統(tǒng)統(tǒng)的信息息基礎(chǔ)設(shè)設(shè)施和運運行環(huán)境境。在物業(yè)
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