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文檔簡介
UU跑腿案例分析包子堂河南事務(wù)所第一部分企業(yè)時間線第二部分企業(yè)環(huán)節(jié)分析第三部分客戶分析第四部分增長分析第五部分效率分析第六部分企業(yè)架構(gòu)分析第七部分產(chǎn)業(yè)鏈分析第八部分定位分析第九部分命題和假設(shè)目錄第一部分企業(yè)時間線1.1創(chuàng)始人創(chuàng)業(yè)時間線20002002200320062009大學(xué)太原科技大學(xué)計算機(jī)系我在許昌長葛的一高天天逃課玩游戲然后到上大學(xué)了以后用學(xué)費(fèi)買了電腦大二因?yàn)橐粋€女孩喜歡文字MUD江湖就自己寫了一個做私服每月能收兩三萬看到很多人不會做網(wǎng)站不懂Photoshop不懂HTML就做了傻瓜式網(wǎng)站開發(fā)網(wǎng)站很意外每天收到很厚匯款單發(fā)明最新訪客功能因?yàn)椴欢畠?nèi)容監(jiān)管關(guān)停上線收費(fèi)變成免費(fèi)傻瓜式網(wǎng)站開發(fā)網(wǎng)站接著做做GoogleSEO2007年淘寶開放API做瘋狂代碼工作室發(fā)現(xiàn)驗(yàn)證碼識別機(jī)會做優(yōu)優(yōu)云驗(yàn)證碼打碼眾包平臺20142015愛時間網(wǎng)2015年4月15日UU跑腿立項(xiàng)4月25日第一版4月30完成測試5月三日第一單
瘋狂代碼優(yōu)優(yōu)云愛時間UU跑腿創(chuàng)業(yè)時間線優(yōu)優(yōu)云太原科技大學(xué)愛時間1.2公司關(guān)鍵事件時間線2015年4月15日UU跑腿立項(xiàng)4月25日第一版4月30完成測試5月3日第一單6月20正式運(yùn)營啟賦資本天使融資1000萬2015年4月15日UU跑腿立項(xiàng)天使融資樣板城測試進(jìn)入北京A輪融資2006年1月西安測試開城深圳測試開城三線開封測試開城縣城固始測試開城2016年4月進(jìn)入北京8個人半月時間做到一天6000單最高日均85萬2016年12月UU跑腿關(guān)鍵事件案例案例案例內(nèi)測啟動開封啟動深圳西安關(guān)鍵事件案例案例案例北京內(nèi)測北京啟動盈利第二部分企業(yè)環(huán)節(jié)分析2.1生產(chǎn)環(huán)節(jié)生產(chǎn)過程(生產(chǎn)者)流通過程(分銷商)交換過程(零售商)消費(fèi)過程(消費(fèi)者)生產(chǎn)活動領(lǐng)域商務(wù)活動領(lǐng)域APP編程商戶跑男戰(zhàn)隊小結(jié)商戶、跑男、戰(zhàn)隊究竟是生產(chǎn)環(huán)節(jié)還是什么?通過生產(chǎn)活動領(lǐng)域基于軟件的開放API,可將生產(chǎn)活動分為內(nèi)部和外部商戶跑男等為外部生產(chǎn)活動領(lǐng)域軟件內(nèi)部生產(chǎn)活動外部生產(chǎn)活動內(nèi)部生產(chǎn)活動領(lǐng)域開放API案例:生產(chǎn)環(huán)節(jié)開放API小結(jié):通過組織方式的變化,引入眾包、共建,通過開放API,將部分生產(chǎn)環(huán)節(jié)外部化開放平臺開放API案例:生產(chǎn)環(huán)節(jié)開放API小結(jié):通過開放API,集成一鍵或無縫的方式,將實(shí)體店鋪具備同城配送能力好想你紅棗連鎖開放案例實(shí)體店單店開放案例2.2商務(wù)環(huán)節(jié)生產(chǎn)過程(生產(chǎn)者)流通過程(分銷商)交換過程(零售商)消費(fèi)過程(消費(fèi)者)生產(chǎn)活動領(lǐng)域商務(wù)活動領(lǐng)域城市代理公社樓長直營分公司運(yùn)營品牌推廣APP下單消費(fèi)者社區(qū)消費(fèi)者個店轉(zhuǎn)發(fā)賺錢小結(jié)消費(fèi)者社區(qū)和消費(fèi)者個店的關(guān)系流通過程數(shù)字化并開放API交換過程數(shù)字化并開放API消費(fèi)過程數(shù)字化并開放API新通路平臺API案例圖案例:消費(fèi)環(huán)節(jié)技術(shù)化小結(jié):每個活動一個程序插件,將活動標(biāo)準(zhǔn)化插件化,進(jìn)行數(shù)據(jù)跟蹤年會活動程序插件案例:活動環(huán)節(jié)技術(shù)化小結(jié):每個活動一個程序插件,將活動標(biāo)準(zhǔn)化插件化,進(jìn)行數(shù)據(jù)跟蹤第三部分客戶分析3.1誰是客戶?商戶?下單用戶?社長?跑男?城市代理?樓長?小結(jié):是下單用戶是最終用戶?還是跑男是用戶?還是商戶?還是所有都是,UU跑腿作為平臺?這需要理清楚3.2如何獲取客戶爬蟲程序大數(shù)據(jù)1800萬朋友圈社交裂變短信數(shù)據(jù)借力商戶員工朋友圈少量地推小結(jié):大數(shù)據(jù)化獲取客戶是UU跑腿的基因,社會化裂變是其熟練手段案例案例案例:社交裂變案例圖案例:爬蟲程序小結(jié):運(yùn)用爬蟲程序進(jìn)行商戶大數(shù)據(jù)的收集、目標(biāo)客戶大數(shù)據(jù)的研究、城市商業(yè)區(qū)域研究3.3如何組織客戶事件營銷大數(shù)據(jù)1800萬朋友圈社交裂變短信數(shù)據(jù)借力商戶員工朋友圈少量地推小結(jié):不斷的營銷事件、找到關(guān)鍵人物、外部客戶內(nèi)部管理化案例案例案例:幫我娶案例案例案例案例:搶牛骨頭案例3.4如何構(gòu)建一體化關(guān)系UU特種兵UU公社1800萬朋友圈開放APIUU戰(zhàn)隊網(wǎng)紅粉絲群商戶CRM接口個商IP系統(tǒng)小結(jié):每個城市每個小區(qū)都有社長,每個樓都有樓長,每個跑男都有戰(zhàn)隊歸屬每個消費(fèi)者和每個跑男都可以在開放API平臺上提交自己的商品并認(rèn)證案例案例案例UU公社案例案例圖案例圖案例:商務(wù)環(huán)節(jié)開放API-UU公社小結(jié):UU公社城市樓長代理案例圖案例:商務(wù)環(huán)節(jié)開放API-UU公社小結(jié):UU公社城市樓長代理案例案例U種兵案例案例案例案例小結(jié):我們的服務(wù)給最終客戶帶來了什么變化?如果沒有我們的產(chǎn)品,客戶的生活會有什么樣的痛苦或要付出什么樣的代價?有沒有為這些客戶設(shè)計代言形象(參考小米米兔)和組織(類似米粉會),不斷策劃事件和活動,并開放組織案例組織下單客戶案例-一鍵呼叫圣誕跑男案例案例組織下單客戶案例-一鍵呼叫圣誕跑男小結(jié):我們的服務(wù)給最終客戶帶來了什么變化?如果沒有我們的產(chǎn)品,客戶的生活會有什么樣的痛苦或要付出什么樣的代價?有沒有為這些客戶設(shè)計代言形象(參考小米米兔)和組織(類似米粉會),不斷策劃事件和活動,并開放組織案例案例終端IP形象小結(jié):我們的服務(wù)給最終客戶帶來了什么變化?如果沒有我們的產(chǎn)品,客戶的生活會有什么樣的痛苦或要付出什么樣的代價?有沒有為這些客戶設(shè)計代言形象(參考小米米兔)和組織(類似米粉會)?目前數(shù)據(jù)不太多3.5如何賦能客戶賦能跑男賦能商戶賦能通路賦能消費(fèi)者小結(jié):通過軟件能力,通過軟件組織產(chǎn)業(yè)鏈并開放產(chǎn)業(yè)鏈,將相關(guān)方賦能關(guān)鍵詞分析:賦能加盟商案例:賦能小結(jié):U種兵為個人賦能戰(zhàn)隊體系為跑男小組賦能//UU培訓(xùn)教室門口,爸爸在里面培訓(xùn),媽媽帶孩子等候賦能跑男案例圖賦能跑男案例圖案例:賦能商戶小結(jié):為商家提供營銷工具、輕型化CRM賦能跑男案例圖賦能跑男案例圖第四部分增長分析4.1增長路徑圖生產(chǎn)過程(生產(chǎn)者)流通過程(分銷商)交換過程(零售商)消費(fèi)過程(消費(fèi)者)生產(chǎn)活動領(lǐng)域商務(wù)活動領(lǐng)域技術(shù)扎根技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動小組制眾包加盟規(guī)?;疃确咒N新通路開放API機(jī)會戰(zhàn)略抓住戰(zhàn)略機(jī)會產(chǎn)業(yè)鏈延伸一體化社區(qū)客戶需求導(dǎo)向選擇大市場斜杠戰(zhàn)略全環(huán)節(jié)開放API案例:加盟增長小結(jié):通過開放信息鏈等方式加盟,快速前期低成本擴(kuò)張增長案例圖4.2最小產(chǎn)品10天完成第一版小功能七天期限XX次版本迭代開放API第一槍聚焦小龍蝦前期聚焦鄭州HR部門一人輕型小組制案例案例案例:第一槍聚焦小龍蝦案例案例:第一槍聚焦小龍蝦案例案例小結(jié):集中優(yōu)勢資源撕開市場的突破口,找到關(guān)鍵突破口。力出一孔4.3灰度測試不同樣本預(yù)設(shè)方案一預(yù)設(shè)方案二預(yù)設(shè)方案三預(yù)設(shè)方案四小結(jié):以定價為例,選取不同樣本,可以給不同客戶發(fā)不同價格,測試后進(jìn)行定方案。UU跑腿測試的價格,每次有好幾套價格,比如說商家的價格,用戶的價格,男生和女生的價格都不一樣,測試哪一種相對好的數(shù)據(jù),100個樣本,那個下單更高,那個效果更好用哪個。A/B測試最佳方案案例:版本、定價灰度測試小結(jié):一個半月迭代34個版本、價格灰度測試,男生女生價格不一樣案例圖4.4關(guān)鍵人群跑男平臺用戶戰(zhàn)隊商戶小結(jié):在成熟市場,UU跑男是關(guān)鍵人群,跑男隊長則是關(guān)鍵人群中的關(guān)鍵。案例:如何進(jìn)京趕考小結(jié):北京市場打法—低成本戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)案例圖案例圖4.5標(biāo)準(zhǔn)樣板省會城市鄭州深圳樣板西部西安北京樣板三線開封縣城固始小結(jié):每個城市類別都打造標(biāo)準(zhǔn)樣板,固定到城市運(yùn)營系統(tǒng)軟件板塊,每個活動都用程序固化到營銷系統(tǒng)中,營銷程序化。4.6復(fù)制裂變城市復(fù)制直營城市加盟城市IT支撐體系小結(jié):打造數(shù)字化連接體系,大系統(tǒng)+小運(yùn)營,降低對人的依賴案例:城市復(fù)制裂變小結(jié):大系統(tǒng)+城市小分隊+加盟體系北京團(tuán)隊支撐體系加盟商團(tuán)隊案例:人員復(fù)制裂變大系統(tǒng)+小組制+知識IT積累4.7優(yōu)化迭代10天完成第一版小功能七天期限XX次版本迭代快速試錯小結(jié):快速迭代關(guān)鍵詞分析:4.8機(jī)會增長戰(zhàn)略機(jī)會遞進(jìn)基于優(yōu)勢選擇機(jī)會機(jī)會大于成本大機(jī)會時代小結(jié):科技公司機(jī)會大于成本,戰(zhàn)略機(jī)會決定戰(zhàn)略市場目前彎道超車時代就是一個大機(jī)會時代戰(zhàn)略機(jī)會案例:機(jī)會的接竹竿原則跑腿機(jī)會優(yōu)優(yōu)云發(fā)現(xiàn)愛時間機(jī)會通過瘋狂代碼發(fā)現(xiàn)優(yōu)優(yōu)云機(jī)會cc333機(jī)會小結(jié):基于積累持續(xù)發(fā)現(xiàn)機(jī)會,最小成本驗(yàn)證后快速切入,就像打牌時的接竹竿4.9競爭增長戰(zhàn)略破解價格戰(zhàn)?上下游賦能抱團(tuán)競爭社會化競爭策略一體化競爭小結(jié):如何破解互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)無底線的價格戰(zhàn)?基于產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)筑競爭戰(zhàn)略第五部分效率分析5.1數(shù)據(jù)爬蟲化1、爬商戶數(shù)據(jù)3、爬對手?jǐn)?shù)據(jù)2、爬客戶數(shù)據(jù)4、爬市場數(shù)據(jù)小結(jié):通過技術(shù)收集大數(shù)據(jù)并進(jìn)行大數(shù)據(jù)應(yīng)用關(guān)鍵詞分析:5.2管理程序化1、城市經(jīng)理IT化3、合作IT化2、活動程序化4、流程IT化小結(jié):技術(shù)市場化和管理技術(shù)化應(yīng)用關(guān)鍵詞分析:5.3營銷程序化每個活動都有程序插件關(guān)鍵詞分析:5.4功能小組制1、小組化3、一兩個人2、結(jié)束就解散4、隨時拉群小結(jié):用特種小組的方式進(jìn)行事件和任務(wù)的解決關(guān)鍵詞分析:5.5開放API眾包小結(jié):開放化設(shè)計生產(chǎn)過程(生產(chǎn)者)流通過程(分銷商)交換過程(零售商)消費(fèi)過程(消費(fèi)者)組織內(nèi)部數(shù)字化全連接組織間數(shù)字化全連接——供應(yīng)鏈和價值鏈全數(shù)據(jù)通道流程通最根本是數(shù)據(jù)要通5.7地段流量兩手抓地段地段地段小結(jié):如何將傳統(tǒng)商業(yè)賦予流量,如何將傳統(tǒng)電商賦予地段,這是要解決的問題傳統(tǒng)商業(yè)流量流量流量傳統(tǒng)電商案例:全連接企業(yè)小結(jié):通過數(shù)字化能力將企業(yè)和合作伙伴變成全連接企業(yè)企業(yè)變成新零售,新通路,流量企業(yè)變成新電商第六部分企業(yè)架構(gòu)分析6.1組織架構(gòu)技術(shù)部品牌部運(yùn)營部推廣部財務(wù)部行政部總經(jīng)理小結(jié):未完待續(xù)6.2組織文化1、創(chuàng)業(yè)3、激情2、義氣4、顛覆小結(jié):還需要深入分析關(guān)鍵詞分析:6.3股權(quán)架構(gòu)創(chuàng)始人大股東、投資人、團(tuán)隊股份較小6.4外部組織1、外部內(nèi)部化2、江湖文化第七部分產(chǎn)業(yè)鏈分析7.1產(chǎn)業(yè)鏈圖譜小結(jié):多維化1、商家2、信息平臺3、用戶4、跑男2、商品平臺7.3商品鏈商家提供跑男提供用戶提供認(rèn)證商品平臺7.4信息鏈小結(jié):123案例:商家CRM為商家提供輕便領(lǐng)先系統(tǒng)案例:個商-輕IP為跑男提供個人店鋪和個人信用系統(tǒng)讓村里的好東西可以輕松賣出去第八部分定位分析-我到底是誰8.1做平臺是平臺定位嗎?8.2做產(chǎn)業(yè)應(yīng)用如果按照產(chǎn)業(yè)應(yīng)用定位來分析,該怎么做?第九部分命題和假設(shè)9.1基于同城化物流的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用路徑怎么走?從組織馬車夫的馬幫頭如何組織產(chǎn)業(yè)?組織什么產(chǎn)業(yè)?9.2源于同城化物流的開
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